2012年部门规范化管理[小编整理]

第一篇：2012年部门规范化管理

2012年部门规范化管理

根据2012年1月28日上午的会议精神，办公室立即召开了全体人员会议，会议内容如下：

一、结合去年的考勤管理情况，严把2012年的考勤管理和请休假

管理，重申考勤制度；

二、如何开展中层对团队管理的认识；

三、行政办公室如何开展工作：

根据过去一年的工作情况和今年的工作计划，办公室要走新的管理模式，行政办公室要做到如下几点：

1、提高执行力；

2、加强制度监督力；

3、部门力争先进。行政人员的要求如下：

1、说话要严谨；

2、做事要认真；

3、制度要遵守；

4、人人争优秀。我们将这样做：

1、制作行政部工作进度看板来提高工作执行力；

2、做到工作明细化，分工不分家的管理制；

3、加强工作责任心，做好监督检查，随时做好为老总及一线服务。

四、理顺与各部门的关系，防止推诿扯皮，加强事业心、责任心、执行力，提高全体人员的职业素养。

五、人力资源工作：严把进口，畅通出口，谁用人谁负责的原则。附：

1、考勤管理制度

济宁市方圆经贸有限责任公司

行政办公室

2012年1月28日

第二篇：地税部门如何加强规范化管理提高依法行政水平

地税部门如何加强规范化管理提高依法行政水平

地税部门如何加强基础规范化管理提高依法行政水平

随着我国经济的飞速发展，市场经济活动对地税部门提出了更高的要求。如何适应市场经济的发展，提高税务干部的执法水平，更好地服务地方经济，关键是要进一步加强基础规范化管理。

一、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部依法

行政的能力

提高税务干部的依法行政能力，首先，要提高法律意识。一是要认真抓好税干基础知识的培训；二是抓好重点岗位的培训；三是针对重实体法，轻程序法的现象，运用典型条例，特别是运用一些因程序不到位而导致败诉的案例进行引导和教育；四是进一步加大税法宣传力度，全面实现税务部门征税向纳税人自觉依法纳税的转变。其次，要提高服务意识，注重人性化执法，对纳税人坚持做到要从服务手段现代化、服务内容多样化、服务程序规范化、服务质量高效化入手，实行“承诺”服务公开制，开展全方位的优质服务。在承诺服务的同时，要真正做到“五心”服务理念，即：强化服务意识，权为民所用，让纳税人放心；转变服务态度，情为民所系，让纳税人称心；简化服务环节，责为民所负，让纳税人省心；提高服务质量，心为民所动，让纳税人顺心；增强服务效能，利为民所谋，让纳税人舒心。以此促进服务水平和行业文明程度的提升。第三，要建立健全规范高效的内部运行机制和工作考核体系，不断规范法律文书的制作和完善行政执法责任制，按照以人定岗，以岗定责的原则，在做到程序细化量化、工作有章可循的同时，公开政策、公开程序、公开处理结果，广泛接受全社会的监督，有效地促进行政执法的公开性。第四、坚持正确认识和处理好服务与执法、服务与管理的关系，提高服务与管理水平，在工作中切实做到管理、执法与服务并重。

二、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部开拓创新的能力

没有创新就没有发展，为此，税务机关要把税干的创新意识摆在一个重要的位置。一是提升队伍创新发展的能力。创新发展能力提升的有效途径是：在广大税干中广泛传播新信息、传授新知识，让其开拓新视野，解决新问题；二是抓好队伍发展创新的意识。要紧紧围绕党建工作、文明行业创建和政风行风评议等工作的开展，全面提升税干的“五个意识”。好范文版权所有

1、创建意识。围绕“带好队，收好税，内强素质，外树形象”的目标，把党风廉政建设和精神文明创建工作纳入到总体工作规划中，从“四抓”入手，即从班子抓起，做表率，强素质，办实事等形式，形成凝聚力，增强辐射力，强化感召力，赢得推动力。从基层抓起，把创建活动渗透到各个层面，扩大覆盖面，增强渗透力；从基础抓起，把群众参与、群众满意的立足点站正、站稳、站牢；从活动抓起，广泛吸引广大干部参与文明创建实践中，进行教育，使创建工作更贴近中心，深入人心。

