第一篇：文秘专业课程建设综述报告
文秘专业课程建设综述报告
现结合我校专业建设以及自身工作实际，对我校多年来文秘专业建设取得的成绩综述如下：
一、课程设计突出能力本位思想
我校贯彻以服务为宗旨、以就业为导向的指导方针，突出职业能力培养，以能力为本位设计课程。课程教学目标着力培养学生秘书工作技能，适应机关与企业秘书岗位要求；突破传统的教学结构体系和知识系统，以能力目标和知识目标为导向构建课程教学内容；按照“理论教学以必需够用为度，强化实践教学”的原则，加大实践训练比重，以工作实务能力为考核重点。
二、校企合作进行课程设计与实施
我校一直坚持工学结合、校企合作的方针，在与行业、企业合作中制定了文秘人才建设方案，合作开发课程标准，构建课程理论和实践教学体系，校内专职教师和校外行业企业专家共同实施课程教学。团队专兼教师分工协作，共同实施教学计划。公共基础课程、专业基础课程和教学设计主要由专任教师完成，实践性强的课程主要由企业兼职教师完成。
三、以岗位分析和具体工作过程为基础构建课程教学内容
以秘书职业岗位要求为依据，结合国家秘书职业资格标准以及文秘人才培养方案统筹选取教学内容；以秘书工作过程为导向，选 — 1 —
取典型秘书工作任务，教学内容项目化、模块化；教学内容反映企（行）业最新进展。
例如秘书实务课程，该课程是文秘专业核心课程，具有方针政策性强、更新速度快、切合国家职业标准、实践性、操作性强等特点。我们在确定该课程的教学内容时，首先从秘书岗位群的职责要求中分析归纳出4种核心能力，即文书处理与档案管理能力、会务组织与服务能力、办公室事务处理能力、商务活动安排能力。其次结合商务文秘工作各典型工作任务以及秘书职业素质要求统筹考虑和设计教学内容。最后对课程进行理实一体的项目化设计。在我们自编教材中将整个教学内容分为八个单元，分别是秘书职业认知、秘书形象设计、秘书商务礼仪、秘书沟通技能、秘书文档管理、秘书会议管理、秘书事务管理、秘书商务活动安排，每个单元下分若干教学任务以及相关实训项目。
对秘书实务、秘书写作、档案管理等专业核心技术课、专业基础技术课根据企业典型工作任务设计成项目化课程。对秘书礼仪、商务沟通、秘书口才等职业素质课程、专业与公共选修课程也在课程内容和组织方式上进行了大力度的改革，在调研论证的基础上进行了课程的整合和重组，使之与秘书专业技术教育紧密结合，为提升职业竞争力服务。
四、课程设计体现鲜明的工学结合特色
教、学、做结合，理论与实践一体化；采用工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等教学模式；理论学习与技能训练相结合，课内训练与课堂训练相结合，单项训练与综合训练相结合，校内实训与校外实习相结合，仿真模拟训练与实际工作任务相结合；重视学生校内学习与实际工作的一致性，体现教学过程的实践性、开放性和职业性。
五、改革成绩评价方式，制定以能力鉴定为本位的学习者能力鉴定方案
对学习者的课程学习成绩鉴定，我们进行了积极的探索和实践，逐步建立起了以职业能力鉴定导向的综合考核评价机制。改变传统的教师出题、制卷、改卷、评分的课程考核模式，制定科学的能力鉴定方案。能力鉴定采用形成性考核与终结性考核相结合；学生、教师、行业/企业多方参与鉴定；积极建立笔试、技能测试题库，探索和实践教考分离。
专业课程在能力鉴定上以“专业技能鉴定”为主要内容，突出“过程考核”，在方式上以“项目作业”为主。鉴定形式包括案例分析、口试、项目实作、实践报告等，成绩评定分数比例为过程考核占50%（课堂表现20%，平时作业10%，平时实践项目20%，出勤10%），期末终结性考核占50%（笔试、口试、案例分析、项目实作、实践报告等）。
对于单门课程的考核，由原来的期末统一考试改成对整个学习过程进行过程化考核，即平时对学生完成一个个具体项目的考核，最后汇总得到一个总体评价。根据课程特点采用口试、笔试、实作、书面报告等多种考核评价方式，做到理论考核与实践考核结合、单
项考核与综合考核结合、小组项目成果与个人贡献结合、课堂学习效果与课外实践效果结合。
对集中实践环节课程，我们要求校内实训必须要撰写实习报告和记录实习日志，实训成绩由专业指导教师评定并作好记载，按实践教学学时占总学时数的比例记入课程成绩。对于校外实训，成绩应由实习单位指导者和学校专业老师共同评定等级并单独记入成绩档案。对于实习实训成绩鉴定，重点考核学生的工作实绩，可通过实习报告、现场操作、作品设计、论文撰写、答辩等多种形式进行。
六、修订完善教学文件，不断丰富教学资源
组织专业教师和行业专家共同撰写、修订适应工学结合人才培养模式的系列教学文件和教学材料，不断丰富课程教学资源库。教学资源库包括课程标准、讲义、电子教案、电子课件、学习指导书、实训（实习）指导书、教学案例集、参考教材、参考文献等。
在网络课程学习的平台上，设臵课程信息、学习资源、考证辅导、教学互动等栏目，各栏目内容丰富，形式多样，能够满足学生自主学习和拓展学习的需要。
七、行动导向的课程教学方法体系与现代教学手段的运用。
在教学方法上，以学生为主体，重视学生自主学习与创新能力培养，改进常规教学方法，大胆探索和实践，逐步形成了情景训练、案例教学、小组讨论、工作实务、角色扮演法等行动导向的课程教学方法体系。课堂教学从传递性教学转变为探索性、训练性教学，较好地激发了学生的学习兴趣，促进了专业技能的掌握。
在教学手段上，充分利用现代教学手段进行教学：
1、多媒体技术运用
校内全部课程在多媒体教室或多媒体实训室完成，教师和学生利用多媒体设备完成理论与实训任务。
