公务员考试面试：经典试题及其答题思路分析(二)

第一篇：公务员考试面试：经典试题及其答题思路分析(二)

公务员考试面试：经典试题及其答题思路分析

（二）想象题：

【例】

1、从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。

【解析】这类题型在公务员面试中层出不穷，考察的目的可以冠冕堂皇，比如测验考生智力、工作能力。可是这种小学生造句的试题也出现在我们高学历考生参与的考试，众多考生抓耳挠腮，最后才恍然大悟：原来公务员最优秀的素质是想象能力从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。

早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常关心，科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识很为人处世的道理，我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中，忙碌的一天就要结束了，今天发生的一切让我产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来专业题：【例】

2、你学的是哪一专业？在该专业领域你有什么研究成果吗？

【解析】现在的政府机关工作人员，一般都需要有一定的调研能力和写作水平，因而面试中主考官常问及应考者学术论文、著作方面的情况，来考察你分析问题和解决问题方面的学识修养

在回答这个问题时，你切不可以为这是炫耀自己的好机会，于是口若悬河、不厌其烦地将所写文章的内容倒背如流，从大道理到小论据喋喋不休，好像在给人讲课，这是主考官最厌倦的。面试时间有限，你在这一问题上没完没了，势必影响面试的进行。可以肯定，不等你唠叨完，主考官就会制止你。另外，你所讲的可能与现实工作相去甚远，有些东西主考官不一定听得懂，他会认为你在他面前卖弄。何况，主考官中不乏学术造诣极深者，你在他面前“讲理论课”，实在是班门弄斧，弄不好还会贻笑大方，这对你是不利的。因此，无论你的专门知识高深也好，论文有影响也罢，记住不要过分渲染。回答这类问题时，一般抓住以下几个方面说明即可：选题目的、研究概略、取得的成果、对成果的评价。应答时语言尽可能地简单明了、通俗易懂，另外对成果的评价不可讲得太多。特别是专业性较强的论文，只须将论文的主要观点、要解决的问题、完成情况说明即可。这样，主考官会觉得你有研究能力，能抓住问题本质，阐述事情言简意赅。

实践题：【例】

3、你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？

【解析】实践中出真知。对刚出校门的大学生来说，这就是一道难于突破的坎。死背答案肯定被看穿。只有平时多模拟演练，熟悉这种问题的答法。

正确的做法是虚心听取群众的不同意见，认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。

心理题：【例】

4、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

【解析】这样的题很可能暗示你在这次面试表现不佳，提示你出局。也有可能测试你的心理稳定程度，如果表现的非常紧张，肯定会给面试官留下坏印象。

现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。

第一、要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后

经过努力一定能行。能够超越自我。

第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。

第三、走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。

第四、认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。

第五、再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

测试题：【例】

5、能谈谈你的优点和缺点吗？

【解析】这个问题主要测试考生本身的综合素质。主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

(1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如，考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你在此前的面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到你自己否定性结论的影响。

(2)作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，即：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发，不要过于具体甚至恰恰相反：一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用!

(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等，宜“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

(4)不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。

(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点)；谈缺点只谈一个并不少。

陷阱题：【例】

6、对公务员升职慢，在单位里熬年头有什么看法？

【解析】这种题带有极大的欺骗性，少不留神说出自己的不满，就会得零分。比较好的答案如下：

(1)、这种现象的却存在于公务员职务内，公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，但我觉得要正确看待。

(2)、首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。公务员队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。

(3)、其次把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的。

(4)、公务员升职是对公务员个人工作能力的认可，是为了让优秀公务员发挥更大的才能，他的出发点也是为人民服务。

(5)、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足本岗，干好工作，提高能力、水平，是金子总会发光。

弱点题：【例】

7、公务员工作的主要内容之一是行政管理，而从你的个人简历中可知，你从

没有从事过相关管理工作，即缺乏管理经验，在这种情况下，你觉得你能胜任公务员工作吗？

【解析】“金无足赤，人无完人”，任何人都有其长处，也存在某些弱点。应考者的弱点在面试中也时常被触及。一般应考者在考官提问触及自己的弱点后，就觉得有些难堪、表情很不自然，甚至心情复杂，从而影响了整个面试中的情绪。