2、争先意识。要在税干中开展争创一流活动，以科学的发展观搞好勤征细管，为国聚财，全面完成税收任务，服务地方经济发展。好范文版权所有

3、文明意识。作为执法部门和窗口单位，税务人员的文明程度的高低，直接关系到税务部门的形象，关系着党和政府的形象。为此，在依法收税、秉公执法、树立“铁税官”形象的同时，更应树立文明办税形象，即语言文明、举止文明、办事文明、服务文明，真正做到办税服务零距离，办税质量零差错，服务对象零投诉。

4、“阳光”意识。全面实施政务公开，政策公开，设立政策公开栏、定额公开栏和处罚公开栏，真正给纳税人一个放心，还税干一个清白。同时，并向社会公布监督电话，使税干的行为处于纳税人的监督之下，确保纳税人的知情权和监督权的行使。

5、社会意识。要积极组织税干参加各项义务帮扶活动和社会公益事业，在活动中展示税务干部的良好风貌。

三、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部科学技术的运用能力

首先，要加大加快信息化建设的进程，做好“科技加管理”这篇大文章，下大力气，花大本钱，集中财力、物力向信息化建设方面倾斜，达到各单位办公自动化硬件设备基本普及。

其次，积极开发税收软件，进一步完善缴税服务及征税政策咨询功能，增加党建、文明创建、工作交流等版块，加入政府启动的政务网，在实现与有关部门的信息共享的同时，为本单位和纳税人搭建一个网上交流互动平台，扩大本单位的社会影响。

再次，认真搞好信息调研工作。信息是领导决策和指导工作的重要依据，在政务服务中具有不可替代的“耳目喉舌”的作用，要采取“基础培训，以老带新，强强联手，考核评比”四管齐下的办法，推行“人人动手，主动带头，领导审核，层层把关”的工作责任制，不断提高信息调研的质量和水平。

四、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部拒腐防变的能力

为了真正树立“求真务实、客观公正、廉洁高效、文明服务”的良好形象，提高税务干部防腐拒变能力，就必须加强队

第三篇：规范化管理A

1、农村供电所是人、财、物隶属县级供电企业的基层服务窗口T

2、供电所规范化管理必须紧紧围绕安全生产、用电营销和优质服务三大体系.T

3、供电所的名称统一为：AA地市XX县（市）供电公司XX乡供电所。这里“XX乡供电所”中的“XX”一般为所在乡（镇）的地名。F4、所有电费票据由供电所自己印制。F5、供电所的车辆应由专人驾驶，其他人员不准私自开车，私自开车发生事故，责任自负。兼职驾驶员需经农电管理所批准。T6、供电所的财务实行收支两条线管理坚持增产节约，增收节支。T

7、开展优质服务要加大投入，增加成本，所以不应该大力提倡优质服务。F

8、供电所须设立抢修值班室，安排有线路工作能力和经验的人员24小时值班，原则上两人一值。T9、客事故用户故障处理结束后，抢修人员应将处理结果填入《电力故障（报修）处理登记卡》，经客户签字确认后，交供电所备查。T10、每个供电所至少设立一个客户服务部，并要统一标志，规范建设。客户服务部要统一标志，充分体现出行业特色，要有明显的统一使用的“国家电网”标志。

第四篇：规范化管理材料

驻马店市中小学规范化管理 自查材料

小

岳

寺

中

学

二〇〇九年四月二十日

小岳寺中学规范化管理

自查报告

一、学 校 概 况

上蔡县小岳寺中学，创建于一九七五年，学校座落于小岳寺乡西大街西端。校园占地约29000平方米。现有18个教学班，学生1491人，教职工73人，专任教师71人，其中高级职称10人，中级职称28人，本科学历35人。

