咨询员职业道德理论知识部分模拟试题及答案1

第一篇：咨询员职业道德理论知识部分模拟试题及答案1

咨询员职业道德理论知识部分模拟试题及答案

一、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填在括号中）

1．从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原则。

（A）共产主义；（B）集体主义；（C）爱国主义；（D）社会主义

2．“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”，是（）的经营理念和价值观。

（A）宝树堂；（B）同仁堂；（C）三奇堂；（D）达仁堂

3．举止得体的具体要求是（）。

（A）态度严谨；（B）表情严肃；（C）行为适度；（D）热情奔放

4．被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是（）。

（A）时传祥；（B）张秉贵；（C）徐虎；（D）王进喜

5．语言简练、语义明确属于（）职业道德规范的具体要求。

（A）文明礼貌；（B）爱岗敬业；（C）诚实守信；（D）团结互助

6．原北京市21路公共汽车售票员李素丽，创造了（）的工作方式。

（A）“团结合作协调法”；（B）“小蜜蜂”；（C）“一盘棋”；（D）“99+1”=“0”

7．在以下认识中，你认为可取的是（）。

（A）任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想；（B）谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多受锻炼；（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底；（D）我是一块砖，任凭领导搬

8．社会主义道德建设的基本要求是（）。

（A）心灵美、语言美、行为美、环境美；（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义；（C）仁、义、礼、智、信；（D）为人民服务

9．下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

（A）职业道德与人格无关；（B）职业道德的养成只能靠教化；（C）职业道德的提高与个人的利益无关；（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质

10．社会主义市场经济条件下的诚信，（）。

（A）只是一种法律规范；（B）只是一种道德规范；（C）既是法律规范，又是道德规范；（D）既不是法律规范，也不是道德规范

二、多项选择题（下列每题的多个选项中至少有2个是正确的，请将其代号填在括号中）

11．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物；（B）职业道德具有内容上的连续性；（C）职业道德具有内在的、非强制性的约束功能；（D）职业道德具有适用范围上的有限性

12．文明职工的基本要求是（）。

（A）遵守国家法律和职业纪律；（B）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精；（C）满足顾客的一切要求；（D）必须取得高学历

13．商业系统制定的《服务公约》规定，从业人员在经营活动中要（）。1

（A）耐心周到；（B）计量准确；（C）明码标价；（D）整洁卫生

14．对从业人员职业用语的要求是（）。

（A）语气亲切，拉近同服务对象的距离；（B）语速较快，不浪费客人的时间；

（C）语言简练，不啰嗦，不反复；（D）语意明确，不模棱两可

15．从业人员在做事情时要体现公平公正，就应该（）。

（A）按照原则办事；（B）不徇私情；（C）按领导的要求去做；（D）不畏惧权势

16．说好“三声”的内容，主要包括（）。

（A）招呼声；（B）询问声；（C）吆喝声；（D）送别声

17．市场经济条件下，职业选择的意义是（）。

（A）有利于实现生产资料与劳动力的较好结合；（B）有利于取得最大的经济效益；（C）有利于优化社会风气；（D）有利于人的全面发展

18．从业人员要做到遵纪守法，需（）。

（A）学习法律知识；（B）增强法制意识；（C）用法律维护正当权益；（D）利用法律漏洞，为企业谋利益

19．以下说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业道德知识与职业道德修养没有关系；（B）学习现代科学技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质；（C）从业人员要经常自我反思，增强自律性；

（D）加强职业道德建设可以提高从业人员的素质

20．关于社会主义劳动纪律，下列表述中正确的有（）。

（A）它反映了全社会的共同利益；（B）它是强制性和自觉性的统一；（C）它与从业人员的工作责任心相联系；（D）它是相互尊重的同志式的纪律

21．下列选项中，符合平等要求的是（）。

（A）根据员工年龄分配工作；（B）公交车乘务员要求年轻人为老年人让座；（C）火车站为军人和学生开设专门售票窗口；（D）取消员工之间的一切差别

22．下列关于创新的论述中，正确的是（）。

（A）创新与继承是对立的；（B）创新就是独立自主；（C）创新需要有坚定的意志；（D）创新要有科学思维

23．职业责任感的建立可以通过（）来实现。

（A）强化职业观念；（B）强化岗位规章制度；（C）强调从业人员的具体职责；

（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价

24．下列关于“诚信”的说法中，你认为正确的是（）。

（A）“诚”就是真实不欺，尤其是不自欺；（B）“信”就是真心实意地履行诺言；（C）“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”；（D）“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信”

25．要做到公私分明就必须（）。

（A）放弃个人利益；（B）把社会利益放在首位；（C）把公共利益和个人利益明确分开；（D）不以权谋私

26．厂规厂纪（）。

（A）是群众自我教育的公约性规定；（B）是企业自行制定的独立规章，与法律

无关；（C）是企业根据国家法令制定的规章制度；（D）属于企业职业道德的范畴

27．从业人员加强职业道德修养的活动主要包括（）。

（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度；（B）对自己的思想和行为进行反省和检查；（C）自我剖析和自我批评；（D）培养职业道德习惯

28．职业规范包括（）。

（A）岗位责任；（B）操作规则；（C）规章制度；（D）领导要求

29．职工的职业道德包括（）。

（A）职业情感；（B）职业理想；（C）职业态度；（D）职业纪律

30．企业形象包括（）。

（A）产品质量；（B）服务质量；（C）品牌信誉；（D）员工风貌

31．职业道德对企业经营活动的作用表现为（）。

（A）有助于降低经营成本；（B）有利于提供可靠的产品；（C）有利于提供良好的服务；（D）有利于提高生产效率

32．职业道德的特征包括（）。

（A）范围上的有限性；（B）内容上的稳定性和连续性；（C）形式上的多样性；

（D）本质上的强制性

33．市场经济对职业道德的正面影响，在于它有助于增强人们的（）。

（A）自主意识；（B）竞争观念；（C）义利并重的道德观念；（D）开拓创新意识

34．市场经济对职业道德的负面影响，主要表现在它容易诱发（）。

（A）利己主义；（B）拜金主义；（C）享乐主义；（D）平均主义

35．某商场售货员的下列做法中，违背商业职业道德要求的是（）。

（A）在柜台内存放顾客的物品；（B）将小孩带进柜台内；（C）晚上下班时，顾客全部走后再熄灯；（D）忙于整理货架，无暇照顾顾客

三、职业道德个人表现部分

答题指导（该部分均为选择题，每题有4个选项，请根据自己的实际情况选择1个，将其代号填在括号中）

36．如果你是会议的主持人。甲单位与乙单位在讨论某合作方案时产生严重分歧，你认为比较妥当的处理方式是（）。

（A）暂时休会，然后继续讨论；（B）会议继续进行；（C）避免争执，立即结束会议；（D）暂时休会，私下分别与双方交谈

37．你对于国内外大事（）。

（A）比较关心；（B）与己有关的就了解一下；（C）不太关注；（D）有独到的见解

38．业余时间，你最喜欢做的事情是（）。

（A）读书；（B）聊天；（C）娱乐；（D）睡觉

39．在记忆中，小时候的我是一个（）的孩子。

（A）喜欢提问；（B）喜欢玩游戏；（C）喜欢看书；（D）喜欢运动

40．在工作中遇到困难时，一般情况下，你的感受是（）。

（A）习以为常；（B）情绪低落；（C）兴奋；（D）烦躁

41．在工作之余，对继续学习，你会采取哪一种做法？（）。

（A）能应付工作就不再学习；（B）如果单位有要求就去学习；（C）如果有充裕时间，多学点更好；（D）挤时间学习

42．与你交往的人中，哪种性格类型的人最多（）。

（A）性格、志趣相近的人；（B）性格、志趣差异较大的人；（C）多是性格、志趣接近的人，但也有少数差异较大的人；（D）哪种类型的人都有

43．如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事打电话告诉你说临时有个约会，他不能来了。对此，你会做何反应？（）

（A）“你不来的话，我只好跟领导说。”；（B）“你过来吧，干完活儿我请你吃饭。”；（C）“这事我一个人可以做，但如果完不成，责任由你负。”；（D）“如果你来不了，你自己跟领导说。”

44．在单位召开的例会上，如果你对上司的观点有异议，而上司却坚持自己的想法，你一般会（）。A）立即反驳上司；（B）会后找上司沟通，说明理由；

（C）放弃自己的想法；（D）反思自己的想法是否错了

45．如果你认为你单位公布的生产或销售额中的统计数据不准确，你最有可能的反应是（）。

（A）直接找领导说明数据可能有问题；（B）找公布数据的相关部门核实数据的准确性；（C）认为这样的数据说明不了问题，没必要纠缠；（D）认为也许是自己记错了，不放在心上

46．在工作中，如果你的工作成绩被主管领导据为己有，并以此邀功请赏，你最有可能的反应是（）。（A）找主管领导的上司说明实情；（B）找主管领导私下沟通；（C）无所谓；（D）向同事们说明事情真相

47．在你上班的时候，有个非常要好的朋友突然来找你，通常你会（）。

（A）安排朋友先到某个地方等自己，利用工作间隙去见他（她）；（B）告诉朋友自己在工作，另约时间见面；（C）放下手头的工作，去见朋友；（D）向领导反映真实情况，征得领导同意之后再去见朋友

48．如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上司，你会（）。

（A）加倍努力工作，争取下一次提升机会；（B）觉得没有发展机会，辞职离开公司；（C）觉得不公正，并向领导表明；（D）虽然心里不太痛快，但还是协助他（她）工作

49．如果领导派你和某同事共同做某项工作，但此同事不配合，此时，你会（）。

（A）干到哪算哪；（B）说明任务的重要性，争取他（她）的配合；（C）向领导说明实情，让领导来作决定；（D）只好自己多干一点

50．当你向某同事请教问题时，如果同事对你的态度特别冷淡，你会有何反应？（）。

（A）今后不再向该同事请教问题；（B）觉得丢了面子，很消沉；（C）暗下决心，一定要超过他；（D）承认自己的不足，争取他的帮助

参考答案1．B，2．B，3．C，4．B，5．A，6．A，7．A，8．B，9．D，10．B，11．ABCD，12．AB，13．ABCD，14．ACD，15．ABD，16．ABD，17．ABCD，18．ABC，19．BCD，20．ABCD，21．BC，22．CD，23．BCD，24．AB，25．BCD，26．CD，27．BCD，28．ABC，29．ABCD，30．ABCD，31．CD，32．ABC，33．ABCD，34．ABC，35．ABD，36．D，37．D，38．A，39．A，40．A，41．D，42．D，43．D，44．B，45．B，46．A，47．B，48．A，49．B，50．D

第二篇：职业道德理论知识模拟试题

职业道德、理论知识模拟试题

姓名：

第一部分

职业道德

（第 1-25 题，共 25 道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第 1-8 题）

1、下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。

（A）违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不然，因此法律比道德威力大（B）法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是含糊其辞的（C）在维护社会秩序方面，道德相比于法律始终处于从属地位（D）道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性

2、世纪 70 年代，针对一定领域从业人员的职业道德，美国国会通过了一部特别法典是（）。（A）《从政职业法》

（B）《荣誉法典》（C）《汉漠拉比法典》

（D）《谢尔曼法》

3、下列说法中，属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是（）。（A）具有“帮助老板成功。你才能成功”的意识

（B）坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念（C）树立“始终站在企业立场，努力为顾客着想”的意识

（D）保持“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工作”的理念

4、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的真正内涵是（）。（A）早来晚走，加班加点干工作

（B）工作上无论有无计划．都要埋头苦千

（C）即使不情愿做某些工作．也要顾全大局、服从单位安排（D）集中精力，聚精会神干好本职工作

5、职业化是指（）。

（A）围绕某一职业目标确立的岗位固定化、学习终身化的分工模式（B）按照职业道德要求制定的工作状态标准化、规范化、制度化（C）培养某一领域高素质专业技术人才的一系列措施、手段的总和（D）为促进人力资源合理配置的市场化、流动化、科学化的运行机制

