第一篇:女性咋成为自己职业生涯的CEO
女性咋成为自己职业生涯的ceo?
无论是实际情况,还是自我感觉,当女性在商界追求担纲领导角色的机会时,往往会面临着这样的情境:必须在培育自己的职业生涯与建立一个稳固的家庭和个人生活之间做出选择。脸谱(Facebook)首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在她的《向前一步:女性,工作及领导意志》(Lean In: Women, Work and the Will to Lead)一书的出版,再次激起了一场对女权主义的讨论。
在最近举办的“沃顿商界女性研讨会”(Wharton Women in Business)上,参加一场题为“如何成为自己职业生涯的捍卫者”(How to be the Champion of Your Own Career)的专题讨论的小组成员认为,在如何将工作和生活的其他环节整合到一起的问题上,领导者必备的信心和权威等特质发挥着一定的作用。讨论会由沃顿商学院法律研究与商业道德荣誉教授阿诺德·J.罗索夫(Arnold J.Rosoff)主持,这个由5人构成的专题讨论会,是“沃顿商界女性研讨会”有史以来第一次男女两性同时出席的专题讨论会。
讨论伊始,爱玛客公司(Aramark)的副总裁J.J.卡特勒(J.J.Cutler)首先谈到了讨论主题,并试图扩展讨论范畴。“我非常关心的问题是,你们怎么定义‘职业生涯’。”他谈到。“我想到的不是让你们成为自己职业生涯的捍卫者,而是成为你们生活的捍卫者。特别需要谈到的是,我非常想知道你们想让工作和事业在自己的生活中扮演什么角色,当然,这些角色会随着时间的延续发生变化。”
“(工作和事业在生活中扮演的角色是)多变的。”卡特勒补充谈到。“现在看来,你们的生活可能会变得更凌乱、更复杂,这个世界也会变得更复杂„„为自己设定愿景是个很好选择,但我想知道的是,你们是怎么制订严格的规则和计划的。”
卡特勒接着说到,选择恰当的伙伴,“是非常重要的”。他谈到,比起一位男性谈论伴侣在商界女性职业生涯中的作用来,桑德伯格提出这一议题引起的惊奇和非难更少。“据我观察,那些幸福、成功而且有成就感的人,在工作以外往往还有一个人,在这种情况下,如果有了好事情,那么,好事就会变得更好,如果出了糟糕的事情,也有人帮助应对它
们。”他谈到。“双方相得益彰,在《向前一步:女性,工作及领导意志》一书提出的所有观点中,这一点最能引起我的共鸣。”的确,在麦肯锡咨询公司(McKinsey & Company)负责在全球范围招聘、留任、提升和选拔女性工作的艾丽卡·尼姆瑟(Erica Nemser),就将其婚姻称为“一家合资企业”。
“在这种‘合资企业’中,两人的角色也会来回变化。”她谈到。“我有三个孩子——一个即将中学毕业,另外两个还在上小学。谁主要负责挣钱养家,谁主要负责照料家庭生活,这两个角色可能已经改变过五、六次了。我丈夫是个企业家,很显然,我不是。所以,一路走来,我们之间的角色转变一直没有停止。”
彭博专业服务(Bloomberg Professional Service)在美销售业务的首席运营官桑德拉·李(Sandra Lee),强调了以开放的态度重新思考一个人关系结构的重要性。
“你可能会在自己与像你一样积极进取、同样也有很大工作压力的人之间划一条线,以便处理你们的紧张生活和所有其他事情。”桑德拉·李谈到。“就像生活中的任何事情一样,你必须要弄清:这对我是最重要的吗?我真的非得今天就划一条线,并告诉对方:‘如果今天不按我的套路来,那么„„’吗?因为双方的关系也完全适用于管理原则——你每次划一条线,就总会有人越界。所以,你必须考虑的是,怎么才能随机应变,怎么才能保持思想开明,以及怎么本着解决问题的态度找到让一切顺畅运行的方法。”
在回应卡特勒对桑德伯格颇具争议的“你可以拥有一切”的观点的评述时,桑德拉·李谈到,自主权既能启发有关工作和家庭生活之间平衡的决策,也是工作和家庭生活之间平衡的结果。
“如果拥有家庭对你很重要,那么,我确信,你依然能有自己的事业,而且能(在工作和生活之间)游走自如。”桑德拉·李谈到。“如果你觉得自己供职的企业对你支持不够,那么,对你来说,这种情况可能就是需要做出改变的信号了。但我认为,你完全应该相信,自己可以两者兼顾。”
微软公司高级财务经理凯尔西·福尔顿(Kjelsey Fortun)在其职业生涯的早期,从没想
过去国外工作会成为自己职场生活中的一个选项。但从2006年开始,在微软公司财务部门为期两年的轮岗过了一年以后,她意识到,自己更想去海外工作。为此,福尔顿开始为这个想法播种构建人际网络的“种子”。
在她即将完成轮岗的时候,德国出现了一个空缺职位。她对德国方面说——“顺便说一下,我还不擅长这个工作。”——但很愿意冒着“完全力所不逮”的风险试一下。此外,她还必须说服德国的那位和自己不曾谋面的招聘经理,让他冒险重新安置自己的工作并聘任自己。
“我在德国基本上没什么声誉可言,但我有一个非常强大的人际网络,他们在德国都有很好的声誉。”福尔顿谈到。“因为我曾出色地为他们做过工作,所以,他们很愿意为我说好话,而他们的意见对德国团队来说则是很有份量的。”
她穿越大西洋的这个决定并不轻松——这个决定意味着她要和自己的男友远隔千里。“归根结底,毕竟是事关你生活的决定,所以,你必须抓住机会。”福尔顿谈到。“你必须弄清自己想用这个机会得到什么——是实现自己的事业目标,还是实现职业生涯以外的目标,无论是为了家庭生活、志愿活动,还是为了寻找良师益友,你都必须把这些搞清楚,要清楚花费多少时间来考虑这些问题,而且要对与你生活相关的所有人保持开放的心态和诚实。”
福尔顿去慕尼黑工作三个月以后,她在工作中结识的、而且曾与她共同完成过一项工作的男友也和她走到一起。
专题讨论小组成员认为,当其中一人或者伴侣双方都在金融领域雄心勃勃地追求事业时,他们之间的关系往往会面临挑战。他们还谈到,同样屡见不鲜的是,完美主义的性格会引发内部争斗。
“似乎真的有这种性格的女性,真的有事事最求完美的人。”卡特勒谈到。“我给女性的建议是,你越早摆脱这种事事追求完美的念头,你越幸福、生活越美好。对男性来说可能也是如此,不过喜欢完美主义的女性尤其应该如此。我从我女儿和我妻子身上就看到了这
种性格。我在女性生活的各个方面都看到过这种特质。我对它还不太了解,因为我不是个完美主义者,但这对女性而言却是个有特别意义的问题。”
不过尼姆瑟则和大家谈到了稍有不同的个人经验。“我不是个完美主义者,可我与一个完美主义者结成了夫妻。”尼姆瑟谈到。“我完全同意你们的观点。我对他说:‘好吧,可你把从午夜到凌晨4点的时间都消耗在了不怎么重要的事情上,消耗在了你本可以以B+的水平(而不是A级水平)交工的工作上。再有,你要把明天一天都毁在这个工作上吗?这个买卖太划不来了。’
“过度专注于工作的情况,”她补充谈到,“常常发生在当你升职的时候,或者从事某些新工作的时候。这种情况要求你要敢于承担风险,要转移到你感觉不那么自如的领域,而且要充满信心地走向那里。你可以攀登学习曲线,你也可以努力向那里进发,但你不能要求事事完美„„正是在这一点上,你能看到男性和女性在担纲有压力角色的意愿上表现出的显著差异,也是当他们奔向更高层次时表现出的差异。那么,你怎么才能走出‘完美地带’呢?”
