规划发展部管理制度

第一篇：规划发展部管理制度

规划发展部管理制度

第一章 总则

第一条 为了充分调动市场开发建设部人员工作积极性，增强责任 感及危机意识，确保公司市场开发建设工作健康有序发展，特制定 本制度。(规范公司战略规划管理，确保公司中长期战略规划的持 续性和有效性，实现公司的持续发展，特制定本制度)

第二章 发展战略规划

第二条 公司战略规划:在公司整体战略框架下，明确在公司愿景 和使命下所处的发展阶段和规划方向，在公司战略目标下选择公司 的业务组合，包括扩张或调整现有业务，拓展和进入新型业务领 域，发挥各项业务战略协同作用。

第三条 公司经营指标规划:对公司整体和核心业务未来的关键业 绩指标进行系统分析和设定。

第四条 公司核心业务发展战略:规划公司核心业务及子公司的发 展目标、发展规划、竞争策略等。

第五条 公司职能战略规划:在公司战略规划体系下，开展各项职 能战略规划，协同支撑公司整体战略发展。

第六条 收集相关社会、经济、行业及市场信息，研究市场产业发 展趋势、都市时尚及消费者行为趋势。收集国内外产品及技术信 息，分析其发展趋势，并对项目产品标准进行研究。

3、进行项目 的前期市场调查、产品定位研究。根据公司决策层的相关要求，完成项目可行性研究报告，以满足项目投资决策的需要。

第三章 信息管理

第六条 充分利用各种有利资源，积极与政府、建委等相关部门建 立融洽的关系，对各项目工作推进情况进行汇总并确定近期工作进 度的安排。

第七条 市场开发建设部门每月 30 日前将本月信息进行归类、筛 选、评审并呈交主管领导阅示;每年 12 月 31 日前将全年相关信息 进行归档保存以备查用。

第八条 对信息进行认真分析、核实，具体看项目是否列入建设计 划、是否批准立项、资金是否落实，核实无误后，落实专人负责承 揽工作的全过程跟踪，非特殊原因中途不得换人;对有中介人的项 目信息，需对其进行协助，但应杜绝前期大额费用的发生。

第九条 根据工程概况、工程进度、参与投标的对手情况选择标 段，按业主的日程安排，指定专人按时购买及递交资格预审文件，提前办完相关的一切手续。

第四章 前期手续报批及招投标管理

第十条 负责公司各项目的前期手续工作，包括土地评估、审批工 作、国有土地使用证的取得等相关事宜;办理年度开工计划的申 报、调整和续建手续。

第十一条 协助各项目部及相关部门办理项目的招商及转让手续;监督和审查各项目的规划验收。第十二条 负责办理各项目的规划审批工作。

第十三条 参与公司范围内进行的工程建设项目(包括基建工程、生产工程、专项资金工程)的勘察、设计、施工、监理以及专项资 金其他项目、采购的招投标活动。及时与相关单位及人员进行沟 通，了解工程特点、标段划分、业主的招标动态和日程安排，全面 搜集有关标书编制及报标决策的信息资料并及时反馈。

第五章 工程建设管理

第十四条 负责新建市场的建设过程中质量、进度管理、成本控制 和组织竣工验收及相关工作，工程部协助项目部解决工程建设过程 中重大质量、技术等问题。

第十五条 负责提供设计资料，参与勘察与设计的招标与委托工 作，并经常了解设计文件的编制情况;做好基本建设的计划管理。

第十六条 做好施工前的准备工作，为工程及时开工和顺利施工创 造必要的条件，及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物。

第十七条 申请报建手续、规划许可证、施工许可证和开工许证。

第十八条 办妥水、电源接通，通讯线接通，保证施工道路畅通，做到“三通一平”，场地的地上地下情况清楚，场地动迁情况清 楚;

第十九条 收集了解并及时督促与审查施工单位的工程进度和统计 资料，为施工顺利进行创造条件，确保按期交工。

第二十条 组织落实材料、设备等物资的供应，复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验，查看化 验报告;第二十一条 办理与做好单位工程的交工验收。正式验收前应做好 初验与预验工作，参加质量评定，办理工程移交。

规划发展部职责范围

(一)职责:

