第一篇：小学行政、后勤人员常规工作考评方案
小学行政、后勤人员常规工作考评方案
一、考评内容
考评内容为履行职责、教学工作、值周工作等项目。每月考评奖为140分（不含奖励分），折算考评分为1元为1分。每月检查一次，考评奖在检查结束后的当月发放。
二、考评细则
（一）履行职责（60分）
1、要求：
（1）行政人员：
①以身作则，带头遵守学校各项规章制度，成为全体教职员工的楷模。②抓好主管或分管的各项工作。
③及时制订各项工作计划，做好工作安排。
④扎实抓好工作的布置、落实、督促、检查、评比、反馈、汇报等环节。⑤实行首问负责制，热情接待来访教职工、学生家长和群众，为他们排忧解难；对群众反映的问题自己职责范围内能解决的应立即解决，不能解决的要及时向上汇报，不得推诿。
⑥按时完成上级布置的各项任务。
（2）财务人员：
①认真执行财务制度，严肃财经纪律。
②财务账目要日清月结，手续齐全。
③妥善管理好各种票据和账册。
④及时办理好移接交手续。
⑤做好学校财产的登记造册、借领归还手续、清理赔偿工作。
⑥定期向有关领导汇报学校财务状况，做到收支合理平衡。
2、考评：
（1）行政人员：
①违反学校规章制度一次扣5分。
②因疏忽或失误，造成主管或分管工作出现事故一次扣10分。
③每年度（学年或学期）无工作计划或工作安排扣5分。
④每周不少于一次工作布置或落实或督促或检查或评比或反馈或汇报。一月4次以上，少一次扣5分。
⑤来访群众未热情接待或反映问题没及时落实（汇报）一次扣5分。⑥未按时完成上级布置的任务一次扣10分,主管或分管工作在上级检查时受到批评每次扣10分。
（2）财务人员：
①违反财经纪律，出现贪污、挪用、非法侵占公有财产一次扣10分。②财务账目混乱，做账不及时一次扣5分；手续不齐全，每张票据扣2分。③遗失一张票据或一张账单扣5分，丢失一本账本扣10分。
④没及时敦促各村校、各班级结算好各项费用，每校或每班次扣2分；各村校未及时上交学期财务账每校次扣2分。
⑤学校添置或报损财产，未及时登记造册，借领归还手续不全，盘点清理不及时每次扣2分。
⑥每月向领导汇报财务状况不少于一次，缺一次扣5分。
（二）教学工作（40分）
1、要求：
（1）凡有教学任务的行政人员和财务人员，必须按专任教师相关要求，做-2-
好“上课、备课、作业布置与批改”等工作。
（2）所有行政人员和财务人员都必须参加业务学习及活动。
2、考评：
（1）行政人员和财务人员的教学工作考评细则对照专任教师教学常规考评方案有关内容执行。
（2）校长、副校长由语文组考评，财务人员和工会主席由数学组考评。
（三）值周工作（40分）
1、要求：
行政值周人员，必须按照值周工作职责，认真细致地做好工作，维持一周的教学、生活秩序。
2、考评：
（1）每天带领值日教师对各班教室、寝室、卫生包干区进行早晚两次检查评分，缺一次扣2分。
（2）课间操、放学均要组织集队、维持秩序或讲话，少一次扣2分。
（3）值日快报及时督促值日教师书写公布，少一次扣3分。
（4）每天未及时组织两次教师签到，一次扣2分。
（5）早、晚自习没按时签到每次扣5分。
（6）住宿生晚上就寝情况未及时督促检查、清点人数，每次扣10分。
（7）当班一周内突发事件未及时处理（或汇报），一次扣5分。
（8）一周教师考勤情况没汇总扣3分，班级评比结果未统计扣5分。
三、检查方法
1、行政人员的履行职责、值周工作，由校长每月进行考评，财务人员履行职责情况由分管校长进行考评。
2、教学工作由所在教研组长负责考评。
3、既是行政人员又是财务人员的，履行职责考评分各占50%；无教学任务人员，教学工作分加入履行职责项计算；无值周工作人员，值周工作分加入履行职责项计算。
四、其他
1、各项内容考评分扣完本项分为止，不再扣其它项目分。
2、分管工作获县级奖每次奖励20分，上交上级论文获县级一、二、三等奖分别奖励6分、4分、2分，市级一、二、三等奖分别奖励8分、6分、4分，省级一、二、三等奖分别奖励10分、8分、6分。
3、当月检查未达要求扣减奖金的人员，要进行整改，采取有效措施进行补救。如未及时整改的，扣减学期综合考评奖。
2011年3月
第二篇：行政后勤人员绩效考核方案
行政后勤人员绩效考核方案
自我绩效评价表
填表日期：年月日
部门主管：审核人：
④ 设备采购人员完成自我考核之后上交考核表，由设备采购部经理与绩效考核小组对照绩效目标进行考评，其考评结果按照得分划分为以下几个等级。
考核得分等级表
八、绩效考核的反馈
设备采购部经理在考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人员，并听取被考核采购人员对绩效考核的各方面意见，在面谈过程中部门经理填写《员工绩效面谈记录表》，通过绩效反馈面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面。《员工绩效面谈记录表》如下表所示。
员工绩效面谈记录表
部门名称：填表日期：年月日
受谈人：面谈人：审核人：
第三篇：项目行政后勤人员工作职责
项目行政后勤人员工作职责
1.负责项目部临建的建设、拆除与管理。
2.负责项目部办公区、生活区的水、电、暖等供应管理。
3.负责项目部办公区、生活区的综合治理，治安、防火等工作。
4.负责项目部职工的吃、住等生活安排工作。
5.负责项目部办公区、生活区环境、卫生等工作。
6.根据施工生产的需要，合理科学的安排行政后勤服务人员，节约工资性支出。
7.执行费用预算制和费用开支标准，及有关财务制度，严格控制非生产开支。
8.管好行政办公的财产及物资，防止损坏和流失。
9.安排好后勤服务，在勤俭节约前提下，满足员工生活需求，解决员工后顾之忧，提高员工的工作效率。
第四篇：行政后勤人员职责
商务部助理（销售）工作职责：
