兴隆台区渤海街道办事处对社区2010年度工作进行考核

第一篇：兴隆台区渤海街道办事处对社区2010年度工作进行考核

兴隆台区渤海街道办事处对社区2010年度工作进行考核

发布人： 张若兰发布时间： 2010-12-20 8:30:00阅读次数：39 次网友跟帖 0 条

12月16日，在渤海街道党工委书记李庆、办事处主任国境的带领下，渤海街道各部门负责

人对9个社区2010年度工作的开展情况进行考核。

在考核之前，我街召开了年度考核工作部署会议。会上，办事处主任国境就此次年度考

核的内容、程序及要求进行了强调说明。在考核过程中，我街各部门负责人秉着公平、公正、客观的原则，对社区的党建、民政、计生、安全、综治、司法、妇联及健康教育等工作进行

认真考核。此次考核之后，我街将以打分的形式对各社区的工作情况进行综合测评，并将考

核结果在会议上进行通报与点评。通过开展社区工作年度测评和考核，将进一步促进各社区

工作的相互交流和学习，推动社区工作的规范化建设。

本篇文章来源于 民心网（）原文链接：

北村街道办事处对社区居委会进行年度工作考核

1月12日，北村街道办事处召开社区工作人员年度考核工作会议，对5个社区居委会2008年度工作

开展情况进行年度考核，街道办事处中层以上领导干部、社区全体工作人员参加会议。

会上，党工委副书记刘强、办事处副主任李勇分别就考核的内容、程序和要求等进行了说明和要求，各社区居委会主任代表各社区就2008年工作进行了工作述职，内容包括党建、城管、综治、社会和经济事

务、人口和计划生育工作等方面；与会人员最后对全体社区工作人员进行了民主测评。

通过开展社区工作年度测评和考核，将促进各社区工作的相互交流和学习，进一步推动社区工作的规

范化、制度化建设。

新华办事处“效能建设进社区”创新社区工作考核机制

2006-05-15 阅读次数： 574 [ 字体大小：]该办事处近日制定《社区党支部和社区居委会督查考核意见》，着力推动社区建设向科学化、正规化、制度化迈进。一是实行双百考核记分法。工委系统工作计70分，办事处系统工作计130分。同时将社区各项工作细分为社区党建、社会综合治理等12项一级考核科目和安全工作、劳动保障、群团工作等60项二级考核科目，每级科目均被赋予合理分值，实行“月考评、年总评”的考核积分管理办法。二是推出创新奖励项目。每年对各社区工作中新思路、新举措和有推广价值的项目进行综合排名，对位于前三名的社区进行一次性奖励，该奖励作为社区居委会的日常办公经费使用。（新华办事处）

责任编辑： 来源：

新华办事处

对社区居委会进行年终目标考核

为全面、客观、公正地评价社区居委会年度各项工作目标完成情况，完善社区居委会目标考核激劢机制，1月7日，新华办事处对7个社区居委会进行了2009年度目标考核。这次考核工作得到了街道党工委、办事处的高度重视，成立了由党政主要领导负责的考核领导小组，目标考核工作实行综合量化标准，按百分制计。平时日常工作占60%，即60分，年终档案资料占40%，即40分的方式进行了考核。目标考核中综合排名的前三名社区居委会进行表彰奖励。

通过考核，进一步促进了社区居委会工作的健康发展，构建和谐社区的整体水平得到提升，收到了较好效果。（马红英）

为促进2010年度办事处各项工作目标任务的落实，提升居委会的整体工作水平，近日，矿区办事处党工委精心组织，周密安排，对所辖18个社区居委会进行了全面细致、扎实到位的年终工作考核评比。