1、负责制定公司规划发展、企业管理等工作的规章制度、管理标准，并组织实施。

2、负责编制公司中长期发展规划、产品结构调整计划、科技创新计划，研究制定发展战略，并组织实施。

3、负责制定公司改革的总体方案、政策及实施办法。推进企业现代化管理方法的应用，对企业管理方面的日常工作进行总结、分析、论证、评比，并负责组织企业效绩评价、工业普查等相关工作。

4、负责公司年度方针目标，年度、月度生产经营工作计划的编制、分解工作。并定期组织检查、诊断、总结、考核。

5、负责公司规章制度、管理标准、工作标准的归口管理，并组织制定、修改、实施。对执行规章制度、管理标准、工作标准情况进行监督、检查、考核。

6、负责编制公司技术改造、更新改造规划的总体方案及工作计划，并组织实施。

7、综合管理公司经济技术指标，组织有关单位按业务分工归口管理，并分解下达到部室、车间（分厂、子公司），按月检查、考核各单位完成情况。

8、负责公司经济活动分析，积累分析资料，编写经济活动分析报告。

9、负责公司企业管理协会的相关工作。

10、负责组织协调与指导班组管理工作。新市场营销法则 助推企业成长电子商务营销 食品餐饮营销 建筑房产营销 消费品营销

11、负责编制和管理公司更新、改造、技措费用计划，并监督考核执行情况。

12、负责公司综合统计、分析工作。编制综合统计报表，建立统计台帐。负责对外提供统计数字，综合审核各业务部室上报的统计报表，汇总公司内考核指标资料，收集和管理厂际交换资料。

13、负责组织生产能力的查定，配件扩散生产审查。

14、负责编制公司办公用品费用计划，并负责生产经营用各种报表、凭证的外印工作，组织制定、审批原始记录、报表、凭证的式样和周转程序，对其费用指标负责。

15、组织制订和贯彻执行公司经营承包方案及经济责任制考核办法。

16、负责组织公司招标工作，并负责其全过程管理工作。

17、负责公司信息化建设以及计算机的开发、应用、维护、维修和信息办公自动化设施的归口管理工作。

18、负责组织推行企业管理现代化工作，归口管理现代化管理成果的立项审批、奖励等工作。

19、负责营业执照的管理，并负责组织全资、控股公司的注册、注销以及其营业执照的年审等工作。(二)

权限：

1、有权根据工作需要，提出计算机及信息办公自动化设施资源优化组合方案，并组织实施。

2、有权对各单位执行规章制度、经济责任制、计划、统计等项工作的执行情况进行检查、监督、考核，并提出改进意见。

3、有权对违犯计划、统计纪律的行为制止和纠正，并提出处理意见。

4、有权检查、监督《统计法》执行情况。

5、有权调查公司内各单位企业管理工作情况，并提出相应的要求、建议和索取有关资料。

第二篇：心理发展部规划

心理发展部规划 换届已经完成，一切又是新的开始，新的起点，承接我们去年工作的辉煌，在心理工作方面2012——2013我们会再接再厉，继续我们的心灵之旅。作为心理发展部负责人，我们在总结以前工作的基础上，借鉴过去的经验和教训，以积极的态度配合学校各方面的工作。把创建健康心理、健康班级、健康课堂作为工作重点，展开新一轮的具有江服特色的心理健康教育工作。

心理发展部门经过几年的不断发展，在江服学生会已不是一个新的部门。在过去的一年中我们已经取得了可喜的成绩，在接下来的一个学期我们将再接再厉完善关于心理的各项工作，同时配合学校开展各方面的工作。在2012——2013我们的计划中主要分为部门招新、考察新进大一成员到确定正式成员、部门例会及内部建设、以及部门的相关活动，为此我们作了如下的计划：

一、部门内部建设：

“打铁还需自身硬”，一个部门要想协调一致开展好部门工作，必须首先加强内部建设。一个部门要建设得和谐美好不仅是在工作上的尽善尽美，在部门内部，我们更要是相亲相爱的一家人，快乐一起分享，任务一起分担。制定奖罚制度，使部门各项工作制度化、规范化。加强我部人才培养，定期对他们进行培训，尤其是公文和办公软件培训、“实战”培训等，不断提高我部素养和知识水平以及工作能力。要在学习上、工作上、生活上关心和爱