1.负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、项目注册情况跟踪统计、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.及时向业务人员通知公司下达的各项销售政策的变动（价格、产品等等）。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6.协助部门经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8.各种销售文件的送达与传递。
9.审核销售人员发票情况并及时反馈。
10．与采购对接发货，协调商务合同条款的执行，协助部门经理督促业务人员货款回笼并记录备案。
11，销售部门新员工的产品基本知识培训。
12.完成部门经理与销售经理临时交办的与销售业务有关的其他任务。
13、公司领导交办的其他事宜。
商务部助理（采购）工作职责：
1，与商务助理（销售）及销售经理对接及时下达采购订单，结合销售合同条款签订采购
合同，保证交货期。
2，与设备供应商沟通协调，确认技术澄清、价格、交货期、付款申请单填写（由销售经
理签字确认）。
3，催缴设备供应商的发票回笼。
4，整理归档各种采购合同，对每一个新增设备供应商资料（联系方式、公司资质文件等）
情况等进行整理归档。
5，根据公司及销售需要采用各种渠道采购性价比高、满足交货期的相应设备。
6，保持与设备供应商建立良好合作关系，通过各种渠道降低公司采购成本。
7，配合商务助理（销售）及销售经理做好投标前夕设备成本预算，作为投标依据。8，处理工程项目上遗留或多余备件等设备。
9，根据项目需要，与设备供应厂商协调，及时、快速处理好售后服务工作。
10，充分与商务助理、销售经理沟通反馈交货期、付款、售后情况跟踪等工作。
11,及时采购公司需要的其它货品。
12,业务人员年底奖金核算与审核。
13,公司领导交办的其他事宜。
行政助理（财务及人事）工作职责：
1，2，3，4，5，6，7，公司报税、缴税、财务报表、员工工资发放。业务人员差旅费用审核、统计、送签。公司员工的招聘，劳动合同签订及新员工入职手续办理。公司电脑、打印机等财产管理登记。公司仓库物资管理登记。各种办公用品的发放管理。向销售经理及时提供投标需要的各项财务报表、财务证明开具、资质文件提供等其
它财务相关的投标工作。
8，公司各项政策通知的下达。
9，向客户开具并邮寄发票，并告之商务助理或销售经理。
10，其它财务必备工作。
11，保持公司公共场所如：院内、一楼接待厅、地下会议室、四楼茶艺居整洁卫生。
12、车辆及司机管理相关事宜。
13、公司领导交办的其他事宜。
第五篇：行政后勤人员绩效考核
第21章
行政后勤人员绩效考核
21.1
行政部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
行政工作
方案完成率
季/
×100%
行政部
后勤工作
方案完成率
季/
×100%
行政部
行政费用
预算控制率
季/
×100%
财务部
行政办公
设备完好率
季/
×100%
行政部
办公用品采购
按时完成率
季/
×100%
行政部
后勤效劳满意度
季/
企业员工对后勤效劳的满意度评价的算术平均值
行政部
车辆调度合理性
季/
相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数
行政部
消防平安事
故发生次数
季/
考核期内消防平安事故发生的次数
行政部
部门协作满意度
相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值
人力资源部
21.2
法律部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
各类法律风险分析
报告提交及时率
季/
×100%
法律部
法律纠纷
发生次数
季/
考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数
法律部
法律纠纷
处理及时率
季/
×100%
法律部
诉讼胜诉率
季/
×100%
法律部
法律支持满意度
季/
参与企业经济谈判，为相关部门提供决策参考，相关部门满意度评价的算术平均值
法律部
普法培训
方案完成率
季/
×100%
法律部
文书档案归档率
季/
×100%
法律部
21.3
后勤部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
后勤部经理
部门
后勤部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
后勤工作
方案完成率
20%
考核期内后勤工作方案完成率达100%
后勤费用
预算控制率
15%
考核期内后勤费用预算控制率在____%以内
基建工作
方案完成率
15%
考核期内基建工作方案完成率达100%
环境卫生达标率
10%
考核期内环境卫生标率达100%
公共设施维
护及时率
10%
考核期内公共设施维护及时率在____%以上
维修费用降低率
10%
考核期内维修费用降低率在____%以上
维修及时率
5%
考核期内维修及时率在____%以上
食宿效劳满意度
5%
考核期内员工对食宿效劳满意度评分在____分以上
平安事故
发生次数
5%
重大平安事故发生次数为0
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
平安事故
平安事故是指企业辖区内所有消防平安、意外事故及盗窃事件等，车间工伤除外
