第一篇：全国老龄工作委员会办公室、司法部、公安部关于加强维护老年人合法权益工作的意见
全国老龄工作委员会办公室、司法部、公安部 关于加强维护老年人合法权益工作的意见
全国老工办发„2003‟4号
各省、自治区、直辖市、计划单列市老龄工作委员会办公室，新疆生产建设兵团老龄工作委员会办公室，司法厅（局），公安厅（局）：近年来，各级老龄工作部门、司法行政部门和公安机关认真贯彻执行《中华人民共和国老年人权益保障法》和《中共中央、国务院关于加强老龄工作的决定》等有关法律法规和政策，在维护老年人合法权益方面做了大量工作，收到了积极的社会效果。但是也应看到，维护老年人合法权益工作还不适应形势发展的需要，涉及老年人权益的各种纠纷还比较突出，侵犯老年人合法权益的问题时有发生，应当引起高度重视。进一步加强老年弱势群体合法权益的保障工作，是贯彻落实党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想的具体体现，是依法治国和以德治国的重要内容，是维护社会稳定、促进经济发展的重要举措。各级老龄工作部门、司法行政部门和公安机关要充分认识加强老年维权工作的重要性和紧迫性，认真研究新形势下维护老年人合法权益工作的新情况、新特点，充分履行职责，采取有力措施，切实做好老年人权益保障工作。现就有关问题提出如下意见：
一、进一步加强宣传教育工作，积极营造敬老爱老助老的良好社会氛围
各级老龄工作部门、司法行政部门和公安机关，要在组织基层工作人员认真学习有关法律、法规和政策的基础上，运用多种形式和手段，广泛深入地开展维护老年人合法权益的宣传教育活动。要加强对广大群众尤其是青少年的宣传教育，使社会各界和广大群众充分了解老年人依法享有的权利以及家庭、社会和个人对老年人应尽的义务，增强依法维护老年人合法权益意识和为老年人服务的意识，自觉遵守有关法律法规，坚决与侵害老年人合法权益的行为进行斗争。同时也要根据老年人的特点，对其加强法制宣传教育，提高他们维护自身合法权益的意识和能力。各级老龄工作部门要加强与司法行政部门、公安机关及有关新闻媒体的联系协作，整合各方面的宣传资源，广泛、深入、持久地开展保障老年人权益的法制宣传和敬老道德教育。要充分发挥舆论的激励和监督作用，大力宣传维护老年人合法权益的先进典型。要把法制宣传与精神文明建设结合起来，大力弘扬中华民族传统美德，在全社会营造敬老爱老养老助老的良好氛围，为保障老年人的合法权益夯实社会和思想基础。
二、及时为老年人提供法律服务和司法保护，切实保障老年人的合法权益
加强老年人法律服务工作。大力倡导和鼓励广大律师、公证员和基层法律服务工作者为老年人提供优先、及时、便利、高效的法
律服务。及时、优先办理涉及老年人合法权益或者老年人委托、求助的法律事务。积极为老年人提供诉讼代理及法律咨询、代书、调解、办理公证等各种非诉讼代理服务。加强基层法律服务工作，将服务领域不断向城市社区和农村延伸。坚持服务的公益性，将社会效益放在突出位置。对于贫困老年人，根据情况适当实行低收费或减收费。坚持服务的便民性，采取多种形式，使老年人能方便、及时获得法律服务。坚持服务的主动性，为行动不便和有紧急事项的老年人提供上门服务。加强服务的针对性，最大限度地满足不同层次、不同类型老年人的法律服务需求。
各级老龄工作部门要加强老年人来信来访和有关老年人法律政策的咨询服务工作，及时向司法行政机关提供老年人法律服务和法律援助的需求信息。在社会治安综合治理、“两个文明”建设等活动中，要把敬老爱老助老作为重要内容，充分发挥有关部门的职能作用，积极为老年人办好事、办实事，为老年人创造良好的安居环境。
加强涉老纠纷的调解工作。基层老龄工作部门要协调有关方面，依托基层组织，深入排查涉及老年人的矛盾和纠纷，并做好消除矛盾、化解纠纷的工作。人民调解组织要把涉老纠纷的调解作为重要内容，坚持调防结合，以防为主，积极开展摸情况、排重点、查隐患工作，认真研究和掌握涉老纠纷发生的原因和规律，从切实维护老年人合法权益出发，不断提高涉老纠纷调解的成功率，增强
