第一篇：区委老干部局能力作风建设工作开展情况汇报
区委老干部局拓宽服务渠道打造三满意机关
一、拓宽服务渠道、提升干部能力作风
今年以来，区委老干部局拓宽服务渠道积极开展形式多样的老干部活动，在活动中提升干部能力作风。
1、实施“六个一”工程，大力开展利用社区资源服务老干部工作（3月15日举行启仪式）。
2、组织老干部进社区为“大学生村官”解难题（3月29日）。
3、精心设计庆祝建党90周年系列活动计划：诗情画意老干部书画展，“与党同呼吸、共命运、心连心”征文活动；老干部工作争先创优活动；“忆党史、思党恩、永跟党走”主题实施活动；“送温暖”走访慰问特困老党员活动；“颂歌献给党”文艺汇报演出。
4、搭建平台，开展争创“五好”党支部，“四好”老干部活动。
5、组织300多名老干部参观考察江都朴园苗圃花园，让老同志感受扬州发展所取得的成就（5月11日）。
6、开展“进万户、办实事”活动。走访九龙湾社区居民55户，听取他们对文明城市创建的建议和意见，并准备开展送文化进社区活动，捐赠书籍为社区建立青少年活动中心。帮助社区建立文明创建宣传栏380多块，组织30多人开展河道整
治。组织老干部对所有网吧开展义务监督，严禁未成年人进网吧上网，打游戏。
7、精心组织实施好庆祝建党90周年各类活动。6月30日上午，组织30余名离退休老干部身着红色上衣，佩戴者中国共产党党徽，参加区庆祝建党90周年表彰大会，他们精神抖擞走上舞台演唱了《永远跟党走》、《没有共产党就没有新中国》等歌曲。6月29日上午，组织全区红军时期、抗战时期、解放战争时期、抗美援朝时期及新中国建设时期参加革命的老干部代表举行了重温入党誓词，坚定理想信念，庆祝建党九十周年座谈会。6月8日，举办了远学杨善洲、近学张万林老干部先进事迹报告会，来自全区80多名老干部出席了报告会。会上，区委老干部局局长马仕权向大家报告了创先争优活动中涌现的离退休干部先进典型---杨善洲60年来坚守共产党员的精神家园，一辈子把党和群众的利益放在个人利益前面，一辈子淡泊名利、地位，一辈子公而忘私、廉洁奉公的感人事迹。老干部活动中心主任李雪梅向老同志介绍了获全国老干部先进个人称号的广陵区离休干部张万林的先进事迹。作为一名从外地安臵到扬州的离休老干部，张万林30多年来一如既往的发挥一名老干部的政治优势、经验优势和老党员先锋模范带头作用，在生命受到挑战的情况下，不遗余力的宣传党的方针、政策，情系下一代、倾心社区的精神文明建设，他用平易近人、热心为人、积极乐观的崇高品德，树立一名老干部老党员在群
众中的良好形象，赢得了许多群众的信赖和尊敬，为扬州“三个文明”建设作出了突出贡献。全场老干部以热烈的掌声向这位德高望重、乐于奉献、余热生辉、永远年轻的96岁革命老人致以崇高的敬意。张老表示感到很荣幸，自己和杨善洲还有一定的差距，杨善洲是自己和大家学习的榜样，今后还要继续学习，做一些有益于人民的好事、实事。
二、加强自身建设、打造三满意机关
在全局工作人员中开展了创 “党组织满意、老干部满意、基层满意”的廉洁高效机关，争当岗位能手活动，全面提高老干部工作水平和服务能力。
一是注重加强理论学习。利用每周三集中学和平时分散学、组织党员干部开展政治理论、业务知识、法律法规的学习，开展“三比三做”（比胸怀、做人以德为先；比业绩、做事以实为重；比廉洁，做官以先为正）思想大讨论，推动思想大解放。牢固树立一切想老干部之所想，急老干部之所急，帮老干部之所需的服务理念，努力实现全方位服务、全身心投入、全过程尽责的服务目标。
二是注重健全制度建设。创新落实党风廉政建设责任制实现形式，强化领导班子和领导干部的责任意识，加大贯彻落实《廉政准则》的力度，严格执行财务报批制度，认真执行规范津贴补贴工作纪律，切实增强领导班子抓党风廉政建设和反腐败工作的意识。
三是注重强化服务意识。引导党员干部在工作上找问题、找差距，在意识上讲觉性、讲贡献，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，高远追求，多作奉献。确立人本关怀理念，牢固树立“以老干部为本、服务老干部至上”的意识，始终坚持把老干部的所思所需所盼作为思考问题，安排工作的出发点和落脚点，积极为老干部提供最亲服务，每个工作人员都要公开为老干部服务的承诺，以实际行动展示正确的人生观、世界观和价值观，提升老干部工作的影响力。