为使本次考核工作能够体现客观、真实、全面，街道工委、办事处领导高度重视，一是成立综合考评组负责指导检查考评工作。二是考核采取

党的组织建设、精神文明建设、社区居委自身建设、社会和经济事务、社会治安综合治理、社区环境和卫生管理、人口与计划生育等方面的工作进行了汇报及自评

矿区办事处

对社区居委会进行年终目标考核

连日来，矿区办事处对所辖18个社区居委会进行年度工作考核，对一年来社区居委会建设的工作经验进行总结，不断优化社区服务机制，创新服务领域，提升服务水平。

为进一步加强社区建设，完善基层基础工作，落实社区居委会工作职责，打破干好干坏一个样的局面，办事处制定了《2010年度社区居委会工作目标考核方案》，按照社区绩效工作要求，分成党建、司法、信访稳定、计划生育、创建、民政等方面，以总分100分形式进行综合考核。1月10-12日，办事处组成四个考核工作组，采取“查、看、听、访、评”等方式开展考评工作。“查”即对照具体考核细则进行询查，“看”即看被考评单位有关考核资料，“听”即听取被考评居委会汇报有关工作，“访”即深入居民家中了解情况，“评”即按照评分项目进行评分。考核结果将分档奖惩，为今后社区建设工作再上新台阶打下良好基础。

第二篇：社区工作考核验收标准

社区工作考核验收标准

一、构建维稳组织网络建设及运行情况

1、社区干部“一口清”及居民信息台帐更新情况。根据“四类管理法”和分片包户制度，及时更新居民信息台账，对重点人员、流动人口实行动态管理，坚持经常性复查。按照分片包户的要求做到对分片包户基本情况知晓率达到100%。

2、楼栋长、信息员队伍建设情况。建立社区楼栋长、信息员基本信息台帐，居民知晓其片区的巷道（户）长、楼栋（单元）长，楼栋（巷道）长、信息员职责明确，作用发挥良好。定期组织楼栋（巷道）长、信息员召开会议，对各类信息进行收集整理，建立信息收集台帐，并及时上报党组织。

3、信息分析研判工作情况。按照社区信息分析研判会议要求，定期召开信息分析研判会议，会议过程记录要详细，会后要及时制定处置方案，处置结果要及时公示、通报。（分析研判会原则上每月不少于2次）

4、重点工作户、重点管控户帮教情况。及时掌握及更新辖区重点工作、重点管控户基本情况，定期上门帮教、帮扶，建立帮教、帮扶台帐（原则上重点工作户帮教帮扶一个月不少于2次，重点管控户不少于4次）。

5、“两支”队伍建设情况。建立社区常被联防队和预备联防队，联防队员基本信息准确、详实，应急预案完善，各项装备齐全，定期进行演练，作用发挥较好。

6、流动人口和出租房屋管理情况。建立流动人口和出租房屋管理工作台帐，流动人口和出租房屋“旅店式管理、星级化评定”工作机制运行顺畅，出租房屋登记率、挂牌率和流动人口登记率达100%。

7、社区党组织覆盖情况。建立社区党员信息库，在居民小区和商务楼宇、沿街铺面、建筑工地、集贸市场、居民小区等人员相对集中点建立党小组并定期组织开展活动。

8、重点片区集中整治工作开展情况。按照好、较好、一般、差分类界定社区重点片区，明确责任人，制定切实有效的整治措施，整治效果明显。

9、宗教事务管理情况。实行社区主要领导联系宗教活动场所、定期与宗教人士谈话制度，依法管理宗教人士、宗教场所、宗教活动各项措施切实有效。

二、社区为民服务工作机制运行情况

1、全程代办服务工作完成情况。社区“一站式”服务各类工作台帐完整、规范，全程代办服务工作与“四知四清四掌握”工作机制有机结合，全程代办服务方式方法符合实际，居民满意率达到95%以上。

2、错时工作为民服务情况。能够科学调整社区干部工作时间，工作人员轮流坐班，错时工作时间能够为居民提供各项社区服务，居民满意率达到100%。

3、群众性文体活动和经常性、群众性的民族团结教育活动，廉政文化进社区活动开展情况。组织片区居民或联合其他片区组织开展丰富多彩、健康有益的群众性文体活动，民族团结教育活动、廉政文化进社区活动等有计划、有方案、有总结，社区文化开展有创新点、亮点。

4、为社区居民解决热难点问题情况。认真收集、梳理社区居民所反映的矛盾纠纷、热难点问题及意见和建议，在限定的时间内对居民群众反映的意见和建议给予答复，对反映的热难点问题解决不了的及时上报上级党组织。及时摸排，准确掌握居民邻里之间的矛盾纠纷，能够及时调解、化解和处理各类矛盾纠纷。

5、为辖区居民及老年人、残疾人、优抚对象和社会困难户等特殊群体提供义务服务和低偿服务及开展便民利民服务情况。建立社区老年人、残疾人、优抚对象和社会困难户特殊群体台帐，能够为社区老年人、残疾人、优抚对象和社会困难户特殊群众提供义务服务和低偿服务，有工作记录。

