工商管理专业课程设计指导书2011.10

第一篇：工商管理专业课程设计指导书2011.10

工商管理专业

课程设计指导书

辽宁工程技术大学工商管理学院

经济管理系

1.课程设计的目的通过这次课程设计，让学生掌握商业策划的程序、步骤和具体方法，掌握商业策划书的结构和编写方法；并运用所学的管理学知识进行具体的商业策划，提高学生的动手能力，进一步强化学生的专业素质。

2.课程设计的班级

工商管理专业四年级两个班。

3.课程设计时间

大学第7学期的最后两个教学周。

4.课程基本要求

本课程设计必须收集阅读大量相关资料，进行必要的社会调查和企业实践，要求学生达到：

(1)对课程设计的性质、任务、设计方法、设计技巧、步骤等有一个全面了解，进一步完善学生的管理学知识体系结构。

(2)能较好地运用管理的基本理论、基本原理、基本方法进行方案策划、战略规划等，并能解决企业存在的问题。

(3)通过课程设计环节，培养学生发现专业问题、分析问题和用专业技能解决问题的能力，并能将理论与实践较好结合，提高学生对实际问题的认识。

5．课程设计的内容

本次课程设计，学生可以根据自己的实际情况任选以下二部分之一完成，第一部分为企业的商业策划书，第二部分为企业综合管理制度设计。

在进行商业策划书的撰写过程中，进行需求分析、确定营运模式与执行机制等基本工作，具体内容如下：

(1)商业策划书的内容：

①执行总结

包括： 本商业企业状况的简单描述、机会概述、目标市场的描述和预测、竞争优势与劣势、经济状况和盈利能力预测、团队概述。②产业背景和公司概述

本部分内容包括详细的市场描述，主要的竞争对手，详细的产品/服务描述以及它如何有效满足关键的顾客群的需求。③市场调查和分析

阐释以下问题：顾客，市场容量和趋势，竞争和各自的竞争优势，估计的市场份额和销售额，市场发展的走势。

④公司战略

阐释公司如何进行竞争，它包括三个问题：营销计划（定价和分销；广告和提升）；规划和开发计划（开发状态和目标；困难和风险）；制造和操作计划（操作周期；设备和改进）。

⑤总体进度安排

公司的进度安排，包括以下领域的重要事件 ：收入；收支平衡点和现金流管理 ；产品市场份额 ；产品开发介绍 ；主要合作伙伴；融资方式。

⑥管理团队

介绍公司的管理团队，介绍领导层成员，商业顾问以及主要的投资人和持股情况。

⑦企业经济状况

介绍公司的财务计划： 毛利和净利 ；盈利能力和持久性；固定的、可变的和半可变的成本；达到收支平衡所需的月数 ；达到正现金流所需的月数等。

⑧财务预测

包括收入报告，平衡报表，前两年为季度报表，前五年为年度报表 ；同一时期的估价现金流分析；突出成本控制系统。

（2）企业管理制度规范设计

此部分内容包括：各项职能管理制度和企业综合制度规范设计，具体包括战略规划/生产管理/人力资源管理/财务管理等制度。

6.设计报告格式要求

设计报告要求打印输出，具体格式见辽宁工程技术大学本科毕业设计（论文）写作规范。报告结构及要求如下：

（1）封面：封面包括：题目、院系、班级、学生姓名、指导教师姓名及时间(年、月、日)

（2）摘要：概述你选择设计题目的特点，采用的分析、设计方法，得出的结论等。

（3）目录：目录要层次清晰，要给出标题及页次。

（4）正文：正文应按目录编排的章节依次撰写，要求论述清楚，文字通顺，图表规范，书写整洁，字数一般要求为7000字以上。

7.对学生的课程设计要求

(1)学生必须高度认识这次课程设计的重要意义，以饱满的热情

和积极的态度开展课程设计，必须严格保证课程设计在计划制定时间内圆满完成。整个课程设计要进行严格的考勤。

(2)学生在课程设计中必须做到：尊重指导教师，服从管理；珍惜机会，认真求教，认真完成任务；及时完成课程设计。

(3)按时向指导教师提交课程设计报告、任务书和成绩评定表，由指导教师填好成绩（由系里组织老师统一确定好再有指导教师填）和评语。提交报告的最后时间2011年12月20日，由指导教师集中交到经济管理系负责人倪铁老师。

