第一篇:旅行社岗位工作职责
旅行社岗位工作职责要求
旅行社上岗条件
1、业务熟练。
2、具有敬业精神
3、较强的应变能力。
4、五官端正口齿伶俐。
5、认真细致的工作态度。
6、具有不断学习、创新的能力。
7、熟悉财务流程及精确的预算力
8、良好的人际关系和较强的交际能力。
9、良好的计算机应用和办公软件操作能力。
10、熟练掌握地理、历史知识及文案写作能力。
计调部岗位职责
1、负责与旅行社、酒店的联系沟通工作。
2、负责本社旅游团队住房、用餐、用车、导游服务等接待工作。
3、做好团队有关单据的收发和登记工作以及团队档案整理工作,确保团队资料齐全,搞好统计工作。
4、掌握公司导游员的个人素质、带团技巧、从业记录等情况。
5、负责按旅行社的要求安排导游。
6、负责导游服务质量、等级的划分和评定工作。
7、负责导游员出团情况的统计工作。
8、负责接待对导游的投诉工作并进行及时提出处理意见报总经理。
9、负责编写导游带团过程中有价值的案例。
10、负责导游员的档案、个人资料管理工作。
11、负责导游员的各项社会保险工作。
12、负责值班、会晤、电话、综合文件的起草,来信来访以及来往文电的处理和文书档案的管理工作。
地接部岗位职责
1、负责接待外地游客到本地旅游,安排吃住行的相关事宜。
2、根据预计接待量提前安排各项接待事宜。
3、根据团队反馈,向经理申报调整行程线路或报价。
4、规定计划期间内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体
销售策略,为旅行社的接待安排提供可靠的依据。
外联岗位职责
1、市场开发、组织客源和产品销售。
2、销售内容包括各种旅游产品和服务项目。
3、在确定销售价格的基础上,通过各种渠道确定销售对象,预测
销售及所需费用、销售收人和销售利润。
4、规定计划期间内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体
销售策略,为旅行社的接待安排提供可靠的依据。
组团部岗位职责
1、负责组织本地游客到异地旅游,安排客人在异地旅游的相关事
宜。
2、负责本地客源开发及客户维护。
3、负责本地游客返程后的信息追踪反馈。
机票销售员工作职责
1、负责查询机票信息以及销售机票。
2、负责现金收取及定点单位记账。
3、按月呈送机票销售报表。
第二篇:系统维护工作职责(旅行社)
1.负责景点门票、停车票、发票等重要票据的申购、保管、收发、核销、记账、盘点等工作。
2.负责会计电算化、收银系统硬件、软件的曰常维护工作。
3.负责对财务人员会计电算化的培训,负责培训收银员。
4.配合景点存货主管会计工作,参与存货盘点工作。
5.配合收银主管工作,参与收银点查岗工作。
6.参与景点值班工作,值班日负责编制当天现金日报表、营业收人日报表,负责安全收缴、入存现金及盘点核对库存现金。
第三篇:岗位工作职责
岗位工作职责范文
1.制定和实施公司总体战略和经营计划
a)
领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境进行调整
b)
组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革
c)
依据公司战略规划,制定公司经营管理计划,报行业集团审批
2.分解指标和对经营活动的监督检查
a)
根据行业集团下达的经营管理计划,分解指标,通过组织协调,授权各分管部门组织实施,确保经营指标的全面落实
b)
负责召集办公会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保经营目标的实现
c)
依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案,重大调整方案,如新的业务方向选择,组织管理体制的变革等,报行业集团审批后组织实施
3.专题汇报
负责定期参加行业集团会议,对公司经营管理计划执行情况和重大经营管理项目的实施情况作出专题汇报,以确保公司各项工作得到行业集团的认可和支持
