志做长江后浪甘为老干部贴心人

第一篇：志做长江后浪甘为老干部贴心人

志做长江后浪 甘为老干部贴心人

----再读葛长江老人事迹有感

2012年3月2日葛长江同志因病逝世，因为工作的需要再一次把老人的事迹回顾了一遍，重新阅读那些感人的故事，心中感慨良多：作为一名普通的离休干部，本应安度晚年，却靠拾荒助学行动维系起了一个个求学的梦想；累计行程5万公里，捡拾废纸壳2万多公斤，饮料瓶7万多个，捐资12万余元，这一串天文数字印证了这位老人的伟大，也足以给我心灵的震撼。这是一种怎样的毅力让一个耄耋老人坚持拾荒助学行动一直到去世呢？我想，概括起来，正是四个“心”字。老人的“真心、细心、热心、耐心”是其伟大一生的写照，同样也是我在实际工作中所要具备的八字箴言。伴随着与老干部一次次的深入接触，我渐渐地发现了这些老人们的可爱和可敬之处，同葛老一样，他们有着丰富的人生阅历，跟他们交往会使你得到更多的人生启迪；他们有着光荣的革命经历，听他们讲自己的故事，会让你受到深刻的革命传统和共和国今天的来之不易。想想葛老的一生，想想这些可爱可敬的老人，我不得不深深认识到要做好老干部工作，就要用真心、细心、热心和耐心去为老干部服务，努力使自己成为这些老人们的贴心人。

用真心服务老干部，就是要深入了解老干部们的光荣历

史，牢记没有他们的付出，就没有我们的拥有，把老干部当作自己的亲人，把爱融入工作中，满怀深情，发自内心地为他们服务，让他们感受到组织和社会的关爱。用细心服务老干部，就是要周到细致，体贴入微，不论大事小事，都能做到想到细处，干到实处，用实实在在的服务，帮助老干部解决实际困难，为他们安度晚年创造良好的条件。用热心服务老干部，就是要急老干部之所急，想老干部之所想，帮老干部之所需，满怀热情，积极主动地帮助老干部解决生活中的困难和问题，尽力满足他们的合理要求。全身心地投入到老干部工作中，认真对待每一次走访、每一次慰问，用自己的满腔热情温暖老干部，感动老干部。用耐心服务老干部，就是要牢固树立老干部工作无小事的观念，耐心倾听来访老同志反映的每一个问题，认真对待老同志的每一个意见和建议，深入细致地做好他们的思想政治工作。

究竟怎样才能更好的做到“真心、细心、热心、耐心”

为老干部服务，通过3年来在县区工作处的实践，总结有以下几点：

一、牢记服务宗旨，增强服务意识

对于一名老干部工作人员，要把服务摆在首位，自觉把

“政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部”的要求落到实处。强化老干部工作就是服务的理念。牢固树立“老干部工作无小事”的观念，把老干部呼声作为第一要务，把老干部需要作为第一选择，把老干部满意作为第一标准。

二、学习业务知识，增强业务本领

做好老干部工作，要有做好工作的业务政策素养。只有

加强老干部政策知识的学习运用，拓宽专业政策和知识面，努力使自己掌握各项老干部政策，熟练运用政策规定。要时刻关注中央、省市对老干部工作提出的新要求、新规定，及时消化吸收，掌握工作的主动权。认真学习其他地区老干部工作者的先进工作经验，拓宽自己的思路，不断增强自身业务本领。

三、深入调查研究，增强工作创新

调查研究是提高推动县区老干部工作的良好途径。围绕

县区老干部工作中的热点问题，深入调查研究，积极思考和探索，实现老干部工作的创新和突破。积累实践经验、提高创新水平。通过县区老干部工作调研，使我得到多角度、全方位的锻炼，准确把握县区老干部工作发展规律，增强解决疑难问题的能力。通过基层调研，密切了与基层的联系、与老干部零距离接触，准确把握县区老干部的迫切需求，增强了工作的针对性和实效性。

四、做好沟通协调，促进上传下达

县区老干部工作是全市十个县（市）区老干部工作的集

合，需要全市各级的机关、全社会的支持配合。县区老干部工作能否得到领导的重视、相关问题能否得到有效解决与我的沟通和协调息息相关。因此，只有通过有效的沟通和协调，各单位相互支持配合才能合力解决老干部的各种实际问题，保证县区老干部工作的顺利开展。

“只有离休的干部，没有离休的党员，只要我还干得

动，我就要报答人民，尽一名老党员的责任。”这是葛老常说的一句话。如今，在286路公交车的终点站人们再也看不到一位手拿塑料袋拾荒助学的耄耋老人了，可是他的精神却继续鼓舞着我们，对于我来说，没有哪句话比“志做长江后浪”能更好的来纪念这位老人了，在老干部工作的战线上，我要走的路还很长，希望伴着这句话，我能一步步走好。

长春市委老干部局县区处毕 波

第二篇：老干部贴心人征文

一张照片的故事

在我的办公桌抽屉里，收藏着一张十分珍贵的照片，那是国地税九四年分家时的一张全家福，照片上三百多位熟悉的面孔，是那么亲切、可爱，令人难以忘怀，有的已分开十多年；有的仍在一起。但，我们共同生活、学习、工作的许多往事仍记忆犹新，历历在目……

先说说我们的老局长吧，十年前，我们的老局长才四十多岁，他中等个头，一双炯炯有神的大眼睛，看着你的时候，目光时总是带着几分严肃与慈祥。记的有一次，我随老局长到企业去进行税收检查，到了那里以后，老板很热情，又是拿烟又是倒茶，都被老局长一一谢绝，临结束前，还留我们吃饭。听说吃饭，老局长把脸一沉，严肃地说：“哪能在企业吃饭！税务人员要廉洁从税的。”说着，便带领我们一行人去了中心所食堂。

去年我们这里遇上了一场百年未遇的大洪水，当时正值我家属生病在家，在我家里，大水已齐膝盖，家属坐在床上急得直哭。正在这时，老局长划着船儿，带着一帮人来了，他们先将我爱人扶上船又迅速帮我搬出家俱等生活用品。船徐徐地离开了我家，看着老局长远去的背影，我心中油然升起一股钦佩之情……。