卡特勒认为,抵达舒服自在境界的一个关键就是学会授权。他谈到,当人们升迁到更高职位时,他们必须放弃已经习惯了的日复一日的控制。更重要的决策必须依据不那么具体的信息做出。“我认为,这是让女性处境更困难的一个环节。”他补充谈到。“可能是人们对待她们的方式或者与她们沟通的方式使然,也可能是天性使然,不过,在这一点上我可不想争论。”
JLynn Associates的管理合伙人吉米·林恩(Jimmy Lynn)是这个专题讨论小组的第二位男性,JLynn Associates是一家专注于体育市场营销和体育数字媒体的全球战略咨询顾问机构,他鼓励观众席的女性寻求他人提供指导,并进入自己热情所系的领域。他谈到,干一份自己喜欢的工作可以改变一切。
当有位听众问他对那些还没有找到自己热情所系的人有什么建议时,林恩回答说:“现在正在发生一场移动革命。这场革命尚处早期。如果我是你,我就会参与到这场游戏中去。”
他接着谈到,专注于电子商务的公司必须更好地吸引女性消费者。“我有些品牌商客户,比如UnderArmour(美国高端运动装备品牌——译者注),他们就不太了解女性消费者。”林恩谈到。“你们可以把它当作一条职业发展路径。”
他还谈到,世界其他地区的有些社交媒体平台的用户,比脸谱或Instagram在美国的用户更多。他说,中国就是一个例子,并指出,美国的公司还不知道怎么才能最有效地争取到网络平台提供的、尚未得到开发的庞大外国用户群体。的确,女性听众的国籍和种族是多种多样的。主持人罗索夫谈到,他看到了学生们通过将各种思想从一种文化传播到另一种文化从而使电子商务得到扩展的潜力,这样的工作还能让她们就此成为领导者。不过他同时坦承,这么做也伴随着风险,因为不同的国家对女性扮演这种角色的接受程度也不同。“后生可畏啊,”罗索夫说道,“我认为,你们拥有一个绝好的机会。”
第二篇:什么样的人才能成为CEO?
什么样的人才能成为CEO?
在我的职业生涯中,尽管担当过好几个公司的CEO,也亲自解职和挑选过十几个CEO,可是对如何才能成为CEO这个问题,我至今不能给出一个令自己满意的答案。不像那些经过固定职业通道,教育和训练出来医生、护士、工程师、电工和会计师等专业人士那样,通向CEO这个职业的道路不是唯一的。CEO中有很多没有受过正规商业管理训练,甚至没有受过高等教育的人。相反,很多名牌商学院毕业的高材生却当不上CEO。
因此,我对这个问题的答案永远避实就轻,只能告诉学生们:什么样的人才能成为CEO。至于怎样才能成为CEO,那要靠每个人的努力,悟性和机会了。CEO必须具备超凡的沟通能力
我认为CEO与其他职业最大的不同在于:CEO是管理者,像所有管理者一样,CEO要完成的任务和达到的目的是要借别人的手和脑来取得的。几乎所有职业都可以单兵作战,唯有管理者不行。人是一种会思考的灵长目动物,要想高效地组织起一群灵长目动物,光有权利不行。因此,一个CEO必须具备超凡的沟通能力,才能成功地说服董事会支持他的工作,才能让下属甘心为他赴汤蹈火,才能让政府和客户配合他公司的工作。正是所有这些企业参与者的手和脑的共同作用结果,决定了一个CEO的成败与否。
我所说的沟通能力,不是指CEO应具有像讲演家那样口若悬河的语言能力。恰恰相反,我所见到很多优秀的CEO,都是讷于言,敏于行的人。因为,人们从骨子里都有点不太信任能说的人。我在华润创业有限公司任职期间,最欣赏的一个CEO是一个非常沉默寡言的人,他平时讲话就比一般人少,开会时就更少了。但每当他插话和提问题时,大家就会知道他说到“点”上了。
CEO同别人沟通的最重要手段是行动,而不是语言。一个奖牌的颁发,一项人事的任免,一个新的销售政策,一个紧急问题的处理,甚至一个眼神都会起到语言无法达到的沟通效果。请记住沟通一定是双向的,不能你想沟通的时候才与别人沟通。如果让一个没有预约、来向你汇报紧急事件的分公司经理在门外等30分钟,你是在明白无误地传达了一个轻视他和他的公司的信息。
有效的沟通首先是建立在听的基础上:你听不懂对方的意思和问题,怎么能同他沟通?这点对CEO来说尤其重要,因为CEO的地位,别人都会让你先讲,也不会轻易打断你。人天生都有表现欲,如果CEO真的以为别人喜欢听他们的长篇大论,那就大错而特错了。解决不了别人脑袋里的问题,讲的再多也没用。
我至今仍清楚地记得,1995年我在同华润啤酒公司的高层管理人员开预算会时,当讨论到啤酒战略,我一时兴起滔滔不绝讲了1个半小时。可是当我口干舌燥停下来,满心期望能引起热烈反应,没想到与会者都沉默不语。没办法,我点名让其中一位发言,他说:“黄总,您这些观点我们都同意。可是我们现在最困惑的是不知道应以抢占市场占有率为主,还是以提高利润率为主?”我一下子泄了气,我那一个半小时的“沟通”全费了。于是,我又陷入了从我当CEO以来一直伴随的那种与日俱增的苦恼——为什么能听懂我话的下属如此之少?
