2017年福建公务员面试调研类题目答题思路分析

第一篇：2017年福建公务员面试调研类题目答题思路分析

8月11日，《北京市积分落户管理办法(试行)》正式出炉，让小冬这样的北漂们看到了拿到北京户口的希望。网络上，不少“北京积分落户攻略”也纷纷出炉：“要有正儿八经的工作，要好好交社保”“有条件就买房吧，比租房积分多”“别住在市里了，搬到郊区去吧”„„

“再过5年，等过了社保缴纳满7年的门槛，可能就有机会了吧。”小冬说。目前，北上广深等市区常住人口超千万的超大城市，均已提出或实施积分落户指标体系。虽然各个城市的落户难度不一，但都为怀揣“大城市梦”的人开启了一扇门。(新华社记者 曹 灿摄)》》面试热点深度分析 人口红线施压超大城市

北京市数据显示，今年上半年北京市城六区(东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山区)人口同比减少11万人;上海市统计局今年2月份公布的数据显 示，2015年末上海常住人口总数比2014年末减少10.41万人。这是新世纪以来，上海市常住人口首次出现负增长，降幅为0.4%;而根据广州市统计 局公布的数据，广州市“十二五”期间常住人口总共仅增长了30余万人，增速较“十一五”出现阶段性放缓。

《关于北京市2016年国民经济和社会发展计划上半年执行情况的报告》指出，尽管北京市2016年上半年常住人口增量、增速较上年同期均有所降低，但总量 仍持续增加。从布局看，上半年北京城六区人口减量占全年任务的比重较低，年底实现城六区人口由增转降、完成全年的调控目标，任务十分艰巨。

根据此前北上广深设定的各自的人口红线，今后五年北京、上海、广州、深圳的常住人口增长空间分别为129.5万人、84.73万人、199.89万人、342.11万人。

针对新出台的积分落户政策，北京市有关部门表示，北京的户籍制度改革将统筹首都人口调控与城市可持续发展要求，坚持总量控制、有序推进的原则，把握好积分落户政策与人口调控目标的有效衔接和平衡。

积分落户政策与人口调控如何有效衔接，也成为上海、广州、深圳等国内超大城市面临的问题。

《上海市人民政府关于进一步推进本市户籍制度改革的若干意见》提出的四项原则之首，就是“坚持总量调控、结构优化„„严格控制人口规模，综合解决人口总量、结构、布局问题。”从公开数据看，上海、广州此前实现积分落户的人数年均也仅有5000人左右。

北京劳动力供给2020年或现拐点

多位专家指出，国内超大城市人口调控与疏解面临的问题，反映出中国城市人口结构、都市圈人口汇集等深层次问题。超大城市人口布局和调控，应该指向实现人口与经济社会发展之间匹配平衡的目标。中国社科院人口与劳动经济研究所的一份报告称，从空间结构上看，特大城市都存在中心城人口比重偏高、人口密度过大的问题，需要向外围区域疏解人口。从年龄结构上看，特大城市户籍老龄化比较突出，特别是中心区尤为严重。

北京市人口研究所副所长尹德挺指出，人口疏解不能伤害城市自身活力，忽视对部分行业劳动力的刚性需求。第六次人口普查数据显示，流动人口已成为北京黄金年 龄段的就业主体，如在北京16-19岁、20-24岁、25-29岁的常住就业人口中，流动人口分别约占92%、70%和54%，部分行业对流动人口的刚 需增强。

“更为雪上加霜的是，如果劳动生产率不提高，北京劳动力供给拐点则可能出现在2020年前后。这是因为支撑北京流动人口供给的五个大省——河北、河南、山 东、安徽、黑龙江，五省15-64岁劳动适龄人口会在2020年以后呈现减少态势，合计将缩小约400万人左右，届时可能会对北京劳动力资源的补给产生一 定影响。”尹德挺撰文指出。