广陵区老干部局
2011年6月28日
第二篇：广陵区委老干部局能力作风建设第三阶段工作总结
广陵区委老干部局能力作风建设第三阶段工作总结
区能力作风建设领导小组办公室；
现将区委老干部局能力作风建设第三阶段工作总结如下； 在第三阶段工作中我局按照要求注重结合工作实际、突出自身实际，认真开展主题活动、完善制度建设、进行督查整改、选树宣传典型，取得了较好成绩。
一是注重加强理论学习。利用每周三集中学和平时分散学、组织党员干部开展政治理论、业务知识、法律法规的学习，开展“三比三做”（比胸怀、做人以德为先；比业绩、做事以实为重；比廉洁，做官以先为正）思想大讨论，推动思想大解放。局机关工作人员都能按照要求认真学习，撰写心得体会文章，通过学习讨论同志们形成了做好老干部工作就是为全区中心工作服务的理念，从而牢固树立一切想老干部之所想，急老干部之所急，帮老干部之所需的服务理念，努力实现为老干部全方位服务、全身心投入、全过程尽责的服务目标。在全国文明城市创建中，我局全体工作人员不但克服人手少任务重的困难，严格按照五字工作法的要求，做好文明劝导、卫生保洁等工作。而且重视发挥老干部的作用，一是发挥老干部“宣传员”作用。创建文明城市宣传工作的好坏直接关系到创建工作的成败。广陵区注重发挥老干部时间优势、经验优势，不仅向老干部宣传“争做文明人，共建文明城”，而且引导他们向身边的老同志、亲属、社区的居民宣传创
建的重要性和意义。离休干部沈毅在居住的社区内积极宣传创建“十要、十不要”大力倡导社会文明新风尚，取得了很好的社会反响二是发挥老干部“监督员”作用。今年是扬州创建全国文明城市的关键之年，文明创建的要求也决不允许有一个未成年人进入营业性网吧。为此，区委老干部局积极发挥“关工委”这个工作载体，引导老干部们积极参与网吧的义务监督工作。区关工委主任胡宏飞虽然年近70，但参与创建工作的热情非常高，他亲自带领关工委几位原四套班子的老领导对全区63家网吧逐一进行了拉网式的巡查。同时要求老同志要加强巡查的次数和密度，加大严查力度。每周明查3次，暗访随时进行，每次检查都要认真填写义务监督巡查记录。发现问题当即进行教育规劝或向行政执行部门举报，始终保持禁止未成年人进入网吧的“高压”态势。三是发挥老干部“社区”指导员作用。在创建过程中，社区（村）承担了大量的创建任务。为此，区委老干部局积极组织与大学生村官结对的老干部在创建的过程中为结对的年轻干部出谋划策，解决创建过程中出现的问题，确保在创建的过程中不丢分、得高分。原区政协副主席肖庆寅、王忠义，原工会副主席窦泽时等3名老干部深入九龙湾社区现场指导社区负责人大学生村官陈伟在创建过程出现的问题，并提出了宝贵的建议。
二是注重健全制度建设。创新落实党风廉政建设责任制实现形式，强化领导班子和领导干部的责任意识，加大学习贯彻落实《廉政准则》的力度，严格执行财务报批制度，所
有报支发票实行经办、证明、报批三章制，数额较大的需全体人员签字，提高财务支出透明度。认真执行规范津贴补贴工作纪律，切实增强领导班廉政建设和反腐败工作的意识。
三是注重强化服务意识。引导党员干部在工作上找问题、找差距，在意识上讲觉性、讲贡献，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，高远追求，多作奉献。确立人本关怀理念，牢固树立“以老干部为本、服务老干部至上”的意识，始终坚持把老干部的所思所需所盼作为思考问题，安排工作的出发点和落脚点，积极为老干部提供最亲服务，每个工作人员都要公开为老干部服务的承诺，以实际行动展示正确的人生观、世界观和价值观，提升老干部工作的影响力。
广陵区委老干部局
第三篇：区委老干部局工作流程
区委老干部局工作流程
服务对象：
区直机关离退休干部。
主动与区委组织部、区人事局联系，准确掌握区直机关办理离退休手续人员情况。及时将离退休干部列入服务范围。政治待遇服务：
1、主动与区直离退休干部党支部联系，及时接收离退休干部党组织关系；
2、组织老干部听报告、看文件，按规定向老同志通报全区政治、经济和工作情况；