我开始在心里给下属分类,一类是能听懂我的话,属于有“悟性”的人,可以委以重任;另一类,听不通我的话,没有“悟性”的,当有合适的候选人就要被替换的人。我开始大规模寻找潜在的高层管理人员,最多的一个月里,我曾经面试过56个候选人。
后来发生了一件让我顿悟的事情:一个还没有来得及被我换掉的,最听不懂我的话的经理,领导着一个不为所有人看好的企业,居然取得了让所有同行吃惊的业绩。相反,那些能听懂我的话的人,并不一定都有出色的表现。于是,我终于明白了:别人听不懂我的话,首先是因为我没有听明白他们的“话”。就想讲外语一样,你听不懂外国人讲的是什么,你的外语讲得再好也没用。下属听不懂CEO的话,相对事小;CEO听不懂下属的问题,则事关重大,因为公司的产品和服务是靠下属的手和脑来完成的。
从那之后,我开始有意识地按照沟通专家的教科书来训练自己“听”的能力。不仅如此,一个人会不会“听”,成了我日后挑选CEO的必要标准之一。一个再有能力的人,如不能主动“听”别人讲话,不能很快理解别人问题的人,也不能当好CEO。诚信是CEO必备的品德
想借别人的手和脑,完成自己想法的CEO,首先就要取得别人的信任。要想取得别人的信任,你不仅要诚实对待别人,还要诚实对待自己。人们不愿意跟不诚实的人交朋友;但是为了生存,可以为不诚实的CEO工作,可是谁愿意为一个不诚实的CEO真心卖命呢?因此,一个不诚实的CEO,领导的一定是一个出工不出力的团队。一个敢于对下属说:“我不懂,你教教我”的CEO,才能成为下属真心佩服的领导;一个敢于向董事会说:“对不起,我这个决定错了。”的CEO才是董事会真正信任的管理者;于是,这些人才能心甘情愿的为你工作。1997年,华润创业接手Esprit在中国的服装零售业务。我们派了一位没做过服装业务的人出任这家公司的CEO。他把这个在1997年只有2亿元人民币营业额,盈利不到1千万元的生意,在5年之内做到了10个亿的营业额和1个亿的利润。当他被请到北京大学光华管理学院,讲授中国Esprit案例时,他说:“我是个外行,接手这样一个专业的公司,一开始心很虚。可是当我开始承认我不懂时,我的心就放下了。当我敞开心扉向Esprit总部的同事和我的下属请教时,我不仅从没有受到过冷遇和难堪,相反所有人都给了我意想不到的帮助。这不仅加快了我的学习速度,还使得他们能主动为我工作”。
诚实是信用的基础。除了诚实之外,CEO还必须是个讲信用的人。CEO的话应一诺千金,包括错误的承诺都要兑现。比如:年初你确定的佣金政策有些草率,以至于年末有的销售人员拿到了天文数字的佣金,怎么办?合格的CEO必须吞掉这个错误,明年再改。有人问:“假设这个承诺,是你个人所承担不了的,你还要兑现吗?”我的回答是:当然!否则,没有什么比CEO丧失契约精神对一个企业的杀伤力更大了,这是企业选错CEO的代价。CEO是企业的代表,一个没有信用的企业早晚会死,早死对股东的杀伤力最小。
诚实与信用,是判断一个好人的基本标准。CEO首先应该是一个好人,因此,诚实与信用是CEO必须具备的基本品德。可是在选择CEO时,这个问题恰恰最难判断。因为一个好人,面临CEO的重大的责任和巨大诱惑时也可能变坏。我相信那些500强中做假账的CEO们,在他们以前的职业生涯中也都曾是具有诚信的人。否则,他们怎能会获得如此重要的职位呢? CEO必须有自我学习和反省的能力
除了现代经济技术变化日新月异,CEO要不断学习更新知识,才能保证企业不被淘汰之外,CEO工作的本身(把别人的手和脑组织起来),还要求他们必须掌握其他专业的知识才能胜任。比如,你有5个孩子,星期六你打算让他们上午共同做完家务,下午带他们去海边玩。于是,你需要在他们中间分配谁除草,谁浇花,谁吸尘和谁擦车等等。可是,如果你自己都不知道怎么干这些活儿和谁擅长干什么,你怎么能合理分配这些工作?。因此,一个好的CEO首先应该是一个或几个行业的行家里手才行。因为,管理从来都是具体的。
在一个好的CEO身上,不论他或她是什么专业出身,你往往会发现他身上会有半个会计师、半个律师、半个工程师甚至半个销售专家的影子。没有做过CEO的人往往会说:“你都学会了,要专业人员干什么呢?”岂不知专业人员是不能代替CEO做决策的。如果你不具备一定的专业知识,专业人员怎么可能把他们的决策难题给你讲清楚?如果你不明白别人的问题,你怎么可能帮别人做决策呢?比如,在财务报告时,一笔模棱两可的大额费用是放到今年,还是放到明年?这时财务总监是不能代你做决策的。有人半开玩笑的说:“CEO在学校的时候,可能不一定是好学生;可是一开始工作,都成了最用功的学生。”岂不知,这其实是CEO的职业要求所然。
自我学习的内在动力来源于一个人的自省,只有感到不足的人,才能不断学习。自省对CEO来说尤为重要,因为它不仅促使你不断补充其他专业知识,还会使你经常进行管理者的必要反思:比如,别人的手和脑是不是在尽心尽力地为我做事?别人对我的管理方法适应吗?我应从哪里和怎样获得更快更多更准确和更有用的信息? 这是一个合格的CEO必须经常回答的问题。
与其他职业不同的是:对这些影响企业和CEO本人命运的重大问题的处理能力,CEO在学校里和书本上是学不到的。这不仅因为不在CEO的位置上,不可能遇到的这些问题,还在于这些问题在每个企业身上表现的都不同,在企业不同阶段表现的也不同。比如,当过CEO的人都可能有这样的经历:尽管千斟酌万研究,年底奖金发放之后,你的员工总会有让你意想不到的反应。因此,一个成功的CEO必须是一个自省能力很强的人才行,他需要不断地反省这些问题,从中找出对自己企业最适合和最合时的管理方法。可惜有些CEO在通向CEO的道路中改变了自己,一旦坐上CEO的位置之后,就开始自以为是,拒绝学习和减少了自省;于是,企业的下坡路就开始了。因此,选择CEO时千万不要被他们过往的成功所迷惑。一个成功的外科医生可以有迹可循;一个成功的CEO则不一定能保证他明天的辉煌。
CEO必须是一个做选择题的高手
如果一定要我用一句话描述CEO的角色,我会说CEO是专门作决策的。企业的大多数决策都是不确定因素的决策,因为没有人能预知未来。穷尽了所有专家的意见后,一旦CEO决定采取A方案,实际上就是同意了A方案中对未来不确定因素的判断。判断错了,不是专家的责任,而是CEO的责任,因为专家是CEO请来的。判断10次,能命中6次的专家,就是超级专家了。可是一次判断失误就可能断送一个企业的前程,所以CEO的职位对人的心理承受能力要求很强。
回想我当华润创业有限公司CEO时,每当出差回来,看到那一摞摞摆在我桌上的请示报告时,我总会苦笑着对自己说:“这都是让我承担责任的。” CEO面临的大部分决策都是非常规的,因为决策一旦有章可循,就可授权给下属了。面对新的决策问题,CEO必须要学习和研究,否则,连死活都不知道,你怎么决策?可是当你学习和研究的时候,企业的运作是不能停的。于是,这个问题从到你手里的那一刻,就开始倒计时了。
不仅如此,有些商业问题像高等数学的无解题一样——答案是无解。比如,面对一个错误的投资项目,正确的商业决定应该马上停止,壮士断臂才对。可是股东和董事会接受不了这个现实,不仅要你继续运作并且还抱有不切实际的希望。你怎么办?有人可能会说:“你应好好同股东和董事会沟通呀。”可是,有些商业问题是沟通不了的。做生意的人都知道少亏即是多赚的道理,可是面临亏钱,很少有人是冷静的。
我相信当过CEO的人都有这样的体会:脑袋里经常挤着几个悬而未决或根本无解的问题。当这些问题多了,你的心理压力就大了。因此,如果没有一颗强壮的**,我劝你千万不要当CEO。
作为专业的决策者,CEO除了有强壮的**,还必须有一个严谨的逻辑脑袋。企业是一架处在变化环境中的高速运转的机器,任何一个部件出现问题都需要立即解决。可是这个机器的每个部件都不是标准件,你不可能从备品库中找来一个同样的立即换上。因此,你必须在尽短的时间内,在变动和不完全确定的情况下,选择一个功能相近的部件换上。因此,这就需要你作判断了,哪个部件更合适?大部分商业决策都不是泾渭分明的,恰恰相反,往往是两害相权取其轻或两利相权取其重的选择。CEO就像一个都要经常参加选择题考试的考生一样,不断在似是而非的答案中选择尽可能正确的答案。因此。好的CEO必须是一个做选择题的高手。你如果没有较强的取舍能力,CEO这个诱人的职业对你一定是个折磨。我碰到过很高学历的人,他们分析问题时非常精湛和老到,可是,一旦面临决策就变得痛苦不堪,因为他们不敢接受一个有不确定性风险的方案。所以,在面试CEO时,我必须问的一个问题是:“在你商业生涯中作过最难的决策是什么?” CEO必须是一个有操作能力的快刀手
