中国移动黄金十年的赢利模式总结

第一篇：中国移动黄金十年的赢利模式总结

以史为鉴：中国移动黄金十年的赢利模式总结

通过对上表数据的分析，我们可以看出，中国移动自2005年开始大规模降低资费，造成其每分钟通话利润直线下降，特别是2005年和2006年的降幅相当之大，由此造成对固话包括资费在内的全方位的替代优势，所以2005年其他传统固话运营商的营业收入增长率呈陡降趋势。

上市电信运营商营业收入增长率变化趋势图

数据来源：根据各大运营商年报中报整理

除了原中国网通公司2005年的营业收入增长率比较异常外(具体原因可能是2004年的披露营业收入比较低)，如果扣除这一异常因素，则自从中国移动2005年发动资费价格战以来，其他三家运营商的营业收入增长率就呈瀑布陡降趋势，而中国联通相比其他两家固话运营商的受冲击程度要小，就是因为其本身也拥有移动业务。

㈢中国移动的赢利模式总结

①大幅降低资费，对固网形成全方位替代效应，迅速扩大用户规模

中国移动每分钟通话收入、成本、利润变化图

以上变化图展示了中国移动近年每分钟通话收入、通话成本和通话利润的变化趋势，从中我们可以看出，其语音单位时间通话利润连年下降。

中国移动用户数变化图

语音资费的大幅下降带来了中国移动用户的迅猛增长，自2005年开始用户数增长率每年均保持20%以上，并连年升高，2009年上半年由于受金融危机的影响以及我国移动电话普及率基本上达到了现有城市化率所能承载的用户数上限，故增长有所放缓。

②用户规模扩大后，将进一步降低每分钟通话成本，为进一步语音资费下降提供空间，同时以传统语音收入支撑企业日常运营，通过语音业务增长以便普及和带动增值业务发展，最终实现增值业务作为提供利润的主要来源。

从图中我们可以看出，增值业务收入在经营收入中的比重连年提高，全部利润的来源几乎都全部来源于增值业务。

③通过增值业务的发展形成对语音业务的交叉补贴

目前中国移动增值业务的发展虽然能形成对语音业务一定的交叉补贴，但是提供主要收入来源的增值业务主要是短信、彩铃、WAP等技术含量和业务复杂度比较低的业务项目，而且完全依赖于总用户规模的大规模增长。可持续发展能力不高。

④以8000万左右高端签约客户的语音收入对其他客户语音收入实行交叉补贴，并赚取其他客户的增值收入。

以上就是中国移动的赢利模式，概括为一大支撑、两大带动、三大交叉补贴，即：以语音低资费政策支撑用户规模发展;以用户规模发展带动语音业务增长，以语音业务增长带动增值业务发展;以增值业务收入对语音业务收入实行交叉补贴，以签约客户语音收入对非签约客户语音收入实行交叉补贴，以非签约客户增值业务收入对利润来源实行交叉补贴。

这种层层紧扣的支撑和交叉补贴目前之所以能发生效力，除了得益于我国人口红利的天时，缺乏有实力竞争对手的地利，自身执行效率较高的人和外，另外一个主要因素就是中国移动复杂的套餐资费体系在其作用，可以说，这是中国移动近几年竞争成功的秘诀，也是中国移动的死穴。

第二篇：中国移动 感恩十年

中国移动 感恩十年

1999年9月8日，河南移动通信有限责任公司郑州分公司正式成立，风雨的十年，更是辉煌的十年，做为集团公司的一分子，此刻我的心潮激情澎湃，我的脑海热血沸腾，我有太多的感想倾诉，来表达对集团公司的感恩，因为强大的移动集团在物质和精神给了我们太多满足，赋予了我们青春的自信。作为辉煌的见证者之一，从原本懵懂无知的少女到今天岗位的骨干，移动不仅给了我优越的工作条件更赋予我成长的经历，更给了我发扬和展示自我的天地，落叶在空中飞舞，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，描绘着一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的世界，因为感恩才会有努力工作的热情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。

