管理岗位绩效考核方案

第一篇：管理岗位绩效考核方案

浩锐特部门绩效考核方案（草稿）

一、适用范围

本方案主要适用于生产部门岗位。

二、考核标准及体制

本方案主要以员工的工作能力、团队协助能力、服务意识、和工作态度等各个方面为标准对员工进行考核。采用定量考核与定性考核相结合的考核模式，从部门层面指标、员工层面指标的二级指标对各部门进行考核，最终体现于单个员工的绩效考核上。

不同岗位绩效考核系数参照附表

三、员工的工资构成1、（普工）底薪（1100）+计件+全勤（100）+绩效(2500以上150、2000-2500之间100、2000以下50）包含规定系数。

2、（技工）底薪（1100）+计件+全勤（100）+绩效(2500以上150、2000-2500之间100、2000以下50）包含规定系数+岗位补贴（手动开线：12个月以前150、以后每年加一次、一次加50元、300元封顶。压接：3个月以前150、3-6个月200、6-12个月250，每半年加一次，每次加50元，400-500元封顶。自动开线：一级技术100元、二级技术150元、三级技术200元、四级技术300元、五级技术500元。最高为五级。

3、（间接）底薪（1300/1500/2000/2500/3000/3500/4000/4500/5000论职称评定、每增加一级加五百）+计时（6天8小时外都算加班、加班工资按国家劳动法计算）+全勤（100）+绩效（按公司下达目标完成数进行考核、a未完成目标绩效为目标绩效的三分之二考核、b达成公司目标的按公司100％考核、超额完成目标的，按超出％考核超10％、20％、30％、40％---100％考核）。

不同岗位绩效考核系数参照附表

四、考核指标

（一）部门层面考核指标

定量指标与定性指标的结合，从不同的维度，来衡量各个职能部门的实际业绩。具体如下：

部门层面考核得分＝部门业绩指标得分×50％+费用及物控制指标得分×20％+现

场管理×20％+服务支持指标得分×10％

职能部门主管考核系数以附表1为准

（二）员工层面指标

员工层面考核得分由部门经理直接评分，再由主管领导审核。评分考核指标如下：

总分为100分：0--20分考核绩效为20％、20--40分考核绩效为40％、40--60

分考核绩效为60％、60--80分考核绩效为80％、80--100分考核绩效为100％，考核分数以尾数整数为标准,如果考核分数超出100分的，超出分数按每超以分20元计算给员工。

五、绩效考核系数的调整的条件、程序

（一）公司内部调整岗位，按岗变薪变原则处理，调入什么岗位，原则上执行调入岗位相应的绩效考核系数；

（二）积极为公司提合理化建议、创新工作方式，努力提高公司管理水平，取得明显效果的。

（三）工作一贯积极主动、优质、高效、超额完成各项生产任务，成绩显著的。

（四）当月受到处罚的所有人绩效考核为全额的三分之二。.六、年终奖考核

七、附则

本制度是江门浩锐特电子有限公司工资方案实施标的薪酬制度，由公司行政人事部负责解释，自公司领导签字批准之日起执行。

二0一四年八月二十六日

附表

1一、以上综合考核分数总分为10分，每一分对应100元，以部门层面考核指标100分为标准。100-80分为全额绩效100％、50-79分为全额绩效的50％、0-49分为全额绩效的40％。

二、当月受到处罚的所有人绩效考核为全额的三分之二。

三、统计考核指标：

1.以统计岗位职责规定为考核目标。

1、统计公司所有员工的日/月出勤情况（2分）。

2、统计生产部全体员工的计件、计时日工资（3分）。

3、按车间生产计划进行物料的领、发和记录，并将领料记录整理交相应主管（1分）。

4、跟仓库合作进行生产欠料的统计，并上报相应主管（2分）。

5、做好每天成品入库记录表并交生产办公室（二三楼成品）（2分）。

6、总分为10分，0-5分对应全额绩效奖的50％、6-10分对应全额绩效奖的100％。

附表2

部年月服务支持评分表

第二篇：岗位绩效考核方案

岗位绩效考核方案

1.目的作用

员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价，是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下：

通过考核，对员工在一定时期内的思想、技能、业务情况作出全面的检查和总结，为其他人事管理工作提供依据。

正确评价员工的德才表现和工作实绩是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要前提。

可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作的效率。完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势，以便掌握情况不断优化员工队伍。