4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
a)
主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整
b)
领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观
5.领导行政人事部、财务部、工程部、招商营运部、办公室等部门开展工作
a)
领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策
b)
领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务决策,审批重大财务支出
c)
领导建立健全行政与后勤管理制度
6.主持公司日常经营工作
a)
代表公司参加重大业务或其它重要活动
b)
负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员
c)
负责处理公司重大突发事件,并及时向行业集团汇报
7.根据工作需要,完成行业集团交待的其他工作
第___篇:售后人员岗位工作职责
直接上级:售后主管
根据员工实际工作能力,将其分为三个等级,本部门所有职员在晋升方面享有均等的机会。
(1)初级售后服务人员要求:
1.熟悉图书馆学的基本知识以及图书馆工作流程和实际操作。
2.熟悉软件的安装和使用。
3.能独立出差进行软件安装和操作培训,并能取得用户认可。
4.能解决客户简单服务电话。
5.了解基本的弱电知识
初级售后服务人员职责:
1.负责产品售后的装机服务。
2.负责图书管理员培训班辅助教学。
3.负责接听电话并做好电话记录、办公室接待工作。
4.负责简单文档的处理。
5.完成部门主管分配的所有工作。
6.完成弱电的基本安装
(2)中级售后服务人员要求:
1.掌握图书馆工作流程和方法。
2.掌握软件的安装和各功能操作。
3.能独立出差进行软件安装和操作培训,并能取得用户认可。
4.熟悉软件的运行环境(Windows
___和SQL
Sever),能胜任技术服务工作;或者能较好的进行图书管理员的培训,并能取得用户的认可。
5.能完成弱电设计与安装,售后服务。
中级售后服务人员职责:
1.负责公司产品的售后装机服务。
2.负责图书管理员培训班的教学活动。
3.负责产品的售后技术服务。
4.完成部门主管分配的所有工作。
5.能独立完成弱电系统的安装与调试
(3)高级售后人员要求:
1.掌握公司产品工作流程和方法。
2.掌握公司产品的安装和各功能操作。
3.能独立出差进行软件安装、操作培训。
4.熟悉软件的运行环境(Windows
___和SQL
Sever),能胜任技术服务工作。
5.能完整进行公司产品的培训。
6.有丰富的知识,能胜任多项工作。
7.具有丰富的弱电知识,能独立完成项目经理的工作职能。
高级售后服务人员职责:
1.负责本部门新员工的技术培训指导。
2.负责公司产品培训班的教学活动。
3.负责公司内部计算机技术支持,例如公司网站管理。(视各人能力而定)。
4.负责产品的售后技术服务。
5.完成部门主管分配的所有工作。
6.完成弱电系统设计与安装,售后服务。
第___篇:综合部部门岗位工作职责
1、制定公司业务发展规划和工作目标,并协助分解落实。
2、负责组织公司重要文件,管理制度,计划和工作办法的制定,负责相关文件的起草、会签、呈报及各类资料的立卷没,归档和管理工作。
3、负责公司人事管理工作,对公司人员实施工作考核,落实公司员工各项工资福利待遇手续,制定人力资源管理工作规划及人力资源管理制度、办法,并组织实施。
4、制定员工岗位设置、以岗定编,以岗定薪,并组织实施。
5、依法与员工签订劳动合同,维护公司和员工双方合法权益,做好人力资源管理。
6、负责公司对外宣传、形象设计、策划交流、树立良好的公司形象。
7、负责公司后勤保障、车辆管理等工作,营造舒适安全的公司环境。
8、负责管理维护好公司网络系统,搞好公司网站,公司局域网的管理建设。