对此，上海社科院人口与发展研究所副所长周海旺表示，对于大城市的人口调控，更应该注重人口结构、素质和合理布局。

大都市圈人口须统一布局

除了超大城市人口结构问题，近年来北京、上海周边的燕郊、昆山房价暴涨，还让社会各界认识到大都市圈人口统一布局的重要性。

中国社科院人口与劳动经济研究所所长张车伟认为，目前工作在北京、上海，居住在燕郊、昆山等潮汐式工作生活带来的交通、教育、医疗等问题，仍然需要大力统筹协调解决。

有专家曾测算，按2014年末昆山全市流动人口达175万人计算，如果每个外来人口市民化社会成本约为15万元至20万元，政府需要投入超过2600亿元。

张车伟认为，城市在向外扩张的同时，相应的公共资源和公共服务适时跟进，合理配置，才能促进人口的空间优化。在都市圈，应加强中心城市与其它城市的密切联 系，加快同城化进程，促进公共资源在城市间和区域间的合理分布。在疏解特大城市中心城非核心功能的过程中，应积极对接产业转移，合理规划产业布局。选择在 人口居住密度高且规模较大的区域附近布置相关产业，吸引就业人口从中心城区向郊区新城转移。

中心城区人口比例不宜超40%

结合国内外大都市人口调控的经验，一些专家提出，中国特大城市人口调控应通过优化人口空间布局，改善人口结构，实现人口与经济社会发展之间的匹配平衡。

首先，应通过设置结构性指标，优化人口空间分布。

中国社科院人口与劳动经济研究所的一份报告显示，从人口分布的角度来看，国际大都市都呈现从中心向外围扩张的态势，逐渐形成规律性的圈层空间结构。以纽约 为例，纽约大都市圈由内而外分为四层，分别称为城区、内环、中环、和外环，各层人口比例分别为37%，23%，28%和12%。伦敦都市圈分成内伦敦和外 伦敦，人口比例分别为40%和60%。可见，中心城区人口比例以不超过40%为宜。对此，应通过产城融合构建职住平衡体系。郊区新城应积极承接产业转移，解决职住分离问题。在疏解特大城市中心城非核心功能的过程中，应发挥生产要素价格相对低廉优势，按照整体功能定位，积极对接产业转移，合理规划产业布局。

第二，应以公共服务和资源引导人口流动，保持人口活力。

尹德挺认为，北京需要处理好“舍”与“得”的关系，给京津冀地区其他城市留下更多的发展空间，必须通过城市功能的转移、产业链条的整合、交通规划的串联以及科技文化的引领，带动首都人口的输出，促进周边城市的人口回流。

》》面试热点意义分析 公共服务实现均等

积分落户“僧多粥少”，难免出现“千军万马过独木桥”的局面。除了通过积分落户控制人口、引进人才外，更重要的是为城市的所有居住者提供好公共服务。

去年12月，国务院出台《居住证暂行条例》，明确提出非户籍人口在居住地享有义务教育、基本公共就业服务等9项基本公共服务，以及办理出入境证件、机动车登记等7项便利。

实现地方立法与《居住证暂行条例》的衔接，成为北上广等超大城市户籍制度改革的难点之一。北京市发改委相关负责人表示，作为超大型城市，一方面要为生活在这个城市的所有人提供好服务，另一方面又要按照中央总体要求控制住人口规模，在多难中实现平衡需要一个过程。

暨南大学管理学院教授胡刚认为，在中国城镇化道路的过程中，人口还将继续保持向超大城市集聚的态势。在这种情况下，人口调控与户籍政策的有序放开要同时推进，不能偏废。

“目前，一线大城市如果完全放开落户，资源与管理还难以承受。因此，优化区域经济规划与布局，减少地区间的社会经济发展落差，是解决‘大城市病’以及推动公民平等自由迁徙的根本解决之道。”胡刚说。

公安部相关负责人2014年曾表示，居住证制度是一个过渡性的制度安排，就是为了建立健全与居住年限等条件相挂钩的基本公共服务提供机制，解决那些已经在城镇就业居住但未落户的农业转移人口及其他常住人口在教育、就业、医疗、养老、住房保障等方面的实际困难。

虽然目前国内超大城市实现户籍人口与非户籍人口完全“同城待遇”仍有难度，但推进城镇基本公共服务和便利对常住人口的全覆盖仍是各级政府的目标。

据介绍，北京全面实施居住证制度后，同步建立以居住证为载体、与居住证相挂钩的基本公共服务提供机制，大部分人符合居住证申领条件，可享有相关公共服务和便利，包括劳动就业、参加社会保险等3项权利，义务教育、基本公共就业服务等6项基本公共服务以及申领机动车驾驶证、报名参加职业资格考试等7项便利。中国社科院人口与劳动经济研究所所长张车伟认为，积分落户与居住证两项制度的最终目的，都是要让外来人口享受到和本地人口相同的公共服务，是我国逐步实现公共服务均等化过程中的步骤。

