网络营销人员自我营销宝典

第一篇：网络营销人员自我营销宝典

网络营销人员自我营销宝典

文/祺元430不锈钢（王宗超）

最近常在社区活跃的一些朋友，不少突然销声匿迹了。原因不明，不过据说很多人是因为辞职换工作。谁打工都想找个好单位——工作开心、薪水不差、老板人好、老板娘漂亮又贤惠„„。可在老板心目中，看员工首先是你有没有用，然后才是给你什么样条件和待遇。老板为什么要请一个没有实力或者他不认可的人来拿高工资？

对于年轻的网销打工族，我有几点建议仅供参考：

一、攒足硬实力，加足底气。

啥叫硬实力？百度百科说是硬实力是指大学文凭、技能证书等可以证明的能力。做网络销售，我们到底要具备哪些“硬实力”？建议搜索下网络营销比较成功的公司，看看人家的招聘要求就知道了。混阿里的朋友，建议把阿里上可以免费拿的证，尽量多拿一些。混社区的朋友，好好混些头衔戴戴。这些都有助于提高自己的“硬实力”。对于懂的老板，这些东西不言自明；对于不懂的老板，更不知道你水到底多深！

二、提升软实力，提升“卖相”。

啥叫软实力？百度百科说是指暂时没法用证书考核的能力，比如思维能力、沟通能力、表达能力、领导力、快速学习能力、团队协作能力、性格品质等。可这些能力，没办法用证书这些老套的东西来证明。那怎么证明？当版主、当“明星”、当“名人”，算不算软实力的一种证明？我觉得也算。

你说你推广很厉害，怎么证明？百度、谷歌上首页的，论坛帖子上首页的，博客上首页的，都可以截图保存起来，甚至可以做成PPT。这些都能证明你所言不虚，确实有料。不然的话，你说真的没办法证明自己在软的方面很行。

三、会“做”还得会“说”。

这里的“会说”，我的意思是善于销售自己。把自己当个产品吧！品质很重要，包装很重要，销售很关键。关羽怎么老说自己过五关斩六将，不说败走麦城？呵呵，你懂的！

四、一定要把老板当最大的客户。

我们天天说服务好客户，其实对任何打工的人老说，老板就是你最大的客户。为什么？你的工资是客

户发的吗？有人相信是，但我不相信。你拿到单子，碰到不良老板，也可以说不是你的，你还能拿到提成佣金吗？老板信赖你，授权给你，你才能有更大的施展空间，才能拿更好的待遇，才能更有地位。由此来看，老板不是最大的客户又是什么？

五、善于“远交近攻”，HOLD住！

啥叫“远交近攻”？打个比方，小日本想对付咱中国，他先从跟咱中国有矛盾的美国入手，跟美国搞热乎了，再来跟咱中国过招。或者先跟咱中国的利益攸关方搞好关系，等跟咱中国过招时，第三方就不会支援你。这就是国际政治中的“远交近攻”。

在企业打工，赢得老板的信任和支持是核心目标之一。那么，公司的同事如果天天跟老板说你坏话，你觉得结果会怎么样？反之，如果老板身边的人，都很认可你的能力，提到你都说不错，那结果又会怎么样？即便哪天你犯了错误，也有人不落井下石，甚至还能替你说话，这样才能HOLD嘛！

六、个人职业生涯规划是必须的。

为什么要规划呢，干一天算一天，从一个公司干到另外一个公司，都干不长，到最后发现自己已经成了老油条了还是离目标差很远。

我建议刚出校门的电商朋友，先找个能锻炼自己的公司，边干边学习，扎扎实实地干，踏踏实实地学。然后再找个比较有名的公司，哪怕是从底层干起，好好干些年头。这样即便离开了继续打工，再找东家你会发现别人眼里的你，已经是有“大公司光环”的人了！条件给你开低了，人家老板都不好意思说出口。弄不好，你到公司了，老板跟你说话都得陪点小心呢。不打工的话，你有条件也可以尝试创业了。

七、耐得住寂寞，坚持的力量很可怕。

这里的坚持，一是指在一个合适的公司坚持做下去；一是指坚持做一项工作，才能有效积累经验和能力。为什么挖一锄头，造不了一口出水的井？想得再好，不坚持到一定程度，都很难有理想的效果。有时候，能熬也是本事。现在很多人都想马上成功，马上致富，有那么容易吗？在一个公司，你即便做个基层的电商人员，有能力的话，坚持一两年，估计你部门的同事都会换的差不错了。老板找主管经理什么的，不会首先考虑你吗？