9、组织公司办公会议,承担股东大会,董事会的组织召开。
10、协调域外机关各部门的关系,进行对外业务宣传,组织开展企业文化和精神文明建设。
11、收发各类文电,审核并印发公司文件。
12、负责和加强公司印章的使用与管理,负责各种重要凭证的管理;
13、负责公司的党工团,员工之家的工作开展工作。
14、提供公司员工餐饮、公务交通、会务服务、公务接待等后勤保障服务。
15、负责办公营业场所的日常管理,安全,卫生,绿化等环境保护等的管理,低值易耗品的采购。
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第四篇:岗位工作职责
管 理 人 员 岗 位 工 作 职 责
江苏兴安建设集团有限公司
项目经理工作职责
1、遵守国家政策、法令、法规和企业规章制度。
2、全面履行、实施公司与建设单位签定的工程承包合同。
3、主持编制项目管理实施方案,主持或参与编审施工组织设计并组织实施。
4、参与签订或在公司授权范围内签订分包合同。
5、负责项目工程款回收工作,办理工程款拨付手续,编制项目资金使用计划。
6、协助公司机关组织做好工程索赔工作,办理工程结算,确保企业资金的正常运转。
7、做好项目部内部管理,建立健全内部岗位责任制。
8、项目部的政治理论学习、思想工作。
9、按有关规定及时上报各种报表,自觉接受各业务部门的监督、检查。
10、负责综合管理体系的实施。
项目生产副经理工作职责
1、全面负责生产施工全过程的生产管理工作。
2、负责贯彻执行公司下达的生产计划、施工进度。
3、负责本项目工程的施工组织设计方案的贯彻执行。
4、严格按施工组织设计、工方案组织施工生产。
5、负责根据生产状况(计划完成情况与进度部位)调配劳动力。
6、负责组织定期的安全生产、文明施工、检查与整改措施落实。
7、负责定期组织生产协调会以及每天生产碰头会。
8、参加甲方或监理公司组织召开的有关工程施工管理的工作会。
9、向项目经理及技术负责人汇报及反映工程生产情况和出现的问题。
10、负责提供索赔依据,协助做好工程索赔工作,参加施工组织、设计的编制及讨论。
11、负责职业健康安全工作。
12、负责基础设施与机电设备的管理工作。
技术负责人工作职责
1、认真学习贯彻国家颁布的技术法规、规程规范,用建筑法指导质量管理工作,严格执行评定标准及各项施工验收规范。
2、协助项目经理全面履行、实施工程承包合同。
3、树立高度的责任意识,以技术人员的工作质量来确保施工的工程质量,对项目施工人员进行质量意识教育。
4、熟悉图纸,主持编审施工组织设计并组织实施。负责对工程洽商、变更的签认。
5、负责解决落实生产过程中出现的扰民与民扰、环境保护及空气污染等问题,对外协调。
6、参与各项技术管理工作,针对项目情况制定质量设计方案,记录以项目为单位的全面质量管理体系。
7、审核分包单位施工队伍的资质,严格控制不具备专业素质的外包人员施工。
8、对施工操作进行工序优化,建立分项工程质量目标,以施工的样板来规范作业质量。
9、对质量部门加强管理,监督施工过程中的质量动态,做好预先控制。
10、运用质量否决权,对不合格的项目及时进行处理,做到勤检查、勤督促、勤教育,加强作业层的控制力度,防止质量隐患的发生。
11、按总公司综合管理体系要求对项目进行全方位管理。
预算员工作职责
1、协助项目经理抓好生产施工全过程的经营管理工作,贯彻执行有关工程造价的政策规定,加强业务学习。
2、负责建立健全项目部经营管理措施与相关台帐。
3、负责签定与施工项目有关的经济合同、施工合同及材料设备供应合同。协助材料设备部做好材料加工定做,对进场材料数量、质量把关。
4、负责编制各分包施工单位的工程款、劳务款、设备物资款及材料款的台帐与款项的拨付。
5、负责同甲方办理因设计变更发生费用款项的确认手续。负责编制工程概预算、洽商变更及工程结算和工程索赔资料的收集、汇总。
6、负责向因甲方原因给施工单位造成的经济损失的费用索赔数。
7、负责施工成本、人工成本控制与使用,制定措施降低成本。
