办公室人员考核办法[小编推荐]

第一篇：办公室人员考核办法[小编推荐]

小曙河乡办公室工作人员考核办法

为进一步规范干部考核管理，使办公室工作人员考核趋于科学、合理，根据我乡实际，特制定本考核办法。

一、考核对象：党政办人员、计划生育办人员。

二、考核时间：按季度考核，与联村、包村干部同时考核。

三、考核事项

1、办公室人员具体负责上下班签到管理，早上8.30分收签到本并汇总，出现办公室人员代签或作假者，每次扣2分。

2、办公室要搞好周一早上8：00至周五下午6：00的日常电话值班和接待工作，值班期出现空班、电话无人接听、群众办事无人办理、上级检查无人接待现象，且未造成单位工作较大损失的，每次扣2分，造成重大失误的扣除10分，并给予行政处分。

2、办公室人员本季度内受党纪、政纪处分的扣考核分值30分，且不得高于全乡其他干部最低水平。

3、办公室人员必须保证通讯畅通，若遇加班、接待任务或特殊情况时，所有人员要保证随叫随到，若出现电话关机、不接电话的，每出现一次扣2元，并按事态轻重给予相应行政处分。

4、上班时间看电影、玩游戏，每发现一次扣2分。

5、不服从领导分工或指挥的，每出现一次扣2分，情节严重的给予相应行政处分。

6、凡是由办公室负责的各类统计报表、上报的材料未按时上报的每出现一次扣2分，被上级催办的每次扣3分，被通报的扣5分，造成重大损失的扣10分，同时给与相应的行政处分。

7、因酗酒影响或延误正常上班的，每出现一次扣2分。

8、无故不参加集体活动和劳动的，每出现一次扣1分。

9、因人为因素造成办公室公物遣失的，除责令赔偿外，每出现一次另扣2分。

10、对职责范围内的工作，主要领导或分管领导提出批评意见，仍不予纠正或改进的，除责令纠正外，另扣除3分。

11、办公室人员应保持会议室和公共区域的卫生和整洁，会议召开前要检查，会后要集中清扫，同时要搞好会议服务和记录工作，凡出现失误，每次扣2分。

12、散布对乡党委、政府抵触言论，散布党委政府不对外的决定的，每发现一次扣10分。

若违反上述规定事项，由副书记督察办公室逐项记录，考核与其他干部按季度同时进行。考核按照100分上线向下扣，综合得分按照70%计算分值，另30分为执行纪律分值，执行纪律考核同其他干部。

第二篇：办公室人员考核办法OK

办公室人员考核办法

为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。

一、考核范围：

办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容：

对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制;德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。

(一)德

1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣减5—10分。

2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次，扣减1分。

3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减1—5分。

4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣减5分以上。

(二)能

1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。经考核业

务水平在规定时间内不达要求者，扣减5分以上。

2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣减1—3分。

3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减5分。

(三)勤

按公司的规定执行。

(四)绩

考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是：

1、办公室主任

(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿(20分)。每出现一次失误扣2分。

(2)组织起草公司上报的资料(5分)。因起草不及时贻误上报时机一次，扣2分。

(3)负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作(10分)。出现一次失误，扣2分。

(4)协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息(20分)。发现提供信息失误一次，扣2分。

(5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分)。组织失误

一次扣2分。

(6)协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作(10分)。失误一次扣1分。

(7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作(10分)。失误一次扣2分。

第三篇：办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法

为建立有效的激励机制，及时评估和办公室成员的工作，激发办公室人员的潜力和工作热情，特制定本绩效考核办法：

办公室主任：

1、协助公司领导处理内部事务及时，统筹协调公司各部门工作圆满周到。（10分）

2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作，做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。（10分）

3、公司文稿的审核准确无误，格式规范标准。（8分）

4、办公经费、招待费用执行公司规定，严格标准，无违规超标。（8分）

5、协助各部门做好员工的绩效考核，做好本部门的考核工作。（8分）

6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划，并负责 审核报总经理审批。（8分）

7、内外接待工作服务热情，安排周到得体。（8分）

8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。（8分）

9、调度安排使用公司车辆，控制车辆费用。（8分）

10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理，调配使用合理。（8分）

11、公司的公章管理和使用登记规范严密。（8分）

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时。（8分）

办公室人员：

（一）1、公司总经理会议发言文稿，起草各类文件、申请、报告、总结，以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。（15分）