6、在职业活动中，诚信之“信”的含义是（）。

（A）遵守约定，践行承诺

（B）服从领导，信任同事（C）加强沟通，建立信任

（D）两肋插刀，言出必行

7、作为职业道德规范，“诚信”的特征是（）。

（A）主观性、智慧性、契约性、资质性

（B）通识性、智慧性、利益性、规定性

（C）通识性、智慧性、止损性、资质性

（D）过程性、智慧性、互利性、资质性

8、下列关于节约的说法中，正确的是（）。（A）财富依靠勤劳而得，而非依靠节约所致

（B）招待客人时，提倡节俭难以体现对客人的尊重（C）由于个人观念不同，在节约问题上不存在共识（D）节约有度是节约的本质要求

（二）多项选择题（第 8-16 题）

9、从业人员坚守工作岗位的具体要求是（）。（A）遵守规定

（B）履行职责（C）临危不惧

（D）勇于牺牲

10、从业人员做到真诚不欺的具体要求是（）。

（A）诚实劳动，不弄虚作假

（B）踏实肯干，不搭乘便车（C）对外交流，不隐瞒信息

（D）以诚相待，不欺上瞒下

11、对于从业人员，践行平等待人的具体要求是（）。（A）坚持市场面前顾客平等

（B）按贡献取酬

（C）按德才谋取职位

（D）服务顾客，满足顾客的一切需求

12、歌舞娱乐场所的下列做法中，符合国家关于娱乐场所管理条例规定的是（）。（A）监控录像资料保留 20 天

（B）包厢包间不安装门锁（C）不接纳未成年人

（D）从业人员统一着装

13、职业活动内在的道德准则包括（）。

（A）爱岗

（B）和谐

（C）审慎

（D）忠诚

14、在职业活动中，践行“合作”职业道德规范的具体要求是（）。（A）求同存异

（B）互助协作

（C）公平竞争

（D）攻守联盟

15、下列说法中，符合奉献精神要求的是（）。（A）多奉献实质上能获得更多锻炼和成长的机会

（B）奉献是相互的，自己是否奉献要取决于对方的态度（C）讲求奉献是给别人施以恩惠．这有助于建设和谐社会（D）奉献是企业和员工立足社会的道德资本

16、下列关于“德”和“智”关系的说法中，正确的是（）。（A）道德常常能够填补智慧的缺陷

（B）一个人若无德，则越有智，对社会的危害也越大（C）智慧乃道德之“统帅”

（D）建立员工信用档案的目的是考察“德”，与“智”何者更为重要

二、职业道德个人表现部分（第 17-25 题）

答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案

17、如果你有机会参加一些交流会，与在活动中新结识的人在一起时，你（）。（A）有时会主动向别人介绍自己单位的情况（B）说话投缘时，会跟别人聊自己单位的情况

（C）只有对方问起时，自己才会简单介绍自己所在单位的情况（D）因为对方是新结识的人，所以自己不会说出所在单位的情况

18、如果你突然收到一条陌生人发来的手机短信，对方自称是你的好友，他现在遇到困难，请求你马上给他一定援助．这时，你会（）。（A）不予理会

（B）回复短信，详细询问情况（C）按要求给对方援助

（D）找自己的其他朋友核实一下

19、对于马路边、过街天桥上的“乞丐”，你的看法是（）。

（A）他们都是那种好吃懒作的人

（B）弄不明白他们到底是些什么人（C）他们都是些可怜人

（D）他们是在装相，没准就是骗子 20、你对有钱人的看法是（）。

（A）有钱人总是吝啬的（B）有钱人付出的努力更多

（C）有钱人总想着赚取更多的钱

（D）有钱人的生活是幸福的

21、下面说法中，跟你谈恋爱的宗旨比较接近的是（）。（A）“去者不追”

（B）“缘分天注定”（C）“距离产生美”

（D）“只要付出就必须有收获”

22、你独自走在马路上，背着沉重的行李，当有陌生人表示要帮助你时，你会（（A）直接拒绝，因为对方是陌生人

（B）委婉拒绝，因为人家在热心帮助自己（C）和对方聊一会儿，看情况再定

（D）欣然接受

23、当你听到“撒谎”一词时，你首先联想到的是（）。（A）说谎有时是一种权宜之计

（B）说谎是堕落的开始（C）信口雌黄，谎话连篇

（D）弄假成真

24、对于吸烟、喝酒、赌博成癖的人，你的看法是（）。（A）这些人是无可救药的（B）个人所好

（C）社会缺乏严厉的惩戒措施

（D）这些人意志不坚强

25、如果同事 W 多次对你说：“Q 在背地里经常说你的坏话。”你的反应是（（A）相信 W，对 Q 产生反感

（B）找 Q 聊一聊，看看 W 说的是否属实

（C）对 W 的话不以为然，同时绝不会对 Q 产生负面的印象（D）感觉沮丧，想弄清楚自己在什么地方得罪了 Q

第二部分

理论知识（26-125 题，共 100 道题，满分为 100 分）

一、单项选择题（26-85 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案）

26、属于心理学“感觉”范畴的是（）。(A)到旅游胜地游览，对风景感觉良好(B)领导感觉小王是个有前途的青年(C)白天进电影院，眼前感觉一片漆黑(D)初恋的感觉很美好

27、属于人本主义心理学研究范畴的是（）。

(A)心理的结构和功能

(B)无意识心理

(C)刺激-反应的关系

(D)需要和动机

28、某人听说正常，但不能识别文字，这可能是脑内（）出现损伤。(A)布洛卡区

(B)角回

(C)威尔尼克区

(D〕中央前回

29、色觉异常的人辨认颜色的线索是（）。(A)色调

(B)频率

(C)明度

(D)波长 30、视觉的适宜刺激是（）。(A)波长在 380-780 纳米的电磁波(B)波长在 16-20000 纳米的电磁波(C)紫外线）。）(D)红外线

31、对调节内脏系统活动起重要作用的中枢是（）。(A)底丘脑

(B)中脑

(C)下丘脑

(D)中央后回

32、关于感觉阈限和感受性的关系，正确的说法是（）。(A)感觉用感受性大小来衡量(B)感受性用感觉阈限大小来衡量(C)感受性越高感觉阈限越高

(D)感受性和感觉阈限的关系并不确定

33、记忆过程的基本环节有（）个。(A)2(B)3

(C)4

(D)5

34、麦独孤用以解释人类社会行为的主要概念是（）。(A)模仿

(B)社会学习

(C)强化

(D)本能

35、继续社会化指个体从（）一直到老年的社会化过程。(A)出生

(B)婴儿

(C)幼儿

(D)青年期

36、亲合倾向起源于婴儿期的（）。(A)恐惧

(B)依恋

(C)焦虑

(D)孤独

37、当态度三成分不协调时，占主导地位的成分是（）。(A)价值观

(B)认知

(C)行为倾向

(D)情感

38、人们往往会倾向于把过去很久的事情解释为（）的原因。(A)图像

(B)行为主体

(C)背景

(D)刺激客体

39、按照 G.W．奥尔波特的观点，影响个体思想、情感和行为的社会存在形式不包括((A)想象的(B)现实的(C)隐含的(D)表象的

40、在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有（）的性质。(A)积极

(B)双向作用

(C)消极

(D)定势作用

41、关于人性的争论，最早出现在社会心理学发展的（）阶段。(A)经验描述

(B)哲学思辨

(C)实证分析

(D)正式确立

42、艾里克森认为童年期(7 岁~12 岁)的主要发展任务是（）。(A)获得勤奋感，克服自卑感(B)获得完善感，避免厌恶感(C)获得自主感，克服羞耻感(D)获得亲密感，避免孤独感

43、“抑制欲望的即时满足，学会等待”，是指儿童自我控制能力中的（）。(A)自我调整

(B)自主满足

(C)延迟满足

(D)自我约束

44、安斯沃斯将婴儿依恋划分为（）等类型。(A)安全型依恋、回避型依恋、反抗型依恋

(B)容易型依恋、困难型依恋、迟缓型依恋(C)初级依恋、次级依恋、高级依恋

(D)无差别的社会反应、有差别的社会反应、特殊情感联结

45、皮亚杰认为心理起源于（）。

(A)心理的成熟

(B)经验

(C)身体的成熟

(D)动作

46、前运算阶段的年龄是（）。

(A)0-2 岁

(B)2-7 岁

(C)6-12 岁

(D)12 岁以后

47、幼儿的主导活动是（）。

(A)学习

(B)游戏

(C)运动

(D)模仿)。

48、弗洛伊德认为，心理异常的原因可能是（）。(A)固着

(B)存在焦虑

(C)投射

(D)基本焦虑

49、变态心理学强调心理异常的（）。

(A)诊断

(B)治疗

(C)转归

(D)机制

50、坚信脑内有人命令自己奔跑，这种症状最可能是（）。(A)内感性不适

(B)假性幻觉

(C)内脏性幻觉

(D)真性幻觉

51、在意识清晰的情况下出现语词杂拌，这种症状最可能是（）。(A)思维不连贯

(B)思维中断

(C)破裂性思维

(D)思维松弛

52、急性应激障碍的主要症状之一是（）。

(A)思维迟缓

(B)幻觉

(C)意识狭窄

(D)妄想

53、灾难征候群分为（）个阶段。(A)2

(B)3

(C)4

(D)5

54、“认识-领悟疗法”的创立者是（）。

(A)郭念锋

(B)许又新

(C)钟友彬

(D)丁瓒

55、中程心理咨询的时间范围是（）。

(A)1-3 个月

(B)6-12 个月

(C)3-6 个月(D)12 个月以上

56、在心理测验的发展史上，编制世界上第一个正式心理测验的是法国心理学家（(A)高尔登

(B)卡特尔

(C)比内

(D)韦克斯勒

57、抽取样本，一般最少不小于（）。

(A)30 或 100 个

(B)100 或 500 个

(C)300 或 1000 个

(D)2000 或 3000 个

58、先将目标总体分成若干层次，再从各层次中随机抽取若干被试的方法是（）。(A)简单随机抽样

(B)系统抽样

(C)分组抽样

(D)分层抽样

59、标准十分的平均数为 5.5，标准差为（）。(A)3

(B)2

(C)1.5

(D)1 60、难度是指项目的难易程度，P 值越大，难度越（）。(A)高

(B)低

(C)大

(D)小

61、一般来说，（）会提高能力倾向测验的成绩。

(A)较低的焦虑

(B)较高的焦虑

(C)一点也不焦虑

(D)适度的焦虑 62、初诊接待应该向求助者说明心理咨询的性质是协助求助者（）。

(A)解决心理问题

(B)治疗精神疾病

(C)解决生活困扰

(D)提高活动水平63、刺激求助者并借此控制会谈方向，这种方法是（）。(A)中断

(B)情感反射

(C)释义

(D)情感引导 64、心理咨询师提问过多的可能原因是（）。(A)没有掌握好必要的理论

(B)会谈类型选择错误(C)没有理解求助者的问题

(D)会谈目标指定错误 65、摄入性会谈的目的是（）。

(A)收集资料

(B)治疗

(C)防止意外

(D)诊断

66、一般来说，涉及青年人前途问题的事件属于（）。(A)常形冲突

(B)微弱刺激

(C)变形冲突

(D)强烈刺激 67、与实际处境不相符合的内心纠结属于（）。

(A)常形的心理冲突

(B)认知障碍

(C)变形的心理冲突

(D)情绪障碍 68、共情又称为（）。

(A)同情

(B)投情

(C)移情

(D)情感表达 69、咨询方案中需要明确的咨询师义务是（）。)。

(A)尊重求助者

(B)遵守国家法律

(C)严守保密原则

(D)贯彻中立原则 70、心理咨询过程中，最重要的阶段是（）。

(A)评估阶段

(B)诊断阶段

(C)咨询阶段

(D)巩固阶段 71、在沉默现象的几种重要类型中，不包括（）。(A)理智型

(B)怀疑型

(C)茫然型

(D)反抗型 72、对求助者影响力最明显的咨询技术是（）。

(A)指导

(B)解释

(C)释义

(D)面质

73、通过训练求助者有意识地控制自身的心理生理活动，降低唤醒水平，改善机体紊乱的心理咨询方法是（）。

(A)合理情绪疗法

(B)放松训练

(C)自我管理程序

(D)阳性强化法 74、合理情绪疗法的人性观认为（）。

(A)人是理性的(B)人是非理性的(C)人是悟性的(D)人既是理性的，又是非理性的 75、精神分析理论认为阻抗的意义在于（）。

(A)保护个体的自我认识与自尊

(B)增强个体的自我防御(C)对行为矫正的不服从

(D)对自我暴露的抵抗 76、对咨询效果的评估应围绕（）展开。

(A)咨询目标

(B)求助者的自我体验

(C)心理测量的结果

(D)咨询师的观察与评定 77、WAIS-RC 的言语部分共包括（）个分测验。(A)4

(B)5

(C)6

(D)7 78、在 WAIS-RC 中，各分测验粗分换算成量表分时使用的记分方法是（）。(A)标准九分

(B)T 分数

(C)标准十分

(D)标准二十 79、我国修订的 CRT 测验是（）的合并本。

(A)标准型与彩色型

(B)标准型与高级型

(C)彩色型与高级型

(D)标准型与儿童型

80、按照中国常模标准，MMPI 的 T 分在（）分以上便可视为有病理性异常表现。(A)55

(B)60

(C)65

(D)70 81、在 MMPI 的临床量表中，英文缩写 Ma 指的是（）量表。(A)抑郁

(B)精神分裂症

(C)疑病

(D)轻躁狂

82、在下列人格测验中，采用因素分析法编制的是（）。(A)爱德华个人偏好量表

(B)明尼苏达多相人格测验(C)卡特尔 16 种人格因素测验

(D)杰克逊人格问卷

83、按照 EPQ 中国常模标准，属于典型神经质的 N 量表划界分的范围为 T 分（）。(A)>61.5

(B)56.7-61.5

(C)38.5-43.3

(D)≦ 38.5 84、SCL-90 的统计指标主要有两项，即总分和（）。

(A)阳性项目数

(B)阳性项目均分

(C)阴性项目数

(D)因子分 85、有关 16PF，下列说法中不正确的是（）。(A)每题有三个备选答案

(B)每题只能选一个答案(C)尽量不选择中性答案

(D)先分析效度量表结果

二、多项选择题（86-1 25 题，每题 1 分，共 40 分。每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）

