第一篇:经济学中的诡计读书笔记
章节1 心理策略的经济博弈——解读经济学的诡计人人都需要懂点经济学 熊彼特:人们需要承认,经济学研究有着区别于其他学科的特殊困然之处,因为在这门学科中,相对于其他任何学科而言,普通常识比人们能够积累的科学知识要走的远得多。
经济社会,脑子不能不转精明的商人会把众多的中高档产品摆在顾客一眼就能看见的地方,却把大众需要的一些普通用品放置在角落里。这个要看情况
用经济学的思维去思考对大众而言,经济理论知识本身并不重要,因为它通常给不出现实的结论,重要的是理论知识背后的思维方式,以及一些有助于思维的工具。
能方,就要懂得圆
让生活变得更美好
第2章 晋升与加薪的关键——职场中的经济学诡计
赢家通吃的马太效应两种观点:一种是新古典增长理论的趋同假说。该假说认为,由于资本的报酬递减规律,当发达地区出现自本报酬递减时,资本就会流向还未出现报酬递减的欠发达地区,最终导致两类地区发达程度的趋同。另一种观点是,当同时考虑制度人力资源等因素时,往往会出现另外一种结果,即发达地区与欠发达地区之间呈现发展趋异。如占有人才越多的地方 能吸引更多的人才
来自外部的刺激——鲶鱼效应在马厩里养猴避瘟疫 猴爱动 马乏力或生病才卧倒
自我激励可以开发人们的潜能,但通过外因的激发带来能量的释放是一种更可靠 更适用的办法。因为自我激励需要坚强的意志力,而外因的激活则是人的一种本能反应,而且它的激发本身带有一种竞技游戏的效果。
大多数的人天生是懒惰的,能避免竞争就避免竞争;大部分没有雄心壮志和负责精神,缺乏理性,不能自律,容易受他人影响,宁可期望别人来领导和指挥,就算有一部分人有着宏大的目标,也缺乏执行的勇气。
化繁为简的绝学——剃刀定律
10不如9大——机会成本
摆脱惯性思维——路径依赖
职场中的金饭碗——不可替代性
真正的金饭碗,在于个人的技能和职业素养 是一种不可替代性的人力资源,是指一个人的核心竞争力。
做生活决策的智者——权衡取舍原理
资源有限 欲望无限
第3章 借助他人的力量——合作中的经济学诡计
为什么团结力量大
从西游记看合作的价值
正如我们经常看见的明星致谢词,虽然有些话我们听着觉得很酸,但是的确如此,它们的成功并不是自己一只手创造的,无数的合作者给了他们另外的一只手,让他们可以参加各种活动,提升知名度。
齐心的团队更有竞争力
有关生物学家:第一 群居,形成团队 第二,团队中的部分成员富有创造力 第三,有良好的沟通机制、合作机制。
团队核心要素之一是忠诚
分工能让效益最大化
取长补短是明智的做法相互依赖,走向共好聪明人加笨蛋 是最好的团队都是笨蛋也比都是聪明人强笨蛋是指以团队目标为目标的人
第4章 让企业高速转起来——精英中的经济学诡计
囚徒博弈与生存逻辑在夹缝中生存 缝隙市场
激励理论的实际效应需要引起动机,动机决定行为。是否产生激励,要看政策能否满足员工的需要。
有效鼓舞士气能提高效能领导注意 大方 受者实惠见人就笑不行 出乎受者意料的激励是最有效的及时激励效果也不错
用效率工资激发组织的能量
效率工资是一种礼物交换行为。在效率工资理论中,有一个基本假定:企业的效率工资是用来交换员工加倍工作的,而员工的加倍工作也是用来获取企业的高工资。效率工资起作用的基本条件是社会关系中的互惠原则。
一旦发现偷懒行为立即严惩偷懒者,是企业理想的做法。在效率工资理论中,效率工资要起激励、约束作用,必须按照游戏规则惩罚偷懒者。这是保证效率工资起作用的重要前提。只有这样,员工才会努力工作。因此,效率工资能否奏效的一个重要因素是保证一律严惩违纪者。
效率工资水平具有主观性。员工对企业的认同感如何,员工关系的亲密程度以及对外部失业情况和经济景气状况的判断,都影响效率工资水平及效率工资的实际效用。企业是否拥有良好的信誉和名声;企业是否主动支付员工工资;尤其是企业在劳动关系上的名声,以及企业文化的建设水平。
做大做强的快速路——规模经济效应
整合能力 设计能力 持续的标杆学习能力 这三种战略是造就千亿帝国的关键。
第5章 聪明人的赚钱游戏——投资中的经济学诡计
投机者的游戏规则上半年金银币市况不好平仓油价上涨推动金价上涨 金币也有上涨空间 下半年礼品消费趋旺回升
把握好投资的最佳时机郁金香热
适时退场的才是聪明人
股票投资,不要盲目乐观从经济学角度来看,长期投资黄金并不能抵御通胀风险,因为它是一种无利息商品。实用功能很小,价格会相当不稳定。
贪婪者必将自食其果 博傻的大忌是贪婪
第六章把人脉变成金矿
关键时刻为领导挽回面子
1领导出现事物 不能立即批评纠正
2员工们不能破坏领导至上的规矩
3外人面前不能与领导显得随便
4领导理亏 找个台阶
5非工作场合 把他也当领导
6不冲撞领导的喜好与忌讳
7适当的藏匿锋芒,不认领导感到不如你。
领导有了面子,自己的前途也就有了面子。
送礼送到点上
给领导送礼 1礼物轻重要得当 2送礼间隔适宜 重要节日 喜庆 寿诞送礼 不突兀 3了解风俗禁忌
方法 借花献佛 说是老家捎来的不妨尝尝暗度陈仓 贵重东西不妨说别人送的,两瓶酒一起喝一瓶 留下一瓶。借马引路 不认识的又想求助 挑生诞婚日 邀上几位熟人同去送礼祝贺便不好拒收移花接木 借助朋友的朋友这种关系来送礼先说是借借鸡生蛋 借路搭桥 送礼时如果对方不要 可以说是以批发价或优惠价买下的,象征性的收一些费用
雪中送炭胜于锦上添花
为对方着想,替自己打算化敌为友 合作共赢
变关系为发展的资本
朋友越多 赚钱的机会越多 :发掘人脉 经营交情 出现贵人
寻找人脉主动出击,找到想认识的人就想尽办法去结识,结识后当自己的好朋友慷慨对待。注重关系的经营,增加资本的经营。
第7章 知道越多,胜算越大
信息决定胜负手
身在山中就要识庐山真面目
先人一步 先赚一笔
即使是风,也要嗅一嗅它的味道,你就可以知道它的来历
产品营销中的信息学
目标对象是由细分市场本身来决定的,并不是所有的人。我们只能卖给那些愿意买我们产品的人,我们研究更多的是买点,而不是卖点
实际上,只要名人影响所及,就有效应。
巧把信息当工具 从虚假信息中受益
自作聪明的往往是笨人
第八章 讨价还价智慧大
蛋糕应该怎么分后发优势经济学中有一个著名的理论是 当谈判的过阶段较量是单数阶段时,先开价者具有先发优势 当谈判的多阶段较量是双数阶段时,后开价者具有后发优势
保护自己的谈判能力
讨价还价在商业谈判中尤其重要,双方都等待一个最佳的价格。对于大的贸易来说,一次谈判更可能耗时几天或几个月。没了谈判的条件就完了
没有准备好请不要出发
透视对手底牌的10个策略 150页 重要
由于惯性,人们在反复做某项工作时,会根据形成一定的模式,产生思维定势。所以谈判老手可以根据猜测到对方可能提出的要求,以及对方对其提议所持有的态度。
实在不行可更换谈判对手
