第一篇:为什么财务人员很难成为CEO或老板
在国内,财务出身的CEO和老板少之又少,营销出身的确很多,你怎么看待这种现像?
我的回答有5点:
1、中国是一个发展中国家,而中国企业的平均寿命也只有3年左右,大多处于初创期或成长期。无论是这个国家还是这个国家的企业,在这个时期,更多的是需要一批敢拼、敢杀、敢闯的有志之士,需要为生存而打拼。所以,注定要以业务为中心,业务必定更受重视,当然更容易获提拔;
2、财务人员出于职业惯性,都比较谨慎,讲究稳重和踏实。稳重和踏实对应的一面就是缺乏闯劲,这个事情不能做,那个事情不能做,条条框框限制的太多。而营销人员则会有不同,他们的职业注定了他们要更灵活,要更开拓进取,才会有所业绩。当不能1+9=10的时候,他们会想到1+1+8,也是等于10,或者1+2+7也是等于10。从这一点上讲,职业与创业之间有一定的必然关系。
3、目前很多公司的财务还处于核算阶段,少有公司能达到战略财务的层次
【财务的三个层次分为核算型财务(注重事后),管理型财务(注重事中),战略型财务(注重事前,超前规划)】,所以,财务对公司的参与及掌控较少,缺乏对公司战略的把握及掌控,正所谓“站的不够高,尿的不够远”;
4、当企业成长之后,企业对各部门赋予的使命是有不同。专业分工会更细,越来越形成一种格局,就是业务更主外,其他部门里外都管,但这些部门不一定都兼容,需要一个中央处理器来协调,这个处理器就是财务部门,所以精细化的管理这个重任,很大一块就落在了财务部门。理论上,财务人员在这个过程中最能锻炼自己,也最有可能成为CEO。实际上来看,个别财务人员确实在经历这个过程之后,坐上了CEO或者另起炉灶当老板了,但是大部分人并没有。一方面,是因为到了这个层次的财务,年龄也不轻,收入都还可以,心态上会有很大的变化,不想再去折腾。另一方面,也因为财务人员从来没有在其他部门实战过,不一定会有很深的体会,平时有事打个电话就可以颐指气使让某某某去做事。真要自己下海当老板要亲力亲为时,很可能一无是处,啥都不会。
5、老板用人心态决定了各职业的发展方向。对于老板而言,大多都希望财务一直留着,慢慢培养,不太喜欢经常换人,一定要换人的时候,一般都是有特殊需求,比如现在要上市了或者需要融资了,需要招一个有这方面业务能力的CFO临时用用。财务职业相对其他职业,安全感更强,至少在老板的心中是有这样认为。而业务部门则不然,在成长阶段,老板们最爱换的就是业务人员,尤其是有些不道德的老板,招业务员的目的就是为了套花名册,把业务人员的花名册套到手后,立即就开人。企业成长之后,老板对业务人员的目的也很强。所以,业务部门很难像财务人员一样有归宿感,很多时候不是自己想创业,而是被逼的。而财务人员正是因为有了这份安全感,所以,想往大处想的心思就没有了。总而言之,财务人员为什么很难成为CEO或老板,就两个字:心态。而这个心态的形成有很多因素,有职业要求、老板要求、岁月的沉淀引起的心态变化,等等。一切在于自己。
对否??