我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。

在我没有加入移动公司前，印象里就是服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名移动新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做其他工作的，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在河南移动郑州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与移动客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用移动公司的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到移动做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入移动公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表移动公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到移动公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！交费是吗？您请坐，请报号码„„„”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了移动公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我给用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实！”

今年是河南移动成立10周年，也是移动公司取得飞跃辉煌成果的时刻，企业是我们幸福生存的家园,我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时,企业也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上，我们在增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值；在这个平台上，我们用激情点燃着理想，用薪酬支配着生活。因此,我们应该感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业让我们成长,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用感恩之情转化为忠诚企业的具体行动。天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。强大的移动集团赋予了我们所有一切感激和奋进的源泉，我又有什么理由不以恳切的情怀去感恩回报呢？历史已铸就了集团公司全面腾飞的基础，使命正激励着我们阔步前进。感恩就要有责任，让我们立足本质，践行“正德厚生，臻于至善”的公司文化理念，从一点一滴做起，从身边事情做起，常怀感恩之心，为全力实现公司又好又快和谐发展发一份光、散一份热，肝胆相献、奋斗不止、青春无悔，我始终坚信：青春会因你而绚丽多彩！

我要时刻以良好的精神面貌，工作热情迎接客户的到来，这是我对河南移动最好的回报，感谢祖国传承于我龙的精神，不屈不挠,正直善良，感谢移动信任于我，脚踏实地，勤奋认干，感恩移动，下一个十年还有我。

第三篇：新浪的赢利模式

新浪的赢利模式

新浪的盈利板块包括以下几大方面：

一 广告收益

广告收益是新浪最大的盈利点。新浪通过大量的免费资讯、新闻、服务吸引大量的浏览者，从而形成固定的客户群，积聚了大量的人气，同时极大的提升网站知名度，最终成功的吸引大批企业通过新浪投放广告，新浪则顺利的实现大额广告收益。相对而言提供免费资讯、新闻、服务的成本要低的多。

网络广告的特有优势。第一，传播范围广；第二，交互性强；第三，针对性强；第四，受众数量科研准确统计；第五，灵活、成本低；第六，感观性强。

二 增值服务

新浪微薄

新浪爱问

新浪社区

新浪手机铃声、图片彩铃下载

三 新浪游戏

其赢利点主要来自虚拟货币和与其他公司合作开发的游戏专区的利益分成。

四 新浪邮箱

付费邮箱不仅可以带来盈利还可以传递客户价值，提高点击率、提升知名度。

五 电子商务

新浪电子商城通过出租给商家店位（用于售卖产品）从而收取租金而实现盈利。

六 搜索付费

新浪查博士

新浪盈利建立在其网站超高点击率和知名度的基础之上。新浪刚开始做的是免费服务，让受众先体验，等受众体验之后再考虑盈利。正是得益于前期所做的大量免费服务，使得新浪赢得了较多受众的亲睐，赢得了超高的点击率，同时积聚了巨大的人气，这成为新浪实现大额盈利的根本原因。

第四篇：赢利执行模式学习体会

赢利执行模式学习体会

之前参加过不少关于企业管理等方面的培训课，培训老师都是照着课件讲，讲的内容也都是企业管理方面的常识理论，听过了也就忘记了，几乎没有留下什么印象。2011年8月12日至8月14日我们在青岛参加了企业长青教育集团郑永好老师的《赢利执行模式》培训课，为期三天的课程，我感受到了不一样的培训模式，他们的团队给我留下了深刻的印象，他们是赢利执行模式最真实的案例。下面是我这次学习的总结和体会。

一、学习内容

1、建立一个快乐型、运动型、学习型的组织。

企业要有一个快乐的氛围，在这样的氛围中会有积极向上的活力和动力，让每一个团队活起来，行动起来，活动起来才会有创新，学习的重要性在于技术的传递，没有学习后备力量就无从谈起，建立这样的组织是执行力的基础。