2、积极引进和开发各种教学软件
除了全部课程授课都制作使用精美的多媒体课件外，我们还购买了创奇文书档案管理5.1、北京联达动力OA办公系统5.0、应用文写作等等专业软件进行教学。
3、网络课程平台的建设与运用
目前，本专业建成的网络课程有秘书写作、应用汉语、秘书心理学、公共关系实务等4门课程。网络课程集中了多种教学资源，通过网络课程平台，实现自主学习、在线交流、师生互动，大大拓展了教学空间，提高了教学效率。
八、建立课程学习反馈制度，科学评价课程建设与设施效果。对于课程与教师课程教学评价，我们还建立了课程学习需求分析和反馈制度，从教学目标、教学内容、教学方法、职业态度、教学效果等方面，进行学习者认可度评价。
课程效果评价的方式主要有：①利用课程能力单元的学生反馈信息表。②经常与学生进行课后交流沟通了解课程完成情况。③召开学生座谈会。④鼓励学生经常对课程提出建议的形式。⑤制作课程评估问卷调查表。⑥学生评教。⑦学校教学督导评教。
九、强化精品意识，大力推动精品课程建设
强化精品意识，通过精品课程建设进一步推动秘书专业的发展。目前，秘书专业核心课程——商务秘书实务即将建成池州市级精品课程。秘书写作、应用汉语、秘书心理学、公共关系实务等4门网络课程已建成校级合格课程。课程网站按照国家精品课程评估指标体系建设，学生登陆后可以进行浏览、自由选择学习章节，观看教师编写的教案和课件，或进行案例学习、答疑、作业、交流，也可以下载习题进行学习效果的检测，从而更好地培养学生的自主学习能力。下一步，我们还要把商务沟通、秘书口才、档案管理实务等其他秘书专业核心课程按照安徽省精品课程评估指标体系进行改革和相应教学资源的建设，建成校级、市级乃至省级精品课程或优质课程。
通过建设精品课程建设，我们进一步明确了专业人才培养目标，更新了高等职业教育理念，提高了教育教学水平，改善了软硬件条件，促进了专业整体建设水平的提高。
第二篇：文秘专业课程设置
文秘专业课程设置
课程结构
文秘专业职业人培养方案中课程设置的结构分为四大板块：
（一）公民素养课程
该类课程主要包括：
1、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论；
2、思想道德修养与法律基础；
3、高职英语；
4、体育；
5、计算机文化基础；
6、形势与政策；
7、国防教育与军事训练；
8、卫生健康教育；
9、心理健康教育；
10、职业发展与就业指导。
总学时为：544 学时。其中实践教学环节2484学时。
（二）专业技术课程
该类课程主要包括：理论课、实务课、技能实训课、岗位实习四大类。
1、理论课：普通逻辑基础、管理学基础、秘书工作法律基础、秘书学基础、会计学基础、市场营销学、大学语文、文学名著欣赏。
2、实务课：公共关系实务、办会实务、办公室事务与管理实务、秘书写作实务。
3、技能实训课: 普通话训练、信息与档案、口才训练、形体训练、职业形象与礼仪、计算机文字处理实训、办公自动化实训、书法与速记实训、秘书英语、摄影摄像实训等。
4、岗位实习：凯旋街道实习。
总学时为：2203 学时。其中实践教学环节1515学时。以下课程为专业核心课程和优势课程：
1、专业核心课程
(1)秘书学基础
本课程为本专业的理论课，主要讲授秘书机构的设置与职能、秘书人员的素质和秘书工作的基本内容、性质、作用、原则、要求、方法、程序等，使学生较系统了解和掌握秘书学的基本理论和基本知识，明确其他秘书专业课与该课程的内在关联，启发学生建立系统的秘书知识结构，并树立起科学的秘书服务理念
(2)秘书写作实务
本课程为本专业的实务课，学生通过对秘书写作理论、秘书岗位所涉及文体的相关知识的学习和具体的写作实践，培养学生的秘书写作能力，提高学生文字表达能力。该课程要求学生熟练掌握行政公文的撰制要求，能够结合现有生活、学习经历，进行十余种应用文体的写作。教学中体现以“训练为主线”的原则，并引导学生在 “思维”、“思想”、“经验”等相关方面锻炼、积累，贯彻“功夫在诗外”的原则。
(3)信息与档案
本课程为本专业的技能实训课，学生通过学习了解信息工作的内容、原则、方法，掌握办公室信息工作基本方法、原则，以有效为决策服务；通过学习、了解档案工作的内在规律，掌握档案工作的基本原则，明确档案工作的内容，掌握档案管理的基本要领，能够正确运用科学方法，提高档案管理工作水平。
(4)办会实务
本课程为本专业的实务课，主要通过仿真教学，由学生实际操办10余种会议，教师通过点评，启发、引导学生掌握相关知识，使学生能根据实际需要，确定会议类型，并按相应程序，策划好会议，并做好会前、会中、会后服务。
2、优势课程
下述课程着重于秘书“办文”、“办事”、“办会”工作的具体实施，培养学生秘书实际工作的能力。课程教学以仿真实训为主，以学生在老师的指导下独立完成相关训练项目为主。教学上体现务实性、实践性和综合性的特点。
(1)办公室事务与管理实务
本课程为本专业的实务课，主要针对秘书的管理性工作、特别是办公室日常事务的管理而设计。通过案例教学、仿真实训等方式，让学生了解办公室管理的基本内容，掌握办公室管理工作的原则和技巧，提高办事能力。
(2)办公自动化实训
本课程为本专业的实训课，主要让学生了解现代办公室信息处理的内容，各类型信息的处理技术与设备，办公室管理所需要的技能以及国内外办公自动化的典型系统，提高学生的信息素养和信息工作水平，提高秘书工作效率。
（三）职业拓展课程