86、脑干包括（）。

(A)丘脑

(B)延脑

(C)桥脑

(D)中脑 87、关于错觉，正确的说法包括（）。

(A)是对客观事物的歪曲知觉(B)只要具备条件，错觉就一定会发生(C)知道错觉产生原因，错觉可以消除(D)错觉所产生的歪曲带有固定的倾向 88、彩色的特性包括（）。

(A)饱和度

(B)明度

(C)照度

(D)色调 89、下列说法中正确的包括（）。

(A)语言是一种社会现象

(B)言语是人们进行交流的工具(C)言语是一种心理现象

(D)言语要借助语言来实现 90、关于定势，正确的说法包括（）。

(A)是一种心理准备状态

(B)有时会促进问题解决(C)有时会干扰问题解决

(D)是己有的知识和经验 91、注意分配的条件是同时进行的几种活动（）。(A)其中必须有非常熟练的(B)必须都是非常熟练的(C)需要使用同一种心理操作

(D)必须有内在的联系 92、个体社会化的主要载体包括（）。

(A)家庭

(B)通讯工具

(C)学校

(D)交通工具 93、关于自尊，正确的说法包括（）。(A)自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果(B)自尊水平是个体对其每一角色进行单独评价的综合(C)自尊需要的满足会导致自信(D)自我意识是自尊的一部分

94、凯利指出，人们的归因所涉及的因素包括（）。(A)刺激客体

(B)背景

(C)行为主体

(D)社会视角

95、一般来说，近因效应容易在（）的人之间产生。(A)熟悉

(B)不熟悉

(C)亲密

(D)不常见面 96、下列说法中正确的包括（）。(A)目标的吸引力越大，个体的成就动机越强(B)目标价值较小，成就动机的激励作用也小(C)个体的机会越多，成就动机就越强(D)文化水平越高，成就动机越强

97、下列说法中正确的包括（）。

(A)恐惧越强，亲合动机越弱

(B)恐惧越强，亲合动机越强(C)焦虑越强，亲合动机越弱

(D)焦虑越强，亲合动机越弱 98、处于前运算阶段的儿童具有的特征包括（）。(A)泛灵论

(B)自我中心(C)思维可逆

(D)掌握守恒

99、少年儿童自我中心特点是（）。

(A)独特自我(B)独特观众

(C)假想观众

(D)完美自我 100、老年期记忆力下降的原因包括（）。(A)记忆加工过程的速度变慢

(B)工作记忆容量变小(C)记忆加工过程的速度变快

(D)工作记忆容量变大

101、中年期的人格变得较为成熟，具体表现包括（）。(A)内省日趋明显

(B)男性更加男性化，女性更加女性化(C)为人处世日趋圆通

(D)心理防御机制运用得越来越少 102、以下各项，属于社会环境性压力源的包括（）。(A)离婚

(B)性剥夺

(C)战争

(D)气温变化 103、内感性不适多见于（）。

(A)神经症

(B)精神分裂症

(C)抑郁状态

(D)脑外伤后综合症

104、人们在“一般适应症候群”搏斗阶段的生理、心理、行为特征包括（）。(A)呼吸、心跳加快

(B)敏感、脆弱

(C)血压、体温升高

(D)强烈情绪反应 105、抑郁发作的特点主要包括（）。

(A)情绪低落

(B)言语动作减少

(C)思维贫乏

(D)精神运动性兴奋 106、心理测量的基本性质包括（）。

(A)适用性

(B)间接性

(C)相对性

(D)客观性 107、心理测验（）。

(A)属心理学研究方法

(B)是决策的辅助工具(C)尚不完善有待改进

(D)有坚实的理论基础 108、影响测验效度的因素包括（）。

(A)系统误差

(B)恒定效应

(C)随机误差

(D)随机效应 109、心理测验的题目常见的排列方式包括（）。

(A)并列直进式

(B)难度均衡式

(C)混合螺旋式

(D)规避猜测式

110、给临床资料赋予意义的方法包括（）。

(A)补充提问

(B)相关分析

(C)分析迹象

(D)就事论事 111、在心理咨询初诊接待过程中应注意的事项包括（）。(A)避免紧张情绪

(B)尽可能使用专业术语(C)说明保密原则

(D)不做多余的下意识动作

112、所谓引发心理问题的关键点，其内涵包括（）。(A)该因素在个体发展中持久地存在(B)随着生活环境的变化改变其自身性质(C)该因素与多数临床表现有内在联系(D)该因素是多数临床表现的原因

113、心理测量结果如果与临床观察、会谈的结论不一致，应该（）。(A)重新进行会谈

(B)以临床观察和会谈的结论为准

(C)重新进行测评

(D)以测量结果为准

114、心理咨询师的工作范围包括（）。

(A)一般心理问题

(B)严重心理问题

(C)人格障碍

(D)精神病性问题 115、导致心理问题的社会性因素包括（）。

(A)诱发事件

(B)家庭教养

(C)不良认知

(D)性格特点 116、为了有效地积极关注，应该注意（）。

(A)避免盲目乐观

(B)重视负性情绪

(C)反对过分消极

(D)立足实事求是 117、有效咨询目标的特征包括（）。

(A)心理学的(B)简便易行的(C)可评估的(D)尽早见效的 118、罗杰斯提出的心理健康者的特征包括（）。

(A)乐于接受一切经验(B)乐于获得他人帮助(C)时刻保持生活充实(D)时刻保持积极乐观 119、制定心理咨询方案的作用包括（）。(A)便于总结经验教训(B)可以满足求助者的知情权(C)满足形式上的需要(D)可以使咨询双方明确行动目标 120、参与性技术包括（）。(A)倾听

(B)内容反应

(C)面质

(D)情感反应 121、有关情感反应，正确的理解包括（）。

(A)着重于求助者谈话内容

(B)其最大功用是捕捉求助者瞬间感受(C)针对求助者现在的情感

(D)其最大功用是揭示求助者思想核心 122、在 WAIS—RC 中，、属于言语测验的分测验包括（）。(A)算术

(B)相似性

(C)领悟

(D)木块图

123、我国修订联合型瑞文测验时，合并的原版测验包括（）。(A)标准型

(B)初级型

(C)高级型

(D)彩色型 124、MMPI 的效度量表包括（）。

(A)Q 量表

(B)D 量表

(C)F 量表

(D)L 量表 125、艾森克人格问卷测验结果的分型包括（）。(A)中间型

(B)倾向型

(C)典型型

(D)综合型

答案

1—5 A C A D C 6—10 B C B BD BC 11—15 ABD CD BCD ACD ABC 16 ABCD 17—25 为个人表现，无参考答案。

26—30 C D B C A 31—35 C B B D D 36—40 B D C D C 41—45 B A C A D 46—50 B B A D B 51—55 C C B C A 56—60 C A D C B 61—65 D A B C A 66—70 D C B A C 71—75 A A B D B 76—80 A C D A B 81—85 D C A D D

86—90 BCD ABD ABD ACD ABC 91—95 AD AC ABC ABC AC 96—100 AC BC AB AC AB 101——105 AC AC ABCD BD AB 106—110 BCD ABC AC AC BCD 111—115 ACD ACD AC AB AB 116—120 ACD AC ABCD ABD ABD 121—125BC ABC AD ACD ABC

第三篇：职业道德&理论知识部分(三级)

第一部分

职业道德

(第l～25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有—个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．

◆错选、少选、多选，则题均不得分。(一)单项选择题(第l～8题)

1、关于道德的说法中，正确的是()。(A)道德是一种社会规范性力量(B)道德是领导意志的集中体现

(C)个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

(D)普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

2、与法律相比，道德()。

(A)产生得时间晚

(B)比法律的适用范围广(C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定

3、关于企业形象，正确的说法是()。(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键

(B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价(D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

4、在企业文化中，居于核心地位的是()。(A)企业礼俗

(B)企业价值观(C)企业作风

(D)规章制度

5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解

卷册一：职业道德部分

第1页（共3页）是()。

(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素(D)企业的无形资产是一种神秘的物质

6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是()。(A)即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行(B)对于领导含糊交办的任务，要含糊执行

(C)如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作

7、科学发展观指的是()。

(A)科学发展，高效发展，健康发展(B)以科学为本，科学、平稳、顺利发展

(C)以人为本，全面、协调、可持续发展(D)以人为本，科学、高效、健康发展

8、关于职业劳动．正确的说法是()。(A)职业劳动是人们无奈的选择(B)职业劳动是人们谋生的手段

(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵(二)多项选择题(第9～16题)

9、下列言语中，属于职业忌语的是()(A)“有完没完”

(B)“我就这态度”(C)“我解决不了，愿意找谁找谁去”(D)“后边等着去”

10、关于职业责任，正确的说法是()。(A)职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴(B)凡是社会职业，都有明确的职业责任规定(C)只有文明规定的职业责任，才必须履行(D)职业责任具有一定的强制性

11、一般情况下，人的职业理想实现的条件是()。(A)个人内在条件

(B)社会需要

卷册一：职业道德部分

第2页（共3页）(C)后天努力程度

(D)领导赏识

2、诚信的内涵包括()。

(A)真实

(B)信任(C)不欺骗对方

(D)不欺骗自己

13、下列做法中．属于不诚实劳动的是()。

(A)某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件(B)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件(C)某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天(D)某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件

14、从业人员保守企业秘密，正确的做法是()。(A)闲谈莫涉及企业的核心技术

(B)制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手

(C)向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内(D)企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露

15、关于坚持真理，正确的观念是()。

(A)真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的观念(B)书本知识往往是错误的，破除本本主义，不再相信书本知识(C)老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑

(D)树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准

16、关于节俭，正确的说法是()。

(A)节俭纯属个人之事，不适宜作为普遍性的要求

(B)节俭是物质短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭

(C)节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭(D)节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提

二、职业道德个人表现部分(第17～25题)答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

卷册一：职业道德部分

第3页（共3页）

17、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会()。

(A)感到没有面子，下次不再主动打招呼了

(B)感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了(C)心想，他走路时真专注

(D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了

18、在单位工作时，你会()。

(A)怕有的人说三道四，不敢多与异性同事交往(B)怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话(C)怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

(D)怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会()。(A)直截了当告诉对方：“你肯定错了”

(B)规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

(C)邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”(D)和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”

20、在与同事们闲聊对，你通常会()。

(A)说说学习、工作的感受

(B)聊聊自己家里的事情

(C)聊聊新闻

(D)传播小道消息

21、你与同事交往时，常用的方式是()。(A)时不时地搞个小型聚餐(B)基本没有什么来往

(C)经常利用午餐时间或工作间隙，找人聊聊天(D)等同事来找自己

22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶，你会()。

(A)怀疑酒被人偷偷喝掉了

(B)心想可能逐渐挥发

卷册一：职业道德部分

第4页（共3页）了

(C)心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友(D)怀疑自己记忆不准确了

23、一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客，这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意。你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人．你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会()。

(A)告诉妻子(丈夫)，自己并没有请他来做家里

(B)委婉地告诉朋友，你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话

(C)耐心听朋友聊下去，因为他很有学识(D)示意妻子(丈夫)回避一下

24、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会()。(A)告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看

(B)对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要(C)对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