第二篇:财务人员与老板共事技巧
财务人员与老板共事技巧
有人说是“小会计”无非是为了凸显老板的权威,其实对财务会计人员来说,这绝对不是一个小问题,而且随着经济越发展,这个相处的学问带来的影响越广泛。这绝非危言耸听,因为财务人员已经越来越多地从幕后走向了前台,财务会计人员也已经从厂长经理的参谋助手转变成了CEO的决策伙伴,共同向董事会负责。
有一句俗语我比较推崇,那就是先做人后做事。这里面包含着一个为人处世的基本原则,只有做人没有问题,做起事情相信也不会有太大的偏离。我们今天所要讨论的既非会计职业伦理和道德的问题,更非人生观、世界观的问题,所以就不扯远了。我就具体结合我的经历来说说吧,一家之言,欢迎拍砖。
我所要汇报的老板其实不是一个人,而是一个有分工的团队,具体而言就是:资金调配方面向总部集团财务部的经理汇报,会计核算等日常财务工作向总部财务部的经理汇报(这里需要说明一下:“集团财务部corp finance”和“财务部finance”是总部的两个部门,分别负责资金和会计工作。),同时还有代表他们在内地项目中横向协调的高级经理,最重要的还是直线领导——项目总经理。因此如何面对如此众多且口味难调的“老板们”并做到沟通有效对我绝对是一个考验。香港的老板们不会经常来内地,汇报的手段多是电话、邮件和视频会议方式,他们都是很专业的职业经理,财务会计专业水平绝对称得上专家,不过对内地的准则、税法、外汇金融政策等还是缺乏一个系统的了解。项目总经理虽然经常往返内地香港,建筑师的背景让他对财务管理相对陌生,他给你的指导仅限于一般管理范围。但是有很多具体的问题又需要他的签批才可以完成审批程序。所以,对我来说虽然面临众多老板,但专业老板不在身边,在身边的直线老板不懂专业。在这样的一个架构体系中如何与老板相处并达到沟通有效的目的,实现财务管理目标,信任就显得尤为重要。
我兜了这么远,想要说的就是“信任”二字,老板们遇到问题时对下属通常有两个选择,一个是授权,一个是自己干。一般说来,刚开始起步处于创业阶段的老板都喜欢什么事情都亲自指挥,习惯做指挥员;而成熟期规模企业的老板更习惯于充分授权,授权的前提有两个,一是完善合理的授权制度,二是有适合胜任的授权对象。私营企业的老板要么没有合理的授权制度,要么对授权对象没有信心,所以通常自己很累,搞得下属也很郁闷。
信任对于财务会计人员来说更为重要,试想老板对财务会计人员没有了信任基础,你还怎么和他们沟通与和谐相处?因此有了信任的基础,相信你就可以很惬意自如地和老板合作,但这里还要注意一点,就是上下层级之间的契合度问题,这个问题一般在招聘人员时,HR会做充分的考虑,但是也要防备HR的菜鸟们只看到对方花里胡哨的资格,就给你弄进来一个大爷,那对财务会计人员和公司都绝对算得上是一个灾难。
专业知识深厚是取得老板信任的基础,若专业能力不够,建议做人尽可能低调,南郭先生的做法绝对不是明智的选择。具备原则性又不失灵活性是任何老板都希望看到的,所以财务会计人员在坚守原则的同时,还要掌握一点处世的技巧。我发现很多财务人员的观点并非不对,但到了老板那儿就是不肯接受,这其实存在一个信息不对称的问题,老板出于潜意识地对一些不甚了解的问题说NO,这个时候怎么游说老板就成了财务会计人员的功课,需要财务会计人员结合场合、摆清利害,实际案例以及老板心情来进行说服工作。
限于水平有限,我也就说这么多了,有很多事情需要经历过才能悟明白,也有很多道理前人已经总结了经验,我们要做的就是信手拈来,所以除了专业财务会计人员在业余爱好上涉猎广泛一点,对于搭建财务会计人员与老板沟通的共同语言也是一个很不错投资,相信有了你的用心付出,和老板的关系一定会更加的融洽。
第三篇:什么样的人才能成为CEO?
什么样的人才能成为CEO?