2、企业战略和重要性。

企业战略是公司的目标和方向，执行的目的也是为了战略目标，没有一个明确的目标员工的执行力就没有方向，企业战略目标能让员工具有安全确定感、方向感、成长感。

3、用成果思维方式考虑问题。

长期以来我们都是在完成领导交给的任务，总是被动的去完成，总是在走着形式，总会有许多完不成任务的借口，没有创新也更不会去创造条件，这样的思维方式执行力会大打折扣。而成果思维的魅力在于让员工知

道成果可以被分享，成果不是一个过程而是一个结果，没有成果的过程做的再多也等于零，这种思维方式可以让员工主动去做，可以激发员工的积极性、主动性和创造性，去想方设法、不折不扣的拿到成果，只拿到成果才有奖励这种方式经过时间的沉淀会慢慢形成企业的执行文化，让员工有了执行的动力和目标。

4、执行不利的因素之一：制度

每一个企业都不缺乏制度，成熟的企业都有成熟的制度，但关键在于企业是以领导的中主还是以制度为中心，是领导大于制度还是制度大于领导；在发生与制度相否的事情时有无坚决的执行。

激励制度中的薪酬体系、考核体系的重要性，业务系统和非业务系统的薪酬设计，在薪酬设计中如何让员工有动力，奖励与指标的关系，奖励分为精神奖励和物质奖励，用绩效奖励来约束和管控员工。

关于制度考核的难点在于考核人员，考核人员有无被充分授权，考核人员的权威性，如果考核人员无法决定奖罚，在各种借口面前，考核的结果最终也是不了了之，考核也就失去了意义，制度也就成了摆设，执行力也就等于零。

5、执行不利的因素之一：文化

制度是硬的，文化是软的。文化是自然的影响力，它由企业使命、愿景、核心价值观、核心理念等组成，一个好的企业文化让员工对企业更有信心，“人不怕苦就怕苦的没希望，人不怕累就怕累的没未来”，企业文化就是要员工在潜移默化之间了解并认可公司的经营理念、战略规划，从公司的远景看到自己的未来和希望。

但是企业长期形成的面子文化、熟人文化和圈子文化却是企业制度的天敌，它便公司丧失了执行力度和原则，如何摆脱这种负面文化是我们要思考的问题之一。

5、执行不利的因素之一：人员

没有危机感就不会有进步，没有淘汰制度就没有危机感，没有人才储备就无法进行淘汰制度，所以企业要发展就要有足够的人才储备，有了人才储备，关系户、能人、老人和功臣就不敢有懈怠的空间。对员工和干部进行A、B、C分类，重用A类，培养B类，淘汰C类。在这种情况下员工的精神面貌必然会焕然一新。

6、提高执行力的九大步骤

（1）、竞选执行人；（2）、明确成果；（3）、明确期限；（4）、制订措施；（5）、明确检查流程；（6）、补充措施；（7）、有效奖惩；（8）、共识与承诺；（9）、改进。这九大步骤其实都没有新义，在具体的工作中差不多也是这样做的，但是在制订措施、检查、有效奖惩方面没有做到位，因此也就没有多少效果。执行不力缘于措施不力，措施不力缘于检查不力，检查不力缘于奖惩不力。奖励要从员工开始，惩罚要从领导开始。因此如何做好这三个方面也是以后工作台的重点。

7、几种有用的措施

（1）、聚焦与差异化：产品、资金、客户要聚焦，产品必须与其它公司产品具有差异化。

（2）、学会营销：营销是为客户提供价值而不是为了搞定客户，要让客户明白产品对于客户的重要性，帮助客户做决定，要注重客户的持续消

费。

（3）、加大激励

（4）、客户细分

（5）、运用互联网

二、学习体会

1、从企业长青的团队看团队建设

在这次培训中给我印象最深的是企业长青培训机构的企业文化、团队意识和青春勃发的精神，他们将每一次培训做成了展示自己企业的舞台，他们所展示的就是《赢利执行模式》的活教材，他们真正贯彻了快乐型、运动型、学习型组织这一理念，从培训开始到结束他们给我的印象就是积极、活力、纪律、敬业，这也正是我们所缺少的精神。