8、负责定期组织召开项目部的成本使用分析会与经济状况分析会。
9、负责预算外费用的审核。
10、负责督促、检查各项合同的履行。
11、负责配合项目部有关部门月报工
12、完成领导交与的其它工作。
质量检查员工作职责
1、在项目经理的领导下负责施工过程中的质量管理工作,建立质量体系,施工队质量管理体系的正常运转。
2、编制单位工程质量计划,并对各分包施工单位质量管理人员进行技术质量交底。
3、负责每个分项工程的质量评定后的审核工作。
4、参加隐检、预检验收,并签署验收。
5、负责与现场监理人员按规范进行工程报验工作。
6、负责项目“三检制”、“样板制”的落实工作。
7、负责对现场的材料进行检验,对不合格材料有权责令退场。
8、负责项目质量资料的报验,整理及存档工作。
9、负责项目各分包施工单位按规范、设计及施工质量评定标准的汇总。
10、进场材料的质量把关。
11、参加施工组织设计的编写。
12、运用质量否决权,对不合格的项目及时进行处理,做到勤查,勤督促、勤教育,加强作业层的控制力度,防止质量隐患的发生。
13、负责整体工程中分项、分部单位工程质量资料的真实、准确、完整,最终达到本工程质量验收达到国家标准。
14、按总公司综合管理体系要求管理项目质量。
技术员工作职责
1、熟悉设计图纸,参加会审、设计交底,负责办理设计变更洽商,编制施工方案。
2、深入现场检查了解施工中存在的质量问题,编制纠正与预防措施,及时解决施工中遇到的技术难题。
3、负责试验工作审核确认,做好对试验工的交底工作,负责检查施工现场计量、环保工作。
4、参与有关部门组织的中间验收、竣工验收、文明施工检查及重大事故的处理。
5、积极参与新技术、新工艺推广工作。参与ISO9000管理体系在技术管理中贯彻实施工作。
6、协助质量检查员、资料员完成工程报验、资料的汇集等工作,参与样板工程的检查验收。7.认真宣传贯彻、执行计量法令、法规和公司的计量管理办法。
8.负责本单位计量工作的统一管理,指导分包单位的计量管理业务,完成技术质量管理部下达的计量工作任务。
9.责组织本单位:能源、经营、工艺质量计量检测点和计量器具的配备。负责对本单位计量器具的统一管理。
10.定期核查在用计量器具和计量器具台账,做到账物相符。11.负责本单位的检测数据的统一上报工作。
12.负责组织本单位计量器具的送检,并保证按月完成周检计划。13.配合有关部门做好审核和评审。
技术资料员工作职责
1、熟悉国家的建筑法规、有关文件、技术资料程序。
2、负责技术资料收集、整理,做到认真、及时、齐全。
3、负责检查分包单位资料管理、收集工作,接受上级的检查,并及时反馈有关部门,保证资料的完整、准确、及时。
4、根据工程进展,及时收集物资材料的合格证、检测报告及其相关的其它资料。
5、工程资料与工程同步进行,不可提前预制,也不可滞后补做。
6、管理指导试验员工作,做到试验报告及时收集、整理统计。
7、做好有关资料的报验、上报工作。
8、负责公司综合体系、程序文件中所规定的工作。
9、参与绘制工程竣工图。
10、工程竣工及时整理好竣工资料,并负责移交建设单位、公司。
11、完成项目经理交办的其它工作。
安全员工作职责
1、认真贯彻执行国家有关安全工作方针政策、法令、规章制度,并监督检查执行情况,协助领导做好安全工作。
2、参加本单位生产协调会,提出安全生产存在的有关问题,会同有关部门做好新机具、新设备、新工艺、新施工方法的鉴定验收工作。
3、定期与不定期进行安全检查,调查研究安全生产存在的问题,提供有关部门解决,制止违章指挥和违章作业,发现险情有权指令先行停止生产,并立即报告领导处理,对严重事故隐患按规定予以经济处罚。
4、发生死亡、重伤、重大未遂事故后,立即向上级主管部门进行汇报,并参加事故调研会,提出处理意见。
5、组织开展安全评比、奖惩活动,组织推广交流,推动安全工作。
6、负责与分包单位签定文明施工、治安、消防承包责任书。
7、负责现场文明施工、形象宣传、治安、消防、保卫等工作。
8、负责有关治安、消防事故的调查和处理工作。
