第一篇:创协总院品牌公关部规章制度
创协总院品牌公关部规章制度
品牌公关的综合能力和执行力将直接影响到创协公关的最终结果,因此应重视成员的素质和团队合作。
1、成员素质
A、综合素质:成员的文化水平、思想品德、性格特点、协作能力等。
B、语言能力:语言的表达技巧和艺术,技巧包括打破谈判僵局的能力、营造气氛的能力、谈判成效能力等;语言表达的艺术包括幽默性、表达方式等。
C、市场洞察力:敏锐的市场信息捕捉能力,包括对信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。
D、沟通与协调能力:包括与部门、其他协会、老师、同学之间的有效沟通能力,以及协调各种关系的能力。
成员的沟通与协调能力是左右品牌公关成功的关键因素之一。可以理顺内部的关系,提高团队的凝聚力,提高团队的战斗力;更重要的是能为创协创造一个宽松的发展环境,为协会提供一个轻松的氛围,帮助实现协会的公关目标。E、快速反应能力:快速决策能力,能对瞬间变化的市场和环境作出准确的决策。快速反应能力,能迅速对媒体、公众的反应作出有效回应,解决公众的疑问、疑虑。
2、职能分工
A、决策人员:负责品牌公关的决策,制定方案。
B、信息管理人员:负责信息的收集、整理、总结。
C、执行人员:负责公关活动的执行。
D、交际人员:负责和学校各个部门的人做好联系和沟通。
3、制度要求
A、每次开会不允许玩手机。
B、开会3次不到者自行退部。
C、每次各自的任务要按时并积极的完成。
D、树立好个人形象。
E、有事开会不能到者需向部长提前请假。
F、我们需要的不仅仅是质量,还有效率。
我们的制度并不是为了约束你的个人自由,而是为了提高我们的综合素质,只要你肯做,只要你努力,相信美好的明天就是属于你。我们因创业而相遇,我们因创协而相识,我们相信我们的团队将发展的更好,相信自己,相信未来。心有多大舞台就有多大。
第二篇:2021年创协总院品牌公关部规章制度
2021年创协总院品牌公关部规章制度
品牌公关的综合能力和执行力将直接影响到创协公关的最终结果,因此应重视成员的素质和团队合作。
1、成员素质
a、综合素质。成员的文化水平、思想品德、性格特点、协作能力等。
b、语言能力。语言的表达技巧和艺术,技巧包括打破谈判僵局的能力、营造气氛的能力、谈判成效能力等;语言表达的艺术包括幽默性、表达方式等。
c、市场洞察力。敏锐的市场信息捕捉能力,包括对信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。
d、沟通与协调能力。包括与部门、其他协会、老师、同学之间的有效沟通能力,以及协调各种关系的能力。
成员的沟通与协调能力是左右品牌公关成功的关键因素之一。可以理顺内部的关系,提高团队的凝聚力,提高团队的战斗力;更重要的是能为创协创造一个宽松的发展环境,为协会提供一个轻松的氛围,帮助实现协会的公关目标。e、快速反应能力:快速决策能力,能对瞬间变化的市场和环境作出准确的决策。快速反应能力,能迅速对媒体、公众的反应作出有效回应,解决公众的疑问、疑虑。
2、职能分工
a、决策人员。负责品牌公关的决策,制定方案。
b、信息管理人员。负责信息的收集、整理、总结。
c、执行人员。负责公关活动的执行。
d、交际人员。负责和学校各个部门的人做好联系和沟通。
3、制度要求
a、每次开会不允许玩手机。
b、开会___次不到者自行退部。
c、每次各自的任务要按时并积极的完成。
d、树立好个人形象。
e、有事开会不能到者需向部长提前请假。
f、我们需要的不仅仅是质量,还有效率。
我们的制度并不是为了约束你的个人自由,而是为了提高我们的综合素质,只要你肯做,只要你努力,相信美好的明天就是属于你。我们因创业而相遇,我们因创协而相识,我们相信我们的团队将发展的更好,相信自己,相信未来。心有多大舞台就有多大。
第二篇:公关部规章制度第一章:总则
第一条:
为了使公关部的各项工作有序进行,成员之间的团结与合作,制定本规章制度。
第二条:工作宗旨:协助协会,为交院全体学子服务。
第三条:工作任务:
(1)与外公司建立长阿合作伙伴,寻找赞助或技术培训支持,讲座培训;
(2)___负责与省内兄弟协会及部门的交流合作或联谊活动;