在专业课程设置的基础上，旨在增强职业发展后劲，拓展专业，提高综合素质，提高竞争优势所设置的课程为拓展课程。本专业的拓展课程分为：专业类拓展课程、公共类拓展课程、必读书籍、考级考证。
（四）社会活动课程
由学生通过以活动形式为主要载体的，实施学生自我管理、自我教育、自我服务、自我发展的课程为活动课程。目的在于提高综合素质，重在培养团队合作精神和社会活动能力。
活动课程有：
1、主题班会；
2、社团活动；
3、公益服务；
4、社会实践。
第三篇：文秘专业课程简介
文秘专业课程简介
30143001 中外文学欣赏 The Chinese and Foreign literature appreciate
【78—4—1-2】
内容提要：本课程主要提高文秘专业学生的文学修养，培养学生鉴赏中外名著的能力。包括古今中外著名作家，著名作品的赏析。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《中国文学史》 袁行霈主编
高等教育出版社
2005年
《外国文学史》 郑克鲁主编
高等教育出版社
2005年 参考书目：《多维视野中的百部经典》 吴秀明
古籍出版社
30143002 现代汉语 Modern Chinese language
【42—2—1】
内容提要：包括语音、文字、词汇和修辞。要求学生系统掌握现代汉语的基础知识，正确分析现代汉语各种语法结构，提高阅读和写作中使用现代汉语的能力。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《现代汉语》 黄伯荣主编
高等教育出版社 参考书目：《现代汉语教学参考与自学辅导》 黄伯荣主编
高等教育出版社
30143003 演讲艺术 The lecture art
【56—3—1】
内容提要：本课程旨在通过对口才、演讲、辩论理论和技能的讲授与实践，培养学生敢于表达并且善于表达自己的能力，使之能够在当今这个迫切需要沟通、交流和表达自己的社会里，能以语言为武器，充分展示自己的才能，建立良好和谐的人际关系，为立足社会增添一份自信和实力。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《演讲学》 邵守义 东北师大出版社 参考书目：《演讲学》 宁丽娜编著
哈尔滨出版社
30143004 书法 Calligraphy
【28—2—1】
内容提要：笔画、结构、章法 修读对象：文秘专业专科生 教 材：《大学书法》 徐怀玉 齐森华主编
华东师大出版社
30143005 速录实务 Record an actual situation soon
【56—3—1】
内容提要：计算机速记，就是使用计算机对语言、文字等中文信息实时速记并生成电子文本的技能。它是从事及准备从事文字工作、办公室工作、速记工作和速记职业的人员所必须具备的专业技能。具有办公自动化的典型特征。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《计算机速记与手写速记》
寇森主编
2006年
30143006 秘书学 The secretary learn
【54—3—3】
先修课程：文书工作与档案管理
内容提要：秘书工作内容：办文办事、获取信息、催办、督办等，形成参谋助手能力。修读对象：文秘专业专科生 教 材：《秘书学概论》 陆瑜芳主编 复旦大学出版社 2003年 参考书目：《秘书学》 陈合宜著
暨南大学出版社
30143007 行政管理 The administration manage
【54—3—2】
内容提要：现代管理学的主要知识，理论和方法，反映重要的理论成果和最新的研究进展。包括：行政职能、行政权力、行政组织、行政领导、行政决策、国家公务员制度、行政实施、行政监督及协调、当代中国行政改革等。力求较为准确、清晰、概要地介绍和讨论近十年来世界和国内公共行政现状、研究成果和发展动态，揭示行政管理的内在规律。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《行政管理学》 夏书章主编 中山大学出版社出版社 2003年 参考书目：《行政管理概论》 张国庆主编
北京大学出版社
2001年
《行政管理学案例教程》 江超庸主编 中山大学出版社出版社 2001年
《行政管理学》 李佳主编 人民日报出版社 2004年
30143008 文书工作与档案管理 Clerk the work and file management
【90—5—2】
内容提要：文书和文书工作的基本特点和作用，文书的种类和体式，文书工作的内容，文书工作的行文规则、处理程序，文书的管理。档案管理工作的主要内容，包括档案的收集、鉴定、整理、保管、统计、检索、利用、编研等。档案的现代化管理及管理标准化建设。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《文书工作与档案管理》 赵映诚主编
高等教育出版社 参考书目：《文书学》 松世勤主编
中国人民大学出版社
《档案管理学》 邓绍兴 陈智为主编
中国人民大学出版社
30143009 信息检索 The information is inspectional
【36—2—3】
内容提要：介绍检索方法与检索工具的使用，并辅以文献检索的基础理论。采用理论与实践相结合的教学方式，培养和强化学生的信息意识，提高自学能力，满足自己和领导的信息需求。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《社科信息检索》 孙凡等主编