9、负责工地扰民及民扰问题的处理,现场分包单位的入场教育工作。
10、负责现场消防设备设施的管理,检查现场安全操作、执行情况。
11、负责落实检查用火制度的执行情况,现场安全例会的组织落实情况,对现场各分包队伍的安全、消防执行的好坏及时向项目经理反映,及执行安全情况奖励和处罚的建议。
12、负责项目部环境保护工作。
13、负责环境标准的实施、宣传工作。
14、负责施工现场环境因素的识别、排查,以及环境污染的预防和补救。
试验员工作职责
1、对分工负责送试的工程物资,应严格按照有关标准和规定取样、送试,对试样的代表性、真实性负责,做到不漏试。
2、严格按照有关规定留置、制作、保管、养护好混凝土、砂浆试块,并按单位工程进行各种试验的连续统一编号工作。
3、检查施工现场混凝土、砂浆的原材料的质量及配合比执行过程中的计量、坍落度、搅拌时间等情况,发现异常现象及时向有关领导汇报,并做好检查记录。
4、对有见证取样试验要求的项目,严格按其要求的比例数认真执行。
5、负责砂、石含水率的测定。
6、负责回填土的取样和试验工作(按试验平面布置图)并填写试验记录。
7、负责填写试验委托单,混凝土、砂浆试块的制作台帐(包括检查记录)及各种原材料送试记录(包括焊接钢筋)。
8、负责向技术员(资料管理员)递交和各种试验报告单。
9、协同工长做好混凝土、砂浆施工前的定磅计量后台明示挂牌工作,并对原材料的变化加以控制。
测量(验线)员
1、熟悉测量仪器的性能及操作方法,保证仪器准确无误。
2、熟悉施工图纸、标高、坐标、轴线数据,做好施工前的准备工作。
3、严格遵照测量规范及操作规程,填写好测量工作表格,确保数据准确无误。
4、负责对外施单位测量人员放线进行复验,如有误差,及时核实纠正。
5、按照项目经理生产计划及进度安排,及时测量放线复验。
6、各类相关技术资料必须手续齐全,按照资料管理规范进行整理、存档备查。
7、进入现场戴好安全帽,与有关工种交叉作业时,对可能发生的安全问题,应事先联系安排,确保施工放线的安全。
工长工作职责
1、教育所管辖的作业人员了解总公司质量方针,并将方针目标和《项目质量计划》在施工过程中认真贯彻执行,认真执行标准,实现所承担工程的质量目标。
2、学习掌握施工图和相关图纸,参加图纸会审和设计交底,把图纸问题解决在施工之前。
3、参加施工组织设计(方案)及项目其他管理措施的讨论,按各自承担的专业范围,认真贯彻施工组织设计(方案)及项目其他管理措施。
4、熟悉施工图纸,掌握施工工艺,抓好工艺搭接,根据生产计划安排,按《项目质量计划》规定的活动顺序,向作业班组或包工队下达施工任务,进行书面技术交底、质量交底和安全交底,必要时进行操作交底。
5、随时检查班组(含包工队)施工的工序质量,对关键工序、特殊过程要以专项作业指导书进行详细交底,必要时对作业指导书进行补充,并亲自监控把关,作好施工记录。
6、严格执行计量、试验制度,对施工现场使用的混凝土、砂浆,应按试验室批准的配比数据,建牌标识,开盘前要有批准手续。
7、严格执行隐、预检,未经质检部门验证合格,不能进入下道工序。施工中发现不合格材料或不合格工序,应及时处理纠正并做好记录。
8、严格按照质量标准施工,及时验收工序质量,发现质量不符合要求时,责令班组或包工队返修或返工,直至合格。出现不合格工序时,按质量部门和上级规定的纠正方案认真执行,并请求复验。
9、认真填写质量记录,连同施工日志和有关技术资料,经质检部门检查签认的质量记录,为工序质量等级的唯一性标识,必须完整保存,按规定时间及时整理,交资料员归档。
10、管理施工中的各种标识。
材料保管员工作职责
1、遵守工作时间,不得擅离工作岗位,有事请假。
2、每日上、下班前,要检查库房、库区、场区周围是否有不安全因素存在,门窗是否完好,如有异常应采取必要措施并及时向安全员反映。
3、收料时必须严格执行“三验制”,即验数量、验质量、验规格型号。
4、建立进出库材料台帐,认真办理进出库材料各种手续,确认无误后及时登记。
5、材料必须严格按照施工平面布置图,合理地存放各类材料及构配件。