(D)告诉张小姐，自己的看法是不准确的，征求别人意见吧

25、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会()。

(A)接触一次就能够记住对方的姓名、容貌(B)只有多接触几次，才能记住对方(C)总也记不住对方是准，经常会弄混淆

(D)不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情

卷册一：职业道德部分

第5页（共3页）

第二部分

理论知识

(26～125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、一般认为，华生是（）心理学家。

(A)行为主义

(B)机能主义

(C)认知主义

(D)人本主义

27、干扰会造成长时记忆的遗忘，干扰可分为（）。

(A)前摄抑制和倒摄抑制

(B)前干扰和后干扰

(C)前摄抑制、中摄抑制和倒摄抑制

(D)远干扰和近干扰

28、在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫（）。

(A)感觉对比

(B)后像

(C)感觉适应

(D)联觉

29、两个目标具有同样吸引力，但不能同时获得时出现的动机冲突叫（）。

(A)双避式冲突

(B)趋避式冲突

(C)双趋式冲突

(D)双重趋避式冲突 30、（）强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。

(A)沙赫特的情绪认知理论

(B)詹姆斯－兰格的情绪理论

(C)汤姆金斯和伊扎德的情绪理论

(D)坎农－巴德的情绪丘脑理论

31、在马斯洛需要层次论中，爱和归属是第（）个层次的需要。

(A)2

(B)3

(C)4

(D)5

32、测谎仪是一种使用（）测量技术的仪器。

(A)生物反馈

(B)行为反应

(C)投射反应

(D)社会距离

33、（）不是人际关系的特点。

(A)个体性

(B)直接性

(C)稳定性

(D)情感性

34、朋友之间的交往距离属于（）。

(A)社交距离

(B)个人距离

(C)亲密距离

(D)公众距离

35、在印象形成的过程中，最新获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象，称为（）。

(A)光环效应

(B)首因效应

(C)刻板印象

(D)近因效应

36、一般说来，（）更接近于大多数人印象形成过程的实际情况。

(A)加法模式

(B)加权平均模式

(C)平均模式

(D)中心品质模式

37、以一定的方式去影响他人对自己的印象，称为（）。

(A)印象管理

(B)印象形成(C)初次印象

(D)印象修正

38、皮亚杰认为心理起源于（）。

(A)先天的成熟

(B)动作

(C)后天的经验

(D)本能

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第1页（共8页）

39、艾里克森划分人格发展阶段的依据是（）。

(A)社会化程度

(B)心理社会危机

(C)自我的调节作用

(D)心理防御机制 40、观察学习是指（）。

(A)一个人的行为直接受到奖惩而产生的学习

(B)学生在老师指导下的课外学习

(C)有意识地学习他人身上的优点

(D)个人通过了解他人行为及其强化结果，习得某些新的反应

41、感知能力发展的训练和干预的关键期在（）。

(A)胎儿期

(B)幼儿期

(C)婴儿期

(D)童年期

42、母亲在身边就有安全感，对外界积极反应，说明婴儿存在（）

(A)安全型依恋

(B)回避型依恋

(C)反抗型依恋

(D)困难型依恋

43、幼儿期儿童的主导活动是（）。

(A)饮食

(B)睡眠

(C)游戏

(D)学习

44、异常心理活动得到矫正，需要经过（）。

(A)健康咨询

(B)心理咨询

(C)系统治疗

(D)发展咨询

45、认知的观点认为（）。

(A)心理异常是个体偏离了正常范围

(B)心理异常是个体主观上的不适应

(C)心理异常是个体脑功能活动紊乱

(D)心理异常是个体的脑器质性病变

46、非现实感属于（）。

(A)感觉功能障碍

(B)感知综合障碍

(C)思维功能障碍

(D)思维综合障碍

47、梦游属于（）。

(A)分离性障碍

(B)转换性障碍

(C)睡眠障碍

(D)运动障碍

48、从心理学角度看，压力是（）。

(A)良好的人际关系

(B)外部事件引发的一种体验

(C)适当的工作能力

(D)外部事件对人的直接作用力

49、良好的生物调节系统功能，可以防止或降低应激引起的（）。

(A)认知功能失调

(B)躯体化的症状

(C)人格结构变化

(D)心理冲突强度 50、关于测量．正确的说法是（）。

(A)测量就是心理测量

(B)就是依据一定的法则用数字对事物加以确定

(C)就是用数字来描述事物的法则

(D)就是用一些题目或数字来描述事物的属性

51、系统抽样法的关键是计算（）。

(A)样本量

(B)总体

(C)随机数

(D)组距

52、百分等级55的分数表示在常模样本中有55%的人比这个分数（）。

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第2页（共8页）

(A)低

(B)相等

(C)高

(D)以上都不正确

53、（）可以将测验分数的转换关系用图形表示出来，便于直观地看出被试者在各个分测验上的表现及其相对位置。

(A)条形图

(B)直方图

(C)剖面图

(D)饼状图

54、同质性信度主要代表测验内部（）间的一致性。

(A)两半测验

(B)题目与分测验

(C)所有题目

(D)分测验

55、项目的难易程度，用P表示。P值越（），难度越低。

(A)大

(B)低

(C)小

(D)接近于0

56、中程心理咨询一般在（）内完成。

(A)1～3周(B)4~8周(C)1～3个月

(D)3～6个月

57、“向求助者提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程”，是（）关于心理咨询的操作性定义的核心内容。

(A)罗杰斯

(B)威廉森

(C)陈仲庚

(D)韦特默

58、心理咨询师对时间限制的理解是（）。

(A)咨询时间应完全一致

(B)咨询时间应绝对限定

(C)咨询时间应灵活掌握

(D)咨询时间应有所限定

59、精神活动包括（），属于精神分析的人格结构观点。

(A)本我、自我和超我(B)潜意识、前意识和意识

(C)个体保存、种族延续

(D)生物、心理和社会 60、认识领悟疗法的理论基础是（）。

(A)认知心理学

(B)人本主义

(C)生理心理学

(D)精神分析 61、下列说法中错误的是（）。

(A)适应新的生存环境而咨询称为发展咨询

(B)发现心理健康遭到破坏而咨询称为健康咨询

(C)为突破个人弱点获取成功而咨询称为发展咨询

(D)因各种挫折引起行为问题而咨询称为发展咨询 62、摄入性会谈中可以使用封闭式提问的情况是（）。

(A)为了获得求助者的信任

(B)为了获得求助者的履历

(C)为了了解某个事件发生过程

(D)为了确定某种现象是否存在

63、初诊接待中对于心理测验的正确用法是（）。

(A)以心理测验为依据评判临床观察结果

(B)使用最容易获得的心理测验收集数据

(C)先进行摄入性会谈再使用心理测验

(D)先使用心理测验再进行摄入性会谈

64、收集临床材料过程中，过分随意交谈会（）。

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第3页（共8页）

(A)启发求助者思考

(B)帮助建立融洽关系

(C)引起求助者关注

(D)对求助者形成暗示 65、神经症和精神分裂症的辨别可以借鉴（）。

(A)对求医行为的分析

(B)对注意品质的分析

(C)心理功能损伤程度

(D)社会功能损伤程度 66、严重心理问题的诊断要点是（）。

(A)存在负性情绪

(B)不良情绪泛化

(C)出现睡眠问题

(D)心理冲突没有现实意义 67、精神活动内在协调一致的含义是（）。

(A)各种心理过程之间协调一致

(B)主观反映与客观世界相一致

(C)在不同条件下精神面貌一致

(D)人格的结构和特点相对稳定 68、建立良好咨询关系的重要基础是（）。

(A)咨询态度

(B)咨询理论

(C)咨询理念

(D)咨询技巧 69、咨询中的共情是指（）。

(A)一种共同的情绪

(B)与他人分享内心世界

(C)一种共同的爱好

(D)体验求助者内心世界 70、以问题为取向的心理咨询师注重（）。

(A)心理问题的原因

(B)解决求助者当前的困扰

(C)心理问题的发展

(D)避免求助者再次被困扰 71、在心理咨询中急于下结论的原因是（）。

(A)不重视倾听

(B)不重视尊重

(C)咨询技巧差

(D)理论基础差 72、面质是（）。

(A)一种参与技术

(B)指出求助者的矛盾

(C)一种共情技术

(D)矫正求助者的价值观 73、自我开放的含义是（）。

(A)咨询师介绍自己的咨询理念

(B)咨询师讲述自己对求助者的感受

(C)求助者介绍自己的成长经历

(D)求助者讲述自己对咨询师的感受 74、功能性的行为失调指（）。

(A)最初偶然的失调行为因需要的满足而被固定下来

(B)最初偶然的失调行为因功能性丧失而被固定下来

(C)暂时的行为偏差

(D)永久的行为偏差

75、如果咨询师觉得自己难以处理移情可以（）。

(A)断然拒绝继续咨询

(B)向求助者的亲属寻求帮助

(C)修改近期咨询目标

(D)把求助者转介给其他咨询师 76、黄金规则是一种（）。

(A)理性观念

(B)面质技术

(C)修通方法

(D)绝对化要求 77、WAIS-RC的知识分测验中的问题（）。

(A)涉及专业性知识

(B)难度相同

(C)涉及一般性知识

(D)难度递减 78、CRT是（）。

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第4页（共8页）

(A)仅适用于个体

(B)文字性智力测验

(C)仅适用于儿童

(D)非文字性智力测验 79、中国比内测验（）。

(A)专门设计了农村版

(B)不需要主试者签字

(C)可在初中生中使用

(D)现在使用比率智商 80、MMPI的编制采用了（）。

(A)内容效标

(B)表面效标

(C)经验效标

(D)构想效标 81、使用16PF时（）。

(A)可以从记分模版直接得到标准分数

(B)完全没有时间限制

(C)可以做出多项选择

(D)用常模表将原始分转换成标准分 82、EPQ的L量表（）。

(A)用来测验被试的情绪稳定性

(B)成人的得分一般随年龄而升高

(C)可以反映中枢神经的兴奋性

(D)儿童的得分一般随年龄而升高 83、症状自评量表包含的因子数是（）。

(A)10

(B)8

(C)6

(D)4

84、抑郁自评量表标准分数的分界值是（）。

(A)73

(B)63(C)53

(D)43 85、使用LES时，应该要求被试者对每个做肯定回答的项目说明具体的（）。

(A)时间

(B)地点

(C)场景

(D)事由

二、多项选择题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确。请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、（）属于人格的倾向性。