在我的职业生涯中,尽管担当过好几个公司的CEO,也亲自解职和挑选过十几个CEO,可是对如何才能成为CEO这个问题,我至今不能给出一个令自己满意的答案。不像那些经过固定职业通道,教育和训练出来医生、护士、工程师、电工和会计师等专业人士那样,通向CEO这个职业的道路不是唯一的。CEO中有很多没有受过正规商业管理训练,甚至没有受过高等教育的人。相反,很多名牌商学院毕业的高材生却当不上CEO。
因此,我对这个问题的答案永远避实就轻,只能告诉学生们:什么样的人才能成为CEO。至于怎样才能成为CEO,那要靠每个人的努力,悟性和机会了。CEO必须具备超凡的沟通能力
我认为CEO与其他职业最大的不同在于:CEO是管理者,像所有管理者一样,CEO要完成的任务和达到的目的是要借别人的手和脑来取得的。几乎所有职业都可以单兵作战,唯有管理者不行。人是一种会思考的灵长目动物,要想高效地组织起一群灵长目动物,光有权利不行。因此,一个CEO必须具备超凡的沟通能力,才能成功地说服董事会支持他的工作,才能让下属甘心为他赴汤蹈火,才能让政府和客户配合他公司的工作。正是所有这些企业参与者的手和脑的共同作用结果,决定了一个CEO的成败与否。
我所说的沟通能力,不是指CEO应具有像讲演家那样口若悬河的语言能力。恰恰相反,我所见到很多优秀的CEO,都是讷于言,敏于行的人。因为,人们从骨子里都有点不太信任能说的人。我在华润创业有限公司任职期间,最欣赏的一个CEO是一个非常沉默寡言的人,他平时讲话就比一般人少,开会时就更少了。但每当他插话和提问题时,大家就会知道他说到“点”上了。
CEO同别人沟通的最重要手段是行动,而不是语言。一个奖牌的颁发,一项人事的任免,一个新的销售政策,一个紧急问题的处理,甚至一个眼神都会起到语言无法达到的沟通效果。请记住沟通一定是双向的,不能你想沟通的时候才与别人沟通。如果让一个没有预约、来向你汇报紧急事件的分公司经理在门外等30分钟,你是在明白无误地传达了一个轻视他和他的公司的信息。
有效的沟通首先是建立在听的基础上:你听不懂对方的意思和问题,怎么能同他沟通?这点对CEO来说尤其重要,因为CEO的地位,别人都会让你先讲,也不会轻易打断你。人天生都有表现欲,如果CEO真的以为别人喜欢听他们的长篇大论,那就大错而特错了。解决不了别人脑袋里的问题,讲的再多也没用。
我至今仍清楚地记得,1995年我在同华润啤酒公司的高层管理人员开预算会时,当讨论到啤酒战略,我一时兴起滔滔不绝讲了1个半小时。可是当我口干舌燥停下来,满心期望能引起热烈反应,没想到与会者都沉默不语。没办法,我点名让其中一位发言,他说:“黄总,您这些观点我们都同意。可是我们现在最困惑的是不知道应以抢占市场占有率为主,还是以提高利润率为主?”我一下子泄了气,我那一个半小时的“沟通”全费了。于是,我又陷入了从我当CEO以来一直伴随的那种与日俱增的苦恼——为什么能听懂我话的下属如此之少?
我开始在心里给下属分类,一类是能听懂我的话,属于有“悟性”的人,可以委以重任;另一类,听不通我的话,没有“悟性”的,当有合适的候选人就要被替换的人。我开始大规模寻找潜在的高层管理人员,最多的一个月里,我曾经面试过56个候选人。
后来发生了一件让我顿悟的事情:一个还没有来得及被我换掉的,最听不懂我的话的经理,领导着一个不为所有人看好的企业,居然取得了让所有同行吃惊的业绩。相反,那些能听懂我的话的人,并不一定都有出色的表现。于是,我终于明白了:别人听不懂我的话,首先是因为我没有听明白他们的“话”。就想讲外语一样,你听不懂外国人讲的是什么,你的外语讲得再好也没用。下属听不懂CEO的话,相对事小;CEO听不懂下属的问题,则事关重大,因为公司的产品和服务是靠下属的手和脑来完成的。
从那之后,我开始有意识地按照沟通专家的教科书来训练自己“听”的能力。不仅如此,一个人会不会“听”,成了我日后挑选CEO的必要标准之一。一个再有能力的人,如不能主动“听”别人讲话,不能很快理解别人问题的人,也不能当好CEO。诚信是CEO必备的品德