6、发料时,必须核对限额数量,严格按照预算员编制的限额领料单发料,做到品种、型号、数量无差错,发料时手续完备齐全,保存完好。
7、所在入库材料做到严格验收入库,认真执行验收规定,发现问题按规定处置,及时向项目经理报告。
对所管物资做到按不同材质、规格、品种、型号分别存放,帐、物、卡三相符。
8、做好每季度库存物资的盘点,做好帐、册、单据等的日清月结,并装订成册,妥善保管。
9、熟练掌握使用防火防盗设施和器材,保持本仓库区内的消防设备、器具的完整、清洁,做好仓库内设施器材的保护,无丢失、无损坏、不得挪作他用,保证随时可以使用到位。对危险品物资要专放,对易燃易爆物品要采取隔离措施,单独存放。消灭不安全的因素,防止事故的发生。
10、仓库内严禁明火及吸烟,禁止携入火种。对入库人员有进行宣传教育、监督、检查义务。工作时间不得将钥匙乱扔乱放;人离库时应立即锁门,不得擅离职守。
11、领料人员和其它人员不得随意进出库房,如需领料人员进库搬运的物资,要在库内点交清楚,不得在搬运中点交,以防出现差错和丢失。
12、任何人不得随意将私人物品存入库内。
施工班(组)长工作职责
1、施工班(组)长是具体施工操作的组织者,是把设计意图的技术措施要求变成现实的直接指挥者,对本班(组)的施工质量负直接责任。
2、认真执行上级各项质量管理规定、技术操作规程和技术措施的要求,严格按图纸施工,切实保证本工序的施工质量。
3、组织本组的质量自检及班组间的互检,并认真做好检查记录、施工记录和必要的标记工作。施工质量不合格,不得向下道工序移交,否则追究班(组)长的责任。
4、接受技术人员、质量检查人员对本班(组)施工过程的监督、检查,并为他们提供必要条件和技术质量数据。
5、发现投入施工的材料有异,必须向上级反映。拒绝使用质量不合格的材料,避免因材料问题造成质量事故的发生。
6、对出现质量问题或事故,应本着实事求是的精神,提供真实情况和数据,以利事故的分析和处理,隐瞒或谎报,均应追究班(组)长的责任。
材料采购员工作职责
1、必须具有较高的思想素质,爱岗敬业,顾全大局,大公无私。
2、具有较强的市场,懂得行业特点,善于对外经营,了解材料性能,务实精明。
3、根据施工任务安排,会同有关人员编制月、季、工程材料采购计划,报领导审批后确定材料供货单位,签订采购合同,严禁不合格材料进入施工现场。
4、严格遵守国家有关物资管理政策和规定,熟悉材料品种、规格、性能及用途,掌握材料的预算价格和市场价,根据工程需要和采购计划,保质保量按时完成采购任务。
5、坚持勤俭办企业,精打细算,工程材料的采购必须做到优质、价廉、近距、便运,尽量降低材料成本,及时办理托运,验收和财务结报手续。
6、采购工作必须按《采购控制程序》的有关规定进行,一是供方应为合格的供应商并经通过评审、领导确认的供货单位,预防上当受骗;二是所采购物资必须符合工程质量要求。
7、深入现场掌握材料、设备、构配件用量和库存情况,负责催货,严格把好材料、构配件质量关,确保符合质量要求。
8、健全各项材料管理制度,经常深入施工现场,检查督促有关人员管好、用好现场施工工程材料,必须做到工完,料尽、场清。
9、定期组织材料清库盘点,发现变质、变形、过期等问题应及时向领导报告,并组织整理及处理。
10、积极完成领导交办的其他工作任务。
操作者工作职责
1、施工(生产)的操作者是直接将设计意图付诸实现,在一定程度上,对工程质量起决定作用的责任者。因此说,操作者应对工程质量负直接操作责任。
2、坚持按技术操作规程、技术交底及图纸要求施工。凡因违反上述要求,造成质量事故的,均应负直接操作责任。
3、认真按规定要求作好质量自检,做好自检记录和必要的质量责任标记。
4、对本岗位、本工序操作负责,做到三不,即:不合格的材料、配件不使用;上道工序质量不合格不承接;本道工序质量不合格不交出(交工)。
5、虚心接受质量检查员和技术人员的监督检查。出现质量问题,主动提供真实情况,不隐瞒、不谎报,否则追究操作者的责任。
警卫工作职责
1、严格执行施工现场门前三包责任制。
2、严格履行警卫职责,遵守职业道德。