护成员，努力创造良好环境，真正使每位成员有用武之地而无后顾之忧，同时我们部将不定期举行各种活动，充分调动大家对工作的积极性,课余生活更加丰富,让大家学习工作两不误。每次活动后会及时总结经验吸取教训为未来更好发展。

二、定期组织好心理保健员培训：

每学期举行一次心理保健员培训, 及时了解大学生各种心理问题，提高心理保健员的相关水平，更好的服务同学，与身边的人共同养成良好的心理素质。心理健康的重要性是不言而喻的,部门组织每月一次的心理委员培训就十分必然，同时是为了了解同学们的各种心理问题,从而展开面谈咨询,心理测量,QQ咨询等多种形式以健康心理为主题的活动。为同学们提供解决各种问题的平台，为我校同学们的心理问题作出部门应有的贡献。

三、对分院的考核，制作周报表，月结表：

这学期会有一些主题活动，对各分院的考核必不可少，院里开展的活动，我部组织学生积极参与，并配合分院对各班的考察，严格遵守分院对班级的考核条例，我部组织的各项心理活动及对分院的考核条例。每周做出周报表上交系部，对各分院表现情况加减考核分，并于月末上交主席团。

四、心理团体辅导：

团体辅导团体辅导是在团体情境下进行的一种成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、体验，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。团体辅导是现代心理辅导的重要方式，这学期，我们将针对各时期同学展现的主要问题，定期不定期的开展一些团体辅导。让所有学生更好的认识自我，检讨自我。

五、在心理健康月和“525”系列活动中大力开展与心理健康相关的活动：

四月心理健康月和“525”系列活动月一直是我部关注努力的主题月，缤纷多彩的活动，让每个人放松心情，感受自我内心深处，形成良好的心理习惯是我们在这一系列活动的目标。在这一月我部会在系里展开各种有特色的心理活动,将会有心理拓展素质大赛和心理情景剧表演等各种丰富精彩的活动、心理健康教育宣传等.征集学生生活中心理方面的问题与建议从而更好为大家服务.六、搭建学院有关心理健康方面的宣传平台：

我们将与心理健康中心联系，计划与电台、记者团合作，与心理发展协会联手。创办我们心理发展部自己的报纸，每月发行一次。鼓励各位同学发表关于心理健康方面的文章，积极到电台投稿或者借助江服青梅宣传心理健康方面的知识有助于大学生了解心理健康问题，关注个人心理动态，及时发现心理问题。报刊大部分文章是我们大学生的亲身经历与写照，拉近了与大家的距离，让我们更容易接受，与此同时，心理导师的良言让我们从其中获得了不少在大学生活中该如何处理心理问题的方法，从而

提高自身的心理素质。我部每月领取并发放心理健康报，让同学们更好地了解我校最近心理活动，阅读优美的心理文章。

七、心理健康的相关活动：

根的据各个时期同学们的心理，开展各种类型相关的心理活动。90后大一学生对大学生活的重新认识，大二学生对实习的准备和专业知识的巩固，大三毕业生的实习心得，离校心理……这些都是我们要时刻关注的热点。及时了解同学的内心变化，开展活动包括心理知识竞赛,心理征文,心理影视剧放映,心理健康教育宣传，心理素质拓展大赛，心理情景剧大赛，征集学生生活中心理方面的问题，从而更好为大家服务。

八、部门例会：

与12级的新成员已经接触了将近一个学期，与分院心理发展部合作已一年多，这期间通过部门例会和学生会值班我们对部门成员多了更多的了解，对各分院加强了联系，有效地促进了活动的开展。这一学期，我们会继续贯彻这一优良做法。我们将与成员按时按地展开部门例会，严格考勤，并安排新进成员做好例会记录，在例会上使成员联络感情、传达部门信息、一周一次例会将一周的活动向新进成员传达，以便活动安排。

九、具体全年工作计划：

1.9月：纳新，部门内部団辅。(已完成)

2.10月：内部培训，内部新老生交流会。(已完成)

3.11月：总院换届，“心理发展部表彰大会暨心理保健员开班典礼”，对外如江西师大等心理发展部交流与合作。(已完成)