6、社区六站一室服务工作开展情况。开展面向居民群众的社会保障、劳动就业、卫生保健、社会救助、社会治安、人口管理、计划生育、便民利民、信息网络等服务工作情况。

7、“五百”服务开展情况。按照“五百”服务内容（进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心），针对社区居民不同类型服务需求，提供政策法律宣传服务、基本生活保障、技能培训、介绍就业服务、体育健身、文化娱乐服务，提供零就业家庭、残疾人就业康复、孤寡老人生活救助、孤儿或重症患者爱心援助和医疗健康、居家养老、救助保障等服务，提高社区党组织服务居民能力，深化“四知四清四掌握”工作机制落实力度。

8、社区志愿者服务队伍及在职党员作用发挥情况。建立社区志愿者服务队伍、在职党员基本信息台帐，能够定期组织志愿者、在职党员开展为民服务活动。

三、社区常规工作开展情况

1、四知四清四掌握工作责任制落实情况。健全完善县、镇领导干部包联社区、社区干部分片包户制度并落实到位，社区干部人手一册《民情日记》，入户走访填写登记表，入户记录详实。

2、社区创建活动开展情况。结合社区实际，开展党建示范点、特色社区、安全防范示范点、五个好社区、精神文明单位、平安单位等创建工作，推进社区工作稳步开展。

3、各类阶段性工作推进情况。创先争优活动、热爱伟大祖国、建设美好家园主题活动、换届等活动有计划、有安排、有总结。

4、统筹城乡党建一体化新格局工作开展情况。建立社区、驻区单位、结对村共建机制，定期召开联席会议，协调解决社区、驻区单位、结对村建设中的重要问题，广泛开展互助帮扶工作，提升社区整体服务水平。

5、社区群团组织工作开展情况。社区工、青、妇组织健全，运行顺畅。

6、建立完善“四知四清四掌握”工作机制各项制度情况。

7、社区干部队伍管理情况。建立完善社区干部队伍管理相关制度，严格落实社区干部绩效月考核制度，制定社区干部绩效考核方案、民主测评表、综合评定（量化评分表）、绩效津贴发放表等，并定期公示。

8、社区阵地及工作经费管理情况。科学规划使用社区阵地，阵地作用发挥明显。社区工作经费使用合理，定期公示。

第三篇：对社区工作的建议

1.以构建“六好”（自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好）平安和谐社区为目标，通过加强社区公共服务体系建设，强化社区居民委员会的主体意识，建立健全专职社会工作者和社会志愿者服务制度，鼓励和支持各类组织和个人开展社区商业服务。2.加强社区救助服务。建立起以城镇居民最低生活保障制度为基础，以医疗、康复、教育、住房等专项救助为辅助，以社区自助、互助为补充，覆盖社区全体成员的新型社区救助工作体系。使社区中生活困难的居民及时得到最低生活保障和医疗救助，特殊困难及未成年人得到教育救助，低收入居民家庭中住房困难得到廉租房救助。积极发展慈善事业，推动社区社会捐助活动的有序开展。加大法律援助力度，及时为社区困难群体提供法律服务。广泛开展邻里互助活动，为特困群体提供必要的实物救助。

3.加强社区劳动保障和就业服务。加强社区劳动保障平台的网络联通和信息共享。加强对劳动力资源、岗位供求情况、下岗失业人员再就业和就业困难群体等台帐的动态管理。宣传和贯彻落实就业再就业优惠政策，完善和落实扶持就业再就业优惠政策，做好城镇就业和进城农民工就业工作，扩大与促进就业。

4.加强社区安全服务。优化警力配置，规范警务运作。强化社区治安防控体系建设，警力下移，重心下移，构筑以社区民警为主导，社区治保会和物业保安为依托，社区居民积极参与的群防群治网络，使安全网络覆盖社区各个角落，增强群众的安全感。

5.加强社区卫生服务。建立健全以社区卫生服务中心（站）为主体的社区卫生服务网络。逐步实现“小病在社区、防病在社区、健康在社区”。合理规划设置社区卫生服务中心和社区卫生服务站。