大千商业世界,企业间比的就是“效率”二字。人要高效率地完成任何一件事,都需要有个规划。CEO是一个需要在同一时间完成几件事情的人,比如,既要达到产量高,又要保证质量好,还要取得成本低,同时产品还要卖出去。
因此,CEO必须是一个规划能力较强的人。但是,CEO不是一个只能做规划的战略家,还必须是一个具有操作能力(执行力)的实干家。我曾同人打赌:把一个好的CEO扔到厨房里洗碗,他都能很快地找出又快又干净又省水的洗碗方法。
要保证企业的高效和正常运作,CEO还必须是一个果断的人。为什么大部分CEO在日常与人交往中,往往会给人一种删繁就简、干净利落的感觉?这是他们的职业习惯所然。CEO不同于董事长,CEO要对日常运作负责,因为你不可能让员工停下手中的活,等着你做决策。这如同在上面做家务的例子中,当其中两个孩子为了争一件工具吵起来,或者一个孩子肚子疼不想干时,你必须立即协调,才能保证上午做完家务,下午去海边玩。CEO对一个决策拖延的本身,实际上就是做了一个按兵不动或者继续执行现行政策的决策。
在刚刚过去的那场互联网泡沫大潮中,很多企业被卷了进去。然而,损失少的不正是那些犯错误快、改正错误也快的企业吗?既然CEO是一个要在有限的时间里不断参加选择题考试的考生,鲁莽相对于优柔就是可以原谅的了。因为不原谅一个CEO的鲁莽,实际上就是扼杀他的果断。这是企业管理中经常碰到的典型两难选择——你必须在果断与谨慎或者鲁莽与优柔之间选择,而不能单纯避免鲁莽或者优柔。
因此,好的CEO必须是一个有操作能力的快刀手,一个做事没有条理、眼高手低和优柔寡断的人不可能指挥一个高效的企业。这种高效率的做事能力是人在日常生活和工作中一点一滴积累和训练出来的。好的CEO一定是从基层一步步打拼出来的。因此,我在选择CEO时,非常看重候选人是不是有处理具体问题的能力和管理过独立运作组织的经验,因为CEO需要的这种高效操作能力比他们的行业经验更为重要和难得。CEO还必须是一个领导者
学院派的管理专家们习惯于把企业管理者定义为:主要是战术层面的执行者,着重计划,手段和行动;把企业领导者定义为:主要是战略层面的设计者,着重洞察,方向和文化。但是现实中,CEO作为管理者和领导者的角色是不能分开的。CEO作为企业的第一行政领导人,不仅需要带领整个团队,完成企业中短期的目标;还需要在战略上为企业确定方向。你不仅要为下属的错误承担责任,还要为董事会决策的失误纠偏。你不仅要在硬指标(营业额,利润率,市场占有率)上合格,还要在软指标(愿景规划,企业文化,团队建设)上有建树。有人可能问:“难道CEO是超人?” 对!这就是为什么CEO的工资是公司中最高的原因,因为社会承认你是经营这个企业最合适的人。因此,CEO除了是一个精明的管理者之外,还必须是一个有洞察力、有胆量、有勇气、有影响力和心有定数的领导者。
企业间的竞争比的就是出类拔萃,不是所有违反常规的商业模式和管理模式都能创造出竞争优势;但能使企业处于行业领导者地位的竞争优势,一定是有别于常规的。能领导企业创造出这种竞争优势的CEO,一定是敢为天下先和坚韧的人。只有不惧权威和传统,才可能有创新;只有顶住压力,创新才可能成功。难怪优秀的CEO在性格上或多或少都有偏执的一面。不信你们看:从外国的松下幸之助到韦尔奇,从中国的张瑞敏到王石,他们身上都有一种与常人不同的执著。因此,一个好的CEO,必须同时是一个好的领导者。一个四平八稳和经常想到“退一步海阔天空”的CEO,一个不敢承担风险和责任的CEO,一个没有远见左右摇摆的CEO,不可能有真心的追随者,不可能打造出一个争奇斗艳的企业。
我在华润创业任职时,曾有一个下属公司的CEO用国际长途电话里跟我谈了2个小时,想说服我同意他的方案,最后他实在失去了耐心竟摔了我的电话。我非常恼火和郁闷,同一个身兼过几个公司董事局主席的前辈谈起此事时,他轻轻说了一句:“那些敢摔你电话的CEO,才是真正顶用的CEO。” CEO不是学校培养出来的
上面所说的CEO应具备的这些品德、性格和心理能力以及他们的沟通、学习和管理能力,是由人的先天基因和后天的生活实践相互作用逐渐形成的素质,这是正规教育和专业训练教不出来的东西。因为:知识是可以传授的,而素质则不能。人类尽管能**人了,可是仍然不能**CEO。因为人的基因可以复制,人的生活是不可以复制的。因此,至今商学院仍没有CEO这个专业,我相信未来也不会有。
CEO所应具备的这些素质,是由CEO这个管理职业的要求所决定的。近一个世纪以来,尽管学院派的专家们对管理者的工作内容、角色和性质从各个角度作了大量的研究,然而管理者的工作内容没有发生任何变化。管理者究竟是干什么的?这个问题的最经典论述我认为仍然是法国工业家亨利。法约尔(Henri Fayol)在1916年提出的规划、组织、协调和控制。美国现代管理学家明茨伯格曾讲:“我所观察的首席执行官都是很有能力的,从根本上说同100年前(或1000年前)的管理者没有什么区别。他们需要的信息不一样,但是,他们获取信息的方法是一样的——都是通过口头交流获得的。他们所作的决策涉及到现代技术,但是他们做出这些决定所用的程序跟十九世纪的经理所用的程序是一样的,甚至连对组织的专业工作如此重要的计算机都没有对总经理的工作程序产生任何影响。” 这是因为今天的CEO面对的仍然是企业规划、组织、协调和控制这四个基本管理内容,所不同的只是他们是在一个变化更快的环境中罢了。因此,过去,今天和未来,商业社会对CEO的素质要求也都是一样的。
然而,一个人是不是具备了这些素质,就一定能成为一个好的CEO?答案是:不一定。因为要想成为一个好的CEO,除了人和,还必须有天时和地利。商场毕竟是一个成者为王败者寇的地方,一个不能给股东赚钱的CEO,无论如何都不是一个好的CEO。过去,今天和未来,都是如此。但是,如果不具备这些素质,就是有了天大的机会,你也不可能成为一个好的CEO。作者:黄铁鹰
第三篇:设计自己的职业生涯
本文主要阐述了职业生涯设计的重要性和怎样正确的去设计自己的职业生涯,这将对自己的一生起到非常重大的作用。
俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”。职业研究表明,在职业生涯的起步阶段,由于个人的可塑性强,职业转换成本低,如果在这个阶段就对自己的职业有一个准确的定位和长远的规划,效果极佳,将非常有利于自己今后的成长与发展。美国生涯理论专家萨珀说,“生涯”是生活里各种事件的方向;它统合了个人一生中各种职业和生涯的角色,由此表现个人独特的自我发展形态;它也是人生自青春期至退休所有有酬或无酬职位的综合,除了职位之外,还包括与工作有关的各种角色。因此,一个人从职业学习开始到职业劳动最后结束的这一人生旅程就是职业生涯。
广义的职业生涯是指从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就职,直至最后完全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程。因此,其上限从0岁人生起点开始。狭义的职业生涯是指从踏入社会、从事工作之前的职业训练或职业学习开始直至职业劳动最终结束、离开工作岗位为止。
狭义的职业生涯是指职业准备期,这一时期可以说是在形成了较为明确的职业意向后,从事职业心理、知识和体能准备以及等待就业的时期。
1、职业生涯设计的重要性
设计自己的职业生涯,就是将理想的人生化为现实的人生。一个人的事业究竟应向哪个方向发展,可以通过制定职业生涯规划明确起来,也就是说,个人对今后所要从事的职业、要去的工作组积、要担负的工作职务和工作职位等一系列发展道路做出设想和计刻。第一,职业生涯设计有利于明确人生未来的奋斗目标。美国的戴维•坎贝尔说过:“目标之所以有用,仅仅是因为它能帮助我们从现在走向未来。”只有有了明确的目标,才会激励人们努力奋斗,并积极去创造条件实现目标,这样就可以避免无目标地四处飘浮,随波逐流,浪费青春。事实也证明,有不少人由于对自己的职业生涯毫无计划,目标不明,从而造成事业失败,并不是他们没有足够的知识和才能,失败主要在于他们没有设计和取得最适合于他们成长与发展的职业生涯。