想借别人的手和脑,完成自己想法的CEO,首先就要取得别人的信任。要想取得别人的信任,你不仅要诚实对待别人,还要诚实对待自己。人们不愿意跟不诚实的人交朋友;但是为了生存,可以为不诚实的CEO工作,可是谁愿意为一个不诚实的CEO真心卖命呢?因此,一个不诚实的CEO,领导的一定是一个出工不出力的团队。一个敢于对下属说:“我不懂,你教教我”的CEO,才能成为下属真心佩服的领导;一个敢于向董事会说:“对不起,我这个决定错了。”的CEO才是董事会真正信任的管理者;于是,这些人才能心甘情愿的为你工作。1997年,华润创业接手Esprit在中国的服装零售业务。我们派了一位没做过服装业务的人出任这家公司的CEO。他把这个在1997年只有2亿元人民币营业额,盈利不到1千万元的生意,在5年之内做到了10个亿的营业额和1个亿的利润。当他被请到北京大学光华管理学院,讲授中国Esprit案例时,他说:“我是个外行,接手这样一个专业的公司,一开始心很虚。可是当我开始承认我不懂时,我的心就放下了。当我敞开心扉向Esprit总部的同事和我的下属请教时,我不仅从没有受到过冷遇和难堪,相反所有人都给了我意想不到的帮助。这不仅加快了我的学习速度,还使得他们能主动为我工作”。
诚实是信用的基础。除了诚实之外,CEO还必须是个讲信用的人。CEO的话应一诺千金,包括错误的承诺都要兑现。比如:年初你确定的佣金政策有些草率,以至于年末有的销售人员拿到了天文数字的佣金,怎么办?合格的CEO必须吞掉这个错误,明年再改。有人问:“假设这个承诺,是你个人所承担不了的,你还要兑现吗?”我的回答是:当然!否则,没有什么比CEO丧失契约精神对一个企业的杀伤力更大了,这是企业选错CEO的代价。CEO是企业的代表,一个没有信用的企业早晚会死,早死对股东的杀伤力最小。
诚实与信用,是判断一个好人的基本标准。CEO首先应该是一个好人,因此,诚实与信用是CEO必须具备的基本品德。可是在选择CEO时,这个问题恰恰最难判断。因为一个好人,面临CEO的重大的责任和巨大诱惑时也可能变坏。我相信那些500强中做假账的CEO们,在他们以前的职业生涯中也都曾是具有诚信的人。否则,他们怎能会获得如此重要的职位呢? CEO必须有自我学习和反省的能力
除了现代经济技术变化日新月异,CEO要不断学习更新知识,才能保证企业不被淘汰之外,CEO工作的本身(把别人的手和脑组织起来),还要求他们必须掌握其他专业的知识才能胜任。比如,你有5个孩子,星期六你打算让他们上午共同做完家务,下午带他们去海边玩。于是,你需要在他们中间分配谁除草,谁浇花,谁吸尘和谁擦车等等。可是,如果你自己都不知道怎么干这些活儿和谁擅长干什么,你怎么能合理分配这些工作?。因此,一个好的CEO首先应该是一个或几个行业的行家里手才行。因为,管理从来都是具体的。
在一个好的CEO身上,不论他或她是什么专业出身,你往往会发现他身上会有半个会计师、半个律师、半个工程师甚至半个销售专家的影子。没有做过CEO的人往往会说:“你都学会了,要专业人员干什么呢?”岂不知专业人员是不能代替CEO做决策的。如果你不具备一定的专业知识,专业人员怎么可能把他们的决策难题给你讲清楚?如果你不明白别人的问题,你怎么可能帮别人做决策呢?比如,在财务报告时,一笔模棱两可的大额费用是放到今年,还是放到明年?这时财务总监是不能代你做决策的。有人半开玩笑的说:“CEO在学校的时候,可能不一定是好学生;可是一开始工作,都成了最用功的学生。”岂不知,这其实是CEO的职业要求所然。
自我学习的内在动力来源于一个人的自省,只有感到不足的人,才能不断学习。自省对CEO来说尤为重要,因为它不仅促使你不断补充其他专业知识,还会使你经常进行管理者的必要反思:比如,别人的手和脑是不是在尽心尽力地为我做事?别人对我的管理方法适应吗?我应从哪里和怎样获得更快更多更准确和更有用的信息? 这是一个合格的CEO必须经常回答的问题。