4.12月：收集心理情景剧大赛剧本和选拔演员，组织全校新生进行心理测试并存档，内部学期总结大会暨表彰大会。

5.3月：配合主席团内部人员调整，对本部干事进行新一轮的培训以及内部団辅。

6.4月：举办以全校性心理拓展大赛和心理健康知识宣传海报大赛等为主的“心理健康月”系列活动。

7.举办以心理情景剧大赛为主的“525”系列活动。

8.组织心理部成员以及心理保健员观看心理健康方面的励志电影，进行学期总结大会及分院和总院12级评优。

总之，心理发展部作为一个面向全校，倡导健康、文明、向上的校园风尚，关注学生心理健康、能力培养、各方面综合素质培养的部门，我们将按照我部的规划，有步骤、有计划、针对性的开展工作，步步为营，再接再厉，争取更好的成绩！

第三篇：企业规划发展部职责

企业规划发展部职责

（修订稿）

一、发展战略研究

1．对公司中长期发展进行调查、规划，制定和修订公司战略。

2．收集有关宏观经济、政策法规等方面的信息，并就此深入分析研究其对公司的影响，建议应该采取的对策和措施。

3．对行业深入调研，收集先进企业和主要竞争对手的管理方式、经营状况、发展规划和企业文化特征等方面的信息。

4．对所收集信息进行深入分析，为公司领导决策提供参考意见。

二、经营管理

1．编制经营计划。

2．下达经营计划任务，审核各公司、部、室经营（工作）计划，并监督执行。

3．检查经营计划执行情况，对关键问题进行调研，会同有关公司、部、室制定解决方案，并付诸实施。

三、项目开发

1．组织项目开发可行性研究，组织编写可行性报告。

2．促进、组织、协调新技术、新产品、新工艺的研制、开发。

3．专利申报、买断的相关工作。

四、资金运作

1．对集团和各公司资金运转的合理性、安全性进行监控、分析、调度、调节。

2．对资产的保值增值进行监督，提出建议。

3．企业融资计划；融资工作的实施及管理。

4．企业对外投资的可行性研究，对外投资的监控、管理。

5．基金运作的风险预测研究及规避，基金运作的管理。

五、人力资源

1．人力资源需求预测，人力资源成本测算，建立人力资源库。

2．对拟晋级、任职人员的考察；日常的职工考核；相关的档案建立，相关制度的执行。

3．继续教育工程计划编制、执行。职工培训安排。

六、企业文化建设

1．根据集团公司规划，制订企业文化建设的总体方案并组织实施。

2．负责对企业文化观念的提炼、整理。

3．负责制订企业文化推广办法，策划、组织各种活动，推动企业文化的深入贯彻。

4．广泛协调本地区及行业内的各种媒体，通过有效的运作，树立公司企业形象。

5．负责公司对内、对外宣传工作。

七、制度管理

1．企业管理体系制定。集团管理制度、规范、规程的制定。集团及二级单位工作职责、考核办法的制定。

2．指导二级单位管理制度、规范、规程的制定。

3．机构、人员配置计划。

4．对各公司、部、室执行规章制度情况进行监督。

第四篇：旅游发展部各项管理制度

旅游发展部各项管理制度

为满足本公司旅游项目的正常运行，促进公司的健康发展，保障水上人身和财产安全，防治游艇污染水域环境，根据《游艇安全管理规定》及有关法律、法规，特制的本规定。

员工守则

为倡导树立公司“一盘棋思想，维护公司的整体利益、声誉，树立窗口形象,制定旅游发展部员工守则。

1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