兄弟三人老三先上 强硬态度僵局后 老二再上 寻找对方漏洞最后老大登场 摸对方底牌要不了几个回合,对方往往会迫于心理上的巨大压力而做出让步,并在合约上签字。作为对手 首先,一定要保持冷静的头脑,面对新的谈判者不能乱了阵脚。可以后发而动。对方换人说明要,那么不妨试探一下。
谈判致胜,攻心为上
公关谈判就是一场心理战术,想要事半功倍,就一定要把握好对手的底牌。在很多时候,如果能够抓住对方心里最容易被打动的地方是能够成功公关的关键。
谈判能力反映一个人综合素质,善于谈判的人一定善于读懂别人心理,而且还善于把握机会。在销售谈判上,出动别人心底取得销售成功的做法,更是值得借鉴。
打动别人 感情牌
巧设迷局,请君入瓮
即给台阶下 又完成了任务与人谈判时,要从巧布迷阵出发,借以给对手指示某种具有一定的诱惑力的虚假的动向或信息。其目的就在于搜索到对方更多的价值的信息,从而掌握谈
判的主动权,达到请君入瓮的目的。
谈判者在商务谈判中,还要学会如何应用虚实结合、巧布迷阵的策略。释放各种烟雾弹,干扰对方视线,将对方引入迷阵,从而掌握谈判的主动权,改变对手的谈判态度,取得谈判的胜利。
妥协也是一种大智慧
第九章懂得选择,学会放弃——决策中的经济学诡计
在没有百分之百胜算的把握下,对协和谬误的博弈来说,明智的选择是及早退出。
人们在工作和生活中,同样也陷入相同的误区:一项工作的成本越大,对它的后续投入就越多。
经济学上把那些不可回收、已经发生的支出 如时间金钱精力 称为 沉没成本。意思是说,你在正式完成交易前投入的成本,一旦交易不成,就会白白损失掉。
选择长痛还是短痛
中国不继续研究大飞机 概因市场前景堪忧
机会成本是隐性的,不是现实的成本;而沉没成本却是人们看得见的,感受得到的,放弃它会有一种割肉的痛楚。
舍卒保车的策略
拿得起就要放得下
不要因为情感而耽误了前程
中国企业赢家通吃 要么吃遍上下产业链 要么吃遍同类
不轻言放弃 但要学会选择
让沉没成本降到最低要想打捞沉没成本并不难,说白了就是不算小账,算大账。
第十章 进退之间,克敌致富——竞争中的经济学诡计
从斗鸡的故事说起
主动出击 占得先机
以退为进的智慧
要懂得隐藏自己的利益和意图,别人的观点和利益能得到尊重并突出,对方就会心甘情愿的做你要他做的事。这就是与他人合作的成功模式,人们常常不会正确使用这一模式,是因为他们常常忘记了,如果我们过分强调自己的需要,那别人对此即便本来是有兴趣的,也会改变态度。
从别人的需要入手,才能感动别人,让别人心甘情愿的做一件事情,唯一的方法就是让他们出于自己的自愿。还必须记得,人的需要是各不相同的,各有各自的偏爱。
自谦则人必服,自夸则人必疑
威慑战略的运用
软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。
只有做出断绝自己后路的行为,才会让威慑更加有效。
让对手鞭策自己进步
当一个人被另一个人紧紧叮咬不放时,他才会努力拼搏,以期待早日甩掉身上的抱负。做感情投资的效益最大
对身处困境中的人仅仅有同情之心是不够的,应给予具体的帮助,使其渡过难关,这种雪中送炭,分忧解难的行为最易引起对方的感激之情,进而形成友谊。
巧妙营造内部竞争的氛围
第十一章 幸福也是一种投资——恋爱中的经济学诡计
不失望的恋爱秘诀
期待最大的特点是具有不确定性
恋爱成本,全力以赴的投入
第十二章 少付出也能多得到
人们在占有更多资源的同时必须要承担更多的义务。多劳并不一定多得。合理的吃掉免费午餐 智猪博弈大猪干活 小猪享受 但要有资本 换个思维得到更多
给别人留一点,自己得到更多
适当用点老二哲学
小不忍则乱大谋
第二篇:经济学读书笔记
经济学读书笔记几则
经济学是建立在一系列假设上的令人惊讶的是很多假设都是似是而非的.随着历史学民俗学统计学的发展一个又一个假设被推翻.我们不禁要感叹经济学的基础发生了动摇.博兰尼说土地劳力金钱都是虚构商品永远不会彻底实现.历史上从不存在现代经济学意义上的经济.不存在一个独立于社群文化生活纯粹以市场供求最大化物质欲望和利润等逻辑来运作甚至能够自我调节的经济体.1“以物易物与交易”等个人行为仅偶尔出现在原始社会.经济学是最强调个人行为的不过人类在经济发展的初期从来不是以单个人的身份出现的.马克思对物物交换的描述令人印象深刻可惜他把经济发展阶段和社会发展阶段割裂了开来.这样的情况几乎是从来没有发生过的.2贸易并非出现在社区内部它是不同社群之间的外部事物是从群体之间的交易扩展到个人之间的交易.3贸易并不依赖于市场它起源于单向的运送无论是籍着和平或者不和平的手段.市场是所有西方经济学教科书的第一课但市场并不是从来就有的.市场是社会发展到一定阶段的产物在古希腊市场功能主要是通过海盗等非和平手段实现的.4市场存在与否并不是本质上的特征地区性的市场并没有扩张的趋势.古典贸易理论认为若交易效率高到使一国有限人口不足以容纳很高的最优分工水平时国际贸易就会产生.这不符合民俗学的实证研究.5分工并非起源于贸易而是起源于地理的生物的和其他非经济的事实.斯密认为人类独自具有要求相互交换的倾向因为这对个人更有利因此形成了分工.分工程度的高低受市场范围大小的限制.但在资本主义兴起以前分工的最根本的原因是因为性别地理因素等原因劳动生产率不同造成了分工.6金钱并非是一项决定性的发明金钱存在与否并不必然造成经济类型在本质上的差异.金钱并不是所有社会必然的产物很多发展到相当高程度的社会群体排斥使用货币.7中古时代乡村与贸易无缘.城镇与城镇之间的贸易也从来不是公平的.贸易的差异是地方实力的体现.8重商主义迫使国界之内的城镇和省份的贸易更为自由并将自治市镇的制度扩展到全国.重商主义在很大程度上促进一国的经济发展同时促进了现代政治制度的形成.915世纪以前从来未曾有过国家保护政策.现代意义上的国家概念是文艺复兴时期逐渐形成的.在此之前并没有很明确的国家概念更没有对外封闭的国家保护政策.如日本中国.10垄断是资本主义的常态竞争是特殊和少见的.资本主义的成就是限制市场的产物.积累大量资本的能力依赖于创造垄断的能力而每一次伟大的技术进步都为垄断部门创造了新的生命力."大资本家总是试图做一切事贸易生产和金融.只有染指所有部门他们才有望获得垄断优势.只有二流的货色才会去专攻一门才会是商人或工业家.(布罗代尔)
第三篇:销售中的心理学诡计
销售中的心理学诡计
你不仅仅是一个卖货的,更是一个卖心的何为销售?你会说,不就是一个卖货的吗?错!销售不仅仅是一个卖货的,更是一个卖心的。顾客买走的不仅仅是产品,更是你的人和你的心!很难想像,一个不喜欢你的人会买你的货。
大到飞机轮船,小到一针一线,销售的本质都是一样的,无非就是把货卖出去,把钱拿回来。但是在这一卖一拿之间却藏有无穷的“玄机”,因为销售不仅
是和钱打交道,更是和人打交道!