“从这个意义上来讲，居住证制度可能会在将来的人口管理以及户籍制度改革中发挥越来越重要的作用。我们国家的基本公共服务将均等地惠及到每一个公民身上，这是两个制度实施落地的真实含义。”张车伟说。

随着今年8月北京积分落户政策落地，北上广深四个人口净流入大城市均已明确这一落户“管道”。北京等超大城市的积分落户政策与人口总量调控紧密衔接。专家认为，户籍政策有序放开与城市规划疏解需同时进行。

计划组织协调题目是直接考察考生能力的面试题型之一，其根据招考职位来设计试题，通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力，也是公务员考试中较为常见的面试题型之一，它要求考生能够对自己、他人、部门中的各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾、冲突，按照一定的标准进行协调的能力。接下来中公教育专家对如何解答这类题目进行讲解。

计划组织协调主要考察信息获取能力、策划执行能力和统筹协调能力，也就是调研类、宣传类、会议类、培训类、接待类和事件排序，本文主要说一下调研类题目。

调研类题目着重考察考生的信息获取能力，一般题目中会给出一个事项，然后说如若想要了解情况，或者是为了更有针对性地开展等，要做一个调研，问我们应该怎么做。比如：“为了方便市民借书，在市图使馆内设立了自动借书机，市民可以凭身份证免费借阅喜欢的图书，但是其投入使用两年以来，却少问津，作为文化局的工作人员，领导责成你对此进行调研，你怎么办?” 有“调研”二字，所以题型一目了然。还有的虽问法异于常规，但也容易辨别，比如：“假如你是国税局的工作人员，为了解市场营销客户对纳税服务的意见，领导安排你到某农产品批发市场进行调研。但经营者文化素质参差不齐，请问你准备从哪些方面，采取哪些方式获取有效信息”等等。对于答题思路而言，只要涵盖了调研的要素即可。调研要素也就是调研目的，调研主体，调研内容，调研对象，调研的方式方法等。答题的顺序如下：

先介绍一下我们为什么要做这个调研，也就是调研的目的，比如为了后续某某工作的开展，提高工作的效率;或者是结合题目背景，联系当下热点说也可。

接下来介绍调研的主体，也就是谁去做这个调研。比如单位内部分成小组，或者是招募志愿者。然后就是制定调研方案，分配任务，交由领导审阅等等。

因为调研内容决定对象，对象决定方式方法，较为清晰且有逻辑性的说法是：我会采取XX方式对XX人进行调研，我会......(此处是调研内容)。这个部分有几个对象就分为几段来答即可。这样以调研对象为主导的方式思考起来时间较短而且给考官一种清晰的感觉，在此提倡。接下来就是结尾。结尾较为常规，一般是收集，分析，整理，然后形成书面的调查报告上交领导进行批示等等。

以上就是中公教育专家对计划组织协调中调研类题型答题思路的概括，想要将一道题答得更加完善和具体还需要广大考生多加练习，做到融会贯通，而不是生搬硬套。

第二篇：公务员面试答题思路

答题思路

一、题型分类

经过整理和过滤，最经常考到并占评分标准权重较高的面试题型大致有以下五大类： 题型

一、人际关系型（与领导、同事、群众之间的矛盾）

题型

二、表达观点型（肯定观点型、否定观点型、可辩证型）

题型

三、计划组织协调型（活动型，调查型）

题型

四、灵活突变应对型

题型五，突发事件型

其它比较不经常出现的题型有：自我认知型、报考动机及岗位匹配型、串词、演讲、漫画等。各种题型的答题方式大同小异，大的模式和框架不变，只是在细节上有所区分。

二、答题模式和框架

写文章要列提纲，面试答题也一样，答案要有一个模式和框架，一般分为三大部分：

（一）简短的铺垫：简要概述或归纳题目，表明观点或处理事情的原则、态度；铺垫虽短，却很重要，其作用一是迎合人的正常习惯。铺垫的另一个重要的作用是表明观点，因为有些题型需要考生先亮出观点，就像写议论文一样，文章的论点、主题要在第一段就表明。而且从考官的角度看，大部分考官听考生答题时有时会走神，但考生答每题的开始部分他们会比较注意听，因此考生一开始就要表明观点，才能让考官清楚其答题的主要思想和方向。