作者为2011年阿里巴巴十大特约讲师，如果您想与他交流，请新浪微博搜索“祺元430不锈钢王宗超”

第二篇：夏季营销宝典

夏季营销宝典

前言

营销一词不仅代表着创造利润，同时还代表着创造品牌，营销的作用不仅能提高企业的效益，更重要的一点往往很多企业都忘记了，营销还可以打造企业品牌。夏季做为医药零售行业所谓的“淡季”，如何让“淡季不淡”是众多医药零售企业梦寐以求的愿望。

在本人阐述如何应对夏季营销之前，通过对多家医药零售企业的了解，发现导致夏季销量下滑的原因有很多，举例阐述，如有雷同与君共勉：

1、企业本身就没有完善的营销体系，做活动搞促销都是拍脑袋决定的，旺季如此，淡季何为。

建议：建立全年营销活动策划，特别是针对夏季的营销策划，在淡季未到之前就做好营销方案，打有准备之仗。

2、产品架构不完善，无法找到夏季应季产品来进行促销活动，更重要的是看到别人搞活动，自己才如梦方醒，采购部才开始找产品、进产品。建议：根据夏季易患疾病和夏季常用消暑用品做好产品选择，做好买赠商品搭配。

3、店员综合销售水平欠缺，店员的综合销售水平=店员心态×（店员服务销售技能+店员专业知识素养+产品认知度），很多连锁药店在淡季来临之际一味给一线店长店员灌输“没有淡季的市场，只有淡季的思想”但是没有告诉其如何在淡季进行商品销售的技巧及方法。

建议：对夏季应季商品，特别是易患疾病给予店员培训，同时加强关联商品的培训。

4、激励机制死板老化，作为夏季是需要鼓舞店长、店员士气的阶段，很多连锁没有针对夏季或淡季的激励或奖惩制度，导致员工没有战斗力，使门店处于顾客稀，店员疲的状态。

建议：建立夏季销售特殊激励机制，多采用同等门店PK大赛，给予店长一定权利和资金进行门店活动，表彰优秀门店及店长，同时将好的营销方法快速复制。

5、老板“舍”与“得”的思想，很多老板认为夏季搞营销活动如果起不到作用，搞不好还要赔钱，干脆什么都不做，座等旺季的到来。其实夏季的很多种营销方法，是在为旺季做大量的准备，夏季的多种服务措施，也是在打造企业的品牌。

建议：找到好的营销方法，鼓励有思想有方法的店长、店员，投入相应的财力、物力、人力。“天下没有免费的午餐”正确的投入，肯定能带来回报。

6、人性化的鼓励，医药零售企业后台的一切服务都是为了前线员工，夏季对企业来讲就像是一场战争，战争的胜利取决与好的战略方针和勇猛睿智的将士，但是很多连锁药店的高管们坐在舒服的空调屋里，淡忘了一线的将士，其实鼓励员工可以采用非物质的方法。

建议：高层管理干部分工分时对一线的员工进行慰问与鼓励，让员工感觉到老板和我们一直在一起，激发员工的工作热情和智慧，帮助门店取得夏季战役的胜利。综上所述，以上大多是作为企业高层需要考虑和执行的问题，那下面本人讲阐述一些具体的在夏季可运用的营销策略。