(A)需要

(B)气质

(C)动机

(D)性格 87、声音的性质包括（）。

(A)音调

(B)响度

(C)饱和度

(D)音色 88、下列说法中正确的是（）。

(A)大脑两半球的解剖结构是不对称的(B)右利手的人左半球的言语功能占优势

(C)单侧化指人脑的主要功能集中在左边半球

(D)右利手的人右半球的形象思维占优势

89、在马斯洛的需要层次理论中，生长需要（）。

(A)是低层次的需要

(B)是高层次的需要

(C)是要优先满足的需要

(D)如果满足就会有益于健康、长寿和精力的旺盛

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第5页（共8页）

90、亲和的作用包括（）。

(A)提供社会参照

(B)避免窘境

(C)减轻心理压力

(D)满足个体的某些社会性需要 91、社会促进的效应包括（）。

(A)观众效应

(B)从众效应

(C)结伴效应

(D)旁观者效应 92、爱情和喜欢的区别主要体现在（）等方面。

(A)依恋

(B)利他

(C)亲密

(D)尊重 93、自我概念的功能包括（）。

(A)解释经验

(B)决定期待

(C)引导态度

(D)保持个体内在一致性 94、童年期思维的基本特点有（）。

(A)思维发展出现质变

(B)不能摆脱形象性的逻辑思维

(C)思维发展没有出现质变

(D)可以摆脱形象性的逻辑思维 95、第二反抗期的主要表现形式包括（）。

(A)硬抵抗

(B)软抵抗

(C)不抵抗

(D)反抗的迁移 96、成人思维的主要特点为（）。

(A)辨证性

(B)相对性

(C)实用性

(D)抽象性 97、有关老年心理变化的主要观点有（）。

(A)道德发展观

(B)毕生发展观

(C)认知衰退观

(D)老年丧失期观 98、正常与异常心理的标准化区分原则包括（）。

(A)内省经验标准

(B)社会适应标准

(C)人格的稳定性

(D)主客观相统一 99、强迫观念的主要表现是（）。

(A)某种观念或概念反复出现在脑海中

(B)不受意愿支配的思潮涌现在脑海中

(C)知道没有必要并努力摆脱但无法摆脱(D)内容与周围环境无任何联系杂乱多变 100、评估心理健康的十个标准包括（）。

(A)心理活动的强度

(B)心理冲突的类型

(C)环境适应的能力

(D)心理自控的能力 101、寻找造成个体心理不健康状态的原因时，应该考虑（）。

(A)人口学因素

(B)个性心理特征

(C)社会适应状况

(D)身体健康水平

102、效度具有相对性，因此在评鉴测验的效度时，必须考虑测验的（）。

(A)信度

(B)目的(C)功能

(D)长度 103、内容效度的评估方法包括（）。

(A)专家判断法

(B)双向细目表法

(C)统计分析法

(D)经验推测法 104、测验实施中的干扰因素包括（）。

(A)主试者的影响因素

(B)测验情境

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第6页（共8页）

(C)被试者的影响因素

(D)其他干扰因素 105、构想效度的估计方法包括（）。

(A)对测验本身的分析

(B)测验间的相互比较

(C)效标效度的研究证明

(D)实验法和观察法证实 106、精神分析理论中，超我的概念意味着（）。

(A)超我是代表良心或道德力量的人格结构

(B)超我的活动遵循快乐原则

(C)超我在较大程度上依赖于自我教育的影响

(D)超我在较大程度上依赖于父母教育的影响 107、自我防御机制的形式包括（）。

(A)压抑

(B)压制

(C)投射

(D)力比多 108、（）属于老年性生活的认知偏差。

(A)在性的方面己经无能为力

(B)一滴精液相当于十滴血

(C)老年少性

(D)老年无性

109、行为治疗的主要方法包括（）。

(A)系统脱敏法

(B)自我管理技术

(C)厌恶疗法

(D)处罚技术

110、初诊接待中应该做到（）。

(A)注意力要集中

(B)避免使用方言

(C)逐步熟悉程序

(D)避免紧张情绪 111、选择会谈内容的原则包括（）。

(A)对求助者症状的鉴别诊断具有实际意义

(B)对求助者的病因有直接或间接的针对性

(C)应该适合求助者的接受能力

(D)应该注意保持非批评性态度

112、心理咨询师处理庞杂资料的途径包括（）。

(A)考虑与处置方案和治疗有密切关联的资料

(B)强调心理诊断及咨询独特风格和理论基础

(C)找出偏离正常标准的行为表现再考虑问题

(D)先对突出事件进行解释再去归纳其他事件

113、评估求助者的心理、生理及社会功能状态，要求咨询师确定（）。

(A)哪些方面出现了问题

(B)问题表现程度如何

(C)引发问题的关键点

(D)引发问题的原因 114、合理情绪疗法的核心观点是（）。

(A)求助者可以自我完善

(B)重视引起困扰的事物

(C)困扰并非由外部诱发事件本身引起

(D)困扰由个体对外部事件的评价引起 115、行为疗法的基础理论包括（）。

(A)经典条件反射

(B)操作条件反射

(C)完形主义理论

(D)社会学习理论 116、布置家庭作业对心理咨询的作用是（）。

(A)求助者自我分析和提高的过程

(B)咨询空间和时间得到扩充延续

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第7页（共8页）

(C)有助于咨询师深入了解求助者

(D)有助于求助者具体化咨询目标 117、对心理咨询效果进行客观研究应做的工作包括（）。

(A)安排随访

(B)胜任能力的考察

(C)客观评分

(D)心理测验的选择 118、阶段性小结记录中应该包括（）。

(A)咨询师和求助者之间的冲突

(B)咨询师和求助者会谈的概要

(C)求助者在咨询室内外的变化

(D)求助者在家庭生活中的变化 119、在把求助者转介给其他咨询师时应该注意（）。

(A)事先征得求助者同意

(B)说明理由不过于直率

(C)不干预新咨询师的活动

(D)不评价新咨询师的咨询方法 120、社会支持量表的维度包括（）。

(A)客观支持

(B)对社会支持的利用度

(C)主观支持

(D)对认知评价的使用度 121、应对方式问卷适用于（）。

(A)小学文化程度

(B)年龄14岁以上

(C)解释群体应对行为类型

(D)解释个体应对行为特点 122、SCL-90的主要统计指标包括（）。

(A)标准分数

(B)因子分

(C)转换分数

(D)总分 123、在中国修订版艾森克人格问卷的报告单上有（）。

(A)EPQ剖析图

(B)EN关系图

(C)EP关系图

(D)NP关系图 124、MMPI包括（）。

(A)15个量表

(B)14个量表

(C)10个临床量表

(D)5个效度量表

125、与斯坦福-比内量表相比，韦氏成人智力量表的优点包括（）。

(A)比较完整

(B)应用广泛

(C)测验起点偏难

(D)使用离差智商

卷册一：理论知识部分（心理咨询师 国家资格三级）

第8页（共8页）

第四篇：职业道德理论知识部分

职业道德理论知识部分

（一）单项选择题

1、从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原则。（A）共产主义（B）集体主义（C）爱国主义（D）社会主义

2、“口味虽贵必不也减物力，炮制虽敏必不也省人工”，是（）的经营理念和价值观。（A）宝树堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）达仁堂

3、举止得体的具体要求是（）

（A）态度严谨（B）表情严肃（C）行为适度（D）热情奔放

4、被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是（）（A）时传祥(B)张秉贵（C）徐虎（D）王进喜

5、语言简练、语义明确属于（）职业道德规范的具体要求。（A）文明礼貌（B）爱岗就业（C）诚实守信（D）团结互助

6、原北京市21路公共汽车售票员李素丽，创造了（）的工作方式。（A）“团结合作协调法”（B）“小蜜蜂”（C）“一盘棋”（D）“99 ‘1’”

7、在以下认识中，你认为可取的是（）

（A）任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想（B）谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多爱锻炼（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底（D）我是一块砖，任凭领导搬

8、社会主义道德建设的基本要求是（）（A）心灵美、语言美、行为美、环境美

（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（C）仁、义、礼、智、信（D）为人民服务

9、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）（A）职业道德与人格无关

（B）职业道德的养成只能靠教化

（C）职业道德的提高与个人的利益无关

（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质

10、社会主义经济下条件下的诚信，（）（A）只是一种法律规范（B）只是一种道德规范

（C）既是法律规范，又是道德规范

（D）既不是法律规范，也不是道德规范 多项选择题（2-4个答案）

11、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）（A）职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物（B）努力学习科学技术知识（C）在业务上精益求精（D）满足顾客的一切（E）要求

（F）必须取得高学历

13、商业系统制定的《服务公约》规定，从业人员在经营活动中要（）（A）耐心周到（B）计量准确（C）明码标价（D）整洁卫生

14、对从业人员职业用语的要求是（）（A）语气亲切，拉近同服务对象的距离（B）语速较快、不浪费客人的时间（C）语言简练，不罗嗦，不反复（D）语意明确，不模棱两可

15、从业人员在做事情时要体现公平公正，就应该（）（A）按照原则办事（B）不徇私情

（C）按领导的要求去做（D）不畏惧权势

16、说好“三声”的内容，主要包括（）（A）招呼声（B）询问声（C）吆喝声（D）送别声

17、市场经济条件下，职业选择的意义是（）（A）有利于实现生产资料与劳动力的较好结合（B）有利于取得最在的经济效益（C）有利于优化社会风气（D）有利于人的全面发展

18、从业人员要做到遵纪守法，需（）（A）学习法律知识（B）增强法制意识

（C）用法律维护正当权益（D）利用法律漏洞，为企业谋利益

19、以下说法中，你认为正确的是（）

（A）职业道德知识与职业道德修养没有关系

（B）学习现代技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质（C）从业人员要经常自我反思，增强自律性

（D）加强职业道德建设可以提高从业人员的素质

20、关于社会主义劳动纪律，下列表述中正确的有（）（A）它反映了全社会的共同利益（B）它是强制性和自觉性的统一

（C）它与从业人员的工作责任心相联系（D）它是相互尊重的同志式纪律

21、下列选项中，符合平等要求的是（）（A）根据员工年龄分配工作

（B）公交车乘务员要求年轻人为老年人让座（C）火车站为军人和学生开设专门售票窗口（D）取消员工之间的一切差别

22、下列关于创新的论述中，正确的是（）

（A）创新与继承是对立的（B）创新就是独立自主（C）创新要有坚定的意志（D）创新要有科学思维

23、职业责任感的建立可以通过（）来实现。（A）强化职业观念（B）强化岗位规章制度

（C）强调从业人员的具体职责

（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价

24、下列关于“诚信”的说法中，你认为正确的是（）（A）“诚”就是真实不欺，尤其是不自欺（B）“信”就是真心实意地履行诺言（C）“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”（D）“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信”

25、要做到公私分明就必须（）

（A）放弃个人利益（B）把社会利益放在首位

（C）把公共利益和个人利益明确分开（D）不以权谋私

26、厂规厂纪（）

（A）是群众自我教育的公约性规定

（B）是企业自行制定的独立规章，与法律无关（C）是企业根据国家法令制定的规章制度（D）属于企业职业道德的范畴

27、从业人员加强职业道德修养的活动主要包括（）（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度（B）对自己的思想和行为进行反省和检查（C）自我剖析和自我批评

（D）培养职业道德习惯

28、职工的职业道德包括（）（A）岗位责任（B）操作规则（C）规章制度（D）领导要求

29、职工的职业道德包括（）（A）职业情感（B）职业理想（C）职业态度（D）职业纪律 30、企业形象包括（）

（A）产品质量（B）服务质量（C）品牌信誉（D）员工风貌

31、职业道德对企业经营活动的作用表现为（）

（A）有助于降低经营成本（B）有利于提供可靠的产品（C）有利于提供良好的服务（D）有利于提高生产效率

32、职业道德的特征包括（）

（A）范围上的有限性（B）内容上的稳定性和连续性（C）形式上的多样性（D）本质上的强制性

33、市场经济对职业道德的正面影响，在于它有助于增强人们的（）（A）自主意识（B）竞争观念

（C）义利并重的道德观念（D）开拓创新意识

34、市场经济对职业道德的负面影响，在于它有助于增强人们的（）（A）利己主义（B）拜金主义（C）享乐主义（D）平均主义

35、某商场售货员的下列做法中，违背商业职业道德要求的是（）（A）在柜台内存放顾客的物品

（B）将小孩带进柜台内

（C）晚上下班时，顾客全部走后再熄灯（D）忙于整理货架无暇照顾顾客

第四部分 模拟试卷

模拟试卷

（一）职业道德理论知识部分

一、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填在括号中）

1．从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原则。

（A）共产主义（B）集体主义（C）爱国主义（D）社会主义

2．“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”，是（）的经营理念和价值观。

（A）宝树堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）达仁堂

3．举止得体的具体要求是（）。

（A）态度严谨（B）表情严肃（C）行为适度（D）热情奔放

4．被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是（）。

（A）时传祥（B）张秉贵（C）徐虎（D）王进喜

5．语言简练、语义明确属于（）职业道德规范的具体要求。

（A）文明礼貌（B）爱岗敬业（C）诚实守信（D）团结互助

6．原北京市21路公共汽车售票员李素丽，创造了（）的工作方式。

（A）“团结合作协调法”（B）“小蜜蜂”

（C）“一盘棋”（D）“99+1”=“0”

7．在以下认识中，你认为可取的是（）。

（A）任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想

（B）谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多受锻炼

（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底

（D）我是一块砖，任凭领导搬

8．社会主义道德建设的基本要求是（）。

（A）心灵美、语言美、行为美、环境美

（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

（C）仁、义、礼、智、信

（D）为人民服务

9．下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

（A）职业道德与人格无关

（B）职业道德的养成只能靠教化

（C）职业道德的提高与个人的利益无关

（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质

10．社会主义市场经济条件下的诚信，（）。

（A）只是一种法律规范（B）只是一种道德规范

（C）既是法律规范，又是道德规范（D）既不是法律规范，也不是道德规范

二、多项选择题（下列每题的多个选项中至少有2个是正确的，请将其代号填在括号中）11．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物

（B）职业道德具有内容上的连续性

（C）职业道德具有内在的、非强制性的约束功能

（D）职业道德具有适用范围上的有限性

12．文明职工的基本要求是（）。

（A）遵守国家法律和职业纪律

（B）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

（C）满足顾客的一切要求

（D）必须取得高学历

13．商业系统制定的《服务公约》规定，从业人员在经营活动中要（）。

（A）耐心周到（B）计量准确（C）明码标价（D）整洁卫生

14．对从业人员职业用语的要求是（）。

（A）语气亲切，拉近同服务对象的距离

（B）语速较快，不浪费客人的时间

（C）语言简练，不啰嗦，不反复

（D）语意明确，不模棱两可

15．从业人员在做事情时要体现公平公正，就应该（）。

（A）按照原则办事（B）不徇私情

（C）按领导的要求去做（D）不畏惧权势

16．说好“三声”的内容，主要包括（）。

（A）招呼声（B）询问声

（C）吆喝声（D）送别声

17．市场经济条件下，职业选择的意义是（）。

（A）有利于实现生产资料与劳动力的较好结合（B）有利于取得最大的经济效益

（C）有利于优化社会风气

（D）有利于人的全面发展

18．从业人员要做到遵纪守法，需（）。

（A）学习法律知识（B）增强法制意识

（C）用法律维护正当权益（D）利用法律漏洞，为企业谋利益

19．以下说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业道德知识与职业道德修养没有关系

（B）学习现代科学技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质

（C）从业人员要经常自我反思，增强自律性

（D）加强职业道德建设可以提高从业人员的素质

20．关于社会主义劳动纪律，下列表述中正确的有（）。

（A）它反映了全社会的共同利益

（B）它是强制性和自觉性的统一

（C）它与从业人员的工作责任心相联系

（D）它是相互尊重的同志式的纪律

21．下列选项中，符合平等要求的是（）。

（A）根据员工年龄分配工作

（B）公交车乘务员要求年轻人为老年人让座（C）火车站为军人和学生开设专门售票窗口

（D）取消员工之间的一切差别

22．下列关于创新的论述中，正确的是（）。

（A）创新与继承是对立的（B）创新就是独立自主

（C）创新需要有坚定的意志（D）创新要有科学思维

23．职业责任感的建立可以通过（）来实现。

（A）强化职业观念

（B）强化岗位规章制度

（C）强调从业人员的具体职责

（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价

24．下列关于“诚信”的说法中，你认为正确的是（）。

（A）“诚”就是真实不欺，尤其是不自欺

（B）“信”就是真心实意地履行诺言

（C）“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”