黑龙江人民出版社 参考书目：《中文工具书参考资料》 朱天俊 倪晓建主编
北京师范大学出版社
《中文工具书实用教程》（修订本）袁亚平原著
四川大学出版社
30143010 计算机数据库 Calculator database
【36—2—3】
先修课程：计算机基础与应用 内容提要：FoxPro及Visual FoxPro的数据库管理和编程。修读对象：文秘专业专科生 教 材：《数据库技术与应用——Visual FoxPro 6.0篇》 郭力平
人民邮电出版社 参考书目：《数据库原理与应用》 李红 高等教育出版社
《数据库基础及程序设计教程》 徐尔贵等 清华大学出版社
《VisualFoxPro6.0程序设计实验指导与实训》 林军 中国水利水电出版社
30143011 中外秘书史 Chinese and Foreign secretary's history
【72—4—3】
先修课程：秘书学
内容提要：秘书机构的设置与演变，秘书人员的选拔与培养及秘书工作制度的产生与演变，中外秘书工作的对比等内容。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《中国秘书史》 杨剑宇主编
武汉大学出版社 参考书目：《中国秘书史》 刘演林主编
中南工业大学出版社
30143012 社会调查 The society investigate
【54—3—4】
先修课程：社会学
内容提要：主要讲授社会调查研究的原理和各种调研方法。通过课堂学习和课后实践，使学生切实掌握社会调查研究的理论和具体方法，成为能够组织和实施社会调研的行家里手，以满足现代社会对社会调查工作和社会调研人员（包括市场调查、广告调查、民意调查等）日益迫切的需求。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《现代社会调查方法》（第二版）吴增基等主编
上海人民出版社 参考书目：《社会调查原理与方法》 周德民主编
中南大学出版社
2006年2月
30143013 应用写作 Apply a writing
【72—4—4】
先修课程：文书工作与档案管理、秘书学
内容提要：应用写作构成要素，应用写作与文学写作的区别。机关及企事业单位常用公文的格式和写法，培养学生处理公文及应用文写作的能力。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《应用写作教程》 陈少夫 邱国新主编
中山大学出版社 参考书目：《大学实用写作》 程少兰主编
武汉大学出版社
30143014 公共关系 Public relations
【54—3—5】
内容提要：包括公关理论和实务两部分，介绍公共关系学最新理论体系和公关文秘学理论，并紧密结合公共关系实务与秘书学工作，进行公关方法与技巧的实习、培训，培养具有较高的公关理论水平和熟练的公关技能的新型公关文秘人才。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《公共关系学》 晁连成 郭显举主编
黑龙江教育出版社
1995年 参考书目：《公关文秘学》 李苓 李菀主编
四川人民出版社
1995年
30143015 办公自动化 Transact automation
【54—3—5】
先修课程：计算机基础与应用
内容提要：传真机、复印机、计算机硬件结构及维护。修读对象：文秘专业专科生 教 材：《办公自动化》 郭春燕
高等教育出版社
2003年4月 参考书目：《新编办公自动化实用教程》 李志斌等著
中国宇航出版社
2003年4月
《办公自动化实用教程》 黄晓东
科学出版社
2003年4月
《办公自动化设备的使用和维护》 陈国先
科学出版社
2003年4月
30144001 商务秘书 Business secretary
【36—2—3】
内容提要：市场经济的发展，将使秘书人中越来越多地参与和接触商务活动，学习和掌握相关知识成为必需。本课程讲授商务决策、商务调研、商务洽谈、商务文书的撰写等商务秘书必备知识，以增强学生的就业竞争力和承担工作的能力。基本内容是在商业活动中秘书工作实务，如：商务文书写作、涉外文书写作、经济文书的写作、涉外经济洽谈、对外贸易交流与合作、外事接待活动。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《商务秘书手册》 廖金泽著
海天出版社
2003年
《商务秘书法律和经济实务》 刘明辉 冯亚华编
中国劳动社会保障出版社
2004年
《商务谈判精华》 石永恒编著
团结出版社
2003年
30144002 人力资源开发管理 The human resource development manage
【36—2—3】
先修课程：行政管理 内容提要：“21世纪的竞争是人才的竞争”，中国拥有大量的人才，这是中国赢得未来竞争的优势所在。这门课是使人才充分发挥作用的一门科学。
修读对象：文秘专业专科生
教 材：《人力资源开发与管理》 郑绍谦等编
复旦大学版
1998年 参考书目：《国际企业人力资源管理》 赵曙明编
南京大学出版
2000年
《公共人力资源管理》 集体编写
中国国际广播出版社
2002年
30144003 企业管理 The business enterprise manage
【36—2—4】