夏季营销策略分为三类：

第一类：打造企业品牌的营销策略：

1、社会公益类策略：可以利用当地的媒体资源，主要利用免费的新闻栏目、广播节目来进行公益类的品牌形象塑造。

如：挑选出可提供服务的职业群体，交警、农民工、公交司机、环卫工人、出租车司机、城管执法大队、孤寡老人等

2、社区公益类策略：选择重点的社区进行公益类宣传，可以通过此类活动拉近与大型或重点社区居委会的关系，从而形成战略合作。

举例如下：

赞助社区舞蹈队服装、音响等；社区中老年人义务义诊活动；在社区公园或人群聚集区分时段搞免费送凉茶或绿豆汤活动；在社区内进行义务劳动，义务清洗社区健身器材等；

为社区公共场所赠送风扇，或义务为社区老年人赠送企业LOGD的扇子等；

（做以上社区公益类活动的要求：必须穿着统一印有企业名称的服装）

3、组织比赛策略：根据药店主要消费群体“中老年”人群在夏季的特性—喜欢在外消暑纳凉，搞一些适合夏季的比赛活动，以增强品牌的知名度。举例如下：

对面积较大的门店可以设立免费纳凉区，进行象棋、跳棋等比赛项目，吸引人气进入药店；

以“XXX药店杯夏季中老年交谊舞比赛”来进行品牌宣传。

可以根据暑假孩童在家的特性，进行不同年龄的儿童比赛，如“书画比赛”将作品展示在门店橱窗；“宝宝爬行比赛”等等。

（以上策略选择门店进行，同时可以结合社区公益活动分阶段进行，还可结合会员制、重点商品一同进行，如需讨论可与本人交流）

第二类：门店服务类营销

作为夏季，门店内外的营销手段是必不可少的，能否通过营销手段来吸引消费者，或者是可以利用营销手段来回报消费者，从而建立门店的忠实顾客起到重大作用。

举例说明：

利用老年人夏季早起的习惯，在药店内设立免费理疗区，按摩椅、足疗盆；同时还可以设立会员纳凉专区，里面摆一些象棋、跳棋等。

充分利用每个门店位置的优势进行门店服务营销，如社区药店可以在门口设立免费赠饮凉茶或绿豆汤的POP，同时为防止恶意行为的发生，可以凭会员卡来参加免费赠饮，关键点让店员知道为什么要怎么做，只要不是恶意行为都可以赠送。

增加娱乐设备，其实已现在的社会环境，一般孩子都是由老人照看，所以在夏天，特别是在傍晚，往往出现照看小孩的大军，建议门店外可适当增加些电动儿童设备，吸引老百姓驻足，同时可以搞些小型活动，如凭会员卡免费玩一次，每天只限1次或凭会员卡1元2次等。

夏季特别是气温较高的时候，消费者往往都不愿意轻易出门，所以建议药店可以采取“上门送药”的服务，同时要加上一些条件，如购药满XX元；

方圆2公里之内的社区等等，古语曰“雪中送炭”记忆尤深啊！所以在夏季提高门店的服务力度，会更加坚定顾客的忠诚度。

第三类：商品营销策略

以上两类可以说是在帮助企业打造品牌、树立形象、增加顾客忠诚度方面能起到一定效果，那企业最关心是效益，那么如何通过商品营销策略来提高淡季的销售或能维持住淡季的销量是企业更加关心的问题，如何进行夏季商品营销的九大步骤如下：

第一步：选择出夏季常见疾病：

1、抗病毒类。夏季由于气候原因，往往出现“上火”的现象。

2、防治中暑类。夏季气温高，需要防治中暑的人们较多。

3、真菌性疾病类。夏季人们容易出汗，真菌繁殖增多的条件，因此手足癣、头皮屑等症菌性疾病便肆无忌惮起来。

4、妇科类。表现为念珠菌性阴道炎。

5、瘦身减肥类。这是无可争议的畅销商品。女性都讲究苗条身材已经是社会病。

6、蚊虫叮咬类。花露水、蚊不叮必不可少。

第二步：挑选出夏季常见疾病所对应的相应商品

举例：

品类品类类别注意事项销售话术

减肥瘦身类产品减肥茶可以配备常规的减肥类药品以及保健食品，价格带选择应较宽，可以满足追求苗条的女性的多样性需求。清脂胶囊

保健食品

减肥药品

其他相关产品

防晒护肤类防晒霜以主流的药妆品牌为主，配备一些二线品牌，以实惠的价格来吸引不同需求。

晒后修复产品等

其他相关产品

防暑降温类花茶在厂家选择上突出品牌产品，满足商圈顾客追求品质的需求。

花茶类可直接冲泡免费饮用。

藿香正气水

清凉油

十滴水

清热解毒

风油精

其他相关产品

止痒防蚊类痱子粉可进行组合销售等。

宝宝金水

花露水

驱蚊贴

其他相关产品

皮肤外用类略这类药物的主要消费群体是中老年人，他们对价格比较敏感，因此价格一定要经济实惠。

感冒类

心脑血管

胃肠类

第三步：全员培训学习

组织一线员工对夏季常见疾病和夏季常用药品进行重点培训，从而保证活动的效果。

第四步：店内外促销活动的开展

促销方式位置陈列人员

方式一药店集中陈列，利用如花车、堆头、POP海报等强化顾客视觉冲击，如：夏季产品专区、夏季产品一条街等。店员配合一句话促销

方式二社区到社区送凉茶、夏季防暑知识、冬病夏治、夏季进补、夏令药膳等知识的普及、办理会员卡等。店员轮流到社区服务 方式三周边成立推广清热解暑药的团体业务（团购）销售小组，进行门店周围企事业单位、工厂、社区等进行推销，同时设立奖励制