与其他职业不同的是:对这些影响企业和CEO本人命运的重大问题的处理能力,CEO在学校里和书本上是学不到的。这不仅因为不在CEO的位置上,不可能遇到的这些问题,还在于这些问题在每个企业身上表现的都不同,在企业不同阶段表现的也不同。比如,当过CEO的人都可能有这样的经历:尽管千斟酌万研究,年底奖金发放之后,你的员工总会有让你意想不到的反应。因此,一个成功的CEO必须是一个自省能力很强的人才行,他需要不断地反省这些问题,从中找出对自己企业最适合和最合时的管理方法。可惜有些CEO在通向CEO的道路中改变了自己,一旦坐上CEO的位置之后,就开始自以为是,拒绝学习和减少了自省;于是,企业的下坡路就开始了。因此,选择CEO时千万不要被他们过往的成功所迷惑。一个成功的外科医生可以有迹可循;一个成功的CEO则不一定能保证他明天的辉煌。
CEO必须是一个做选择题的高手
如果一定要我用一句话描述CEO的角色,我会说CEO是专门作决策的。企业的大多数决策都是不确定因素的决策,因为没有人能预知未来。穷尽了所有专家的意见后,一旦CEO决定采取A方案,实际上就是同意了A方案中对未来不确定因素的判断。判断错了,不是专家的责任,而是CEO的责任,因为专家是CEO请来的。判断10次,能命中6次的专家,就是超级专家了。可是一次判断失误就可能断送一个企业的前程,所以CEO的职位对人的心理承受能力要求很强。
回想我当华润创业有限公司CEO时,每当出差回来,看到那一摞摞摆在我桌上的请示报告时,我总会苦笑着对自己说:“这都是让我承担责任的。” CEO面临的大部分决策都是非常规的,因为决策一旦有章可循,就可授权给下属了。面对新的决策问题,CEO必须要学习和研究,否则,连死活都不知道,你怎么决策?可是当你学习和研究的时候,企业的运作是不能停的。于是,这个问题从到你手里的那一刻,就开始倒计时了。
不仅如此,有些商业问题像高等数学的无解题一样——答案是无解。比如,面对一个错误的投资项目,正确的商业决定应该马上停止,壮士断臂才对。可是股东和董事会接受不了这个现实,不仅要你继续运作并且还抱有不切实际的希望。你怎么办?有人可能会说:“你应好好同股东和董事会沟通呀。”可是,有些商业问题是沟通不了的。做生意的人都知道少亏即是多赚的道理,可是面临亏钱,很少有人是冷静的。
我相信当过CEO的人都有这样的体会:脑袋里经常挤着几个悬而未决或根本无解的问题。当这些问题多了,你的心理压力就大了。因此,如果没有一颗强壮的**,我劝你千万不要当CEO。
作为专业的决策者,CEO除了有强壮的**,还必须有一个严谨的逻辑脑袋。企业是一架处在变化环境中的高速运转的机器,任何一个部件出现问题都需要立即解决。可是这个机器的每个部件都不是标准件,你不可能从备品库中找来一个同样的立即换上。因此,你必须在尽短的时间内,在变动和不完全确定的情况下,选择一个功能相近的部件换上。因此,这就需要你作判断了,哪个部件更合适?大部分商业决策都不是泾渭分明的,恰恰相反,往往是两害相权取其轻或两利相权取其重的选择。CEO就像一个都要经常参加选择题考试的考生一样,不断在似是而非的答案中选择尽可能正确的答案。因此。好的CEO必须是一个做选择题的高手。你如果没有较强的取舍能力,CEO这个诱人的职业对你一定是个折磨。我碰到过很高学历的人,他们分析问题时非常精湛和老到,可是,一旦面临决策就变得痛苦不堪,因为他们不敢接受一个有不确定性风险的方案。所以,在面试CEO时,我必须问的一个问题是:“在你商业生涯中作过最难的决策是什么?” CEO必须是一个有操作能力的快刀手
大千商业世界,企业间比的就是“效率”二字。人要高效率地完成任何一件事,都需要有个规划。CEO是一个需要在同一时间完成几件事情的人,比如,既要达到产量高,又要保证质量好,还要取得成本低,同时产品还要卖出去。
因此,CEO必须是一个规划能力较强的人。但是,CEO不是一个只能做规划的战略家,还必须是一个具有操作能力(执行力)的实干家。我曾同人打赌:把一个好的CEO扔到厨房里洗碗,他都能很快地找出又快又干净又省水的洗碗方法。