2、做好会议记录，整理会议纪要内容具体详细，督办落实会议决定事项及时。（8分）

3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。（8分）

4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。（10分）

5、宣传栏内容制作更换及时。（8分）

6、制定员工培训工作计划，按计划进行员工教育、培训、总结.（9分）

7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。（8分）

8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。（8分）

9、公司领导材料的打印规范，复印准确及时。（8分）

10、电话记录、传达、登记准确及时无误。（8分）

11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分

办公室人员：

（二）1、车辆交通费用的统计和汇总准确。（8分）

2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。（8分）

3、合同文本、证照收集、登记、归档管理等工作及时，严格执行规定。（6分）

4、认真做好文稿制作、表格及物品领用登记、分发、会议室布置 等工作。（8分）

5、协助办公室主任做好或季度考核测评工作。（6分）

6、员工工资、福利、奖金的发放及核对准确及时。（6分）

7、员工五险一金的登记、核对、缴付、统计等数据准确无误。（6分）

8、按时办理员工招聘、调入、调出，劳动合同（关系）解除终止 上报，手续严格完备。（6分）

9、严格执行公司人员的出差、学习、休假、请假规定。（9分）

10、公司各项人事劳资培训等相关工作报表及时上报。6分)

11、办公室及后勤人员点名考勤工作严格。(8分)

12、各部门考勤的收集、核对、统计准确及时(6分)

13、及时汇总公司绩效考核工作执行情况。(8分)

14、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(9分)注明：每个岗位总分为100分，由相应考核部门或主管领导按工作职责进行考核打分。

第四篇：办公室政务人员考核办法

办公室政务人员考核管理办法

为了最大限度地调动办公室政务人员的工作积极性和主动性，更好地发挥办公室的参谋助手作用，切实提高服务领导、服务基层、服务群众的水平，根据办公室工作实际，特制定本办法。

一、基本原则

1、坚持目标管理与领导评价的有机统一。对政务人员实行目标管理，从严考核，根据工作表现和服务领导的满意程度看成绩、定奖罚。

2、坚持定量考核与定性考核的有机统一。把政务人员工作任务能量化的进行量化，不能量化的进行细化，把责任靠实到每一个政务人员，根据工作任务完成情况，分别定量、定性评价得失。

3、坚持平时考核与综合评价的有机统一。基于办公室工作的特殊性，平时考核实行分口负责、累计记分，年终实行综合评价，使每一名政务人员工作有压力、有动力，充分调动政务人员工作的积极性和主动性。

二、考核时限

从当年1月1日起至12月31日结束，为一个考核。

三、考核内容

将个人工作分为文稿服务、会务服务、工作配合、工作纪律四部分进行考核。实行百分制考核（定量考核满分90分，基础分45分；定性考核满分10分，基础分5分）。定量考核指标

具体设臵如下：

（一）文稿服务（满分50分，基础分25分）

1、起草材料（满分28分，基础分14分）。文稿起草必须讲求效率、保证质量、结构合理、条理清楚、措词得当、准确无误、体现领导意图。①每起草一篇加0.5分；②撰写材料得到领导表扬一次加1分；③起草综合性材料一篇加1分；④有突破性的综合性文稿每篇加2分；⑤有突破性的优秀调研文章每篇加2分；⑥在市级以上报刊、杂志发表1篇加2分；⑦对达不到质量要求，或不能按时完稿受到领导批评的，每发生一次扣1分；⑧公文要素漏标或标注不规范扣0.5分，附件材料不齐全扣0.5分；⑨未发出的文件或其它文稿，主任、科长把关修改中发现一个错别字扣0.3分，一处标点符号错误扣0.3分；⑩领导审定文稿中发现一个错别字扣0.5分, 一处标点符号错误扣0.5分；11文稿定稿后无错误，印制过程中出现格式、文字、标点○

等错误，给承担文印的工作人员每次扣1分。

2、文件处理（满分3分，基础分1.5分）。文件处理必须准确及时，注重时效，保证不延误、不丢失、不泄密。当日接收的文件，当日拆封，当日登记。根据文件的内容，急件随时送批，及时办理；一般件当日不能送批的，次日送批，文件传阅人均周转天数不得超过3天。①发生漏传或出现公文管理混乱现象一次扣0.3分；②文件柜管理混乱，文件、物品乱堆乱放的，每出现1次扣0.3分；③出现文件积压、拖延办理等失误每次扣0.5分；④造成文件丢失或将秘密文件泄密，每次扣0.5分。