2.管理职责

人事办是公司对员工绩效考核的归口管理部门，负责考核制度的建立，拟定考核计划，并对实施过程进行管理，通过合理的绩效考核系统的运作，确保公司人力资源管理的决策正确性。岗位绩效考核工作于各部门的职责和功能密切联系着，各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性，促进本部门目标任务的实现。在考核工作中，各部门的负责人应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责

公司督察部门，负责对绩效考核实施过程中，各部门执行政策、原则和相关规定情况进行督察，严格各项纪律、防范违规行为，及时反馈信息，保障绩效考核工作良性运行。

3.岗位绩效考核应遵循的原则

客观、公正原则

员工的绩效考核的各项规定都应客观公正，公正是考核的核心与灵魂，只有公正才能真正起到激励员工的作用。因此，制度一旦决定，就应向群总公布，让大家明白，并且，做到制度面前人人平等，不因人而异，这是考核能否起到预期效果的关键。全面、完整的原则

考核工作中所指定的指标，应能全面地反映情况，要从影响绩效的各种因素和条件来考虑，使指标能反映绩效的各个方面，使考核对象所互相联系的环节构成一个完整的体系，这样对员工的工作评价就更具合理性。

明确、具体原则

明确性，指的是规定的事项不能含糊不清，对不同的绩效考评，要有明确的界限，如评分达到90～100分，在此界限内可发给一等奖金，而不能用评分优良者可发一等奖。

第三篇：绩效考核管理方案

绩效考核管理方案

一、绩效管理的原则

评，并报董事长审核后交学校财务处。

3）当月报名人数71-90人按每人35元计算小组提成； 4）当月报名人数91人以上，按每人38元计算小组提成；

以团体方式计算：例，当月完成90人，梯度提成=35元/人×90人÷本组人数2人=1575元。

3、咨询接待处：招生员实得工资=基本工资1320元+绩效考核薪酬+个人业绩提成； 绩效考核薪酬=680元×考核系数；

4、有关说明

1）个人业绩提成详见《招生办个人业绩提成工作方案》

2）未列入绩效考核的岗位如保洁员、仓管员等全校当月完成计划招生人数的80%-90%则在2011年工资的基础上，每人多发200元的奖励工资；完成91%以上每人多发放300元的奖励工资。