6.加强社区计生服务。以社区服务项目管理为主要形式，通过社区居民委员会、计划生育协会和社区志愿者组织，开展全民性的人口与计划生育基础知识教育和计划生育、优生优育、生殖健康科普知识教育，有针对性地提供有效的信息咨询服务。

7.加强社区文化、教育、体育服务。大力支持和引导社区文化、科技、教育和体育事业发展，丰富社区居民的文体生活，建设丰富多彩、健康向上的社区文体工作体系，积极倡导并推动与社会主义市场经济相适应的现代城市社区生活方式。

8.加强社区环保服务。重视社区环境保护，切实搞好社区的绿化、美化、净化和垃圾分类处理、噪声污染处理、水资源再生利用等工作，改善社区环保基础条件。积极推动“绿色社区”创建活动，大力开展社区环境教育，增强居民的公共环保意识和资源节约意识，养成文明、卫生、健康的生活习惯，引导居民积极参加环境建设活动。积极推广“城管执法进社区”共建工作，切实加强社区环境秩序整顿，创新社区环境管理模式，提高环境管理水平，提升居民生活环境质量，为居民营造一个整洁、美好而又赏心悦目的居住环境。

9.充分发挥社区居委会在社区服务中的作用。社区居委会要协调好驻社区单位的关系，充分调动驻社区单位参与社区服务的积极性，努力实现共驻共建、资源共享。要使用管理好社区服务设施，为特殊困难群众提供扶助服务，及时听取和反映居民对社区服务的意见和建议，不断改进服务方式，促进服务质量的提高。

10.积极组织社区成员开展自助和互助服务活动。动员驻社区单位和社区居民开展社会捐赠、邻里互助等群众性自我服务活动，为居家的孤老、体弱多病和身边无子女老人提供各种应急服务，为优抚对象、残疾人及特困群体缓解生活困难提供服务。积极组织开展社区志愿服务活动，动员社区共产党员、共青团员、公务员、专业技术人员、教师、青少年学生以及身体健康的离退休人员等加入志愿服务队伍，壮大志愿人员力量。充分发挥社区志愿服务的作用，积极开展社会救助、优抚、助残、老年服务、维护社区安全、科普和精神文明建设等活动。建立志愿服务激励机制，使志愿者本人需要帮助时，能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。

11.改进部门工作进社区的方式。进一步理顺政府各部门与社区居委会的工作关系，各级政府应依法依规将目前社区居委会、工作站承担的政务服务工作交由政府各有关部门承担。政府各部门不得将应由本部门承担的服务职责转移给社区，确实需要社区承担的行政性服务工作，应在布置工作的同时提供必要的人、财、物保障，做到“权随责走、费随事转”，或采取购买服务的方式将有关工作任务委托给社区组织承担。

12.通过采取公开招聘、择优录用的方式配备社区服务工作人员，建立有利于社区服务队伍建设、有利于社区服务发展的用人机制和奖惩机制。在社区服务工作人员中开展经常性的思想政治教育和职业道德教育，增强其服务意识、责任意识、诚信意识。积极培养社区服务专业人才，搞好业务培训，提高服务技能。建立社会工作者职业水平评价制度，促进社区服务工作者队伍的职业化、专业化。13.加强对社区服务活动的监管。严格规范社区服务经营行为，建立健全社区服务从业认证制度，制定各类社区服务行业标准并监督执行。加强对社区民间组织和群众组织的引导和管理。使其在政府和社区居委会的指导、监督下有序开展服务。社区服务收支情况要纳入居务公开内容，接受群众监督。严格社区服务财务管理和审计制度，不得将救助、福利、公益、慈善款物挪作他用。对在社区服务活动中违法违纪和损害群众利益的行为要严格依法查处。

第四篇：兵希社区工作考核奖惩制度

兵希社区工作考核奖惩制度

紧紧围绕全年工作目标，力求廉政、高效、务实的工作作风，全面开展各项工作，争创先进集体、先进个人竞赛活动，对工作先进作出成就者给予加奖。即：被评为昆山市级先进集体，奖分管领导800元、获先进个人奖500元；被评为开发区城乡局系统先进集体，奖分管领导500元，获先进个人奖500元；被评为街道先进工作站奖本站工作人员每人300元，获先进个人奖300元。以上奖励机制在年终分配结算兑现。