第二,职业生涯设计有助于帮助自己确定职业发展目标。通过分析,认识自己,了解自己,估计自己的能力、智慧以及性格;找出自己的特点,明确自己的优势,正确设定自己的职业发展目标,并制定行动计划,使自己的才能得到充分发挥,以实现职业发展目标。第三,职业生涯设计有利于本人和组织更好地了解个人的实力和专业技术。《水浒传》中描述,在陆地上斗,张顺是李逵的手下败将,可在水中打,张顺却把黑旋风李逵淹得直翻白眼。事业生涯的设计与开发也是如此,对个人来说,应有自知之明,不仅要知己所长,还要知己所短。要在工作上取胜,必须制订出一个知己之长短、知环境之利弊、扬长避短的职业生涯计划,只有这样才能选择合适的职业和职务。
第四,职业生涯设计有助于鞭策自己努力工作。对许多人来说,制定和实现规划就像一场比赛,随着时间推移,你一步一步地实现规划,这时你的思维方式和工作方式又会渐渐改变。有一点很重要,你的规划必须是具体的,可以实现的。制定职业生涯规划的一个最大的好处是有助于我们安排日常工作的轻重缓急。通过职业生涯规划,能使我们紧紧抓住工作的重点,增加我们成功的可能性。
第五,职业生涯设计有利于人尽其才,避免人力资源的浪费。个人所制订的事业发展的目标和职业生涯开发的计划能否实现,除了个人的努力外,还需要组织创造条件,特别是在我国,目前条件下许多人的工作还是由组织上安排的。有许多懂专业的技术人员被组织安排
到管理岗位上,他们从专业之塔的顶端一下子抛到管理之塔的底部,本是一颗专业技术上的明星,却陨落成为一名初出茅庐的管理人员。由于缺乏管理的知识和技能,尤其不善于处理人际关系,工作中往往焦头烂额,不得不请求下台,重操旧业。当然,也有许多科技人员被组织和群众推上了管理岗位,做出了卓越的成就。因此,了解每个人的气质、性格、能力、兴趣、价值观和理想等是十分必要的,特别要了解每个人的职业发展计划和设想,从而为他们创造实现事业目标的环境和条件。这样才能为社会做出更大的贡献。
因此,职业生涯设计的目的绝不只是协助个人达到和实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,并且进一步详细评估内外环境的优势、限制,设计出合理且可行的生涯发展计划。
2、职业生涯设计的方法
职业生涯设计对于人生道路具有战略意义,至关重要。决策正确,则一帆风顺,事业有成。反之,则弯路多、损失多,乃至苦恼多、教训多。如何进行职业生涯的设计呢?首先要“定向”,此为“一定”。方向定错了,则南辕北辙,距离目标会越来越远,还要重新走回头路,付出较大的代价。因此,职业生涯决策,决不能犯“方向性错误”。
通常情况下,职业方向由本人所学的专业确定。但现实的情况是,很多人毕业后,并不能完全按照自己所学的专业来选择工作,有的甚至与原专业风马牛不相及。“学非所用”、“用非所学”、“专业不对口”的情况比比皆是,已不足为怪。在这种情况下,就需要认真考虑,选择适合自己的职业岗位。有时为了就业,甚至要强制自己去“适合”并不喜欢的岗位,只要这种职业是社会紧缺的、急需的或有发展前景的。有些学子在学校里读了双学位,拿了几种职业等级证书,就业时就比别人多了几个机会,显得高人一筹。
其次是“定点”。所谓“定点”,就是定职业发展的地点。比如有些人毕业后选择去南方,有些选择到上海、沪宁线一带发展,有的则选择去边疆、大西北,到祖国最需要的地方去。这些都无可非议,但应该综合多方面因素考虑,不可一时冲动,心血来潮,感情用事。比如,有的毕业去了南方,认为那里是改革开放的前沿,经济发达,薪资水平较高;但忽略了竞争强烈、观念差异、心理承受能力,甚至于气候、水土等因素,结果时间不长又跳槽离开。当然这也无所谓。但如果一开始就选准方向,就可以在一个地方,围绕一个职业长期稳定发展,对自己的资历和经验都会有助益和长进。时间加努力,有望成为某一领域的资深人士,会更为有利。频繁更换地点,今天在这明天到那,对职业生涯成长肯定弊多利少。再次是“定位”。择业前要对自己的水平、能力、薪资期望、心理承受度等进行全面分析,做出较准确的定位。不可悲观,把自己定位过低,更不要高估自己,导致期望值过高,一旦不能如愿,失望也就越大。刚毕业就被知名大公司选中,而且薪资福利不菲,当然是你的运气。如果没有碰上这种好机遇,也无须气馁。不要过分在意公司的名气、薪资的高低,只要这家公司、这项专业岗位适合你,是你所向往和追求的,就应该去试一试,争取被录用。确立从基层做起、从基础做起,逐步积累经验,循序渐进,谋求发展的思想理念,可能对你的一生都会有好处。
3、职业生涯设计步骤
职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。首先,有效的职业生涯设计必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计,即“知己知彼,百战百胜”。所谓“知己”,就是自我认识与自我了解,“知彼”,就是熟悉周围的环境,特别是与生涯发展有关的工作世界。
其次,有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话,人们是很容易对现状妥协的。所确立的目标要符合社会与组织的需求,适合自身特点,长短配合,高低恰到好处,明价确具体等。
再次,有效的生涯设计需要确实能够执行的生涯策略,这些具体且可行性较强的行动方案会帮助你一步步走向成功,实现目标。
最后,有效的生涯设计还要不断地反省且修正生涯目标,反省势策略方案是否恰当,以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。
4、职业生涯设计保证
在进行职业选择时,首先应充分认识自己与周围的环境,这样才能在选择职业时做到心中有数。
第一,自我优势分析。你曾经做过什么。即你已有的人生经历和体验,如在学校期间担当的职务,曾经参与或组织的实践活动,获得过的奖励,等等。这些可以从侧面反映出一个人的素质状况。在自我分析时,要善于利用过去的经验选择、推断未来的工作方向与机会。一是分析学习了什么。在学校期间,你从学习的专业课程中获得什么。专业也许在未来的工作中并不起多大作用,但在一定程度上决定你的职业方向,因而尽自己最大努力学好专业课程是生涯规划的前提条件之一。同时,你要善于从中总结,真正化为自己的智慧。二是分析最成功的是什么。你可能做过很多,但最成功的是什么?为何成功?是偶然还是必然?通过分析,可以发现自我性格优越的一面,譬如坚强、果断,以此作为个人深层次挖掘的动力之源和魅力闪光点,这也是职业规划的有力支撑。
第二,自我劣势分析。性格弱点。一个独立性强的人会很难与他人默契合作,而一个优柔寡断的人绝难担当企业管理者的重任。卡耐基曾说,人性的弱点并不可怕,关键要有正确的认识,认真对待,尽量寻找弥补、克服的办法,使自我趋于完善。也许你曾多次失败,就是找不到成功的捷径;需要你做某项工作,而之前从未接触过,这都说明经历的欠缺。欠缺并不可怕,重要的是经验或经历中所欠缺的方面。
第三,环境分析。对社会大环境的认识与分析。当前社会政治、经济发展趋势;社会热点职业门类分布与需求状况;自己所选择职业在当前与未来社会中的地位情况;社会发展趋势对自己职业的影响。同时对自己所选企业的外部环境分析,从事行业的发展状况及前景及本行业中的地位与发展趋势;所面对的市场状况。
第四,人际关系分析。个人职业过程中将同哪些人交往,其中哪些人将对自身发展起重要作用,是何种作用,这种作用会持续多久,如何与他们保持联系,可采取什么方法予以实现;工作中会遇到什么样的同事或竞争者,如何相处、对待。外因是变化的条件,内因是变化的依据。
职业生涯设计做到既知己又知彼,就有了成功的基础。只要脚踏实地地按照设计要求努力去做,就会收获职业成功的喜悦。
第四篇:做自己职业生涯的主人
做自己职业生涯的主人
一个阳光明媚的中午,在明尼阿波利斯市区一家叫“石邸”的餐厅里,一位顾客想吃顿简单的午餐。
餐厅就餐的人很多,服务员都非常忙。一位端了一托盘脏碟子的服务员注意到这位刚落座的顾客,便主动上前招呼他。顾客想要一杯健怡可乐,但这家餐厅只卖百事可乐,于是顾客就要了一杯柠檬水来代替。
一件再平淡不过的事情。顾客继续享用他的午餐。
忽然,有人送来了一罐外表清凉、内在沁心的健怡可乐!正是刚才的那位服务员。下面是他们的精彩对白:
“你们不是不卖健怡可乐吗?”
