第一篇:新进员工培训计划3342821265
新进员工培训计划
实训目的使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
实训内容
主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程:
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式:授课、录像);
3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。
3.1 人力资源制度
3.2 财务制度(报销和出差)
3.3 其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)
心态篇:
1、积极的心态
2、认识企业
●企业是什么
●企业的组织
●工作场所是什么
●您作为新进人员的自觉
技能篇:
1、人际关系的技巧
●与同事相处之道
●与上司相处之道
2、沟通技巧
●理解沟通的过程
●避免沟通的障碍
●在沟通中运用聆听、反馈等技巧
●理解并合理运用沟通的模式
●掌握对话沟通技巧
3、时间管理的技巧
●认识时间
●时间管理中的陷井
●如何跨跃时间陷井
●时间管理中的效能原则
●时间管理的工具
4、商务演讲技巧
●演讲事前的准备工作
●演讲内容和结构
●演讲环境
●如何消除紧张情绪
●声音、语言和身体语言
●有效运用视听辅助器材
职业篇:
1、科学的工作方法与了解您的职务
●进行工作的程序(六步骤)
●强烈的问题意识
●创新意识
●了解您的职务:责任、权限、义务
2、如何完成您的工作
●接受命令的三个步骤
●解决问题的九个步骤
●职场新人工作的基本守则
3、职业社交规范与礼仪
●职业着装技巧
●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)
●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)
交流篇
1、高管层见面
2、中层干部见面
3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验)
4、新员工畅谈感想
娱乐篇:
培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,时间为1—2天
第二篇:新进员工培训计划
员工入职培训方案
一、目的为了使新员工更快的融入公司,适应组织的发展,使新员工对公司建立起归属感并能够尽快适应并且找到最合适的工作岗位,特制订新员工入职培训方案。
二、培训内容和时间安排
公司新员工入职培训共分为三部分,即公司总体概况介绍,人事部门岗前培训及各主要部门业务和技能培训。培训对象为进入公司不超过半年的新进员工,培训时间安排为:指定的周末(会提前通知参加培训人员),每部分培训分3个课时进行,每个课时为时45分钟,对进行培训的公司内部讲师给予一定奖励。
三、培训内容
(一)概况介绍
1、目的每一位新入职的员工多多少少有些紧张和不安感,这部分的培训可以让新进员工更好地全面了解公司的现状和发展史,对各部门职能与负责人有一定程度的了解,方便以后工作交流。
2.讲师:总裁
3、培训内容
A、公司的创业、成长、发展过程,公司的经营战略和目标,公司文化和价值观;
B、公司活动范围、组织架构、人员构成,介绍公司各部门领导;
C、涉及到部门内部一些个性化制度;
(二).人事部门岗前培训
1.目的:岗前培训为新员工日常工作提供准则,为员工解决后顾之忧,使其更顺利地融入公司大环境。
2.讲师:人事负责人
3.内容:
A、公司行为规范和标准,员工手册,相关制度(如请假制度、考勤制度)
B、员工的工资、福利和奖励政策及程序,员工培训和职业发展政策及程序,绩效考核标准和方法;
C、商务礼仪(工作礼仪)
D、组织参观公司,包括部门所在、主管办公室、实验室,样机房,烧录房,洗手间等。
(三)公司各主要部门培训
1、目的为使员工对整个公司部门有所了解,帮助员工提升岗位技能,使员工尽快适应岗位需求,对员工进行部门培训,要求新进员工每个部门培训都要参加,方便以后职位需求和调动。
2.讲师:
文控中心:
市场部:
硬件部:
软件部:
品质部:
3、培训内容:
A、部门职责
B、部门业务、操作流程
C、业务知识与技能
一、培训目的1、使新员工了解公司发展历程及公司文化,了解工作的流程
与制度规范,从而帮助员工更快地适应新环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。
2、学习并掌握公司相关产品知识、流程及制度、并通过考核。
二、培训对象
公司新入职员工
三、培训方式
集中培训:由人力资源部组织,采用集中授课的形式统一对各部门新入职人员培训。一般情况下,新入职员工人数达到十人集中培训一次。
四、培训计划安排
表格
第三篇:公司新进员工培训计划
公司员工培训计划
第一章专业知识培训
1.销售人员基本要求培训 2.房地产专业术语培训 3.房地产市场的发展空间和前景市场4.国家对市场的调控制度
第二章客户类型性格分解
1.针对客户的性格类型进行分解2.分解之后进行语言模拟训练3.制定相关针对性说辞