（二）答案的主体内容：可能是阐述原因理由、意义影响、解决问题的办法等；

（三）总结经验教训。

三、答题步骤

考生在平时的练习中就要养成良好的答题习惯，也就是严格按照答题步骤来回答。答题主要有以下4个步骤：

（一）判断题型并审题想思路；

（二）抓主要和次要关键词；

（三）写下答题的思路、要点，搭好框架；

（四）根据要点，结合关键词展开内容。

下面结合一道例题进一步详解答题步骤。【例题】关于医生收红包的问题你是怎么看的？

（一）判断题型并审题想思路（用时5-15秒）

判断题型：此题为表达观点型之否定观点型题型

审题想思路：马上想到复习时掌握的否定型思路

注意：复习的初期，不要受时间限制，以掌握答题技巧、懂得如何答题为目的。加强练习，熟能生巧可以缩短思考时间。

（二）抓主要关键词和次要关键词（用时5秒）

本题的关键词是医生、收红包。考生可以利用关键词进行联想和扩展，这就是“关键词法”答题技巧。比如该题的关键词之一是医生，思考时可以围绕和医生有关的因素，比如病人、医院，收红包可以联想到职业道德，违反规定，社会监督等，这些都是答题的要点。

（三）结合思路和关键词写下要点（40秒左右）

在草稿纸上写下以下一些关键词，并标注好答题顺序，比如“首先”、“其次”、“最后”“综上所述”、“第一”、“第二”„„.（黑体部分为旁白解析）：

（铺垫）不正常、制止（先简要给该现象定性，表明观点，等会答题时可以用到）（答案主体内容）（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象的原因）

首先，原因

1、医生—内心想法，职业道德

2、病人—担忧，放心

3、相关单位（医院，社会）—监督，制度，管理

（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象造成的社会影响）

其次、影响

1、病人—加重负担，经济，精神

2、医生—心态，工作态度

3、相关单位（行业，社会）—风气败坏

（从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象，作为总结）

总结：措施—制止，监督

（四）根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-3分钟）

写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展，黑体部分内容为思路及要点解析。

比如铺垫，草稿纸上只有“不正常”“制止”几个字，要点扩展时就要说一句甚至几句话： 参考答案：

对于医生收红包的问题，我认为是违规和违反社会道德的，甚至可能违法，应该给予严厉制止和惩罚。

再如答题要点的第一点，产生这种社会现象的原因，从医生角度的因素，即“内心想法”出发，联想到医生的“职业道德”，结合起来进行扩展：

参考答案：

首先我认为产生这种不良的社会现象主要有以下几点原因：

一是公务员为人民服务，教师教书育人，医生救死扶伤本是天经地义，是他们的本职工作，医院已经支付了报酬，但有些医生因为利欲熏心，职业道德败坏而收红包，对于公务员来说，那就是受贿违法行为，对于医生目前虽然没有明确的法律规定，但至少是不道德的。接下来从病人的角度，即病人的“担忧”，送了红包才“放心”，结合起来进行扩展：

二是医生收红包的陋习由来已久，从病人角度看，如果不包红包给医生，心里不踏实，担心医生不尽力；

以上都是从“小”的方面来分析医生收红包的原因，还可以从“大”的方面，比如从“社会”、“政府相关部门”（这两个最经常用到，所以考生在思考要点时，要多往这方面去想）、“医院”去展开：

三是医院及政府有关部门监管不力，加上取证困难，导致此现象得以长期存在且有愈演愈烈的趋势。

原因阐述完后，接着论述此现象对社会造成的不良影响，同样也可以从“医生”、“病人”、“社会”的角度，根据草稿纸上的要点进行展开：

其次，医生收红包的行为会造成以下不良影响：

1、患者住院治疗，精神和肉体已经遭受痛苦的折磨，还要付一笔不小的医疗费，如果医生再收红包，会给患者造成经济上的压力；

2、这种行为影响了这部分收红包的医生的心态及工作的态度，另外也会给其他没有收红包的医生带来不平衡的心理。

3、长此以往，这种不正常的现象必将搅乱整个医疗行业，不良风气横行，到那时候，病人上的是手术台还是屠宰场的砧板？

最后从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象。

综上所述，这种行为是可耻的，不道德的，必将遭到谴责和唾弃，医院及医疗卫生部门必须加大力度查处此类违规行为，相关立法机构应该制定相应的法律法规来惩罚和约束这种行为，还病人患者一个健康的治疗环境。