“没错,先生,我们不卖。”
“那这是从哪儿来的?
“街角杂货店,先生。
“谁付的钱?”
“是我,才2块钱而已。”
“哇!谢谢你!”
“不客气。”服务员微笑以对,立刻又赶到别处去忙了。
这是《QBQ—问题背后的问题》一书的作者——约翰•米勒亲身经历的一件事情。您猜米勒先生的第一个念头是什么?“把这个家伙挖过来,成为我的雇员,不管多费事!”而一年后,当米勒先生再次到那家餐厅就餐时,他发现自己最喜欢的那位服务员已不在餐厅做服务生了。他离职了吗?当然不是,原来他已经升任管理职位了!
在个人的职业生涯发展过程中,通常我们认为掌控权在企业手中,作为职场一员的我们,只能默默地期望能有更多的“伯乐”来发现我们这匹“千里马”。反过来讲,如果得不到晋升与提拔的机会,我们就会发出“千里马常有,而伯乐不常有”,致使“英雄无用武之地”之类的感叹,摆出一副无辜受害的可怜相安慰自己。实际上现在大多数的企业,都引进了考核机制,对员工的工作业绩、工作态度及素质能力全方位进行评估,所谓“赛马识能,相马识德”,目的就是要尽量接近客观、逼近真实地去评价每一个人。而任何一个企业,都不会慢待一位真正优秀的人才。与其自怜自叹,不如行动起来,首先使自己成为一匹真正的“千里马”,并学会运用自己手中一半的主动权,去争取企业手中的另一半掌控权。故事中这一位平凡普通的服务员,为什么能够打动顾客的心扉,使顾客产生将之“挖”到自己旗下的想法?为什么他能够很快获得升迁的机会?他的所思、所想、所为究竟有什么与众不同之处?同为职场中人的我们,时时渴昐得到晋升与发展机会的我们,是否能从他的身上探寻出某些相通的、有章可循的思维方式和行为模式以供借鉴?
尽职尽责:比他人多想一步,多做一点
学会工作虽然每天都在忙忙碌碌地工作,但是你真的会工作吗?你有没有认真反思一下:职责内应该做的事情,是否都兼顾做到了?自己所做的每一项工作,是否都做到位了?是否不仅做了,并且始终在注重使用高效率的工作方法,去获得期望的工作结果呢?——把握职业发展主动权的第一步,首先要学会将职责内的工作做全、做深、做专业、做到位。就象故事中的服务员,他的职责看起来比较简单,就是为顾客提供就餐服务。他主动招呼新来的顾客,及时送上顾客所点的午餐,这样做已经算是很称职的了。餐厅不卖顾客想要的饮料,这也是再正常不过的事情,餐厅毕竟不可能卖顾客想要的所有东西吧,况且顾客也并没有坚持自己的要求。但这位服务员是怎么做的呢?他认为他的职责不仅仅是“提供就餐服务”,而是“提供顾客满意的就餐服务”,由于他在纵向上延伸了他的工作意义,所以即使工作非常繁忙,他也在积极想办法满足顾客的要求。
在制度盲区主动多做一点在任何一个组织里,制度都不可能把所有的事情界定清楚,在工作中,我们也经常会遇到制度所没有界定或明确的事情,这种情况通常发生在公共职责区域或职责盲区内。任何一个企业的老板,都希望当这种意外的情况出现时,员工能够主动站出来,多想一步,多做一点,承担起这一份额外的职责。
就象这家名为“石邸”的餐厅,制度并没有规定当餐厅无法提供顾客需要的饮品时,服务员应当从其他地方为顾客购买。但这位服务员知道餐厅的宗旨是“为顾客提供满意的服务”,他很想为他的服务对象做点什么,于是他就自觉自愿地、自自然然地掏钱为顾客去购买了一份惊喜。可见同样的一份工作,只要有心多想一点,总可以做得更好一些。而当你尽心尽力地去做一份工作时,受益的不仅是你的顾客,你所服务的公司,还有一个最大的受益者,就是你自己。
问题到我为止:强化个人责任,找方法不找借口
“问题到我为止”既体现了一种解决问题的积极心态,也指明了一种如何正确面对问题的方法和技巧。我们生活在一个问题无处不在的职场环境里,每天都会面临着这样那样的问题:外部的如市场不景气,竞争太激烈,顾客太挑剔等等;内部的如领导不支持、同事不配合、制度不健全、流程不完善„„如果我们的关注点是抱怨,是指责,是找各种各样的原因为自己解脱,那我们就永远与提升无缘,也就无从谈起会有很好的职业发展的机会了。想象一下,如果想为顾客提供优质服务的服务员遇到了问题:餐厅无法提供顾客所需的饮品时,他的反应是:抱怨顾客多事;将问题传给他的经理;埋怨餐厅提供的饮品太单一„„那他会从众多的服务生中脱颖而出,得到晋升吗?任何一个组织,都希望员工能够承担起他应该承担的职责,希望员工能够以敏锐的眼睛发现问题,并以强烈的个人责任感去面对问题、解决问题,而不是成为问题的一部分,或当个二传手,将问题传给别人;如果我们在面对问题时,都能够自问“我能做什么?”,并积极付诸行动,而不是在指责他人,在抱怨环境;都能够挺身而出,以“事情从我做起,问题到我为止”的大无畏情神面对问题,那我们就能够最大限度的发挥我们的主观能动性,历练我们解决问题的能力;我们的组织将是一个所向无敌、效率奇高的组织;而我们个人,也必将成为职场中发展最快的职业明星。
思维的高度决定价值:站在公司的角度看问题
很多人都期望能够在组织中得到足够的重视和重用,但在实际工作中却斤斤计较、患得患失,思考问题总是从自身利益出发,或从狭隘的小团体利益出发,从不肯主动承担更大的职责,这岂不是自相矛盾吗?企业一直在强调“以人为本”,提倡“主人翁”精神,实际上就是在呼唤员工对整个组织的责任感,也就是呼吁员工的大局意识。这种大局意识与承担的角色和级别关系不大,而与个人的思维方式息息相关。如果你能够站在上一级领导的角度去思考问题,那么或许你就是接替上级的最佳人选,因为在你正式上任之前,已经站在这个职位上去思考问题,甚至承担这个职位的某些职责了。同样,如果能够经常站在公司的角度上思考问题,那么同样做一项工作,你的工作结果一定比其他人更到位,你的表现会更出色,因为你不仅仅是关注自身的绩效结果,而是在关注这项工作对整个公司的价值意义。就象那位在平凡的岗位上工作的服务员,餐厅对他的考核项目无非是:接待顾客的数量;为顾客点餐、送餐的及时率;客户的投诉率等,即使他不为顾客购买健怡可乐,他也是一位无可挑剔的好服务员。但他能够站在餐厅的整体利益的高度去思考:餐厅经营靠的是优质服务,靠的是顾客的满意度和忠诚度,靠的是良好的声誉与口碑,为了使顾客更加满意,他做了一件平凡的小事,但不是一般服务员所能想到和做到的小事,而正是类似这样的小事,将他与众多的服务员区分开来,使得他显得与众不同,不仅赢得了顾客的赞赏,也为自己的职业发展争取到了更好的发展机会。
“臣乃今日请处囊中耳!使遂早得处囊中,乃颖脱而出,非特其末见而已!”毛遂以这一番慷慨激昂的言辞,为自己赢得了展露才华的机会,并在楚国的殿堂上以“三寸不烂之舌”,说服楚王与平原君歃血为盟,从此使自己的职业生涯出现了历史性的转折。
其实我们每日所从事的工作岗位,就是彰显才能的“囊”。要把握职业发展的主动权,就要两手并重:一方面不断学习,努力提高工作所需的知识和技能,让赛马者见到业绩;另一方面养成自动自发地工作、凡事站在更高的立场上多想一步,多做一点的好习惯,让相马者发现品质。正所谓“小胜在智,大胜靠德,修炼一身德才兼备的本领,机会就会无处不在,主动权也就掌握在自己手中了。
第五篇:如何规划自己的职业生涯
如何规划自己的职业生涯 进行职业生涯规划
[ 唐雷工作室 编者按 唐煜韬 ]即将走上社会,面对多彩而纷杂的行业和职位,无所适从的毕业生朋友,或者已经步入职场,但却感觉职业道路越走越窄的职场中人,是否需要暂时停下来,认真思考一下自己的职场人生,为今后的事业发展作全面、长远的打算?认真规划一下你的职业生涯?