考官提问触及应考者的弱点，一般有两种情况：一是从应考者的简历或其他材料中了解到的弱点；二是提问无意中触及了应考者的弱点。但不管是有意还是无意，考官的目的并不是抓住应考者的弱点不放，让你下不了台，而是借此来观察应考者应付于己不利情况的能力，进而评价其个性素质。因此，当提问触及到自己的弱点时，千万不要灰心丧气，更不能胡猜乱想。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足，保持心平气和的情绪。回答问题时要发挥自己的优势想办法克服自己的不足。例如，有的应考者常因笔试成绩不够突出或是在学校期间学习成绩平平而心中忐忑，因此面试时最怕主考官问“你在校期间学习成绩不高呀”或“你的笔试成绩不够突出”等问题，一旦被问到此类问题便哑口无声了，憋了半天也说不出理由，这样很被动；也有的应考者被问及此类问题后便东拉西扯地找客观理由，什么学校教育质量差、老师教书不认真、课外活动太多以及笔试出题太偏，等等，将责任推给别人。正确的回答，应该是实事求是地把自己在校期间学习成绩平平、这次考试笔试成绩不理想等问题坦诚地说清楚，应简要地说明造成这种情况的原因。这样让主考官感觉你回答问题的诚实程度和客观地分析你存在不足的原因。这样你便能转变劣势，得到好评。如果录用你，你的诚实也能让领导放心。

必考题：【例】

8、请简单介绍一下你的简历和家庭情况。

【解析】面试开始时，主考官一般会问及考生家庭情况方面的问题，如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见，等等。主考官问这样的问题有两个目的：一是面试刚开始时考生都有些紧张、情绪不稳定，问一些考生最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张；另一个目的，是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样一个人，家庭环境好坏及对你的影响，负担重不重。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都希望新来的工作人员自身条件较优越，没有家庭负担或负担很小，有利于你的发展，可以精力集中地干工作。

因此，当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把情况如实地讲出来，如果你的家境很好，你在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱，可以精力集中地工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来，但必须讲明你克服困难的决心和信心，以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地录用你。

另外，回答此类问题时语言要简明扼要，只消三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠叨叨、废话连篇。

第二篇：山东公务员面试试题自我介绍答题思路

山东公务员面试试题自我介绍答题思路

考生的自我介绍应该遵循实事求是原则，没有什么固定的模板，但我们可以从以下几个方面展开：

总述：个人的基本情况，侧重于姓名、（有时要求回答时不能涉及姓名，用考号代替）年龄、学历专业、政治面貌。

分述：首先个人的主要经历，这里的个人经历从时间段上来划分主要指两个方面：学习经历和工作经历。

对于应届毕业生来说，主要的经历当然是指学习经历，学习经历包括在学校取得的成绩、奖学金情况，是否评委优秀干部、大学生，参加过哪些实践活动等等。对于考生来说，这部分的陈述应该有所侧重，重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是，如果面试的考生在校期间的学生工作经历非常丰富，几乎遍及各个方面，那么请注意，切不可陈述时间过长，挑最有代表的部分来说就可以。陈述时间过长一方面显得累赘，另一方面有可能让面试考官觉得考生在“炫耀”，引起考官的“不好印象”，不利于在面试中获得高分。

此外，如果有勤工俭学经历，考生一定要谈谈，很多人经常忽视这方面的内容。实际上，这种经历很能体现考生的一种精神、一种毅力，那就是考生在经济不宽裕的情况下，仍然可以依靠自己的努力完成学业。这种经历本身就是一个值得赞扬的经历，考生如能很好的体现自己这方面的经历，应该可以获得不少的印象分。

