合肥考点9月PMP考试工作总结

第一篇：合肥考点9月PMP考试工作总结

合肥考点9月PMP考试工作总结

2011年9月PMP考试于9月24日顺利结束。我机构共有16名考生报考此次的PMP考试，缓出0人，实际考试人数16人，缺考0人，紧急缓考0人。

考试前一周，我们已经开始提醒考生注意休息，保持好心态，迎接周末的考试。并在考前四天的时候给考生发送了准考信和考试通知信的邮件，让考生详细阅读考试通知信的内容，为了避免考生考试当天忘记带准考信，我们替考生都打印好准考信并在周六早上带到考场。在考试前一天我们给所有的考生一一通电话，提醒大家带好证件。

9月23日下午，我们按照PMI的要求陪同监考机构的负责人到考场布置了考场。

9月23日，给所有考生一一电话提醒带好证件以及注意休息。考试当天，考生按照PMI准考信的通知8：00左右到达考场，监考老师逐个核对考生的信息，考生凭准考信和身份证进入考场。8：20分监考老师开始练导语，8：45准时开始考试。考试当天，没有违纪的现象，考试进展的很顺利。考试在中午12：45分结束，监考人员把准考信和试卷收齐清点无误后，考生离开考场。

本次考试考生和监考机构都还比较满意，在一些小细节方面，我们还要多注意，争取做的更好。

南京卓而越管理技术培训咨询有限公司2011.9.26

第二篇：PMP重要考点总结

PMP重要考点总结11

为了获得人力资源，可能和职能经理、其他项目团队、外部组织进行谈判。如果执行组织不能提供为完成项目所需的人员，就需要从外部获得所需的服务，这可能包括雇佣独立咨询师，或把相关工作分包给其他组织。在虚拟团队的环境中，沟通规划变得尤为重要。

多标准决策分析，包括：可用性、成本、经验、能力、知识、技能、态度、国际因素（团队成员的位置、时区和沟通能力）。

团队协作是项目成功的关键因素，而建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一。项目经理应该请求管理层提供支持，并/或对相关干系人施加影响，以便获得建设高效项目团队所需的资源。

创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化，以便（1）提高个人和团队生产率，振奋团队精神，促进团队合作；（2）促进团队成员之间的交叉培训和辅导，以分享知识和经验。

人际关系技能有时被称为“软技能”。

培训成本通常应该包括在项目预算中，或者由执行组织承担，如果增加的技能有利于未来的项目。

团队建设活动旨在帮助各团队成员更加有效地协同工作。如果团队成员的工作地点相隔甚远，无法进行面对面接触，就特别需要有效的团队建设策略。非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系。团队建设固然在项目前期必不可少，但它更是个永不完结的过程。

塔克曼阶梯理论：形成阶段（团队成员相互认识，并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责）、震荡阶段（团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见）、规范阶段（团队成员开始协同工作、开始相互信任）、成熟阶段（团队就像一个组织有序的单位那样工作）、解散阶段（团队完成所有工作，团队成员离开项目）

基本规则对项目团队成员的可接受行为做出明确规定。有助于减少误解，提高生产力，有利于团队成员相互了解对方的价值观。

--------《西游记PMP备考奇书》 李骐老师--------------当当有售------------实施集中办公策略，可借助团队会议室（有时称“作战室”）。

在建设项目团队过程中，需要对成员的优良行为给予认可与奖励。在决定认可与奖励时，应考虑文化差异。如果人们感受到自己在组织中的价值，并且可以通过获得奖励来体现这种价值，他们就会受到激励。项目经理应该在整个项目生命周期中尽可能地给予表彰，而不是等到项目完成时。人事评测工具能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。

评价团队有效性的指标可包括： 1）个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务；2）团队能力的改进，从而使团队更好地开展工作；3）团队成员离职率的降低；4）团队凝聚力的加强，从而使团队成员公开分享信息和经验，并互相帮助，来提高项目绩效；

管理项目团队的主要作用是，影响团队行为，管理冲突，解决问题，并评估团队成员的绩效。

提出变更请求，更新人力资源管理计划，解决问题，为绩效评估提供输入，以及为组织数据库增加经验教训，都是管理项目团队所得到的成果。

在管理项目团队过程中，总会出现各种问题。可用问题日志记录由谁负责在目标日期内解决特定问题，并监督解决情况。

管理项目团队的工具： 1）观察和交谈（可通过观察和交谈，随时了解项目团队成员的工作和态度）； 2）项目绩效评估（在项目过程中进行绩效评估的目的包括澄清角色与职责）； 3）冲突管理（冲突不可避免。冲突的来源包括资源稀缺、进度优先级排序和个人工作风格差异等。采用团队规则、团队规范及成熟的项目管理实践（如沟通规划和角色定义），可以减少冲突的数量。成功的冲突管理可提高生产力，改进工作关系。假如意见分歧成为负面因素，应该首先由项目团队成员负责解决。如果冲突升级，项目经理应提供协助。）； 4）人际关系技能（领导力、影响力、有效决策。在矩阵环境中，项目经理对团队成员通常没有或仅有很小的命令职权，所以他们适时影响干系人的能力，对保证项目成功非常关键）； 缓和/包容是和稀泥，强调一致而非差异，是表面上的达成一致；妥协/调解是寻求各方都在一定程度上满意的方案。