2、维护公司声誉，保护公司利益。

3、服从领导，关心下属，团结互助。

4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

5、不断学习，提高水平，精通业务。

6、积极进取，勇于开拓，务实创新。

旅游发展部经理职责

1、积极配合公司分管经理的工作，当好参谋。

1、对旅游发展部的全部工作负全责。

2、做好本部人员的思想，掌握所属人员的思想动态。

3、传达公司的各项指示精神及各项决定。

4、组织全体员工认真完成本部门及公司交办的所有工作任务，为公司创造最大的经济效益和社会效益。

5、督促落实所属员工的制度执行情况及检查工作的完成情况。

6、定期向公司汇报情况。

游船艇调度员职责

1、协助部门经理做好各项工作的落实情况，在不违反有关规定并确保安全的情况下，积极创收。

2、根据运行及其它各种情况，安全合理地调度各艘游船

3、负责游客咨询、引导游客购票及登船。

4、掌握每日游船艇的出航情况，负责收取保管购票联系单结算联，并定期交财务人员或指定人员便于结算。

员工考勤休假制度

为加强本部门员工工作纪律，保障员工的整体合法权益，结合本部门实际情况，特制定本制度。

1、船员在工作期间，施行签到考勤制度。

2、船员每月原则上休假4天。

3、星期

六、日及黄金周原则上不准休假。

4、船员如想正常休假，须经调度员同意，并施行请消假制度。

5、相同岗位员工如需相互顶班休假，必须经调度员同意。

6、船员如遇特别情况请假，须经过部门经理批准。

7、因本部门游船艇出航、返航有时无固定时间，所以船员的考勤情况在年终做综合考评，综合考评标准另行制定，但必须在个人工资中体现。

例会制度

一、目的

1、实现有效管理，促进公司各部门上下的沟通与合作。

2、提高本部门执行工作目标的效率，追踪工作进度。

3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。

4、协调本部门的各项工作方法、工作进度、人员及设备的调配。

二、会议内容

1、传达公司各项指示精神及各项决定。

2、各岗位汇报上一个月的完成工作情况及本月的计划，对上月工作中出现的问题进行及时的调解和处理，特别是安全生产必须放在首位。

3、集思广益，提出有利于公司经营管理的方法和意见。

4、例会时间根据本部门具体工作情况而定，原则上每月不得少于一次。

三、会议记录

1、部门例会必须安排专人做好记录并存档，应作为下次会议的重要资料及今后工作的备查。

2、部门所有参会人员，必须做好个人会议记录，以便各项工作得以更好的落实。

3、为更好地完成各项工作，提高员工的思想素质和业务水平，同时为提高工作效益，每次例会增加一项安全生产及业务知识的学习内容。

四、会议纪律

1、与会者必须按照会议通知规定的时间准时到会，不得迟到、早退。如因特殊情况不得参会，必须提前请假，并纳入年终综合考评内容。

2、各岗位需汇报的问题须在会前做好准备。

3、会议期间，参会者必须将手机关机或调至震动状态，不准大声接、打电话，以免影响会议。

4、会议内容如需保密的，应做好保密工作。

安全、卫生检查制度

为更好地完成各项生产任务、检查各项安全制度的执行情况及各项安全措施的落实情况，同时为能给游客提供一个干净整洁的游览环境，结合部门的例会时间，每月在例会前对所有游船艇做一次全面的安全、卫生大检查。