内容提要：企业管理体制、组织领导机构设置、生产经营、人事行政、财务、企业改造、分配等基本原理和科学管理方法。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《企业管理概论》 黄渝祥主编 高等教育出版社 2000年 参考书目：《现代企业经营管理》 薛亚文主编
财经出版社
2003年
30144004 古代公文选读 The ancient official document chooses to read
【36—2—4】 内容提要：中国公文的起源、发展变化，文书机构的发展变化，与中国现代公文的比较，优秀公文选读。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《中国历代公文选》 段观宋
中南工业大学出版社
1997年
《中国公文研究》 闵庚尧
中国社会科学出版社
2000年8月
30144005 网络与电子商务 The network and electronic commerce
【36—2—4】
内容提要：网络的飞速发展使利用网络从事商务活动成为可能和趋势。本课程主要介绍电子商务的概念和发展、功能与类别、电子商务的促销策略以及网页的制作等内容，旨在使学生学会利用网络这一先进的高科技手段并掌握从事电子商务所必需的基本知识和技能。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《计算机网络与电子商务》 陈小兵 陈小红主编
华南理工大学出版社
2001年 参考书目：《电子商务基础与应用》 杨坚争
西安电子科大出版社
2001年
30144006
社会学 Sociology
【36—2—3】
内容提要：本课程主要介绍社会及其构成、社会发展和社会变迁、社会团体和社会制度，以及各种现实的社会问题及解决办法。旨在使学生明了社会各要素之间的相互联系和作用，掌握社会发展变化的基本规律，并学会以系统的眼光看待社会现象，解决社会问题，进而把握这个急速变化的时代的脉搏。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《社会学教程》 吴方桐
华中师大出版社 参考书目：《社会学》 吴铎
高等教育出版社
《社会学》 陆学艺主编
知识出版社
1996年
30144007 经济法 Economic method
【36—2—4】
内容提要：主要讲授与秘书实务有关的经济法律。包括：《公司法》、《税法》、《证券法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《经济法概论》 樊明亚
高等教育出版社 参考书目：《经济法案例解析》 石少侠主编
高等教育出版社
30144008 市场营销 Market marketing
【36—2—4】
内容提要：本课程主要传授有关企业围绕市场开展经营管理活动的基本知识和技巧，包括目标市场的选择、产品价格的确定、销售渠道、谈判策略以及促销手法等，以使学生掌握市场运作的基本规律，在工作中能为领导决策提供有益的参考和帮助。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《市场营销学》 吴建安
高等教育出版社
2004年
《市场营销管理》 胡证明
山东人民出版社
2003年 30144009 摄影 Photograph
【36—2—5】
内容提要：照相器材基本知识、取景创意、焦距景深等。修读对象：文秘专业专科生 教 材：《现代摄影技术实用教程》 王朋娇主编
电子工业出版社
2004年 参考书目：《实例讲解数码摄影技巧》 郑庆星主编
机械工业出版社
2002年
30144010 外语听说 The foreign language hear
【36—2—5】
内容提要：主要提高学生的外语交流的能力，基本能达到自如的听、说、写，能利用工具书阅读外文资料。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《大学英语（听力）》 虞苏美
上海外语教育出版社
30144011 实用美学 Practical esthetics
【36—2—5】
内容提要：也叫“技术美学”又叫“工业美学”，就是技术与艺术的结合。是“以人为核心”，对产品进行设计。包括对日用产品、生产产品、环境的设计。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《美学原理》 杨辛 甘霖 北京大学出版社 2000年
《实用美学》 李萍 东北财经大学出版社 2006年
《美学》 黑格尔 商务印书馆 1988年
30144012 会计实务 Accounting practice
【36—2—5】
内容提要：现代企业小型化要求秘书一身兼数职或是一专多能，尤其财务、会计知识更是当今秘书的必备知识。本课程讲授有关会计记帐方式、会计报表、会计核算、会计凭证、财产清查以及现代会计规范等会计实务，以使学生能够适应社会对秘书素质的要求。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《会计实务训练与考核》 朱学义主编
机械工业出版社
2003年 参考书目：《会计电算化基础》 曹军 刘洪南主编
清华大学出版社
2005年
30144013 领导科学 Lead science
【36—2—5】
先修课程：行政管理
内容提要：讲授领导科学的产生和发展，领导科学的研究对象和范围、任务和方法，领导主体（领导者的素质、权力、能力、影响力），领导职能（领导用人、领导决策），领导方法与艺术。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《领导科学》 彭向刚主编 吉林大学出版社