如果人员配备问题导致项目团队无法坚持项目管理计划，就需要通过实施整体变更控制过程来处理变更请求。人员配备变更可能包括转派人员、外包部分工作，以及替换离职人员。预防措施是指在问题发生前所制定的、用来降低问题发生概率和/或影响的措施。这些措施可包括为减轻成员缺勤所带来的问题而开展的交叉培训，以及为确保所有职责都得到履行而进一步开展的角色澄清。项目经理的绝大多数时间都用于与团队成员和其他干系人的沟通。

规划沟通管理的主要作用是，识别和记录与干系人的最有效率且最有效果的沟通方式。沟通规划不当，可能导致各种问题，例如，信息传递延误、向错误的受众传递信息、与干系人沟通不足，或误解相关信息。

第三篇：PMP考试学习心得

PMP考试学习心得

光环PMP培训京1304班：王鹏

两个月的项目管理学习受益匪浅，备考过程有苦有甜，感谢各位老师的孜孜不倦，同样也要感谢小组成员的精诚团结、齐心协力。积极主动的态度和严谨完善的流程，保证了我们最终一次性的成功通过了PMP的考试。

总的来说，考试的成功来自以下几个方面：

1：师父领进门，修行在个人

在初期，拿到一本厚厚的PMBOK，厚的让人望而生畏。强老师说过，他前期的工作就是带着我们把厚的书本读薄，系统的将项目管理里面的五大领域和九大知识体系有机的串联起来，让我们在懵懂的初期有个系统的认识，先了解项目管理的基本概念和构成，知道从哪开始入手学习。这是一个非常重要的学习思路，避免前期容易出现的畏惧和慌乱心理，这正是所谓的师傅领进门，前两天的串联让我们感觉对项目管理已经有了初步的认知，不再是个门外汉了。后期三天的系统学习按部就班，把前期的知识点丰富起来，填上骨肉，把书再次读厚。有了系统的教学流程，学习起来简单许多。

完整的项目管理知识毕竟内容繁多，有了师傅的提领，下面自己该投入的精力不可或缺。单纯指望老师讲到的每个知识要点，不能让知识化为自己的认知，很难达到最终理解的目标。所以，老师讲解之外，个人需要更多的努力修行。结合系统的知识点，回过来将PMBOK和红书（成功通过PMP）以及课堂学习材料整合起来，将每个知识点分门别类的整理清楚。最终，结合三次模考和张老师的讲解归纳，将五大领域里的九大知识体系整合成一套完整的理论知识，学习才算有了成果。

强老师的知识串联和张老师后期的难点解析非常有效，总分总的学习流程和查漏补缺的方法，很好的帮助我们理解和完善项目管理知识，并且能够实际应用到日常的项目管理工作中。当然，最终成功的通过了考试。

2：众人拾柴火焰高。

学习过程中的另一个成功因素，是光环沿袭的项目学习小组制度。枯燥繁琐的项目管理知识，一个人学起来困难重重，且不说理解是否正确、完善，单是一个长时间的坚持就成为不小的困扰。工作生活中有太多的事情会轻易的打断学习热情。两名组长的设立有效的保证小组活动的开展和持续，我们在大学自习教室找到了理想的学习环境，每次活动甚至有组员

带来电脑和投影设备作为辅助，让整个团队更愿意尽可能多的投入到这个互帮互助的过程。前期，小组会邮件并短信分配任务让成员带领大家回忆和整理五大过程组和九大知识领域，这个过程中，负责讲解的成员自身会将知识点理解并记忆深刻，讲解和讨论也帮助大家对于相应知识的巩固。后期，小组会带领大家针对几次模考的疑点和重点进行讨论。

举例来说，其中一次活动，我负责“整合”这个知识点，因为涉及到为大家讲解，所以在活动前，我做了非常充分的准备工作，以PMBOK为主体，红书作为补充，习题作为巩固，并且将整合里面的输入、输出、工具以及所属过程组与其他知识领域里结合的部分整理出来，这样既能了解这个知识点，也能联系到其他相关的章节，帮助大家从深度和广度两个层面提高认识，学习起来事半功倍。活动不止一次，下回的任务又变成了其他知识点，这是一个循环往复的过程。有了你的付出，其他组员同样会结合自己的方法，尽可能的让自己的讲解效果出色。正所谓众人拾柴火焰高，团队的效率远远大于个人的努力。这一点，在日常项目管理工作过程中，也体现的淋漓尽致，沟通和团队合作，带领我们到达成功的彼岸。

