你不得不知的管理沟通艺术(共五则范文)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《你不得不知的管理沟通艺术》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《你不得不知的管理沟通艺术》。

第一篇:你不得不知的管理沟通艺术

你不得不知的管理沟通艺术

在企业管理之中,需要将沟通作为必修课。那不仅是基本的职业范畴,更是要注重沟通技巧的。在沟通的过程中,要注重提高语言的魅力。

语言的魅力不在于其华丽的辞藻与恢弘的气魄,也不在于你自身的语言特色,以及你自身的表现功力,而是要有变化,有针对性而且合时宜。语言要讲魅力,要分不同的场合说不同的话。

比如,那些树立信心的话就要在鼓舞士气的时候说,需要在诸如激烈的情况下,对下属的“誓师大会”的时候说;那些幽默与双关的话在敌对的状态说,需要在谈判进行到山穷水尽的时候,缓和氛围的时候说;那些结论性的话要在会议上说,必须要简明扼要、言简意赅;那些论证性的话在研讨的时候说,让别人感受你的缜密与专业。

再如,那些理性的话在工作的时候说,在彼此工作需要协调的时候,需要对每句承诺都承担责任,你的态度与进展直接影响全局;那些肉麻的话在面对伴侣的时候说,那不是甜言蜜语,而是增进感情、促进和谐所必要的因素。那些关怀的话在私下里说。

从说话的内容到语气,从内容到语调,都可以有应对不同语言环境与场合说的。具体所用到的语言特色要看你所面对的人,看对方所处的状态,以及你们之间的关系,对方的需求以及你的动机而定的。

在说话的时候要有角色之感。

当你是配角的时候就要甘于担当陪衬,在氛围陷入僵局的时候,要替主要人物搭台阶打圆场,起到峰回路转的效果;当你是主角的时候,要用于做主要发言者,承担相应的责任,并非自己想说什么就说什么,而是有理有据有节,所传达的意思是要现场各方记住的。

当你照顾别人的不同需求,不同场合、不同的阶段性目标的时候,你才能在自己所扮演的角色之间任意切换,才能游刃有余地用语言表现自己的水准,即使是在民间非正式场合,都是需要并表现出不同的语言造诣的。

语言是工具,也是双刃剑,切不可为它所伤,而要让它为你所用。那不是说你更有心计,更让人琢磨不透,而是成熟的必要条件。

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第二篇:10个你不得不知职场礼仪

1.使用全名:在商业场合,一定要使用全名。如果你的名字当中有比较少见的字或多数人可能不知如何念的字,最好在名片上附注发音,然后再递给对方,这样就不会发生不知如何念的尴尬处境。

2.有人介绍时一定要起立:当有人介绍你时,一定要站起来,不要坐在位置上。

3.“谢谢”只要说一两次就好:在对话中,如果你一直不停地说“谢谢”,只会对方觉得你的“谢谢”愈来愈没有价值。

4.感谢要及时且个人化:当完成工作要表达感谢时,应该要在24小时之内寄出你的感谢,无论是电子邮件或手写都好,而且最好是一人一信,显示你的诚意。

5.不要帮对方拉椅子:在商业场合,彼此都是平等的,你不需要刻意为对方服务,因此约吃饭时,不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为。

6.不要翘脚:在商业场合,这样的坐姿会显得不专业,当然对健康也不好,因为会阻碍腿部的血液循环。

7.不要用手指指着对方:这种手势不仅显得没有礼貌,而且太过攻击性,阻碍沟通。

8.用手撕面包:吃西餐时,通常会附面包,先用手剥开成两半,再一次撕成一小口,千万不要用刀子切面包。

9.不要收拾餐具:用餐完毕,所有餐具留在原来位置,不需要推到一旁或堆叠起来,这些交给服务生处理就好,别把自己当成了服务生。

10.不要打包:这是商业场合的用餐,重点是餐点以外的正事。若觉得不该浪费食物,就该在餐厅内用吃完。

第三篇:日本留学生活:你不得不知的日本电车礼仪

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日本留学生活:你不得不知的日本电车礼仪

9月16日刊登文章讲述日本的电车礼仪,对初到日本的中国留学生而言也是有一定的参考意义的。

该报以自己曾见到的一个场景为例:一位年轻妈妈背着一个孩子还推着一个娃走进电车,车内还有几个座位,但她坚持站在轮椅兼娃娃车专用的空间。报道说,她不是唯一这样做的日本妈妈,即使在没有专用娃娃车空间的车厢,日本妈妈通常选择站或坐在靠门边的位置。