涉老纠纷调解的社会效果。基层老年协会等老年群众组织要积极协助基层人民调解组织开展涉老纠纷的调解工作，及时发现和化解矛盾，促进老年人家庭和睦和社会稳定。
依法严肃处理侵害老年人合法权益的违法犯罪活动。有关部门要依法受理涉及侵害老年人合法权益的申诉、控告和检举。基层公安机关和广大公安民警要按照有关规定及时、认真地受理涉及老年人的报警和求助。对伤害老年人人身安全和侵犯老年人财产安全的违法犯罪行为，要充分发挥职能作用，密切配合有关部门，依照有关法律法规严肃处理；对需要调解的，积极做好矛盾纠纷的化解工作；对违反《社会治安管理处罚条例》有关规定的，予以治安处罚；对构成犯罪的，依法追究刑事责任。基层老龄工作部门要及时发现和制止侵害老年人权益的行为，协助公安机关严肃处理严重侵害老年人权益的案件。
各地法律援助机构应从本地实际出发，为老年人提供优质、便捷、多种形式的法律援助。对老年人提出的法律援助申请，要简化程序，优先受理、优先审查、优先指定，其受援标准可在当地政府规定的法律援助标准线上适当上浮；对行动不便的老年人，采取上门服务、定期回访等方法，提高法律援助的效率和质量；有条件的地方可以设立“12348”老年人法律咨询热线、咨询信箱，方便老年人咨询和寻求法律援助。可以参与老龄工作部门重大涉法问题的研究，提出对策建议。也可在基层社区设立老年人法律援助联络站
或工作部，配备专（兼）职法律援助工作人员，开展法律咨询、调解、代书等工作，拓展为老年人提供法律援助的范围。
三、切实加强对老年维权工作的指导
各级老龄工作部门、司法行政机关和公安机关，要高度重视老年维权工作，将其列入工作计划，摆上议事日程，认真部署，抓好落实。各级老龄工作部门要与司法行政机关、公安机关、法律服务机构建立经常性联系，及时沟通情况，交换意见，提出建议。老龄工作部门可视情况设立老年维权或法律咨询机构。要及时总结推广老年维权工作中的典型经验和做法，创造性地开展工作。要对在老年维权工作中表现突出的先进集体和个人进行表彰。各级老龄工作委员会办公室要认真履行职责，积极发挥综合协调、督促检查作用，配合人大进行执法检查，充分发挥社会和媒体的监督作用，切实把保障老年人合法权益工作落到实处。积极开展创建“敬老模范村”和“敬老模范社区”活动。在赡养问题突出的地区，加强赡养协议签订工作。协调组织贫困老年人救助工作，推进老年人优待政策落实工作。全国老龄工作委员会办公室将协同司法部、公安部等有关部门逐步开展“老年人维权示范岗”工作，对在为老年人提供法律援助、法律服务、安全保护、调解纠纷、法律咨询等方面工作成绩突出的单位，给予发证挂牌和表彰
2003年2月25日
第二篇：老龄工作委员会办公室工作计划
老龄工作委员会办公室工作计划
一、筹备召开南宁市老龄工作会议，贯彻落实全国、全区老龄工作会议精神，总结XX年老龄工作开展情况，结合工作实际，安排部署XX年全市老龄工作任务。
二、全面贯彻落实《广西壮族自治区老年人优待规定》。督促、指导各县、区开展《广西老年人优待证》办证工作，在办理自治区优待证过渡期间，做好政策衔接、宣传、解释工作及制定实施意见，确保《广西壮族自治区老年人优待规定》在我市得到全面贯彻落实。代市人民政府草拟《南宁市人民政府关于贯彻实施〈广西壮族自治区老年人优待规定〉的意见》，待市人民政府批准出台后，抓好学习宣传和贯彻落实。
三、认真做好高龄老人寿星津贴发放工作。市老龄办要做好百岁老人寿星津贴数据汇总工作，每个季度核实新增人员，并按时发放津贴;定期或不定期督促检查各县(区)90-99周岁老人“寿星津贴”发放工作。
