郭医年终考核方案（范文大全）

第一篇：郭医年终考核方案

郭 医〔2011〕31号

关于开展2011年度郭墅镇基层组织一体化管理和基本

公共卫生服务项目年终考核的通知

各社区卫生服务站：

为掌握我镇基层组织管理和基本公共卫生服务项目进展情况及实际效果，决定开展2011年度基层组织一体化管理和基本公共卫生服务项目年终考核，通过考核，提出解决问题的意见和建议，进一步促进我镇基层卫生工作全面发展。现将有关事项通知如下：

一、考核时间

2011年12月24日开始，共10天，每村考核半天；

二、考核方式

考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、个人述职、日常工作和年度考核、业务水平测试、职业道德评议等方式进行。

三、考核依据

（一）《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》

（二）《郭墅镇2011年基本公共卫生服务项目实施方案》

（三）《郭墅镇基本公共卫生服务项目绩效考核办法（2011年）》

（四）《郭墅镇基本公共卫生服务项目工作量指标分解细则 1

（2011年）》

四、考核对象

考核对象为全镇各社区卫生服务站，及各服务站在编在聘的乡村医生，聘用在村医疗卫生机构工作执业(助理)医师一并纳入考核对象。

五、考核组织

考核组成员由院分管院长、防保所长及防保所分工人员组成。

六、考核内容

考核实行百分制，内容包括乡村一体化管理、项目组织管理、项目服务数量和质量、项目实施效果以及项目执行综合情况。

七、其它事项

各服务站要高度重视考核工作，做好有关现场准备和软件资料收集整理，积极配合考核组做好考核工作，各在聘医生做好本人的述职。

二○一一年十二月二十日

抄送：县卫生局，镇政府

第二篇：村医考核

大堡子中心卫生院乡村医生考核办法

我院对乡村医生服务效果的绩效考核，目标是通过建立健全乡村医生基本医疗卫生服务项目绩效考核制度，奖优罚劣、多劳多得的分配机制。实现两个转变，即逐步实现卫生室的工作重点由基本医疗向公共卫生转变，评价方式由卫生部门自评向镇级政府、村组织、卫生部门和村民共同评价转变。

绩效考核的组织实施

大兴区卫生局成立乡村医生考核委员会，由院长任组长，每月对村医进行一次督导，辖区内乡村医生承担的公共卫生、基本医疗服务进行考核。

督导项目：

乡村医生绩效考核包括综合管理、预防接种、传染病控制、慢性疾病防治、妇女保健、计划生育、儿童保健、老年保健、健康信息管理、精神卫生服务、健康教育、基本医疗、药品管理、群众满意、残疾人康复等项目。

督导内容：

遵守卫生法律法规、履行岗位职责;具有良好的医德医风、提供上门服务;医疗服务价格执行政府指导价，主要药品及诊疗收费标准公开;按照参加例会，并按例会要求积极开展工作;按要求填报计划免疫、传染病和妇幼保健报表;计划免疫基础资料准确，每月向卫生院报告;协助镇级卫生机构开展计划免疫接种工作，做好接种通知工作;本村计划免疫接种率≥95%;依法及时、准确、规范报告法定传染病疫情;依法及时报告重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒等突发性公共卫生事件;积极协助处理突发性公共卫生事件及灾后消杀工作;有五种慢病病人登记本，对本村慢病高危人群进行登记，协助对本村慢病病人管理率达80%以上;掌握16~60岁妇女数、早孕人数、出生数、7岁以下儿童数，孕产妇、5岁以下儿童、围产儿死亡数，每月向卫生院报告;协助开展产后访视，访视率95%以上;协助开展新生儿访视，访视率≥95%;

协助开展7岁以下儿童系统保健，保健率达90%以上;对精神病人登记报告;协助卫生院开展精神病人管治工作;办好卫生室健康教育板报，每月一期;按要求发放健康教育材料;协助开展居民入户调查，健康档案建档率达80%;协助开展老年人体检，体检率≥80%;

门诊病人有登记，用药开处方，书写符合规范要求;使用的医疗器械必须有三证;严格执行无菌操作，用后物品按规范消毒、毁形;无超范围开展医疗技术服务;不滥用抗生素和激素，不开大处方;年医疗事故发生率为零;实行药品零差价政策和基本药物制度，按百姓需求提供零差价药品;药品摆放整洁、分类摆放;有药品价格明示簿;无过期药品及无效期药品;无使用自制药品;无毒、麻药品;群众满意度达90%以上。

乡村医生的考核由所属镇卫生院.完成，负责公共卫生及常见病防治，为群众提供零差价药品职能考核。考核标准按照市卫生局统一制定的标准进行，考核结果与乡村医生的基本待遇挂钩。