学校以“全面发展，求实创新，尊师爱生，团结勤奋”为校训，以“让每一个学生都能积极成长”为育人理念。已经形成了“廉洁、高效、团结、协作”的领导作风，“教书育人，言传身教，开发智力，启迪疏导”的教风和“勤学好问，独立思考，刻苦钻研，勇于探索”的学风。

学校先后被评为上蔡县五星级学校、县中招先进单位、县教育教学先进学校、县文明单位等荣誉称号。

二、主 要 工 作

（一）、德育为首，努力构建和谐校园

1、加强德育队伍和德育网络建设。学校成立德育工作领导小组。学校充分发挥党支部的政治核心作用和班主任、政治课教师、学生干部的骨干作用，形成了全员参与、全程参与的德育工作体制。

2、拓展德育教育的渠道，丰富德育教育的形式。学校坚持以爱国主义教育为主线，以行为规范教育为重点，以课堂教学为主渠道，认真实施“德育工程”，多种形式地开展爱国主义教育、集体主义教育和社会主义教育。积极参加爱心捐赠活动，今年五月份为四川灾区人民捐资8000多元，集中体现了民族爱国精神。

3、班主任工作落实到位。每月按计划召开一次班主任例会，及时汇报学生情况，落实政教工作。班主任每周班会课做到有组织、有备课，每学期至少落实两次主题班会，要求有记录。班主任实行坐班制，每天跟班负责，及时处理偶发事件，真正做到家校沟通。

4、加强养成教育，培养良好的习惯。制定了一系列有关学习管理方面的规章制度，主要有《学生一日常规》、《中学生守则》等反复抓，加强行为规范训练和养成教育。强化日常生活习惯的纠正，促进学生对规范内容的进一步理解与内化。

5、卫生工作细致入微，效果显著。卫生工作常抓不懈，坚持做到一日三小扫，一周一大扫，及时处理卫生死角，楼道清洁区分班负责，厕所指定班级打扫。经过长时间的教育，卫生工作已取得了显著的效果，整个校园落落大方、干净整洁，学生卫生意识明显提高，良好的卫生习惯逐步形成。

6、安全工作，警钟长鸣。成立了创安领导小组，聘任乡司法所长张保现同志为我校法制副校长。建立安全工作责任制和24小时上报制度，组织创安人员每月对校舍安全、校园环境卫生消防、用电及交通、法制教育情况进行检查和汇报。积极与公安、卫生、工商、文化等部门配合清理、整理校园周边环境，营造一个较为良好的校外环境。定期聘请派出所人员来校进行交通安全知识培训，提高学生安全意识，学生自觉遵守交通规则。

7、加强中学生心理健康教育。近年来，我校提倡努力给全体学生营造一种轻松愉快的学习氛围和校园环境。

8、注重校园文化建设，充分落实学生课外活动。

（二）、教学为本，全面提升办学质量

1、端正办学思想，规范办学行为。学校建立规范办学行为的长效管理机制，严格执行课程标准，大力实施素质教育；严禁教师外出办班和本校学生实行有偿补课，尊重学生人格，依法维护和保障广大师生的身心健康和合法权益，做到依法治校和依法执教。

2、规范教学常规管理，不断提高效益。为了加强教学工作中的中心意识，确保对教学工作的领导，学校的正副校长和教务主任首先严格做到“三中心”：即有关注中心、深入中心、超越中心。为减轻学生的负担，我校严格控制单元测试的次数，控制滥编滥发资料等现象。我们还十分重视教学反馈信息的搜集，如对每学期末的素质测试能以中考要求来组织。我们始终认为教学常规管理是提高教学质量的基础和保障。经过几年努力，教学成果不断显现。近年来教育质量连续居于全县同类学校前五名之列。学科竞赛学生获奖人数显著增多。教育教学成绩令全县同行刮目相看。

3、扎实开展教科研活动，适应新课程教学。通过“先培训，后上岗”的全员培训，并举行“接触新课程，走进新课程，深入新课程”系列活动，使每位教师为率先实施新课程做好心理、专业、技能的准备；积极开展教科研活动，创设浓厚的教科研气氛，开展学科教学课题研究，实现“结合教学搞科研，搞好科研促教学”的目的，各教研组开展以探究性学习课堂教学模式研究为中心，开展教科研工作。