3、信息报送（满分8分，基础分4分）。必须把信息报送

作为练笔的重要手段，认真撰写有情况、有分析、有措施的政务信息，反映工作进展，为领导决策提供参考。每年年初办公室根据市上考核办法分解下达信息报送任务。①全面完成报送任务后每多报送一条加0.2分；②被省政府采用的，每条加0.5分；③被市政府采用的，每条加0.2分；④完不成报送任务每欠一条扣0.4分；⑤低于规定采用率的，每欠一条扣0.2分。

4、政务督查（满分8分，基础分4分）。必须把督查作为政务服务的一项重要内容，随时收集，及时督办，迅速反馈。对领导批示、会议决议、决定、督办等事项，对口秘书进行清理统计，督办落实，确保件件有回音、事事有结果。①完成督查反馈编写任务后，每多编发一期加0.5分；②完不成编写任务的，每欠一期扣0.5分；③对督办不到位或没有按时落实的，每出现一次失误扣0.5分；④对延误工作，被领导批评的每次扣1分。

5、印章及网站管理。（满分3分，基础分1.5分）县政府、县政府办公室印章由机要、主办秘书管理，按程序严格审核、登记、使用印章，不得未经领导批准私盖印章。①出现用印不规范等失误每次扣0.5 分；②网页更新不及时，每次扣0.5分。

（二）会务工作（满分10分，基础分5分）

重大会议必须有筹备方案，平时会议通知必须及时准确，会场布臵无误、卫生整洁、服务周到，会议记录（含纪要）条理完整。①会议通知不及时每次扣0.2分;②未通知到每次扣0.5分;③办会过程中出现桌签摆放不合理、扩音设施不配套等会议组织不严密的失误每次扣0.5分。

（三）工作配合（满分10分，基础分5分）

1、协作配合（满分5分，基础分2.5分）。各政务人员都要主动围绕办公室的中心工作，密切配合，相互支持，不扯皮、不推诿，团结一致搞好工作。①主动请求任务的每次加0.5分;②工作配合不力，互相推诿扯皮影响工作的，每次扣0.5分;③不接受工作任务每次扣1分。

2、工作创新（满分2分，基础分1分）。在工作中提出合理化建议，被领导采用、取得效果，或暂不被采用，但被领导认可、有价值的，均给予加分。①加分标准以取得或可能取得的效果，分别加0.5分、0.3分、0.1分;②信息报送、文稿起草中照抄照搬明显的，每发现一次扣0.5分。

3、加班情况（满分3分，基础分1.5分）。①加班1天（夜晚超过0时），并不再补休者，每次加0.2分;②平时加班无故未到者，每次扣0.5分。

（四）工作纪律（满分20分，基础分10分）

1、坚守岗位（满分5分，基础分2.5分）。必须按时上下班，加班随叫随到，不得随意脱岗、迟到、早退或旷职，有事按程序履行请销假手续。①每月不出现迟到、早退、请假的加0.2分;②每出现电话关机无法联系一次扣0.5分;③迟到或早退一次扣0.1分;④不参加会议一次扣0.5分;⑤离职、旷职一次扣1分；⑥除特殊情况外，办公室干部全年请事假不得超过7天，超过7天，多请一天假扣0.1分。

2、制度落实（满分5分，基础分2.5分）。要严格执行办公室各项规章制度。①上班期间不得聚众玩耍、上网聊天、打

游戏，每发现一次扣0.5分；②办公室桌面混乱、卫生不干净的扣0.2分；③不及时清扫保洁楼道、楼梯卫生的，每次扣0.2分；④坚决杜绝聚众赌博、出入洗脚房、歌厅、酒吧、参与打架斗殴等，每发现一次扣2分；⑤其它违反办公室工作制度的，根据情况，由分管副主任或科长扣0.2—0.5分。

3、工作程序（满分5分，基础分2.5分）。办文办会、印鉴使用、文件收发、政务督查、信息上报等各项工作，都要按程序运作，秘书对分管副主任负责，分管副主任对主任和分管县长负责，对违反程序造成工作失误的每次扣1分。

4、值班工作（满分5分，基础分2.5分）。实行24小时值班，认真填写《值班日志》，严格交接班手续，清扫办公室卫生，按程序规范及时、妥善处理有关事宜，特别是对重大突发事件要及时上报、协调处理。①值班中，接电话不及时超过五响以上的每次扣0.2分；②值班日志填写不及时、不规范的每次扣0.1分；对重大事项、重大问题汇报反馈不及时，影响工作的，分情况进行扣分：③迟报情况一次扣0.5分，④误报、漏报情况一次扣1分，⑤瞒报情况一次扣2.5分；⑥出现会议通知不到位、来访受理不及时等失误每次扣1分；⑦接待中使用不文明语言每次扣0.1分，⑧态度生硬每次扣0.2分，⑨不负责任每次扣0.5分。