五、梯度提成中的学员确认

附5 员工月度绩效考核表附 附6 主任、校长月度绩效考核表

A级1000元、（3000元）； B级800元、（2600元）； C级600元、（2200元）； D级本月无月奖。

（一）、各项考核指标合格为A级；具体指标是：

1、出勤率符合要学校考勤制度的要求；

2、能圆满完成工作职责范围内的各项工作任务；

3、做事效率高、能遵守上级指示、并准确及时地向上级汇报工作；

4、责任感强，关心学校的利益，愿意承担责任；

5、虚心好学，追求上进；处理问题周全到位；

6、具有团队协作精神，能以大局为重全面考虑学校发展。

（二）专业教师违反下列任一条管理规定本月奖金评定为B级；

1、对前来咨询本专业有关教学内容的学员态度冷漠或不热情接待；

2、未按时上、下课，对学员上课提出的问题不主动答复；

3、未提前5天以上编制一个班或一个学期的授课课程表并交教务处；

4、未按规范编写教案和未及时按要求填写和上交教务资料；

5、未经教务处同意，擅自变更上课时间或更改授课计划；

6、学员考试合格率；校外统考合格率单科低于80%、校内月统考合格率低于90%；

7、在上课时间内,授课教师未按教学大纲和培训计划授课；

8、教师在开班前一周未了解报考人数、教材数量,协助购买,影响开课一周；

9、因管理不善造成教学仪器设备损坏或丢失，价值达:100元以上；

10、教师上班期间内在教室或办公室内打盹；

11、上课期间举止不雅、在理论课和实操课课堂上抽烟影响学校形象；

12、干扰学生填写《学员满意度调查表》；

13、上班时间在办公室吵闹、游戏、或严重影响他人备课和办公；

14、教师未能按时按质完成学校布臵的急需完成的非教学工作任务；

15、未对学员进行思想教育，协助学校处理本班违纪学员；

16、教师不经请假批准，不参加会议、培训达一次；

17、教师在上理论课时，手机不准响、不准复电话、不得接待外人。

（三）、专业教师违反下列任一条管理规定本月奖金认定为C级；

1、教师上课非正当理由迟到或提前30分钟下课；

2、非学校原因，造成学员投诉一次，经查责任在教师方；

3、因管理不善造成教学仪器设备损坏或丢失，价值达:100元以上；

4、教师不服从学校派工，造成工作脱节，影响他人工作；

5、有违反B级条款中的两条及以上者应视为C级。

6、专业教师上课之前未提前10分钟到课堂、未按时上、下课；

7、下班前未整理好教学设备、仪表工具；未关窗户、熄灯锁好教室门；

9、专业教师不得借学员的钱与物等；

10、专业教师在一个月内请假五天者（五天内每请假一天扣100元）；

（四）、违反下列任一条将按D级处理及取消当月奖金。

1、教师无正当理由，擅自缺课3节以上；

2、教师在课堂上发牢骚|、泄私愤、讲脏话与学员吵架影响很坏；

3、因管理不善造成教学仪器设备损坏或丢失，价值达:600元以上；

4、一月之内造成学员两次投诉，责任在专业教师；

5、有C级条款中两条及以上者。

6、专业教师在一个月内请假超过十五天者。

三、月招生提成

为了促进各专业教师极积投入到招生工作中去，给于一定的奖励，具体提成方案为： 按《个人业绩提成工作方案》中

3、履行本职工作职责，各项指标≥70分；

（四）违反下列任一条管理规定本月奖金评定为D级；

1、三位及以上专业教师本月奖金评定为D级；

2、同一教职员工出现两次及以上违纪未作处理；

3、未履行本职工作职责，各项考核指标＜70分；

五、校长奖金评定标准

校长奖金主要的考评因数是招生人数及岗位职责：

1、认真履行本岗位职责，各项指标评分≥90分，不扣奖金；

2、履行本岗位职责，各项指标评分≥80分，扣奖金400元；

3、履行本岗位职责，各项指标评分≥70分，扣奖800金元；

4、履行本岗位职责，各项指标评分≥60分，扣奖金1200元；

5、履行本岗位职责，各项指标评分＜60分，不发奖金；

5、全校实际招生人数÷计划招生人数＜60%，不发奖金。

时，优先划分到平台方。

6、为了激励会员的积极性，招生员的生源与会员介绍过来的如有重复，双方均可提成。

7、咨询组要如实记录通过前台电话咨询的学员信息，此信息属公共信息，招生员可在旁边签名后获取，经跟踪报名成功归招生员业绩。

8、招生员通过招生宣传推广而获得学员信息，可移交到承包专业教师，经双方指导学员报名成功，业绩归招生员。

9、招生员要及时了解学员到校面谈的时间并现场接待指引学员填写《学员登记表》，如未能现场接待可委托另一招生员或电话告之前台让学员填写本人提前写好的《学员登记表》，登记表要注明有效时间，教师为7天，其它人员为3天。老师上课期间（以课程表为准），其它招生员招待到教师联系到的学员，提成归教师所有。

10、招生员要积极通过各种方式与学员沟通并获取学员信息，如学员到校声明找某人，接待人员要主动引导学员找到当事人，如当时人短时间内找不到，学员未提出一定要等到当事人时，则接待人要对学员进行指导报名，提成由两人协商或平分。

三、学员信息的统计

1、每周日的上午招生员要自行总结本人本周已报名人数，填写《招生业绩周报表》，附上《信息跟进记录表》经咨询组、教务主任、校长签名，在周一例会宣读各招生员本周的招生业绩。

2、每月初财务处要依据《招生业绩周报表》核实前一个月学员交费、退费、平台招生等情况，进行增加或扣除各招生员的提成费。

四、适合人员

1、学校目前在岗的专职员工、外聘兼职教师。

2、新招聘录用处在试用期的员工。

3、承包专业的教师及所聘用的招生员、学历专业的工作人员。

4、本方案不适用于正主任及以上的管理人员、报名办证处。

5、安办招生处除安全主任、企业负责人专业外，适合本方案。

五、提成费核算

1、学员一次性未付完学费的，提成按实际交费对应的等级计算提成，招生员要负责跟踪学员，学员学业完成前要缴清余款，学员补交学费后，在一个月内提交《招生业绩周报表》，财务处再计算相应提成。