什么是职业生涯规划?职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划,包括一个人的学习,对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。从立场不同可以分为两类:个体职业生涯规划和员工职业生涯规划。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念,它和个体所处的家庭、组织以及社会存在密切的关系。对于企业而言,它是一项系统的、复杂的管理工程,因为它涉及到企业未来的发展、组织机构的设置、企业文化、培训机制、考核机制和晋升机制等;同时,随着个体价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的变化,每个人的职业期望都有或大或小的变化,因此它又是一个动态变化的过程。
对于个体来说,职业生涯规划的好坏必将影响整个生命历程。我们常常提到的成功与失败,不过是所设定目标的实现与否,目标是决定成败的关键。个体的人生目标是多样的:生活质量目标、职业发展目标、对外界影响力目标、人际环境等社会目标……整个目标体系中的各因子之间相互交织影响,而职业发展目标在整个目标体系中居于中心位置,这个目标的实现与否,直接引起成就与挫折、愉快与不愉快的不同感受,影响着生命的质量。对于个人职业生涯规划,在方法上需要注意以下要素:
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1、确定个体理想生存状态;
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2、了解个体各方面素质特征和大的不可改变的社会现实环境,修订理想状态为可行的目标;
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3、确定职业兴趣、理想职位和适宜工作氛围;
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4、确定达到理想职业的可行性路线,制定短、中、长期职业进程;
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5、确定目前状态和短期目标间的差距,寻找切入点,开始执行职业生涯规划;
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6、阶段性小结、反思,并对对自己的职业生涯设计进行科学的修订;
在人才竞争日益激烈的今天,企业的人力资源管理也在逐步的完善,开始关注员工职业生涯规划,有一些公司甚至开始尝试把员工职业生涯规划列为部门工作的战略组成部分,以协调员工个人的职业生涯目标与企业发展愿景,以此来组建更有凝聚力的职工队伍,更有效地调动员工的积极性和创造性。但是,员工职业生涯规划是一项精密的工程,要做好这个工程,所需要的不仅仅是经验、学历、热情、责任,更需要严谨的思考、科学的方法体系、大量时间和精力的投入等等。在方职业生涯设计法体系上,大致形成了如下认识:
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1、对员工的个性特征、倾向性及发展潜能进行测定和评价;
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2、在了解员工综合素质的基础上,为员工制定职业发展规划,进行目标设定(短期目标、中期目标、长期目标和人生目标)等;
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3、经常性地与职业指导师、人力资源专家开展关于员工职业发展的谈话交流,评析案例,听取专家意见;
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4、开展基于员工个性的有针对性的培训开发,这些培训开发不仅限于技能训练和知识培训,更重要的是在职业层面的岗位实践活动,岗位工作与员工的职业发展应是一致的;
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5、关注职场信息,与人才市场等机构取得联系,了解各种职业信息及职业发展动态,如职业特征及职业要求,就业需求状况等。
无论是个人还是企业,在进行职业生涯设计时,借鉴和听取职业生涯规划专家意见、与当事人密切沟通、了解外部本职外职场和社会环境等都是非常必要的。
为什么要对我们的职业生涯进行规划?
在这里首先和大家分享一个小故事,希望对大家认识“职业生涯规划”的重要性有所启发:
蚯蚓的目标阶梯
蚯蚓是我从小到大的朋友。蚯蚓不是原名,由于他长得黑矮瘦弱,因而得名。
18岁分开后,我在外为生活四处漂泊奔波;蚯蚓却上了大学,什么事都挺顺当。在这分开的十年里,我们几乎每隔两三年见一次面。每一次我都喜欢问他同一个问题:你将来的目标是什么?
得到的答案总是不相同。下面记录的是蚯蚓每次谈及目标的原话:
18岁,高中毕业典礼上:我发誓要当李嘉诚第二!我要当中国首富(好大的口气)!
20岁,春节老同学团聚会上:我想创立自己的公司,30岁时拥有资产2000万。
23岁,在某工厂当技术员,第二职业是炒股:我正在为离开这家工厂而奋斗,因为在这里工作太没前途了。我将全力炒股,三年内用5万炒到300万元(似乎有点实现的可能)。
25岁,炒股失意而情场得意,开始准备结婚:我希望一年后能有10万元,让我风风光光地结婚(挺现实的想法)。
26岁,不太风光的结婚典礼上:我想生一个胖小子,不久的将来当个车间主任就行,别的不想了(是不是结婚就会使人成熟)。
28岁,所在的工厂效益下滑,偏偏正是妻子怀胎十月的时候:我希望这次下岗名单里千万不要有我的名字(这时候我还能说什么)。
从上面的小故事可以看出,蚯蚓显然没有对自己的人生进行合理的规划,刚开始的时候当技术员,但他没有去细心研究技术,而是去炒股,想赚到300万,后来炒股失败忽而又想当车间主任,最后可能技术也不是很精通,担心下岗名单中不要有他的名字。他这样一个没有规划的人生,显然是很容易失败的。
实际上我们要想在未来职业生涯中获得成功,首先应该确定一个切合实际的职业定位和职业目标,并且把目标进行分解,然后设计出合理的职业生涯规划图,并且付诸行动,经过不断努力和调整,直到最后实现我们的职业发展目标,获得人生的最大成功。
参考阅读:成功的万能公式
我们要想我们的职业生涯能获得很大成功,首先我们应该明白成功的一般规律。美国的成功学大师安东尼?罗宾斯曾经提出过一个成功的万能公式:
成功=明确目标+详细计划+马上行动+检查修正+坚持到底。
从这个公式我们可以看出,我们要想成功,一般我们要首先明白我们的目标和详细的计划。我们在职业生涯领域也是同样。我们首先选择一个最适合我们发展的行业和工作,然后确定我们的目标,同时对我们的整个职业生涯进行初步规划,最后付诸行动,并且经常的对自己的目标和计划进行检查修正,最后坚持到底,定能获得职业生涯的成功。
毕业生确定职业定位时应考虑的几个因素
经过多年学习,广大应届毕业生终于要走向工作岗位了。而许多学生在毕业找工作的时候,常常面临的一个问题就是:自己上大一的时候,没有能够学习自己喜欢的专业,或经过几年的专业课学习后,发现自己当初选择的专业并不适合自己,现在马上面临毕业找工作,自己不知道是该优先考虑专业对口的工作,还是重新选择一次,选择一个适合自己的工作?