1、工作站考核。实行站长负责制，每个工作人员必须认真负责做好本职工作，相互协调，不断增强工作的事业性和责任心。除了市爱卫城管、城乡局、街道三级考核外，实行社区自查考评，奖罚分明，凡是三级考核总分在第一名的工作站每人奖300元，倒数第一名罚每人200元。

⑴每月检查一次，时间在每月底进行。

⑵参加检查人员7人：①分管领导李建明；②办公室副主任徐勇；③办公室考核管理员张玲；④四个工作站站长。

⑶检查方法：设制考核检查表格，每次检查打分记录，满分为100分，每扣1分为50元（其中：站长20元，其他每人10元）并纳入年终考评奖金。

⑷检查内容：①查考勤记录，与食堂中餐记录对比是否正确；②看办公室整齐清洁情况；③看本站楼道有无乱堆乱放，墙面乱贴乱画，楼梯清洁卫生等；④查该月本工作站辖区内有无被盗案件发生，每起扣5分；⑤查该月本站辖区内有无发生外来孕妇躲生通报，按照每工作站户数比例每起扣20分；⑥看各工作站日常管理，能源消耗，节支降本，涉及水电费、电话费及总务处领的一切日常用品，在年终综合考评，按最低消费工作站为基数，凡超出部分由该工作站人员分摊负担。

2、服务大厅考核

⑴严格遵守作息时间，准时上下班，每月一张值班明细表上墙；及时更换当班名字牌。由计生专管负责人戴丽娟负责平时日常管理，确保每周5天一个上午的正常工作。

⑵上班时间不得擅自离岗，5名外来人员协管员轮流值班，三名工作站计生专管周一、三、五轮流值班。

⑶做好服务大厅的整洁卫生工作，注意节约用电，下班时关好门窗和切断电源。

⑷争创先进文明服务窗口，热情接待服务对象，对接受咨询要耐心解释、热心服务、有问必答、不厌其烦。

⑸服务大厅纳入每月一次同工作站一样考核，在8小时工作期间不得在电脑上上网、游戏、娱乐；非当班人员不得入内进行电脑娱乐，一经发现属负责人管理不善扣分。

3、社区城管考核

小区管理工作千头万绪，责任重大，小区管理的好坏将直接体现出整个社区的形象问题，并能反映出社区干部所开展的工作情况。所以社区城管必须要按照工作职责全力做好。

⑴主管范围：晨曦园（A区、B区）晨曦北园二只动迁小区。

⑵考核内容：①乱停车；②乱设摊店；③乱贴乱画黑色广告、灯箱广告；④楼道内黑色广告、乱堆物；⑤墙外乱拖乱拉；⑥绿化上乱晒衣被。

⑶管理措施：①上班工作时间必须穿城管制服着装巡逻；②白天以在小区内来回巡逻为主，不必在办公室久待，坚持参加群防群治值班；③围绕六个方面工作认真巡视，并要善于发现，彻底解决，必要时加强夜间值班整治。④严格控制新增的黑网吧、黑旅馆、黑诊所。

⑤协助保安做好制止小区出入处的社会黑车、摩的停放，确保道路安全畅通。

第五篇：如何对销售人员进行考核

如何对销售人员进行考核？

主 持 人：本刊记者 汪社锋

特邀嘉宾：

原郎酒集团销售公司总经理

现成都富立酒业公司总经理王兴泰

安徽华夏酒业市场部经理王吉忠

四川成都魏先生：我们是专业的营销公司，今年在某企业买断了一个系列品牌，我们原先并不做白酒，在进入酒界之后，有了一些新感触。目前，有一个问题困扰着我们——我们的销售人员跳槽频繁，而且多反映公司的考核制度不合理，内部考核不公平。进入白酒行业前就知道了《华糖商情》在业界的影响，所以此次特借“华糖诊所”栏目向业内高手请教一下，如何对销售人员进行考核才能让销售人员感到公平，并进而让销售队伍保持稳定？

对销售人员进行考核的原则

汪社锋：前几天四川的魏先生给我刊发了份传真，希望我刊在销售人员的考核方面做些探讨。之所以找到二位，是因为你们在这方面都比较有经验。笼统地说，任何一项考核制度，主要由考核原则、考核因素和考核办法等三部分构成，咱们主要就从这三个方面展开探讨。

