第一篇:超市管理人员每月工作考核制度
超市管理人员每月工作考核制度(暂定)
为使各层管理的工作做相对公平、公正、合理、透明的评价,为管理人员的职务晋升、薪资调整提供必要依据,为管理人员的职业生涯发展、培训方面提供参考意见。激励优秀员工,淘汰不合格员工,最终达到提升整个门店管理层的素质和水平。
一、考核周期:所有岗位均实行月度考核。
二、考核方式:所有月度考核均采用垂直考核方式,即由直接上级进行考核。与季度考核实行挂钩。
1、店长管理指标由总经理评定;其他部门指标统一由相关部门提供数据或直接由超市主管初评,店长复评,总经理签字生效。
2、各部门领班、组长、后勤人员、收货员、电脑员、工程组长由超市主管考核。
3、企划主管、超市主管、由店长考核。
三、考核责任:店长、超市主管为店内组织实施考核的第一责任人。第一责任人有义务按照规定督促各部门保质完成各项考核工作。
四、考核操作程序及时间安排:
1。超市主管在月底将各类表格填好相关内容后交给店长。店长将主管考核表、各管理层岗位考核表交总经理,并负责沟通、协调、组织进行考核,指导下期各部门工作。
2。店长次月2日之前收集各类考核数据,分类汇总成表后,2日呈给总经理审阅,并以签呈形式将相关需要处理的人员的建议报告和情况了解呈给领导审批定夺。
3。所有考核资料均及时归档处理。
五、各考核表适用的岗位划分:
各考核表均有相对岗位工作考核内容及考核人员姓名。
六、得分及奖金
得分统一为满分100分,奖金统一为满分330元
七、考核结果的运用:
1。考核结果应真实可靠,任何人不得以任何方式歪曲考核结果或虚报考核结果;
2。考核结果由店长整理汇总后,呈给总经理审阅
3。其他特殊情况由店长有权力负责解释。
八、月考核表为暂定方案,具体内容不足或不合理之处由店长上报总经理审阅后进行修改。
第二篇:管理人员考核制度
管理人员考核制度
一、考核范围
由酒店任命的行政管理人员,包括:总监、副总监、经理、副经理、主管、助理主管。
二、考核内容
1、经济指标:1)营业指标;2)费用指标;
3)成本指标;4)利润指标。
2、管理绩效:1)客人投诉;2)员工违纪;3)工作效率;
4)服务质量;5)培训效果。
3、个人表现:1)专业知识;2)领导才能;3)遵守纪律;
4)组织能力;5)判断能力;6)沟通能力;
7)干劲精力;8)适应适力;9)培养下属;
10)工作完成情况。
三、考核方法
1、个人自评:填写季度工作情况报告表;
2、分级评估:按管理权限分层次评估,即部门经理评估副职及主管,总监评估辖下部门经理,人事部评估全体管理人员,并汇总呈报行政办审批。
3、总经理审批。
四、考核步骤
1、每季度结束后的下一个月的15日之前,各部门应将评估资料报葅管理人员考核制度
一、考核范围
由酒店任命的行政管理人员,包括:总监、副总监、经理、副兢违纪资料;
4)个人填写的季度工作情况汇报表;
5)总监、部门经理对下属管理人员的评估。
2、人事部汇总所有评估资料,并作出综合分析;
3、人事培训部将综合评估资料呈报总经理;
4、总经理审批评估结果;
5、人事部将总经理批准的评估结果复印件送财务部,将原件存档;
6、财务部根据人事部送来的评估结果核发下一季度管理人员的工资。
违纪人员处理/处分申报程序
一、管理人员或执行纪律人员对违纪人员指明违纪事实并情节=性质提出处罚或处分的意见。
二、执罚权限
1、部门主管有权对违纪员工签发<扣罚通知书>,处以二百元以下罚款;
2、部门经理有权对违纪员工签发<过失通知书>,处以四百元以下的罚款;
3、保安部和质量监督小组有权对违纪员工处以四百元以下的罚款;
4、一次罚款超过四百元但少于五百元的需报人事部,经行政办批准;
5、一次罚款超过五百元的需报总经理批准;
6、对员工警告、记过、记大过、撤职、降级等处分,须由人事部报报总经理批准;
7、对员工给予开除处分,按劳动法规和<员工手册>规定的程序办理。
三、申报程序
1、四百元以下扣罚,由部门经理签署<扣罚通知书>或,<过失通知书>送人事部和财务部执罚;
