房地产营销管理部岗位职责2.24

第一篇：房地产营销管理部岗位职责2.24

房地产营销管理部岗位职责

一、营销总监岗位职责

1、负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以及部门员工的考评工作。

2、负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。

3、负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。

4、负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。

5、负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。

6、负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。

7、主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

8、组织实施营销部年度工作和销售计划。

9、拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。

10、与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。

11、拟定营销部佣金提成及奖励方案。

12、制定营销部置业顾问具体管理规章。

13、提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。

14、制定置业顾问的招聘教育与培训计划。

15、行使公司和上级授予的其他职权。

二、销售经理岗位职责

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

3、协助和参与项目销售策划。

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

8、对销售现场的整体监督、管理与控制。

9、制定售楼中心员工的具体管理规章。

10、提请聘任或者解聘本部门员工。

11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。

12、制定员工的招聘、教育与培训计划。

13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

16、负责售出单位认购书的签收与审核。

17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织作实施工作。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

三、销售主管职责

1、负责监督、协调置业顾问之间的关系,掌控现场，并指导置业顾问的销售工作。

2、根据楼盘具体情况,定期向上级汇报客户接待情况及存在问题,并提出有利建

议。

3、负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作，负责现场考勤。

4、收集、整理有关售楼资料,并每周或每月做统计。

5、统计客户资料，每月5日将客户统计资料交部门经理。

6、根据公司项目情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究处理。

7、负责处理置业顾问和客户的纠纷。

8、执行销售经理安排的其他工作。

四、销售文秘职责

1、负责档案管理(所有置业顾问客户资料的归档，整理),包括传真、通知及政府颁布的房地产法律法规,以及会议纪要、广告设计软盘MO电子资料、售楼广告等。负责将资料分派到有关部门。

2、负责营销部办公现场的管理及保洁协调。

3、行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用均分门别类录入电脑,按费用类别做计划表,进行费用控制与统计,制定月报表。

4、负责会议纪要的编写及督促落实。

5、负责办公设备、文具的保管及发放。

6、负责销售部考核表的发放与回收,送交部门经理。

7、展销期或活动期协助策划部的宣传推广活动。

8、负责与财务部的协调和配合。

9、每月或定期向总监提交个人工作总结和工作计划。

10、协调客户投诉事宜。

11、接待项目定向购房客户。

五、策划师岗位职责

1、具体负责项目策划工作,根据公司确定的销售费用制定项目阶段性销售进度计划、广告计划、并保证项目方案的推广执行。

2、参与广告商的选择,负责落实跟进广告媒体投放情况及售楼资料的设计印刷。

3、负责销售策划方案的组织制定,提出合理意见。

4、负责广告监测、展销会(广告投放时间、投放密度)的总结,研究客户反馈信息,调查销售策略执行情况。就项目VI及基础运用系统设计提出专业意见。

5、户外平面宣传折页DM单张设计建议。

6、广告推广平面设计内容及时间安排。

7、项目围墙售楼处现场的设计建议。

8．相关布展及促销资料设计安排。

9、每月定期向总监提交个人工作总结及工作计划。

10、执行总监安排的其他工作。

六、置业顾问职责

1、负责在现场对客户的接待工作，全面收集客户的真实资料，并负责初步的研判，交给销售经理助理。

2、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练回答客户提出的问题。

3、上班期间佩戴好公司的工牌。

4、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为公司和产品树立良好形象。

5、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘。

6、代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

7、努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名

度。

8、建立业主档案,经常走访业主,反馈业主对楼盘的意见。

9、每天向业务主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。

10、负责签约并及时回收楼款。

11、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力公关能力,促进业务水平的提高。使自己成为高档楼盘的形象代言人。

第二篇：营销管理部岗位职责

营销管理部岗位职责

经理职位概要: 组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。

工作内容: 组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实施； 组织市场调研分析

配合与销售直接相关的广告宣传计划

制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 与公司相关部门联络以取得工作支持； 对下属人员进行业务指导和工作考核；