让我们再回顾一下该题的答案：

开始先做个铺垫，表明观点。

接着便是答案的主体内容，分为两部分，第一部分分析原因，并分为三小点来回答；第二部分阐述造成的影响，也分为三个小点回答。

最后进行小结，内容为采取措施制止此种不正常现象。

关于题型的思路及答案解析在后面的章节分不同的题型继续详细讲解。

表达观点型

一、肯定观点A、社会现象型。答题思路：

1、铺垫，简要对该社会现象进行定性，并表达自己的观点。

2、分析这种现象产生的意义，带来的正面影响。2-3点即可。

3、总结，政府、社会、相关部门对这种现象采取什么措施来支持、提倡。B、理论型。答题思路：

1、铺垫，简要对此观点进行定性，并表达自己的观点。

2、字面上阐述该句话，并适当理论升华。

3、从正面阐述该句话对我们生活、工作的指导意义，正面不好阐述时，可以从反面论述，不这么做会产生什么样的后果。

4、总结。再次肯定这句话的积极意义，并表示以后该怎么做。

二、否定观点a、社会现象型。答题思路：

1、铺垫，对现象进行定性，并表达自己的观点。

2、产生这种现象的原因。

3、这种现象的危害及不良影响。

4、总结，应该采取什么措施来惩罚与制止。

三、可辨证观点A、一种社会现象、新兴事物或观点，有好的一面，也有不好的一面。答题思路：

1、铺垫，简要对该现象进行定性，并表达自己的态度和观点。

2、阐述好的一面，即好在哪里，有何影响。

3、阐述不好的一面，即不好在哪里，有什么坏的结果和影响。

3、总结，再次表明观点，阐述正确的做法。B、两种事物或观点，两部矛盾，可以互补。

1、铺垫，对两种事物进行定性，表明自己的观点。

2、阐述一种事物好的一面及不足之处。

3、阐述另一种事物好的一面及不足之处。

4、总结，综合两种事物好的方面进行阐述，最后得出正确的结论与观点。

人际关系型

一、自己与领导之间的矛盾。答题思路：

1、铺垫，简要对矛盾进行概述，并表达自己处理问题的态度。

2、从公与私两个方面，分析产生矛盾的自身原因，并提出解决问题的办法。

3、从公与私两个方面，分析产生矛盾领导方面的原因（简要），并提出解决问题的办法。

4、总结，从中吸取经验教训，并阐述今后的做法（总结：吸取经验教训，今后的做法总之，在这件事情上，我没有处理好才导致矛盾的发生，今后我将以此为戒，遇事不慌不急，三思而后行，在今后的工作中更加细致认真，查找工作中的不足和漏洞，及时改正，多和领导沟通，踏踏实实做人，认认真真做事，与领导保持互相信任、融洽的关系，以避免无谓的误解，即使遇到问题和误会，也可以使问题可以轻松解决，误会及时化解）。

二、自己与同事之间的矛盾。答题思路：

1、铺垫，简要对矛盾进行概述，并表达自己处理问题的态度。

2、从公与私两个方面，分析矛盾产生的自身的原因，并提出解决问题的办法。（简要）

3、从公与私两个方面，分析产生矛盾的同事的原因，并提出解决问题的办法。

4、总结，从中吸取经验教训，并阐述今后的做法（总结，吸取经验教训，今后的做法。总之，在妥善处理矛盾后，我会认真总结经验教训，在今后的工作中更加细致认真，查找工作中的不足和漏洞，及时改正，多和同事沟通，踏踏实实做人，认认真真做事，与同事保持互相信任、融洽的关系，以避免无谓的误解，即使遇到问题和误会，也可以使问题可以轻松解决，误会及时化解）。