要保证企业的高效和正常运作,CEO还必须是一个果断的人。为什么大部分CEO在日常与人交往中,往往会给人一种删繁就简、干净利落的感觉?这是他们的职业习惯所然。CEO不同于董事长,CEO要对日常运作负责,因为你不可能让员工停下手中的活,等着你做决策。这如同在上面做家务的例子中,当其中两个孩子为了争一件工具吵起来,或者一个孩子肚子疼不想干时,你必须立即协调,才能保证上午做完家务,下午去海边玩。CEO对一个决策拖延的本身,实际上就是做了一个按兵不动或者继续执行现行政策的决策。
在刚刚过去的那场互联网泡沫大潮中,很多企业被卷了进去。然而,损失少的不正是那些犯错误快、改正错误也快的企业吗?既然CEO是一个要在有限的时间里不断参加选择题考试的考生,鲁莽相对于优柔就是可以原谅的了。因为不原谅一个CEO的鲁莽,实际上就是扼杀他的果断。这是企业管理中经常碰到的典型两难选择——你必须在果断与谨慎或者鲁莽与优柔之间选择,而不能单纯避免鲁莽或者优柔。
因此,好的CEO必须是一个有操作能力的快刀手,一个做事没有条理、眼高手低和优柔寡断的人不可能指挥一个高效的企业。这种高效率的做事能力是人在日常生活和工作中一点一滴积累和训练出来的。好的CEO一定是从基层一步步打拼出来的。因此,我在选择CEO时,非常看重候选人是不是有处理具体问题的能力和管理过独立运作组织的经验,因为CEO需要的这种高效操作能力比他们的行业经验更为重要和难得。CEO还必须是一个领导者
学院派的管理专家们习惯于把企业管理者定义为:主要是战术层面的执行者,着重计划,手段和行动;把企业领导者定义为:主要是战略层面的设计者,着重洞察,方向和文化。但是现实中,CEO作为管理者和领导者的角色是不能分开的。CEO作为企业的第一行政领导人,不仅需要带领整个团队,完成企业中短期的目标;还需要在战略上为企业确定方向。你不仅要为下属的错误承担责任,还要为董事会决策的失误纠偏。你不仅要在硬指标(营业额,利润率,市场占有率)上合格,还要在软指标(愿景规划,企业文化,团队建设)上有建树。有人可能问:“难道CEO是超人?” 对!这就是为什么CEO的工资是公司中最高的原因,因为社会承认你是经营这个企业最合适的人。因此,CEO除了是一个精明的管理者之外,还必须是一个有洞察力、有胆量、有勇气、有影响力和心有定数的领导者。
企业间的竞争比的就是出类拔萃,不是所有违反常规的商业模式和管理模式都能创造出竞争优势;但能使企业处于行业领导者地位的竞争优势,一定是有别于常规的。能领导企业创造出这种竞争优势的CEO,一定是敢为天下先和坚韧的人。只有不惧权威和传统,才可能有创新;只有顶住压力,创新才可能成功。难怪优秀的CEO在性格上或多或少都有偏执的一面。不信你们看:从外国的松下幸之助到韦尔奇,从中国的张瑞敏到王石,他们身上都有一种与常人不同的执著。因此,一个好的CEO,必须同时是一个好的领导者。一个四平八稳和经常想到“退一步海阔天空”的CEO,一个不敢承担风险和责任的CEO,一个没有远见左右摇摆的CEO,不可能有真心的追随者,不可能打造出一个争奇斗艳的企业。
我在华润创业任职时,曾有一个下属公司的CEO用国际长途电话里跟我谈了2个小时,想说服我同意他的方案,最后他实在失去了耐心竟摔了我的电话。我非常恼火和郁闷,同一个身兼过几个公司董事局主席的前辈谈起此事时,他轻轻说了一句:“那些敢摔你电话的CEO,才是真正顶用的CEO。” CEO不是学校培养出来的
上面所说的CEO应具备的这些品德、性格和心理能力以及他们的沟通、学习和管理能力,是由人的先天基因和后天的生活实践相互作用逐渐形成的素质,这是正规教育和专业训练教不出来的东西。因为:知识是可以传授的,而素质则不能。人类尽管能**人了,可是仍然不能**CEO。因为人的基因可以复制,人的生活是不可以复制的。因此,至今商学院仍没有CEO这个专业,我相信未来也不会有。