8.成绩评定

成绩评定采用五级分制，即优秀、良好、中等、及格和不及格。优秀：设计方案新颖，创新点突出，设计规范、内容丰富。在设计过程中勤奋好学、有创新思想；

良好：设计方案比较新颖，创新点比较突出，设计比较规范、内容比较丰富。在设计过程中勤奋好学、有创新思想。

中等：设计方案一般，创新点一般，设计欠规范、内容一般。在设计过程中比较勤奋、创新思想不明显；

及格：创新设计方案不完善，存在一些小错误，设计欠规范、内容一般。在设计过程中勤奋精神不够：

不及格：设计方案有严重错误，设计不规范、内容浅薄。在设计过程中勤奋好学精神不够。

工商管理学院经济管理系

2011年10月

第二篇：工商管理专业社会调查指导书

工商管理专业社会调查指导书

一、实习目的与任务

（一）通过社会调查，让学生对所学知识的综合理解，同时结合社会调查的具体要求提高其对某方面知识及其应用的熟悉和掌握程度，并根据需要丰富和扩大专业知识领域。

（二）通过社会调查，进一步培养学生独立的观察问题，分析问题和解决问题的能力，为今后参加工作打下一定的基础。

（三）通过社会调查，培养学生的社会活动能力，使其以积极的态度投入今后的工作之中。

学生通过社会调查，了解行业的特点，企业在该行业中所处的位置以及经营状况，了解企业的组织结构,企业的规章制度以及企业的主要业务流程，通过考察和实际操作，能够熟悉企业的业务流程，工作程序，理论联系实际，把学校所学知识应用到工作中去，切实提高自己的业务工作能力和职业道德修养，要求学生在开展社会调查时虚心向工程技术人员学习，调查结束时撰写社会调查报告。

二、实习内容与要求

（一）社会调查内容之一

1.进行社会调查实习单位的基本情况：

(1)企业的性质,企业的历史，企业文化，企业的经营思想,经营方针，主要的经营策略

(2)企业的机构设置，岗位责任制，企业主要的规章制度，办事规则

(3)企业的财务状况，固定资产状况

(4)企业的主要产品或主要业务，典型的经营战略，市场状况.(5)主要产品的工艺规程或业务流程

2.了解营销部门在企业的地位、作用,岗位职责及营销人员应具备的基本素质；

3．掌握市场调研程序、种类、方法、技巧及分析企业市场状况的各项指标；

4．熟悉如何协调企业内外部的各种关系；

5．掌握企业产品价格的制定策略、方法；

6．熟悉企业公关信息的传播与管理,企业形象及企业文化的宣传；

7．熟悉如何制定营销战略计划；

8．了解企业的产品销售渠道；

9．掌握产品促销方式,方法；

10．掌握各种广告宣传方法及媒介的选择；

11．实际参与各类营销策划活动；

(二)社会调查内容之二：

了解企业概况：学生进入企业社会调查实习，首先应对企业的概况有些了解，了解企业概况大概包括以下几个方面：1）企业所在行业的特点；2）企业在该行业中的排名，目前经营的状况；3）了解企业生存所依赖的供需对象。

了解企业的组织结构：社会分工在企业中是一个很好的体现，几乎所有企业都有多个部门组成，各部门根据对本部门的要求各施其责，了解企业的组织结构，具体包括以下几点：

1）企业的组织架构情况；2）企业各部门的职责；3）企业各部门之间相互依存和相互制约的关系；

4、企业各部门的人员配备情况。

了解企业的规章制度：不成规矩不成方圆，对于企业内部员工应该有一套自身的管理规章制度，要了解企业规章制度的内容，大概有以下几个方面需要注意：1）劳动纪律；2）激励政策；3）财产安全制度；4）企业有关的其他规章制度；5）学生养成遵法守纪的良好习惯，提高职业道德修养的必要性。