另外还有许多学生毕业找工作的时候,经常出现的情况是:找工作时只考虑工作与专业对不对口,至于自己所学的专业和要从事的工作是否到底适合自己,从来就不曾考虑;或者是不分企业不分行业不分工作,盲目发送求职简历;或者是在求职简历的求职意向一栏,写着技术、销售、部门经理等许多只为,而对自己没有一个明确的定位;也有的同学在就业压力下,只要碰到一个单位想录用自己,则不管该行业和该工作是不是适合自己,赶紧签了就业协议书,而且可能一下就签了三五年。
当然,许多时候,迫于就业压力,以上的种种做法也可以理解。但同时我们应看到,以上种种做法都带有一定的盲目性,没有很全面并且站在一个长远角度来考虑我们的就业问题。如
果我们在找工作之前没有经过详细分析就盲目地进行了选择,那么三五年之后,我们很可能发现我们仍然面临着选择的困境:那就是继续做现在的工作,自己觉得该工作不太适合自己,甚至感觉工作的每一天都很沉闷或痛苦,工作了几年也没做出太大的成绩;如果辞职重新选择别的行业或职业,那么很可能意味着放弃现在积累的一些专业知识、行业背景和人际关系,不得不付出极高的“机会成本”。
而实际上,我们在择业时比较科学理性的做法是:在开始找工作以前,应该首先对外界和自身的情况都进行一下全面了解和详细分析,进而初步确定自己的一个职业定位和发展方向,然后在找工作的过程中有意识的去寻找。
从外界的角度讲,主要是当前的整体就业环境和就业趋势,各行各业的现状及发展前景,自己面临的一些就业机会,以及自己的家庭环境等因素;
而从自身的角度讲,了解和分析的主要因素应该包括:、我喜欢做什么(主要包括职业兴趣、职业价值观等);、我适合做什么(主要包括职业性格、气质、天赋才干、智商情商等);、我擅长做什么(主要包括职业能力倾向,比如言语表达、逻辑推理、数字运算等);、我能够做什么(主要包括自己掌握的的专业知识、技能、和工作经验等);
最后经过对以上因素的综合分析和权衡,来初步确定我们的职业定位和发展方向,并在就业过程中,按照自己的职业规划有意识的去寻找。当然,对以上因素进行“分析和权衡”的基础,是我们对自己的职业兴趣、职业性格和能力倾向等都比较熟悉和了解。如果连我们自己也不是很清楚自己真正喜欢或适合做的工作,那么我们可以借助“职业测评”这个工具手段,来进一步发现和了解自己的职业兴趣、能力倾向等职业特征和发展潜能。
同时,以上要素只是我们在进行职业选择时应该重点考虑的几个方面,不能说哪个重要哪个不重要,每个人的情况都有所不同,每个人还要结合自己的实际情况具体考虑。同时需要说明的是,我们在就业时有意识地去寻找最适合自己的工作,并不是说不适合自己的工作就一定不能去做了,“先就业、再择业”、“先求生存、后图发展”的就业思想,在未来很长一段时间内,对大多数应届毕业生找工作都将具有战略指导意义,只是我们在择业过程中,如果在保证就业的大前提下,能够更加的科学理性一些,无疑会更加有利于我们未来的成功。
如何进行职业规划
职业生涯规划应充分考虑人、环境、职业与成功的事业生涯之间的关系。那么如何规划职业生涯的呢?下面具体的规划职业生涯应考虑的因素和步骤。
1、确定志向。志向是事业成功的基本前提,没有志向,事业的成功也就无从谈起。俗话说:“志不立,天下无可成之事。”立志是人生的起跑点,反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观,影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。所以,在制定生涯规划时,首先要确立志向,这是制定职业生涯规划的关键。
2、自我评估。自我评估的目的,是认识自己、了解自己。因为只有认识了自己,才能对自己的职业作出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标作出最佳抉择。自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等等。
3、职业生涯机会的评估。职业生涯机会的评估,主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响,每一个人都处在一定的环境之中,离开了这个环境,便无法生存与成长。所以,在制定个人的职业生涯规划时,要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件等等。只有对这些环境因素充分了解,才能做到在复杂的环境中避害趋利,使你的职业生涯规划具有实际意义。
环境因素评估主要包括:
(1)组织环境(2)政治环境(3)社会环境(4)经济环境
4、职业的选择。职业选择正确与否,直接关系到人生事业的成功与失败。据统计,在选错职业的人当中,有80%的人在事业上是失败者。正如人们所说的“女怕嫁错郎,男怕选错行”。由此可见,职业选择对人生事业发展是何等重要。
如何才能选择正确的职业呢?至少应考虑以下几点:
(1)性格与职业的匹配;
(2)兴趣与职业的匹配;
(3)特长与职业的匹配;
(4)内外环境与职业相适应。
5、职业生涯路线的选择。在职业确定后,向哪一路线发展,此时要作出选择。即,是向行政管理路线发展,还是向专业技术路线发展;是先走技术路线,再转向行政管理路线…… 由于发展路线不同,对职业发展的要求也不相同。因此,在职业生涯规划中,须作出抉择,以便使自己的学习、工作以及各种行动措施沿着你的职业生涯路线或预定的方向前进。
通常职业生涯路线的选择须考虑以下三个问题:
(1)我想往哪一路线发展?
(2)我能往哪一路线发展?
(3)我可以往哪一路线发展?
对以上三个问题,进行综合分析,以此确定自己的最佳职业生涯路线。
6、设定职业生涯目标。职业生涯目标的设定,是职业生涯规划的核心。一个人事业的成败,很大程度上取决于有无正确适当的目标。没有目标如同驶入大海的孤舟,四野茫茫,没有方向,不知道自己走向何方。只有树立了目标,才能明确奋斗方向,犹如海洋中的灯塔,引导你避开险礁暗石,走向成功。
目标的设定,是在继职业选择、职业生涯路线选择后,对人生目标做出的抉择。其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。短期目标一般为一至二年,短期目标又分日目标、周目标、月目标、年目标。中期目标一般为三至五年。长期目标一般为五至十年。
7、制定行动计划与措施。在确定了职业生涯目标后,行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动,目标就难以实现,也就谈不上事业的成功。这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施,提高你的工作效率?在业务素质方面,你计划学习哪些知识,掌握哪些技能,提高你的业务能力?在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜能等等,都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要特别具体,以便于定时检查。
8、评估与回馈。俗话说:“计划赶不上变化。”是的,影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的,而有的变化因素难以预测。在此状况下,要使职业生涯规划行之有效,就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括:职业的重新选择;职业生涯路线的选择;人生目标的修正;实施措施与计划的变更等等。
自我评估