从这个意义上说,不管你做不做销售,都应该每天学点销售心理学!因为销售并不是销售员的专利,心理学不仅可以让销售变得很简单,更能让你洞悉人
性本质,在现实世界中活的如鱼得水,游刃有余。
销售人员更需要学心理学,想出单就要多多接触客户,多多了解客户的心理。从工作的第一天起,你就要明白,想客户之所想才能赚客户的口袋钱。你不明白客户在想什么,不明白客户真正需要的是什么,想成为一个精英简直是笑话!
你必须将自己修炼成一名神枪手,每一句话都要打中客户的心!你必须将自己修炼成火眼金睛,一眼就看穿客户的心理弱点,找准他的“命门”,即购买需
求点。这个需求点就是决定他是否购买你产品的关键因素。
有人说,销售人员是在天堂和地狱轮回的人。确实如此,做销售可能让你一分钱也赚不到,也可能让你发大财。销售不神秘,销售很伟大!销售,是一个人综合素质的体现,也是人格潜能的爆发。这就是我们为什么会义无反顾选择这
个充满生机与活力的行业的原因!
有人说,销售就是耍嘴皮子的活儿。虽然有些偏激,但说话的技巧在很大程度上决定销售的成功与否。所以,你要在揣透客户心理的前提下,说客户爱听的,让客户打心眼里感觉舒服;也要听客户爱说的,让客户滔滔不绝情不自禁地说,让客户的“虚荣心”得到最大的满足!狠狠抓住客户心理,何愁生意不成呢? 这不是一本生涩难懂的心理学教材,更不是大街上那种随处可见的销售书,它好像是从销售柜台前或者人心深处直接拍摄下来的鲜活之书。如果你学会本书中所提供的种种心理技巧,不管是销售产品还是发展合作,你都能游刃有余。这些技巧很多表现在心理细节上。销售人员不仅要高瞻远瞩,更要以火眼金睛洞察销售
中的人性弱点和举手投足间的蛛丝马迹„„
凡是生存在地球上的人,都离不开销售。学习销售心理学,不仅是销售人员的必修课程,更是每一个现代人安身立命的利器,长远发展的资本。你只要能让身边形形色色的“客户”舒心,给足了他们面子,他们就会给你源源不断的金子!
要想钓到鱼,就要像鱼那样思考
“小时候,我喜欢的事就是和爸爸一起去钓鱼。在钓鱼的时候,我发现父亲总是能钓到鱼,而我总是一无所获。对于一个孩子来说,实在是一件沮丧的事。于是我看着父亲的鱼筐,向父亲求教:„为什么我连一条鱼也钓不到,我钓鱼方法不对吗?‟可是父亲总是说:„孩子,不是你钓鱼的方法不对,而是你的想法不对,你想钓到鱼,就得像鱼那样思考。‟因为年幼,我根本就不能理解父亲的话。那时,我总是想我又不是鱼,我怎么能像鱼那样思考呢?这和钓鱼又有什么关系
呢?”
一位资深的营销培训专家在给教室里挤得满满的营销人员上课,他不紧不慢地来回踱着
步,毫不理会这些听课者越来越不满的表情。他接着说:“后来,我上中学的时候,似乎体会到了一些父亲话里的真正含义。我仍然喜欢钓鱼,闲暇之余,我开始试着了解鱼的想法。在学校的图书馆,我看了一些和鱼类相关的书籍,甚至还加入了钓鱼俱乐部,在学习和交流的过程中,我对鱼类有了一些了
解,也学到了很多有用的东西。”
“鱼一种是冷血动物,对水温十分的敏感。所以,它们通常更喜欢待在温度较高的水域。一般水温高的地方阳光也比较强烈,但是你要知道鱼没有眼睑,阳光很容易刺伤它们的眼睛。所以,鱼一般呆在阴凉的浅水处。浅水处水温较深水处高,而且食物也很丰富。但处于浅水处还要有充分的屏障,比如茂密的水草下面,这也是动物与生俱来的安全感。当你对鱼了解的越多,你也就越来越会钓鱼。”
“我知道,你们花了很多钱来这里,不是听我说废话的,我也不想说废话,这是我几十年来积攒的宝贵经验,绝对不是废话,请大家耐心一点。”营销专家用力地拍拍桌子,想控制一下台下营销人员浮躁的情绪。“后来,我进入了商界,也和你们大多数人一样,也是从一个普普通通的业务员干起。现在还记得,我的第一任老板是这样跟我说的:„虽然我们每个人的职务不同,工作内容也不太一样,但我们大家都要把自己当做一个销售员,我们都需要学会像推销员那样去思考。‟在以后的工作中,我一直这样要求自己,阅读大量销售方面的书,参加各式销售研讨会。但是,在学习的过程中,我渐渐发现,我们不仅要学会以一个销售员的心态观察问题,更要掌握客户的心态,就像我父亲说的那样:„如果你想 钓到鱼,你得像鱼那样思考。‟而不是像渔夫那样思考!