王兴泰：应该说，目前的企业内部管理与具体的市场动作很难完整地统一在一起，致使企业在对销售人员考核产生一定的偏差，这是难以避免的。但企业在制定考核制度时应充分考虑这一点，尽可能地使这种偏差最小化，这就需要企业在制定考核制度时要明确相应的原则。

汪社锋：那您认为主要应明确哪些原则呢？

王兴泰：根据多年的实际工作经验，我认为在制定销售人员的考核制度时，至少应坚持以下三个原则：一是公平性原则，二是合理性原则，三是挑战性原则。

公平性原则的目的是让每个销售人员感觉公司对员工一视同仁，并能够根据具体的情况进行考核办法的制定。在一种公平环境下，销售人员的积极性才能被充分调动起来。合理性原则要求公司要根据各个地区、各个产品的不同情况制定相应的考核政策，要让考核政策在不同的销售地区看起来均合理可行，考核目标定得太低没意义，定得太高则做不到，大家都做不到的话，企业也难以做出好的考核，并会影响员工的积极性。挑战性原则要求企业在制定考核政策时要具有两个特性。其一是具有可操作性，主要是指公司80%的销售人员经过努力后，都能够完成公司所制定的考核任务。其二是具有挑战性。挑战性主要是指公司的销售人员经过艰苦努力，20%的人员能够获得较好的业绩，进而赢得公司另设的销售大奖。

王吉忠：的确应该这样。在目前的市场经济条件下，要合理地激励销售人员创造更大价值。当然，他们在为企业创造出价值的同时，企业应合理地去在物质、精神等方面认可、体现他的价值。

考核销售人员的因素

汪社锋：在明确了考核原则之后，应该分析要考核的具体内容了。

王兴泰：要考核的因素比较多，不仅每个企业的考核因素有些不同，即使是同一个企业，其在不同发 1

展阶段的考核侧重点也不尽相同。在此，我主要谈谈比较有规模、市场基础较好的企业的主要考核点。

一、销售业绩。作为企业的销售人员，其主要工作职责便是使公司的产品迅速地销售往市场，其销售业绩在所有的考核项目中无疑是重点考核因素。

二、销售网络的拓展和维护。任何一个企业，其销售网络都需要随着市场情况的变化而做出调整。当然，这其中调整的主要工作是厂方的销售人员协助经销商做好相应的经销模式和经销理念的转变。比如说，在目前阶段，协助经销商进行终端网络的建设和维护等。此外，销售人员在开拓空白地区市场的同时，对现行经销业绩较长时间不理想或者是经营理念与厂家严重背离的商家，要做好逐步用新的经销商来取代的准备。

三、销售人员的政策执行能力。目前，不少企业的发展方针、经营政策制定得都不错，且都具科学性和实效性，但各级人员传达和执行过程中，会与公司的原意产生很大的偏差，不利于企业的整体发展。这里头有客观的原因，最典型的一点是各级人员所处的位置不一样，所以考虑问题时角度也不一样。比如说，普通业务员思考问题时往往局限于他所服务的几个经销商的业务，是站在点上的；而片区经理思考问题时会重点考虑他所在的整个片区，是站在面上的；销售公司这一块思考问题肯定是从全局出发，是站在整体上的。

王吉忠：在我们公司的市场考核中，比较注重销售人员对信息的反馈。如今的白酒市场竞争千变万化，很多地方是一年喝倒一两个品牌。同时，在一个区域市场，也会有很多的新品牌进入，销售人员应该把这此信息及时地反馈回来，以便公司能够对市场有个动态的把握，及时地做出策略调整。

目前，我们公司主要采取的是“办事处＋代理商”模式，要求办事处人员在平时辅助代理商销售。在对销售人员进行考核时，我们事前会与代理商沟通，让代理商来给销售人员打分，打分高，则销售人员所得的该项奖励就高，相反就低。

此外，我们还对销售人员的销售费用进行考核。对销售费用进行考核，可以较好地让销售人员培养节约意识，避免公司营销费用的浪费。

王兴泰：还要补充一点，货款回收也是考核销售人员的重要内容之一，如果市场开拓得很好，但货款收不回来，那样企业的损失很直接，说明完全意义上的销售任务没有完成。

具体的考核办法

汪社锋：综合两位的观点，在对销售人员进行考核时，考核内容主要包括以下几方面：1.直接的销售业绩；2.销售网络的开拓及维护；3.销售回款率；4.公司政策的执行能力；5.销售费用的控制；6.反馈回公司的有价值的信息。那么，在确定了这些考核内容后，具体的考核办法是如何制定的呢？