三、自己与群众之间的矛盾。答题思路：

1、铺垫，简要对矛盾进行概述，并表达自己处理的态度。

2、从公与私两个方面，分析矛盾产生的自身的原因，并提出解决问题的办法。

3、从公与私两个方面，分析产生矛盾的群众的原因，并提出解决问题的办法。（简要）

4、总结，从中吸取经验教训，并阐述今后的做法。

计划组织协调型

1、铺垫：简要铺垫，阐述活动的意义，并表达自己开展活动的积极态度。

2、计划：根据活动特点，确定主题和内容，制定计划预算，汇报后实施。

3、实施：分为3部分，第一，成立活动小组，通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。明确时间、地点、人员、资金、物资等关键因素。第二，通知相关参与部门和协助部门，参与部门一般就是与项目有关的部门，比如比赛，就是参赛单位；协助部门一般有涉及安全的公安、消防、安监、保安、卫生部门；涉及宣传的广告公司、相关媒体等等。第三，活动的具体实施。各部门按部就班，各司其责，确保活动安全顺利进行。

4、总结。活动要善始善终，收尾和总结工作很重要，收尾有物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。

一、组织活动型。答题思路：

二、调查型。答题思路：

1、铺垫，简要对该次调查进行概述，并表达开展调查的态度。其他同上。

灵活突变应对型、大型突发事件型

答题思路：

1、铺垫，简要对该事件进行概括，该次事件的可能涉及后果，处理的态度（做到三个及时：及时赶赴现场，及时控制局面，及时化解矛盾）。

2、采取的措施。

3、总结。

第三篇：公务员面试：政策类题目回答思路

历年来公务员面试对政策类题目的考查越来越频繁，只有正确理解国家的政策法规，才能更好地贯彻执行。上面千条线，下面一根针，具备政府角度(或者叫政府思维)，这是成为一名基层公务员必须具备的素质。大家在回答政策类的综合分析题时要把握尺度和原则，要抓准政府的角度。

有的同学一看到政府字眼，会“阳光原则”地一股脑肯定。比如真题：近日，南京建委就道路改造致污染拥堵道歉，承认管理不力。请你结合这个事件，对官员道歉现象发表你的看法?有些同学在回答这个问题时会首先表态，这说明政府对于自己的行政过失迅速做出反应，对于保持政府的稳定性具有至关重要的作用。这种表态不能说不对，但真的准确吗?难道抓住政府角度就等于要肯定政府的所有行为吗?这些同学可能觉得，身为公职人员要有规章意识，要有服从意识，那么政府的制度和行为都应是正确的，英明的，是不能质疑的，就像倪萍说过的：我热爱我的祖国，在大的会议上举手表决时我从来没有反对过或弃权过。很多考生在答题时，怕质疑政策类题目被说成“反政府的角度”，从而失分。

其实，在回答这类政策题目时，应该知道政府是由公务员组成的，也有想不到做不好的情况，比如强拆，比如围观冷暴力，这些社会问题也都在政策题目当中体现过，面对这种问题，我们这些“达则兼济天下”的未来官吏应该有自己的思考角度和判断。

我们判断一个政策是否正确，除了要看这个政策是否合理合法，还要看是否合情，是否可行。就上述真题来说，对于官员道歉，自古不多闻，为什么呢?因为不只是为官者会自欺欺人，更重要的是，政府作为政令的实施者，在推行新政时都是在摸爬滚打，不免有失当之处。但如果因为一些不当就停止政令的实施，那么利于百姓的政策就无法真正得以贯彻执行。“道歉”会造成民众的误解，会失了民心，会影响到政府的公信力。因此，对于“道歉”出发点是好的，思想是对的，因为这说明官员服务型政府的执政理念，说明问责制度制约权力的体现，也说明我们国民公民意识的提高，政治的民主。但在执行的层面上“道歉”不能解决根本的问题，会成为某些官员的避雷针，没有行之有效的措施，“道歉”就只是流于形式，消极防卫。

第四篇：公务员面试：政策类题目回答思路

给人改变未来的力量

历年来公务员面试对政策类题目的考查越来越频繁，只有正确理解国家的政策法规，才能更好地贯彻执行。上面千条线，下面一根针，具备政府角度(或者叫政府思维)，这是成为一名基层公务员必须具备的素质。大家在回答政策类的综合分析题时要把握尺度和原则，要抓准政府的角度。