度。由专人负责

第五步：设立商品促销政策

举例说明：

“加1元”得2盒；

购药XX元，赠送“凉面套装一套”（面条1把、醋1袋、咸菜1袋等）“灵方皮舒克”免费体验（凡购买皮肤外用顾客免费体验）“购夏日消暑套装”优惠活动

（可点击放大观看）

“购药免费送雪糕”满XX元或购买指定商品XX元赠送雪糕1支。“限时抢购”每天早7点—9点 晚17点—20点 消暑商品特价8.8折。

第六步：设立夏季商品激励政策

（略）根据企业自身制度试行

第七步：设立同等门店之间的PK大赛。

包括：销售评比、陈列评比、手绘POP评比、服务评比、金点子评比等多项内容的PK。

第八步：成立企业高层慰问小组。

定期定时对在一线搞促销活动、发DM单、社区服务的员工进行慰问和鼓励。第九步：成立夏季销售指导小组。

把企业中销售比较好的销售精英成立商品指导小组，分片区分小组进行指导，全员关注。

综上所述，策略比较简单关键是运作时细节的把握，任何活动都必须有严格的执行和运作流程，关键点是要让店长、店员知道为什么要怎么做，然后怎么去做，如果执行者不明白活动的意图，不了解活动的流程，再好的活动都无法达到满意的效果。同时，活动宣传是必不可少的，DM、POP、挂旗等等促销工具都应该运用到位，活动的前期渗透起到重要的作用。

第三篇：营销人员面试自我自我介绍

营销人员面试自我自我介绍

面试时如何使用正确的语言来表达呢?为大家搜集整理的关于营销专业毕业生的面试自我介绍句子，仅供参考。

1、工作细致、认真、有一定的主人翁精神;

2、具有良好的沟通能力，积极主动，服从及配合性强。

3、良好的表达能力和沟通技巧，具备亲和力;

5、一年以上工作经验，有较强的自主性和独立工作的能力;

6、暖通、电气自动化专业者优先;

7、有较强的进取心，能长期在压力下工作，能适应经常加班和出差;

8、熟悉智能照明控制，具有智能建筑系统或节能领域相关行业销售或技术、工程类工作经验者优先;

9、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识;

10、较强的沟通协调以及语言表达能力;

11、有极高的工作热情，有良好的团队合作意识，同时也能展示独立工作的能力;

12、认真负责，思维敏捷;有良好的沟通和执行能力。营销人员面试自我自我介绍(二)

面试销售员时该如何做好自我介绍呢?请看小编推荐的一篇范文，仅供参考!

我是来自上海交通大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书看报，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我到底是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职，我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于销售，但销售是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想 做人，做事，做生意 大概就是这个意思吧!

我觉得作为一名营销经理，除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为班长的我，在三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。在个人爱好的带引下，入校我便参加了校书画协会，由干事到副会长，这是对我的付出与努力的肯定。营销人员面试自我自我介绍营销人员面试自我自我介绍。组织开展一系列活动丰富校园生活，被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动，达到预期目的，受到师生首肯，个人被评为现场书画大赛优秀领队。静如处子，动如脱兔，181cm的身高和出众的球技，使我登上球场后，成为系篮球队主力小前锋，与队友一起挥汗，品味胜利。文武兼备，则是我大学生活的一重要感悟。此外，在担任班团支书和辅导员助理期间积极，为同学服务，表现出色，贡献卓越荣，获校级优秀学生干部称号。

同时我认为，营销也是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

俗话说：航船不能没有方向，所以人生不能没有理想。我希望通过我的自我介绍，能让各位考官深入了解我，因为我认为我能够很好地胜任这个工作。

营销人员面试自我自我介绍(三)

敬爱的领导： 您好!