“这也是我今天向所有营销人员重磅推荐的最重要的一个理念——不要仅仅把自己当做一个营销者,还要把自己当做一个客户。”这位资深的营销专家重重
地喊了这一嗓子,一下子把那些正在打瞌睡的家伙给震醒了!
一个专业的销售人员,想提高自己的销售业绩,就必须学会站在客户的角度想问题。但是,很可惜,现在有很多销售人不知道这一点,他们往往喜欢站在自己的立场思考问题,而不能像一个普通的客户那样思考问题。
如果你想和你的老板相处愉快,并能得以更好得沟通,就必须得像他那样看问题。销售的道理也是一样的,你想从客户的口袋里掏钱,必须给客户一个掏钱的理由。这个理由源自哪里,源自客户的内心!只有真正体会到客户思维的销售,才是真正的销售高手。掌握客户的心理不是一件很容易的事,需要懂点儿心理学。初涉销售者,不妨学习一些心理学知识,相信会对你大有裨益的!
其实,道理也很简单。你想卖给一个老太太一颗足球几乎是不可能的,除非她送给自己的孙子。以老太太的心态,替她想问题,这才是销售的王道!
老谋深算的客户如何坑害你
上当者1号:
A供职的公司经营数码产品,当地的电子商场里有很多商家都是公司的重要客户。一个同事要辞职了,A就接手了这位同事的客户,其中有一个客户据同事说很难缠。铺了不少货在这个客户店里,可是结款的时候,这个客户总是用各
种理由去推拖。老板亲自跟这个客户谈过一次,也没有成效。
某月中旬,老板又给这个客户打电话,没想到这个客户很爽快的就答应说这个月底就结款,并让老板放心,以后还会有大生意照顾你的。因此,老板开始
怀疑A的工作没有做好。还说这个客户不是挺好说话的嘛。
A到月底跑去结款,没想到这个客户说:“我又跟你们老板商量好了,5号肯定结款。你先回去吧。”虽说老板的命令是下月初拿款,可客户又说和老板商量好了,就5天的时间,等等吧,总是麻烦老板不找骂吗?所以,A想着紧盯着这个客户没什么问题,没想到5号客
户的手机关机了。店也不在了,人也没影了。
客户拖欠的7000多快钱就这样飞了。
老板在开会的时候大发雷霆,说他根本就没和这个客户商议。让A承担所
有的责任。A一气之下,连工资没要就离开了这家公司。
上当者2号:
B代表厂里同一家公司达成了交易,前几笔很顺利,到这个月出问题了。都是一样的产品,可这家公司却反映产品品质有问题,对产品很不满意,要求B做个解释。B只好来回奔波,原来是公司的加工工艺有所改变。以前也碰到过这种问题,B只好跟厂长汇报,改变原材料,尽量满足了客户的工艺。但是这家公司却不愿意承担这笔损失,要B承担全部责任,振振有词的说,过错全在产品
上。B当然不答应这样的无理要求,责任是有的,但全让自己这个业务员担当是不可能的。厂长虽然有点不乐意,也没有说什么。那家公司看看赔偿没有什么希望,就想了一条诡计。当然这也是后来才知道的,要厂子换料加紧生产赶货,还把合同传真也给B。很快,货就生产出来了。B去催款的时候,这家公司却说,等等吧,现在还没定下来。连催了好几次,B才明白是被这家公司给骗了。故意让你多做产品,然后不付款。货物压在仓库里,卖又卖不出去,B也被老板炒了
鱿鱼。所以,一定要付了订金再生产,不然损失的只能是自己。
这两个案例只是客户坑害业务人员的一些典型,事实上还有很多小伎俩需要销售人员注意,一个不小心很容易被“陷害”。想不被陷害,重点在预防。下面这些小招数也许能帮你识破客户的骗局,虽然有些老生常谈,但牢牢记在心里,举一反三,一定会对你有非常大的帮助。
第一招:千万贸然不能到需方去。如果一个客户声称要你的货,却不来看厂看货,还承诺预付定金,签定合同。这种客户明显就是骗子。你相信有这样的好事吗?所以,不要贸然上门拜访那些很不靠谱的客户。
第二招:捂紧你的钱包。客户还没有预付款给你,就向你索取回扣、好处费、手续费、公证费、质检费、烟酒土产物品以及请客吃饭等,这些大多也是骗
子。拿了、吃了、喝了,最后什么都不会给你!
第三招:看到格式化的询价传真,马上扔到废纸篓。格式化的询价是对方事先印好询价格式,然后才填上你的单位名称和需求的产品的单子。就像小广告一样,到处散发,以达到广种薄收的目的。骗子都是事先印好单子,然后把内容
一填,发给你传真,就等你上钩了!
第四招:不妨问问客户一些产品的专业话题。一般来说,行骗的客户不会具体细问产品的情况,也不怎么关心你报的价格高低或者装腔作势随便问一下。
你问几个专业的问题,一下子就能让他露出马脚。
骗子的手段千变万化,但万变不离其宗,只要牢记这两句话,保你安全无虞:
1.天上不会掉馅饼!2.不见兔子不撒鹰!
长尾理论:颠覆营销的二八定律
根据统计表示,在亚马逊书店的营业额中,几乎一半是那些非畅销书贡献所得。一个前亚马逊公司员工这样说:“现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。”这句话很拗口,实际上
他想说的就是现在比较流行的“长尾理论”!
GOOGLE作为世界上搜索引擎的巨擘,广告发布平台的价值是非常之巨大的。在广业
务上,GOOGLE信奉这样一个原则:“自助的,价廉的,谁都可以做的”。如果按照传统的28定律,收入中的80%应该是由20%的大客户所贡献的,但实际上至少一半的生意来自于成千上万使用ADSENSE业务的小网站!
做销售的时候,我们常常听到这样的说法:“企业80%的利润来自20%的顾客。所以,我们做销售要重点关注那20%的顾客。”不知道这句话什么时候进
入了营销圈子,无疑这样的理论是被营销人用得最烂的!
在营销实践中,也许我们会发现这样一个尴尬的情况:新顾客越来越少,所谓的重点顾客越来越不“重点”,最后销售额竟然越来越低。为什么?莫非我们的服务不对吗?显然不是,我们给了20%的顾客额外的照顾,提供了特别的服务,但这些顾客的价值越来越小;而那些被我们忽略的80%,得不到同样的服务自热
会离我们而去!你不给我平等的待遇,那我就不和你玩了„„
其实,一直被营销人奉为圭皋的28定律是营销圈里最大的错误理论!不要以为20%所产生的利润是顾客价值的全部,那只不过是一种营销惯性的延续,不过是一个我们自我欺骗的幌子而已!
每一个营销人都知道,顾客是存在价值生命期限的。不管他属于你所谓的80%也好,还是一般的顾客,他们都一样,都有价值生命周期。销售人能做的是
尽最大的力量,用最好的手段,尽量延长每个顾客的价值生命周期!