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、业务员业务行为与业绩的考核。

◆营销管理部人员岗位职责

四、部门经理岗位职责：

1、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

2、按期对员工进行培训、案例分析；

3、指导监督市场部人员抓好小区管理；

4、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性

5、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

6、分析竞争对手优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

7、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；

8、协调各接口部门工作，共同努力完成销售计划

五、拓展人员职责：

1、小区拓展工作，调研并落实各楼盘具体信息和客户情况。

2、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

3、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

4、积极完成公司下达的个人业绩指标，保证信息的有效。

5、努力配合客户经理和设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

6、负责公司对外广告宣传，提高公司知名度。

第三篇：房地产营销总监岗位职责

房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定： 1）公司房地产开发项目的市场调研报告； 2）公司拟投资房地产项目的可行性报告； 3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案； 4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定； 5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定； 6）公司售楼员的提成方案； 7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案； 8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续： 1）房地产初始登记手续； 2）房地产转移（二、三级市场）登记手续； 3）商品房《房产证》的申办手续； 4）商品房退购备案登记手续； 5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括： 1）编制销售手册； 2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗； 3）售楼模型的设计制作； 4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置..

第四篇：房地产营销总监岗位职责

房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建

议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员

工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定： 1）公司房地产开发项目的市场调

研报告； 2）公司拟投资房地产项目的可行性报告； 3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案； 4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定； 5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定； 6）公司售楼员的提成方案； 7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案； 8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续： 1）房地产初始登记手

续； 2）房地产转移（二、三级市场）登记手续； 3）商品房《房产证》的申办手续； 4）商品房退购备案登记手续； 5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单

体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报

告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。14、15、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括： 1）编制销售手册； 2）

现场售楼员的招聘、培训及考核上岗； 3）售楼模型的设计制作； 4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置.

第五篇：房地产前期部岗位职责

前期部岗位职责

1、项目获取阶段，提供前期政策方面的支持，为手续获取提供相应依据；

2、全面了解项目，结合政府相关流程及项目开发节奏要求，进行综合评估；

3、明确开发时间节点，以五证一书为总控点，制定总体及分期管理规划，并严格按照审定后的管理规划执行，取得项目的相关前期手续；

4、了解项目周边市政配套现状条件与规划情况；

5、收集与配套工程相关的政策法规及文件，负责协调各专业配套部门完成各市政管线的咨询方案；

6、负责办理项目红线外市政管线的规划审批及各项配套工程的前期手续；

7、负责综合管网及各项市政配套工程施工图的设计委托；

8、负责组织项目公司就综合管网及各项市政配套工程施工图进行会审。

9、一级开发工作：

（1）负责土地一级开发的文件编制、报批、成本测算、资料的整理及管理工作；

（2）负责协调解决拆迁征地过程中的各类关系；

（3）负责项目立项、规划等报建流程，项目的土地踏勘、测绘管理工作；

（4）负责土地整理等手续的办理及实施；

10、二级开发工作：

（1）负责根据项目部制定的项目开发经营计划，统筹编制项目前期政府报批报建各项工作计划；

（2）负责土地出让协议签订及土地证办理等工作；

（3）负责项目总体规划方案、用地规划许可、修建性详细规划方案、建设工程规划许可证等上报；

（4）负责扩出设计、施工图设计各阶段人防、消防、配套、环评、交通、绿化等报批报建工作；

（5）负责《建设用地规划许可证》、《建筑工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》的办理工作；

（7）负责进行供电、供水、燃气、供热等市政配套手续的报批报建，并根据工程进展情况，及时配合工程部和相关市政配套部门进行现场配套工程施工，包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线、道路和雨污水工程，确保协调到位，配套工程进场有序且与正常施工合理交叉；

（8）负责房屋预售面积预测、预售各项有关手续、《商品房预售许可证》的办理工作；

（7）负责获取项目立项报告有关市区发改委、建委的审批手续；

（8）负责项目竣工房屋实测面积委托与办理；

（9）负责办理项目规划验收及竣工验收手续；

（10）负责办理项目的初始登记手续；