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
21.4
接待部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
接待部经理
部门
接待部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
接待部门工作
方案完成率
20%
考核期内部门工作方案完成率达100%
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
接待费用控制率
15%
考核期内接待费用控制率在____%以内
接待效劳方案
提交及时率
15%
考核期内接待效劳方案提交及时率在____%以上
信息传递及时率
10%
考核期内接待对象反映的信息传递及时率达100%
接待效劳满意度
10%
考核期内接待效劳满意度评价在____分以上
接待效劳
被投诉次数
10%
考核期内接待效劳被投诉的次数在____次以下
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
部门工作方案完成率
部门工作方案完成率=×100%
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
21.5
行政后勤人员绩效考核方案
方案名称
行政后勤人员绩效考核方案
受控状态
编
号
一、考核目的①
通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
②
全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
③
促使各个岗位的工作成果到达预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。
二、考核内容与标准
对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。
行政后勤人员考核内容与标准
考核内容
考核标准
工作
态度
出勤情况
出勤率到达____%以上，每低1%，减____分
工作主动性
①
对分内分外的工作都十分积极主动，____分
②
能主动地完成好本职工作，____分
③
工作较被动，有时需要外界推动才去做，____分
④
工作懈怠且工作业绩不能到达工作标准，____分
工作责任心
①
工作一丝不苟且勇于承当责任，____分
②
工作勤奋，责任心较强，____分
③
责任心一般，满足于完成日常的任务，____分
④
工作较马虎，责任心不强，____分
效劳态度
按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供效劳，员工满意度评价达____分以上，每低1分，减____分
日常
工作
员工食堂管理
员工对食堂管理满意度评价到达____分以上，每低1分，减____分
企业辖区
环境卫生
保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达____%以上，每低1%，减____分
车辆管理
①
严格执行企业车辆平安管理制度，合理安排车辆的使用，每违反1次，减____分
②
出车及时率到达____%，每低于1%，减____分
存车处管理
车辆摆放整齐，假设车辆丧失，根据实际情况，减____~____分不等
公共设备、设施维修及时
因维修不及时而被投诉的情况每出现1次，减____分
治安管理
内重大平安事故发生次数为0，假设发生一次，扣除该项的全局部数，一般性事故每发生一次，减____分
工作
能力
专业知识
①
全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解
②
掌握本专业知识，有一定的深度
③
.对本专业的知识一般性掌握
④
缺乏本专业知识
团队协作
①
团队意识强，协作能力强，乐于助人
②
主动与他人合作
③
缺乏合作精神
三、考核实施
①
考核分为季度考核与考核两种。
②
考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
③
考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
④
考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。
四、考核反应
考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与缺乏，提出改良的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
五、绩效评估奖惩规定
①
依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
②
考核分数
分以上的人员,次可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
③
拟晋升职务等级之人员,其考核分数应高于
分。
④
考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
相关说明
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审核人员
批准人员
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审核日期
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