【山东公务员面试试题自我介绍答题思路】对于在职人员来说，主要经历即指工作经历，这里要特别强调一点是，要侧重于自己在工作中取得的成绩和能力，以及获得认可方面的，既要展现出你的才华，又让考官感受到你的团队协作精神，因为对行政机关来说，真正需要的公务员应告示素质过硬，纪律性、协作性很强的。通俗地说，就是自己素质不错，在集体中能发挥更大效用。这里要突出强调的一点是，不要谈跳槽，不要谈自己以前怀才不遇，不要谈自己过去领导和同事的不足或缺点，也不要谈过去的工作薪水不高。要告诉考官，过去的经历是美好的，对自己的发展和能力的提高有很大帮助。

其次是：个人特长。还可以结合自己职位特点，简单地谈一下自己的性格特点、业余爱好。从公务员性格的共性上看，有几方面的共同要求：“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任。团结而顾全大局、服从上级”，我们在作自我陈述的时候就要把这些要求融合在答题中。同时在说个人特长时，应该充分调查了解所报职位的要求，寻找与之相适应的某些特长。比如成为一名公务员，文字写作能力、语言表达能力、组织协调能力等方面的能力都是不可或缺的，我们可以从这些方面来总结自己的特长。

第三：一个不足：有时有急躁情绪

总述：无论这次公务员考试成功与否，我都将继续踏实学习，好好工作，在平凡的岗位上，丰富自己，帮助他人，让人生过得很充实，很有意义。

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第三篇：山东公务员面试试题自我介绍答题思路

山东公务员面试试题自我介绍答题思路

考生的自我介绍应该遵循实事求是原则，没有什么固定的模板，但我们可以从以下几个方面展开：

总述：个人的基本情况，侧重于姓名、（有时要求回答时不能涉及姓名，用考号代替）年龄、学历专业、政治面貌。

分述：首先个人的主要经历，这里的个人经历从时间段上来划分主要指两个方面：学习经历和工作经历。

对于应届毕业生来说，主要的经历当然是指学习经历，学习经历包括在学校取得的成绩、奖学金情况，是否评委优秀干部、大学生，参加过哪些实践活动等等。对于考生来说，这部分的陈述应该有所侧重，重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是，如果面试的考生在校期间的学生工作经历非常丰富，几乎遍及各个方面，那么请注意，切不可陈述时间过长，挑最有代表的部分来说就可以。陈述时间过长一方面显得累赘，另一方面有可能让面试考官觉得考生在“炫耀”，引起考官的“不好印象”，不利于在面试中获得高分。

此外，如果有勤工俭学经历，考生一定要谈谈，很多人经常忽视这方面的内容。实际上，这种经历很能体现考生的一种精神、一种毅力，那就是考生在经济不宽裕的情况下，仍然可以依靠自己的努力完成学业。这种经历本身就是一个值得赞扬的经历，考生如能很好的体现自己这方面的经历，应该可以获得不少的印象分。

【山东公务员面试试题自我介绍答题思路】对于在职人员来说，主要经历即指工作经历，这里要特别强调一点是，要侧重于自己在工作中取得的成绩和能力，以及获得认可方面的，既要展现出你的才华，又让考官感受到你的团队协作精神，因为对行政机关来说，真正需要的公务员应告示素质过硬，纪律性、协作性很强的。通俗地说，就是自己素质不错，在集体中能发挥更大效用。这里要突出强调的一点是，不要谈跳槽，不要谈自己以前怀才不遇，不要谈自己过去领导和同事的不足或缺点，也不要谈过去的工作薪水不高。要告诉考官，过去的经历是美好的，对自己的发展和能力的提高有很大帮助。其次是：个人特长。还可以结合自己职位特点，简单地谈一下自己的性格特点、业余爱好。从公务员性格的共性上看，有几方面的共同要求：“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任。团结而顾全大局、服从上级”，我们在作自我陈述的时候就要把这些要求融合在答题中。同时在说个人特长时，应该充分调查了解所报职位的要求，寻找与之相适应的某些特长。比如成为一名公务员，文字写作能力、语言表达能力、组织协调能力等方面的能力都是不可或缺的，我们可以从这些方面来总结自己的特长。