有的同学一看到政府字眼，会“阳光原则”地一股脑肯定。比如真题：近日，南京建委就道路改造致污染拥堵道歉，承认管理不力。请你结合这个事件，对官员道歉现象发表你的看法?有些同学在回答这个问题时会首先表态，这说明政府对于自己的行政过失迅速做出反应，对于保持政府的稳定性具有至关重要的作用。这种表态不能说不对，但真的准确吗?难道抓住政府角度就等于要肯定政府的所有行为吗?这些同学可能觉得，身为公职人员要有规章意识，要有服从意识，那么政府的制度和行为都应是正确的，英明的，是不能质疑的，就像倪萍说过的：我热爱我的祖国，在大的会议上举手表决时我从来没有反对过或弃权过。很多考生在答题时，怕质疑政策类题目被说成“反政府的角度”，从而失分。

其实，在回答这类政策题目时，应该知道政府是由公务员组成的，也有想不到做不好的情况，比如强拆，比如围观冷暴力，这些社会问题也都在政策题目当中体现过，面对这种问题，我们这些“达则兼济天下”的未来官吏应该有自己的思考角度和判断。

我们判断一个政策是否正确，除了要看这个政策是否合理合法，还要看是否合情，是否可行。就上述真题来说，对于官员道歉，自古不多闻，为什么呢?因为不只是为官者会自欺欺人，更重要的是，政府作为政令的实施者，在推行新政时都是在摸爬滚打，不免有失当之处。但如果因为一些不当就停止政令的实施，那么利于百姓的政策就无法真正得以贯彻执行。“道歉”会造成民众的误解，会失了民心，会影响到政府的公信力。因此，对于“道歉”出发点是好的，思想是对的，因为这说明官员服务型政府的执政理念，说明问责制度制约权力的体现，也说明我们国民公民意识的提高，政治的民主。但在执行的层面上“道歉”不能解决根本的问题，会成为某些官员的避雷针，没有行之有效的措施，“道歉”就只是流于形式，消极防卫。

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第五篇：银行类面试答题思路分析

答题思路分析：考生面试的自我介绍可以从以下几个方面展开：

（一）个人专业知识的角度： 专业知识上的优势有两种：一种是学习成绩上的优势，另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的应届考生，当然在回答该问题时，可以在陈述中提到自己的在校成绩，用优异 的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。在这里，有一个很关键的点就是，考生要把自身 所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋，切忌说“自己天分 高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话，这类话一旦说出会给人“自视过 高”的印象，不利于在面试中获得高分。而对于成绩一般的应届考生，那么回答该问题的时候，就要注意不要给面试官一个在校 期间“无心向学，不勤奋，不热爱本专业”的感觉。在专业知识上的优势时，应该突出自己比 较注重专业知识的实际运用，要强调自己热爱本专业的知识，但注意力集中在实际运用方面，并且强调在学习专业知识过程中得到了老师的关照和爱护，学到很多很实用的知识。对于学习成绩不特别好的原因，考生可以这样回答：原因是自己本身考试的方法相对比较薄弱，不 大会考试，而自身的学习注意力很多时候没有在考试题目上，所以一定程度上影响了考试成 绩，但自身对考试的态度是很认真的，同时老师对自己的教育很好，自己在校所学已经可以 适应社会的要求。对于非应届考生来说，就需要强调自身毕业后从事的是与本专业相关的职业。要告诉考 官，自己是一个幸运的人，自己在毕业后遇到了很专业很有水平的领导和同事，得到了他们 的许多帮助，在工作中学到许多专业知识，自己在毕业后提高了很多。而自己刚开始参加工 作的时候，由于工作经验不够，许多在校的专业知识无法很好地应用在工作中，但有了工作 经验后，自己已能很好地把专业知识应用在工作中，所以自己从专业知识的角度是很适合该 招聘职位的。

（二）个人性格的角度： 谈到考生的个性是否合适招考职位，那就要从银行职位对考生个性要求的共性和个性分 别着手分析了。从银行职员性格的共性上看，要几方面共同的要求：“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级”考生在做自我陈述的时候就要把这 些要求融合在答题中。同时也要关注银行职员性格的个性，对于这方面的准备，考生在面试 前就要回顾报考时招考职位的具体要求，是分配到哪个部门、哪个岗位、是否要派往外地工 作等等，以及要上网站查询报考单位的具体业务。从