3、熟悉消防器材的性能与使用方法,熟悉消防法规、治安管理条例。
4、熟知施工现场暂舍消防设备、消火栓的位置,会报火警、匪警。
5、严格执行项目部安全管理部门制定的治安、消防规章与措施,定期向安保部门汇报及反映工作中的情况与问题。
6、负责防火、防盗、防破坏、防煤气中毒、防施工人员持械聚众斗欧事故发生。
7、发现火险、治安隐患,立即汇报,并采取可行防范措施,防止和制止事故的发生。
8、对进场行为可疑人员,主动上前询问,落实来访登记制度。
9、严格执行持物出门条检查制度,防止国家及个人财产丢失。
现场机械管理人员工作职责
一、机械管理人员在工地负责人的领导下工作,具体负责管理施工现场的机械设备,确保施工机械的安全使用,更好、地服务于施工生产。
二、施工现场的机械管理必须严格按照,《北京市建筑施工现场安全防护基本标准》中的机械安全管理规定和要求实施有效地管理。
三、机械管理人员要对施工现场机械的安全运行负责。施工现场的机械要定期进行保养、维修。机械管理人员每月要检查机械的运行状况,每周要对机械的技术状况进行一次普查,发现故障要及时进行排除。并监督检查各类机械设备的维修、保养情况,确保施工现场的机械技术状况处于良好状态,以保证施工生产的安全使用。
四、监督检查机械操作人员的作业情况,做好机械使用的安全交底,并留有记录。严格要求机械操作手切实遵守操作规程,发现违章作业应立即纠正。对新的操作手要进行指导帮助并定期进行考核,严禁无上岗证人员单独作业,杜绝非操作人员操作机械,严防事故发生。
五、对租赁的机械设备要进行有效地管理。要对所租赁的机械设备认真进行检查验收,确保所租赁的机械设备的完好和安全可靠,方可进入施工现场。
六、做好施工现场机械管理资料整理工作,做到资料齐全,内容充实,语言准确,逻辑性强。
七、发生机械事故要保护好现场,认真做好事故的调查处理工作,认真分析发生事故的原因,提出处理意见,制定防范措施。
第五篇:旅行社岗位说明书
1、总经理岗位职责
一、总经理氏企业的决策人,首先要努力为企业创造最大的经济效益和社会效益,使企业资本不断增值,并努力创建一流的品牌。
二、总经理主持全面工作,应合理调动员工积极性,营造一个宽松和谐、共同奋斗的工作氛围。
三、总经理应该在提高企业经济效益的基础上不断掌握现代化经营手段,不断更新经营理念,保证完成经营目标的实现,不断改善企业的办公条件,使企业具备更强有力的发展后劲
四、总经理应加强财务管理,严格财务纪律,组织实施经董事会批准的公司工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案,最大限度甚至超值的发挥资本优势与品牌优势。
五、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门的任免、报酬、奖惩。总经理不须不断学习,提高自己的业务水平和 管理水平,以适应不断的旅游管理需求。
六、决定对成绩显著的员工予以奖励和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
七、搞好精神文明建设,加强廉政建设,加强企业文化建设,树立公司良好的社会形象。
2、综合事业部岗位职责
一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文整理和保管工作,沟通内外联系,及上传下达工作。
三、负责公司内外来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行跟踪、检查与落实。
四、负责安排公司内外业务学习会,民主生活会,收集信息供领导决策。
五、负责员工的招募、甄选。并做好导游员的管理工作并安排导游员的培训及计划实施。
六、负责购置、保管、收发办公用品及旅游纪念品,并做到清正廉洁。
七、定期开展企业文化娱乐活动。落实职工福利事宜。
八、负责接待来访人员,并对来访事宜做出解答和处理意见。
九、完成领导交办的其他工作。
3、财务中心岗位职责
一、会计是总经理经营决策的主要助手,直接对总经理负责,同时也对国家的财物质的负责。