考核办法采取扣分制：如群众满意一项共10分，满意度要达到90%以上，满意度每降低1%扣1分，扣完为止。

抽查20张处方，有抗生素、激素2联以上使用的扣2分;有超100元的大处方扣1分。

计划免疫接种每漏通知一人扣0.2分。

五种慢病病人登记本，缺一种扣0.2分，慢病高危病人登记不全，缺一项扣0.5分。

各镇卫生院发放乡村医生基本待遇，卫生院督导的分值占全年考核的30%，每年考核两次根据考核分值进行发放。

合格(考核成绩≥80分)”全数发放;“基本合格(考核成绩60分~80分)”发放余额的60%;不合格(考核成绩<60)”不予发放余额。

考核结果于每年7月15日、1月15日前上报前半年的考核情况。对于连续两次考核不合格的乡村医生，卫生院有权拒绝发放期间的待遇补助经费;对于违反劳动合同或不能胜任其岗位职责的乡村医生，镇卫生院有权解除其聘用关系。

按档次发放后结余资金作为奖励资金，对乡村医生进行奖励，做到专款专用。

考核结果及补贴金额发放情况卫生院每半年进行公示。当年的乡村医生补助资金当年必须全部发放，不得结转至下一。

乡村医生担负着广大农民医疗、预防及保任务，直接关系到农民群众的生命健康，是农村三级卫生保健的基础。特别是实施新型农村合作医疗以来，广大群众对乡村医生的医疗技术水平的要求日益增强。为切实提高乡村医生队伍素质，加强乡村医生业务管理，更好地为广大群众服务，大堡子卫生院及时启动乡村医生培训计划，有组织、分阶段开展乡村医生培训。通过培训让乡村医生在临床实践中长知识、见世面、学技术，全面丰富和提高了乡村医生对农村多发病、常见病的诊疗水平和实践操作技能，促进了乡村医生业务知识的更新，提高了乡村医生的整体服务水平。

大堡子中心卫生院 2012年1月6日

第三篇：村医公卫服务考核方案

赤山湖管委会乡村医生公共卫生服务考核方案

为强化村卫生室基本公共卫生服务项目内涵建设，规范乡村医生基本公共卫生劳务费的考核发放，根据省、市印发的公共卫生服务绩效考核指导意见等文件精神，结合实际，制定《乡村医生基本公共卫生服务绩效考核方案》。

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持以人为本，以工作实绩为标准，实施科学合理的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系，进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性，不断提高农村居民的健康水平。

二、工作目标

督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能，规范服务行为，在居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇，促进基本公共卫生服务均等化。

三、基本原则

1、坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。

2、坚持定期考核与不定期督查相结合。

3、坚持奖优罚劣，以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度，根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况，发放补助。

四、考核对象及考核内容

（一）考核对象：经市卫生局确认、注册、取得乡村医生执业证书或执业（助理）医师执业证书，被中心聘任在村卫生室承担基本医疗与基本公卫的乡村医生。

（二）考核内容：以乡村医生公共卫生服务项目完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下：

1.建立居民健康档案：以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案，并逐年维护完善。

2.健康教育：向居民提供健康教育宣传和咨询服务，设置维护好健康教育宣传栏并按月及时更新内容，根据需要发放入户健康资料，开展辖区居民健康知识讲座与咨询活动达规定次数。

3.预防接种：协助组织适龄儿童到社区卫生服务中心接种一二类疫苗，协助做好新生儿登记与流动儿童免疫规划，监测上报接种副反应等。

4.传染病防治和突发公共卫生事件报告：及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件，参与现场疫点处理。

5.慢性疾病管理：逐步完善辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理，按季度进行随访，并进行必要的健康指导，每年免费进行一次健康体检，所有工作数据录入到电子化居民健康档案系统中。

6.孕产妇保健：及时发现孕妇，动员其到社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册，定期接受孕产妇保健管理；进行孕期营养、心理等健康指导，协助追踪高危孕产妇，动员孕产妇住院分娩；开展产后访视和母乳喂养指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

7.儿童保健：开展新生儿访视，协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册并接受儿童保健系统管理，积极宣传儿童保健知识和开展必

要的健康指导。

8.老年人保健：协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供必要的健康指导，体检数据录入到电子化居民健康档案系统中。

9.重性精神疾病管理：协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导，所有工作数据录入到电子化居民健康档案系统中。

10.卫生监督管理：按要求配合做好辖区内食品安全、职业安全、饮用水、非法行医与学校卫生的监测报告。

11、基本医疗：按社区卫生服务中心的要求做好辖区居民常见病与多发病的诊治，并做好群众参保动员工作。

12.及时登记、统计、报告各类卫生信息。

五、考核方法和程序

1、制定《乡村医生公共卫生服务绩效考核方案》。成立《乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组》，负责考核的具体组织实施。

组 长：戴双兵（中心主任）

副组长：丁常信（中心业务付主任）

成 员：李双根（防保科长）

步海峰（医疗科长）

李叶根（村医督导员）

郑 霞（院感管理员）徐 涛（办公室主任）

何清波（村级药品管理员）

粱文霞（妇儿保管理员）

2、社区卫生服务中心制定相应的考核工作方案，成立考核领导小组负责对辖区内村社区卫生服务站承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。同时听取村委会和村民的意见，客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。

3、考核标准：见赤山湖村医公共卫生服务绩效考核标准。

六、考核时间

1、社区卫生服务中心对辖区村卫生室的乡村医生每月进行了次业务督导检查，每季度进行一次各项公卫服务完成情况的考核，考核为二种，一种是百分制考核和另一种季度工作实绩考核，考核结果及时形成通报发各村卫生室，并上报市卫生局。