第三：一个不足：有时有急躁情绪

总述：无论这次公务员考试成功与否，我都将继续踏实学习，好好工作，在平凡的岗位上，丰富自己，帮助他人，让人生过得很充实，很有意义。

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第四篇：公务员考试面试真题答题思路

公务员考试面试真题答题思路

今天（5月28日），天津的面试考了四道比较新的题目，对考生来讲，更注重对国家大政方针和实际工作能力的测试，增加了难度，体现了最新的命题趋势和考察重点，明天的面试也会与之相对应，题目类型会完全一样。现就如何回答好今年的四个题目，提出几点建议，供学员参考。

一、要灵活运用“中公面试高分三段法”

经过多年研究与实践工作经验，集中中公教育核心团队智慧，研发形成了“面试高分三段法”，按照这个分析框架回答全国各地、各层次的公务员、选调生、事业单位等招考面试，屡试不爽，成就了大批学员，得到广大学员的欢迎和高度认可。任何一个题目都可以从三大块回答：

（一）阐明观点，提出思路。要体现首因效应，用三句话回答：一是本题考察的重点能力；二是本题关键内容、关键题眼、关键句词的重要性、主要观点态度、本质或核心内容；三是总体说一下回答的思路和原则。要注重体现一定的高度，即站在政府角度去看问题。

（二）深入分析，提出对策。要体现资料素材的厚度及分析解决问题的适用度，把握好尺度。根据题目的问法，分点分条回答，综合分析题目、应变能力题目分两层回答：一是回答为什么；二是怎么办；人际关系或计划组织协调能力题目要站在更高角度，可以虚拟一下说这个是自己经历过的一件事情，说出经历后的经验或体会，然后按照把握不同的环节，深入分析论述，提出解决问题办法，一般原因总体说，概括一下，三个层次即可比如，思想、制度、执行等层面原因；提出对策，一般也是这三个层面。

这是核心部分，回答要把握三个技巧，做到三个注重：一是注重理论深度。用科学发展或以人为本或和谐社会理论分析，或“十二五”规划蓝图、依法行政、狠抓落实等方面靠。二是注重突出特色。能联系报考职位实际的，尽量联系着说，思考自报考职位与这个题目有什么关系，需要什么素质能力，比如，报考政府机关组织活动或开展工作讲究规范性、适用性、系统性，管理中服务，服务体现管理，动用社会力量，实现政府与社会有效衔接，良性互动；执法等职能部门讲究依法行政，原则性与灵活性统一，执法中服务，基层公务员讲究求真务实，扎实苦干，贯彻落实各项政策，注重落实力、执行力，讲究为基层群众服务，带着对群众的感情开展各项工作等等，一定要联系到报考部门实际，巧妙地说出来，让考官感觉你有经验，阅历丰富，有思想，有能力，与报考职位相匹配。三是注重层次性。要突出重点，简明扼要地回答出题目要点即可，不用过于展开，每部分突出一个特色来，不要平铺直叙，不要按照书本或老师教授的固定套路去死记硬背，不要让考官感觉是一个老师教授出来的，千篇一律，狠烦，没有新意，一定要让人感觉眼前一亮，这个职位就是给你准备的。那就要看个人智慧、悟性和理解、灵活应用统筹能力。

（三）联系实际，提升高度。要体现近因效应，把个人思想、品质和态度表达出来，表现一个视野的广度和思想高度及达到什么效果。一般分三句话来说，一是这个题目给我启发最大的是什么，一定与报考部门要求联系起来，提出1-3个启示；二是作为公务员要怎么去宣传发扬和贯彻落实到实际工作中去；二是你怎么办，表明你的态度，及通过你的个人努力，想达到一个什么效果和高度。个人一般从学习、工作、为人、作风等方面回答努力方向；达到效果一般从题目出发联系个人实际，联系部门实际，联系本地区或天津实际（贯彻落实