（D）“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信”

25．要做到公私分明就必须（）。

（A）放弃个人利益（B）把社会利益放在首位

（C）把公共利益和个人利益明确分开（D）不以权谋私

26．厂规厂纪（）。

（A）是群众自我教育的公约性规定

（B）是企业自行制定的独立规章，与法律无关

（C）是企业根据国家法令制定的规章制度

（D）属于企业职业道德的范畴

27．从业人员加强职业道德修养的活动主要包括（）。

（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度

（B）对自己的思想和行为进行反省和检查

（C）自我剖析和自我批评

（D）培养职业道德习惯

28．职业规范包括（）。

（A）岗位责任（B）操作规则

（C）规章制度（D）领导要求

29．职工的职业道德包括（）。

（A）职业情感（B）职业理想（C）职业态度（D）职业纪律

30．企业形象包括（）。

（A）产品质量（B）服务质量（C）品牌信誉（D）员工风貌

31．职业道德对企业经营活动的作用表现为（）。

（A）有助于降低经营成本（B）有利于提供可靠的产品

（C）有利于提供良好的服务（D）有利于提高生产效率

32．职业道德的特征包括（）。

（A）范围上的有限性（B）内容上的稳定性和连续性

（C）形式上的多样性（D）本质上的强制性

33．市场经济对职业道德的正面影响，在于它有助于增强人们的（）。

（A）自主意识（B）竞争观念

（C）义利并重的道德观念（D）开拓创新意识 34．市场经济对职业道德的负面影响，主要表现在它容易诱发（）。

（A）利己主义（B）拜金主义（C）享乐主义（D）平均主义

35．某商场售货员的下列做法中，违背商业职业道德要求的是（）。

（A）在柜台内存放顾客的物品

（B）将小孩带进柜台内

（C）晚上下班时，顾客全部走后再熄灯

（D）忙于整理货架，无暇照顾顾客

职业道德个人表现部分

答题指导（该部分均为选择题，每题有4个选项，请根据自己的实际情况选择1个，将其代号填在括号中）

36．如果你是会议的主持人。甲单位与乙单位在讨论某合作方案时产生严重分歧，你认为比较妥当的处理方式是（）。

（A）暂时休会，然后继续讨论（B）会议继续进行

（C）避免争执，立即结束会议（D）暂时休会，私下分别与双方交谈

37．你对于国内外大事（）。

（A）比较关心（B）与己有关的就了解一下

（C）不太关注（D）有独到的见解

38．业余时间，你最喜欢做的事情是（）。

（A）读书（B）聊天（C）娱乐（D）睡觉

39．在记忆中，小时候的我是一个（）的孩子。

（A）喜欢提问（B）喜欢玩游戏（C）喜欢看书（D）喜欢运动

40．在工作中遇到困难时，一般情况下，你的感受是（）。

（A）习以为常（B）情绪低落（C）兴奋（D）烦躁

41．在工作之余，对继续学习，你会采取哪一种做法？（）。

（A）能应付工作就不再学习（B）如果单位有要求就去学习

（C）如果有充裕时间，多学点更好（D）挤时间学习

42．与你交往的人中，哪种性格类型的人最多（）。

（A）性格、志趣相近的人

（B）性格、志趣差异较大的人

（C）多是性格、志趣接近的人，但也有少数差异较大的人

（D）哪种类型的人都有

43．如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事打电话告诉你说临时有个约会，他不能来了。对此，你会做何反应？（）

（A）“你不来的话，我只好跟领导说。”

（B）“你过来吧，干完活儿我请你吃饭。”

（C）“这事我一个人可以做，但如果完不成，责任由你负。”

（D）“如果你来不了，你自己跟领导说。”

44．在单位召开的例会上，如果你对上司的观点有异议，而上司却坚持自己的想法，你一般会（）。

（A）立即反驳上司（B）会后找上司沟通，说明理由

（C）放弃自己的想法（D）反思自己的想法是否错了

45．如果你认为你单位公布的生产或销售额中的统计数据不准确，你最有可能的反应是（）。

（A）直接找领导说明数据可能有问题（B）找公布数据的相关部门核实数据的准确性

（C）认为这样的数据说明不了问题，没必要纠缠

（D）认为也许是自己记错了，不放在心上

46．在工作中，如果你的工作成绩被主管领导据为己有，并以此邀功请赏，你最有可能的反应是（）。

（A）找主管领导的上司说明实情

（B）找主管领导私下沟通

（C）无所谓

（D）向同事们说明事情真相

47．在你上班的时候，有个非常要好的朋友突然来找你，通常你会（）。

（A）安排朋友先到某个地方等自己，利用工作间隙去见他（她）

（B）告诉朋友自己在工作，另约时间见面

（C）放下手头的工作，去见朋友

（D）向领导反映真实情况，征得领导同意之后再去见朋友

48．如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上司，你会（）。

（A）加倍努力工作，争取下一次提升机会

（B）觉得没有发展机会，辞职离开公司

（C）觉得不公正，并向领导表明

（D）虽然心里不太痛快，但还是协助他（她）工作

49．如果领导派你和某同事共同做某项工作，但此同事不配合，此时，你会（）。

（A）干到哪算哪

（B）说明任务的重要性，争取他（她）的配合（C）向领导说明实情，让领导来作决定

（D）只好自己多干一点

50．当你向某同事请教问题时，如果同事对你的态度特别冷淡，你会有何反应？（）。

（A）今后不再向该同事请教问题（B）觉得丢了面子，很消沉

（C）暗下决心，一定要超过他（D）承认自己的不足，争取他的帮助

模拟试卷

（二）职业道德理论知识部分

一、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填在括号中）

1．下列说法中，违背办事公道原则的选项是（）。

（A）某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

（B）某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

（C）某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

（D）某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

2．（）是公民道德建设的核心。

（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信

3．《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。

（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神

（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

（请结合下面的案例，回答第4～5题）

一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了!”服务员说：“你再敢碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。

4．电器修理部服务员在上班时间看电视的行为违背了职业道德规范的哪项要求？（）。

（A）表情从容（B）举止得体（C）态度恭敬（D）忠于职守

5．小青年出口伤人，服务员打了他。对服务员的这种做法，你的看法是（）。

（A）此乃人之常情（B）维护自我尊严的需要

（C）无所谓对错（D）不应这样做

6．下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同

（B）职业道德在内容上具有变动性

（C）职业道德在适用范围上具有普遍性

（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力

（请结合下面的案例，回答第7～8题）

1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。

7．结合以上案例，你认为上述事故主要是由（）造成的。

（A）螺母质量不过关（B）环境不卫生

（C）管理制度不建全（D）从业人员没有严格遵守操作规则

8．关于上述事故，你的感受是（）。

（A）这是偶然事故

（B）做任何事情都需要精益求精

（C）职业道德不重要，关键的是提高职业技能

（D）上述事故皆由粗心造成，与职业道德素质高低无关

9．关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。

（A）职业选择意味着可以不断变换工作岗位

（B）提倡自由选择职业会导致无政府主义

（C）职业选择有利于个人自由的无限扩展

（D）职业选择有利于促进人的全面发展

10．从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）。

（A）3月15日（B）9月20日（C）9月10日（D）6月5日

二、多项选择题（下列每题的多个选项中至少有2个是正确的，请将其代号填在括号中）

11．法律与道德的区别体现在（）。（A）产生时间不同（B）依靠力量不同（C）阶级属性不同（D）作用范围不同

12．办事公道对企业活动的意义是（）。

（A）企业生存和发展的重要条件（B）抵制不正之风的客观要求

（C）企业勤俭节约的重要内容（D）企业正常运转的基本保证

13．文明生产的具体要求包括（）。

（A）语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练

（B）相互学习、取长补短、相互支持、共同提高

（C）岗位明确、纪律严明、操作严格、现场整洁

（D）优质、低耗、高效

14．加强职业道德修养的途径有（）。

（A）树立正确的人生观

（B）培养自己良好的行为习惯

（C）学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

（D）坚决同社会上的不良现象作斗争

15．下列说法中，符合光明磊落要求的有（）。

（A）坚持批评与自我批评（B）克服私心杂念

（C）办实事，不图虚名（D）不文过饰非

16．一个诚实守信的人应该做到（）。

（A）顾及各方面的关系（B）正确对待利益问题

（C）树立进取精神和事业意识（D）培养高尚的人格

17．当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应（）。

（A）维护公共利益

（B）维护自身利益

（C）既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益

（D）发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益

18．评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（（A）能否与同事和睦相处（B）能否完成本职工作

（C）能否得到领导的表扬（D）能否为客户服务

19．“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明（）。

（A）商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客

（B）酒的质量不好

（C）养狗是不文明和不礼貌的行为

（D）从事商业活动，必须讲求职业道德

20．面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（（A）树立干一行、爱一行、专一行的观念

（B）多转行，多学习知识，多受锻炼

（C）可以转行，但不可盲目，否则不利于成长

（D）干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德

21．符合团结互助精神的表述是（）。

（A）“三人同心，其利断金”

（B）“三个和尚没水喝”

（C）“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”

（D）“三人行，必有我师焉”）。）。22．关于职业纪律的正确表述是（）。

（A）每个从业人员开始工作前，就应明确职业纪律

（B）从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性

（C）从业人员违反职业纪律造成损失，要追究其责任

（D）职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关

23．无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。

（A）岗位责任（B）家庭美德（C）规章制度（D）职业道德

24．下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（）。

（A）“舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”

（B）“运筹帷幄之中，决胜千里之外”

（C）“智者千虑，必有一失”

（D）“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”

25．下列有关爱岗敬业的说法中，正确的是（）。

（A）爱岗敬业就是一辈子不换岗

（B）孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念

（C）提倡爱岗敬业，在某种程度上会遏制人们的创造热情

（D）职业选择自由与爱岗敬业不矛盾

26．下列行为中，违背职业道德的是（）。

（A）在单位的电脑上读小说（B）拷贝和使用免费软件

（C）用单位的电话聊天（D）私下打开同事的电子邮箱

27．下列关于道德的说法中，正确的有（）。

（A）道德是处理人与人之间关系的特殊性规范

（B）道德是人区别于动物的重要标志

（C）道德是现代文明社会的产物

（D）道德从来没有阶级性

28．对待中国传统文化，我们应坚持的正确态度是（）。

（A）具体问题具体分析（B）取其精华，去其糟粕

（C）脱离传统，彻底创新（D）全部继承，发扬光大

29．处理员工与领导之间关系的正确做法是（）。

（A）严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦

（B）一切按领导要求行事

（C）信任领导，维护领导权威

（D）如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

30．下列做法中，违背商业从业人员职业道德要求的是（）。

（A）某顾客挑剔，与之理论

（B）顾客遗失物品，代为保管，等待来取

（C）服务员服务得好，可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品

（D）没有顾客时，抓紧时间看书读报

31．关于爱岗与敬业关系的论述，你认为正确的是（）。

（A）爱岗与敬业是相互联系的（B）敬业不一定爱岗

（C）爱岗敬业是现代企业精神（D）爱岗不一定敬业

32．要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持（）。

（A）客户至上，质量第一（B）重视企业形象设计、广告策划和宣传

（C）严守承诺（D）促进产品销售，扩大市场占有率 33．诚实劳动的重要性主要体现在（）。

（A）它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现

（B）它直接影响企业的兴衰成败

（C）它影响到企业的市场竞争力

（D）它与个人利益的实现没有内在的必然联系

34．如果顾客投诉上门，正确的态度应该是（）。

（A）有损于企业信誉，不予接待

（B）倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

（C）顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬

（D）布置一个专门的顾客投诉接待室

35．符合坚持真理要求的是（）。

（A）坚持实事求是的原则（B）尊敬师长就是坚持真理

（C）敢于挑战权威（D）多数人认为正确的就是真理

职业道德个人表现部分

答题指导（该部分均为选择题，每题有4个选项，请根据自己的实际情况选择1个，将其代号填在括号中）

36．如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室。此时，你会（）。

（A）与大家一起走（B）自己留下直到下班时间再走

（C）劝大家别早走（D）领导出差回来后，告诉他这件事

37．小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做？（）。

（A）就当没看见（B）提醒他注意

（C）直接向领导反映（D）觉得这是正常现象

38．如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（）。

（A）担心地接受（B）兴奋地接受

（C）焦虑地接受（D）平静地接受

39．你认为当今社会人与人之间的关系是（）的。

（A）不和谐（B）比较和谐

（C）不太和谐（D）极不和谐

40．你认为你的同事（）。

（A）多是友善的（B）是否是友善的，说不清楚

（C）少数人是友善的（D）没有人是友善的41．如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（）

（A）“购物时你应该先计划。”（B）“不行，就退掉一些。”