4、继续深化课程改革，倡导以生为本的新教育理念。以“新课程课堂教学评价改革”课题研究为抓手，探索并架构“充满生命活力的新课堂”，让课堂涌动生命的活力。通过组织开展公开课、研讨课、展示课、示范课、汇报课、讲评课、复习课等活动，促进了教师教学水平的整体优化。

（三）、师资为重，逐步提高教师水平

1、注重教师政治学习。组织教师学习执行职业道德规范，大力弘扬为人师表、教书育人、敬业爱生的良好风尚，努力把教师队伍建设成为：品德高尚、业务精湛，具有团队精神的师资队伍。全校教职员工进一步加强作风建设，爱岗敬业，严谨笃学。自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义，从纵向、横向多角度地剖析自己，在德、勤、绩、能、廉上不断反思和总结，进一步加强遵守劳动纪律的自觉性，真正做到为人师表。

2、努力提高师资队伍的业务水平。组织示范课、观摩课、特色课和研讨课。开展青年教师教学基本功大赛，通过教科研活动，在教学主阵地上营造一个你追我赶的局面，让一批年青教师尽快脱颖而出。

3、有组织、有计划地组织师资培训。首先，认真组织教师参加一年一度的师德培训学习。其次，组织教师每年集体外出学习。

4、师徒结对，共同提高。让业务精，能力强，有敬业精神的的教学骨干与青年教师结队，帮思想、带业务、传作风，充分发挥骨干教师的示范效应。

5、教研结合，提升品位。鼓励教师积极参与教科研活动，拓展学科知识，学习新的教育理念，建设高素质的教师队伍。

（四）、管理为轴，充分体现民主意识

1、依法建章立制。学校建立明确的岗位责任制，让教师有章可循，以制度管人。实行校长负责制、教师聘用制和考核制度，强化奖罚激励机制，有效地调动了广大教职工的主动性和积极性。

2、科学管理和民主监督。学校充分发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用，实行党务、政务、校务公开。健全民主集中制，坚持“集体决策，分工负责，目

标管理，协调一致”的原则，凡属重大事务，学校均要进行集体讨论研究，作出决定。学校每年召开一次教代会，审议学校工作，民主评议干部，实行科学管理和民主监督。

3、构建和谐机制。学校机构设置合理健全，各处室各部门遵循“职责上分，思想上合；工作上分，目标上合；制度上分，关系上合”的原则，做到既分工又合作，形成齐抓共管的局面，有效地发挥了整体效能。行政管理和谐通畅，已步入科学化、规范化、制度化轨道。

4、发挥团队精神。学校教职员工充分发挥团队合作精神，在集体活动中体现团队合作。

5、后勤保障群策群力。第一、建章立制，制定《学校财务管理制度》、《校产管理制度》、《学校安全隐患排查整治制度》、《食堂管理制度》。第二、认真排查安全隐患，在安全领导小组的统一安排下，每学期学校组织两次全面检查工作，对校舍、设施、设备中存在安全隐患进行维护，对教师内在的电器、电线、教室、走廊以照明器材进行了部分更换，及时更换教室受损窗户，安装牢固美观的塑钢窗。切实校园安全事故的发生。第三、绿化校园，创建良好育人环境。利用“三·一二”植树节，发动师生捐资植树，增加花木品种，提高花木档次，增设校园灯饰等，整个校园既和谐统一又美观，使育人环境优美怡人。

三、达标情况自查自评

我校认真对照《驻马店市管理规范化考核办法（试行）》，逐项核查，认为各项指标全部达标。已经达到《驻马店市管理规范化考核办法（试行）》的要求，自评为优秀学校。（具体见自查自评表）