3、做好老干部的报刊订阅、参加重要会议和重大活动等服务工作。
4、根据老同志的身体情况和就近就地的原则，适当组织老干部参观考察活动。
5、定期走访慰问老干部，及时看望生病住院的老干部，定期看望慰问易地安置的老干部。
生活待遇服务：
1、老干部离退休生活费、退职干部生活费、遗属抚恤金、无工作遗属生活困难补助费及时到位；
2、及时与市保健办结算离休干部医疗统筹费。其他服务：
1、组织离退休干部开展适合老年人特点、有益于老同志身心健康的文化体育和娱乐活动。
2、协调有关部门，妥善解决老干部信访反映的问题。
3、与有关部门密切协作，共同做好离退休干部逝世后的善后事宜。
第四篇：区委老干部局全年工作总结
区委老干部局全年工作总结
区委老干部局全年工作总结
我区现有离休干部5名、“5.12”退休干部2名、处级（含团级军转）退休干部7名。一年来，我区老干部工作坚持以学习贯彻党的十八大精神和开展“共筑中国梦”活动为主线，以落实老干部“两项待遇”和开展“四下基层、四送四解”服务老干部主题活动为重点，不断加强离退休干部思想政治建设，改进“双高期”离退休干部服务管理，引导离退休干部发挥积极作用。主要工作情况汇报如下：
一、围绕提升满意度，扎实落实老干部政治生活待遇
一年来，我们始终把落实“两项待遇”作为老干部工作的重中之重，通过巩固完善各项制度，不断提升老干部工作满意度，实现了老干部队伍的和谐稳定。
1.政治待遇重在落实。一是坚持老干部工作领导责任制。成立了由区委书记任主任的老干部工作委员会，建立了区领导挂钩联系老干部制度，切实加强对老干部工作的领导。上半年，区委召开常委会，听取老干部工作汇报、传达全市老干部工作会议精神，帮助区委老干部局解决困难离休干部遗属帮扶专项资金和老年教育经费补助6万元。区委组织部始终将老干部工作作为干部工作的重要组成部分，把老干部工作纳入了党建责任目标考核，建立了考核评价机制，部长办公会经常研究老干部工作，帮助老干部工作排忧解难。二是落实政治学习制度。确定每月25日为离退休干部学习日，组织离退休干部集中学习。针对离休干部“双高期”行动不便的特点，采取寄送学习资料、上门面对面交流的“送学上门”方式，让离休干部能够及时在家阅读文件、学习理论。此外，为每个老干部赠订《XX老年报》和《泉州晚报》供他们日常学习、了解时事政治。三是落实情况通报制度。今年1月中旬，区委、区政府召开了离退休干部春节团拜会，区党政主要领导和分管领导全部出席会议，会上通报了全区2012年经济社会发展情况，听取了与会离退休干部的建议和意见，区委郑灵书记肯定了老同志为洛江经济社会发展作出的重要贡献，向与会老同志提出了殷切希望并就做好今年老干部工作提出要求。四是组织离退休干部参观考察。针对部分离退休干部“双高期”的身体状况，组织老同志就近参观工农业生产项目。7月份，组织全区科级以上离退休干部就近参观考察马甲镇洋坑村农民休闲公园、市级“美丽乡村”梅岭村和金线莲种植基地等项目，让离退休干部感受我区经济社会事业的巨大变化。五是坚持重大节日走访慰问。今年春节期间，区四套班子领导上门对全区离休、“5.12”和处级退休干部进行了全面走访慰问，区委郑灵书记、区政府洪飞跃区长亲自走访慰问了处级离休老同志。“七一”节前夕，区委组织部、老干部局向全区每位离退休干部党员寄送“七一”政治生日贺卡，为他们送去节日祝福。重阳节期间，区委常委、组织部长尤剑国带队走访慰问了部分处级离退休干部，送去党和政府对老同志的关心问候。今年来，各级各部门共走访慰问离退休干部140多人次，发放慰问金、慰问品10万多元。2.生活待遇不折不扣。一是确保离休干部“三个机制”正常运转。联合区财政、社保、卫生等部门，深入老干部原单位开展对落实离休干部“三个机制”运行情况的督促检查，全区离休干部离休费按时足额发放，医药费按规定实报实销。按照应发工资全额的标准，增发离休干部一个月的生活补贴，由老干局工作人员上门发放到离休干部手中。