2、学员中途退学费的，提成也要在当月退还给学校。

3、承包专业的招员提成费列入招生成本，即减除本专业的提成费后再按比例分成。招生成本含平台招生提成、招生员提成、会员费等。

六、虚假信息预防与处罚

1、招生员要按时如实填报本人招生信息，如利用虚假信息、错误信息骗取了提成费，则按骗取提成的十倍处罚。

2、对直接到报名办证处交费报名，不经过招生员引导的学员，报名办证处人员不准转嫁给招生员，否则造成招生员骗取提成费成功，则按提成费的十倍处罚。

3、财务处、教务处、校长要按规定认真审查招生员提供的资料，如造成招生员骗取提成费成功，则按十倍处罚。

4、报名办证处的办公场所，未经主任书面批准，如进入一次则取消当周业绩，如有争议保安员要从监控录像中加以确认。

本方案从2012年1月1日开始试行，试行出现问题可当即作出调整，其中各条款解释权归校董事会。

第四篇：岗位工作绩效考核管理规定

岗位工作绩效考核管理规定

一、总则

为全面提升企业管理水平，推动员工岗位责任制的落实，解决从领导干部到生产员工中存在的干与不干、干好干坏同样计酬的问题，从根本上改变人浮于事，推诿扯皮，责任不清，奖罚不明的状况，加强对岗位工作绩效考核指标完成情况的监督考核力度，经公司研究决定，制定本管理规定。

本规定适用于后勤管理人员及车间一线生产人员。

二、组织领导

公司成立考核督查小组，在董事长的直接领导下开展工作。

考核督查小组办公室室的成员具体负责材料收集、汇报和落实等工作。

三、职责

1.董事长考核公司级干部；

2.分管公司领导考核中层干部；

3.部门负责人考核一般管理人员；

4.车间主任考核车间管理人员及操作工人。

5.考核小组负责监督考核工作的落实，抽查各部门岗位工作绩效考核的真实情况；并有权直接对各级干部和员工进行考核。

四、规定内容

一）考核内容：

(1)董事长与公司级领导签订的目标责任制；

(2)公司分管领导与部门负责人签订的工作目标责任书；

(3)部门各岗位工作职责、岗位工作流程、岗位工作考核指标及考核办法，岗位工作考核后未完成考核指标的是否已进行了分析和提出改进措施，岗位职责要求见附件；

(4)车间班组的安全与设备、质量、效率和成本指标，可优先确定质量与效率的指标并进行考核。

(5)其他如举报、投诉、外部反馈的重大事件及突发责任事故。

(6)因设计、采购、制造、检验、或销售计划传递失误等因素造成的材料报废，或产品批量质量事故，或在外部反馈中造成主机厂批量退货、索赔、停止供货、减少份额的；

(7)因生产安全、设备、节能、环保、消防等因素发生重大责任事故的（重大责任事故标准另行制定）；

(8)因工作渎职、失职给公司形象造成一定影响或较大经济损失的，或违犯公司

《纪律管理规定》第三条第15款规定以下情节的：

a)上班期间打架并致人身体受到损害的；

b)工作中弄虚作假、监守自盗、偷拿公私财物者；

c)将代为保管的公司财物不按照规定及时上缴，占为己有的。

(9)公司认为已造成恶劣影响的其他事项。

(10)给公司造成重大经济等损失的，指按公司规定的标准核算，直接经济损失在3000元以上5000元以下的；直接经济损失超过5000元以上的，公司根据有

关规定另行研究处理；触犯法律法规的，移交司法部门处理。

(11)工作不负责任、敷衍了事、长期消极怠工、不胜任本职工作的，指违犯公司

《纪律管理规定》第二条规定内容的情节。

(12)其它轻微情节不够本规定考核标准的，按岗位职责及考核办法规定的百分制

考核，从工资中扣除。

二）考核标准和方法：采用三百六十度考核，即按上级对下级考核，同级相互考核和下级对上级反馈的方式。

1.岗位工作中规定的主要工作（关键绩效工作）和其他工作（一般工作）均作为一个独立项进行考核以评价每一项工作，对每一项工作的考核评价结果分为“合格”、“改进”、“不合格”三个级别，评价准则如下：