四、考核方式

（一）定量考核采取在基础分上加分、扣分的办法，加分到每项满分为至，扣分可扣成负分，每项之间互相影响，评价综合表现。

（二）以上定量考核项目，以查岗、检举和政务人员工作情况通报等有关登记为据，由主办秘书建档立卡，逐月考核，季度计算，年终汇总。其中材料起草、文件处理、会务组织、协调服务、工作程序等方面由各分管主任、科长打分，信息工作、政务督查由分管政务副主任和督查科长打分，考勤方面由分管政务副主任打分。

（三）定性考核分数为10分，基础分5分，由主任办公会议综合政务人员全年表现情况研究确定。

五、奖惩办法

考核结果将作为政务人员评优选先和提拔调动的主要依据。对连续两年考评得分低于40分者，考虑调离；对考评第一的，考虑优先推荐提拔，对考核位次靠前的，在办公室年终总结时给予奖励，并与公务员考核挂钩。其它未尽事宜由主任办公会议研究决定。

六、本办法自印发之日起施行。

第五篇：办公室人员岗位职责及考核办法

办公室内部人员岗位职责及考核办法

考核办法

主任岗位考核办法

1、协调办公室各岗位与区行各部室及各基层办事处工作。（10分）

如属于本部门岗位之间与其他部室、办事处出现推诿扯皮现象而导致延误工作，根据问题性质扣3-5分。

2、督促抓好全行安全保卫工作。（30分）

如出现工作失误，根据具体情况扣5-10分。

3、负责开展全行性的思想政治工作和党建工作。（10分）

如出现工作失误，根据具体情况扣3-5分。

4、督促“争先创优”活动和精神文明建设活动的开展。（10分）

如在上述活动中达不到上级行的要求，在上级行检查中发现问题，扣3-5分。

5、负责全行性重要会议的组织。（10分）

如会议组织不好而造成工作影响的，扣3-5分。

6、抓好增收节支和后勤服务。（10分）

如工作不到位出现失误、漏洞，根据具体情况扣3-5分。

7、组织协调好本部门各岗位之间的工作。（10分）

如本部门各岗位之间因协调不好出现工作失误，根据情况扣3-5分。

8、及时贯彻落实行领导交办的各项工作。（10分）

如出现延误工作现象扣3-5分。

（二）副主任岗位考核办法

分管安全保卫、党建、工会、纪检监察工作副主任考核办法

1、具体负责安全保卫、党建（含共青团）、工会、纪检监察的日常工作。（50分）

不按规定组织检查（每月检查一次检查面达到100%）少检查一次扣10分；安全检查不认真、不细致、不严肃、对存在的问题和隐患处理不果断，对该罚的不罚，该处分的不能提出处分建议，对检查时该发现的隐患和问题没发现一次扣10分；对各种自卫器械、报警设备、消防器材、运钞车等安全设施不完善不达标或失修，存在隐患不能及时消除或不督导员工正确使用安全设施扣10分；未对持管枪人员进行审查考核或用人失查发现员工有问题没有采取测试扣10分； 未经上级行批准，擅自使用临时工守库、持枪、押运扣10分； 对上级行下发有关制度、规定没有及时落实，导致违规现象发生一次扣10分； 在上级行组织的各种检查中被发现存在隐患和漏洞并进行通报者一次扣10分；被上级行表彰一次奖10分。