CEO所应具备的这些素质,是由CEO这个管理职业的要求所决定的。近一个世纪以来,尽管学院派的专家们对管理者的工作内容、角色和性质从各个角度作了大量的研究,然而管理者的工作内容没有发生任何变化。管理者究竟是干什么的?这个问题的最经典论述我认为仍然是法国工业家亨利。法约尔(Henri Fayol)在1916年提出的规划、组织、协调和控制。美国现代管理学家明茨伯格曾讲:“我所观察的首席执行官都是很有能力的,从根本上说同100年前(或1000年前)的管理者没有什么区别。他们需要的信息不一样,但是,他们获取信息的方法是一样的——都是通过口头交流获得的。他们所作的决策涉及到现代技术,但是他们做出这些决定所用的程序跟十九世纪的经理所用的程序是一样的,甚至连对组织的专业工作如此重要的计算机都没有对总经理的工作程序产生任何影响。” 这是因为今天的CEO面对的仍然是企业规划、组织、协调和控制这四个基本管理内容,所不同的只是他们是在一个变化更快的环境中罢了。因此,过去,今天和未来,商业社会对CEO的素质要求也都是一样的。
然而,一个人是不是具备了这些素质,就一定能成为一个好的CEO?答案是:不一定。因为要想成为一个好的CEO,除了人和,还必须有天时和地利。商场毕竟是一个成者为王败者寇的地方,一个不能给股东赚钱的CEO,无论如何都不是一个好的CEO。过去,今天和未来,都是如此。但是,如果不具备这些素质,就是有了天大的机会,你也不可能成为一个好的CEO。作者:黄铁鹰
第四篇:财务人员应学会怎样和老板沟通
财务人员应学会怎样和老板沟通
首席财务官
曾经有这么一个财务经理向我诉说他的苦恼。他说:不知道是不是共同的现象,反正从我公司的情况来看,财务人员的沟通能力和表达能力不那么好,就连别的部门也总说我们财务部门是最不擅长沟通交流的部门。我们财务部的人员大多只会埋头做事,不善于沟通,结果呢,往往因为沟通的不畅造成了工作的被动,力是出了,但是很难得到别的部门的认可,甚至还落下个“帐房先生”的恶名。因为我们的财务人员专业能力个个都没得说,所以,在对外沟通上还说得过去。让我最苦恼的是对内沟通上,我们不但与兄弟部门沟通不畅,就连我们的顶头上司——财务总监,我们也很难与他沟通,也许是财务总监太过严厉了,造成了部门内部不能形成一种轻松的沟通氛围,我们的财务总监是个完美主义者,他对我们的批评往往多于鼓励。这也成了我和财务总监之间沟通的一大心病。所以我和财务总监的沟通相对就少,甚至是被动的沟通多于主动的沟通。我感觉只要把部门的工作做好就行了,反正沟通起来也不顺畅,干脆就少沟通吧。
窃以为,在一个单位,法律法规、公司的规章制度是个硬指标,一般是不好改变的;老板授予的“潜规则”是个软指标,但一般情况下是要想尽一切办法按照老板的意图执行的。这就要求做“小会计”的不但要对相关的法律法规和公司的规章制度了如指掌,还要善于揣摩老板的真正意图,尽量在不违背相关原则的情况下,去满足老板的意图,在硬指标和软指标之间寻求一条最佳的解决途径。当然,当二者不可兼得时,“小会计”千万不可逃避,而应挺身而出,对老板晓以利害。当然,违背老板授予的“潜规则”,老板当然是不会乐意接受的,也许还会提出一些无理的要求,这个时候“小会计”就必须以十二分的诚意来诠释自己的想法,同时,还要掌握一定的沟通技巧,让老板明白你是站在公司长远利益的角度上看问题,你这么做完全是为了公司的未来。人非草木,你这样动之以情,晓之以理,老板也不可能都是铁石心肠。
如何让老板接受你的建议?靠临阵抱佛脚,肯定是不行的,这就要求财务人员平时要多与老板交流,不能像我文中所说的那位财务经理那样因不善于沟通而
逃避沟通。等到非沟通不可时,再去沟通,这诚意肯定是要打折扣的,况且因长时间不沟通,沟通起来肯定会困难重重的。
当你经常地、皆大欢喜地处理了一些“在硬指标和软指标之间”让你难以取舍的棘手问题时,也许,你离“极品”老板就不远了。
第五篇:如何成为一名优秀的财务人员
如何成为一名优秀的财务人员
企业是独立的盈利性组织,抛开盈利目的,就不能称之为企业。企业的盈利目的又是通过资金的运动来体现出来的,资金运动就好比是企业的血液,所以管理好企业的资金对实现企业的价值,促进企业的成长和壮大至关重要。正是因为这个原因,财务人员的工作才显得更有意义。成为一名好的财务人员,我认为,需要具备以下要素:
一、应有强烈的敬业精神和良好的职业道德
做好任何一项工作,都需要具有强烈的敬业精神和良好的职业道德,财务人员更是如此。强烈的敬业精神就是对财务工作要有耐心、恒心和毅力,苦干加巧干,勤勤恳恳,提高工作效率,注意工作方法;财务职业道德是一般社会道德在财务职业行为活动中的具体体现,由财务职业活动的具体内容、方式、所涉及的权责利益关系等决定,由于财务工作的特殊性,作为财务职业道德标准有其特定内涵。一个高素质的财务人员应具备“德、能、勤、绩、公、廉、俭”等七个方面的素质。财务人员具备了良好的职业道德品质,才能真正做到诚实守信、爱岗敬业、坚持准则、廉洁奉公、实事求是、客观公正、作风严谨、艰苦朴素、大公无私。
二、要有扎实的会计基础知识
作为一名优秀的财务人员,没有扎实的会计基础知识就无从谈起。会计是一门操作性工作,由于社会经济的发展和 1
科技水平的提高,以及交易形式的更新,会计制度都会随之改变,这也正是财务人员需要继续教育的原因。要想做一名优秀的财务人员,就要跟上变化,不断学习国家最新的会计制度和准则,夯实理论基础,从而为干好工作创造条件。
三、善于钻研新政策,掌握新的会计准则,并应用于工作实践中
我们单位是一家公路施工企业,正是由于我们单位行业的特殊性,才要求我们有更好的理论联系实际的能力。所以我认为,这一点是我们成为一名优秀财务人员最重要的一点。一个单位利润的增加无非从两个方面把握,就是增收节支,增收,在我们单位,一般是由计量部门来完成的,财务人员能做的,只是能提前把该要的钱要回来,使企业充分享受到这其中的货币时间价值;财务人员主要能做到得就是节支,从工程成本来讲,主要有四大块,人工,材料,机械和管理费。先说人工,人工在工程成本中的比例相对较小,但是灵活性较大,在具体施工中,最好将所需的人工工程细分为一个个小的单元,然后以小包的方式直接包给民工头,这样就能有效的防止“磨洋工”现象的发生;材料在整个工程成本中占的比重最大,控制好材料,基本对整个工程成本的控制起到决定性的作用,控制材料无非是从数量和单价两方面入手,数量方面,最好由工程部门做好预算工作,材料不能按照预算配料,防止材料短缺和过量现象的发生,价格方
面需要按照季节和经济形势,分析材料价格变动的趋势,通过网络的便利性,总结规律,从而降低材料的采购成本,以钢材举例,在路基施工中,钢材在材料中占得比重相当大,一般冬季为北方施工的淡季,此时的价格相对较低,可利用手里的资金,根据第二年工程量合理安排备料,另外,钢材的价格也可以通过阿里巴巴钢材频道的各地钢材价格进行确定,和供货商谈价格就有了底线,这样就能更好的降低采购成本;机械的控制主要是对机械工票,维修,以及使用效率的控制,一般由机械部门监管;管理费的控制更为复杂,这主要是指工资,招待费,办公费等不能直接归入工程成本的各项支出,对于办公用品和劳保防护用品的采购,可以采用采购审批制度,各部门将所需的数量上报,项目部集中采购,从而降低采购成本,招待费我们一直使用招待费审批单管理模式,招待费报销时,将招待费台帐同时上报,每月月底,财务人员将招待费台帐汇总,成表,并进行分析,使招待费用更好的用在刀刃上。、四、细化成本和往来核算
我们项目部每旬编制成本表,应付账款一览表等一系列相关报表,做到每10天更新一次。这样做有两个好处:第一,能对项目部发生成本实时掌握,及时发现问题,避免问题的扩大;第二,能有效的督促施工一线人员尽快开具工票。应付账款一览表的编制使企业的往来相对准确,每次计量到
得时候,能大致按照比例分配,防止超额借款现象的发生。
五、要有服务意识
财务工作是一个后勤工作,本身不创造价值,是为其他各部门服务的,财务人员又与其他部门打交道比较多,所以财务人员的服务意识高低直接关系着我们单位的形象。想起沃尔玛公司的员工准则,说的很贴切:克制自己,避免因感情影响工作,措词上要谨慎,要用缓和的速度来说话,争取思考时间,牢记自己代表的是企业形象,绝不能抱着“不关我事”的态度。
以上仅是个人观点。
让我们共同努力,在各自的岗位上尽其所能,共同为我们单位的发展壮大做出自己的贡献。