我是国际商务职业技术学院市场流通系的一名应届毕业生，专业是营销与策划。希望这份自荐表能帮贵公司找到一位有志青年，栋梁之材，也希望它能为我开启机遇与成功之门。

大学三年，我很注重培养自学能力。我先后顺利地通过了 英语 国家四级和计算机二级。我既注重基础课的学习，也重视对能力的培养。在校期间，我抓紧时间，刻苦学习，以优异的成绩完成了基础理论课的学习。修完了专业以外其它经济领域的多门课程，并利用课余时间研读了大量市场营销类书籍，如营销企划实务、销售通路管理、企业广告管理、网络营销等，以完善我的专业知识结构，力求尽可能地扩大知识面，紧跟上时代的步伐。

大学几年之中我一直培养自己的综合能力，尤其是计算机，虽然这并不是我学的专业，但从中可以锻炼我的实际操作能力。同时也注意不断地参加各种社会实践活动，例如从事促销工作，已一定程度上提高了自己的实践能力。我想在一定程度上具备了这些能力以后，在今后的工作生涯中将会有很大的帮助。

学习之余，走出校门，我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸、甜、苦、辣，使自己尽快地成熟。

大学的学习生活使我领悟到了人生的真谛。经过三年的不懈努力，我基本实现了自己全面发展的奋斗目标，这为我今后的发展打下了坚实的基础。

在工作中学会工作，在学习中学会学习。我曾一次次跌倒过，但我又一次次的站了起来，继续前行，因为乐观、执著、拚搏是我的航标。我也曾一次又一次的领导着每一个富有蓬勃朝气的团体，克服重重困难，取得了一个又一个骄人的成绩。老师们的认可，同学们的赞许使我们以更加饱满的热情投入到新的挑战之中，向着更高的目标冲击。

因为敢于冒险，而品味过成功的丰硕果实;因为探索冒险，也体验过触礁的震荡和凄凉。但是这一切都锻炼了我作为企业人员所须具备的成熟与胆识!

在日常工作中，我以积极乐观的心态面对生活。追求 三明(聪明、高明、开明)四人(人格成熟、人性善良、人文深度、人情练达)的崇高境界，以智、仁、勇、精来严格要求自己。营销人员面试自我自我介绍自我介绍

我为人诚实正直，能与人融洽相处，共同进步。兴趣广泛，参加各种活动，如打篮球，打羽毛球等，让我结识了 不同性格的朋友，更磨练了自己的意志。

我希冀崇高的自我，也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰，完善的人生令自己充实。我期求成熟的思维，也渴望成熟的季节。成熟的思维可以看人生，成熟的季节可以看世界。走向成熟，我渴求机遇 良禽择木而栖，士为知己者容，一个合作的机会，对我是一次良好的开端，对您是一个明智的抉择。

我的过去，正是为贵公司的发展而准备，而蕴积;我的未来，正是为贵公司而奋斗，而拼搏，而奉献!

在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，领略您公司文化之魅力，一倾文思韬略，才赋禀质为您效力。

第四篇：兽药营销人员自我管理能力[范文模版]

兽药营销人员自我管理能力（上）

营销作为一个特定的职业有其特殊性，从而导致了营销人员的特殊性。由于作为营销队伍中的一员。营销人员在许多方面需要在公司政策范围内，相对自主地进行各项工作。和办公室人员相比，营销人员具有较多的“自由”。这就要求营销人员学会自我管理。自我管理涉及到许多方面。包括个人行为管理、营销人员的财务管理、时间管理、营销人员的自我激励及营销人员的区域管理等。

一、个人行为的管理

兽药营销人员的销售活动，大部分是在公司所在地以外的场所进行的，并且相当一部分的活动是在养殖业相对发达的农村地区进行的。目前我国兽药行业营销人员每月在公司以外的工作时间一般在18—25天左右。由于目标市场都集中在离公司相对较远的地方，一般公司对营销人员的管理和控制虽然有着一套相对完善及规范的方法，但事实上，兽药营销人员的个人行动都是相对自由的，从实践中证明，凡是个人销售业绩较好的营销人员，其自我行动管理也比较好，而自我行动管理较差的营销人员相对来说，其销售业绩也较差。

自我行动管理，并非是一种束缚，相反它是激励营销人员达成销售目标的一种手段，个人行动管理的最终目标是提高销售效率和销售业绩。个人行动管理内容一般有三个方面：一是各种报表的填写，二是撰写工作日志，三是个人行为约束。

1、填写各种报表

兽药营销人员一般填写的各种报表包括：工作行程、客户档案、销售进度报表、月度工作总结，也有的公司要求写销售日报表，由于在实践中的可操作性较差，多数公司一般不要求营销人员填写销售日报表。