虽然现在女儿已十岁，但十年前我还是孑然一人。当时已二十大几了，还没有找到对象，单位上的领导和同事都暗地里为我着急。老局长更是看在眼里，急在心上。一天清晨上班以后，他悄悄来到我的办公室，说：“小汪，给我一张近期照片。”当时彩照还没有流行，我只有黑白照，我便拿给他一张黑白半身照。老局长也没说什么，拿走了。过了几天，他在办公室的走廊上悄悄地对我说：“不行，人家嫌你长得不怎么样，你当时应该给我拿彩照，好看些。”我说：“我没有彩照。”老局长也没说什么，默默地走开了。后来我成家了，老局长遇到我便带着几分愧疚的心情对我说：“也没能帮到你的忙。”

老局长就是这样一个人，他廉洁无私，正直，乐于助人。爱护人、关心人、帮助人一直是他当老局长的座右铭。他当局长二十年，关心、帮助的何止我一个，全系统上上下下、老老少少有困难总爱找老局长，只要在可能的范围内，在不违反原则的前提下，他总是热心给予解决，使同志们感到大家庭般的温暖。大家的后顾之忧解决了，工作上热情自然而然就高涨了，全系统上下齐心协力，团结一致干好税收工作，连年超额完成收入任务，连年被省局、市委市政府表彰为双文明建设先进单位。老局长也因政绩卓著，调到上级局担任领导工作直至退居二线……

像老局长这样的好干部，在我们系统比比皆是，举不胜举……

再说大徐吧，大徐与我同龄，比我大几个月，个头也与我差不多，他为人很好，工作积极肯干，也能吃苦。那时候，我们都还没有结婚，一人分管一个乡镇。年税收任务二十多万，每每开到所务会总是住宿在招待所，晚上睡觉之前，总要相互谈谈一个月来的工作学习，谈到兴奋之处，不免有些激动，于是，睡不着觉了，我们同睡一间房间，俩人就比着相互假打鼾，一声比一声高，一声比一声大，搅得其他同志也睡不着。第二天一大早，有人揶愉地说：“看样子，要跟他们找对象了，晚上没人管着不行。”

过了几年，我们都进了城，他在城区分局，我在机关。当时，正值文凭风盛行，他考入了江苏广播电视大学。看到他那积极要求上进的样子，我也向组织上提出了我的要求。终于有一天，人教科答应了我的要求，我也如愿以偿地考入了江东商业管理干部学院。他毕业后，被提拔为国税局稽查队副队长。我在他之后两年毕业，毕业后组织上重新调整了我的工作岗位。组织上说：“为了将你学到的东西与实践紧密结合起来，你就到稽查队吧！”我也愉快地服从了分配。还是和大徐一道工作。说他工作肯吃苦，可不是假的。有一次，因一封举报信要外出调查取证，外调地点在建湖，当时，还没通车，他就带上我们几个人开了一艘小快艇前去。凑巧那天风大雨骤，我们都劝他等几天再去，他却语气坚定地说：“不行，举报人等查处结果，而且要限时办结不能拖。”拗不过他，我们还是硬着头皮去了，在艇上，三、四个人挤在窄窄的舱里。舱外，风大浪高，小快艇在波谷中穿行，我们都为大徐捏着一把汗。而大徐却沉着地握着方向盘，大声命令我们“不要乱动。”一个小时以后，我们终于到达了目的地，在当地国税部门的配合下取到了证。事后，我们不得不佩服大徐干工作时的那种吃苦精神。

第三篇：情系老干部甘为孺子牛

情系老干部 甘为孺子牛

――记滨州职业学院老干部科副科长赵新同志

他对老干部的个人和家庭情况了如指掌，被老干部们誉为“活字典”；他千方百计为老干部办实事、办好事，及时把党的关怀、组织的温暖送到老干部的心坎上，被誉为“老干部的贴心人”。他在平凡的岗位上，用实际行动践行着“让学院党委放心、让老干部满意”的不懈追求，把所有爱心都奉献给了老干部，赢得了广大老同志一致称赞。在他和同事们的努力下，2011年学院被评为“全市老干部工作先进集体”，2012年又被评为“全市尊老先进集体”。他就是我院老干部科副科长赵新同志。

建章立制 规范服务

学院有离退休干部、二线干部、内退人员470人，人数占全院教职工的37.6%。2010年7月，赵新担任老干部科副科长后，针对老干部人员多、工作头绪多、服务人员少的突出矛盾，他一方面深入调研，走访老干部座谈，掌握情况，摸清底细；另一方面，他经过深入思考，从建立健全规章制度入手，认真落实老干部政治生活待遇。他与同事一道制定了《关于加强老干部工作的意见》、《老干部党支部政治学习制度》、《老干部阅文制度》、《离退休干部职工活动服务工作流程》、《老干部诞辰WBS分解表》等一系列规章制度，老干部工作年初有计划、年末有总结、重大活动有预案。工作中，他实行了首问负责制、一次性告示制、限时办结制、否定报备制、岗位负责制等制度，形成了周到细致、规范化的工作程序，使老干部政治生活待遇得到了很好地落实。

真情服务 细致入微

“老干部工作者就是老干部的勤务员，要像对待自己父母那样对待老干部”，赵新是这样说的，更是这样做的。他在日常工作中坚持“一看一帮一庆”制度，即老干部生病住院必须及时看望；老干部遇有生活、医疗等方面困难必须及时帮助解决；重大节日必须表示庆贺。针对老干部“双高期”的特点，他建立了老干部信息化生活档案，加大了对老干部的关爱力度。重大节假日或者老干部生日，他总是放弃休息时间亲自送去蛋糕和花篮，及时把学院党委的关怀和慰问送到老干部家中。

他开通了24小时老干部服务热线，及时为老干部排忧解难。遗属邵大娘突发心脏病，他接到电话后及时联系120，送她去医院，使她及时得到救治。她大儿子从外地赶回来，握着赵新的手激动地说：“谢谢你救了咱老娘一命”。退休干部王德先家中下水道经常阻塞，赵新几次联系物业或维修施工队，及时疏通下水道，并以最经济的方式予以维修，解决了他家的燃眉之急。事后，他在表扬信上说到：“学习十八大见行动„„我们五户对院领导表示感谢，„„赵新科长这种为人民服务的精神，值得我们学习”。