1）有充分的数据和事实证明工作已达到或完成考核指标，评价为“合格”项；

2）工作已进行，但提供的数据和事实不能够充分证明已达到或完成考核指标，评价

为“改进”项；

3）没有数据和事实证明已经开展的，或工作已开展，但基本上没有完成考核指标的，评价为“不合格”项。

2.规定对主要工作（关键绩效工作）和其他工作（一般工作）的考核评价结果进行量化，考核评价结果量化按以下标准执行：

1）主要工作（关键绩效工作）为关键项，关键项满分分值为5；其他工作（一般工

作）为一般项，一般项满分分值为3。

2）关键项工作评价为“合格”的分值为5，评价为“改进”的分值2，评价为“不合格”的分值为0；

3）一般项工作评价为“合格”的分值为3，评价为“改进”的分值1，评价为“不合格”的分值为0。

3.岗位工作中规定的全部工作项考评结果的分值之和与全部工作项满分总分值之比为考评得分率，根据考评得分率对每项工作的评价结果按以下标准扣分：

1）考评得分率在90%（含）以上的岗位，关键项或一般项工作考核结果评价为“改进”

或“不合格”的，可免于考核；

2）考评得分率在70%（含）以上90%以下的岗位，评价为“改进”的工作，每项扣1-3

分，评价为“不合格”的工作，每项扣3-5分；

3）考评得分率在70%以下的岗位，评价为“改进”的工作，每项扣2-5分，评价为“不

合格”的工作，每项扣5-10分。

4.圆满或超额完成目标管理责任书中规定的各工作项，按以下标准进行奖励加分：

1）超额完成规定指标在10%（含）以内，关键项每项奖2-3分，一般项每项奖1-2

分；

2）超额完成规定指标在10%以上30%（含）以下的，关键项每项奖3-5分，一般项每项奖2-3分；

3）超额完成规定指标在30%以上的，关键项每项奖5-10分，一般项每项奖3-5分。

三）考核程序：

1.各级受考核主体（被考核人员）应主动提供充分的数据和事实证明本岗位的各项工作已达到或完成考核指标，以备各级考核者验证。

2.各级考核者（分管领导和各处级单位负责人）在次月的5日前完成对各岗位工作的考评。各级考核者应认真手写填报《岗位工作绩效考评记录》，考评须针对当月工作计划中的重点工作，一般日常工作和突发性临时工作，并有考核指标完成情况的描述和评价结果。

3.公司级领导填报《岗位工作绩效考评记录》，自我考评后报公司办公室，由办公室汇总报董事长阅评后转人力资源部；

4.处级单位负责人对自身工作和部门内部各岗位工作认真填写《岗位工作绩效考评记录》进行考评，经分管领导签字后报送人力资源部，人力资源部收齐后将复印件转送企管统计处。

5.部门之间互相考核：因其他部门人员推诿扯皮等影响本部门工作的，责任部门将情况书面报公司考核督查小组办公室。

6.个人举报、用户投诉、业务单位和上级部门等内部和外部反馈信息，接收信息部门将情况书面报考核督查小组办公室，也可通过手机短信、电子信箱，或其他形式直接报董事长、总经理。对反馈的信息经考核小组组织相关部门人员调查落实，并经公司主要领导批准后转人力资源部执行。

五、考核办法

岗位工作考核指标的考核结果、公司针对特定问题研究的意见，以及收集到的信息经考核办公室调查核实，领导小组研究决定后，按以下标准处罚：

1.实行岗位工资的管理及辅助人员按现行的岗位工资系数下浮30%（含车间后勤），实行计件工资的人员按现行的岗位系数下浮20%，下浮期限为三至六个月；

2.三个月后达到整改要求的，由部门负责人书面提出恢复原岗位工资系数的申请，附3个月的岗位考核指标完成情况，经公司分管领导审批报考核小组落实确认，并报董事长批准后恢复原岗位工资系数；

3.三个月后整改结果经考核小组落实仍不合格的，或隐瞒事实真相提供虚假数据，应付和欺骗各级考核者的，岗位工资系数下浮30%的期限将延长至六个月，六个月后经考核仍达不到整改要求的，视具体情况分别给予调离岗位、待岗、免职、解除劳动合同处理。