据报道,日本的通勤电车以两排背对窗户的长条椅为设计主流,中间是一条长通道。但四五岁幼童坐的娃娃车体积不小,采购物品在车子外挂着,加起来几乎占掉通道的三分之二。这一家三口上车时乘客不多,不影响他人,也可体会他们逛街后想坐下来歇歇腿的心情。

然而随乘客越挤越多,娃娃车成为车厢内大障碍物,进退两难。最后要下车,娃娃车轮子难免辗过几人的脚指或磕碰他人脚后跟。没任何明文规范不准娃娃车停在车厢通道中间,但日本人宁可自己累一点也要尊重其他乘客的作法。

报道说,东京地铁的搭车礼仪系列海报反映出日本人教育孩子要为他人设想、不造成“迷惑”(困扰)的精神。除车内不喧哗、不饮食、不插队、不卡门前站之类的基本礼仪,海报还提醒乘客把背包挂胸前避免撞到别人,把湿伞收好以

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免弄得他人的脚湿漉漉,耳机音量适中、感冒戴口罩、月台拖大行李注意旁人等细节。

“在电车内讲话太大声”似乎是各国游客通病。大概是因结伴同行旅游,喜欢利用搭车空档回味刚才的游玩心得,或讨论接下来的攻略目标,一时忘我地提高音量,然而,这些声音在被按下“静音键”的日本电车内显得突兀。

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第四篇:你不得不知的农村房屋拆迁补偿相关知识

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你不得不知的农村房屋拆迁补偿相关知识

农村房屋拆迁补偿按按以下国家标准确定:

(一)砖混结构一级房屋每平方米 400 元,二级每平方米 380 元,三级每平方米 360元;

(二)砖木结构一级房屋每平方米 260 元,二级每平方米 240 元;

(三)砖土木结构一级房屋每平方米 200元,二级每平方米 180 元;

(四)简易结构一级房屋每平方米 50 元,二级每平方米 30 元。

各结构房屋折旧率按以下标准扣减:

(一)5 年以内(含 5 年)房屋折旧率为 0%;

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(二)5 年以上(不含 5 年)至 10 年(含 10 年)房屋折旧率为5%;

(三)10 年以上(不含 10 年)房屋折旧率为10%。

【农村房屋拆补偿条例】农村房屋拆迁补偿标准

土地补偿标准分为农村集体和国有土地二类:

1.农村土地征用补偿标准,依据我国土地法及土地法实施条例确定。可向当地国土资源部门咨询。

2.国有土地的标准,参照当地国土部门公布的不同地类地价确定。

具体说来:

(1)被征地的村或者村民小组建制撤销的,以及建制虽然不撤销,但不具备易地建房条件的,被拆迁人可以选择货币补偿,也可以选择与货币补偿金额问等价值的产权房屋调换。它的具体计算是(被拆拆除房屋建安重置单价结合成新+同区域新建多层商品住房每平方米建

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筑面积的土地使用权基价+价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积;

(2)被征地的村或者村民小组建制不撤销的,具备易地建房条件的,被拆迁人可以在乡(镇)土地利用总体规划确定的中心村或居民点范围内申请宅基地新建住房,并获得相应的货币补偿,计算公式为(被拆除房屋建安重置单价结合成新十价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积;被拆迁人使用新宅基地所需的费用,由建设单位支付给被征地的村或者村民小组。