2012年5月，学院组织了“喜迎十八大、创和谐滨职”外出考察活动。为确保老干部的安全，他多次与旅行社就细节问题进行洽谈，精心安排食宿。考察活动中，有的老干部年事已高，腿脚不便，他就和其他服务人员一起耐心搀扶，生怕老干部出一点安全问题。每天不管多晚，只有接到所有老干部的安全信息后，他才安心睡觉。

两年多来，他没有节假日和星期天，有时候老干部有急事，深夜2、3点他随叫随到；为老干部联系修水电、帮助生病住院、为去世老干部处理丧事、家属子女计生备案等等，只要哪里老干部有困难，哪里就有他的身影。

引势利导 发挥优势

“老干部工作无小事，要干好，必须认识到位，感情到位，工作到位，服务到位。”这是他从事老干部工作的体会。他在工作中注重学习，严格执行上级和学院有关老干部的政策法规，在学院党委和老干部之间架起了一座“连心桥”。老干部大都体弱多病，行动不便，但是思想活跃，难免产生这样或那样的想法。他都能以积极的态度去理解、去引导，有时遇到他们不理解时，他总是心平气和、耐心细致地做好解释和疏导工作。

为更好地发挥老干部的作用，他狠抓老干部党支部建设，精心组织各种文体活动，丰富老干部的精神生活。先后成立了学院关心下一代工作委员会、老干部书画协会、麻将协会、门球协会、艺术团等十几个社团组织，组织开展了“红色旅游”、庆“七一”、“老年节”等系列活动，丰富了业余文化生活，为老干部建言献策、发挥余热搭建了平台、创造了条件。

自家事小 老干部的事比天大

“老干部工作的事再小也是大事，自己的事再大也是小事”，当公与私、人与己难以兼顾时，他的人生天平总是向工作和事业倾斜。

2012年春节过后，一场突如其来的灾难不幸降临他的家庭，他的妻子――学院轻纺化工学院院长王学锋被检查出患有乳腺癌。妻子在济南肿瘤医院治疗期间，有时因工作忙碌，他把病重的妻子安顿好后，匆匆返回到工作岗位。妻子非常支持他的工作，经常对他说“你安心工作就行，我的身体没事。”在妻子的全力支持下，他一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，受到了学院领导、广大教职工和老干部的广泛赞誉。

没有惊天动地的英雄壮举，也没有激动人心的豪言壮语，但赵新同志却在服务老干部的平凡岗位上默默无闻、甘于奉献，谱写着人生的精彩华章。

第四篇：老干部贴心人征文

老干部贴心人征文

一张照片的故事

在我的办公桌抽屉里，收藏着一张十分珍贵的照片，那是国地税九四年分家时的一张全家福，照片上三百多位熟悉的面孔，是那么亲切、可爱，令人难以忘怀，有的已分开十多年；有的仍在一起。但，我们共同生活、学习、工作的许多往事仍记忆犹新，历历在目……

先说说我们的老局长吧，十年前，我们的老局长才四十多岁，他中等个头，一双炯炯有神的大眼睛，看着你的时候，目光时总是带着几分严肃与慈祥。记的有一次，我随老局长到企业去进行税收检查，到了那里以后，老板很热情，又是拿烟又是倒茶，都被老局长一一谢绝，临结束前，还留我们吃饭。听说吃饭，老局长把脸一沉，严肃地说：“哪能在企业吃饭！税务人员要廉洁从税的。”说着，便带领我们一行人去了中心所食堂。

去年我们这里遇上了一场百年未遇的大洪水，当时正值我家属生病在家，在我家里，大水已齐膝盖，家属坐在床上急得直哭。正在这时，老局长划着船儿，带着一帮人来了，他们先将我爱人扶上船又迅速帮我搬出家俱等生活用品。船徐徐地离开了我家，看着老局长远去的背影，我心中油然升起一股钦佩之情……。

虽然现在女儿已十岁，但十年前我还是孑然一人。当时已二十大几了，还没有找到对象，单位上的领导和同事都暗地里为我着急。老局长更是看在眼里，急在心上。一天清晨上班以后，他悄悄来到我的办公室，说：“小汪，给我一张近期照片。”当时彩照还没有流行，我只有黑白照，我便拿给他一张黑白半身照。老局长也没说什么，拿走了。过了几天，他在办公室的走廊上悄悄地对我说：“不行，人家嫌你长得不怎么样，你当时应该给我拿彩照，好看些。”我说：“我没有彩照。”老局长也没说什么，默默地走开了。后来我成家了，老局长遇到我便带着几分愧疚的心情对我说：“也没能帮到你的忙。”

老局长就是这样一个人，他廉洁无私，正直，乐于助人。爱护人、关心人、帮助人一直是他当老局长的座右铭。他当局长二十年，关心、帮助的何止我一个，全系统上上下下、老老少少有困难总爱找老局长，只要在可能的范围内，在不违反原则的前提下，他总是热心给予解决，使同志们感到大家庭般的温暖。大家的后顾之忧解决了，工作上热情自然而然就高涨了，全系统上下齐心协力，团结一致干好税收工作，连年超额完成收入任务，连年被省局、市委市政府表彰为双文明建设先进单位。老局长也因政绩卓著，调到上级局担任领导工作直至退居二线……

像老局长这样的好干部，在我们系统比比皆是，举不胜举……

再说大徐吧，大徐与我同龄，比我大几个月，个头也与我差不多，他为人很好，工作积极肯干，也能吃苦。那时候，我们都还没有结婚，一人分管一个乡镇。年税收任务二十多万，每每开到所务会总是住宿在招待所，晚上睡觉之前，总要相互谈谈一个月来的工作学习，谈到兴奋之处，不免有些激动，于是，睡不着觉了，我们同睡一间房间，俩人就比着相互假打鼾，一声比一声高，一声比一声大，搅得其他同志也睡不着。第二天一大早，有人揶愉地说：“看样子，要跟他们找对象了，晚上没人管着不行。”