2、五百元以上的扣罚,由部门经理签署有关捛 罚单送人事部审核后呈总经理审批,批准后送财务部执罚;
3、对员工给予辞退(解除劳动关系)处理或行政处分,需填报<处理、处分呈批表>并附上本人违纪事实证明材料、本人检讨书部门查处违纪工作记录材料送人事部审核,工会复议后呈总经理批准;
4、经总经理批准后,向受处理处分人员发出书面通知,并将处理或处分决定印发各部,同时呈送备案。
第三篇:工程项目管理人员考核制度
工程项目管理人员考核制度
工程项目管理人员考核制度1
第一章总则
第一条:为了提高工程项目部在施工管理过程中的控制能力,进一步强化公司职能部室、所属各工程处在工程施工管理中的职能和作用,实现公司对在建工程的安全、质量、进度三大目标的有效控制,特制定本办法。
第二条本办法的考核内容是指项目部在单项工程实施过程中的施工管理,相关单项工程经营效果的考核执行《分公司内部承包经营管理办法》。
第三条本细则的执行依据是国家法律、法规、行业规定以及公司相关规章、制度。
第二章考核范围
第四条:公司范围内所有的在建工程项目均按照本制度进行项目考核管理。
第三章考核组织及原则
第五条:工程项目施工管理日常考核工作由安监部、质量部、工程技术部、项目管理部等职能部门完成。
第六条:公司各职能部室应本着公正、公平、公开和实事求是的原则履行自己的指导、监督、检查职能,为项目部提供优质高效的服务,将项目部的施工管理情况真实反映出来,并及时总结经验修正不足。
第四章职能部室的监督考核职责
第七条:工程项目施工管理考核主要内容包括:施工组织情况、安全管理、质量管理、工期进度、资料管理等。
第八条:施工组织情况由项目管理部负责考核。通过对施工项目部管理人员配备、施工队伍选择、施工机械及工器具安排及施工现场管理实施情况等方面的检查,提出改进意见并监督落实。
第九条:施工进度管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应严格进行过程控制,查找工程项目进展存在的问题,提出改进意见并监督落实,保证项目部工期进度安排能够实现业主目标。
第十条:施工技术管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应监督项目部施工技术人员的到位情况和工作状态,及时进行施工组织设计、重要施工方案、施工技术措施的编制、审核工作,深入现场检查施工组织措施、技术方案、文明施工的落实情况。
第十一条:质量管理工作由质量部负责考核。质量部应及时深入现场检查、监督、指导工程项目质量管理工作,监督项目部质检人员的到位情况和工作状态,按时进行公司级的质量检验,保证项目质量目标以及公司质量目标的实现。针对检查发现的问题,应及时反馈到项目部并监督整改。质量部监督检查项目部做好工程移交以及资料归档工作,定期进行质量回访,听取业主意见。
第十二条:环境及职业健康安全管理工作由安监部负责考核。安监部对项目施工安全进行过程监控,监督项目部安监人员的到位情况和工作状态,深入现场监督、检查、指导项目施工的'安全运行。特别是带电站扩建、架构组立、线路切改、重大跨越等施工重要工序,安监人员应及时到位,履行应尽的职责,保证工程项目实现公司的环境及职业健康安全目标。针对检查发现的问题,应及时反馈到项目部并监督整改。
第十三条:施工资料管理是由项目部各相关岗位人员共同完成的一项重要工作。项目部各岗位人员应当认真对待资料管理工作,及时填写整理,保持资料与工程进度的同步。专职资料员应严格履行收集、归档和整理职责,督促各相关人员提供真实的第一手资料。项目经理应对资料管理工作给予高度重视,确保项目部资料真实有效。公司职能部室应按照对应岗位进行监督检查,将相关人员的岗位履行情况予以记录,在进行岗位评优时提出意见和建议。
第十四条:公司职能部室对项目部的各项检查考核也是对项目经理及其团队综合管理能力的考核,在工程结束后要对项目经理和项目部成员做出施工管理方面的综合评价。
第五章工程处与项目部的施工管理职责