这些单位业务信息及招考职位信息来找 到具体职位对面试者性格上的特殊要求。总之，要有针对性地体现自己的性格无论从银行所 需性格的共性还是个性上看，自己都是适合从事银行职业的人选，而且是可以长期从事银行 职业的人选。

（三）个人经历的角度： 这里的个人经历从时间段上来划分主要指两方面：学校经历和工作经历。对于应届毕业生来说，主要的经历当然是指学校经历，那么在学校中的经历主要有工作

经历、学习经历、获奖经历、勤工助学经历。学校中的工作经历主要分为：学校团委工作经历（团干部）、学生会工作经历（学生会 干部）、社团工作经历（社团干部）、班集体的工作经历（班干部）。对于考生来说，这部分 的陈述应该有所侧重，重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是，如果面试的考 生在校期间的学生工作经历非常丰富，几乎遍及各个方面，那么请注意，切不可陈述时间过 长，挑最有代表的部分来说就可以，陈述时间过长一方面显得累赘，另一方面有可能让面试 考官觉得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面试中获得高分。学校中的学习经历主要是奖学金的问题，如有获过奖学金，可以略为陈述，如没获过奖 学金，则可以避免谈这方面的问题。学校中的获奖经历，这里包括体育、文艺、科技方面的奖项，这里有一点需要注意的是 不需要罗列具体的获奖项目。打个比方，假如戴斌老师在面试的时候这样说：“本人曾获得 全校第二届”当代大学生三个代表“征文比赛的一等奖、”联想未来“三校征文比赛一等 奖……”.大家试想一下，假如戴斌老师这样对面试考官罗列自己的“奖项”,面试考官会有好印 象吗？不会。而且这样的罗列完全没有必要，因为完整具体的获奖经历在考生的资料中已有 显示。对于上述的情况，实际上正确的表述方法应该是说：“本人获得过一些征文比赛比赛 的奖项，在写文章方面有一定特长，可以在机关从事（胜任）一定的文字处理工作”.对于勤工助学经历，可以说很多人都忽视了这方面的内容。实际上这种经历很能体现考 生的一种精神，一种毅力，那就是考生在经济不宽裕的情况下，仍然可以靠自己的努力完成 学业，这种经历本身就是一个值得赞扬的经历，考生如能很好地体现自己这方面的经历，应 该是可以获得不少的印象分。对于非应届毕业生，即在职人士来说，工作经历就要做为侧重点来陈述，这里要特别强 调的一点是，要侧重于团队合作的经历及自己组织协调方面的经历。总之，一个大的原则就 是考生不能让考官

感觉是个人能力很强，但团队合作不行，在集体协作的情况下能力不突出。作为行政机关来说，真正需要的银行职员，应该是素质过硬、纪律性协作性很强。通俗地说，就是自己素质不错，在集体中能发挥更大效用。这里要突出强调的一点是，不要谈跳槽，不 要谈以前自己怀才不遇，不要谈自己过去领导和同事的不足或缺点，不要谈过去的工作薪水 不高。要告诉考官，过去的经历是美好的，给自己的发展和能力的提高有很大的帮助。

1、分析自己哪种 type 的人是银行所看重的呢？在自己的经历中寻找可以证明自 己具备各个 qualification 的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖 掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面 试官向这些方面引导，胜算会更大。

2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方 向怎样、有哪些重要的 player 以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活 跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻 等各种渠道了解它们）。

3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里（去网站上仔细看看吧），曾 经做过哪些 deal 和拥有的大客户（特别是在亚太市场上，做一个 news run），他们的文化（如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了，Goldman 的 Team 如 Player 文化）等等。

4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对 每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个 例子，QFII 就不是 IBD 的业务，不良资产处置在 Goldman 里也不是 IBD 的业务。在面试 IBD 的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的 内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都 100％ 了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

6、模拟面试如果有可能的话，请一个有银行面试经历的同学给你一个 mock interview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。你可以针对简历上的情况做很概括的介绍，比如年龄，专业，擅长等等。但这些 不是主要的，因为主考官可以通过简历看的到。最重要的是突出你为什么想要这 个岗位，你为什么适合它，为什么主考官应该最后聘用你而不是其他人，说出你 比他们优秀在哪些地方。你可以去中华