第五篇：地税部门加强规范化管理提高依法行政水平方法浅谈

地税部门加强规范化管理提高依法行政水平方法浅谈

地税部门加强规范化管理提高依法行政水平方法浅谈2007-02-02 21:53:57

随着我国经济的飞速发展，市场经济活动对地税部门提出了更高的要求。如何适应市场经济的发展，提高税务干部的执法水平，更好地服务地方经济，关键是要进一步加强基础规范化管理。

一、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部依法行政的能力

提高税务干部的依法行政能力，首先，要提高法律意识。一是要认真抓好税干基础知识的培训；二是抓好重点岗位的培训；三是针对重实体法，轻程序法的现象，运用典型条例，特别是运用

一些因程序不到位而导致败诉的案例进行引导和教育；四是进一步加大税法宣传力度，全面实现税务部门征税向纳税人自觉依法纳税的转变。其次，要提高服务意识，注重人性化执法，对纳税人坚持做到要从服务手段现代化、服务内容多样化、服务程序规范化、服务质量高效化入手，实行“承诺”服务公开制，开展全方位的优质服务。在承诺服务的同时，要真正做到“五心”服务理念，即：强化服务意识，权为民所用，让纳税人放心；转变服务态度，情为民所系，让纳税人称心；简化服务环节，责为民所负，让纳税人省心；提高服务质量，心为民所动，让纳税人顺心；增强服务效能，利为民所谋，让纳税人舒心。以此促进服务水平和行业文明程度的提升。第三，要建立健全规范高效的内部运行机制和工作考核体系，不断规范法律文书的制作和完善行政执法责任制，按照以人定岗，以岗定责的原则，在做到程序细化量化、工作有章可循的同时，公

开政策、公开程序、公开处理结果，广泛接受全社会的监督，有效地促进行政执法的公开性。第四、坚持正确认识和处理好服务与执法、服务与管理的关系，提高服务与管理水平，在工作中切实做到管理、执法与服务并重。

二、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部开拓创新的能力

没有创新就没有发展，为此，税务机关要把税干的创新意识摆在一个重要的位置。一是提升队伍创新发展的能力。创新发展能力提升的有效途径是：在广大税干中广泛传播新信息、传授新知识，让其开拓新视野，解决新问题；二是抓好队伍发展创新的意识。要紧紧围绕党建工作、文明行业创建和政风行风评议等工作的开展，全面提升税干的“五个意识”。

1、创建意识。围绕“带好队，收好税，内强素质，外树形象”的目标，把党风廉政建设和精神文明创建工作纳入到总体工作规划中，从“四抓”入手，即从

班子抓起，做表率，强素质，办实事等形式，形成凝聚力，增强辐射力，强化感召力，赢得推动力。从基层抓起，把创建活动渗透到各个层面，扩大覆盖面，增强渗透力；从基础抓起，把群众参与、群众满意的立足点站正、站稳、站牢；从活动抓起，广泛吸引广大干部参与文明创建实践中，进行教育，使创建工作更贴近中心，深入人心。

2、争先意识。要在税干中开展争创一流活动，以科学的发展观搞好勤征细管，为国聚财，全面完成税收任务，服务地方经济发展。

3、文明意识。作为执法部门和窗口单位，税务人员的文明程度的高低，直接关系到税务部门的形象，关系着党和政府的形象。为此，在依法收税、秉公执法、树立“铁税官”形象的同时，更应树立文明办税形象，即语言文明、举止文明、办事文明、服务文明，真正做到办税服务零距离，办税质量零差错，服务对象零投诉。

4、“阳光”意识。全面实施政务公开，政策公开，设立政策公开栏、定额公开栏和处罚公开栏，真正给纳税人一个放心，还税干一个清白。同时，并向社会公布监督电话，使税干的行为处于纳税人的监督之下，确保纳税人的知情权和监督权的行使。

5、社会意识。要积极组织税干参加各项义务帮扶活动和社会公益事业，在活动中展示税务干部的良好风貌。

三、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部科学技术的运用能力

首先，要加大加快信息化建设的进程，做好“科技加管理”这篇大文章，下大力气，花大本钱，集中财力、物力向信息化建设方面倾斜，达到各单位办公自动化硬件设备基本普及。

其次，积极开发税收软件，进一步完善缴税服务及征税政策咨询功能，增加党建、文明创建、工作交流等版块，加入政府启动的政务网，在实现与有关部门的信息共享的同时，为本单位和纳