胡总书记的四个注重；加快建设总书记提出的独具特色国际性、现代化宜居城市；实现“十二五”宏伟蓝图；推进滨海新区开发开放、实现国家发展战略和城市定位；实现科学发展，促进社会和谐；扎实开展“调结构、增活力、上水平”活动，为企业服务，实现经济社会又好又快发展等方面联系即可）逐步提升高度，体现你的政治意识、大局观念和实干精神。

第五篇：公务员面试必看答题思路

公务员面试必看答题思路

自我认知题目

【示例一】你为什么要报考公务员？

1、个人兴趣和追求；

2、素质和能力符合；

3、家庭和学校的鼓励支持。

【示例二】你为什么报考这个职位？

1、个人兴趣和追求（喜欢做事务性工作）；

2、专业符合；

3、综合素质和能力符合；

4、个人社会工作经历符合（会议组织、人员接待安排等）。

【示例三】你性格当中有哪些优缺点？你认为自己比较适合做哪些工作？优点：

1、责任心；

2、上进心；

3、感恩的心；

4、虚心；

5、理解他人的心。缺点：

1、过于谦和；

2、做事追求完美；

3、工作经验缺乏。

喜欢做：

1、需要更多人际交往沟通的工作；

2、需要策划、组织和协调的工作；

3、需要一定文字功底的工作。

【示例四】你对竞争这一职位有哪些优势？

1、专业上的优势；

2、丰富社会工作的优势；

3、具体素质和能力的符合；

4、人际资源上的优势。

【示例五】公务员工资低，你为什么要报考公务员？

1、个人兴趣和追求；

2、能力特长更好发挥的需要；

3、家庭和学校的鼓励支持；

4、工资待遇并不低。

【示例六】你对我们单位有什么了解？

1、查阅网络资源了解情况；

2、后勤事务型单位；

3、具体负责系统内的房地产管理与改革、车辆采购与管理、基建工程管理与审计、人民防空工作、绿化造林工作、医疗卫生管理以及相关财务管理、办公自动化管理等工作。

【示例七】如果你被录用，到新岗位如何尽快有效地开展工作？

1、尽快完成工作角色的转变，适应新的工作环境；

2、加强学习，不断提高自身的理论素养和业务素质；

3、努力工作，团结同事，认真完成本职工作和领导交办的每一项任务。

【示例八】如果你没被录用，你会怎么做？

1、摆正心态，积极面对；

2、深刻反思，找出不足；

3、努力改进，争取其他工作机会；

4、以后再考。

【示例九】你有没有近期和远期的工作计划？

近期：答案同示例七。

远期：不断学习，更新知识结构，为更好地做好工作多撑握一些技能。

【示例十】家庭和事业对你来说哪个更重要？

1、孰重孰轻很难回答，要考虑相应的情况；

2、分情况讨论两者的选择；

3、二者是辩证统一的，需要协调来处理两者之间的冲突；

4、任为公务员的责任，需要某些情况下家庭做些牺牲，舍小家顾大家。

可用例句例词

1、公务员要做到踏实肯干、少说多干，能吃苦耐劳，能够耐得住寂寞。

2、努力做一句让组织信任、领导放心、人民满意的优秀人民公仆（公务员）。

3、公务员有自己的本职工作和更强的社会责任感，要树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观，要代表人民群众的根本利益，做到事为民所办，权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

4、要尊敬领导，多向领导请教，服从组织安排和领导决定；多与同事沟通交流，虚心向同事学习，团结同事，与同事和谐相处，共同完成单位交办的任务；

5、工作中出现误解和矛盾很正常，不要因此对领导和同事产生抱怨和不满情绪，应当站在对方的角度上去理解对方，对领导和同事的问题应当在合适的场合，通过合适的方式通过沟通来解决。