熟悉企业的主要业务及工作流程

企业要维持下去并进一步发展需要业务支持，企业的主要业务和工作流程可以反映出企业的实力。熟悉企业的主要业务与工作流程，是理论联系实际，提高业务能力，转变思想观念并在工作岗位上做出一定成绩的必经之路，熟悉企业的主要业务及工作流程，具体包括以下几点内容：1）熟悉企业的生产和服务对象；2）了解企业每天要处理哪些重要的业务，这些业务之间是如何联系的；3）企业在业务处理中的经验和技巧；4）掌握企业各部门以及各部门之间的运作流程；

分岗社会调查实习内容：企业各部门又有不同的岗位分工，岗位不同从事的具体工作又有所区别，分岗实习具体包括以下几个方面内容：1）熟悉不同部门有哪些不同岗位分工；

2）了解不同岗位的工作内容的性质与要求；3）了解不同岗位之间相互依存与相互制约的关系；4）熟悉实习岗位的具体工作内容和实际操作；5）了解其他非实习岗位的工作内容；6）能够理论与实践相结合，把所学知识经验运用到工作中去；7）提高自己的工作能力和融会贯通能力，能够举一反三，分析和解决工作中遇到的问题。

形式：学生可携带学校开出的介绍信自己联系调查单位，进行社会调查。社会调查的管理方式由系部教务协同教研室主任指定若干名教师进行集中动员、布置任务、明确要求、强调社会调查时应该注意的事项。在社会调查结束之后，收齐所有的社会调查报告资料、集中批改确定每位学生的成绩。

（三）社会调查基本要求：

1．通过社会调查实习动员和教育，明确社会调查实习目的，端正态度，充分认识社会调查工作的重要性，以饱满的热情投入到社会调查中去；

2．完成一份社会是调查报告并交给指导教师，字数不少于3500字；

3．在调查过程中，通过调查研究，在指导教师的指导下选定社会调查报告题目，收集相关资料，结合调查单位的实际情况，撰写调查报告。

三、实习方式与时间安排

实习方式：到企业工厂车间或商业部门进行实地调查或问卷方式进行社会调查等。时间安排：时间一般安排在假期进行。

四、实习场地选择的基本要求

场地选择以离学生住地方便为主要原则。

五、实习考核及成绩评定

考核和成绩评定：实习考核的方式与评分办法

社会调查实习成绩由以下几个部分综合组成：实习态度，实习期间的出勤率，调查报告的质量和实习总结，综合评定为五个等级：优，良，中，及格，不及格。

优：达到社会调查实习计划中所规定的全部要求，能对调查内容进行全面、系统的总结，并能运用所的理论对某些问题加以分析，并有某些独到见解，调查过程中无违纪行为。

良：达到社会调查实习计划中规定的全部要求，能对调查内容进行较全面的概括，调查过程中无违纪行为。

及格：达到社会调查实习计划中所规定的基本要求，但不够圆满，能完成调查总结，内容基本正确，但不够完整系统，调查过程中有违纪行为，经教育能够改正。

不及格：凡有下列情况之一者，实习成绩均以不及格认定：

(1)未达到教学大纲的基本要求，社会调查报告内容有明显错误，字迹潦草马虎，考核时不能回答主要问题或表述有原则性错误；(2)调查过程期间严重违纪，造成恶劣影响或给实习单位、学校或其它单位造成重大损失者；实习考核成绩不及格，应重新参加实习。

第三篇：07工商管理专业见习指导书

商学院

07工商管理专业见习指导书

一、见习目的

结合工商管理专业教学计划与学能力形成的要求，组织工商管理专业学生以集体安排活或分散的形式到多个不同性质的企业、单位进行见习，让学生通过见习进一步了解社会，培养调查研究分析问题和解决问题的能力、工商企业管理能力。通过专业见习，使学生进一步认识即将踏入的社会，体验实践与理论的差距，缩短理论应用于实践的适应期，逐步成为能胜任工商企业管理工作的人才。