二、会计负责公司财务的直接管理,对于公司的经营活动起着至关重要的作用,会计对资金的供应、回收、监督和调节负主要责任。
三、会计应做好财务监督,经济核算,对团队接待个环节的自己使用实施监督,把好报账结算关。
四、会计应建立商业经营意识,特别队伍危险财务提高警惕,应采取预防措施,处理好欠款、坏账、呆账。
五、会计应协助总经理做好成本管理,监督。督促外联部及计调部对成本进行多层次控制,尤其对间接成本要做到心中有数。
六、会计应与银行、税务、工商、物价等管理部门建立健康和 谐的关系。及时交纳税金、报表或提供所需数据,理顺债务管理的各个环节。
七、会计应按财务管理制度管帐,作到日清月结,帐目清除,合理准确。会计应熟悉财务管理,甚至旅游市场管理的不要常识,以逐步适应旅游市场对财务管理的要求。
4、行政部岗位职责
一、负责旅行社票务办理和业务咨询并做好记录。
二、根据旅行社的经营目标,制定旅行社各项管理 制度,为旅行社的发展提出合理化的建议,认真做好本职工作,提高办事效率。
三、主持旅行社的日常综合管理工作,监控各部门和 基层制度化管理的的具体落实。
四、配合各部门的培训工作,善于发现人才、使用人 才、推荐人才,为旅行社的发展储备人才。
五、负责旅行社各部门之间的沟通、协调等工作;同 时做好后勤保障工作。
六、对旅行社员工进行绩效考评。
七、严格监控各层管理费用运作的合理安排,有效利 用公司资源。
八、以身作则,遵守旅行社的各项规章制度
5、事业部岗位职责
一、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
二、组织实施经董事会批准的公司工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
三、组织实施经董事会批准的新上项目。
四、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
五、决定组织体制和人事编制,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
六、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
七、决定对成绩显着的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
八、审查批准计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
九、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
十、抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。
十一、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设。
十二、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
十三、积极完成董事会交办的其他工作任务。
6、出游事业部岗位职责
一、在总经理和市场销售总监的领导下负责旅行社的市场开发,客源组织和旅行社的销售工作。
二、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
三、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
四、经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握旅行社的营销政策,提高旅行社市场占有率。
五、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
六、合理调配使用部门内部人员,导游人员等调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。