（C）“您看，哪些东西不急着用？”（D）“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”

42．因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会（）。

（A）等小王来向自己解释（B）找个机会和小王交流

（C）请要好的朋友向小王说明情况（D）既然是误会，无须放在心上

43．通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会（）。

（A）说服同事按自己的想法做（B）商量着做

（C）多听同事意见，自己配合着做（D）谁年纪大就听谁的 44．如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说？（）

（A）“如果你不来，我也不干了。”

（B）“如果你不来，你得请我吃顿饭。”

（C）“你来吧，干完了我请你吃饭。”

（D）“如果你不来，我们一块儿跟领导说。”

45．当工作中遇到困难时，你一般会（）。

（A）一个人慢慢做（B）向经验丰富的同事请教

（C）只跟亲近的人诉说（D）争取领导的帮助

46．马路上，两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，你会（）。

（A）旁观（B）走开（C）尝试着去调解（D）找交警来解决

47．如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是（）。

（A）内心焦虑，但又无奈（B）做好手头的工作，同时找份兼职

（C）干好本职工作，等待新的转机（D）不管建议能否被采纳，都提出来

48．单位来了一位缺乏工作经验的新同事，如果你的工作经验比较丰富，你一般会（）。

（A）如果领导让我帮助他，我就尽力去做

（B）各司其职，没必要对他人指手画脚

（C）在工作中遇到具体问题再提示他

（D）如果他主动询问，我会尽力帮助

49．如果同事小王当着大家的面指责你在工作上出现的纰漏，你会认为（）。

（A）小王故意跟自己过不去（B）小王是对的（C）小王在小题大做（D）没必要在意

50．如果同事小张无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最有可能的反应是（）。

（A）要小张告诉自己是谁说的（B）别人爱怎么说怎么说

（C）私下打听是谁说的

（D）反思自己的行为是否引起了别人的误会

模拟试卷

（一）参考答案

1．B 2．B 3．C 4．B 5．A 6．A 7．A 8．B 9．D 10．B 11．ABCD 12．AB 13．ABCD 14．ACD 15．ABD 16．ABD 17．ABCD 18．ABC 19．BCD 20．ABCD 21．BC 22．CD 23．BCD 24．AB 25．BCD 26．CD 27．BCD 28．ABC 29．ABCD 30．ABCD 31．CD 32．ABC 33．ABCD 34．ABC 35．ABD 36．D 37．D 38．A 39．A 40．A 41．D 42．D 43．D 44．B 45．B 46．A 47．B 48．A 49．B 50．D

模拟试卷

（二）参考答案

1．D 2．C 3．C 4．D 5．D 6．A 7．D 8．B 9．D 10．B 11．ABD 12．ABD 13．ABCD 14．ABC 15．ABCD 16．BCD 17．AC 18．BD 19．AD 20．AC 21．AC 22．AC 23．CD 24．AD 25．BD 26．ACD 27．AB 28．AB 29．ACD 30．ACD 31．AC 32．AC 33．ABC 34．BD 35．AC 36．B 37．B 38．B 39．B 40．A 41．C 42．B 43．B 44．D 45．B 46．D 47．D 48．C 49．B 50．D

第五篇：职业道德模拟试题级答案

职业道德模拟试题(一)

一、单项选择题

1.社会主义道德的基本要求是（）。

A.社会公德、职业道德、家庭美德

B.爱国主义、集体主义和社会主义

C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D.有理想、有道德、有文化、有纪律

2.社会主义职业道德的核心是（）。

A.集体主义 B.爱国主义 C.为人民服务 D.遵守法纪

3.下面关于职业道德行为的主要特点不正确的表述是（）。

A.与职业活动紧密相关 B.职业道德行为的选择C.与内心世界息息相关

D.对他人的影响重大

4.职业道德与法律的关系表述不正确的是（）。

A.职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点和利益与意志 B.都 为社会主义国家的经济基础和上层建筑服务，起到巩固社会主义制度的 作月 C.职业道德与法律在内容上完全不一样 D.凡是社会成员的行为 违反宪法和法律，也是违反道德的

5.对“ 诚实守信” 不正确的说法是（）。

A.诚实守信就是要重承诺，信守诺言，忠实地履行自己应承担的义务 B.诚实守信是市场经济的内在法则 C.诚实守信要敢于讲真话，坚持真理

D.诚实守信与市场经济的根本目的相矛盾

6.增强职业责任感的要求错误的表述是（）。

A.要认真履行职业责任，搞好本职工作 B.要熟悉业务，互相配合 C.要 正确处理个人、集体和国家之间的关系 D.要只维护自己单位的利益7.下面关于勤劳节俭说法正确的是（）。

A.消费可以拉动需求、促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B.勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 C.勤劳节俭是物质匮乏时代的 产物，不符合现代企业精神 D.勤劳节俭只是家庭美德提出的要求

8.下列对爱岗敬业表述不正确的是（）。

A.抓住机遇，竞争上岗 B.具有奉献精神 C.勤奋学习，刻苦钻研业务 D.忠于职守，认真履行岗位职责

9.职业纪律具有的特点表述不正确的是（）。

A.各行各业的职业纪律其基本要求具有一致性 B.各行各业的职业纪律 具有特殊性 C.具有一定的强制性 D.职业纪律不需要自我约束

10.下面关于文明安全职业道德规范不正确的表述是（）。

A.职业活动中，文明安全已经有相关的法律规定，因此不需要通过职业 道德来规范从业人员的职业行为 B可以提高文明安全生产和服务的自 律意识 C.可以提高保护国家和人民生命财产安全的意识” D.可以提高 生产活动中自我保护意识

二、多项选择题

1.爱岗敬业体现在（）。

A.为人民服务的精神 B.现代企业精神 C.上班时既干本单位的活，又干 承揽外单位的活两不误 D.弘扬中华民族的传统美德

2.文明职工的基本要求是（）。

A.遵守国家法律法规和企业的各项纪律 B.顾客是上帝，要无条件地满 足顾客的要求 C.生产活动中做到安全、卫生、文明 D：学习科学技术 知识，在业务上精益求精

3.下列选项中符合办事公道的是（）。

A.秉公执法，不徇私情 B.原则至上，办事公开 C.知人善任，培植亲信 D.一切服从上级

4.下列情况体现了诚实守信的是（）。

A.维护企业信誉 B.办事实事求是 C.做买卖童叟无欺 D.利用职业权力 为自己或本单位谋利。

5.某公司经理要求会计小张做两本账，以应付总公司的检查和“ 避税”，你认为小张作出的正确选择是（）。

A.为了尊重领导，提高执行力，坚决按照经理的指示办

B.宁可被开除，也决不做假账 C.向上级领导反映 D.辞职

6.遵循优质服务、热情周到的职业道德规范，你认为餐厅、客房服务员 应该做到（）。

A.仪表端庄 B.语言文明 C.举止得体 D.待人热情

7.树立良好的企业形象，应该做到（）。

A.注重产品质量和服务质量 B.遵守合同，信守承诺 C.为追求效益，只 注重提高产量 D.注重团结协作，在同行中和谐发展

8.职业良心是人们对他人、对社会履行义务时表现出的一种职业道德情 感。从业人员业活动中的职业良心主要表现在（）。

A.对工作的负责精神 B.对自己的宽恕感 C.对社会的责任感 D.对自己 职业行为的是非感

9.遵守职业道德规范主要靠（）。

A.通过自我控制、约束实现 B.通过社会舆论的监督实现 C.提高自身职 业道德修养实现 D.通过法律的手段强制实现

10.精通业务、技艺精湛是生产和服务行业从业人员基本职业道德规范之 一，为做到业务、技艺精湛，你在工作中应当（）。

A.专心致志，精益求精 B.一专多能 C.克己奉公 D.勤学苦练

三、判断题

1.职业道德的基本范畴主要包括：职业义务、职业权力、职业责任、职 业纪律、职业良心、职业荣誉、职业幸福和职业理想。（）2.社会公德、职业道德和家庭美德三者没有必然联系。（）3.法治和德治是社会主义治国的重要策略。（）4.触犯了法律就一定违反了职业道德规范。（）

5.公民基本道德规范只包含了社会公德、职业道德的内容。（）

6.社会主义职业道德规范如“ 敬业、忠于职守、勤俭节约”等是超越了社 会形态和国界的。（）

7.职业道德行为评价主要是指社会评价和集体评价。（）

8.职业道德修养的内容包括职业道德知识、职业道德规范、职业道德品 质和职业道德自育。（）

9.加强职业道德建设是企业发展先进文化的重要内容。（）

10.司机酒后开车只违反了有关交通法规，但不违反职业道德。()

职业道德模拟试题(一)参考答案

一、单项选择题

1.C

2.C

3.B 4.C

5.D

6.D 7.B

8.A

9.D

10.A

二、多项选择题

1.ABD 2.ACD 3.AB 4.ABC 5.BCD 6.ABCD 7.ABD 8.ACD

9.ABC 10.ABD

三、判断题

1.√

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√

10.×

职业道德模拟试题(二)

一、单项选择题(共20分。每题2 分)

答题指导：请将每题正确的一个选项的字母填入括号。

1.《公民道德建设实施纲要》关于从业人员职业道德规范是（）。

A.爱国守法、公平公正、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 B.艰苦奋斗、诚实守信、团结协作、服务周到、遵纪守法 C.爱岗敬业、遵守法纪、明礼诚信、服务群众、奉献社会 D.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

2.社会主义职业道德的原则是（）。

A.集体主义 B.爱国主义 C.为人民服务 D.遵守法纪

3.下列与职业道德行为特点不相符的是（）。

A.与职业活动紧密相连 B.与内心世界息息相关 C.对他人和社会影响重 大 D.与领导的影响有关

4.关于职业幸福基本要求应该处理好几个关系表述不正确的是（）。A.正确处理好国家利益和集体利益的关系 B.正确处理物质生活幸福与精 神生活幸福的关系 C.正确处理好个人幸福与集体幸福之间的关系D.正 确处理好创造职业幸福和享受职业幸福的关系

5.下面不符合正确树立职业荣誉观的要求是（）。

A.争取职业荣誉的动机要纯 B.获得职业荣誉的手段要正 C.社会主义市 场经济就是竞争，因此对职业荣誉要竞争，要当仁不让 D.对待职业荣 誉的态度要谦

6.关于办事公道不正确的表述是（）。

A.坚持原则，实事求是 B.实行平均主义 C.不怕“ 权势”压力 D.不徇私情

7.关于下列遵纪守法正确的说法是（）。

A.只讲道德品质即可不犯法 B.法律是强制性的，不需要列入职业道德 规范来让从业者“ 自律” C.遵纪守法与职业道德要求具有一致性 D.职业 道德与法律没有关系

8.下列各条对节俭的价值表述不贴切的是（）。

A.持家之本 B.降低企业成本的途径之一 C.可以开拓创新 D.有利于治 国安邦

9.加强职业道德修养的途径不正确的表述是（）。A.“慎独” B.只需参加 职业道德理论的学习和考试过关即可 C.学习先进人物的优秀品质 D.积极参加职业道德的社会实践

10.开拓创新是职业道德基本规范之一，下面表述不正确的是（）。A.要树立开拓创新的观念 B.学习开拓创新的方法和锻炼开拓创新的思维

C.创新就是超越时间和现实，前人没有做过的都可以去做 D.培养锻炼 开拓创新的意志品质

二、多项选择题

1.职业道德修养的意义在于有利于提高个人的职业道德素质和（）。A.有利于社会主义政治文明建设 B.有利于发挥职业道德的社会功能 C.有 利于行业的职业道德建设 D.有利于中华民族优良道德传统的弘扬

2.职业道德的特征主要有（）。

A.自律性；他律性 B.职业性；普遍性 C.鲜明的行业性和多样性；相对 的稳定性和继承性 D.很强的实践性。

3.对于维护企业信誉来说，应该主要做到（）。

A.提高产品质量 B.不断加大广告宣传 C.周到的售后服务 D.文明安全 卫生地生产

4.以下关于社会主义的集体主义原则的正确表述是（）。

A.当国家利益与局部的集体利益发生冲突时，局部集体利益要服从国家 利益，B.当局部的集体利益与个人利益发生冲突时，个人利益要服从 局部的集体利益 C.当国家利益、集体利益与个人利益发生冲突时，个 人利益应当服从国家和集体利益 D.社会主义的集体主义明确了国家利 益、集体利益、个人利益在根本上不是一致的