1、每次检查情况做好检查记录。

2、将每次检查结果在例会上作通报，并提出相应整改措施。

3、再次检查时，着重检查上次检查中所存在的问题的整改到位情况。

4、每次检查结果纳入部门年终综合考评。

夜间值班制度

1、为确保游船艇及本部门公司其它财产的夜间安全，每天夜间安排二人以上在公司码头值班，并确保一名船长当班，值班地点为船上一人、岸上一人。

2、夜间值班时间为当天下午下班之时及第二天上班之前。

3、值班期间，当班人员不得擅离职守，不准饮酒。

4、值班人员保证游船艇及其它财务安全的同时须注意个人安全。

5、值班人员必须保证手机通讯畅通，如情况危机时及时报告，并做相应迅速处理，否则视情况后果对当班人员做相应处理。

6、值班人员必须做好每班的值班记录，并做好交接班工作。

7、值班人员如遇特殊情况无法到岗值班的，由部门统一调整。

8、值班人员因私事不得到岗的，须自行找相应岗位的人员顶班，顶班人员负相应的责任。

9、值班人员安排表视人员变动情况另行安排。

10、夜间值班执行情况纳入年终综合考评。

固定资产及材料保管制度

为加强公司仓库材料储存管理，杜绝固定资产及材料的浪费及丢失,特制定本制度。

1、本部门所购各种材料、燃料必须及时验收入库，固定资产必须由专用人员负责保管。

2、保管员负责到库物资的验收保管，做好防火、防盗、防潮工作。

3、保管员做好进出库记录，建立健全固定资产及材料的保管明细账。

4、每月对库存物品清理一次，保管员对物品的种类、数量要做到账目清楚，数字准确，账物相符。

5、禁止其他人员随意进入库房。

6、保管员及其它工作人员对于自己所负责保管的物品，如造成人为财产损失，应负责赔偿。

7、保管员及其它工作人员必须积极配合财务人员对本部门的所有固定资产及各类材料的核查。

蓄电池保养及充电守则

一、使用

1.新电池应加入标准电池液（比重1.28）

2.电池液应高于极片10mm，但不能太满，以免充电时溢出。3.新电池必须充满电才可以使用。

4.每次使用时，不能全部用尽，当低电量指示灯亮时应停止操作，并及时充电，否则电池容易老化。

二、充电

1.应将机械放置在空气流通的地方充电。2.充电时应将机盖打开，以免溢出的气体积累。3.必须接妥所有连接电线，才可以启冲电器电源。4.必须切断充电器电源之后，才可以装拆连接电线，或电池接头。

5.充电前应检查电池液，如发现极片露出应加入小量蒸馏水，如太满则抽出部份电池液。

三、保养

1.每星期保养一次，先提前把电池充满电。

2.检查电池液的比重。充满电时比重为1.28（20°C），如偏低可加入标准电池液，如偏高则加入蒸馏水。并注意液面不要太多，也不要太少。

3.检查电池周围，如有电池液溢出，要清理干净。4.检查电池接头，如发现导电表面有氧化层，应及时清理，并就上黄油保护。

5.如有接头都不能有松动现象。如接触不良可更换电池接头。

四、均质充电

1.均质充电可减少电池内部不平衡现象，延长电池的使用寿命。

2.每星期均质充电一次。

3.采用带有均质充电功能的充电器。在充电器启动之后，按下均质按钮，维持24小时。（一般是每星期六进行均质充电）

4.均质充电之后，使用前应将全部电池液调整（20°C——比重1.28）。

游客乘船安全须知

游客朋友：

欢迎您乘坐本公司船游览庐山西海。为了您的安全，请您注意一下事项：

一． 不准携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品乘船。二． 游客上船时请扶好扶手，下船时等船停稳后再下。三． 游客上船后，请根据游船上的标识确认救生衣、救生圈、消防器材放置的具体位置。

四． 游客航行中不要靠近停泊一方的门窗，以免发生意外；船舶经过旅游景点时，游客不要坐在栏杆上，也不要挤向一边；带有小孩的旅客，要随时照顾好孩子的安全；在船上走动时，不要奔跑，以防滑倒，防摔倒。

五． 游客在船上要注意防火，防盗，烟头不要乱扔，电器不要乱接电源。

六． 乘船过程中一定要听从工作人员安排和指挥，协同工作人员工作。如果发生险情，请不要慌乱，一切听从工作人员指挥，以保证大家的安全。

七． 游客在船上要爱护环境卫生，不要随地吐痰，不要乱扔垃圾，严禁向水中丢弃垃圾和游玩产生的废弃物。八． 游客在船上要爱护船上和舱室内的设施、设备、用品，如发生人为损坏，应照价赔偿。

九． 不要乱触摸船上各种仪器、设备、以免触电。十． 船舶在航行中，不要站立、走动、调换位置或偏坐一侧，以免发生危险。

十一． 湖上应涌浪的作用，船艇会波动，不要惊慌或跳跃，抓好栏杆，以免掉入湖中。

十二． 船艇航行时，请不要与驾驶员交谈。

十三． 遇到紧急情况时，要听从驾驶员指导，要保持镇静自若，不要恐慌。十四． 请妥善保管好手机、手表、照相机、摄像器材等贵重物品，以免掉入湖中，若有丢失，本公司概不负责。

谢谢各位游客的支持和配合！

九江西海旅游发展有限公司

第五篇：2011年集团规划发展部工作总结

2011年规划发展部工作总结

尊敬的总裁、各位副总裁、各位领导、各位同事们：

大家好！

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过。回首2011年，规划发展部经过一年的磨练，经过几批人员的努力，在总裁、各位副总裁的指导和支持下紧紧围绕总裁工作报告中十二项任务开展工作，下面我就这今年的工作总结如下：