填写各种报表，其主要目的是引导营销人员掌握一些必须的销售工具和方法，同时也督促营销人员时时刻刻努力工作。在实践中经常出现的一种消极的现象就是营销人员为了应付上司的检查对各种报表的填写进行编造或者是平时不做记录而到月底突击编写。其实这是一种非常不负责任的行为，这种行为既欺骗上司及公司，又养成了一种坏的工作习惯。

2、撰写工作日志

多数兽药企业并没有要求营销人员必须撰写工作日志，有些好的营销人员自己养成了撰写工作日志的习惯，工作日志一般包括的内容为：

（1）当日行程安排

包括出发时间、拜访计划、行动方法、行动目标等。

（2）实际工作内容的记录和总结

工作内容包括当天干了哪些工作，在哪些地方干的，如何干的，是否达到目的，当天最

成功的是什么，最失败的是什么，获得了什么样的经验，得到了什么样的教训等。

（3）下一阶段的工作计划

即明天要做什么、如何做、在哪做、准备做到什么程度等。

3、个人行为约束

个人行为约束的最主要的目的是使自己把握正确的工作态度和生活观念。其主要内容包括自觉遵守公司的各项管理制度，自动自发安排自己的工作计划，拒绝各种不良的诱惑等。

二、营销人员的财务管理

所有的营销人员都必须面对这样一个事实：即为了拜访顾客，和顾客进行沟通，往往需要进行车费，住宿，吃饭，送一些礼品，娱乐花销等等开支，对于从事畜牧行业的营销人员更是如此。因为顾客大部分是在县城甚至农村，这就需要千里迢迢地下去拜访，并且多次去拜访，来回的车费，住宿等都是较大的一笔开支。如果公司实行的是差旅实报制还可以，如果公司实行的是佣金制，有时就觉得划不来。其实不论公司实行何种制度，营销人员都应有一定的财务观念，合理的支配费用，争取做到以最合理的花费取得最佳的收益。

（一）费用开支的方法：

1、树立正确的费用开支观念

营销人员经常独自一个人拓展业务，在这种情况下，因为上司不在自已身边而无法当面向他请示或报告，这时就必须自己去处理，因此，平时要认真学习各种提高经费效益的方法。

有许多营销人员认为：不花钱就办不成事，花钱也不一定能办成事。营销人员的经费就是在这种不正当的观念下一点一点地支出的。结果造成几乎所有的营销人员都在抱怨自已的营销费用捉襟见肘——尽管公司给予了较高的费用。

要牢记，大部分顾客更关心的是商品的使用价值和公司提供的服务价值，而不是吃喝玩乐——当然也有例外，这只是极少数。

2、合理地利用公司规定的费用指标

目前，兽药行业的营销人员费用主要集中在招待范围（包括招待后的娱乐）、交通费用、通讯费用及住宿费用这几个方面。

（1）不要只图高级享受而挥霍无度

无论是住宿或招待都不应只考虑享受。一般情况下，住宿应遵循如下原则：

①安全，干净

②交通便利，便于节省时间

③安静，能够满足休息需要

④收费低廉

但是如果在住宿地安排有接待客户的任务，则选择一些和当地相适应的中档宾馆，既让客户感觉不到寒酸，也不让其认为你在挥霍。

在当地一流高级饭店招待用户的例子屡见不鲜，其主要原因是：接待的一方认为在高级的饭店招待对方才会有效果，也较符合礼仪。这是一个传统的错误观念。不要单独为追求形式上的高级而花冤枉钱。须知钱要用在刀口上。为此必须注意收集饮食业的有关信息，选择吃得好、服务周到而且价钱便宜的饭店。

（2）不必过分提供不必要的服务。

越是对工作热心的营销人员，越是想把接待工作做得尽善尽美。出差到客户处从准备随时携带礼品到招待，客户到公司办事时从为对方准备的礼品到为对方安排交通工具，可以说是一丝不苟地尽心尽力。如果一年仅来一两次的话，那样做是应该的，而且效果也会很好。但是，如果对方是经常往来的话，则大可不必如此。否则，对方会认为本来就应该这样，以后稍有不合适，就会不愉快。

（3）不要养成一和客户应酬就非喝酒不可的坏习惯。

营销人员对一些大客户和近距离的客户经常往来是应该的。但有些营销人员认为一和对方交际就得非吃喝一顿不可。其实和客户的往来更应该体现在服务上。通过快捷和周到的服务来增加客户的经济利益，使情感距离缩短，甚至能起到吃喝而起不到的效果。