第十五条:所属各工程处是公司完成施工任务的执行单位,对所属工程项目部拥有决策权,同时也有指导和协调项目部进行施工管理的责任。工程处应根据工程实际情况为项目部合理配置人力物力资源,为项目部开展工作创造良好条件。在施工过程中,工程处应认真履行管理职责,对各项目部的实施情况和资料管理工作进行检查与指导,根据情况及时调整,确保项目部各项工作可控、在控。
第十六条:项目部是工程项目实施的关键,施工管理是否到位直接影响工程目标的实现。以项目经理为首的管理人员应以高度的责任心完成本职工作,保证工程施工的每一项工作都有人负责。
第十七条:工程处和项目部必须把施工过程管理和资料管理工作抓好抓细,为把工程项目打造成精品奠定坚实的基础。
第六章考核评价
第十八条:各职能部室在日常巡视结束后,应及时总结检查结果,将存在问题和解决意见形成书面资料向主管经理汇报。
第十九条:公司对各项目部的日常检查结果由主管经理在公司每季度安委会上予以通报,并由相关部门在公司上发布。对好的项目部及主要人员予以通报表扬,对差的项目部及主要人员予以通报批评。
第二十条:在总结每季度检查结果的基础上,每半年进行一次项目部管理成绩评定,每根据项目部管理成绩进行一次项目经理评价。评定形式为会议评定,参加人员为分公司领导、职能部室相关人员。
第二十一条:采取滚动模式对项目经理进行评价。在每评价结果公布后,按照新的评价结果执行。
第二十二条:对项目部进行的工程项目考核评价按照各职能部门综合测评的结果分为优秀、合格、不合格三类。项目经理评价与之相对应。
1、优秀项目部
满足以下各项条款则评价为优秀项目部:
(1)项目部在安全、质量、工期管理方面成绩突出;
(2)每半年进行一次项目部管理成绩评定考核各部门评分均在90分以上;
(3)为公司树立良好品牌形象。
2、合格项目部
满足以下各项条款则评价为合格项目部:
(1)项目部在安全、质量、工期各方面完成业主合同要求;
(2)每半年进行一次项目部管理成绩评定考核各部门评分均在70~89分;
(3)为公司树立良好品牌形象。
3、不合格项目部
符合以下各项条款之一则评价为不合格项目部:
(1)工程项目施工过程中,项目部发生重伤1人及以上安全事故的;
(2)工程项目施工过程中,因项目部管理不当造成110KV及以上线路跳闸事故的;
(3)因管理不善,项目部在安全、质量、工期等方面未完成业主合同要求的;
(4)工程项目施工过程中,发生质量事故,造成较大经济损失或严重影响送变电公司企业声誉的;
(5)每半年进行一次项目部管理成绩评定考核各部门评分均低于70分。
第二十三条:工程项目考核评分标准见后附职能部室检查表。
第七章奖励与处罚
第二十四条:依据评价结果,工程处在下一的项目经理的使用上应按照以下原则进行:
在满足工程处总体安排的前提下,优秀项目经理有挑选工程和保持团队稳定的优先权;其次由合格项目经理挑选;不合格项目经理按照本办法第二十八条进行处罚。
第二十五条:建立项目部考核与分公司经理、项目经理及项目部人员经济利益和个人进步直接挂钩的激励机制,促进工程处和项目部提高项目综合管理能力,带动全体职工提高管理水平和专业技能。
第二十六条:根据每各分公司所属项目部的考核结果,对工程处经理进行奖励及处罚,在《分公司经营目标责任书》奖罚条款中兑现。
1、如工程处出现两个及以上综合考核不合格的项目部,扣除工程处经理100%风险抵押金;
2、如工程处出现一个综合考核不合格的项目部,扣除工程处经理20%风险抵押金。
3、如工程处所属各项目部综合考核结果均为合格以上,则工程处经理风险抵押金全部返还并按《分公司经营目标责任书》中的相关条款给予奖励。
第二十七条:项目部奖励条款
在每半年进行一次的项目部管理成绩评定考核结果公布后,对优秀项目部按评定得分前六名给予奖励,优秀项目部数量不足六名时按实际数量奖励。优秀项目部各岗位人员拥有年终评先的资格。
第二十八条:项目部处罚条款
经每半年进行一次的项目部管理成绩评定为不合格的项目部,给予罚款1万元的处罚。项目部各岗位人员取消年终评先的资格。
在对项目经理进行评价中被评为不合格者,解聘其相关所有职务。