过了几年，我们都进了城，他在城区分局，我在机关。当时，正值文凭风盛行，他考入了江苏广播电视大学。看到他那积极要求上进的样子，我也向组织上提出了我的要求。终于有一天，人教科答应了我的要求，我也如愿以偿地

考入了江东商业管理干部学院。他毕业后，被提拔为国税局稽查队副队长。我在他之后两年毕业，毕业后组织上重新调整了我的工作岗位。组织上说：“为了将你学到的东西与实践紧密结合起来，你就到稽查队吧！”我也愉快地服从了分配。还是和大徐一道工作。说他工作肯吃苦，可不是假的。有一次，因一封举报信要外出调查取证，外调地点在建湖，当时，还没通车，他就带上我们几个人开了一艘小快艇前去。凑巧那天风大雨骤，我们都劝他等几天再去，他却语气坚定地说：“不行，举报人等查处结果，而且要限时办结不能拖。”拗不过他，我们还是硬着头皮去了，在艇上，三、四个人挤在窄窄的舱里。舱外，风大浪高，小快艇在波谷中穿行，我们都为大徐捏着一把汗。而大徐却沉着地握着方向盘，大声命令我们“不要乱动。”一个小时以后，我们终于到达了目的地，在当地国税部门的配合下取到了证。事后，我们不得不佩服大徐干工作时的那种吃苦精

神。

文章标题：老干部贴心人征文

一张照片的故事

在我的办公桌抽屉里，收藏着一张十分珍贵的照片，那是国地税九四年分家时的一张全家福，照片上三百多位熟悉的面孔，是那么亲切、可爱，令人难以忘怀，有的已分开十多年；有的仍在一起。但，我们共同生活、学习、工作的许多往事仍记忆犹新，历历在目……

先说说我们的老局

长吧，十年前，我们的老局长才四十多岁，他中等个头，一双炯炯有神的大眼睛，看着你的时候，目光时总是带着几分严肃与慈祥。记的有一次，我随老局长到企业去进行税收检查，到了那里以后，老板很热情，又是拿烟又是倒茶，都被老局长一一谢绝，临结束前，还留我们吃饭。听说吃饭，老局长把脸一沉，严肃地说：“哪能在企业吃饭！税务人员要廉洁从税的。”说着，便带领我们一行人去了中心所食堂。

去年我们这里遇上了一场百年未遇的大洪水，当时正值我家属生病在家，在我家里，大水已齐膝盖，家属坐在床上急得直哭。正在这时，老局长划着船儿，带着一帮人来了，他们先将我爱人扶上船又迅速帮我搬出家俱等生活用品。船徐徐地离开了我家，看着老局长远去的背影，我心中油然升起一股钦佩之情……。

虽然现在女儿已十岁，但十年前我还是孑然一人。当时已二十大几了，还没有找到对象，单位上的领导和同事都暗地里为我着急。老局长更是看在眼里，急在心上。一天清晨上班以后，他悄悄来到我的办公室，说：“小汪，给我一张近期照片。”当时彩照还没有流行，我只有黑白照，我便拿给他一张黑白半身照。老局长也没说什么，拿走了。过了几天，他在办公室的走廊上悄悄地对我说：“不行，人家嫌你长得不怎么样，你当时应该给我拿彩照，好看些。”我说：“我没有彩照。”老局长也没说什么，默默地走

开了。后来我成家了，老局长遇到我便带着几分愧疚的心情对我说：“也没能帮到你的忙。”

老局长就是这样一个人，他廉洁无私，正直，乐于助人。爱护人、关心人、帮助人一直是他当老局长的座右铭。他当局长二十年，关心、帮助的何止我一个，全系统上上下下、老老少少有困难总爱找老局长，只要在可能的范围内，在不违反原则的前提下，他总是热心给予解决，使同志们感到大家庭般的温暖。大家的后顾之忧解决了，工作上热情自然而然就高涨了，全系统上下齐心协力，团结一致干好税收工作，连年超额完成收入任务，连年被省局、市委市政府表彰为双文明建设先进单位。老局长也因政绩卓著，调到上级局担任领导工作直至退居二线……

像老局长这样的好干部，在我们系统比比皆是，举不胜举……

再说大徐吧，大徐与我同龄，比我大几个月，个头也与我差不多，他为人

很好，工作积极肯干，也能吃苦。那时候，我们都还没有结婚，一人分管一个乡镇。年税收任务二十多万，每每开到所务会总是住宿在招待所，晚上睡觉之前，总要相互谈谈一个月来的工作学习，谈到兴奋之处，不免有些激动，于是，睡不着觉了，我们同睡一间房间，俩人就比着相互假打鼾，一声比一声高，一声比一声大，搅得其他同志也睡不着。第二天一大早，有人揶愉地说：“看样子，要跟他们找对象了，晚上没人管着不行。”

过了几年，我们都进了城，他在城区分局，我在机关。当时，正值文凭风盛行，他考入了江苏广播电视大学。看到他那积极要求上进的样子，我也向组织上提出了我的要求。终于有一天，人教科答应了我的要求，我也如愿以偿地考入了江东商业管理干部学院。他毕业后，被提拔为国税局稽查队副队长。我在他之后两年毕业，毕业后组织上重新调整了我的工作岗位。组织上说：“为了

将你学到的东西与实践紧密结合起来，你就到稽查队吧！”我也愉快地服从了分配。还是和大徐一道工作。说他工作肯吃苦，可不是假的。有一次，因一封举报信要外出调查取证，外调地点在建湖，当时，还没通车，他就带上我们几个人开了一艘小快艇前去。凑巧那天风大雨骤，我们都劝他等几天再去，他却语气坚定地说：“不行，举报人等查处结果，而且要限时办结不能拖。”拗不过他，我们还是硬着头皮去了，在艇上，三、四个人挤在窄窄的舱里。舱外，风大浪高，小快艇在波谷中穿行，我们都为大徐捏着一把汗。而大徐却沉着地握着方向盘，大声命令我们“不要乱动。”一个小时以后，我们终于到达了目的地，在当地国税部门的配合下取到了证。事后，我们不得不佩服大徐干工作时的那种吃苦精神。