2、负责安全保卫、纪检监察、党建、工会的统计报表、材料上报等工作。（10分）

各种报表、材料漏报、迟报或报错，每次扣3-5分。

3、负责案件查防、党风廉政建设、员工思想行为排查和执法监察工作。（10分）

各种责任书的签订要及时到位，各种检查按规定进行，不及时签订各种责任书、不按规定进行检查，扣3-5分。

4、认真组织党建活动、“争先创优”活动开展、筹备职代会和积极组织各种文体活动。（10分）

如组织不力、措施不到位而出现问题扣3-5分。

5、负责思想政治工作和精神文明建设，对员工教育进行组织指导，对全行优质文明服务进行明查暗访。（10分）

发现问题不及时汇报或瞒报、不及时处理的，扣3-5分。

6、负责党员党费、团费、员工会员会费的收缴、上划工作，并负责党务、工会的财务管理工作。（10分）

分管人事、文秘工作副主任考核办法

1、负责全行劳动人事计划管理和人事政策的落实兑现。（20分）

如出现工作失误扣3-5分。

2、认真搞好基层班子、干部队伍的考察任免及调配上报工作。（10分）如考察不实造成影响的扣3-5分。

3、全行性的文件起草、来文的处理各部室发文及信息上报的把关，全行性材料的撰写。（40分）

如把关不严出现问题扣5-10分。

4、抓好全行的档案管理工作。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

5、及时上报信息，完成宣传报道任务。（20分）

如出现工作失误，扣3-5分。

（三）、人事干事考核办法

1、负责全行劳动工资及劳动保险的发放、收缴工作。（40分）

如出现工作失误，一次扣3-5分。

2、抓好全行技术干部和老干部的管理工作。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

3、负责“两证”年检和机构管理工作。（20分）

如出现工作失误，扣3-5分。

4、按时、按质地完成上级行有关科室规定的各种材料上报工作。（如出现工作失误，扣3-5分。

5、抓好全行计划生育工作。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

（四）、文书岗位考核办法

1、做好全行文件的收发文登记、传阅和分发工作。（30分）

如出现工作失误，扣3-5分。

2、管理全行公文传输工作。30分）

如出现工作失误，扣3-5分。

3、做好档案管理工作。（30分）

如出现工作失误，扣3-5分。20分）

4、做好全行报刊的分发工作。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

（五）后勤管理员岗位考核办法

1、搞好车辆安排、管理、维修和驾驶人员的安全教育。（20分）

如出现工作失误，扣3-5分。

2、做好职工食堂的管理工作。（20分）

如出现工作失误，扣3-5分。

3、负责全行的物业管理。（20分）

如出现工作失误，扣3-5分。

4、具体负责全行办公用品的购置、保管与发放。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

5、做好来人接待工作。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

6、做好各种会议的后勤工作。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

7、负责机关的卫生管理。（10分）

如出现工作失误，扣3-5分。

（六）、押运（守库）人员考核办法

1、守押人员要积极参加区行及本部组织的制度、规定、教育学习。（10分）无故不参加学习的扣5分，学习后，对学习记录内容不记录、不掌握的扣2分。

1、守押人员自觉遵守劳动纪律，严格请销假制度，不迟到、不早退、不无故旷工。（10分）

不经请假无故旷工的一次扣10分；每迟到、早退一次扣5分。

2、不得违反押运、守库规定和操作规程。（80分）

守库人员未经领导批准让他人替班，允许非值班人员进入守库室，发现一次扣5分；上岗后，门窗不加锁，报警通讯不开通，不利用，遇有突发事件未按规定预案有效处置一次扣10分；未按时到岗或擅自离岗，形成一人守库，一次扣10分；在守库室饮酒，会客、玩牌、留宿他人或搞其他娱乐活动一次扣10分；押运人员执行任务时，不携带武器，不穿防弹衣、不戴钢盔，发现一次扣10分；押运人员运钞任务完成后，不及时返回单位，办理枪支交接登记手续和违反押运途中枪不离手规定的一次扣10分；不按规定运钞，取、送款不到位，一次扣5分；押运途中擅离职守，形成一人押运或无人押运，让无关人员搭乘运钞车发现一次扣10分；酒后执行押运任务或在押运途中饮酒发现一次扣10分。

（七）、运钞驾驶员考核办法

1、要积极参加区行及本部组织的制度、规定、教育学习。（10分）

无故不参加学习的扣5分，学习后，对学习记录内容不记录、不掌握的扣2分。

2、自觉遵守劳动纪律，严格请销假制度，不迟到、不早退、不无故旷工。（10分）

无故旷工的一次扣10分；迟到、早退一次扣5分

3、不得违反对运钞车使用的各项规定。（60分）

不遵守交通规则，人为造成交通事故、车辆事故一次扣15分；

车辆保养不好，让车辆带病出车，在执行运钞任务时出现故障，影响运钞进行的一次扣10分；运钞期间不按规定要求穿防弹衣，带钢盔，发现一次扣10分；擅自让非专职运钞司机驾驶运钞车，运钞车内携带易燃易爆品或让无关人员搭乘发现一次扣10分；运钞车司机酒后或到达某一送款点，司机下车让车辆熄火等款的发现一次扣10分；未经批准将运钞车挪作他用，造成票币运送不及时，发现一次扣10分；不按规定程序运钞取送款时，车辆停靠不到位发现一次扣5分。

4、熟悉押运期间防暴力侵害预案，明确押运防暴力侵害预案的职责分工。（20分）

不熟悉处置侵害预案原则的扣10分；不明确押运期间，防暴力侵害预案中各自职责分工的扣5分。

本考核办法自二OO四年一月一日起执行。