第二十九条:奖金与罚款由公司在拨付分公司月度资金时予以发放或扣除,再由工程处向项目部兑现。奖金与罚款在项目部的兑现必须按照项目部各岗位重要性和工作绩效进行分配,由项目部向公司提供明细表。
第三十条:保持对投产项目的追溯性,严格执行工程项目质量责任终身制。对由于项目部管理不当造成事故的,公司视情节严重程度追究工程处、项目部和相关职能部室的责任,并给予相应经济处罚。
第八章附则
第三十一条:本办法自20xx年6月实行,原《工程项目考核管理办法》同时废止。
第三十二条:本办法由公司项目管理部负责解释。
工程项目管理人员考核制度2
第一章项目经理部人员及劳动纪律管理
第1条项目经理部的人员变动和调整要遵循严进严出的原则。
第2条项目经理部的人员考核要遵循公开、公平和公正的原则。
第3条工作时间的规定:有关工作日及节假日的时间规定参见企业总体管理制度。
第4条不准迟到早退,如有特殊情况需提前请假,并填写《请假单》,以备记录并将记录纳入到绩效考核之中。
第5条工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动,影响他人工作。
第6条必须维护工作环境的整洁,爱护公共设施与财物。
第7条对办公物品的领用进行统一管理,要先计划、批准,后统筹、安排、领用,避免浪费。
第8条不论是在工作中还是在工作外,均不得做出有害和影响企业及部门利益和形象的行为,应遵守法律和社会公德。
第9条不准接受外单位的'宴请或收受与变相收受礼品,如有发现立即进行严厉处罚。
第10条项目经理部人员如需进行对外招待,必须申请,经批准后方可进行。
第11条项目经理部对所有招待费、交通费实行统一管理,即发生费用前要经过申请和批准,发生费用后要经过审核,然后统一报销。
第二章项目经理部工作目标管理
第12条项目经理部工作目标和计划的种类
(1)工程进度目标和计划。
(2)工程质量目标和计划。
(3)工程安全与文明施工目标、计划。
(4)项目经理部总体目标与计划。
(5)项目经理部资料与文件管理计划、目标。
(6)项目经理部岗位与人员编制目标、计划。
第13条项目经理部工作目标、计划的考核
第14条项目经理部的信息管理工作可分为项目经理部内部与项目经理部外部两个部分,所有项目经理部人员必须建立信息系统的概念,即企业是一个整体信息系统,项目经理部则是企业的一个信息子系统。为使企业保持整体良性运作,必须使企业与外部、项目经理部与企业及工作相关部门的信息流动及时、准确,从而产生良好的组织行为,减少消耗,提高效率。
第四篇:现场管理人员考核制度
生产现场管理人员(拉长)绩效考核制度
一:绩效考核目的: 导入管理竞争机制、优胜劣汰,有效提升现场管理水平。二:绩效考核项目: 1.品质管控能力;2.效率及纳期;
3.工作技能和执行力; 4.现场管理水平。
三:绩效考核内容:(附:绩效考核表一份)
1.品质管控能力(40分):①品质抽检合格率达95%以上、不良率在5%内;(10分)
②生产过程中作业不良率在2%以内(10分);
③每月品质抽检不良返工批次控制在3批以内(10分);
④生产线作业不良损耗的控制:电子料0.5%(芯片和IC为0);
包材料0.1%;组装料0.1%(10分)。
2.效率和纳期(10分):①生产线的生产效率有不断提升的趋势(5分);
②生产计划达成率98%及出货准时率100%(5分)。
3.工作技能和执行力(20分):①熟悉掌握自己所属生产线各岗位的技能操作和作业规范
标准(10分);
②对上司安排的工作能积极认真的执行,不拖拉、不敷衍
了事(5分);
③在生产线能起到领导表率的作用,自律性强(5分)。
4.现场管理水平(30分):①生产线人员作业纪律有序,工作安排分配合理得当(10分);
②现场的物料摆放整齐、标识清楚、点数准确(5分);
③生产现场(地面、作业台、设备)保持的干净、整洁(5分);
④在工作中能有效进行纵向和横向的沟通协调(5分);
⑤具有改善意识,能经常对本生产线提出合理化建议并加以改
善(5分)