2、在中心季度考核时遇市卫生局随机抽取的村卫生室乡村医生公共卫生服务绩效考核结果作为该村卫生室本季度考核结果。

七、考核结果应用和经费补助

1、考核依据《乡村医生基本公共卫生服务绩效考核指导标准》进行评分，总分100分。结果分为四个等次：分值90分以上为优秀，80-89分为合格，60-79分为基本合格，60分以下为不合格。考核优秀的比例不超过30%。根据得分情况计算相应的基础性劳务费补助，每季度工作实绩直接计算出绩效性劳务费，二者相加为村医的实际公卫补助费。

2、乡村医生基本公共卫生劳务补助经费以村为单位，从上级下

拨经费中提取，加上用于村级的基本公卫支出成本费，原则上不低于40%。基本公共卫生服务经费分为基础补助和绩效补助两部分。

基础补助经费：承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为每季度考核得分情况与其效益挂钩。考核分数90分（含90分）以上的，全额给予基础性补助经费；90分以下相应扣除部份。不合格的，核减全部绩效考核补助经费。

绩效考核补助：根据每季度实际完成的实质性工作，制定补助标准，按实发放。

对考核结果为不合格的除核减当年绩效考核补助经费外，还应予以通报批评，限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生，取消享受补助资格。

接受省市级考核获得好成绩，且得到通报表扬的村卫生室，给予村卫生室所有乡村医生人均不低于500元的奖励。

八、实施与管理

（一）加强领导，精心组织。各村卫生室要切实加强组织领导，结合本村实际制定工作计划，明确职责分工，确保每名乡村医生公共卫生服务绩效考核工作顺利开展。

（二）加强管理，规范运作。要做到考核公正公开，资金分配合理，资料档案齐全，规章制度健全，管理规范有序，加强检查和指导，研究和解决工作中出现的新情况、新问题，确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生津贴补助足额到位。

句容市赤山湖社区卫生服务中心

二0 一二年十月八日

第四篇：导医考核标准

导医考核标准

项目

考核标准

扣分

仪表

1、仪表端正，着装整洁得体，符合护士着装规范。

2、挂牌上岗，淡妆修饰，形象健康，简洁大方。

3、工作时间不戴首饰，护士鞋不拖鞋跟，干净无污。

4、举止文雅，坐姿站姿优美，精神饱满。

5、保持诊区安静，不大声喧哗。

6、进出门时随手关门，进诊室或行政办公室时先敲门。

7、按站姿要求站立，严禁身体东倒西歪或依墙靠壁。按坐姿要求坐，严禁前仰后倾，歪歪斜斜，上身佝偻着腰或趴在桌面上。

工作

积极性

责任性

灵活性

1、熟悉医院楼层分布及个专家特色特长，能准确向患者宣传和介绍。

2、分诊预检做到一问、二看、三查、四分诊。

3、坚守岗位完成份内工作的同时协助其他部分工作。

4、经常巡视各科室，根据患者提出的问题做相关指导和给予力所能及的帮助。

5、与患者保持有效沟通及交流，了解其对医院各层面人员及部门的要求各建设性意见，并及时反馈。

6、主动迎来院人员，态度和蔼，微笑服务，语言亲切，礼貌称呼，做到首问负责制，有问必答，百问不厌，热情引导，使用规范服务用语。

7、在节假日、就诊高峰期，及时了解各科室候诊情况，对候诊患者较多科室应主动和科室护士沟通及时进行协调、分流，减少患者候诊时间，一旦有患者因不同原因流失诊，应及时进行补救挽留，做好医院品牌维护。

劳动

纪律

1、严格遵守医院各项规章制度，准时上下班，不迟到不早退、无故缺席、旷工。

2、未经上级批准不能私下调班，严格执行请假流程，并按流程审批后请假。

3、上班间看时视、电杂志、发看短信、打人电私话、不随意串岗，不聚众聊天，不吃零食嚼口香糖，不谈与工作无关的话题。

4、工作敷对衍无责感，粗心大意而引任投起诉。

5、据对服从院领导和护理部的管理，配合各科室负责人的工作调配。

团队精神思想道德行为作风

1、良好的经营服务意识及团队精神，无个人英雄主义。

2、积极维护医院名誉，自居遵守医院保密制度。

3、维护医院的良好形象及声誉，爱护医院的公共财产，养成节约为本的美德。

4、大公无私，不徇私舞弊，爱憎分明。

5、生活作风正派，时刻保持良好的个人形象。

第五篇：导医考核测试题

曙光医院导医测试题

姓名 分数

1.曙光铭：、、；、、。

2.公共关系行为准则：、、、、。

3.男科二诊主任是、耳鼻喉科五诊主任是 ；肛肠科门诊主任是。

5.二楼导医台电话是：。三楼导医台电话是：。6．接内线电话用语是：。7．碰到医院领导用语是：、。8．送别患者用语是：。9．常用文明服务“十字语”分别为、、、、。