2006年 参考书目：《新编领导科学教程》 万春良主编 中共中央党校出版社 2000年
《领导科学与艺术》 苏宝忠主编 清华大学出版社 2004年
30145001 传播学 The dissemination learn
【36—2—3】
内容提要：二十世纪八十年代，伴着改革开放的春风，传播学传入我国。传播学的研究对象是人类传播行为及其内在规律，涉及的学科十分广泛，社会学、心理学、逻辑学、新闻学、管理学、舆论学、广告学、市场学，经济学等等基础学科和应用性学科都与传播学有密切的联系。传播学是现代社会发展的产物，它的出现又推动了现代社会的发展。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《传播学教程》 郭庆光 中国人民大学出版社 1999年 参考书目：《传播学原理与应用》 李正良
湖南大学出版社
2005年
《传播学引论》 李彬
新华出版社
1991年
30145002 世界经典影片鉴赏 Classic film in world appreciate
【36—2—4】
内容提要：《世界经典影片鉴赏》课程主要是引导学生深入认识和理解电影史上具有代表性的电影作品和艺术潮流，初步掌握电影鉴赏和电影作品评析的方法，使学生经过认真的品评，形成较高的电影鉴赏能力，以加深和拓展学生的知识结构。此课程的开设，可以培养学生的艺术鉴赏能力，提高学生的人文素养，加强学生的情商教育。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《外国电影史》 张巍著
中国电影出版社
2004年2月
《电影艺术导论》 黄会林 彭吉象 张同道主编
中国计划出版
2003年8月 《认识电影》 [美]路易斯·贾内梯著
中国电影出版社
1997年12月
30145003 中国电影赏析 The Chinese movie analyze
【36—2—5】
内容提要：《中国电影赏析》课程是在观赏中国经典电影的基础上，进行有针对性的鉴赏指导。主要观赏与解读的影片有《马路天使》、《少林寺》、《阳光灿烂的日子》、《活着》、《英雄本色》、《重庆森林》、《稻草人》、《大话西游》、《饮食男女》、《牯岭街少年杀人案》等。鉴赏的内容主要包括中国电影的发展历史，电影重要流派的产生与艺术主张，体味不同样式与主题电影的创作特色，中国不同历史时期电影创作的特点。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《中国电影史》 倪骏著
中国电影出版社
2004年2月
《电影艺术讲稿》 陈旭光著
新世界出版社
2002年7月
《认识电影》 [美]路易斯·贾内梯著
中国电影出版社
1997年12月
30145004 《三国演义》与领导谋略 《The Three Kingdoms historical novel 》with leadership strategy
【36—2—5】
内容提要：力图将《三国演义》的故事与当代的经营管理糅合为一体，从对故事的分析展现贤人智者的人格、修养、境界、智慧、谋略。授课的目的不是讲经营管理理论，而是通过《三国演义》的故事，使学生了解领导者特别是企业领导在工作中该如何管理人、用人。修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《三国演义》 罗贯中
北京十月文艺出版社
30145005 新闻采访与写作 The news gathers news with the writing
【36—2—5】
内容提要：本课程主要介绍有关新闻采访与写作的基本理论以及各种体裁新闻稿件（如消息、通讯、专访、特写等）的采写方法，使学生初步具备进行新闻采访与写作的能力，这样既可以提高学生对新闻的敏感性和主动报道意识，又可为其将来拓宽就业渠道提供帮助。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《新闻采访写作新编》 刘海贵 尹德刚著
复旦大学出版社
2004年 参考书目：《实用新闻采访》 戚鸣
新华出版社
2004年
《实用新闻写作》 康文久 高红玲著
新华出版社
2002年 《新闻学导论》 李良荣
高等教育出版社
2000年。
30145006 形式逻辑 Form logic
【36—2—5】
内容提要：思维的概念、特点、规律及概述判断、推理、论证等内容。掌握思维形式的结构和基本规律，培养学生具有一定的逻辑思维和论证能力。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《逻辑法基础教程》 彭漪涟主编
华东师大出版社 参考书目：《形式逻辑》 樊明亚主编
高等教育出版社
30145007 广告学 The advertisement learn
【36—2—6】
内容提要：本课通过课堂讲授、作品赏析、实践训练等教学手段，使学生掌握现代广告的基本原理和经典理论，学会广告调查、策划、创意、文稿写作等现代广告作业的基本技巧，达到既能从艺术的角度欣赏广告，又能从实用的角度策划广告的教学效果，并逐步培养和提高学生的创造性思维能力、敏锐的触角、意识形态的解读力、文化符号的创造力和行销服务的整合力。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《广告案例教程》 何佳讯 复旦大学出版社 2002年