四:绩效考核方法:1.采用项目打分评级制,总分为100分;共分A、B、C、D四个等级;
2.根据所得的分数划分等级;
A级(优秀):91~100分;B级(良好):81~90分;
C级(合格):60~ 80分;D级(差): 60分以下。
3.根据考核内容由直属上司每月对现场管理人员的工作表现进
行打分考核,考核结果予以公开公布。
五:绩效考核的奖惩规定:
1.现场管理人员的考核结果直接与本人的薪酬挂钩,同时也是作为其升职加薪的依据。
2.凡每月被评为A或B级的管理人员,公司将予以不同程度的奖励。
A级奖励:100元 ;B级奖励:50元。
3.凡每月被评为C级的管理人员,公司将不予以奖惩。
4.凡月评连续两个月都为D级的管理人员,将予以撤换其任职资格。
作成:2013-4-21
第五篇:综合管理人员考核制度
第一章 总则
第一条 考核目的制造中心综合组是制造中心负责人事、物料成本、行政管理及其他相关综合事务的工作部门,其工作的有序开展对中心的正常运行,保证中心的工作规范化、程序化及提升制造中心的整体工作水平具有重大意义。
为了对综合组的工作进行客观评价,充分体现综合组的工作职能和水平,努力提高综合组服务水平和整体业务素质,特制订本考核制度。
第二条 考核原则
1.公平、公正的原则
2.定性考核与定量考核相结合的原则
3.工作结果与岗位目标相结合的原则
4.上级考核与同级、下级考核相结合的原则
第三条 适用范围
本制度适用于制造中心综合组所有员工绩效的考核
第二章 考核内容及方法
第四条 考核内容
考核内容主要是从综合组职责及组员综合素质指标角度进行设计,具体考核内容及评分标准见附表。
第五条 部门考核
1.综合组职能
(1)负责文秘、文件及人事档案综合管理,信息管理;
(2)负责制造中心员工绩效考核、员工考勤、员工培训及多能工的培训等;
(3)负责薪资福利统筹管理;
(4)负责办公用品设备购置及使用管理、办公环境、秩序管理;
(5)负责制造中心金蝶K3-ERP系统物料领用出入账管理及月末在产品盘点;
(6)负责中心成本控制及物料计划上报;
(7)负责其他行政综合性事务工作。
2.综合组考核指标
见附表1
第六条 综合组组长考核
1.综合组组长工作职责
(1)负责组织编制中心各项人事、行政管理制度,协调中心人事、行政管
理工作;
(2)负责管理中心的办公用品等;
(3)负责管理中心人事档案;
(4)负责制造中心物料领用出入账管理及月末在产品盘点;
(5)负责组织、召开中心各项重要会议,发布会议纪要,跟踪落实会议精
神,行使制造中心文书职责;
(6)负责中心行政文件管理;
(7)负责组织进行中心班组建设、宣传工作;
(8)负责管理、培训、激励、考核直接下属人员;
(9)负责中心成本控制管理、生产预算、员工薪酬管理
(10)负责中心对外宣传报道、党风廉政建设及其他相关行政事务。
2.综合组组长考核指标
见附表2
第七条 综合组组员考核
1.综合组组员考核指标
(1)根据出勤、休假等工作纪律规定,检查、记录员工的考勤及各种休假
信息,负责出勤及休假信息的收集、核实、汇总、统计,处理员工奖
惩事宜,确保公司纪律规定的准确落实;
(2)员工考勤卡的办理和员工体检的组织安排,接待好新入职员工;
(3)协助公司人力资源部及时办理员工劳动合同的签订、续订、变更和终
止;
(4)负责协助综合组组长做好办公用品设备管理、办公环境和秩序管理;
(5)负责制造中心金蝶K3-ERP系统物料领用出入账输入及月末在产品盘点
表、产值表的制作;
(6)负责每月中心各生产单元工时汇总表和分配表的制作;
(7)负责协助中心主任和组长控制各生产单元成本及生产预算;
(8)协助组长负责中心对外宣传报道和其他行政事务。
2.综合组组员考核指标
见附表3
第三章 考核周期
第八条 月度考核
月度考核是对于被考核者每月内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核
第九条 季度考核
季度考核是对被考核者每季度内的工作绩效、工作态度和工作能力进行
考核。
第十条 半考核