【农村房屋拆补偿条例】农村房屋拆迁一般规定

补偿安置依据:被拆除房屋的用途和建筑面积,一般以房地产权证、农村宅基地使用证或者建房批准文件的记载为准。如记载与实际不符的,除已依法确认的违章建筑外,应以实际面积为准。

特别情况的处理:

1.1 征地公告时,被拆迁人已取得建房批准文件且新房已建造完毕的,对新房予以补偿,对应当拆除而未拆除的旧房不予补偿。征地公告时,被拆迁人已取得建房批准文件但新房尚未建造完毕的,被拆迁人应当立即停止建房,具体补偿金额可以参照建房批准文件内容补偿,也可由拆迁当事人协商议定;

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1.2 拆除未超过批准期限的临时建筑,可以给予适当补偿。

1.3 违法并应无偿拆除的建筑、超过批准期限的临时建筑,以及征地公告后擅自进行房屋及其附属物新建、改建、扩建的部分,一般不予补偿。

1.4 同一拆迁范围内,既有国有土地、又有集体土地的,国有土地范围内的拆迁房屋补偿安置按城市房屋拆迁管理规定执行;被征集体土地范围内的房屋拆迁补偿安置按集体所有土地房屋拆迁补偿安置的规定执行,如当地规定按城市房屋拆迁规定执行的,从其规定。

村房屋拆迁补偿操作实务

被拆除房屋的用途和建筑面积,一般以房产权证、农村宅基地使用证或者建房批准文件的记载为准。如记载与实际不符的,除违章建筑外,应以实际为准。

补偿安置的时间界点:

1,征地公告时,已取得建房批准文件且新房已建造完毕的,对新房予以补偿,对应当拆除而未拆除的旧房不予补偿。征地公告时,法律咨询s.yingle.com

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已取得建房批准文件但新房尚未建造完毕的,应当立即停止建房,具体补偿金额可以协商议定;

2,拆除未超过批准期限的临时建筑,可以给予适当补偿。

3,违章建筑、超过批准期限的临时建筑,以及征地公告后擅自进行房屋及其附属物新建、改建、扩建的部分,均不予补偿。

4,同一拆迁范围内,既有国有土地、又有集体土地的,国有土地范围内的拆迁房屋补偿安置按城市房屋拆迁管理规定执行;被征集体土地范围内的房屋拆迁补偿安置按集体所有土地房屋拆迁补偿安置的规定执行。

房屋的补偿安置方式

1,被征地的村或者村民小组建制撤销的补偿安置

(1)可以选择货币补偿,也可以选择与货币补偿金额同等价值的产权房屋调换。

(2)货币补偿金额计算公式为:(被拆除房屋建安重置单价结合成新+同区域新建多层商品住房每平方米建筑面积的土地使用权基价+

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价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积。

(3)被拆除房屋评估如选用重置法的,按重置单价结合成新,由征地单位委托具有房屋拆迁评估资格的房地产估价机构评估;同区域新建多层商品住房每平方米建筑面积的土地使用权基价及价格补贴标准,由被拆除房屋所在地的市、县人民政府根土地市场的实际情况制定并公布。

2,被征地的村或者村民小组建制不撤销的补偿安置:

(1)对未转为城镇户籍的被拆迁人应当按下列规定予以补偿安置:

(2)具备易地建房条件的区域,可以在乡(镇)土地利用总体规划确定的中心村或居民点范围内申请宅基地新建住房,并获得相应的货币补偿;

(3)货币补偿金额计算公式为:(被拆除房屋建安重置单价结合成新+价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积;被拆迁人使用新宅基地所需的费用,由建设单位支付给被征地的村或者村民小组。被拆迁人申请宅基地新建房屋的审批程序,按照国家和当地农村住房建设的有关规定执行。

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(4)不具备易地建房条件的区域,可以选择货币补偿,也可以选择与货币补偿金额同等价值的产权房屋调换。被拆迁人不得再申请宅基地新建住房。其原则应当是使被拆迁人的居住水平不因拆迁而降低。

3,拆迁房屋其他补偿项目:

律师应了解并告知当事人,还应当补偿被拆迁人搬家补助费、设备迁移费、过渡期内的临时安置补助费,并自过渡期逾期之日起增加临时安置补助费。

拆迁非居住房屋的补偿

1,拆除农村集体经济组织以土地使用权入股、联营等形式与其他单位、个人共同举办的企业所有的非居住房屋,货币补偿金额计算公式为:被拆除房屋的建安重置价+相应的土地使用权取得费用。

2,被拆除房屋的建安重置价、相应的土地使用权取得费用,由房地产估价机构评估。

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小编作为土生土长的农村人,在这里不得不提醒广大农民兄弟学习相关法律法规政策对我们保障自己的合法权益及其重要。

 北京市国内旅游合同(2004版)http://s.yingle.com/y/fb/958325.html

 土地租赁合同(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958324.html

 技术开发(合作)合同

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 技术咨询合同(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958322.html

  业主公约(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958321.html 技术

合同

(格

二)http://s.yingle.com/y/fb/958320.html

 广州市商品房预售专用款账户监管协议 http://s.yingle.com/y/fb/958319.html

 北京市国有土地使用权出让合同(仅供房改房 http://s.yingle.com/y/fb/958318.html

 房屋建筑工程质量保修书

http://s.yingle.com/y/fb/958317.html

 学校物业管理协议书范本http://s.yingle.com/y/fb/958316.html

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 软件维护服务合同范本2018 http://s.yingle.com/y/fb/958315.html

 建设部房地产买卖协议(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958314.html

 上海市房地产买卖协议(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958313.html

 电脑供货及保修合同

http://s.yingle.com/y/fb/958312.html

  委托培训合同 http://s.yingle.com/y/fb/958311.html 企业劳资专项法律服务合同范本http://s.yingle.com/y/fb/958310.html

2018  仲裁委托代理协议(格式二)http://s.yingle.com/y/fb/958309.html

   委托购买国债合同 http://s.yingle.com/y/fb/958308.html 培训业务承包协议 http://s.yingle.com/y/fb/958307.html 技术服

合同

2018(2003

版)http://s.yingle.com/y/fb/958306.html

 培训英语教师合作协议书范本http://s.yingle.com/y/fb/958305.html

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 司法考试培训班过关协议书范本http://s.yingle.com/y/fb/958304.html

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 外销商品房预售契约补充协议

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 扬州市前期物业管理服务协议

http://s.yingle.com/y/fb/958302.html

 优秀专家出国培训协议书范本2018最新(2001版)http://s.yingle.com/y/fb/958301.html

  中外技术转让合同 http://s.yingle.com/y/fb/958300.html 建设行业就业培训协议书范本2018最新(2018版)http://s.yingle.com/y/fb/958299.html

 员工培训合同(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958298.html

  小区业主公约 http://s.yingle.com/y/fb/958297.html 职工

合同

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 房屋交易专项法律服务合同范本http://s.yingle.com/y/fb/958295.html

2018  软件开发合同(格式二)http://s.yingle.com/y/fb/958294.html

 商品房认购书(格式一)

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 有线电视网资产转让协议

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 腺病毒载体构建重组扩增纯化委托技术服务协议2018最新 http://s.yingle.com/y/fb/958291.html

 北京市内销商品房预售契约(格式二)http://s.yingle.com/y/fb/958290.html

 承租香港住宅物业用的地产代理协议 http://s.yingle.com/y/fb/958289.html

 北京市前期物业服务合同范本http://s.yingle.com/y/fb/958288.html

2018   科技协作合同 http://s.yingle.com/y/fb/958287.html 前期物

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 业主临时公约(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958285.html

 北京市建设工程保修合同(1994http://s.yingle.com/y/fb/958284.html

版) 计算机维护服务合同范本http://s.yingle.com/y/fb/958283.html

2018(格式一) 美容美发店员工入股合同

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 保安服务合同范本2018 http://s.yingle.com/y/fb/958281.html