一、2011年主要工作

(一)以目标责任制为主线，强化考核力争集团全年目标实现

目标责任制是集团管控的主要手段之一，2011年实行目标责任制后，集团所属各公司都有了明确的目标和方向，集团所属各公司在努力完成2011年的生产经营目标。我们经过季度考核，及时发现了今年目标管理内容的制定中存在的一些问题，与各公司沟通，提出了改进建议，为明年目标责任书内容的确定奠定了基础。

1、调整计划，编制各类报表

为了2012年能够制定出更加科学、合理的目标责任书，在八月份“制度回头看”专项工作中，规划发展部主要以梳理计划为重点，对各公司的经营计划调整了部分指标，为四季度计划的制定奠定了一定基础。为了集团更好的掌控所属各公司生产经营状况，通过对土石方公司、煤业公司的调研，与相关人员座谈了解情况后编制出土石方、煤业生产日报表；同时按住统计报表填报的内容要求又设计了各公司的月度报表，季度计划报表等，并初步建立了日常报表报送流程并

正在逐步规范。

2、测算经营指标完成情况，确定目标责任书模板

10月中旬集团组织五大部门对所属各公司三季度计划完成情况进行了考核，在考核中通过听、看、查、问的形式进行扎扎实实的考核，对经营情况等调研，测算出全年生产经营指标完成及奖罚情况。从11月份开始，规划发展部着重以2012年目标责任书为重点，通过反反复复的沟通和调研，坚持“一户一策、一年一定”的原则，编制出经营和安全目标责任书模板，设计出了经营指标和管理指标。

(二)建立健全相关制度，加快企业规范化进程

2011年是集团管理工作规范年，为了增强计划管理对目标责任制的保障作用，确保目标责任制在集团健康、稳步、可持续发展的过程中起到应有的作用，在集团建立《安全生产管理制度》之后，规划发展部按照制度订立的四项基本原则，于9月初完成集团《计划统计管理制度》的初稿工作，经过不断的修改完善，最终通过总裁班子审核，现已以下发执行。

(三)加强生产现场安全监督、检查工作，促进企业管理标准化

现场安全是企业管理的重中之重，一个不重视安全的企业必定没有未来。规划发展部会同集团物资供应部、行政部、人力资源部对集团所属七家公司进行国庆、元旦及春节前的安全大检查，对检查出共计88项发现的问题要求各公司进行整改，增强了各公司管理人员及基层员工对安全的重视程度，安全意识得到提高，安全隐患整改得到了落实。

(四)创建学习机制，共建学习型组织

高总在2011年工作总体安排和部署第11项要求，要强化学习力度，创建学习型组织。集团各部门对所属公司相关业务部门人员都在进行着不同程度的培训工作，培训不简简单单是人力资源部的职责，而是大家的职责，曲总常说领导就是培训师，只有把下属培养成领导才是好领导，规划发展部今年主要进行计划统计方面培训资料和安全方面资料的收集工作，2012年正式进行培训工作。

(五)收集、整理行业相关信息供领导参考

有很多企业不懂得获得信息的重要性，没有很好收集市场信息，掌握市场动态。到了关键时刻来不及调整造成企业倒闭的现象多如牛毛。规划发展部职责中其中一条就是负责搜集整理与集团产业相关的法律、法规和政策动态，向集团决策层提出建设性意见。2011年规划发展部主要以半月报的形式为各位领导提供信息，共办信息报二十余期（现调整为周刊）。

二、存在的不足

1、业务不强。由于规划发展部各位成员自身经验不足和知识面的狭隘，对集团多元化经营涉及的行业不是非常了解，因此在实际工作中不能更好的去服务、指导，在以后工作中需不断加强业务学习；