我在税务系统工作了这么多年，我的同事、领导很多。再比如说老王吧，老王是部队军转干部，为人耿直，作风

果断干脆，要干的事有一种九头牛都拉不回的劲头。记得稽查分局升格的那年，他当时在城区分局任局长，组织上把他从那边调了过来，他一来，就提出了“在稽查、想稽查、爱稽查、建稽查”的口号。工作上真抓实干，敢于碰硬。第一年，便圆满完成了上级下达的稽查收入任务，稽查局被评为局“文明单位”。

老王抓稽查工

提高认识强化责任做老干部们的贴心人 ——青海警官职业学院老干工作者侯海玲同志先进事迹

侯海玲，女，1960年7月生，大学文化，2014年从事离退休管理服务工作，2014年任老干科科长，至今已有一十二个年头了。多年来，她全面贯彻执行党和国家的老干部工作政策，认真履行工作职责，她一心扑在离退休工作上，不辞劳苦、兢兢业业、任劳任怨，在各个不同的时期出色地完成上级交办的各项工作任务，对退休老干部做到政治上关心、生活上体贴，切实把老干部的各

种政治生活待遇落到实处，保证了老干部老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐，取得了突出成绩，受到了上级领导和学院老同志们的一致好评。

一、加强学习，不断提高业务水平

侯海玲同志多年来能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党和国家、省及学院等有关离退休工作的方针政策和具体规定，她始终坚持把加强学习、提高工作水平摆在重要位臵，作为自己加强自身修养、圆满完成工作任务的基础来看待。

2014年，担学院老干科科长后,她更是已全心身地以做好老干工作为已任，认真学习上级关于老干部工作的有关精神 1

和要求，学习退休干部管理方面的政策文件和业务知识，虚心向老同志和业务主管部门及兄弟院校学习，用老干部工作知识充实自己，不断地提高自己的政策水平和业务水平，并很快进入了

岗位角色，服务管理工作水平也有了大大地提高，在解答群众咨询、理解方针政策、处理工作事务等方面已/经得心应手。该同志近几年的老干部工作之所以能够得到老同志的理解和支持，得到各级领导的肯定，与她的勤于学习是分不开的。

二、提高认识，把老干部工作摆上重要位置

作为一名老干工作者，她十分注重职业道德修养，关心国家和集体，关心老干部生活，不断提高对新时期老干部工作的认识，时刻把老干部工作放在心上，增强做好老干部工作的主动性和自觉性，做到工作再忙再累都不忘记做好老干部工作，使老干部工作同其她工作一样做到有安排有布臵、有检查有落实，有效促进了该院老干部工作的健康发展。做好老干部工作必须不断深化对老干部工作的认识。随着对老干部工作的进一步深入了解，该同志深深地认识到，老干部工作不是一项可有可无的工作，而是一项非常重要的工作。老干部是党和国家的宝贵财富，她们有高度的思想觉悟和党性原则，一言一行都能体现出他们的良好作风和优秀品质，他们顾全大局、通情达理，只是年龄老了，力不从心，因此就需要我们从各个方面给予关心和照顾，为他们搞好服

务。作为一名老干部工作者，为老干部服上务、服好务是自己的职责。通过我们的工作不但能够体现中华民族的尊老敬老的传统美德，而且能够体现党和政府对老干部的关心和温暖，使老干部安度晚年。因此，几年来该同志始终把老干部工作作为自己工作的重点，每年年终提前考虑如何安排下年的计划，结合本单位实际和老年人生理及心理特点，制定好下一年的老干部活动计划，并同其它业务工作一样抓好管理、抓好落实。

在多年的老干部管理服务工作中，她深深体会到：要做好老干部工作，最重要的是真心热爱这项工作，摆上重要

位臵和议事日程，尊重老干部过去在公安教育岗位上的贡献、经验，要像对待自己的父母那样真情地对待离退休老同志，尊敬和爱护她们，理解和关心她们，设身处地地为她们办好事、办实事。

三、努力工作，认真履行各项职责

青海警官职业学院共有离退休老干部100 名，她们的家庭情况、身体状况、个人爱好各不相同，管理任务相当繁重。在工作中，该同志按照上级的部署，不畏艰辛，不图名利，尽心尽力，尽职尽责，认真落实老干部工作的各项政策待遇,切实保障老干部的各项权益,在平凡的岗位上做出了不平凡的工作成绩。为了作好新时期的老干部工作，体现科学发展观和构建和谐社会的需要，该同志对老干部应该享受的各种

政治和生活待遇，严格按政策规定执行，做到不拖不欠按时发放；同时不断改进工作方式，创新工作思路，提出了老干部工作的“二四六工作法”，即“成立两个组织，建立三项制度，办好六件

实事”，取得了良好效果。

成立二个组织：根据学院分上、下校区和老干部工作的实际需要，专门报请上级党委批准，成立了“两个老干部党支部”。实践证明，离退休老干部党支部的成立，不但健全和完善了党在老干部中的组织机构，方便了老干部党员组织活动的开展，而且还为开展老干部工作搭建了一个很好的平台，对做好各项老干部工作都起到了积极作用。

坚持做到“四个”制度：该同志针对老干部工作出现的新情况、新问题，提出“加强管理、强化服务”的口号，坚持做重大节日和离退休老同志走生病住院走访慰问制度，重大决定听取老同志意见制度，重大情况及时向老同志通报制度，重大活动请老同志参与制度，切实弘扬奉献、关爱、互助、进步的道德新风尚。

办好六件实事：被老干部们称为“好事六个一”，即为每个支部订阅一份报刊、杂志，每年分上、下学期各召开

一次座谈会，每年组织一次外出郊游参观活动，每年进行一次身体健康检查，每年进行一次走访慰问。做好老干部工作关键是要落实好老干部的政治生活待遇，解决好她们的思想、家庭、生活中存在的困难和问题，这“好事六个一”受到了老