4.公司领导的年薪工资、中层干部的绩效工资及实行提成奖励的承包体的提成奖励

与本管理规定挂钩，并相应扣减。

5.销售公司在按承包合同考核兑现的基础上，参照执行本管理规定，并在下一的承包合同中另行研究规定。

6.各部门负责人在2010年元月10日前未能完善部门岗位工作职责、工作业务流程、岗位工作考核指标和考核办法，或考核办法不能执行的；车间负责人未对各班组明确考核指标和规定考核办法的，按失职论处，并按本规定处理。

7.部门负责人未能充分识别各岗位上的每一项工作，并未规定关键工作项和一般工

作项的，或进行考核时对岗位工作避重就轻，故意规避未完成工作的，一经查实，按失职论处并按本规定第五条第1-6款处罚。

8.各级受考核主体未能主动提供充分的数据和事实证明本岗位的各项工作已达到或

完成考核指标，或隐瞒事实真相提供虚假数据，应付和欺骗各级考核者的，一经查实，按本规定第五条第3款处罚。

9.各级考核者须实事求是，严格考核各岗位上的每一项工作，并认真填写考核记录，凡弄虚作假不认真考核，或不按要求填报考核记录的按考核者失职论处，每次扣5分；不按时间要求报送的，每拖一天扣考核者1分；对累计3次被考核扣分的，自次月起按本规定第五条第1款处罚。

10.部门岗位上的同一项工作连续3个月评价为“改进”项的，或同一项工作连续3

个月评价为“不合格”项的，按本规定第五条有关条款处罚。

六、奖惩标准

1.报送不及时，公司级领导和各部门负责人不按时间要求报送月度工作计划和《岗位工作绩效考评记录》的，每拖一天扣责任人3分；对内累计3次被考核扣分的，自次月起对其岗位工资系数下浮30%，下浮期限为三至六个月（因出差等特殊原因除外）。

2.报送内容不规范，对于报送的月度工作计划和《岗位工作绩效考评记录》，没有紧扣本职工作，各项工作未规定衡量指标，不能体现或有意规避当月重点工作的，每次对责任人扣3分，并由公司考核督查小组进行通报处理。

3.考核不认真，各级考核者须实事求是，严格考核各岗位上的每一项工作，凡弄虚作假、不认真考核，或不按要求填报考评记录的按考核者失职论处，每次扣5分；

4.检查不能提供《岗位重点工作记录/日志》的部门负责人，每次扣3分，并由公司考核督查小组进行通报处理。

5.半年和全年工作总结不及时上报的部门负责人，每拖一天扣3分，并由公司考核督查小组进行通报处理。

6.公司考核督查小组每月对月度工作计划中的重点工作进行检查，并对《岗位工作绩效考评记录》的填报和考评结果抽查考核，抽查结果作为计算各部门负责人月度工资的主要参考依据。

七、其他说明

1.本规定自下发之日起执行；

2.本规定未尽事宜由企管办、办公室和人力资源部负责解释；

3.本规定经董事长批准后实施。

附件：岗位工作绩效考评记录

2010年3月12日

第五篇：技能绩效考核管理方案

射洪县子昂街道城南社区卫生服务中心（中医院二门诊）

《技能与绩效考核管理方案》（试行）

根据国家基本公共卫生服务项目要求并结合射洪县中医院关于《2017经营管理方案》、《射洪县中医院内部管理办法》的通知，根据本社区工作实际，制定城南社区《技能与绩效考核管理方案》。

一、指导思想

以党的十八大三中、四中、五中全会精神和科学发展观为指导，以持续改进社区服务项目管理为重点，突出社区特点，全面提高基本公共卫生服务水平和基本医疗服务为核心，进一步改善服务态度，优化行业作风，强化法制社会，巩固和完善基本公共卫生服务项目，以动、静结合；分、合并进的原则全面推进社区基本公共卫生服务项目工作。