正规的培训机构，良好的学习方法，成功的一次性通过PMP考试并不困难。

正所谓，天道酬勤！有志者，身历风雨，终成正果！

第四篇：pmp考试心得

PMP考试心得

座右铭：事能知足心常乐，人到无求品自高。

祝福：PMP项目管理求学路，是一个美好的旅程！迎接属于自己的惊喜吧！感谢：智鼎东方pmp23期的学友

同学们都是利用自己的业余时间进行PMP和项目管理学习的，一般都在项目上很忙，时间时非常的宝贵的，我最初就是这样计划的，一定找一家让我省力气的、高效的培训班，这样我投入的精力也会少些，所以在选机构上花了大把时间考察。这样成功的机会就大多了！

我把备考PMP就定义成一个项目，用项目管理的办法管理学习，整个备考过程就是把PMBOOK知识应用于项目管理实践的很好机会。

别不多言，下面我就把我的PMP备考项目进行分解。

▼ 第一阶段：启动

去考PMP吧，提高能力，证明能力，去认识同行们。

心理准备，一个优先级的问题。PMP备考就是你目前很重要且很紧急的项目，把他列为你生活中的一个重要且很紧急的项目来计划。

心理准备，PMP备考就是一个项目，你能通过PMP考试就是你拥有优秀项目管理能力的最好证明。不要说你的项目管理能力有多高，如果你备考了，却没通过，你就做了一个不合格的项目。

PMP备考就是战争，战争离不开战略和战术，好的培训机构会告诉你这场战斗的最好战略，而你的计划你的努力就是不可缺少的战术。选择好的培训机构直接决定你复习的效率。培训机构会告诉你怎么复习，用什么书籍，做什么模拟试题。

▼ 第二阶段：规划

做计划是评判一个项目经理能力的最重要因素，从下决心要考PMP开始，到考试结束，做好每个阶段的复习计划。

每个人都是独特的个体，别人的计划只能借鉴！你要根据别人的经验和教训中去吸取有用的东西，做自己的计划。

有兴趣也可以同班主任一起制定你的学习步骤，智鼎的老师不但会给同学做好了通用的复习计划。还可以根据你的不同情况来调整。

▼ 第三阶段：执行

你想花几千块钱而考不过吗？不想的话，那就老老实实花时间去备考吧。不要认为凭你的聪明可以侥幸地过关，通过PMP要考的不是你的智商高底，而是你对一套新的规范和知识的熟悉程度。

每天抽出2个小时看书吧，最基本的要求。不要妄想哪一天能突击看8个小时的书，你那天会比今天更忙。

参加小组活动吧，讨论和争吵会让你印象更加深刻，头脑风暴会让你思路更加开阔，考试的时候你就会发现，原来这个题目曾经讨论过。

做题目吧，这是巩固知识的很好的方法。中国人的应试能力很强，做模拟题目就是培养这种能力的最好方法。想一次通过PMP考试要根据老师的安排，做一定量的题目。就会形题感。一旦你看到一道题就能回顾书中的考点，你就成了。这些题和考点，智鼎的老师会告诉你的，需要不断思考、举一反三。▼ 第四阶段：监控

经常对照你的计划，看一下你现在的进度和计划是否一致，我敢肯定，你的真实备考进度永远赶不上你的计划，没关系，加加班看书做题吧。

看书->做题->总结。书，要看3遍以上。PMBOK是项目管理的“圣经”，所谓，书读百遍其义自见。之后就要做题了，巩固书上的知识点。做错了的题一定是知识点没有理解清楚，这时还要返回书中，把涉及到这个知识点的章节再整体看透，下次就不会错了。

总结，总结，再总结，把PMBOOK、题目、别人的经验总结成一个excel或者word文档，到最后，所有的东西就是一张大表(PMP的input,output,tools)和知识点总结,以后这些知识就是你的了。对着大表就会回忆起书上的所有知识点。我在这个环节上受益很多。

▼ 第五阶段：收尾

安心考试吧，只要你认真了，PMI不会为难你的，会让你过的，不用心跳那么快。

题目是老外出的，再翻译过来的，有一些题目翻译有差异，读中文时不能马上做出答案的题目，看一下英文吧，就很明白了，多半是翻译的问题。

通过了PMP，只是开始，只表明你的项目管理理论已经专业级了，你需要在工作中不断提高，学无止境。你的生活，你的工作，会更多的得益于项目管理知识的实践和应用。最后祝愿所有的学友们能够顺利通过PMP考试！

第五篇：PMP考试题型

PMP考试题型

原创文章（摘自慧翔天地PMP）

中国区的PMP考试，目前采用笔试答题。每年举办四次考试，分别在3月、6月、9月和12月举行。考试时间为4个小时，共有200单选题，四选一。其中有25道不计分的测试考题，其他计分题175道，答对106道题便可通过考试，也就是说65.5%的正确率，即可通过PMP考试并获取PMP证书。