四、抓好市老年人活动中心建设工作。考察借鉴先进省、市的成功经验，建设功能齐全、管理先进的市老年人活动中心;加强与编制部门的沟通协调，明确市老年人活动中心性质定位及人员编制;积极措筹建设补助资金，弥补市财政装修工程资金缺口;督促代建单位按进度开展二期装修工程，保证活动中心按期交付使用。时间要求：活动中心作为市为民办实事项目，今年6月底前实现活动中心首期工程交付使用;下半年起，将依据市财政局下达资金情况，督促代建单位开展二期装修工程。
五、适时调整市老龄委成员单位，修改和完善老龄委成员单位职责，坚持联络员会议制度。市老龄办将加强与委
员单位和县区老龄办的联络、沟通、检查与协调，强化各委员单位的老龄工作责任意识，充分调动和发挥各委员单位的功能作用;加强联络员队伍建设，建立完善委员单位联络员例会和县区老龄工作例会制度，认真履行好综合协调、检查督促的职能。
六、广泛开展老年文体及敬老活动。不定期组织老年艺术团下农村、社区或赴外地开展老年文体活动;XX年10月组织全市老年人文艺汇演;不定期与市体育局、市老年体协共同举办各种老年球类比赛、老年书画活动;推动社区普遍开展群众性的老年人文化艺术、体育、科普、读书等活动，丰富老年人的精神文化生活;开展敬老慰问活动。
七、继续开展创建全国(区)老龄工作先进单位、先进个人活动。按照创建全国老龄工作先进单位、先进个人的标准，继续抓好我市基层老龄工作示范点工作，在规范基层老龄社会组织、发挥老年人协会的积极作用、扩展老年人协
会发展能力等方面上，加强指导、重点培育，认真总结创建经验，推广成功的做法，步夯实基层老龄工作基础，通过评选表彰工作，树立一批老龄工作的先进典型。
八、抓好老龄宣传工作，切实维护老年人合法权益。加强与新闻媒体的联系，积极探索运用互联和公益性宣传渠道，大力开展尊老敬老和老龄工作宣传教育，尤其是对重大活动、重点工作、先进典型的宣传，努力营造敬老爱老助老的良好社会氛围;继续抓好《老年法》宣传工作，检查、督促相关单位开展各种为老服务工作，维护好老年人合法权益;重视群众来信来访，认真处理市人大代表、政协委员的建议、提案，切实维护老年人合法权益。
九、继续组织开展“银龄行动”。市老龄办将与市科协密切配合，引导、鼓励和支持老年知识分子、科技人才开展形式多样的援助活动，为“银龄行动”的深入开展营造良好的社会氛围;同时，各
县(区)要根据自己的实际，组织开展相关援助活动，使“银龄行动”成为一项惠民工程。
十、配合做好“居家养老”服务工作。全年配合相关部门，加强居家养老服务工作，提升居家养老服务水平，使更多老年人享受居家服务。
第三篇：老龄工作委员会办公室工作总结
一、是积极协调县直各部门，鼓励帮助各离退休干部职工，办理当年优待证，通过多种渠道宣传《河北省老年人优待办法》使之明白党和国家对老年人从各方面给予的优待政策。今年共办理发放老年优待证2500个。
二、是根据市老年办颁发《百岁老人长寿生活补贴证》的要求，在一周之内严格按照上级的要求，顺利颁发了《百岁老人长寿生活补贴证》，对不符合要求的5人予以取缔。
三、是重阳节期间，我们组织妇幼保健院、宣传部、××日报社、××电视台、××县电视台，一同下乡慰问了百岁老人。
××*妇幼保健院××院长，亲自下乡为百岁老人检查身体，并为百岁老人送去了慰问品，105岁的××*老人激动的说：“还是共产党好，我真正感谢社会给我的关爱，我觉得我还能活XX年。”
市老龄办××*主任在重阳节期间走访慰问了3户百岁老人，并为每位百岁老人送去慰问金1000元。并对××县的老龄工作予以了肯定。(转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。)
四、是一年一度的工作年终考核，于11月20号对我县的老龄工作进行了全面的考核，考核内容涉及到几十项。市老龄办的主要领导同志对我县的老龄工作非常满意，我县的老龄工作连续几年在市里名列前茅。
五、是根据市老龄办(XX)3号文件精神，县老龄办于9月份开展了65周岁以上的老年人免费摄影活动，免费提供化妆服装，并赠送5寸满意彩照一张。目前为止共为近3000名老人拍了照，并把相片送到了本人手中。