(3)协助协会或学校举行的相关活动,如职业规划大赛,校园招聘会等;
(4)___策划协会的品牌活动;
(5)加强与校内有关老师的联系;
(6)为会员及学生提供兼职,实习,参观,工作等机会。
第二章:会议制度
第一条:在例会不得无故迟到,缺席,若有事可预先向部长请假,经允许方有效;
第二条:每次会议由部长或部长委托人主持,并有专人做好考勤和会议内容详细记录,把出勤作为考核的重要标准;
第三条。会议通知有专人负责如是短信通知,收到后必须回复。
第三章;项目管理制度
第一条:本制度为完善管理机制,提高工作效率,提高各成员的积极性,创造性而制定;
第二条:当一次活动被确定某一项目时,由部长___成立项目小组,推选负责人,项目结束后项目小组自动解散;
第三条;项目负责人可根据需要,在不影响部门和协会正常工作基础上调动人员,受调动者不应以不正当理由拒绝;
第四条:项目开始时,由项目负责人___活动计划,计划包括:活动背景、活动目的、日程安排、人员安排、经费预算等相关信息;
第五条:项目活动进行时,由负责人根据情况修改计划并实施活动中的各种问题;
第六条:项目活动结束时有负责人向部长提交活动总结及相关的材料,并存档管理;
第七条:项目负责人对整个项目负责,并对部门负责,做到权责统一;
第八条。无论项目小组如何划分,各成员有权管理和义务相互协作。
第四章:建档管理[
第一条:凡外出工作应先制定计划,并向部长说明,工作结束归校后应及时做工作总结并存档;
第二条:经费各项开支应用账本具体记录,经费由财务负责人负责保管,财务负责人离任前要依据一定程序向下___届负责人移交,并交代财务情况;
第三条:会议记录有部长委托人负责,并用统一格式存档;
第四条:校外公司企业及社会___,各兄弟院校协会的___
第五章:财务制度
第一条:在活动中应本着合理、节约的原则,讲究计划性,不得铺张浪费,动用经费应预先得到部长的同意;
第二条:不得随意把经费用于与本协会本部门无关的活动中,不得侵占私分或挪用,违者视情况轻重,作批评、警告直至辞退;
第三条:经费须有专人统一管理,并接受本部门委员监督;
第四条:所有经费的使用,必须是用账本明确登记收入和支出情况,并注明用途、时间、经手人的签字及包销情况;
第五条:所有经费透明公开,并不定时向委员汇报,如发现漏洞,由经手人负责,并主动向部门作公开检讨
第六章:自律制度
第一条:严于律己,自觉遵守协会及部门的规章制度团结,友爱,拼搏,创新.第二条:增强服务意识,时刻以协会及部门利益为主,不能以权谋私,坚持协会为交院全体学子服务的宗旨.第三条:在生活中,不得擅自以协会名义从事不法或有损我校形象的活动,一经发现,视情节轻重,作出批评,警告或辞退.第四条:在执行任务中,出现错误的,必须追究负责人或当事人的责任,让其主动认错,检讨自我.第五条:外出拉赞助或与外校交流时,必须带名片,穿着适当,礼貌待人.第六条:做错事,要勇于承认,接受批评,并主动道歉,应用“对不起,我错了”之类的礼貌用语.第七章:奖励制度
第一条:在外出工作时,如获得商业赞助时按比例给予做出特殊贡献的个人奖励,贡献突出的成员可给予优先评优或推荐.第二条:每年___月底依据成员的业绩,能力,考核评选优秀干事,并向会长推荐,并给予一些的物质奖励.第三条:在会议中,无故缺席达___次,免去其部门职位.第四条:部门成员外出拉赞助,部门应酌情给予适当的劳动补偿.第八章:附则
第一条:本规章制度可根据工作需要适时对其进行必要的修改及完善;
第二条:本规章制度最终解释权归公关部所有;
第三条。本规章制度自发布之日起生效。
第三篇:销售公关部规章制度销售公关部规章制度
1.认真遵守酒店的考勤制度。8:20以前打卡上班,8:30准时
抵达办公室,必须签到,否则按迟到处理。每天8:30销售部开始早会,9:00准时出去销售,1l:30以后返回办公室,12:00以后吃饭,14:00准时出去销售,17:00以后返回。每日中午必须返回饭店,若有特殊情况须提前向部门经理请假。
2.严格执行请假制度,工作时间生病填写就医申清单,经部门
经理签字后去医务室看病,若需店外就诊需有医务室批准。如果在家突然生病,应在上班前联系部门经理请假(不能让他人转告)。上班时应执病假条,办理病假手续,否则按旷工处理。