干部的普遍欢迎。如每学期利用召开座谈会的机会，向老同志通报学院等重大事项，让老同志们对学院的工作有一个基本的了解；同时，注意观察参加活动的老干部人数，留心她们的言行，以此来了解和掌握老干部的思想和身体状况；主动向老同志征求意见，认真听取他们的意见和建议，做到及时报请领导，及时反馈信息，在院党委和老同志之间较好地起到了桥梁和纽带作用。

四、急老同志之所急，为老同志多办好事、实事

侯海玲同志常说，要做好离退休工作，就要做到“四勤”：即：脑勤、嘴勤、手勤、腿勤，意思是说离退休工作要有

耐心、有弹性、有磨力，对工作要勤于思考、善于谋划，对老同志要尊重、称呼要得体，使老同志感到心情舒畅，要耐心听取老同志反映的问题，就是不能解决的问题也要听老同志把话讲完，要有容量，老同志的事能办的必须尽快办、及时办，不能推、拖不办，要用情感温暖老同志的心，用行动感动老同志的心，在条件允许的情况下，要多为老同志办好事办实事，让老同志满意，为领导分忧。

侯海玲同志是这样说的也是这样做的，这也是她多年来工作经验的真实写照。她是一个细心的人，她心里时刻装着一本老同志情况的明细账，那位老同志身体不好生病住院，她都事必躬亲，前往探望、慰问、家访、祝福，给老同志们带去组织上的关怀，使老同志们感受到组织上的温暖、同时

又和老同志们进行了零距离的对话，随时了解到老同志的最新生活、家庭、身体健康等状况的第一手资料对长

期生病住院的老同志，家庭生活有一定困难时，侯海玲同志总是及时地帮助老同志们办理困难补助，及时地解决了老同志们的燃眉之急；当有老同志因病去世时，侯海玲同志总是亲自前往，协助死者家属办理丧事。帮助死者家属写发讣告，主持遗体告别仪式等，使丧事得以顺利进行。侯海玲同志长期以来不分白天黑夜、星期天节假日，他只要一听到老同志不幸去世的消息，总是会立即赶到现场，让死者的家属子女在处理老同志的后事时，感到放心踏实，得到了死者家属子女们和同志们的好评。

几年来，侯海玲在学院的党委和处领导的正确领导和关心支持下，奋发进取，开拓创新，立足本职岗位，在平凡的岗位上默默无闻，她虽未作出感人肺腑、催人泪下、惊天动地的大事情，但她确实在自己的工作岗位上体现了人生的价值，我们相信侯海玲在今后的老干服务管理工作一定会取得新的成绩。

青海警官职业学院

二〇一四年五月十二日

牢记党的宗旨 做人民群众贴心人

—— “做人民群众贴心人”主题实践活动征文材料

平原国资源所 张洪涛

”做人民群众贴心人”主题实践活动开展以来，我所积极融入，以着力解决好群众最关心、最直接、最现实的涉土问题为落脚点，通过近几个月的扎实工作，取得了一定的成效，也收获了一些体会。

第一，深调查，知民心、会民意、晓民情。没有调查就没有发言权，不知道群众所盼就无法把工作做到群众的心坎上。为此，我所多次深入到辖区，通过走家串户、调查研究、访贫问苦，对村里的班子、农民的种植养殖、外出务工经商、困难群众生活状况等一系列情况，建立了档案资料。走访调研中，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。结

合村情民愿制订了详细可行的帮扶工作方案，赢得了辖区群众的真正拥护和积极支持。

第二，做实事，供民需、惠民生、实民愿。在帮扶工作中我们采取了有力措施。一是关心群众疾苦。摸清帮扶社区贫困户的基本情况，建立了专门的工作台账。多次开展了”送温暖”活动，为困难家庭送去了食用油、面粉等生活物品。所班子成员与困难户建立了”一对一”帮扶，不定期开展走访慰问，帮助困难群众提高生活质量。二是帮助理清发展思路。与村干部和群众代表深入座谈，共同研究帮扶计划。三是帮助困难户树立信心。坚持既扶贫又扶志，帮助群众转变思想观念，树立自强自立意识。积极组织辖区内党员群众以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以转型发展、跨越发展为目标，以拓宽农民增收渠道、加快农村基础设施建设和公共服务等为主要内容开展大讨论。通过大讨论，促进党员群众思想大解放、观念大转变、素质大提升，调动党员群众干事创业的积极性。

第三，勤学习，转作风、强素质、提效能。一线是最生动的课堂，群众是最高明的老师。在活动中一要虚心向群众学习、向实践学习，不断加强自身建设。二要学习党的农村政策，把党的阳光普照到农村每个角落和群众心坎上。近年来，惠农政策越来越多，帮扶干部要一贯到底，给群众摆明讲透、用活用足，让群众知道惠在何处、惠从何来。三要学习法律法规，提高服务能力和水平。要知晓一些基本的法律法规，提高人际沟通、矛盾化解、服务群众的能力，当好人民调解员、涉土问题的工作者。工作中，把服务意识、服务水平、服务态度和群众满意度作为开展帮扶工作的出发点和落脚点，放下架子、扑下身子做人民的服务员、勤务员，切实做到到位不越位、办事不多事、服务不添乱，全面提高服务质量和服务水平。

在下步工作中，我所将在市局、分

局的坚强领导下，狠抓帮扶工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，带着感情、带着责任、带着党和政府的关怀，深入到困难群众中去，为他们排忧解难，为构建和谐社会贡献力量。

随着市场经济的发展，各项改革的进一步深化，各种深层次利益矛盾逐步凸显，给新形势下老干部工作带来了新的机遇和挑战，亦对基层老干部局长提出了新的更高的要求。特别是新形势下，面对老干部工作面临的许多新情况、新问题，就如何更好地做好老干部服务工作，保持老干部队伍的稳定，为改革开放、社会稳定保驾护航，已现实地摆在了每一位基层老干部局长面前，下面，结合本人两年多来的工作实践，从处理好六个方面的关系入手，浅谈如何做好新时期老干部服务工作，做老干部的贴心人。

一、位子与宗旨。2014年3月，我从区纪委调老干部局任职。当初有人对我说：“做老干部工作，有职无权，意

义不大，你还不如在监察局干个副局长。”我经过反复思考，觉得一个党的干部，无论干什么工作，不能只看手中的权力，而首先要看自己能不能胜任党组织赋予的工作岗位，在这个岗位上能否为党的事业尽心尽力去工作，并努力做出成绩来。只有这样才是真正实践党的宗旨，才能真正心系老干部。