《广告策划创意学》 余明阳 陈先红 复旦大学出版社 2003年
30145008 办公室工作 The office work
【36—2—6】
内容提要：本课程立足于办公室工作的角度，主要对办公室工作人员素质的提高，如何在工作中建立和谐、融洽的工作环境，以及如何与其他工作人员交往等内容进行讲述。
修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《秘书工作案例》 孙荣编著
复旦大学出版社
2005年2月
《秘书训练课程》 廖金泽著
海天出版社
2003年10月
30145009 电视文化传播 The television culture spread
【36—2—6】 内容提要：本课程重在培养学生评析电视媒介文化的能力。内容包括电视文化的含义、电视媒介的批评方法、电视媒介文化基本理论等。在教学过程中，注重理论阐释和媒介个案的交叉分析，为提升学生的专业理论水平和媒介运作能力打好基础。
修读对象：文秘专业专科生 教 材：《电视文化传播导论》 郑征予 复旦大学出版社 2003年 参考书目：《电视传播与电视文化》 冉华
武汉大学出版社
2002年
《当代广播电视概论》 陆晔
复旦大学出版社
2002年
30145010 中西文化比较 The medium Spanish turns a comparison
【36—2—6】
内容提要：本课程主要讲授东西方艺术的比较与意义。包括美术欣赏、音乐欣赏及戏曲欣赏。修读对象：文秘专业专科生 参考书目：《中西文化比较》 徐行言主编 北京大学出版社
《中西文化比较导论》 曹锡仁著 中国青年出版社 《中西文化导论》 何云波等主编 中国铁道出版社
第四篇：《秘书礼仪》-文秘专业课程考试复习资料
文秘专业《秘书礼仪》复习资料
作者：Jessica Gao
1礼仪，是指人们在社会的具体交往中，为了互相尊重，在仪表、仪态、仪容、言谈举止等方面约定俗成、共同认可的行为规范和活动程序。
2“3A原则”即接受对方，重视对方，赞美对方。因为在英文里，“接受”“重视”“赞美”分别是accep, appreciate, accolade，这三个词汇都以字母“A”打头，所以又被称“三A”原则。
3公务注视，是人们在洽谈业务和商务谈判时所使用的一种注视，给人以正式严肃之感，位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。
4社交注视，是人们在社交场合所使用的一种注视，位置在对方唇心到双眼之间的三角区域，给人以轻松随意愉快之感。
5商务谈判，是重要的商务活动之一，所谓谈判，是指在商务交往中，彼此存在着某种关系的有关各方，为了进行合作、拟定协议、签署合同，或是为了处理争端、消除分歧，而坐在一起进行面对面的讨论与协商，以求达成某种程度上的妥协。大多数正式的商务谈判是按照约定俗成的礼仪程序进行的。
6电话形象是指人们在使用电话时的种种表现会使通话对象“如见其人”，能够给对方以其他在场之人留下完整的、深刻的印象。一般来说，一个人的电话形象，主要是他使用电话时的语言、内容、态度、表情、举止以及时间感等几方面所构成的。它被视为每个人的个人形象的重要部分之一。
7涉外礼仪：国家或个人在对外交往赫尔涉外工作中，在维护国家及个人形象的前提下，所执行的向交往国或个人表示尊重、友好与礼貌的礼仪规范。是在长期的国际交往中逐步形成的，属于国际通行的一种专用性礼仪规范。按主体不同可分为外交礼仪和个人礼仪两部分。
1）礼仪的特征：与其他学科相比，礼仪具有自身独特的五大特征。主要表现为
1、规范性。指的是人们在交际场合待人接物必须遵守的行为规范。不仅约束着人们在一切交际场合的言谈话语，行为举止，使之合乎礼仪，而且也是人们在一切交际场合必须采用的一种“通用语言”，是衡量他人、判断自己是否自律敬人得一种尺度。
2、限定性。主要适用于交际场合，适用于普通情况之下的，一般的人际交往与应酬。在这个特定范围之类，礼仪肯定行之有效，离开了这个特定范围，礼仪则未必适用，这就是
礼仪的限定性特点。
3、可操作性。规则简明，易学易会，便于操作，是礼仪的一大特征。使其被人们广泛地运用于交际实践，并受到广大公众的认可。
4、继承性。礼仪的形成和完善是历史发展的产物，是经过一个又一个朝代不断地剔除糟粕，吸取精华，最后逐渐固定下来的。礼仪一旦形成，通常会长期沿袭，世代相传。
5、时代性。随着世代的发展而发展，已经渗透到了社会生活的各个方面，表现出了较为强烈的时代特色。
2）交谈的礼仪要求：1谦虚诚恳的态度，适当的手势2亲切自然地表情3平和沉稳的语调4神情专注，注意倾听，适当发问。
3）宴请礼仪的4M原则：菜单（Menu）举止（Manner）音乐（Music）环境（Mode）,指的是在安排或参加宴会活动时，必须优先对菜单、举止、音乐、环境等四个方面的问题加以高度重视，并应力求自己在这些方面的所作所为符合律己敬人的行为规范。随着社会交往和宴请的频繁，应力求节省、勤俭适量原则，量力而行。
4）座次礼仪：按照约定俗成的接待礼仪，秘书在招待客人、排列主客之间的具体座次时，主要有如下四种办法：1面门为上，主客双方采用“相对式”就座时，通常以面对房门的座位为上座，应让之于客人，以背对房门的座