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 农村劳动力转移培训(阳光工程)协议 http://s.yingle.com/y/fb/958280.html

 管理信息系统应用软件工程协议http://s.yingle.com/y/fb/958279.html

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 秘书培训项目合作协议

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  贸易代理合同 http://s.yingle.com/y/fb/958277.html 国际计

合同

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 税务代理合同(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958275.html

 个人住房贷款保证合同(1997年)http://s.yingle.com/y/fb/958274.html

 济南市前期物业管理服务协议

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 建设部前期物业服务合同范本2018(2004版)http://s.yingle.com/y/fb/958272.html

 技术服务合同范本2018(格式三)http://s.yingle.com/y/fb/958271.html

 物业服务合同范本2018 http://s.yingle.com/y/fb/958270.html

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 常州市房屋委托购买合同

http://s.yingle.com/y/fb/958269.html

 扬州市房地产抵押(按揭)合同

http://s.yingle.com/y/fb/958268.html

 商品房认购书(格式二)

http://s.yingle.com/y/fb/958267.html

 网站会员服务合同范本2018(格式三)http://s.yingle.com/y/fb/958266.html

 土地租赁合同(格式三)http://s.yingle.com/y/fb/958265.html

 国内沿海集装箱货运代理协议

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  商业技术保密协议 http://s.yingle.com/y/fb/958263.html 公司内部信息管理平台及其它技术服务合同范本2018 http://s.yingle.com/y/fb/958262.html

 委托物业管理合同(格式二)http://s.yingle.com/y/fb/958261.html

 北京市前期物业服务合同范本2018(2018年)http://s.yingle.com/y/fb/958260.html

 学生校外住宿协议书范本http://s.yingle.com/y/fb/958259.html

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 新产品委托研制合同

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 清洁服务合同范本2018(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958257.html

  专有技术许可合同 http://s.yingle.com/y/fb/958256.html 建筑工

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 技术咨询合同(格式四)http://s.yingle.com/y/fb/958254.html

 家政服务合同范本2018 http://s.yingle.com/y/fb/958253.html

 海运出口货运代理协议

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 技术咨询合同(格式二)http://s.yingle.com/y/fb/958251.html

 旅游营销合作协议书范本http://s.yingle.com/y/fb/958250.html

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 云南省国内旅游组团合同

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 浙江省旅游合同(国内旅游)http://s.yingle.com/y/fb/958248.html

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 浙江省出境旅游合同(2003版)http://s.yingle.com/y/fb/958247.html

  委托技术开发合同 http://s.yingle.com/y/fb/958246.html 房地

合同

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 浙江省物业管理业主公约

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 软件开发合同(格式一)http://s.yingle.com/y/fb/958243.html

 培训机构合作协议书范本http://s.yingle.com/y/fb/958242.html

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 北京市出境旅游合同(格式二)(2018http://s.yingle.com/y/fb/958241.html

版) 出口代理协议(格式二)http://s.yingle.com/y/fb/958240.html

 设立中外合资经营企业合同(技术服务)http://s.yingle.com/y/fb/958239.html

 监管协议(委托资产管理)http://s.yingle.com/y/fb/958238.html

 房地产中介委托合同(一般形式)http://s.yingle.com/y/fb/958237.html

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 技术咨询合同(2003版)http://s.yingle.com/y/fb/958236.html

  合作开发合同 http://s.yingle.com/y/fb/958235.html 授权培训中心协议书范本http://s.yingle.com/y/fb/958234.html

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 公司运作专项法律服务合同范本http://s.yingle.com/y/fb/958230.html

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 计算机芯片级维修培训合同

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第五篇:P2P平台法律风险:你不得不知的三条红线

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P2P平台法律风险:你不得不知的三条红线

P2P被视为门外的野蛮人,自去年疯狂成长以来,正面临严峻的挑战。由于社会上大量非法集资违法犯罪案件涌现,司法机关加大了对各类非法集资案件的查出和打击力度,其中部分以P2P名义实施的非法集资将会受到立案侦察,这势必对刚刚发展的P2P行业产生影响。作为P2P平台,应当深刻认识到平台的法律风险,坚守法律底线规范运营,尽可能防范非法集资法律风险。