根据上级文件要求，及时调整补发离休干部无工作遗属月生活补助费，由每月1050元提高到每月1170元；调整补发离休干部无工作遗属医疗补助，由每月100元提高到每月200元；调整补发离休干部高龄护理费，标准由每月500元提高到900元；做好3名离休干部疾病护理等级的鉴定，因瘫痪等原因生活长期完全不能自理的离休干部（含“5.12”退休干部），及时调整特殊护理费，标准由每月600元调整为800元；属于全身瘫痪完全丧失自理能力的，仍按照每人每月1200元标准发放。二是加强离休干部就医管理。在各乡镇街道医院设立“离退休干部门诊窗口”，免收挂号费，为离退休干部就近就医提供方便。今年5月，集中组织老干部到180医院进行健康体检，建立健康档案。区卫生局定期组织医疗人员上门服务，送诊送药，指导用药，打针输液，特殊用药想方设法帮忙采购，为老干部解除看病就医后顾之忧。积极争取区人社局经费支持，对老干部住院床位费、出诊费进行补助。实行上门报销医药费制度，每逢双月20日，区委老干部局和区医保中心工作人员相邀到老干部家中，为他们办理报销医药费事宜，解决老干部因行动不便报销医药费的困难问题。三是完善困难离休干部及遗属帮扶工作机制。今年，我区设立了病困老干部和遗属专项帮扶资金3万元，对身患重病、生活不能自理，或因灾损失严重、有抚养智障子女，以及其他原因造成家庭生活特殊困难的老干部或遗属，给予2000元以上的困难补助。同时，建立病困户档案，参加新农合的困难遗属医疗费用未能报销部分，由区民政局纳入临时救助，给予1000元补助。
二、围绕凝聚正能量，全面加强老干部思想政治建设
一年来，我们围绕建设一支政治坚定、思想常新、理想永存的老干部队伍，不断改进学习方法，创新活动载体，增强教育实效，加强离退休干部思想政治和党支部建设。
1.组织离退休干部深入学习党的十八大精神。依托区老年学校和离退休党支部活动阵地，坚持办好每月1期区老年学校骨干培训班和每季度1期离退休干部读书班，通过专题讲座、座谈交流、远程教育等形式，广泛组织离退休干部学习党的十八大精神，把广大老同志的思想和行动统一到党的十八大精神上来。在学习过程中，区委老干部局及时向老同志赠送《十八大党章修正案学习问答》、《十八大报告学习辅导百问》等学习资料，组织老同志参加十八大精神知识竞赛。今年来，区委老干部局共举办专题讲座11场，离退休干部读书班3期，参加学习的离退休干部达1200多人次。
2.深入开展“共筑中国梦”主题活动。一是举办专题辅导。7月份，邀请XX市委党校齐延生副教授为全区科级以上离退休干部、各离退休党支部书记作“解析中国梦”主题报告,让老同志对“中国梦”有更全面深刻的理解。二是编印学习提纲。区委老干部局编印了“中国梦”学习提纲200余份，发放到全区离退休干部党支部和广大老同志手中，帮助广大离退休干部系统地学习关于中国梦的一系列讲话精神和解读文章，提升离退休干部对政策理论的理解水平和思想素质。三是开展党日活动。七一前夕，各离退休党支部开展了“温入党誓词，共筑中国梦”党日活动，通过重温入党誓词，畅想民族复兴“中国梦”的光明前景，使广大老同志用中国梦统一思想、振奋精神、凝聚力量。四是举办书法摄影展。重阳节期间，举办主题为“中国梦.洛江美”的书法摄影展，引导老同志用书法、摄影作品弘扬传统文化，畅想民族复兴“中国梦”的美好前景，展现美丽幸福洛江，抒发广大老同志爱党爱国爱家乡的情怀。
3.加强离退休干部党支部建设。针对老同志年老体弱、居住分散、行动不便等问题，目前全区组建2个离退休干部党支部，做到了班子健全、制度完善、活动经常的要求。区委组织部每年都从区管党费中为各离退休干部党支部拨补工作经费，区委老干部局还为离退休干部党支部赠订报刊杂志，同时拨出专项经费3000元用于每个离退休党支部活动场所添置办公设备，为支部活动有序开展提供保障。加大离退休干部党支部组建力度，通过调查摸底，已完成2个拟新组建的离退休干部党支部筹备工作，近期将进行挂牌。
三、围绕增强幸福感，不断优化老干部亲情服务管理
一年来，我们针对老干部“双高期”出现的新情况、新问题，坚持以人为本，树立亲情理念，强化服务举措，增强服务实效，进一步提高老干部服务管理水平。
1.执行“五对一”挂钩联系制度。每位老干部由一名区领导、老干部局工作人员、青年干部、基层卫生院医生、村（社区）干部挂钩服务。区领导定期登门走访老干部，通报工作、征求意见、解决困难；区委老干部局将局机关工作人员通讯录印发给老干部，联系电话保持24小时畅通；青年干部定期上门为老干部提供精神慰藉、义务家务等服务；基层卫生院医生每月上门为老干部义诊送药、健康咨询；村（社区）干部经常入户与老干部拉家常、叙感情。“五个层面”的结对服务，使老干部深切地感受到组织的关怀与温暖。