6、认真听取领导和同事的批评和建议，多从自身上分析问题，找出缺点和不足，有针对性地进行改进。

7、不要问单位为你做了什么，要问自己为单位做了什么。

8、要到国家重点行业和祖国需要的地方去建功立业，要立大志、入主流、上大舞台、干大事业，做一个于国家于社会有用的人。

9、金无足赤，人无完人，每个人都有缺点和不足。

计划、组织与协调能力

【主题】：完成单位交办的某项活动的策划组织。

【答题步骤】：

1、通过调研，拟定计划；

2、领导汇报，请求批示；

3、协调力量，明确责任，团队合作，制定应急预案；

4、现场维持及应急管理，确保顺利安全；

5、总结经验与教训。

【答题万能框架】：

1、……，对于这次重要活动，我一定认真对待，保证出色完成任务。（可没有）

2、首先，向领导征求意见明确这次活动的目标和要求，在……范围内通过……等合适形式做好充分调研，了解往年此类活动的筹办组织情况，针对……的想法和要求确定活动的主题内容形式（可扩充），做好活动预算。根据以上所获得的信息制定活动工作计划。

3、其次，将计划向主管领导进行详细汇报，请求领导批示，并按照反馈意见对计划进行改进和完善。

4、第三，组织协调好人力、物力、财力，将任务细化到具体责任人，与同事团结合作，共同完成任务；对活动前和活动进行过程中可能出现的情况制定好应急预案（可扩充）；

5、第四，活动进行过程中，要做好维持引导等管理工作，让……的同时，一定要确保安全，并时刻做好相关的应急准备；

6、最后，活动结束后，做好关于此次活动的总结，不管是成功经验还是存在的问题，都要详细总结。对于问题，要进行反思找出症结所在，以便以后更好地开展相关工作。

【示例一】：单位让你组织一次离退休老干部旅游活动，你怎么办？

答：离退休老干部为单位做出了很大的贡献，对于这次重要的活动，我一定认真对待，保证出色完成任务。

首先，征求领导的意见明确这次活动的目的和要求，在离退休老干部范围内进行电话或其他合适形式的调研，了解往年旅游活动的筹办组织情况，针对离退休老干部的想法和需要来组织此次活动。进而确定旅行目的地（不宜进行刺激性的游玩）、旅行社、交通工具、保险等，做好活动的预算，如果有自费部分，应当向老干部们详细说明。针以上所获得的信息制定活动工作计划。

其次，将计划内容向主管领导做详细汇报，请求领导批示，并按照反馈意见对计划进行改进和完善。

第三，组织协调好人力、物力、财力，将任务细化到相关责任人，与同事团队合作，共同完成任务；针对旅游出发前和旅游过程中可能出现的情况做好详实可行的应急预案，如老干部与组织者要实时沟通，配带一些老年人可能需要的药品，对旅游目的地的天气和温度了解清楚指导他们带好换穿衣物等等。

第四、旅行进行过程中，应当做好维持引导等管理工作，在让老干部们玩的开心、过的愉快的同时，一定要确保安全，并时刻做好相关的应急准备。

最后，旅行结束后，做好关于此次旅行的总结，不管是成功经验还是存在的问题，都要详细总结。对于问题，要进行反思找出症结所在，以便以后更好地开展相关工作。[回答完毕，谢谢！]

【示例二】：单位让你组织一次联欢晚会，你怎么做？

答：联欢晚会是领导和同事们增进感情、增强团队凝聚力的重要形式，对于这次重要活动，我一定认真对待，保证出色完成任务。

首先，向领导征求意见明确这次活动的目的和要求，在单位范围内进行面谈或电话等合适形式的调研，了解往届联欢晚会的组织筹备情况，针对同事们的相法和需要来组织此次活动。进而确定联欢晚会的主题、形式，包括活动的场所、举办的时间、邀请的嘉宾、节目的大概内容等，做好活动的预算。针对以上所获得的信息制定活动工作计划。

其次，将计划内容向主管领导做详细汇报，请求领导批示，针对反馈的意见对计划进行改进和完善。

第三，组织协调好人力、物力、财力，将任务细化到相关责任人，与同事团队合作，共同完成任务；联系确定演出嘉宾以及单位同事所要演的节目，对节目的流程进行安排，并且做好设备调试和节目排练。针对联欢晚会筹备和进行过程中可能出现的情况做好详实可行的应急预案，如场地的安全工作、演出嘉宾因故不能演出时的备选节目、设备仪器出现问题时备用设备等。