一、P2P结构

P2P的典型结构为:融资人-------P2P平台-------投资人。但是由于担保及第三方资金监管平台的出现,其结构会发生变化,演变后的结构为:融资人-(担保机构)——P2P平台-(第三方支付或资金监管)——投资人。

从以上结构看,P2P应当是一个撮合交易的平台,为资金需求方和资金出资方提供供求信息服务,解决资金需求的信息不对称问题,其提供的是点对点服务。

二、央行关于P2P的三条红线

针对近期频繁出现问题的P2P网络贷款平台,央行对“以开展P2P网络借贷业务为名实施非法集资行为”作出了界定:第一类为理财-资金池模式;第二类为不合格借款人导致的非法集资风险行为;最后一类为典型的庞氏骗局。

1.理财-资金池模式,即部分P2P网络借贷平台通过将借款需求设计成理财产品出售给放贷人,或者先归集资金、再寻找借款对象等方式,使放贷人资金进入平台的中间账户,产生资金池。

2.不合格借款人导致的非法集资风险行为,为部分P2P网络借贷平台经营者未尽到借款人身份真实性核查义务,未能及时发现甚至默许借款人在平台上以多个虚假借款人的名义发布大量虚假借款信息(又称借款标),向不特定多数人募集资金。

3.庞氏骗局模式:个别P2P网络借贷平台经营者,发布虚假的高利借款标募集资金,并采用在前期借新贷还旧贷的庞氏骗局模式或短期内募集大量资金后卷款潜逃。

从央行规定的上述3条法律红线看,第一条相当于P2P平台在开展借贷金融业务,向不特定的人公开借款,然后再向他人贷款,赚取高额利差。这显然属于非法吸收公众存款的违法犯罪行为。第二条红线相当于融资方借用P2P平台在开展非法集资行为,而P2P平台不进行审查或者知道、应当知道而不制止,在此情况下,P2P平台相当于协助虚假融资方完成了非法集资行为。第三条红线中,P2P平台为平台吸收资金后非法使用,属于典型的集资诈骗犯罪行为。

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三、司法机关相关解释对P2P平台相关法律责任的认定

暂且不考虑P2P平台自身存在的违法犯罪行为(上述第一、第三条红线除外),即便纯粹从事点对点服务的P2P平台,因其自身属于信息发布平台,其法律定位属于广告发布者,只不过其发布的信息是金融供求信息,因此,也存在巨大法律风险。对此,最高法院关于审理非法集资的司法解释已做出明确规定。具体如下:

《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(2010年11月22日由最高人民法院审判委员会第1502次会议通过,自2011年1月4日起施行)

第八条广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告为非法集资活动相关的商品或者服务作虚假宣传,具有下列情形之一的,依照刑法第二百二十二条的规定,以虚假广告罪定罪处罚:

(一)违法所得数额在10万元以上的;

(二)造成严重危害后果或者恶劣社会影响的;

(三)二年内利用广告作虚假宣传,受过行政处罚二次以上的;

(四)其他情节严重的情形。

明知他人从事欺诈发行股票、债券,非法吸收公众存款,擅自发行股票、债券,集资诈骗或者组织、领导传销活动等集资犯罪活动,为其提供广告等宣传的,以相关犯罪的共犯论处。

从以上规定可以看出,作为提供金融信息服务的P2P平台,其存在的刑事法律风险有两类,第一类是虚假广告罪,第二类是非法集资犯罪的共犯。

除了上述刑事责任之外,在民事法律关系上,P2P平台还可能承担相应的连带责任。也就是说,P2P可能会对融资方给投资方造成的损失承担连带的赔偿责任。

综上所述,P2P平台一定要做好融资方及融资需求信息的核查工作,履行好相关的核查义务。否则,就可能承担及其严重的刑事法律责任及民事赔偿责任。

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