2.实行“月谈”工作制度。区委老干部局工作人员每月登门走访挂钩老干部至少1次、电话联系至少2次。在联系过程中，记好随访日记，了解老干部生活情况和实际困难。一年来，通过实行“月谈”制度，建立老干部需求“台账”8条，帮助1名离休干部解决部分住院床位费和护工费补助2.6万元，帮助1名离休干部办理有线电视收视费优惠，帮助1名遗属解决邻里纠纷，帮助1名遗属解决定期补助发放不够及时的问题，督促原单位为3名去世离休干部按政策规定及时落实抚恤金和补助。
3.推进社区“四就近”服务。总结推广蔡内村、万福社区创建市级“老干部社区服务示范点”的工作经验，在全区老干部居住的6个社区（农村）着手开展“四就近”服务。积极协调区民政局将离休干部纳入居家养老服务对象，为离休干部获得更多康复护理、洗涤餐饮、心理咨询和邻里守望提供保障。整合社区资源，完善村级老人活动中心功能，为老干部提供文化娱乐和学习服务。重阳节期间，联合区卫生局、老龄办、团区委等部门在马甲镇开展送温暖、送文化、送亲情、送服务活动，组织党员志愿者为老同志开展义务家务、免费理发、义诊送药等服务，30多名党员志愿者参与志愿服务活动，小细节彰显了大服务。4.推行精细化服务管理。每逢老干部生日，区委老干部局工作人员到老干部家中登门拜访，为每位老干部送上一份生日蛋糕，为他们祝寿；每逢重阳节，上门为每位老干部送上祝寿面线和鸡蛋，表达深情的节日祝福。每逢老干部生病，上门为老干部送上水果篮，祝愿老干部身体早日康复。每逢老干部有困难，总是上门帮助老干部解决困难、理顺情绪、减轻思想负担。及时看望生病老干部，今年来，区委老干部局工作人员共上门走访老干部100多人次，看望生病老干部30多人次，为老干部祝寿12人次。
四、围绕扩大影响力，充分发挥老干部余热生辉作用
一年来，我们注重发挥离退休干部的优势和特点，在自觉自愿、量力而行的前提下，围绕全区工作大局，强化组织引导，积极为离退休干部发挥作用搭建平台，鼓励支持老同志在推动洛江转型提升、跨越发展，促进社会和谐、加强社会管理和关心下一代等方面积极发挥作用。1.搭建建言献策平台，发挥参政议政作用。今年来，通过召开座谈会、发放调查问卷、依托老干部局设立意见箱等途径，拓宽离退休干部建言献策渠道，为区委区政府重大决策提供参谋服务。邀请离退休老干部列席区委扩大会、人大会、政协会等重要会议，充分听取他们的意见建议。聘请9名离退休老干部为区政府或部门行风评议代表、廉政监督员。安排区老领导担任社团职务，区老领导、人大原主任卢希德担任区老年学校校长、区老体协主席，向上级争取老年教育和老年体育设施建设资金40多万元；区老领导、政协原主席谢定昌担任区慈善总会会长，争取12万元资金用于发展老年教育、资助病困老干部及遗属。
2.搭建志愿服务平台，发挥教育辅导作用。利用离退休干部经验丰富、思想素质高和社会影响力大的优势，组织引导离退休干部深入开展科普宣传、文明倡导和关心下一代等志愿服务活动。今年来，组织动员老同志组建2个巡讲组，深入全区中小学校开展“圆中国梦，从我做起”的巡回宣讲活动；广泛发动捐资助学，为25名特困生发放7万元助学金；依托青少年校外活动中心，开展青少年安全知识和科普知识教育；开展老年科技服务行动，组织20多名老科技工作者深入结对联系农村、农业企业或专业户，提供免费的农业技术指导和服务。
3.搭建实践活动平台，发挥示范表率作用。找准离退休干部党组织和党员创先争优的切入点、着力点和融合点，组织开展“夕阳增余热、当优秀一员”（即争做政策法规宣讲员、关爱下代辅导员、助人为乐帮扶员、和谐家庭示范员、业余爱好特长员、建言献策参谋员）活动，各离退休党支部动员组织老党员老同志开展办实事活动，倡导老同志都力所能及地从点滴小事做起，人人为群众做实事。近年来，全区涌现了一批离退休干部中的先进典型。如，马甲镇卫生院退休干部党员谢业成退休20多年来，坚持为村民义诊送药，筹集资金为村里修建公路；河市镇离退休干部党支部书记陈继道牵头筹措资金15.6万元,帮助200多名贫困学生入学。特别是，近期区委发出了文件通知，号召全区广大党员干部向退休干部谢业成同志学习。广大老同志在政治坚定中凝心聚力中国梦，在永葆先进中不懈追求中国梦，做到离岗不离党，退休不褪色。