2、工作不够细化。集团现在涉及行业较广，而规划发展部在实际工作中未能很好的细化计划方面工作，比如说未严格要求计划的分解，造成在监督、检查、考核的难度较大。

3、思路不开阔有待提高。加强业务学习，提高知识面，通过内培、外培开阔视野，打开思路。

三、2012年工作计划和目标

（一）以目标责任制为主线，做好“服务、指导、协调、跟进、考核”工作。以目标责任制为主线贯穿全年工作，制定集团及所属各公司全年生产经营计

划，并重点对各公司执行计划统计管理制度进行跟踪、落实。（全年）

（二）补充完善制度，加强落实监管。

制度是规范我们工作的准则。加强制度建设的同时,关键是完善各项规章制度、管理办法、工作条例等，继续修改、补充、完善计划统计管理制度和安全生产管理制度，根据管理需要建立、健全其他相关制度，并加以落实。

（三）加大现场管理检查和安全检查力度，树立全员环境和安全意识，营造良好的工作环境和生产环境。

2012年集团要对所属各公司进行每季度不少于一次的安全大检查，每月一次的现场检查，通过建立现场管理办法、安全生产管理制度、安全操作规程等规范员工安全行为，树立全员安全意识，在努力为员工营造一个安全的生产环境。

（四）通过专业业务培训，提高中层管理者、专业人员的业务水平。

年初计划对中层管理者和基层专业人员进行计划统计知识和安全方面的培训工作，一方面是规范计划统计资料，为以后公司的体系建立、体系管理、融资等做好前期准备，另一方面增强职工安全生产操作技能，减少安全事故发生机率。

（五）推行效率管理，提高管理效率

明年要逐步落实制度，优化规定措施，在补充完善制度的同时再造管理流程，通过调整管理机构、体系和制度，围绕效率制定现场管理办法对管理过程进行监督、控制和调节。

（六）对企业经营活动进行分析，找出影响经济效益的环境和因素

对重要经营指标进行重点分析，把影响的各种因素罗列出来分出主次，对经营活动进行趋势分析，及早提出意见和采取控制措施吸取经验教训，通过进行经济活动分析把经营意识和效率意识贯穿和渗透到管理者和岗位中去，通过分析，使企业的决策行为、领导行为、管理行为和各岗位操作人员都不断的得到规范，使企业的经济效益不断得到提高。

（七）5S制度的推行,完善现场管理与基础工作的标准。

要花大力气狠抓现场管理与基础工作,继续巩固和推进制度制定已取得的成绩,坚持把现场管理与基础工作抓深抓细抓好抓出实效,为集团安全稳定生产提供坚实有力的保障。

四、具体措施和时间安排

1、测算土石方和煤业公司的工作量定额和成本定额标准，明确两家公司生产能力和经营能力，促使目标责任更加合理、规范。(一季度)

2、建立健全计划监管体系，实行计划预警机制。要求各公司将计划分解至季、月，落实到部门和个人，节点清楚、要求具体，通过计划的有效分解，达到以月保季、以季报年的目的。（一季度）

3、全面实施周工作计划体系，集团各职能部门及所属各公司各级管理人员每周提交周工作计划及完成小结至上一级领导，各公司第一负责人提交至集团规划发展部，规划发展部汇总上报集团总裁和各副总裁。（全年）

4、协同各公司制定出适合本公司的安全生产操作规程。（一季度）

5、制定集团的安全事故分类标准及事故上报、处理流程。（一季度）

6、制定集团的现场管理（生产现场、工作现场）管理办法。（一季度）

7、通过网络、培训、户外展示等手段提高全员安全生产知识。（二季度）

8、开展定期的管理目标和安全检查。（全年）

9、企业发展的关键在于如何有效提高企业的运营效率，这是企业生命力的所在。目前集团的管理方式基本上采取任务管理和目标管理，以结果为导向，从

客观上使各公司养成粗放式管理的习惯。把效率作为一切管理活动的出发点和归宿，以效率为指针，将效率理念渗透到管理活动的各方面。

10、为进一步规范现场管理与基础工作标准,提高工作质量,完善巡回检查管理制度、交接班管理制度、制订现场管理与基础工作条例等通过建章立制,使我们有章可循,同时也应加强宣传教育力度,让每个员工都能熟悉制度、了解制度、懂得制度,并让员工自觉按章程办事,按规范操作,杜绝习惯性违章,进一步减少事故的发生。

2012年将是企业的又一个跨越年！也是制度的落实年。在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，我们部门全体员工爱岗敬业、恪尽职守，为集团新一轮的辉煌发展而努力奋斗。

规划发展部

2011年12月8日