5.下面各项属于行业的特殊职业道德规范的是（）。

A.救死扶伤 B.爱护车辆、准班正点、尊客爱货 C.秉公执法 D.有教无类

6.下面关于集体主义的论述正确的是（）。

A.我们应该“ 大力提倡把国家和人民的利益放在首位而又充分尊重公民 的合法权益的义利观” B.讲个人努力奋斗和个人利益就是个人主义、不 讲集体主义 C.讲集体主义原则就是要正确处理国家利益、集体利益和 个人利益的关系 D.要用集体主义的观点和集体主义的精神认识、处理 职业人际关系

7.下列关于服务群众正确的表述是（）。

A.从业者服务群众是指服务于广大人民群众，而不是服务的具体个人B.服务群众要做到热情周到 C.服务群众要注重服务质量 D.国际服务质 量标准“ 十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”

8.诚实守信作为职业道德基本规范，下面表述正确的是（）。

A.诚实守信就是要实事求是，敢于坚持真理 B.守信就是言必行、行必 果、言行统一 C.诚实守信就是要重承诺，信守诺言，宽以待人 D。诚 实就是老板说干啥就干啥

9.下面爱岗敬业正确的说法是（）。

A.爱岗与敬业本质上是统一的 B.爱岗敬业就是要热爱本职工作 C.爱岗 敬业与从业者的岗位流动是矛盾的 D.爱岗敬业与社会主义市场经济提 倡的人才流动、职业转换不矛盾

10.下列说法属于职业道德内心活动过程的是（）。

A.职业道德的感觉、知觉、认识、情感 B.职业道德的意识、觉悟、意 志、信念。C.职业道德的“ 自省”、“ 慎独” D.职业道德的行为

三、判断题(共20分。每题2 分)

1.职业道德与职业技能没有关系。（）

2.从业人员良好职业道德品质的养成不仅需要外在的规范和约束，需要 内在的道德自觉和自我培养。（）3.现代企业的团队精神属于行业职业道德规范之一。（）

4.职业道德是从业者遵循的符合职业特点的职业行为规范，通过学习与 实践修养成善的职业品质，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。（）

5.产品质量、安全生产有相应的法律规定，因此不属于职业道德规范。（）

6.“慎独” 就是在无人监督的情况下，也要坚持自己的内心真诚、光明磊 落的道德信念，不做不道德的事情。（）

7.职业道德建设是精神文明建设的重要内容。（）8.职业道德就是各项管理制度。（）9.“公平原则”、“ 职业的诚信”、“ 职业活动中的协作、团队精神”、“ 忠于 职守” 等职业道德规范是超越国界的。（）

10.商业活动应该遵循的规则是明码标价，计量准确，唱收唱付，货款结 清，货既售出，概不退换。()

职业道德模拟试题(二)参考答案

一、单项选择题1.D 2.A 3.D 4.A 5.C 6.B 7.C 8.C 9.B 10.C

二、多项选择题

1.BCD 2.ABCD.3.ACD

4.ABC 5.ABCD 6.ACD

7.BCD 8.ABC 9.ABD。10.ABC

三、判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.×

9.√

10.×

职业道德模拟试题(三)

一、单项选择题

1.学习职业道德的意义之一是（）。

A.有利于自己工作 B.有利于反对特权 C.有利于改善与领导的关系D.有 利于掌握道德特征

2.属于职业道德特征的内容是（）。

A.具有很强的操作性 B.具有很强的实践性 C.具有很强的立法性D 具 有很强的监督性

3.社会主义职业道德的核心思想是（）

A.集体主义

B 为人民服务 C.立党为公 D 执政为民

4.职业义务的特点是（）。

A.无偿性和奉献性 B 立党公 C.尽责任和不计报酬D 利他性和无偿性

5.正确行使职业权力的首要要求是（）

A.要树立一定的权威性 B 要求执行权力的尊严 C.要树立正确的职业 权力观 D 要能把握恰当的权力分寸

6.办事公道要求做到（）

A.坚持原则，秉公办事 B.公平交易，实行平均主义有利于反对特权 C.一心为公，不计较他人得失 D.办事以本单位利益为重

7.酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（）

A.满腔热情，多劝饮酒 B.保持房间卫生，陪客人聊天 C.工作负责，不 断纠正客人错误 D.宾客至上，优质服务

8.职业道德行为的特点之一是（）。A.认真修养，才能成为高尚的人 B.对他人和社会影响重大 C.不管行为 方式如何，只要效果好 D.在职业活动环境中才有职业道德

9.职业道德行为评价的根本标准是（）。

A.好与坏

B.公与私 C.善与恶 D.真与伪

10.职业道德行为修养过程中不包括（）。

A.自我学习B.自我教育 C.自我满足 D.自我反省

二、多项选择题(共20分。每题2 分)1.本职业道德教材的特点有（）。

A.简洁明了，通俗易懂 B.思路清晰，逻辑性强

C.突出重点，兼顾其他

D.针对性强，创新点多

2.职业道德的社会作用有（）。

A.有利于处理好邻居关系 B.规范社会秩序和劳动者职业行为 C.促进企 业文化建设 D.提高党和政府的执政能力

3.职业道德与社会公德的关系有（）。

A.互不相关，彼此独立 B.互相转换，唇亡齿寒 C.互相影响，互相渗透 D.互为基础，互相促进

4.职业责任的特点有（）。

A.差异性

B.自律性

C.独立性 D.强制性

5.遵守职业纪律要求做到（）。

A.熟知职业纪律，避免无知违纪

B.严守职业纪律，不能明知故犯

C.自觉遵守职业纪律，养成严于律己的习惯

D.认真履行职业责任，搞好 本职工作

6.正确行使职业权力要做到（）。

A.要树立正确的职业权力观 B.要正确使用手中的职业权力。C.要互相支 持，互相帮助 D.要互相监督，互相抵制滥用职权之风

7.职业道德行为基本规范的内容有（）。

A.爱岗敬业，忠于职守 B.诚实守信，宽厚待人 C.办事公道，服务群众 D.以身作则，奉献社会

8.属于职业道德的特殊行为规范的是（）。

A.遵守法纪，文明安全 B.人道主义，救死扶伤 C.准班正点，尊客爱货 D.关爱学生，有教无类

9.职业道德行为评价的类型有（）。

A.社会评价 B.上级评价 C.集体评价 D.自我评价

10.职业道德评价的作用有（）。

A.裁判作用 B.激励作用

C.调节作用 D.导向作用

三、判断题

1.学习职业道德对于行风建设作用不大。（）

2.学习职业道德与社会公德、家庭美德有机结合效果更好。（）3.职业道德的行业特征是指各行各业都有自己的道德要求。（）4.为人民服务是区别其他社会形态职业道德的一般性特征。（）5.职业道德与法律都体现和代表着人民群众的利益与意志。（）。职业义务是指从业人员在职业活动中对他人、对社会应尽的责任和 奉献。（）

7.职业责任是指在特定的职业范围内从事某种职业的人们要共同遵守的 行为准则。（）

8.精通业务与职业道德无关。（）

9.美容美发从业人员只要技术好，环境卫生差一点关系不大（）

10.评价职业道德行为只需考虑效果，不必考虑动机。（）

职业道德模拟试题(三)参考答案

一、单项选择题1.A 2.B 3.B 4.D 5.C

6.A 7.D 8.B 9.C 10.C

二、多项选择题

1.ABCD 2.BCD 3.CD 4.ACD 5.ABC 6.ABD 7.ABCD 8.BCD

9.ACD 10.ABCD

三、判断题

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.×职业道德模拟试题(四)

一、单项选择题

1.学习职业道德的重要方法之一是（）。

A.理论学习与读书笔记相结合 B.个人自学与他人实践相结合 C知行统 一与三德兼修相结合 D.掌握重点与理解要点相结合，2.职业道德从传统文明中继承的精华主要有（）。

A.勤俭节约与艰苦奋斗精神 B.开拓进取与公而忘私精神

C.助人为乐 与先人后己精神 D.教书育人与拔刀相助精神

3.社会主义职业道德的原则是（）。

A.正确的道德理想

B.集体主义

C.国家利益高于一切 D.个人利益服 从集体利益

4.职业荣誉的特点是（）。

A.多样性、层次性和鼓舞性 B.集体性、阶层性和竞争性 C.互助性、阶 级性和奖励性 D.阶级性、激励性和多样性

5.遵守职业纪律的首要要求是（）。

A.要自觉遵守，不得有意违反 B.要熟知职业纪律，避免无知违纪 C.要 养成良好习惯，不明知故犯 D.要记住纪律规章，对照检查

6.服务群众要求做到（）。

A.帮群众说好话，为群众做好事

B.讨群众喜欢，为群众办实事 C.树立 群众观念，为群众谋利益 D.争取群众支持，为群众主持公道

7.驾驶员职业道德行为规范条款中有（）。

A.安全及时，准班正点，尊客爱货.B.为客人着想，多给客人介绍情况 C.把车开快点，为客人赶时间 D.可适当饮酒，只要把车开慢点

8.职业道德行为选择的类型中有（）。

A.在多种可能性中进行选择

B.在多种变化情况中进行选择 C.在多种 逆境中进行选择 D.在同属于善的多层次中进行选择

9.职业道德行为评价的类型有（）。A.自我评价 B.群众评价 C.内心评 价 D.分析评价

10.职业道德行为修养的内容包括有（）。

A.职业道德含义 B.职业道德批评 C.职业道德规范 D.职业道德评判

二、多项选择题答题指导

1.学习职业道德的方法有（）。

×

10.A.业余自学与集中面授相结合 B.理论学习与联系实际相结合C.个人 修养与学习榜样相结合D.背诵条款与指导他人相结合2.职业道德的形成正确的说法有（）。A.萌芽于原始社会

B.形成于奴 隶社会

C.完善于资本主义到社会主义过渡时期

D.发展于封建社会 及其以后

3.职业道德与家庭美德的关系有（）。A.相对独立，关系不大 B.互相影 响，互为促进

C.较为一致，整体融合 D.完全一致，没有区别

4.职业良心的特点有（）。A.广泛性

B.时代性

C.内隐性D.自育性

5.培养职业良心的要求有（）。A.职业活动前要进行筛选导向 B.职业活 动中要进行监督调节 C.职业活动后要进行总结评判

D.职业活动全过 程要不断学习

6.追求职业幸福要求做到()。A.正确处理好个人幸福与集体幸福之间 的关系 B.正确处理好工作幸福与休息幸福之间的关系

C.正确处理好 物质生活幸福与精神生活幸福之间的关系

D.正确处理好创造职业幸 福与享受职业幸福之间的关系

7.遵守职业道德行为规范的意义有（）。A.有利于提高从业人员对法 律和纪律的自我约束力 B.有利于提高工作效率和增产增收，达到为人 民服务的目的C.有利于提高从业人员职业道德修养，形成良好职业道 德品质 D.有利于提高产品质量，促使文明安全进步

8.《公民道德建设实施纲要》中明确提出的职业道德规范包括（）。

A.爱岗敬业，诚实守信

B.团结协作，互帮互助

C.办事公道，服务群 众 D.奉献社会

9.职业道德行为评价的方式有（）。

A.下级评价

B.社会舆论 C.职业习俗

D.内心信念

10.职业道德行为修养的方法有（）。A.认真学习职业道德理论 B.正确 选择职业道德行为

C.积极参加职业道德实践

D.不断提高职业道德 境界

三、判断题答题指导

1.学习职业道德有利于企业发展和行风建设。（）

2.学习职业道德虽然要知行统一，但重点应放在“ 知”上。（）3.自我约束控制职业行为的这种自律性是职业道德的显著特征。（）4.集体主义是职业道德的指导方法。（）5.职业道德与法律调整的范围一致。（）

6.职业权力是指从业人员在自己职业范围内的职业活动中拥有的支配 人、财、物的力量。（）

7.职业纪律是指从事某种职业的个人，对他人、集体和社会所应承担的 任务和义务（）

8.文明安全不是职业道德的必修内容（）

9.导游尊重游客宗教信仰、民族风俗，也是职业道德的要求（）

10.“ 慎独”是职业道德修养的最高境界（）

职业道德模拟试题(四)参考答案

一、单项选择题1.C 2.A 3.B 4.D 5.B

6.C 7.A 8.D 9.A 10.C

二、多项选择题

1.ABC 2.ABD 3.BC 4.BCD 5.ABC 6.ACD 7.ABCD 8.ACD 9.BCD 10.ABCD

三、判断题

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√