税人搭建一个网上交流互动平台，扩大本单位的社会影响。

再次，认真搞好信息调研工作。信息是领导决策和指导工作的重要依据，在政务服务中具有不可替代的“耳目喉舌”的作用，要采取“基础培训，以老带新，强强联手，考核评比”四管齐下的办法，推行“人人动手，主动带头，领导审核，层层把关”的工作责任制，不断提高信息调研的质量和水平。

四、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部拒腐防变的能力

为了真正树立“求真务实、客观公正、廉洁高效、文明服务”的良好形象，提高税务干部防腐拒变能力，就必须加强队伍建设和反腐倡廉工作的力度。

一是认真落实领导干部廉洁自律工作，要将廉洁自律工作纳入党课，民主生活会学习和日常政治学习的内容，展开讨论，对照检查，并通过民主生活会思想汇报，学习心得，述职述廉等形式认真加以整改。同时，严格抓好领导

干部礼品登记、个人收入申报制度，廉政谈话制度，诫免谈话制度及禁止送收“红包”，反对奢侈浪费行为若干规定等廉政制度的落实，有效地促进领导干部的自律与他律，时时处处做到自重、自省、自警、自励，保持一身正气，在广大党员中树立“标杆”作用。

二是从四个方面加大税干的思想教育力度。即：加强理论学习，提高政治素质；加强社会主义理想信念和全心全意为人民服务的宗旨教育；加强职业道德教育，培养爱岗敬业的奉献精神；加强党纪、政纪和法纪教育。

三是认真落实党风廉政责任制。以制度管人，以制度堵塞漏洞，是搞好党风廉政建设的根本措施。为此，要在制度建设上狠下功夫，结合具体实际，确定重点岗位，强化对重点岗位的管理和监督。同时，要求领导和纪检监察部门，履行好领导责任和监督作用，对出现的不正之风敢抓敢管，坚持做到查纠并举，狠刹歪风，决不手软。

四是做好监督检查和信访举报案件的处理工作。缺乏监督的权力极容易滋生腐败。为此，一要坚持每年定期开展执法检查，进行内部审计，防微杜渐；二要进行明察暗访，对税务干部进行监督；三要通过设立举报电话、举报卡、举报箱等形式，听取纳税人和社会各界的监督和反映，自觉接受社会监督。

五是落实责任考核追究工作，要把党风廉政建设列入党、政工作部署，在干部绩效考核、执法工作评比、日常工作评比中体现，并通过量化检查、群众测评、谈心调查、专项检查等形式相结合的方法加以考核，有效地促进党风廉政责任制工作的落实。

五、做好基础工作规范化管理，必须提高税务干部的工作和组织能力

要提高税务干部的工作能力和组织能力,要做到:一是更新学习观念。要求每一位税干进行回头看，认真查找自己在学习上存在的差距，增强发展的紧迫意识和危机意识，树立学习是生存和发

展需要的理念；二是更新学习标准。从“德、业”两个方面制定详尽的学习计划和考核标准，确实起到提高税干的思想觉悟和业务水平；三是更新学习方式和激励机制，在学习形式上，应采取集中学习与个人自学相结合，骨干培训与全员培训相结合的形式，通过观看电教片、经验交流、理论探讨，把学习引向深入；在学习方法上，要坚持理论联系实际，学做结合，学以致用，在激励机制上，要把学习纳入绩效考评，有效地促进良好的学习氛围的形成，使全体税干的综合素质不断得到提高。

总之，要加强基础规范化管理，提高依法行政水平，领导重视是关键，群众参与是基础，各项制度的建立是保障，我们只有牢固树立执法为民观念，尽心尽力履行好职责，才能促进执法水平的不断提高。

《地税部门加强规范化管理提高依法行政水平方法浅谈》完毕！