第四、晚会进行过程中，应当做好现场维持引导等管理工作，在让大家玩的开心、过的愉快的同时，一定要确保安全，并时刻做好相关的应急准备。

最后，晚会结束后，做好关于此次联欢晚会的总结，不管是成功的经验还是存在问题，都要详细总结。对于问题，要进行反思找出症结所在，以便以后更好地开展相关工作。[回答完毕，谢谢！]

应急管理能力

【主题】：在组织某项活动中出现紧急情况，如何应对。

【答题步骤】：

1、冷静面对，分析情况，团结处理；

2、立即采取应急措施，减少影响和损失；

3、及时向领导汇报，请求指示与帮助；

4、要做好深刻反思与总结，避免以后类似问题再出现。

【答题万能框架】：

1、首要，自己要保持镇静，维持好现场秩序，充分了解现场所出现的情况，和在场的同事协商，共同来应对紧急情况。

2、其次，立即采取应急措施（尽量考虑细致，顾及到所有情况），减少存在损失的影响，避免事态的进一步恶化。

3、第三，将情况如实向单位和主管领导进行汇报，请求单位的帮助和领导的指示意见。

4、第四，做好活动进一步进行的安排，一定要确保

安全。

5、最后，活动结束后，做好关于此次活动的总结，对于存在的问题，特别是应急管理方面的问题要认真反思找出症结所在，并追究相关人员的责任，以便以后更好地开展相关工作。

【示例一】：如果你组织单位的新闻发布会，新闻发布官因故要迟到一小时，你怎么办？

答：这种情况在工作过程中很可能会遇到。

首先，我要保持冷静，与新闻发布官进行沟通，确认不能准时到达的原因，看看有没有解决的办法。同时，与现场的同事们协商，共同来应对紧急情况。其次，应将情况如实汇报给领导，请求领导的指示和意见。如果已经事先做好应急预案，比如先播放一段视频内容、寻找新闻发布官替代者等，可以按照应急预案来进行操作，以争取进一步处理的时间，避免出现更为严重的后果。

第三，若影响到活动的正常进行，如找不到替代新闻发布官，应当向到场领导和各界来宾的等待表示真诚的歉意，期望大家能够理解，并随时与在场的来宾保持沟通，通报路上新闻发布官的情况。

第四，新闻发布官来到后，新闻发布会正常进行下去。

最后，发布会结束后，应当对本次发布会进行总结，对于应急预案存在的不足进行反思，并加以改进，从而在以后更好地开展类似工作。[回答完毕，谢谢！]

【示例二】：发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？

答：这种情况在旅游过程中很可能会遇到，是对导游人员的考验。

首先，导游人员自己要保持镇静，同时，也要维持现场的情况，不致使其他旅游者慌乱。同时，与在场同事和健康旅游者协商，共同来应对紧急情况。

其次，立即拨打120急救电话，如果附近有医院，应当立即打的将患者送往医院。在等待或送往医院的过程中，应当对中毒者进行适当地处理，如促使其呕吐，从而延缓毒性的进一步蔓延。同时，对于旅行团的其他人员，也要组织到医院进行健康检查，避免出现有未发现的中毒者而造成延误治疗。

第三，将情况如实汇报给旅行社和主管领导，请求单位的帮助和领导的指示意见。如果可能是有人投毒应当报警，若是接待单位的问题，也应当追究他们的责任，给予受害者赔偿。

第四，对下一步的旅行通过协商进行调整，尽量满足大多数人意愿的情况，如是否继续旅游，但有一点一定要确保安全。

最后，旅游结束后，应当对本次旅游活动进行总结，对于存在的问题，是否有应急不足的问题，导游人员管理上有没有问题，都要进行反思，并加以改进，从而在以后更好地开展类似工作。[回答完毕，谢谢！]

写不完了~~ 字数太多~ 我给你网址了你自己看吧~

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