企业文化和企业精神不是一朝一夕就能建立进来的，客观存在是一个重复重复再重复的过程，在不断的重复中让员工认可并接受，鲁南人不缺少创新意识，但是如果在创新的过程中能有更加积极的心态，充满活力而不是被动的沉闷，我想我们的创新一定会更快更好。

措施：（1）、统一对外宣传口径，从网站到平面媒体、文字，所有对外发布的东西都必须经过审核，避免出现文化上、文字上的矛盾，以至于出现负面影响。

（2）、编制员工手册，明确企业文化（企业使命、愿景、企业战略目标、核心价值观、核心理念等），让员工知道公司的长远目标，并以此来找到自己的方向，规划自己的未来。

2、团队意识与团队凝聚力

在公司里，一个班组是一个团队，一个工段是一个团队，一个车间是一个团队，生产系统是一个团队，销售系统是一个团队，科室是一个团队，后勤系统是一个团队，公司整体也是一个团队，一个个小团队组成了公司这样一个大团队

第五篇：网站十种赢利模式

网站十种赢利模式

网站十种赢利模式

（一）2008-05-28 13:32 网络媒体在发展过程中，伴随自身营运的实践，对赢利模式的探索一刻也没有停止过。传媒业投资经营的关键，是寻找到正确的赢利模式。网络媒体与其他网站相比，它应该有更大的优势，别人没有的优势，媒体网络有，别的网站能做的，媒体网络同样可以做。很多传媒投资经营失利，都是因为没有找到或者不知道什么是赢利模式。在网络的战国时期，媒体网络必须有敏锐的商业眼光，谁抢占了先机，谁就跑到了前头。吸取经验教训，紧盯市场动态，调适盈利模式，确保网络媒体经营处于安全轨道。中国网络媒体，尤其是那些今天已具有相当规模和实力且已公司化运作的网站，更是不断有所创新。下面，我们就网络媒体赢利模式进行细分。

一、常见的信息内容收费

2002年底至2003年初，一些媒体陆续报道了同一新闻：美国研究机构Innovation International Media Consulting Group进行的调查显示，北美地区（美国、加拿大）的118个新闻网站，亏损的有36％、赢利的有38％、持平的有26％，将赢利与持平加总，显示已有64％业者不但不亏钱，甚至已经获利。预计亏损的部分业者2003年下半年或2004年上半年可望达到收支持平。转亏为赢的一个很重要的因素是网络媒体经营者和上网用户已逐渐接受信息内容有价的观念。

综合目前中外网络媒体信息内容营收模式看，大体有以下三种：

1、新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售；

2、用户付费方能浏览网站；

3、用户付费进行数据库查询。

内容收费的成功并非一蹴而就，必须信息质量高，内容独特性高（即替代性要低），付款机制方便完善，消费者付费观念健全，上网费率要低、速度要快，明确的市场区隔，内容不易被仿冒及复制等因素。

二、网络专供信息

网络专供信息是指根据有关政府和企事业单位的特殊需要，网络媒体为其定制的一种专业性很强，有一定的实用性和实效性的电子读本，订购者通过网络媒体所给的网络通行证（密码）定期收阅。比如分别针对金融系统、房地产系统和汽车、建材、化工、环保等行业编辑的各种参考电子文本，这种文本还可以配合印刷品出现。订阅者一般一次订阅就是半年或者一年，这种专供信息的收费一般都比较高。人民网、新华网目前都有了这项业务，像人民网的一种最新政策信息电子读本，销售势头就很不错。