半考核是对被考核者在半内的工作绩效给予评价,并统计、汇
总各月或各季度绩效考核的得分后,得出被考核者半绩效考核的最终得
分。
第十一条 考核
考核是对被考核者在内的工作绩效与奖罚情况给予评价,并统
计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后,得出被考核者本绩效考核的最终得分。
第四章 考核程序
第十二条 考核程序
1.月评
根据相关记录及工作绩效,由各岗位的直接上级作为考评主体对相关岗位进
行考评;每个月的倒数第二个工作日,按上述评测方法汇总出员工月考核分值。
考核结果由综合组统计并汇总,呈中心主任审批。根据测评结果,如果某个
员工在本月中的考核结果为E,要对其进行培训教育,并记录在案。每个月度末
启动下个月度的考核计划,由中心主任、各组组长共同讨论下月度工作计划。
2.季评
员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。
(1)根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为A,可予
以嘉奖,具体嘉奖办法由中心主任提出,报上级领导批准。
(2)根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有两次被评为E,一
方面要对其进行培训教育,另一方面要下调半级工资,并记录在案。
3.半年评
员工该2个季度的考核分值之和/2=该员工半的综合考核分值。
(1)根据上述测评标准,如果某个员工在半测评中有两次及以上被评
为优,可予以半嘉奖,具体嘉奖办法由中心主任提出,报上级领导批准。
(2)根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中连续三次被评为E,再次进行员工培训,还要其本人做出书面保证,以确保其在下次测评中不被评为E,并将其工资下调一级,如果在以后的测评中一旦再出现一次E,中心则可无条件将其人事档案退至人力资源部,由人力资源部重新分配。
4.年评
员工该4个季度的考核分值之和/4=该员工半的综合考核分值。
(1)如果某员工在年终测评结果中被评为E,或根据其计划附加分情况酌情
予以调整后,评分仍为E,其工资下调一级,如果在以后的测评中一旦再出现一次E,中心则可无条件将其人事档案退至人力资源部,由人力资源部重新分配。
(2)如果某员工在年终测评中被评为A,中心将直接对本人进行奖励,具
体嘉奖办法由中心主任提出,报上级领导批准。
(3)每年根据综合考核结果,评选出最优秀员工,给予嘉奖。具体嘉奖办
法由中心主任提出,报上级领导批准。
第十三条 面谈
在实施评估过程中,负责为员工打分的各主管应按实际需要及时与员工就评估内容、标准、给分进行面谈,交流意见使评估工作沿着公正、公开、友好、积极的方向进行,其中绩效面谈表见附表4.第五章 考核结果反馈及应用
第十四条 考核结果反馈
1.绩效面谈
绩效核定后,综合组将考核成绩及评语通知员工本人;在绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并报综合组备案,绩效面谈表见附表4。
2.绩效申述
在一定期间内,对考核结果不满意者可以向综合组提出申述,由综合组协调其主管或中心主任复议,复议决定之成绩即为最后核定之成绩,其中绩效考核申述表见附表5。
第十五条 考核结果运用
根据考核结果,综合组将对被评估人员采取有关措施,如进行培训、调整工资、奖金待遇、调整级别或职位等。同时主管与员工共同针对考核中未达绩效的部分分析原因,制定相应的改进措施计划。主管有责任为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。
第十六条 考核结果存档
考核结果由综合组存入员工个人档案。
第六章 其他
第十七条 变更
此制度遇有情况变动需增删、修改或废除时,由综合组经中心主任同意后进行。
第十八条 实施日期
本制度自2012年2月1日起实施。