王吉忠：以我们公司为例，我们的销售人员工资主要由三部分组成，即基本工资＋业务补贴＋提成。其中，基本工资不太高，是让销售人员留给家里用的。毕竟一般的销售人员都是每个家庭中的主心骨，他们每个月能够固定给家里保证部分收入的话，容易让他安心地做市场。业务补贴这一块主要是留给销售人员自己花的，每个市场的花费我们会事先进行评估，然后根据评估结果根据各地实际情况确定每个月的业务补贴额。而销售提成主要就是让销售人员挣了后自己自由支配的。总的来说，我们公司是下边保底，上不封顶。在解决销售人员后顾之忧的基础上，利用销售提成激烈他们创造好的销售业绩。

王兴泰：“底薪＋提成制”比较符合当前的实际情况，在企业没有形成好的企业文化，并且企业管理体系和人员素质达不到较高要求时，不主张给销售人员高底薪。

汪社锋：两位都提到了底薪问题，销售人员之间其底薪应该有所差别吧？

王兴泰：这肯定有差别。一般来说，销售人员可以分为四个层次，即实习业务代表、业务代表、业务主任和业务经理，这四个不同职位的岗位工资应该是逐步递增的。此外，即使是同一级别，比如说业务主任，又可分为A、B、C、D四级，待遇也各不相同。这样分得较细后，有利于考核后的升降，比如说，D

级业务主任在一个考核期内表现上佳，可以拿到C级工资，相反，则要降到业务代表A级。

王吉忠：我们的作法也大同小异。现在很多酒的档次是按1－5星划分区别的，我们的销售人员也按1－5星划分，星级高的拿的工资就高，在一个考核期内业绩出色的就加星，反之则摘掉一颗星。

汪社锋：这种模式使得销售人员有一个向上攀登的压力和动力，并且能够树立一个向上的目标。在销售提成方面，是不是会把前头描述的考核内容综合进去了。

王兴泰：对。对于公司设置的销售人员考核因素，公司人事行政部要根据实际情况对各项加以不同的权重。比如说，总分100的话，销售额这一块占40分，网络的拓展和维护这一块占30分，货款回收、信息反馈等其他内容也分项单立，共占30分。比如说，公司规定单位考核期内，A销售人员的销售额考核标准是100万元，按1%的比例提成，其他各项以此类推，最后算出各项的总和。假设按业绩计算A的销售业绩提成为1万元，而他的综合评分为88分，那么，他最后实际得到的提成则为1万×0.88＝8800元。反之，如果他完成了120万元的销量，并且综合得分为110分，则最终应得提成额为120万×1%×1.1＝

1.32万元。每一考核项都以表格形式列出，非常清楚，可操作性比较强。

在实际考核进程中，还应注意警惕销售人员的短期行为，比如说，春节前两月销售人员为了有较好的收入，就突击地让经销商进货，以致于过年时没有销量。这种做法比较容易造成公司产品囤积、窜货现象的发生。

汪社锋：还有一点，不同的产品，其提成比例是否不一样？而即使是同一规格的产品，如果提成比例一样的话，那么是会造成内部的一种不公平。毕竟每一个产品都有不同的主销区。对于这个问题，两位是如何解决的？

王吉忠：在我们公司，每个产品的提成比例是不一样的，基本情况是价位低的提成比例低，价位高的提成比例高。同一规格的产品，我们的提成比例是一致的，但不同的是，对于那些开拓新市场或是市场基础不好的市场，我们会相应地加大对这些销售人员的补助，以此来达到内部的公平。

王兴泰：还有一种方法就是同一规格产品提成比例一样，同级别销售人员的底薪、补助也一样，但可根据不同的地区以往的销售情况乘以一定的系数。比如说，在A地市场业务一直一般的话，该系数则为1；B地属于公司产品的老销区，走量一直比较大，这类市场的考核系可设定为0.8；C地属公司原先的空白市场，则可将考核系数设定为1.1。当然，这个系数在设定时，要完全考虑公司以往的销售情况，并且还要注意在运作中做动态的、科学的调整。