位为下座，宜由主人自己在此就座。2以右为上，主客双方采用“并列式”就座时，以右侧为上，应请客人就座，以左侧为下，应归主人自己就座。3居中为上，如果客人较少，而主方参见会见者较多之时，可以由主方的人员以一定的方式围坐在客人的两侧或者四周，而请客人居于中央。4以远为上，当主客双方并未面对房间的正门，而是居于房内左右两侧之中的一侧时，一般以距离房门较远的座位为上座，应请客人就座，而以距离房门较近的座位为下座。
5）电话的基本礼仪：音量适宜，语音清晰，语调热情，语速适中，通话中不能吃东西，电话应放在办公室左上角，用左手拿听筒，右手记录，电话旁常备记录的纸笔，笔要通顺流畅。
1、打电话前要事先准备充分。打电话前应弄清对方的电话号码、姓名、单位名称等基本信息，应准备好通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。应该有备而谈。如果要谈的内容比较多，应征询对方是否有空，或以商量的口吻另约时间。
2、自我介绍。
3、必须遵守三分钟原则，要选择合适的时间。
3、接电话，一般应在电话铃响三遍之前拿起话筒。
6）涉外礼仪原则：
1、不卑不亢。注重塑造，维护自身形象。
2、尊重为本，包括尊重对方和捍卫自尊两个方面。
3、信时守约。信守时间，遵守约会，是取信于人得
一项基本要求，也是自我良好表现的一大目标。
4、求同存异。要做到不伤主人之雅，不损客人之尊，有宽广的胸怀和外交家的风度。5入乡随俗。是为尊重主人，搞好双方的关系，绝对不要对不同于我们的习俗禁忌加以非议嘲笑，而应该无条件地遵守。
6、遵守纪律，在涉外接待工作中坚持国家主权和民族尊严，自觉遵守外事纪律。
秘书应该怎样学习及应用秘书礼仪知识：
1.加强学习，1）阅读专业书，阅读专业书是学习礼仪的一条捷径。2）接受专业知识培训。
2.从工作生活中学习，平时注意观察生活，观察了解当地的习俗，不断充实自己的知识。入乡问俗，入乡随俗。
3.注意实践，加强自律。礼仪的最高境界，是你的举止非常自然得体，从容大方，不用刻意去遵守，也不会出错。所以，学习礼仪的关键在于坚持和自律。平时就主动按照礼仪要求约束自己的举止，社交场合注意遵守相应的礼仪。习惯成自然。
2012.6.6
第五篇：专业课程建设论证会纪要
课程建设论证会会议纪要
时间：2014年4月25日（星期五）下午 地点：办公楼二楼会议室
杨庆华（校长）陈化明（副校长）杨国栋（副校长）
周万平（项目办负责人）张 玲 教学部门分管领导 专 家：杨年柱（刘旭 邱国涛
教务科负责人及专业带头人 主持人：陈化明 会议记录：徐娅 会议主题：
课程设置论证 会议纪要：
各专业带头人汇报了专业课程建设思路和相关内容，包括课程建设的调研工作，课程建设的规划、计划和实施情况，课程体系优化、精品课程建设等进行了汇报，专家对课程体系构建的科学性、实用性和服务企业、适应市场需求的情况以及建设的方向进行了论证。
论证会经过与会人员的讨论形成以下几点建议和意见：
1、建议三个专业对《机械制图》和《公差配合与技术测量》课程课时作适当增加，提高学生和识图和测量能力。
2、《切削原理与刀具》对刀具的结构如几何角度和手工刃磨技术要求不高，重点是根据不同的加工材料进行合理的选择。
3、作为大型加工制造企业的定向培养。建议对本专业增加常用设备的使用维护方面的知识，增加学生到大型的制造厂实习、参观的时间。
4、课程体系的完整性好，但针对性不够，与企业的生产实际有些脱节，如理论知识开的课太多、偏深，操作动手能力较为欠缺，学生进厂后，还需要进行专门的培训。
5、要强化实践教学的作用，加强与企业的联系，及时掌握最新的技术信息，同时加快发展校企合作，及时掌握行业信息。
6、要加强专业技能培训，减少一些不必要的基础课。
7、要加强实训、实习基地建设，提高现有设备仪器的利用率，发挥其作用。
8、要鼓励教师积极参加各种培训以提高自己的专业素质，只有走出去多与企业或同行交流才能拓宽视野，才能吸取百家之长弥补自己之短，才能有利于专业的建设和发展。
专家们认为，专业建设目标明确，符合地方经济建设需要，专业教学计划思路清晰，课程体系合理，理论教学内容和专业实践环节到位，能实现专业培养目标。
杨校长讲话摘要：课程建设是也是学校教育的基础性工作，专业建设的核心，课程建设质量很大程度上决定了学校教学水平的高低，各专业要重视，高标准、严要求，要进一步强化品牌和精品意，强化服务市场对接企业的意识。把握以下几点：
1、课程体系要根据培养目标和能力素质结构要求,注重应用性和适度性，要强化针对性、实用性和先进性，要突出综合素质的培养，强化育人意识。
2、各门理论与实践课程都有规范化的教学大纲和明确具体的质量标准，大纲的内容包括：课程的定位和目标、课程内容和基本要求、课程的教学进度和学时分配、课程的实践环节和学时安排、教材与主要参考书、课程质量标准与成绩考核、教学包括（教师的教和学生的学）方法与教学手段（技术）指南等。
抓紧精品课程建设工作，完善教学资源库，包括课程计划、大纲，要大力开展教材和课件开发。同时以精品课程建设为抓手，推动本专业其它课程建设，完成配套教学课件的制作任务并上网共享。
在教学内容创新上下功夫，要遵循以人才培养对接用人需求、专业对接产业、课程对接岗位、教材对接技能为切入点的原则，建立由企业、学校等多方参与的教材建设机制，与企业共开发“校企合作、工学结合”特色项目式教学校本教材。
师资水平要紧跟上来，特别是要更新知识，更新观念，掌握信息化知识，适应现代职业教育的需要，要能熟练地使用教学互动平台，熟练地进行教学资源的开发，熟练地使用现代化的教学手段完善教学教学源库。
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