二、科室定员

（一）公共卫生

（1）儿保室：定员1人（杨玉莲）

（2）妇保室：2人（赖吉凤 周艳）

（3）精神病、结核病管理科：定员1人（彭小淸）

（4）老年慢病健康管理小组：定员9人（文建 王燕 漆春梅 何英 王喻 譚海霞 何文婷 王晓辉 文静 江杰）

（二）药房：定员3人（杨淑

张丽容 邓洋）杨淑任药房小组长负责安排药房工作

（三）收费室：定员2人（罗辑 谢帆）

三、工作职责

1、税清松

在李院长、李轩副院长领导下完成以下工作：（1）制定社区基本公共卫生服务项目的实施、计划（2）组织完成社区基本医疗

（3）制定中医“治未病”项目实施计划

（4）协调中医院相关科室及上级相关部门、社区等的关系（5）强化药品管理

（6）制定社区工作计划和年终总结（7）组织处理好突发事件

(8)负责门诊35岁以上病人高血压筛查

(9)完成上级交办的其他工作

(10)监督各科人员完成本质工作

2、张启菊

（1）组织实施基本公共卫生服务工作的实施和质量控制（2）完成各种报表的及时报送（3）安排布署各科的工作（4）协调各部门的关系

（5）组织协调、参加儿童、老年、慢病集中体检

（6）负责完成疫情报告（7）负责各项工作考核（8）完成上级交办的其他工作（9）监督各科室人员完成工作 公卫人员工作职责

1、文建

(1)

负责慢病、老年统计、管理，定期毎月上报各管理慢病人员随访、失访等情况，以便院部对我社区人员考核（2）收集整理高血压、糖尿病、老年人等信息和档案的筛查，健康档案管理

（3）对新增慢病、老年人的档案分解到人，并及时更新（包括电子、纸质档案）

（4）完成中医“治未病”和体质辨识工作（5）制定慢病工作计划和年终总结（6）完成日常门诊工作

（7）负责收集疫情，并按时上报

(8)

做好村医生考核、卫生协管等工作

（9）负责心血管疾病、肿瘤患者的随访及信息上报（10）完成其他临时性下达的工作

2、王燕

(1)在院长、主任领导下，负责社区办公室工作

(2)负责医保审核、报帐等，负责村医生考核、卫生协管等工作

（3）收集所管理高血压、糖尿病人员信息和档案管理，完成部分慢病面对面随访和记录（包括纸质和电子档案）（4）完成部分新增慢病居民健康档案建档，并及时更新慢病患者每年的体检及相关资料（包括纸质和电子档案）（5）完成中医“治未病”随访

（6）参加集中体检

（7）完成其他临时性工作

3、漆春梅

（1）完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理，并及时更新相关资料（包括纸质档案和电子档案）（2）参加儿童、老年人、慢病集中体检工作

(3)做好卫生协管等工作（4）完成其他临时性工作

4、何英

（1）制定健康教育工作计划、总结

（2）定期开展各项主题宣传、常规宣传、健康咨询等资料的收集整理

（3）完成其他同志慢病管理25%慢病随访和记录，并及时更新（包括纸质和电子档案）

（4）参加儿童、老年人、慢病集中体检工作（5）完成上级交办的其他工作

5、谭海霞

（1）完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理，并及时更新相关资料（包括纸质档案和电子档案）（2）参加儿童、老年人、慢病集中体检工作（3）完成其他临时性工作

6、何文婷

（1）完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理，并及时更新相关资料（包括纸质档案和电子档案）（2）参加儿童、老年人、慢病集中体检工作（3）完成其他临时性工作

7、文静

（1）完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理，并及时更新相关资料（包括纸质档案和电子档案）（2）参加儿童、老年人、慢病集中体检工作（3）完成其他临时性工作

8、江杰

（1）完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理，并及时更新相关资料（包括纸质档案和电子档案）（2）参加儿童、老年人、慢病集中体检工作（3）完成其他临时性工作

9、王晓辉

（1）完成部分新增老年居民健康档案建档，并及时更新社区老年人每年的体检及相关资料（包括纸质和电子档案）（2）参加儿童、老年人、慢病集中体检工作（3）完成其他临时性工作