五、围绕激发战斗力，切实加强老干部工作自身建设
一年来，我们围绕“建阵地、强作用，抓队伍、转作风”的总体要求，加强老干部活动阵地和老年学校教育阵地建设，强化业务素质提升，牢固树立服务理念，不断加强老干部工作自身建设。
1.加强老干部老年活动阵地建设。今年，区委老干部局从机关办公经费拨出资金1万元，用于修缮马甲镇老年活动中心和罗溪镇老年学校活动场所，拨出经费6000元用于补助2个市级老干部社区“四就近”服务示范村添置教学设备和健身器材，增订报刊杂志，努力为广大离退休干部创造优雅整洁的活动环境。用好省级75万元扶持资金，在已完成区老干部老年活动中心项目立项、用地审批、初步设计方案的基础上，着手筹集建设缺口资金。开展适合老同志特点、有益于老同志身心健康的活动，举办老干部重阳节游园活动和全区第十四届老年健身节活动。此外，组织区老年合唱队参加XX市第六届老年文化艺术节，获得“银奖”。2.加强老年学校阵地建设。致力于构建终身教育体系，加大对已建的镇村两级老年学校教学管理的指导力度，科学制定学习课程，规范日常办学。今年全区各级老年学校举办老年课堂130多期。积极巩固罗溪镇和马甲镇老年学校创建市级“乡镇示范校”成果，着手培育双阳街道、罗溪镇双溪村、河市镇南塘村等3家创建基础较好的老年学校，在全区掀起创建“示范校”的热潮。积极发展老年远程教育，向上争取专项资金，购置11台42寸液晶电视，赠送给11个基层老年学校。截止目前，全区已建市、区两级老年远程示范学校58所。
3.加强老干部工作队伍建设。依托区委组织部机关干部“一月两次三课”学习载体，组织老干部工作人员轮流讲解业务政策。积极推行“1263”党建工作机制，实行老干部工作人员亮岗履职、公开承诺。上半年，局机关4名工作人员公开承诺事项30多项，自觉接受监督。组织开展“增强忧患意识，推动长远发展”大讨论活动，围绕提升老干部社区“四就近”工作水平、协同涉老单位推进发展养老服务事业、探索退休干部服务管理举措等课题开展调研，形成调研文章1篇。加强老干部工作信息宣传报道，今年来被省委老干部局采用3条，市委老干部局采用8条。深入开展“我和老干部拉家常”活动，自觉强化“服务好老干部就是服务党的事业”的理念，弘扬“知学求进、知责思为、知公守正、知德持廉”的四知文化氛围，倡导“热心、爱心、诚心、细心、耐心”的五心工作法，自觉树立老干部工作部门良好形象。
一年来，我区老干部工作取得了积极的工作成效。但对照上级的要求和老干部的需求，还存在一定差距。如，随着退休干部的日益增多，必须进一步健全老干部工作制度，使之制度化、规范化；对“双高期”老干部服务管理，特殊服务措施不足；老干部工作队伍的开拓创新能力有待进一步提高；老年学校办学规模有待于进一步扩大；区老干部老年活动中心建设有待于在今后加快推进，等等。所有这些，都有待于在今后工作中得以加强，并积极创造条件予以解决。我们将以这次工作检查为契机，采取有力措施，认真加以整改，为老干部提供更周全、更优质的服务，进一步发挥老干部作用，不断推进我区老干部工作上新水平。
第五篇：区委作风建设长效工作情况汇报
区委作风建设长效工作情况汇报
建立健全作风建设长效机制是作风建设年活动的重要内容，围绕“建章立制，总结提高”第三阶段工作要求，结合国税实际，我局系统专题召开全体干部职工大会，进行全面部署，区委作风建设长效工作情况汇报。各单位（部门）结合自身税收工作特点，查漏补缺，整改提高，进一步推进作风建设制度化、规范化，努力形成长效机制。现将具体做法和取得的成效总结汇报如下：
一、坚持查漏补缺，加强评价评议建设。群众是否满意
是开展作风建设的唯一标尺。我们的具体做法是
1、建立“三卡一函一评议”制度，让纳税人、社会各界对国税工作进行监督评判。“三卡”即对“三员”（管理人员、稽查人员、纳税评估员）实施办税服务厅服务评议卡，稽查人员廉政监督卡，纳税评估约谈辅导监督卡制度，“一函”是向社会各界印发征询意见建议表函，共发放各类卡函2500多份。“一评议”就是在办税服务厅窗口设置电子服务评议器，让前来办税的纳税人对每一项办税过程实时进行满意度评议。