二、思想工作与实际问题。做好老干部工作，首先要与老干部沟通思想，开展经常性的谈心活动，倾听老干部的心声，并有针对性地做好思想引导工作；同时，还要关心老干部的实际生活，帮助解决一些实际问题。这样我们必须要坚持两手抓，做到抓思想工作的同时不忘抓落实老干部的生活待遇，否则，思想工作就只是一句空话；在落实生活待遇中又不忘做思想工作，绝不能把两者对立起来、割裂开来，更不能相互替代，不然就会按下葫芦浮起瓢，物质问题解决了，思想问题仍然解决不了。所以说，做思想工作和解决实际问题，一定要有

机结合起来，正确处理两者的关系，在某种程度上讲，只要把思想工作做到了家，即使有些实际问题解决不了，也能得到老干部的理解和谅解。

三、大事与小事。老干部工作说是大事，但又不需要象抓经济工作那样费心；说是小事，却又常常牵动人心和人的精力。在我与老干部接触过程中，经常遇到一些“鸡毛蒜皮”的事，如有的老干部与老伴、子女拌嘴，也要我帮助调解。如粮食局离休干部余其洪，一生中结婚6次，家庭关系极其复杂，余老夫妻俩与5任前妻及所生子女间的矛盾，以及子女与子女之间的矛盾都非常突出，余老有段时间几乎天天要到局里来找我一次，甚至上午来了下午又来，一谈就是半天，他每次来访我都要耐心的听、认真的记、细心地给予开导。根据余老的家庭情况，我动员他回到乡下住，经过多方努力，2014年底余老高兴地搬到上峰卫生院附近住下，既解决了住房困难，又摆脱了6次婚姻所生子女之间 的矛盾和纠缠。两年多来，我在工作中，老干部的政策大事，从没有马虎过，条条贯彻落实，处处加以宣传。对老干部个人生活上的琐事，我从没有小看过、敷衍了事过，都是尽个人能力而为之。只要老干部开心，不管事大事小，我都乐意去做。因为我想：老干部工作无小事，件件都连着党的事业和老干部的心。做老干部的贴心人，不是只做在嘴上，而是要落实在实际行动上。

四、多一事与少一事。在为老干部服务过程中，是多一事还是少一事，是经常遇到的问题。有些同志看我成天忙忙碌碌的，总好心劝我，年龄大了，不要多事。但在实际工作中，一些老同志所反映的问题和他们生活中出现的困难，不仅他们自己解决不了，有的甚至儿女都无法解决，有的问题让我同情，有的问题让我心酸，对于他们所反映的问题，办起来呢难度较大，不办呢又不忍心。我想老干部常来向我反映问题，这是老干部对我个人的信任更是对老干

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部局的信任，如果能通过我的一个电话、一次来访接待、一次上门服务或跑几个部门，就能解决老干部的一、两个思想问题和实际生活问题，即使事情再多、工作再忙，都是我最大的快乐，才能真正赢得老干部的信任。如广电局离休老干部吕伯舜，儿子在辽宁工作，老夫妇俩身边一直没有子女，多年一直想把儿子调回江宁工作，晚年生活好有个依靠，但由于多种原因未果，自我来到老干部局工作后，吕老几乎天天来找我，要求老干部局帮他将儿子调入江宁。针对长期未能解决的老问题，是管还是不管，我感到进退两难，后经反复思考，只要是政策范围允许，不管别人怎么说、怎么看，都要帮助老干部协调解决。于是，我从政策入手，对照政策及老干部应该享受的标准，将理由向区委分管领导进行汇报，得到区委分管领导的大力支持，领导批示由老干部局牵头协调，区人事局协办。根据区领导的批示，经过与接受单位多次协商，终于在2014年3月将

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吕伯舜的儿子从辽宁电影公司调到江宁广电局工作，实现了吕老多年的愿望，吕伯舜夫妻俩含着感激的泪水对我说：“谢谢老干部局，感谢共产党的好政策、好领导！”我个人也受到老干部的好评。独乐乐，不如众乐乐。与人乐，我亦乐乎。

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第五篇：提高认识 强化责任 做老干部们的贴心人

提高认识

强化责任

做老干部们的贴心人

——青海警官职业学院老干工作者侯海玲同志先进事迹

侯海玲，女，1960年7月生，大学文化，2000年从事离退休管理服务工作，2003年任老干科科长，至今已有一十二个年头了。多年来，她全面贯彻执行党和国家的老干部工作政策，认真履行工作职责，她一心扑在离退休工作上，不辞劳苦、兢兢业业、任劳任怨，在各个不同的时期出色地完成上级交办的各项工作任务，对退休老干部做到政治上关心、生活上体贴，切实把老干部的各种政治生活待遇落到实处，保证了老干部老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐，取得了突出成绩，受到了上级领导和学院老同志们的一致好评。

一、加强学习，不断提高业务水平

侯海玲同志多年来能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党和国家、省及学院等有关离退休工作的方针政策和具体规定，她始终坚持把加强学习、提高工作水平摆在重要位臵，作为自己加强自身修养、圆满完成工作任务的基础来看待。

2003年，担学院老干科科长后,她更是已全心身地以做好老干工作为已任，认真学习上级关于老干部工作的有关精神 和要求，学习退休干部管理方面的政策文件和业务知识，虚心向老同志和业务主管部门及兄弟院校学习，用老干部工作知识充实自己，不断地提高自己的政策水平和业务水平，并很快进入了岗位角色，服务管理工作水平也有了大大地提高，在解答群众咨询、理解方针政策、处理工作事务等方面已/经得心应手。该同志近几年的老干部工作之所以能够得到老同志的理解和支持，得到各级领导的肯定，与她的勤于学习是分不开的。