办好这种专供信息的要点是，市场定位要准确，编辑内容要有独特性，即消息内容不是在网上和一般媒体和资料上能找到的，同时，一个有水平的发行主管也是非常重要的。

三、网上直播

这种营销模式是从电视和广播那里引进发展而来的。它根据政府部门或企业的需要，网络媒体派人到现场对其活动进行网上现场直播，文字、图片或是音像内容都可以在第一时间上网，与其他媒体相比，有自己独特的优势。它不需要电视直播昂贵的设备，不需要庞大的直播队伍，收费也比较低，它还可以直接通过网络与读者进行现场交流，直播的内容还可以多次阅读，很久以后，你还可以随时调阅。

网上直播的这种方式正方兴未艾，新浪、搜狐和人民网、新华网都在开展这项业务，它们对各地的一些节会和企业举办的各种活动进行现场直播，越来越受到用户的好评。

四、与政府和企业联合开办网上专题

网络媒体提供发布和技术平台，与政府和企业联合开办其业务范围内的网上专题，这里面的空间很大。这种想法是基于网络媒体的品牌和影响力而长生的。政府和企业借助一个更大更好的网络平台，发布自己的信息，扩大自己的影响，推销自己的产品，比他自己的网站效果要好得多，人力和费用也节省许多，它何乐而不为？

开办网上专题成功的关键如果把人才的因素除外，就在于你一定要根据自己网站的定位，有目的地寻找合作伙伴，你提供给它的必须是它十分需要的。比如你与一个人才交流中心和是一个中介机构合作开办一个网上专题，你这个网站的用户一定是有很大一批与此相关的关注职业岗位的青年网友。

五、辛迪加稿件

辛迪加稿件在国外已经很发达，世界上最大的稿件辛迪加网站有iSyndicate、ScreamingMedia和YellowBrix等。稿件辛迪加是资源共享最简单的途径和方式。新闻稿件、深度报道、专栏作家稿件供各网站的联合刊登或购买。这种稿件可以是面向大众市场的，也可以是面向小众市场的（niche markets）。比如，中青网就中国今年夏天高校招生做了一个非常详尽的深度报道和信息库，这种信息和稿件可以通过辛迪加形式提供给其他网站。稿件的辛迪加不仅可以丰富内容、降低成本、增加收入，还可以通过点击辛迪加稿件，增加点击量。辛迪加标题比网站的标示更容易增加点击量。

六、把传统媒体内容变成网络媒体的财富来源

新闻媒体的负责人常常担心把传统媒体上太多的内容放到网上会对印刷媒体的经营产生负面影响，会影响传统媒体最有商业价值的资源内容的保护。但是，如果过分限制有新闻价值的内容在网上发展，“会让网民产生失望，因为网民们对网站的内容要求越来越挑剔，胃口越来越大。”

而事实上，大多数的新闻媒体网站的浏览者并不是该媒体印刷版的订户。反对把印刷版内容放到网上的人多半来自报社的出版发行等营销部门，而不是来自报社的编辑部门。

读者购买一份杂志或报纸，付的不是内容成本，而是印刷和发行成本。网络媒体把媒体的成本降到了零，而且把大门向新的受众敞开，向那些过去没有机会阅读你的内容的读者敞开了大门。这些新的受众将会成为你财富的新的来源。

七、实用消费信息功能收费

互联网拥有强大的多种实用信息服务功能，以往为了吸引用户，大多将诸如电子邮件、主页空间等免费提供给用户。但目前付费享有服务或付费享有VIP服务已成为网站经营的出发点。对于具有巨大公信力、影响力的网站，社会经济文化等各个领域的企业、机构都会想到利用其传播平台，因此，服务收费或以各种合作取得“双赢”的前景是十分广阔的。

例如，香港从2002年3月18日起为台湾旅客提供入港“网上快签”服务，以往需要7到10天才能完成的签证手续，如今只要台湾居民资料齐备，上午上网传资料，获通过后下午即可入香港，办理费用也大为降低。至2004年4月1日，香港特区已签发了16万多张快证给予台湾旅客。