六、是认真做好老年人的上访工作，全年共接待上访近10人次，我们都耐心的做好思想工作，使其高兴而归，也切实保障了老年人的合法权益。
七、积极做好信息反馈工作，一年来，通过多种渠道，在××日报、晚报、刊登反映××县老龄工作的文章3篇。
同时积极向市老龄办反馈工作信息。
第四篇：街道办事处老龄工作委员会办公室职责
街道办事处老龄工作委员会办公室职责
街道办事处老龄工作委员会办公室是负责对本办事处老年人管理、服务的办事处机构。其职责：
一、认真贯彻执行上级关于老龄工作的方针、政策，拟定本办事处老龄工作和老龄事业发展规划及工作计划，并指导、协调；有关单位实施。
二、宣传贯彻《老年法》、《四川省老年人合法权益保护条例》，会同有关单位抓好督查落实，维护老年人的合法权益；积极开展敬老、养老、助老宣传教育活动。
三、协调、督查落实省、市和本办事处优待老年人规定。
四、协调、指导开展创建敬老模范单位、社区活动，拟定创建项目标规划，加强指导，创建制度，落实责任，强化措施，狠抓落实。
五、协调、指导、督查、落实“六个老有”目标，突出老有所养和老有所为，会同有关单位指导建立和完善养老保障机制，加强老年福利与服务设施建设；抓好老年人学习教育，加强老年人的思想政治工作，办好老年学校；组织发动老年人积极参与老有所为，为辖区三个文明建设贡献力量；开展有益于老年人身心健康的文体活动。
六、指导老年协会开展工作，充分发挥老年协会组织和老年人的作用；总结推广经验，推动基层老龄工作发展。
七、开展评选表彰创建敬老模范单位、社区和老龄工作“先进集体、先进个人和模范老人”活动。
八、深入实际，调查研究，不断了解新情况，解决新问题，撰写调研报告，及时上报信息，按时总结工作并报告，为党工委、办事处和上级老龄部门决策解决老龄问题当好参谋。
十、承办上级老龄部门和领导交办的其他工作。
第五篇：2013年老龄工作委员会办公室工作总结(精)
201X年老龄工作委员会办公室工作总结
一、是积极协调县直各部门，鼓励帮助各离退休干部职工，办理当年优待证，通过多种渠道宣传《河北省老年人优待办法》使之明白党和国家对老年人从各方面给予的优待政策。今年共办理发放老年优待证2500个。
二、是根据市老年办颁发《百岁老人长寿生活补贴证》的要求，在一周之内严格按照上级的要求，顺利颁发了《百岁老人长寿生活补贴证》，对不符合要求的5人予以取缔。
三、是重阳节期间，我们组织妇幼保健院、宣传部、××日报社、××电视台、××县电视台，一同下乡慰问了百岁老人。××*妇幼保健院××院长，亲自下乡为百岁老人检查身体，并为百岁老人送去了慰问品，105岁的××*老人激动的说：“还是共产党好，我真正感谢社会给我的关爱，我觉得我还能活XX年。”
市老龄办××*主任在重阳节期间走访慰问了3户百岁老人，并为每位百岁老人送去慰问金1000元。并对××县的老龄工作予以了肯定。
四、是一年一度的工作年终考核，于11月20号对我县的老龄工作进行了全面的考核，考核内容涉及到几十项。市老龄办的 主要领导同志对我县的老龄工作非常满意，我县的老龄工作连续几年在市里名列前茅。
五、是根据市老龄办（XX）3号文件精神，县老龄办于9月份开展了65周岁以上的老年人免费摄影活动，免费提供化妆服装，并赠送5寸满意彩照一张。目前为止共为近3000名老人拍了照，并把相片送到了本人手中。
六、是认真做好老年人的上访工作，全年共接待上访近10人次，我们都耐心的做好思想工作，使其高兴而归，也切实保障了老年人的合法权益。
七、积极做好信息反馈工作，一年来，通过多种渠道，在××日报、晚报、刊登反映××县老龄工作的文章3篇。同时积极向市老龄办反馈工作信息。
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