二、提高认识，把老干部工作摆上重要位置

作为一名老干工作者，她十分注重职业道德修养，关心国家和集体，关心老干部生活，不断提高对新时期老干部工作的认识，时刻把老干部工作放在心上，增强做好老干部工作的主动性和自觉性，做到工作再忙再累都不忘记做好老干部工作，使老干部工作同其她工作一样做到有安排有布臵、有检查有落实，有效促进了该院老干部工作的健康发展。

做好老干部工作必须不断深化对老干部工作的认识。随着对老干部工作的进一步深入了解，该同志深深地认识到，老干部工作不是一项可有可无的工作，而是一项非常重要的工作。老干部是党和国家的宝贵财富，她们有高度的思想觉悟和党性原则，一言一行都能体现出他们的良好作风和优秀品质，他们顾全大局、通情达理，只是年龄老了，力不从心，因此就需要我们从各个方面给予关心和照顾，为他们搞好服 务。作为一名老干部工作者，为老干部服上务、服好务是自己的职责。通过我们的工作不但能够体现中华民族的尊老敬老的传统美德，而且能够体现党和政府对老干部的关心和温暖，使老干部安度晚年。因此，几年来该同志始终把老干部工作作为自己工作的重点，每年年终提前考虑如何安排下年的计划，结合本单位实际和老年人生理及心理特点，制定好下一年的老干部活动计划，并同其它业务工作一样抓好管理、抓好落实。

在多年的老干部管理服务工作中，她深深体会到：要做好老干部工作，最重要的是真心热爱这项工作，摆上重要位臵和议事日程，尊重老干部过去在公安教育岗位上的贡献、经验，要像对待自己的父母那样真情地对待离退休老同志，尊敬和爱护她们，理解和关心她们，设身处地地为她们办好事、办实事。

三、努力工作，认真履行各项职责

青海警官职业学院共有离退休老干部100 名，她们的家庭情况、身体状况、个人爱好各不相同，管理任务相当繁重。在工作中，该同志按照上级的部署，不畏艰辛，不图名利，尽心尽力，尽职尽责，认真落实老干部工作的各项政策待遇,切实保障老干部的各项权益,在平凡的岗位上做出了不平凡的工作成绩。为了作好新时期的老干部工作，体现科学发展观和构建和谐社会的需要，该同志对老干部应该享受的各种 政治和生活待遇，严格按政策规定执行，做到不拖不欠按时发放；同时不断改进工作方式，创新工作思路，提出了老干部工作的“二四六工作法”，即“成立两个组织，建立三项制度，办好六件实事”，取得了良好效果。

成立二个组织：根据学院分上、下校区和老干部工作的实际需要，专门报请上级党委批准，成立了“两个老干部党支部”。实践证明，离退休老干部党支部的成立，不但健全和完善了党在老干部中的组织机构，方便了老干部党员组织活动的开展，而且还为开展老干部工作搭建了一个很好的平台，对做好各项老干部工作都起到了积极作用。

坚持做到“四个”制度：该同志针对老干部工作出现的新情况、新问题，提出“加强管理、强化服务”的口号，坚持做重大节日和离退休老同志走生病住院走访慰问制度，重大决定听取老同志意见制度，重大情况及时向老同志通报制度，重大活动请老同志参与制度，切实弘扬奉献、关爱、互助、进步的道德新风尚。

办好六件实事：被老干部们称为“好事六个一”，即为每个支部订阅一份报刊、杂志，每年分上、下学期各召开一次座谈会，每年组织一次外出郊游参观活动，每年进行一次身体健康检查，每年进行一次走访慰问。做好老干部工作关键是要落实好老干部的政治生活待遇，解决好她们的思想、家庭、生活中存在的困难和问题，这“好事六个一”受到了老 干部的普遍欢迎。如每学期利用召开座谈会的机会，向老同志通报学院等重大事项，让老同志们对学院的工作有一个基本的了解；同时，注意观察参加活动的老干部人数，留心她们的言行，以此来了解和掌握老干部的思想和身体状况；主动向老同志征求意见，认真听取他们的意见和建议，做到及时报请领导，及时反馈信息，在院党委和老同志之间较好地起到了桥梁和纽带作用。

四、急老同志之所急，为老同志多办好事、实事

侯海玲同志常说，要做好离退休工作，就要做到“四勤”：即：脑勤、嘴勤、手勤、腿勤，意思是说离退休工作要有耐心、有弹性、有磨力，对工作要勤于思考、善于谋划，对老同志要尊重、称呼要得体，使老同志感到心情舒畅，要耐心听取老同志反映的问题，就是不能解决的问题也要听老同志把话讲完，要有容量，老同志的事能办的必须尽快办、及时办，不能推、拖不办，要用情感温暖老同志的心，用行动感动老同志的心，在条件允许的情况下，要多为老同志办好事办实事，让老同志满意，为领导分忧。

侯海玲同志是这样说的也是这样做的，这也是她多年来工作经验的真实写照。她是一个细心的人，她心里时刻装着一本老同志情况的明细账，那位老同志身体不好生病住院，她都事必躬亲，前往探望、慰问、家访、祝福，给老同志们带去组织上的关怀，使老同志们感受到组织上的温暖、同时 又和老同志们进行了零距离的对话，随时了解到老同志的最新生活、家庭、身体健康等状况的第一手资料对长期生病住院的老同志，家庭生活有一定困难时，侯海玲同志总是及时地帮助老同志们办理困难补助，及时地解决了老同志们的燃眉之急；当有老同志因病去世时，侯海玲同志总是亲自前往，协助死者家属办理丧事。帮助死者家属写发讣告，主持遗体告别仪式等，使丧事得以顺利进行。侯海玲同志长期以来不分白天黑夜、星期天节假日，他只要一听到老同志不幸去世的消息，总是会立即赶到现场，让死者的家属子女在处理老同志的后事时，感到放心踏实，得到了死者家属子女们和同志们的好评。

几年来，侯海玲在学院的党委和处领导的正确领导和关心支持下，奋发进取，开拓创新，立足本职岗位，在平凡的岗位上默默无闻，她虽未作出感人肺腑、催人泪下、惊天动地的大事情，但她确实在自己的工作岗位上体现了人生的价值，我们相信侯海玲在今后的老干服务管理工作一定会取得新的成绩。

青海警官职业学院

二〇一一年五月十二日