就算上帝也不能保证每个信徒一辈子都始终信奉自己,何况是“见钱眼开”的顾客呢?所以,任何一个所谓的重点顾客,他的价值都会有枯竭的一天。当他的价值渐渐消失的时候,所谓的80%的利润就成了一个自欺欺人的幌子!
事实上,任何一家企业都不可能仅仅依靠这20%的顾客生存,任何一个销售都不能靠着这20%的客户养活自己。销售人需要更庞大的顾客群——重点也好,非重点也好。只有当你的客户群形成一条长尾的时候,你的营销工作才能提
上日程!
长尾绵延不绝,成为带来源源不断的客户群,长尾积少成多!我们每一个营销人都要为公司,为自己不断地填充新的顾客进入自己的营销阵营。那么怎么
不断填充顾客呢?
作为一个有经验的销售,我们应该知道价值不大可能产生于第一次购买的顾客,很多情况下,人们不愿意做一个“喜怒无常”的人,人们都希望自己能在别人面前保持一个比较一致的形象,所以,这就给销售人员提供了契机。当一个客户接受了你的要求,而且是很愉快的接受,再想拒绝你,他就会变得很不好意思。如果你的要求很合理,在价格上能让他接受,顾客一般不会拒绝你,他会想“反正都已经买了,再买点也没什么”,于是,“登门槛效应”再一次帮你达成了目的!
举个很简单的例子,很多同行上门推销商品时,往往不会直接向顾客提出销售意愿,而是先提出“试用”这个小要求,等顾客试用后觉得不错时,他们才会提出销售产品的要求。就像追女孩子一样,有经验的男生,都明白什么事都不可能“一步到位”,先是约出来看电影、吃饭等等,慢慢再提出进一步发展的要求,逐步达到目的。如果见
面第一次就说:“咱们结婚吧!”几乎所有的女孩子都会拒绝你的„„
不仅是对别人,“登门槛效应”对销售员自己也会发生作用。我们常说,一口吃不成胖子,心急吃不了热豆腐,什么事都不能太着急,说的就是这个道理。你想一下子就成为销售精英、销售总监这几乎是不可能的,每个真正的高手都是
一步一步爬上来的,都是跨过一个个门槛才站在今天
第四篇:《魔鬼经济学》读书笔记
《魔鬼经济学》读书笔记
《魔鬼经济学》(Freakonomics),史蒂芬·列维特&史蒂芬·都伯纳著。第一章:学校老师跟相扑运动员之间有何共同之处
1、欺骗是一种经济行为:更小的成本,更大的收益。
2、行为的动机:经济动机、社会动机和道德动机。不同的机制会导致人们按照不同的动机行事。案例:以小额罚款来遏制幼儿园家长迟到问题,实际上将取得相反的效果。因为之前人们尽量不迟到是基于一种社会和道德动机,但是有罚款制度之后,人们将用罚款来“购买迟到的权利”,行为将尊崇经济动机。(I:这是行为经济学中典型的锚定问题)
3、可以通过数据分析等数学方法来发现欺骗行为的存在。相扑运动也存在欺骗行为(比赛放水)。
4、一个自觉付款购买甜饼的案例,说明欺骗行为是广泛存在的,同时也证明了“人类内在的诚信问题”:“无论一个人有多么自私,他都会坚守一些原则,去维护别人的利益,让别人感到幸福,虽然他可能并不会从中获得什么(亚当·斯密《道德情操论》)。”甜饼付款的数据表明,当一个人知道自己的所作所为不会被人察觉的时候,他仍有87%的概率控制住自己不去做邪恶的事情。(I:未必,如果考虑风险,可能很多人不作恶,只是因为他们觉得从期望上来说,偷一个甜饼的收益是负的。如果不是甜饼,而是钻石,可能这个不作恶的概率会极大下降,因为收益期望极大提高了)
第二章:三K党跟房地产经纪人之间有何共同之处
本章主要讨论了信息不对称的问题:拥有更多的信息就拥有更多的主动权,比如对价格的制定。博弈论的一些基本知识,无新意。
案例1:戴维森·肯尼迪通过公布3K党的“秘密信息”,有效打击了3K党。
案例2:由于有网站将各家保险公司在定期寿险的价格做了详细的搜集和对比,导致了这一项目的价格出现了大幅下滑,因为在这种情况下,为了争得客户,除了降价别无他法。
案例3:地产广告问题,说明:从信息传播的角度,比较具体而直接的广告语会更加促进消费。
案例4:针对大型约会网站上个人资料的分析:大部分人喜欢吹牛,夸大自己的实际情况,比如相貌和经济收入。自称金发的女性远超出美国的平均水平(大多数人只是染的而已)。
第三章:为什么毒品贩子仍然跟自己的妈妈住在一起
本章实际上讨论了两个主题。
主题一:“传统智慧”——人们经常会把那些便利的,以及与我们的个人利益联系在一起的事物认定为真理,并努力拒绝那些让我们感到不适或跟我们的生活常识格格不入的东西。另一方面,我们又总是会接受那些有助于提升我们自尊的东西(约翰·肯尼斯·加尔布雷斯 John Kenneth Galbraith)。实际上这个概念类似于“信息制造真像”、“知识制造真理”这样的表述,以及培根所说的“族类、洞穴和剧场假象”的综合体。
案例1:美国上世纪80年代一位名叫米奇·斯尼戴尔(Mitch Snyder)的人为美国无家可归者奔走,为此他不惜信口开河地捏造了非常夸张的数据,获得了公众的关注。
案例2:亚特拉大警察在90年代前半期也曾经隐瞒大量的犯罪报道,因为他们要改变城市的暴力形象。
案例3:警察通常会制造这样一种假象:警察与之毒贩的对抗难以取得决定性的胜利,是因为毒贩经济优越,设备精良。
主题二:关于毒贩的真实经济情况。贩毒网络基本上和资本主义企业没大区别,甚至和“麦当劳”非常类似。真正高收入的只是金字塔结构顶层的犯罪分子,而小罗罗们的收入,甚至低于美国法定的最低收入标准。这也解释了为什么很多毒品贩子仍然跟自己的妈妈住一起,因为他们非常穷困。
第四章:犯罪分子都到哪里去了
这一章有点意思,它反映出我们理所当然的“经验和逻辑”与统计数据之间的巨大差距。
关于犯罪率下降的问题:
1、犯罪率下降与经济发展水平的提升几乎没有关系。人们经验上认为,良好的经济形势会使得大家“安居乐业”而较少地犯罪,但研究表明,失业率下降1%,只会对非暴力犯罪产生1%的影响。20世纪90年代,美国失业率下降了2%,而非暴力犯罪下降了40%。
2、死刑的威慑对犯罪率下降的影响很小。
3、美国警力的增加,对犯罪率的降低大约只有10%的贡献,换言之,增加警力对犯罪的影响较小。
4、新的巡管策略对犯罪率的影响不大。
5、禁枪和犯罪率下降无太大关系。典型反例:瑞典几乎至少人手一枪,但犯罪率仍然较低。而所谓“允许携带枪支而使罪犯退却”也不能有效遏制犯罪。