显然，网络媒体的信息在带动消费并产生价值链后，才能更体现出自身的价值并带来经济收益。随着数字化进程，诸如数字摄影在线冲扩、电子相册等新的消费领域及价值链势必形成。

八、手机短信收费

如今，手机不仅是双向语音沟通的通信工具，而且成为大众化的信息传播工具，“第五媒体”的称谓似乎已非它莫属，我国手机短信的增长是蔚蔚大观。在这一新兴领域和市场中，除了移动电信运营商外，最大的受益者就是各类内容提供商。如今手机短信息收入已成为网络媒体营收的一个重要来源。

手机短信营收给我们的最大启发是要对新技术新市场要有及时、准确的判断。早在2000年6月19日，人民日报网络版（同年8月改称“人民网”）日文版、英文版imode手机网站在日本正式开通，成为国内第一家实现手机上网向订户发送短信息的网站。但是，时隔两年后，到2002年5、6月世界杯足球赛时，人民网才在国内大推手机短信新闻订阅。新闻媒体网站往往由于赢利意识的淡漠和自身机制不灵活，十分遗憾地失去了发展的良机。

九、电子商务平台

网络媒体搭建电子商务平台作为营收手段之一，也是常见的模式。在新闻媒体网站中，有代表性的是大洋网（广州日报网站）的图书销售和chinazmhh.COM（中国企贸网）的“贸易”平台。

大洋网是国内第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站，且做到相当规模。其标志就是2000年所建立的“大洋书城”。目前除广州总站外，还建有上海、北京两个分站。大洋书城接到顾客的网上订单后，工作人员会通过电话确认，然后利用《广州日报》自办发行网近3000人的配送队伍，短时间内把货品送到消费者手中。在支付环节上，大洋书城与广东银联合作建立了一个包括12多家银行支持的网上支付系统，加上货到付款、邮局汇款等手段，读者支付方式的选择比较灵活方便。解决了电子商务中配送与支付两大难题。大洋书城目前可提供10多万种图书及光盘、软件等出版物，2001年网上销售额已近一千万元。个体消费者出于相同的购买意愿而实现“团体采购”现象，是2002内国内经济生活中新出现的市场现象和购买现象。它的出现与网络传播有着密切联系，且后者是前者最理想的中介和沟通平台。

YNET也敏锐地抓住这一机遇，利用自身平台提供强有力支持服务。2003年7月16日正式推出汽车“团购”网页，开始接受用户的购买报名。网页自开通后日点击率保持在6万人次以上，到8月6日，正式注册用户达2430人，报名购车人数达1543人，在一周规定时间内交纳诚信金成为正式团购成员的购车者超过200人。截至8月12日，最终完成购车手续的为

63人。8月13日举行了第一批车辆交车仪式。YNET在不到一个月的时间内完成了汽车团购的流程。截止10月底的短短三个月的时间，共销售汽车326辆，包括捷达，宝来，桑塔纳，帕萨特，富康，赛欧，奇瑞，派利奥，POLO等十几个品牌，销售量相当于北京中等规模的汽车经销商。在此基础上，YNET进一步动作，于10月22日宣布成立基于“团购”的崭新电子商务平台“Tuangou.com商务中心”，且与中国银行结成战略合作伙伴关系。目前Tuangou.com商务中心已正式推出汽车团购、房产团购、建材团购等三个商务平台，还将陆续推出定位于高端市场与前卫产品的数码产品团购商务平台。

2004年第1季度，主要从事机电产品业务的大连某实业有限公司，销售状况不好。于是在4月下旬尝试着和国内一家大型网站建立了关系。不料只一个星期，就相继收到韩国、澳大利亚2个买家发来的邮件，说他们急需一批机电产品。经过网上商谈，双方预定了30多万美金的产品。这是电子商务一个典型的成功案例。