（4）不要以招待客户为名用公司的钱寻欢作乐。

有些营销人员钻公司政策的空子。借以招待客户的名义而实际是自己消费或和朋友聚会。这是一种假公济私的恶劣行为。

3、认真执行营销费用计划：

有许多公司对营销费用有明确的规定，也有的公司采取纯粹佣金制的做法。也有的采用最高限额的作法。不论哪一种制度，作为营销人员都应认真执行费用计划。

（1）合理地安排拜访路线

原则是尽量在同一天拜访同一个路线上的客户，避免反复乘车，既浪费金钱又浪费时间。

（2）不要拼命节省费用

花销以合理为原则，我们不主张浪费，但并不是意味着一味地去抠，更有甚者，甚至以减少拜访客户的次数来节省费用，把费用揣入自己的腰包，这是一种“慢性自杀”行为。

（3）把合理的花费当作一种投资

也有的人每天算计着公司所允许支配的费用，一到公司给的费用用完时，就停止自己的工作，甚至明明知道如果和客户吃完饭后就可签订单，也不舍得掏一点腰包，此种做法更不可取。需知把合理的花费作为一种有回报的投资是相当合适的。

（二）灵活地应付客户开支要求

总有这样的情形，有些客户每次都要求营销人员为其花钱吃饭，或者是让营销人员代买一些东西而不付钱等等这样的事情会经常发生。相信大多数营销人员都遇到过。如果你认为有时这样做毫无意义，那么你怎样应付呢？

1、如果认为没有和客户吃饭的必要，那么拜访顾客时最好避开吃饭的时间。

这样做时可暗示客户，一会儿还要去提前约好的别的地方去，这样，一开始就摆出一副不准备持续到吃饭时间的样子，让客户从开始就打消了这种念头。

2、拒绝客户折让货款尾数。

有些顾客每次结算货款时，总是想把零头抹去。这时候，作为营销人员一定要坚持原则，明确地告诉客户，任何减少回款数的做法都是正规公司绝对不允许的行为。

3、当客户让你帮忙购买一些东西时。

有时候，顾客会提出让营销人员购买一些诸如关于疾病防治、养殖知识的书籍或光盘等。这时候，营销人员可以答应协助购买。绝不可以答应保证购买送到。如果你找到上述物品时，不要忘记打电话告诉顾客，他所要购买的东西的价格，看看他是否能够接受，征得同意后再进行购买，这样，就会保证顾客会支付给你所垫付的费用。当然，如果花费较少，你可做个顺水人情，把所购买的东西作为礼品送给顾客，那么顾客会十分感激你，他就不会去认为这是你或公司应该做的。

（三）不要欺骗你的上司，真实地填写各种费用报销单

如果公司采取的是费用报销制，那么，发生的业务费用将由公司承担。往往有些营销人员爱钻公司的一些空子，在费用报销时弄虚作假蒙蔽上司。最常见的情形就是在车费和招待费上作文章。尤其是汽车票和单独招待客人的招待费，因为实际费用很难监控。但“纸里包不住火”，偶尔的一次两次可以瞒过，但最终还是会被发现。一旦被发现后，直接损坏的是营销人员个人的形象，甚至要被怀疑到人品，将对自己的前途产生相当不利的影响。

（四）正确认识并对待货款

在动物药品行业，由于客户所处地域的特殊性，往往采取现金结算的方式，这就使得、营销人员有机会接触大量的现金，从而使公司对货款的管理出现一定的难度。

作为营销人员，一定要以正确的心态去对待货款，为确保货款的安全性，营

销人员应作到：

1、一旦拿到货款，首要任务是去最近的银行，将货款汇到公司，或存到银行的帐户（如果公司允许的话）。

2、除非得到允许，否则客户的返还应在交回货款之后才能结算。

3、任何时候，不得挪用货款，即使是很少的一部分（如不足百元）。在紧急情况下（如得病住院等），在得到公司的允许后，可适当使用一部分，但应严格按照公司允许的标准去使用。

4、对客户的返还，如果公司允许营销人员带去，则应在最短的时间内交于客户。

5、回到公司后的首要任务是去财务核对销售额并结算货款。

本文为中国兽药策划网专栏作者戈军珍著

第五篇：营销人员工作自我总结

光阴似箭，岁月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张，忙碌的2011年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂，充满希望和激情的2012年。