6、真正与美国在上世纪90年代初期犯罪率急剧下降密切相关的,是70年代的堕胎合法化。堕胎导致那些“易犯罪人群”在90年代之后并没有大规模出现(一个超级有争议的看法)。
第五章:怎样才能成为完美的父母
本章无太多有有价值的内容。
第六章:名字对孩子的未来有影响吗
统计数据表明,黑人和白人给孩子起名时,有较为明显的不同偏好。存在一些“很黑人”或者“很白人”的名字。其他无太多有价值内容。
通过对各章的理解,感觉经济确实是个很奇妙的东西,本来那些“传统智慧”就有很多我不知道的了,现在发现“传统智慧”之外居然还有很多我从来没有见识过的东西。突然想起凤凰卫视阮次山说过的一句话“许多看似毫不相干的事物,其实都是有关联的”。
这本书其实没有一个很连贯的主题,所以我的笔记也会比较零散。请注意,下面这些记录不一定全部是作者写出来的,有部分内容是我的体会和总结。好了,请大家跟我一起享受一下这趟“魔鬼”之旅吧。
1、有的人说,经济学其实是一门研究人们动机的学科:人们怎样得到自己想要或者需要的东西?这里最大的变数在于人,人本身是一个复杂的个体,即便都是理性的参与者,面对相同选择时,由于动机不同,做出的决定是不一样的。《魔鬼经济学》里面讲到的有些例子就是,研究人的动机中不被常人注意到的一点,探求隐藏在每个事物后面的真相,以此并分析它们对社会最终发展的影响。
2、传统智慧—指那些虽然没有确凿的证据,但却因为有钱有势的人普遍使用,结果就为公众所接受为整理的说法。
3、动机一般分为三种:经济动机、社会动机和道德动机。经济动机比较好理解,社会动机是指人们不想让其他人看到自己做一些错误的事情,是出于一种维护自己外在形象的需要;道德动机是指人们不愿意去做一些自己认为错误的事情,是出于一种维护自己内在形象的需要。
4、任何激励本身都是一种平衡的结果,关键是要在两个极端之间把握好平衡。
5、无论人类设计出了怎样的激励机制,总是会有一群聪明或者不那么聪明的人在试图寻找方法为自己谋取更大的利益。
6、如何来做数据分析:1)明确分析的目的,即做数据分析是想得出关于哪方面的一个结论。2)明确你有什么数据,或者说为了做这次数据分析你还有可能收集到哪些数据。3)根据目的和现状,先要判断你是否有可能通过这批数据得出一个明确的结论。有些情况下,有 2
可能你竭尽全力得到的数据仍然没法支撑你最后的结论。比如数据不稳定,始终有10%的误差,但要得到想要的结论误差必须控制在5%以内,那么用这批数据来分析就是不恰当的。4)在得出结论前如果有一些预估,会更快的让你达到目的,也能很好的帮你避免误差。根据你自己以往的经验,或者根据别人的经验,或者其他数据,对于最终结论和一些中间数据你是可以做出一些预判的。横向对比会很有帮助,比如产品线的横向对比,不同时间点的横向对比。不一定要有明确的结论,但最终会得出一个什么样的结果你是心中有数的。但切忌为了你心中的那个结论,捏造数据或者带有偏向性的进行分析。5)对数据要保持高度的敏感,尤其是中间结论,一旦发现不对就应该多次或从多方面进行验证。6)还有3类误区是需要避免的:只关心数据结果,不关心过程(比如,就知道那个广告的流量大,没注意那个广告比别的大三倍);只看大数据,不看小数据(比如,只发现交易量疯狂增长了,没注意虚假交易疯狂上升了);只看数据表象,不看发展过程(比如,只知道现在的行业分布均衡,没发现曲线的前方已经出现裂痕)。
7、大量心理学和经济学研究表明,根据提供者以及具体情景的不同,人们会愿意为同样的产品或服务支配不同的价格。所以,最有活力的经济模式从最开始的产业经济(制造业)开始,发展到前几年的服务经济,最近又演变成了体验经济(注重为不同客户提供最佳的体验),当然,现在体验经济还比较弱小,但是迟早会成燎原之势的。
8、无论一个人多么自私,他都会坚守一些原则,去维护别人的利益,让别人感到幸福,虽然他可能并不会从中得到什么。----亚当斯密
9、信息不对称会改变你在交锋中所处的地位。比如房地产中介很容易利用一些他知道而你不知道的信息黑你一把。但信息社会带来两个问题,1)如何确定你自己拥有一定的信息不对称优势?如果你以为对方不知道,结果对方不但知道,而且还清楚你不知道他知道,那么你就处于劣势了。2)如果确定信息的真实有效?或者准确地讲是对于你当前处境的正确性?很多信息的正确性都是依赖于一定背景的,使用这些信息时你要清楚的知道对你当前的处境是否适用。
10、激励确实会激发人们去做某件事情的热情,但最终结果如何,主要得看当前激励带给他的价值,以及他为此而付出的成本。因此,要想一个人去做某事,给他的诱惑要足够高,要想他不去做某事,给他的代价要足够高。但是请注意,这个不是绝对的,上述只对普适情况有效。人是一种复杂的动物,具体如何选择还取决于当时的背景。
11、不要轻易相信用户的描述,甚至是选择。比如sony对于新psp颜色的用户测验,被测用户都选择白色(好像是这个,不太确定了),结果最后带回家作为礼物的psp却都选的黑色。因为用户做出一个选择除了经济成本,还有社会成本和道德风险。但是大批量的数据至少还是能说明绝大多数用户的最终选择。
12、不要被事物的表象所迷惑,要用数据说话,找出背后的真相。
13、人们总是倾向于按照自己的习惯进行思考。
14、为什么有人愿意从事高风险却又低收入的工作?是因为他们还处在这个行业的最底层,一旦他们能够脱颖而出,那么他们就过上了低风险却又高收入的工作。(貌似跟以前的国企有点类似,现在又不一样了)
15、当很多人愿意竞争(其实更准确的说法应该是能够竞争)一份工作的时候,这份工作其实就不具备太大竞争力了。
16、要想在竞争中晋级,你必须证明自己拥有相应的能力。
17、“破窗理论”:有人打破了一扇窗户,如果过几天大家对此毫无所觉的话,那么他会觉得打破窗户没什么大不了的,所以他很有可能会打破所有窗户进而烧掉整栋大楼。
18、“破窗理论”说明了防微杜渐的重要性。不要忽视小的错误,对自己也是。
19、人们对不可控的东西存在一种恐惧。大多数的人都愿意相信一个可以控制、看得见摸得