10、赖吉凤

（1）完成日常门诊工作

（2）收集整理黄磉浩社区孕产妇信息、建档和录入，开展产前检查和产后访视（3）完成叶酸增补项目工作（4）汇总孕产妇各种报表（5）指导周艳工作

11、周燕

（1）收集整理桂仙、保和社区孕产妇信息、建档和录入，开展产前检查和产后访视及中医保健指导（2）制定孕产妇管理工作计划、总结（3）完成叶酸增补项目工作

（4）负责孕产妇及“两癌”筛查信息统计报送（5）完成其他临时工作

12、杨玉莲

（1）完成0-6岁儿童建档和录入及健康体检（2）制定儿童保健工作工作计划、总结

(3)负责妇糼信息收集工作，完成各种儿童报表（4）完成其他临时工作

13、彭小青

（1）收集整理重性精神病、结核等人员信息、建档和录入，定期面对面随访，完成各项记录

（2）管理好社区健康档案，做好档案分类（3）制定重性精神病管理工作计划、总结（4）参加儿童、老年人、慢病集中体检（5）完成日常门诊工作

（6）完成上级下达的其他临时性工作

14、王喻（1）完成门诊B超

（2）完成其他同志慢病管理25%慢病随访和记录，并及时更新（包括纸质和电子档案）

（3）参加儿童、老年人、慢病集中体检（3）完成其他临时性工作

药房人员工作职责：

1、杨淑

（1）全面负责科室人员考核和排班（2）全面负责药品的进出库清理

（3）清点报损和过期失效、霉、烂变质药品（4）完成科主任交办的其他工作

2、其他人员(张丽容、邓洋)（1）在药房组长的领导下完成科室药品及处方核对清理（2）认真发好每位患者的药品 收费室人员工作职责：

（1）负责二门诊、二病区所有费用收取

（2）按时核对、准确交清帐目和现金，及时入行

四、绩效考核实施细则

（一）总原则：以医院所发绩效工资的50%作为德、勤、绩、满意度工资，其余50%作为绩效考核工资

（二）考核内容包括德、勤、绩、群众满意度

1、德、勤考核是指医德、医风、行业作风、出勤率、院规遵守等，以医院所定为标准

2、绩指各自服务人次数（服务数量）

3、群众满意度：是指听取的群众意见，实行满意度测评

（三）实施细则

1、公共卫生科人员

（1）凡参加共同性工作无特殊情况，发给院部所发绩效工资

（2）分项工作一录以缺陷管理和工作量进行综合考核（3）工作量计算方法

以所建档案实行每缺1项扣绩效工资100元，项目填写不正确扣绩效工资50元，电子档案与纸质档案不符扣绩效工资100元，到期该访而未访者，一人次扣绩效工资200元，弄虚作假未随访编造随访数据经核实一人次扣工资200元。

2、儿保室人员：

（1）全面规范完成0-6岁儿童保健。少保健1次扣200元（2）全面规范完成0-6岁儿童纸质档案和电子档案的录入，少1项扣100元，不规范录入一项扣50元（3）完成季度考核和年终考核

3、孕产妇室管理人员：

（1）全面规范完成孕产妇管理，少一个扣200元。（2）全面规范完成孕产妇纸质档案和电子档案规范录入，少录一项扣100元，不规范录入一项扣50元。

（3）孕产妇管理少一次管理扣100元，少一次访视扣50元。（4）完成孕妇叶酸普服，发现一个未服叶酸孕妇扣50元。（5）完成季度考核和年终考核

4、药剂科人员：

药房管理：根据药房人员特点：以责任管理为主导的管理模式，全面完成处方药的核对和发放

（1）处方核对错误扣当事人100元一次，造成严重后果的由科室上报医院处理

（2）严禁发错药：如果当事人发现及时并纠正未造成后果扣当事人200元，造成严重后果的由科室上报医院处理（3）严格把好基药和非基药药品关，发现一次差错扣当事人绩效工资50元，小组长50元（4）严格控制药物损耗，超出医院规定的损耗由药房人员照价赔偿。

（5）与患者发生争吵，争吵一次扣当事人50元。

5、收费室人员

收费室管理：根据收费室人员特点，以责任制管理为主导的管理模式，全面完成所有患者的费用收取。

（1）所收费用与处方核对应相同，如有差错由当事人赔偿，并扣当事人绩效工资50元。

（2）与患者争吵一次扣当事人绩效工资50元。药剂科、收费室人员职责以医院职责为准。

以上方案如有未写到的按医院管理方案执行。

射洪县中医院二门诊（城南社区卫生服务中心）

2017年5月27日