二、见习主要内容

学生进入见习单位后要将两年学习的理论知识综合应用到实际工作中。见习内容主要包括：

1、企业产品设计、生产、销售等，初步领会和掌握企业生产管理技能。

2、企业产品质量管理。

3、企业人力资源管理。

4、企业行政管理。

三、见习时间

2009年7月20日至8月20日，为期一个月。

四、见习地点

玉溪、丽江、昆明等地

五、见习总结会

六、见习考核的方式与评分办法

1、见习按一门独立课程考核记分。

2、见习成绩的考核，根据见习期间的表现，见习态度，见习期间的出勤率、见习报告的情况的质量，按优（90分以上）、良（80-89分）、及格（60-79分）、不及格（60分以下）四级计分。

优：达到见习计划中所规定的全部要求，见习总结能对见习内容进行全面、系统的总结，能运用所学理论对某些问题加以分析，并有某些独到见解，且见习无违纪行为。

良：达到见习计划中规定的全部要求，见习总结能对见习内容进行较全面的概括，见习中无违纪行为。

及格：达到见习计划中所规定的基本要求，但不够圆满，能完成见习总结，内容基本正确，但不够完整系统，见习中有违纪行为，经教育能够改正。

不及格：凡有下列情况之一者，见习成绩均以不及格认定：

A.未达到见习计划的基本要求，见习报告内容有明显的理论、观点和原则性错误。B.学生在见习期间因故请假的时间超过全部见习时间的三分之一者，见习中无故旷课超过四分之一者，除见习成绩不及格外，还须按学生守则规定进行纪律处分。

C.见习期间严重违纪，造成恶劣影响或给见习单位、学校或其它单位造成重大损失者。

3、见习考核成绩不及格，应重新参加见习。如时间无法安排，则延期毕业。

4、见习成绩及格以上者可以获得2学分。

七、见习安排

1、领导小组

组长：方增福

副组长：石修俊

成员：李富国、李崇科、马小宁、教学秘书

2、指导教师和学生分组名单

第一组

方增福

龙漫然、沙建珍、刀保华、郭霖、刘爱珠

第二组

李富国

谢有仙、刘国江、尹丽、顾亚艳、代金 第三组

李崇科

孟广代、段榕华、李开阳、元玉、伍仁菊 第四组

孟丽

包文强、陆顺杰、蒋小梅、刘巧燕、李培松、岳后林 第五组

彭牧青

温艳婷、万黎波、陈通、孔艳、李秋菊、张应葵、马金荣、刘斯琦、马顺莲、李阳 第六组

马小宁

张光艳、左玲、潘昌波、李观旭、李文美、张学智、杨淇、周永生、张华凤、张忠能 第七组

石修俊

李彦霖、徐磊、杨贵萍、李晓文、岳珈宇 第七组

胡飞

孙晓霞、邱旺益、杨丽芳、张红兵、罗华有、王静 第八组

沈丽萍

潘江艳、杨志云、赵建敏、刘潋菲、夏媛、王顺仓 第九组

叶宏

徐建贵、李燕、朱嘉群、杨勇 第十组

郭昆

高莉、杨丽娟、王兴山、周玲芬、寸得能、朱青青、蒋丽萍、陆志伟、冷泠令、赵靖 第十一组

郭晓宇

杨敬莲、伍仁梅、王建梅、和元桢 第十二组 金萍

柳蕊莹、张亚丽、何珺、张燕、田娥

第十三组

黄齐朴

张恩钰、张勇、张娜、刘靓、普奕波

商学院 2009年6月13日

第四篇：2012级工商管理专业认识实习指导书

《工商管理专业认识实习指导书》

广东工业大学商学院

2014年 6月

认识实习指导书

一、实习目的:

认识实习是工商管理专业在对管理学以及相关专业基础课学习的基础

上，所补充的实践环节内容。通过该环节，要求学生接触和了解企业组织的管理实践，并将课堂学习的管理学基础理论知识与企业的管理实践相结合，初步运用理论知识分析与解决企业实际问题，为将来所学的专业课打好实践基础，培养和提升实际动手能力。