着的东西(哪怕这是一种风险,人们都不会非常害怕),而不是那些遥不可及或难以控制的因素。这个在《上帝掷骰子吗?》中表现的更为明显,到时候再细谈。20、另一个有点类似的:人们会对迫在眉睫的问题感到恐慌,但对于长期的隐患却浑然不觉。温水煮青蛙是一个很好的例子。所以要迫使一个人采取行动,最好的办法就是让他明白事情的紧迫性。
21、研究表明,在孩子的能力和性格养成过程当中,基因大约会占到50%的因素。
22、对孩子最有效的教育方式,是父母用自己的言传身教去影响他,而不是教导他。举个最简单的例子,如果你不想要孩子看电视,那么你最好也少看。但是父母施加这种影响的时候也要注意,最好是培养孩子的兴趣并让他自由发展,而不是限制他只能往你预设的那个方向发展。(好吧,我得承认,让孩子自由发展是要冒很大风险的,而且是在中国这种环境之下)
23、父母本身的特点比父母的教育行为对孩子有更加深远的影响。即“父母自己是怎么做的”比“父母对孩子做了什么”更能够影响孩子的性格特征和行为习惯的养成。
24、第一印象在很大程度上会影响别人对你的看法,但在长期的交往中,第一印象的影响会逐步减弱,你本身的特质开始发挥作用。
25、有些行为单个发生的时候看起来没有任何意义,但当他成为一种群体性行为的时候,就会对社会产生重大的影响。
第五篇:西方经济学读书笔记
西方经济学是指流行于西欧北美资本主义发达国家的经济理论和政策主张。它是15世纪西方经济学产生,18世纪西方经济学建产以来,特别是19世纪70年代以后一直到目前为止认为是能够说明当代资本主义市场经济运行和国家调节的重要理论、概念、政策主张和分析方法进行了综合和系统化形成的。被称为“社会科学之王”。
《西方经济学》主要介绍流行于西方市场经济国家的现代经济理论与经济政策。它既研究古老而又现代的家政管理,又研究多姿多彩的企业经营,还大胆解说政府日益加码的经济调控。它既赞美价格机制这只“看不见的手”的效率优势,也无情的剖析市场机制在不少领域资源配置上的诸多缺陷。主要包括微观经济学和宏观经济学。
西方经济学分类
微观经济学--研究家庭、厂商和市场合理配置经济资源的科学--以单个经济单位的经济行为为对象;以资源的合理配置为解决的主要问题;以价格理论为中心理论;以个量分析为方法;其基本假定为稀缺性假设、利己主义假设、理性假设。
宏观经济学-研究国民经济的整体运行中充分利用经济资源的科学 — 以国民经济整体的运行为对象;以资源的充分利用为解决的主要问题;以收入理论为中心理论;以总量分析为方法,其基本假定为市场失灵、政府有效。
西方经济学的研究方法
1.观察与实验
观察与实验是科学研究的开始,其中,“观察”是指在不进行人为干预的前提下,将实际发生的经济现象及其过程客观地记录下来。“实验”则是在某种人工控制条件下,小范围模拟现实经济现象,并据此对现实经济现象进行分析和推断。
一般来说,经济现象是不可逆的随机过程,因此,经济学研究只宜使用观察法,而不宜使用实验法。例如,一个农民率先栽种苹果发了财,于
是推而广之,号召广大农民群起效仿,结果并不会使所有农民都发财,而是导致市场供过于求,价格下跌,大家都赔钱。不过,有时候经济学家也进行实验。例如,一个农民率先栽种苹果发了财,于是在周围局部范围内推广,结果许多农民都跟着富了起来。奥妙在于,一个较小的局部范围内,各种自然条件和社会经济条件比较相似,外部大环境相对稳定,从而经济过程的可重复性比较大。
2.规范经济学与实证经济学
所谓规范经济学,是首先确立一个伦理价值判断标准,然后据此评价经济活动的结果是否符合标准,研究经济活动怎样才能达到所确立的标准,最后提出相应的政策建议。简言之,也就是回答“应该怎样,不应该怎样”的问题。
所谓实证经济学,是试图摒弃一切价值判断,只研究经济现象各变量之间客观存在的相互联系和规律,分析、预测各种经济行为可能带来的各种后果,据此提出自己的政策建议。它要回答的是“是什么,不是什么”的问题。
目前,西方经济学家一般倾向于实证经济学方法,但并不完全排除规范经济学,一个最基本的事实是,他们拥护资本主义制度。
3.均衡分析与非均衡分析
均衡分析是假定经济变量的运动总是趋向于均衡状态,据此研究经济现象如何达到均衡。如西方经济学均衡价格理论,就是假定商品价格总有成为均衡价格的趋势,然后用“价格调节供求,供求影响价格”这一市场机制来阐明均衡价格是怎样形成的。非均衡分析则认为,经济变量并不一定趋向于均衡,均衡是偶然的,非均衡才是经常的。据此研究非均衡条件下,各种经济变量的变化和运动规律。其基本分析方法被概括为“短边法则”:即经济变量的数值取决于最短缺的因素。仍以商品价格为例,按非均衡分析方法,并不一定会成为均衡价格,在多数情况下,商品不是供过于求,就是供不应求,只有偶尔情况下,才会实现供求均衡,达到均衡价格。当商品供过于求的时候,其价格由需求来决定,即所谓“买方市场”;当商品供不应求时,价格由供给决定,即所谓“卖方市场”。
目前西方经济学中占主导地位的是均衡分析方法。但另一方面,社会经济系统内部结构是相当松散的,并且经常处于变动中,包括各因素之间的数量比例关系,也都在不停地变化,因而非均衡分析的思路也很值得引起重视。
4.静态分析与动态分析
静态分析是在假定其它条件不变的前提下,以某些经济变量为自变量(不是以时间为自变量),研究作为函数的另一些经济变量随自变量的经济变量取值的变化而变化的规律。它是一种组合选择分析,其中自变量与函数的不同取值之间是一种并列关系,不存在时间先后顺序和前后演替关系。这种分析体现的是机械论思维方式,它假定其它因素都不变,只有一种或几种可变因素,在此前提下,孤立地研究可变因素对经济现象的影响,并把这种影响看作是某种铁定不变的精确关系。
如以需求定理为例,假定其它条件都不变,只有价格与商品需求量在变化,其中价格为自变量,商品需求量为函数。一般的规律是,当商品价格比较高时,商品需求量就比较少;当商品价格比较低时,商品需求量就比较大。这就属于静态分析。