2、畅通监督渠道，加强外部监督。在办税服务厅、稽查局、区局机关大楼都设置意见箱，在税务外网和电子触摸屏公布监督电话和投诉邮箱，开通12366税务热线，召开义务监督员座谈会，组织部分义务监督员对办税服务工作进行测评。在广泛征求意见建议的基础上，办税服务厅工作人员根据岗位实际每人提出了自身一句话服务理念，连同本人照片、姓名制成卡片放在窗口岗位醒目位置，以激励和约束自己；稽查局每位干部进行了明言宣志活动，并将明言宣志内容放在单位门厅醒目墙面上，郑重承诺。
3、组织开展内部评价评议。区局党组始终围绕胡锦涛总书记提出的“八个方面良好风气”的要求，每年至少召开一次党组民主生活会，开展批评与自我批评，并建立了党组民主生活会前征求干部职工意见建议制度，今年8月，党组班子成员在局长带领下，下基层各单位（部门）开展工作调研，与每位税务干部职工进行面对面座谈，将干部职工反映的税收管理、队伍建设等方面的问题形成书面材料，专门研究落实，整改反馈。每年组织中层副科级以上领导干部，在全体干部大会上就自己在工作、学习、廉政等方面开展述职述廉，并以书面打分的形式对副科级以上领导干部进行民主测评。从内外两方面着手，进一步形成了评价评议制度。
二、优化办税服务，推进服务效能建设。
一是打造办税“电子平台”，提高办事效率。自行开发了电子办税系统，从办税服务厅管理申请到局长最终审批，将原纸质文书传递过程转化为电子文档和图象网上流转过程，由过去的纳税人多次奔走改为税务机关内部传递，由过去纸质文书道道审批改为电子文档规范流转的科学管理体系，大大降低了纳税成本，方便了纳税人，实现了“两个减负”。二是拓展税收服务外延，切实提高税收服务质量。办税服务厅推出“连续”服务制度，在中午休息时间工作人员实行“错时”服务，保持窗口连续工作状态。在农忙季节，办税窗口工作人员坚持上午提早半小时上班，及时为纳税人办理涉税事项，对老弱病残个体户实行预约上门服务。三是推进办税服务厅值班长制度，搭建征纳之间办税服务实时沟通平台。在办税服务厅实施值班长制度，为纳税人开展咨询、指引、代办、预约等服务，确保纳税人即办事项和限办事项及时、满意办理好。四是多途径畅通税法宣传渠道，不断深化优质服务。如着手改造税务外网，增加纳税大户税收政策法规咨询，税收政策辅导资料实时载登等“网上服务”内容；建立税企论坛制度，不定期组织企业负责人开展税收政策、涉税事项研讨活动；积极探索尝试开展税法进社区活动；进一步完善一月一次对企业会计进行纳税辅导的例会制度等。着力提升服务形象，创文明办税厅，让纳税人满意。
三、坚持公正透明，深化政务公开建设。
按照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，继续大力推行“阳光工程”，凡是税务机关办理的相关事项，坚持以公开为原则，以不公开为例外，除涉及国家秘密和依法应受保护的商业秘密和个人稳私外，都按照法律法规规章的规定进行公开。采用各种形式，做到日常事务定期公开，重大事务随时公开，工作汇报《区委作风建设长效工作情况汇报》。建立税务机关和纳税人之间的信息沟通制度，如建立税企论坛制度、“阳光热线”制度、纳税辅导制度等。
2、积极推行内部事务公开。建立健全机关内部事务管理制度和监督制度，公开内部事务管理的重点内容，针对干部最希望了解、最为关切和最容易发生问题的事项在单位内部予以公开。同时，严格执行财务公开制度。进一步健全和规范财务管理制度，重点是将经费的主要来源、经费使用、重大开支项目以及财务审计结果等内容，以及干部关注的基建工程、政府采购以及招待费的开支等专项财务事项在一定范围内公开。
四、强化监督管理，加强制度规范建设。
1、建立区局领导联系科室（中心、稽查局）制度，分管联系的领导经常参加联系科室的科务会议、支部活动、干部谈话谈心，工作上贴近，生活上贴心，管理更加到位。
2、建立周一工作碰头会制度。5月份开始，每星期一上午各科室（中心、稽查局）负责人和区局领导碰面，相互了解税收工作现状、干部思想动态，提出解决办法和措施，工作及时，作风务实。