1、通过认识实习，可以进一步巩固和深化所学的基础理论知识（管理学等

专业基础课），弥补课堂教学的不足，以提高学生理论知识的认识能力，熟悉生产工艺流程，企业管理部门的设计和管理过程，为后续专业课学习打好基础。

2、通过认识实习，了解产品的制造过程，熟悉企业人力资源管理机制，组

织设计以及部门之间的协调方式，了解企业的市场运作，培养学生的专业素质。

3、通过认识实习，初步接触社会，提高学生的自主学习能力和社会交往能

力，学习企业较新的现代管理理念，和创新协作的企业文化精神。

二、实习要求：

1、实习单位的选择

（1）本专业实习单位应当以具有一定规模的制造型企业组织为主，商贸

型企业、金融、咨询类企业也可，非营利组织或社会团体作为补充。

（2）优先选择管理较为规范，具备现代管理理念、技术先进的国有大中

型企业或外资合资企业。

2、对学生的要求

（1）明确实习任务，认真学习实习指导书，做好思想准备。

（2）认真完成实习内容，按规定收集相关资料并整理记录实习笔记。

（3）遇到问题虚心向技术人员和管理人员学习，尊重他人，表现出良好的职业素养

（4）自觉遵守学校、实习单位的有关规章制度，注意安全。

（5）实习结束后，应在规定时间内完成并提交实习报告。

三、实习内容：

1、企业管理的过程和方式是实习的重点。

（1）了解企业概况，包括产品生产规模、行业地位、战略发展等。

（2）了解企业组织设计和部门划分以及部门之间的协调方式。

（3）了解企业主要的管理流程。

（4）了解企业人力资源的管理情况。

（5）了解企业的文化精神，创新能力。

（6）了解企业最新的现代管理方法（ERP、供应链、敏捷制造等）和他

们的实施情况。

2、收集相关资料

在企业允许的情况下，学生可以收集以下资料

（1）企业的产生和发展状况。

（2）企业各部门的职能、职责和权利。

（3）企业生产系统、市场营销系统、采购管理系统的设计以及企业的各项管理制度和规则。

四、实习方法与步骤：

1、实习方式：

分散实习

2、实习单位或场所：

各企业

3、实习方法：

采用实地调研的方法，具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。

五、实习报告内容及要求：

1、封面：写明实习报告题目、姓名、学号、学院、专业班级、指导教师等。

2、摘要：作为实习报告部分的第一页，为中文摘要，字数一般为150~200字，是实习报告的中心思想。

3、目录：应是实习报告的提纲，也是实习报告组成部分的小标题。

4、正文：是实习报告的核心。写作内容可根据实习内容和性质而不同。

5、字数：要求在2000～4000字。

六、考核方式与成绩评定标准：

（一）专业实习考核的依据：

“专业认知实习报告”：学生专业认知实习的总结性材料。

内容应包括以下几方面：

（1）总结个人对专业认知实习工作和企业的认识；

（2）总结个人专业认知实习的主要工作内容及完成情况；

（3）总结个人专业认知实习的主要收获和教训，并进行深入的分析、思考和提炼，达到由感性到理性的升华；

（4）字数2000——4000字。

（二）专业实习考核成绩的评定

“专业认知实习报告”的成绩由实习指导教师依据学生专业认知实习报告编写内容是否全面及问题分析的深入程度进行综合评定；

（三）学生专业实习的成绩：最终成绩按优、良、中、及格和不及格五个等级登记。（90—100分为优，80—89分为良，70—79分为中，60—69分为及格，60分以下为不及格）

（四）学生专业实习的纪律：若严重违反实习纪律，造成恶劣影响或抄袭他人实习报告者，实习成绩以不及格论处。

七、安全问题和注意事项

1、实习期间作息制度、纪律要求按企业有关规定执行；

2、实习期间要虚心向企业员工和管理干部学习，勤问、勤记、勤动手；

3、实习期间，在学生实习计划基本完成的前提下，企业可按实际需要适当调整实习时间和内容；安排新的工作岗位；

4、严格遵守企业管理制度、操作规程，注意自身安全；

6、实习期间，仍要遵守学校有关规定和纪律。

编制人： 何瑞卿

2014年6月20日

第五篇：11工商管理专业实习指导书（范文）

河南理工大学工商管理专业实习指导书

专业实习是工商管理专业教学计划的重要组成部分，是对学生进行理论联系实际、在实践中分析和解决问题的重要教学环节。为了明确本次实习的内容和要求，以及规范工商管理专业实习的教学管理环节，特制定该指导书。