动态分析则是以时间为自变量,研究各种经济变量,随时间的变化而变化的规律。这是一种过程演化分析,其中不同的变量状态之间是一种生长生成、演替进化关系,有一定的时间顺序和前因后果关系。这里体现的是系统论和随机概率论思维方式,它将各种相关因素看作一个系统整体,考虑这些相关因素之间的交互作用,研究它们各自以及它们共同对经济现象的影响,并认为这种影响并非铁定不变,而呈一种概率关系。例如,仍以价格和需求量的关系来讲,若用动态分析,就是首先搜集若干时期某种商品的价格和需求量(销售量)数据,建立商品价格和商品需求量的时间序列,从中可以看出商品价格与商品需求量随时间变化而变化的轨迹,然后进一步进行统计相关分析,看商品价格的变化与商品需求量的变化是否存在相关关系,最后再通过回归分析等方法建立商品需求量与商品价格之间的函数关系。结果可能使人大吃一惊:当商品价格较高时,商品需求量也较高,当商品价格较低时,商品需求量也较低,二者呈同方向变化,民
间俗语称之为“买涨不买跌”,与上述需求定理正好相反。那么,我们应该相信哪个结论呢?其实,这两个结论都没有错,只是分析方法不同,结论也不同罢了。
目前经济学基础理论研究普遍采用静态分析方法。如西方经济学中的边际效用递减规律、边际替代率递减规律、边际技术替代率递减规律、边际收益递减规律、边际消费倾向递减规律以及凯恩斯关于有效需求决定国民收入原理等,都是静态分析方法的杰作。
5.边际分析
边际分析,目前已经成为西方经济学普遍应用的基本方法,其要点是把经济变量之间的关系看作一种函数关系,研究“自变量的增量”所引起的“函数的增量”的变化,其目的是要确定一个最佳的自变量值和函数值。例如,在小麦地里施用化肥,施肥量少了,产量上不去,施肥量多了,同样也可能使麦苗致病,甚至可能将麦苗“烧死”,导致产量下降。那么,施多少化肥才合适呢?这就需要进行试验研究。一般的做法是,将一块试验田分成若干试验小区,各试验小区其它条件保持一致,只是施肥量分别从少到多,逐渐增加,然后观察比较各试验小区间小麦产量的变化,看一看随着施肥量的增加,小麦产量的增加呈什么规律,最后确定一个最佳的施肥量和最佳的小麦产量,这就是边际分析。
边际分析方法是贯穿整个西方经济学理论的一个基本分析方法。如微观经济学中的边际效用、边际产量、边际成本、边际收益等概念,宏观经济学中的边际消费倾向、边际储蓄倾向等概念,以及与其相联系的一系列“边际”原理,都体现了边际分析方法。
注意:边际分析只适用于存在极值的函数关系。如函数单调递减,或单调递增,或呈正比例关系,等,就不适用边际分析。
6.环境分析
环境分析,其中,“环境”被定义为一个事物从中产生并影响这一事物存在和发展的所有周围因素的综合体。他认为,任何事物都是一定环境的产物,其物质和能量都来自其赖以形成、存在和发展的环境,从而事物的发展变化归根到底都是周围环境因素作用的结果。这是因为,事物的发
展变化说到底无非都是事物内部的能量和物质在发生变化。这就是“环境决定论”的基本观点。据此,一个事物只有联系它所处的环境,才能得到科学的说明。如1970年代末以来,中国实行开放政策,极大地促进了国民经济的发展,实践已经证明这一政策的正确性,从理论上来讲就是环境决定论的体现。再打个比方来讲,好比一颗鸡蛋,单独拿来,无论怎样颠来倒去地观察和测试,都搞不清它的来历。但只要抓一只母鸡过来,一切便轻而易举,迎刃而解:鸡蛋是母鸡生的。
在现代市场经济状态下,随着世界各国日益加速开放融合,传统内因论已经变得越来越不合时宜,我们应当及时更新观念,代之以全新的环境决定论。环境决定论才是适应现代市场经济发展实际的、对外开放的哲学理论。
7.系统分析
1920年代奥地利生物学家贝塔朗菲(Ludwig von Bertalanffy,1901-197
2)提出“机体生物学”,强调生命现象不能用机械论观点来揭示其规律,只能把它看作一个整体或系统来加以考察。举例来讲,一台拖拉机由许许多多个零件组成,每个零件都可以拆下来,拆下来之后,每个零件还是一个完整意义上的零件,这些零件重新组装起来,还是一台完整的拖拉机,这样“部分可以脱离整体单独存在”就是机械论的观点。显然,这种机械论的观点是不能适用于生命现象的,有一个经典的说法是,一只手被砍下来,虽然仍然叫做“手”,但实际上作为一只手的生命机能已经完全消失了,也就是说,部分不能脱离整体单独存在,这就是系统论的观点。一定的系统结构能够提高系统能量的有效系数,从而使系统的整体功能大于内部各元素孤立功能之和,这就是著名的“系统效应”,也即俗话所谓“1+1>2”。
在经济学基础理论研究中应用系统方法,最重要的是形成“系统结构观点”,要看到事物内部各因素之间以及事物与其周围环境之间存在一定的相互联系,并形成一定的结构,共同影响事物的发展变化。
8..历史分析
历史分析是马克思主义者经常提及的一个基本方法,西方学术界也有人提倡。但到底什么是历史方法,看法并不一致。
例如,在评价原始农业生产水平时,人们常常讲:“原始农业生产力水平很低”。这就是一种非历史的观点,它实际上是以现代农业的生产力水平作为标准,来判断原始农业的生产力水平。严格来讲,二者没有可比性。用历史的观点来看,原始农业在它所处的历史时期,相对于采集、狩猎来讲,是一种最先进的生产方式。
9.数学方法
数学方法是现代西方经济学研究中广泛应用的一个方法,并已经发展成为一个专门的经济学分支,即计量经济学(又称“经济计量学”)这个词是挪威经济学家弗瑞希于1926年模仿“Biometrics”一词创造的,他在1933年写道:“统计学、经济理论和数学这三种观点对真正了解现代经济生活中数量关系来说,每一种观点都是一种必要的但本身并非充分的条件,把这三者结合起来,才是强有力的研究方法。正是这种结合构成了计量经济学”。
10..复杂形式逻辑
对于经济学来讲,它所研究的经济现象是一种随机概率过程,并不存在精确的一一对应关系。因此,需要在经济学研究中引入“复杂形式逻辑”的概念。通俗地讲,就是多因多果,有主有次,概然对应。
总之,原因与结果之间是一种概然关系,而不是一种绝对的必然关系;而各个具体原因之间,则同属于一个系统,具有一定的有机联系,并形成一定的结构。
西方经济学与我国
西方经济学具有双重性质,即:它宣传资产阶级意识形态;它又是市场经济运行的总结。换言之,在整个理论体系上或整体倾向性上,我们应对西方经济学持否定态度,而在它的部分的概念,论点和方法上,还要看到它的值得借鉴的地方。
在应用西方经济学时应加以考虑我国国情的特殊性。