电子商务走过很长一段的“烧钱”期，终于开始回暖，已可通过许多方式进行赢利。如实行会员制就是其中的一种。

行业网站会员费五花八门，有的可收到上万元。如中化网，每个会员„入网费‟为1.2万元，另外每年需交6000元服务费。仅此一项，该网站年收入就达4000多万元。还有的网站通过收取加盟费赚钱。就是在网上开设加盟店，或一起共享资源并取得相应比例的回报。如8848网站，就开设了网上联盟，客户可以随时在上面开店，最低的每天只收1元钱。有的联盟店或收租金或收入门费，多少不一。由于靠的是规模赚钱，一般费用都比较低。以B2C(商家对个人消费者)为主的易趣网等网站，主要靠收取平台使用费。如商家物品登录费、底价设置费、物品推荐费、交易服务费等。此外，收取差价费也为一些网站所看好。如卓越、当当等，通过网上物流配送，客户购买后，送货上门，赚取价格差价。

从整个形势看，电子商务已从前两年只为“创造眼球吸引力”等误区中走出，开始赢利。2003年中国网上购物的交易额大约为7.9亿元，比上年增长率116.2%。有专家预测，今年将会达到16亿元左右。阿里巴巴董事长兼首席执行官马云预言：“中国电子商务产业格局将有巨变！中国互联网将由“网民”时代转入“网商”时代。”

十、网络接入网络接入最大的经营者是电信和广电两家。也就是说，电信传输网络和有线电视传输网络的技术和市场规模决定了目前ADSL和cable modem的消长。从技术角度看，ADSL正在不断提速，如2002年7月，日本各大ADSL运营商均宣布准备提供传输速度超过8Mbit/秒的服务。而2003年3月，美国胜天通信（Centillium Communications）发表了最新的ADSL技术“eXtremeDSL MAX”。其特点是同时提高上行和下行的最大传输速度，并且可以扩展与基站之间的ADSL服务提供距离。传输速度方面，由基站到用户住宅（下行）方向最大为50Mbit/秒，由用户住宅到基站（上行）方向最大为3Mbit/秒。另外，离基站的距离最长达7km时，仍能确保192kbit/秒这一超过ISDN的下行传输速度。⑥从国内市场来看，尽管目前ADSL提供的带宽有限，但电信推广的势头咄咄逼人。尽管在宽带网络接入方面，有线电视传输网络具有一定的先天优势，但在激烈的竞争中，能否成为市场上的“大哥大”，尚需用自身行动来回答这一挑战。

这里简单介绍一下台湾东森媒体科技集团（以下简称“东森集团”）的情况。在全球传播业、信息业、电信业整合的大媒体潮趋势下，东森集团领风气之先，从1995年起，迅速从最初的传统有线电视经营者角色，转型为结合大众传媒、信息网络及电信的跨媒体经营者。经过5、6年的发展，一举成为涵盖广播、电视、平面印刷媒体、网络媒体“四合一”的媒体集团。东森明确提出4C媒体的概念，即媒体内容事业（Content）、网络与通信事业（Communication）、顾客资源整合社群事业（Community）、电子商务事业（E－Commerce）的整合行销服务。在网络服务方面，主要设有东森新闻报（ETToday）和东森国际网路（ETWebs）两家公司。前者主打东森电视新闻尤其是音视频内容资源上网；后者主营宽带上网服务、网络互动电视服务、宽频平台及内容提供、网站并购投资等业务。二者都建有自己的宽频门户网站及子网站群，提供包罗万象的信息内容和各种各样的网络服务。东森于1998年开始投入50亿元资金，完成全岛光纤同轴混合传输网络的基础建设，于1999年正式推出宽频上网服务，用户发展很快，同时更瞄准台湾5000亿元的电信市场，于2000年专门成立了东森宽频电信公司，2001年推出ADSL宽频上网，从而将业务触角从原先的CableModem市场迅速扩展到一般拨接及ADSL领域，等于通吃了所有ISP网络接入业务，与其他对手展开了强有力的竞争。(注：台湾称“网络”为“网路”；称“宽带”为“宽频”)