一、专业实习的目的与要求

专业实习是在学习了本专业主要专业课以后进行的。学生应通过专业实习系统巩固所学专业知识，并将专业知识与实践相结合，认识和熟悉实习单位生产经营与管理实践，实现如下目的与要求：

1、了解实习单位的组织结构及设置、管理体制、管理制度、管理工作的现状；

2、全面了解实习单位的生产系统、经营系统的状况，加深对实习单位的感性认识，系统巩固所学专业知识；

3、积极参加实习单位的生产经营活动，锻炼自己的工作能力，培养学生的劳动观念，进一步达到掌握实习单位生产经营过程的目的；

4、培养学生收集、整理和运用企业管理信息资料进行经济活动分析，发现问题、分析问题和解决问题的能力以及理论联系实际、尊重实践的科学态度；

5、使学生认识到在市场经济条件下企业应该具备的素质。

二、专业实习内容

1、了解实习单位的基本情况。应该包括实习单位的地理位置、生产类型，企业的发展历史，组织结构、企业规模与主要产品和市场状况等；

2、通过现场管理人员和相关部门负责人做报告，了解实习单位的总体情况、营销情况、生产情况和财务情况；

3、参与实习单位的生产和管理实践，熟悉实习单位产品的生产过程，分析生产劳动组织中存在的问题，了解实习单位各科室管理业务的流程，熟悉管理业务流程。

学生在实习中应注意学习观察问题和分析问题的方法，提倡通过典型案例的调研，借助实习单位指导教师的帮助发现问题，并将问题在实习报告中进行分析。1

三、实习过程的管理

1、实习采取以个人联系实习单位为主的方式；

2、进入实习单位后应及时与实习指导教师联系，按实习要求提供本人的实习地点与通讯方式，并以各种通信方式经常汇报实习情况；

3、学生应按时写实习日记，详细纪录实习期间的相关活动；

4、实习结束后由实习单位考核实习情况、填写实习鉴定、并加盖所在单位公章；

5、实习指导教师不定时通过各种方式抽查实习情况，纪录实习期间学生实习的基本情况，作为评定实习成绩的依据。

四、实习纪律

1、在进入企业实习期间，实习学生应根据本实习指导书的要求，结合所在单位情况、制定详细实习计划；

2、学生应严格遵守实习单位的规章制度，要求所有学生均应顶岗顶班，不允许迟到、早退和旷工，非特殊情况不允许请假，请假必须通过指导教师同意，不得擅自离开实习地点；

3、实习学生应注意搞好与实习单位工作人员的关系，尊敬领导和工作人员，树立谦虚谨慎、勤学好问的良好作风，注意保守企业经营秘密；

4、学生在实习期间应自觉遵守《高等学校学生守则》，做到遵纪守法，讲究公共道德。

五、实习成绩的评定

1、实习结束后学生应向指导教师上交实习日记、实习报告和实习鉴定（盖章）；

2、实习报告要求内容完整、层次清楚、资料详实、图文图茂，并有一定深度的分析与评价。全部报告应不少于10000字。（其中管理案例可视具体情况，但字数不得少于2000字）

3、学生的专业实习成绩，由指导教师根据学生实习情况，实习日记、完成的实习报告，结合学生在实习过程中的表现，组织纪律及实习单位的评价，按五级积分制（优、良、中、及格、不及格）评定；

5、实习成绩不及格的学生需要重新进行专业实习，实习时间由学院另行安排。

六、注意事项

1、实习学生必须尊重所在单位领导，处理与好实习单位的人际关系；

2、遵守实习单位的各项规章纪律，不迟到、早退，爱岗敬业，工作认真负责；

3、学生必须按时参加实习，不得擅自提前结束实习或不参与实习，实习期间不得进行与实习无关的旅游观光等活动；

4、切实做好实习安排和实习记录；

5、实习中应特别注意往、返程及实习期间的各项安全事项；

6、如有需要，可由学院办公室开出实习证明。

七、时间安排

根据专业教学计划要求，本次实习安排在2013—2014学年第二学期17至20周进行，共计4周。