一转眼，来到xx安全门分公司也快半年了，回顾这一年来的工作，心里颇有几分感触，在过去的这5个多月来，首先我要提到x总和欧经理，首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督促，在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上相互鼓励和配合，他们所有人都有值得我学习的地方，我从他们身上学到不少知识，让自己更加成熟。5个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。我也更加认识到了，一个销售人员的知识面，社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

这半年以来，我先后到过河南、贵州两个省出差。不同的区域、不同的销售情况，经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观，尤其是近段时间、就好比贵州，5月份之前的销售额都是排名第一的，而后、10月份的销售额还不到1万，这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大，之所以会出现这样销售额这么大差别、存在一些客观因素，其根本原因有以下几点：

1、质检方面，质量保证。

在我们业务员销售过程中，对经销商打保票，保证产品质量。把产品吹的天花乱坠，客户动心了，下几套样板。样板回去后、客户信心满满的打开包装，看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，这样公司就只赚那几个样板的的利润，而没有回头单。就做死了一个客户，做死客户容易、开发客户难啊。

但毕竟这类问题还是比较少，公司这么大、客户这么多，质检抓质量方面，难免会有漏网之鱼，而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不容易开发的一个客户，久而久之，小问题变成大问题。

我觉得质量和生产应该分成2个部门，而不是质检听生产厂长的。产品不合格，质检部门说不许出货就不许出货。2个部门互相牵扯，这些漏网之鱼会大大减少。

2、售后服务。

在外面出差以来，其他门公司客户反映相同的问题，就是经销商反映或反馈某某产品什么什么问题，却得不到满意的答复。经销商肯定是碰到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。离公司这么远，公司的人电话里跟经销商解决问题又解决不了的话，只能把门给退回来，而退回厂家，经销商又嫌麻烦，而且经销商给客户的交货期又不能按时。这样经销商就对我们xx有点心寒。

我觉得公司售后服务这一块应该重视起来，有时候经销商个人解决不了的时候，公司可以出钱给他维修，或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门，不影响经销商装门的日期，总之，舍小家为大家，以大局为重。把售后服务做到位。

3、新颖的产品。

公司要发展，就要有创新。目前公司产品的定位，以及针对的市场，是国内中高档市场。在许多建材市场里的中高档产品，其中不乏大品牌，高质量、另类的产品，也就是说xx安全门在中高档市场的位置很尴尬，xx也是大品牌，可说实话在当地很多小品牌都很出名，门市场竞争激烈，我安全门的确有很多不如一些小厂家的门。

xx安全门公司成立也一年多了，各方面条件也成熟了，公司应大胆的创新，敢于挑战和研究更高更深的技术。开发市场上没有的产品，占领国内安全门的市场，乃至垄断。

企业要发展，就要有创新。xx公司在众位领导的带领下走到这一步已经很不容易，但创新是永无止境的，下面本人不才，为公司提几点意见、希望能对公司有点帮助。

1、出台一套系统的业务管理制度和办法

首先、出台“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次、出台“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上进一步地对出差、开发客户、下单、优惠、市场规划业务开展的基本思路作出细化，做到“事事有要求，事事有标准”。

第三，形成“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中简单分布工作，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整销售策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大提高工作效率。

2、确保一系列品种在重点客户的区域的占有率

目前，销售部所畅销的市场有广西、江西、湖南、贵州等。我们因按照其客户带来的利润和对公司的忠诚度，制定相应的销售政策;如促销、返利等。而公司生产部也应做好大量库存，确保经销商能随时买到公司产品，而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。

3、产品要有创新、思路跟着市场走。

现在的国内市场上、门业竞争激烈，新颖的款式、花样百出的花形，陆陆续续的出现在市场上。现我安全门公司共有19款款式，这19款款式虽然有些是新款，殊不知、有些款式在市场上早已淘汰，或过时。消费者更追求与压花面积大，跟别人不一样的另类的产品。乃至锁、公司目前L012大锁，在市场上这种古铜色大拉手和双环锁体已经很普通了，很多浙江的小厂家的门都配这种锁。而我们xx门这么响的品牌、这么贵的门配上这种锁，就显不出贵的理由来了。所以这样一来我们的卖点哪里算卖点呢?

公司应根据市场的情况来规划产品，企业只有不断的创新、才有不断的销路，xx钢木门做到了钢木门行业领先品牌，钢木门发展的时候、市场上门业少，而且在不断的创新下、走到今天这一步。我们安全门也应该大胆的去创新。不是我们跟着市场的步伐走，而是市场跟着我们的产品走。