第三章逼定专业技巧培训
1.客户逼定具备哪些条件2.逼定时所用的相关用语3.客户不能逼定需怎样对待4.逼定时间或早或晚需怎样补救
第四章项目专业培训
1.项目的相关硬件知识培训2.项目的所在地政府规划3.开发商实力背景了解
4.升值潜力剖析5.项目未来前景规划及目标
第五章户型剖解分析优劣势
1.针对每个户型都要写出它的优劣势2.针对现有户型描绘,装修风格造梦3.要卖别人不卖的户型因该怎样进行推荐介绍
第六章市场调研
1.针对现有的市场对其它项目做出详细了解2.分析判断出与我们所卖项目的优劣势3.让客户从专业的角度了解我们的项目和其它开发商的项目客观理性的做出判断4.最终达到知己知彼百战不殆的销售理念
第七章综合考核
1.对上岗销售做出合理化的能力认可2.考核销售人员的思维变通能力3.最终我们的销售在销售方面达到即保质也要保量
第八章项目流程操作
由公司经理或者有一定资历的老员工带领了解,熟悉项目的相关流程,避免出现不必要的错误,引起误会。
第九章贯彻执行力
所有公司人员必须服从公司的管理分配和调度配合。具备相关的团队配合力和独立作战谈判能力
第十章 五个为什么为中心思想引导客户
1.为什么要现在买房2.为什么要买燕郊的房子3.为什么要买我们项目的房子4.为什么要买这套房子5.为什么要买这个户型的房子
第四篇:ICU新进员工培训计划
重症医学二区2012年新进员工培训计划
ICU需要高素质护士,护理质量直接影响危重病人抢救成功率。一般来讲,ICU护理人员至少要接受6个月以上的专业训练。我们是新成立的ICU科室,高护士长有较长的ICU工作经验,为了带领更强的ICU护理队伍,使这些新进护士尽快适应ICU护理工作,使他们成为高素质的专业人才,护士长让带教老师对她们进行了进阶培训,以达到预期的目标。设置培训内容的依据
ICU护士应具备的素质要求 ICU的病人需要接受2 4小时的连续严密观察和护理,而危重病人的病情瞬息万变,护理工作强度大,要求高,要求护士要具有:1)健康的身体。2)高度的责任心和高尚的职业道德,良好的团队协作精神,慎独精神和工作自律性。3)积极而稳定的情绪。4)敏锐的观察力。5)娴熟的技术,敏捷的行动。6)良好的沟通技巧。新进护士身体素质好,有强烈的求知欲,接受能力强,反应快,可塑性强。但对于敏锐的观察力、娴熟的技术,敏捷的行动、等经验缺乏的不利因素 新进护士缺乏ICU专业理论知识及临床护理经验;沟通交流技巧较弱,根据护士长要求,制定新进员工培训计划如下:
一、基础护理培训阶段:(为期两个月)
1:手卫生讲座、理论考试、临床实践、情景模拟。(为期2周)
2:ICU的监护技术 心电监护仪的使用讲座、临床考核、心电图讲座、考核心电图知识、(为期2周)
3:口腔护理尿道口护理现场培训操作、考核。(为期2周)
4:翻身叩背现场培训操作、考核(为期1周)
5:病人的面部清洁,床上擦浴,脚部护理。(为期1周)
二、专科护理培训阶段(为期四个月)
1:人工气道的建立和管理 讲座、人工气道的温湿化管理、气管插管的维护、气管切开早期套管意外脱出及其处理、机械通气捆绑治疗气囊压监测现场 讲座提问及操作。
吸痰现场培训操作、考核。(为期1月)
2:深静脉置管的护理、导管堵塞的原因、中心静脉导管堵塞危险因素评估、导管堵塞的预防及护理、导管堵塞的预防及护理。(为期1月)
3:ICU院内感染的控制、院内感染发生的高危因素、ICU院内感染控制措施、院内感染防控措施新观点。(为期1月)
4:危重病人的营养支持、肠内营养输注方式。(为期半月)
5:ICU镇痛镇静治疗、ICU镇痛镇静治疗原则。(为期一周)
:6:危重患者抢救新技术。(为期一周)
第五篇:新进员工一周培训计划
新进员工一周培训计划
一、培训对象:新进员工
二、培训时间:7天
三、培训人员:区域管理人员、门店店长、老员工
四、培训内容:
㈠理论知识培训部分:
第一天企业简介和门店管理规定
1.企业简介5分钟
2.试用录用与解聘辞退5分钟
3.考勤、工作服、工号牌、薪资和假期规定20分钟
第二天营业员工作内容和流程
4.营业员工作流程和工作职责20分钟
5.交接班管理规定10分钟
第三天商品基础知识
6.商品吊牌信息、尺码知识5分钟
7.畅、滞销商品定义5分钟
8.商品基本面料知识20分钟
第四天商品陈列和出样知识
9.商品陈列规范和原则10分钟
10.商品出样和货品整理知识30分钟
第五天商品盘点
11.日盘(上班、交班、下班和异常点数)10分钟
12.月盘20分钟
第六天导购服务技巧
13.服务礼仪规范20分钟
14.常用销售技巧20分钟
第七天综合检核
1.理论知识笔试30分钟
2.实际操作部分检核10分钟/人
㈡实际操作培训部分:主要由门店负责人或老员工每日指导
1.仪容仪表每日晨会检查
2.点数、交接班每日早晨、交接班和下班时
3.卖场和商品卫生每日早晨、下班时,销售空闲时
4.开票、销售技巧每日实际销售时
5.商品出样整理仓库每日销售空闲时
6.整烫衣服每日早上空闲、或做完销售时
7.组装货架空闲时和工作需要时
8.盘点月底
9.晨会感言每人一次机会、2-3分钟/人
五、培训效果评定:店长为第一培训效果评定人,培训专员进行抽查并根据实际效果
要求门店针对性的培训。