3.上中班及星期六值班的员工应坚守岗位,完成手头工作后应
到前台迎接客户,接触驻店客人,但应注意不应进入接待台内、不应自己坐在值班经理台前、台后的三把椅子上、不能自己随意接听值班经理台上的电话;不准未到下班时间关灯离开办公室。在下班后,关上电脑终端、pc机和复印机的电源、检查门窗后方可离开。若未按要___作,因此引起的后果,将按酒店的规定进行处理。
4.上班时间必须佩带名牌、穿着酒店工服、工鞋,要求干净平
整、穿着规范。(范本)女士上班前必须化好装,不应在办公室公开场合化装,如需补装应去洗手问,不应佩带耳环、项链、戒指(一个即可)。不应过分夸张怪异,严禁上班洗澡,不能头发未干出现在办公室,男员工应每天剃须,经常理发,保持良好的精神风貌。
5.上班期间严禁吃东西,大声淡笑、干与工作无关的事情,办
公室应保持整洁、秩序、高效、快节的丁作氛围。每个人出去销售和离开办公室之前保持办公桌整洁,文件摆放有序,不应办公桌上的文件、文具混杂一片、桌椅歪斜。
6.工作需要打长途电话时,必须提前填写电话单,由部门经理1
签字批准,严禁用公家长途办私事,接听电话严格按酒店规定用语,礼貌接听,需要时认真记下留言,及时转达。
7.宴请客户时,应提前逐项填写宴请单,交部门经理及总经理
签字,到餐厅时主动将申请单文服务员。严禁先用餐后补单。有此情况,费用自付。在遇紧急情况下,至少先得到部门经理的签字批准,事后由总经理补签后转到财务部。为了不耽误下午的工作,宴请应尽量安排在晚上。
8.销售人员应严格按要求提前作好一周的销售计划,每日作好
当天小结,在周末将本周丁作报告及下周计划按时交部门经理,未完成总结或未按时上交按违纪处理。
9.每个销售人员努力完成本职工作的同时要互相关心帮助,分
工不分家,按时保质保量完成上级下达的丁作任务,使销售部成为一个富有朝气活力、纪律严明、团结向上的先进部门,为酒店下达的任务而努力。
第三篇:品牌公关部工作计划
品牌公关部工作计划: 年初宣传:
1、尽全力和瓜田里达成年初宣传合作;
2、二尽全力拉微创团队做帮住宣传
3、玩转中北达成初步联系建立
4、对田博文张帆瞪院级学生领导的动员(由团队全体做动员全校各院并加以列表)。
5、联合工商银行,在二十七号左右 开学计划:
1、线上继续不放松建造一个长期平台{想办法让团队之人遍及各院并出表} 配合开学传单计划,做好成本联合计划目标为瓜田里+工商银行
2、与各快递公司达成协议,力求垄断,但应尽量不低于底线:让其承认中北速递代取团队;
3、在一个月内做好估计观察业务量情况,根据情空看业务扩展要求;
4、与各家新店做好联合宣传计划 寒假准备:
发现团队人才,建立公关团队,做好配训计划;
建立责任书,准备与五通一达+顺丰+申通+天天快递公司签署。
第四篇:公关部管理条例及规章制度
公关部管理条例及规章制度
1、上班时间
公关经理7:00,佳丽、模特7:30分。
2、下班时间:22:30分(迟到罚款10元/次、早退20元/次、旷工100元/
次)
3、严禁随地乱丢杂物、烟头。(违者罚款50元)
4、佳丽模特上班必须着装整洁,化妆,戴好工号牌才可上班。(违者罚款20
元)
5、严禁在走廊上吸烟、打闹、嬉戏,且在上房时必须前后排队试房。(违者
罚款30元)
6、公司代理卖牌,佳丽每天上班交纳20元买牌费,模特交纳50元,领取
腰牌,在每晚下班前,没上班凭牌退款。如若遗失,需补交20元腰牌工本费。
7、公关经理可以借用别组的佳丽,任何人不得拒绝。
8、由营销总监公平的排出轮房表,并按照轮房表无期限的循环轮房
9、轮到的公关经理在安排一个公关以上上房才算轮房,若没有则不算轮房,继续排在轮房表的原有位置。
10、公关经理当天的订房第一者,第二天可奖励一间,奖励房不算轮房。
11、公关经理必须得到营销总监和总台通知才算点房,缺一不可。
12、在轮房时,营销总监呼叫公关经理3遍以上且打电话联系不上,10分钟
内没有回复的,当组公关轮房取消,轮到下一组。
13、公关房非公关部人员不得入内(管理人员及特殊情况除外,违者罚款50
元。)
14、任何人不得干预公关部日常业务,不得调动任何公关人员,必须通过营