3、全面落实税收执法责任制。11月份开始我局系统全面启动税收执法管理信息系统，以统一的岗责体系和规程为基础，以信息技术为支撑，逐步实现对税收执法行为的全过程自动监控、规范与考核，严格过错责任追究，形成“人机双控”的监督管理机制。
4、进一步落实效能建设八项制度。在制订区国税局效能建设八项制度（岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、否决报备制）的基础上，由人事教育科（监察室）牵头，有关科室配合，坚持一月一次开展对有关制度落实情况的监督检查，一季一次进行绩效考核，加大对效能建设的监督力度。
5、建立预警工作制度。通过收集信息、分析梳理，实行“逐级报告、分级发布”的廉政预警工作制度，对可能发生问题的倾向性行为开展预防和警示。今年以来通过我们向上级进行廉政预警报告，市局级已发布预警二次。
6、加强干部廉政建设。制定机关工作人员守则，开展经常性的警示教育，严格执行税务人员廉洁自律“十五不准”的规定，严格执行中央、省委、市委、区委区政府等关于廉洁自律的各项规定。落实季度干部思想状况分析、谈话谈心等制度，全面掌握干部廉洁自律情况。进行预防职务犯罪讲座，积极开展预防职务犯罪、治理涉税贿赂等工作，坚决防止和纠正损害纳税人利益的“吃、拿、卡、要、报”，进一步规范从政行为。
7、开展节约型机关建设。以节约用水、节约用电、节约用油、节约办公用品、节约粮食、节约开支“六个方面的节约”为重点，落实措施，制订规章制度。如用水、用电、用油责任到人；办公用品集中采购，实行领用登记制度；实施食堂改革，定期进行检查；制订公务接待具体规定，明确审批制度、陪餐规定和接待标准。把节约型机关建设落到实处。
五、树立正确导向，健全激励引导机制。
1、加强思想教育和法纪教育。以党组中心组为龙头，各单位、部门联动，认真学习中纪委七次全会精神、科学发展观、温总理的政府工作报告、行政机关公务员处分条例、十七大报告等，并建立了党组中心组理论学习制度，各单位部门一月一次政治理论学习制度。组织开展“强素质、促作风”读书月活动，组织参加区委开展的反邪教、区六次党代会精神讲座，组织观看“省反腐倡廉成果展览”和《赌之害》警示教育录像片，举办“五四精神与当代青年责任”专题讲座、预防职务犯罪专题讲座和党课教育等思想政治教育活动。
2、不断推进廉政文化建设。以局域网《政工园地》为主阵地，开设“廉政文化”专栏，设置廉政宣传教育、廉政词典和廉政书法鉴赏栏目，刊登廉政法纪规定、廉政理论调研和廉政心得体会等。在区局图书室，设立廉政文化专栏。举行文娱活动，演唱《四大纪律八项注意》歌曲，编演廉政小品《铡美案》。区局监察室坚持每月向干部职工发一条廉政、励志手机短信等。通过寓教于乐、喜闻乐见的文化形式，积极营造廉政文化氛围。
3、针对调研中反映，国税干部队伍每年输入的新鲜血液有限，干部流动性不强，创新意识越来越淡薄等，区局制定实施干部岗位轮换制度，对在同一岗位工作满5年以上列入轮岗对象，每二年进行一次。组织实施2007年部分科级领导职位竞争上岗，推出正副科级职位各3个，按照公开、平等、竞争、择优原则开展竞争上岗。
4、健全完善绩效考核制度，全面落实考核奖惩。绩效考核即岗位责任制、行政执法责任制、“两权”（税收执法权、行政管理权）监督三位一体考核制度。区局考核办公室按季负责组织绩效考核，考核实行分级考核，到岗到人，并与公务员等次评定、考核奖挂钩。
作风建设是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务，重在深化认识，重在解决问题，重在建章立制。经过全局上下的积极参与，共同努力，作风建设年活动取得了阶段性成效。2007年我局系统被区文明委推荐为市文明单位，并已通过考核评定；办税服务厅被推荐为市文明窗口。在取得成绩的同时，我们也清晰的看到一些不容忽视的问题：办事效率、服务质量有待进一步提高；干部队伍整体素质还有待不断提升。我们将在今后的实践中不断总结探索，以更加奋发有为的精神状态，更加扎实有效工作，与时俱进，开拓进取，进一步促进全区国税系统作风建设活动深入开展，为促进和谐国税、和谐建设作出新的贡献！
点击咨询 