销总监统一安排。
15、公关部人员严禁互相吵闹、打架,违都双方各罚款200元,情况严重者,公司有权立即开除。
第五篇:某房地产公司品牌公关部岗位职责
品牌公关部岗位职责
一、部门职责:
1、负责公司企业品牌、项目品牌发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等管理工作。
2、负责公司企业文化建设和CIS体系建设。
3、开展公共关系调研,及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求;了解新闻媒介关注的焦点;了解房地产业状况及发展趋势;对调研情况及时整理材料,并向领导汇报。
4、搞好公共关系协调,协助公司各部门加强对外工作联系,有计划的开展各项公关活动,参与政府及有关部门组织的活动,与社会各界建立长效、可行的公共关系。
5、加强与新闻媒介的联系与沟通,负责安排公司领导人接受媒体采访,拟发公司业绩新闻稿件,举行新闻发布会等活动,争取媒介的支持,提高公共关系协调的质量和效率。
6、参与公司项目、月度市场推广策划、方案评审。
7、负责广告公司的评价与选择,各类广告的设计发布及监测。
8、负责集团内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
9、编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
10、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告,协助办公室做好突发事件的善后处理工作。
二、主任工作职责:
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善。
2、负责制定公关工作、月度计划方案及支出预算,经批准后组织实施。
3、负责公司内外公共关系协调工作,对公关调查、公关策划、公关实施和公关评估的过程及质量进行控制。
4、负责公司重大活动的组织、协调和接待工作,参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关。
5、负责审阅对外发布的稿件,协调其他部门参与公关的有关活动。
6、负责公司发展战略目标策划及企业文化建设工作。
7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作及绩效考核,不断提高部门人员整体素质及工作质量。
8、负责安排公司领导人接受媒体采访,负责接待政府及有关部门、重点企业与公司主要领导会面、洽商等活动。
9、完成公司领导交办的其它工作。
三、品牌公关部职员工作职责:
(一)公关执行专员(2人)
1、研究拟订公司企业品牌、项目品牌发展计划;批准后,组织方案实施。
2、负责公关调研与策划,了解掌握政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求,了解房地产业状况及发展趋势,及时拟提公关主题内容。
3、负责公司新闻发布会、记者招待会的组织工作。
4、按批准的方案,积极协助相关部门组织参观访问、交流会、联谊会、开盘开幕典礼、展览展销活动、社会赞助活动集团年会等,努力塑造企业良好形象。
5、负责协助公司项目广告方案策划,落实各类广告的设计、发布、效果评估、监控等工作。
(二)企业文化管理专员(1人)
1、负责公司网站建设工作,及时更新内容,增加信息量。
2、负责对公司员工公共关系、企业文化知识的培训。
3、负责公司企业文化建设和CIS体系建设;批准后,组织方案实施。
4、完成部门负责人交办的其它工作。
(三)企业内刊编撰专员(1人)
1、负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像等工作。
2、负责编写公司企业文化和CIS体系建设的相关内容。
3、负责编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
4、负责公司对外发布的文字材料、照片、录音、录像等资料的整理、存档工作。
5、完成部门负责人交办的其它工作。