【谣言】用理性与事实合力反击“案件谣言”

第一篇：【谣言】用理性与事实合力反击“案件谣言”

人民网评：用理性与事实合力反击“案件谣言”

郭云凯

2013年07月02日16:14来源：人民网-观点频道手机看新闻

日前，北京警方就李某等5人涉嫌强奸案答问，针对网上传得沸沸扬扬的“其他4人有背景”传言，认为“背景说”并非事实。而之前围绕李某案出现的“私了”“虚报年龄”“轮流发生性关系”等说法，也被警方确认是乌龙。

“兴奋了半天，原来都是谣言打的鸡血。”当事实浮出水面，有网友如此调侃。近期，像这样传播率极高而又最终被揭下画皮的谣言，还有不少。比如安徽太和县“孕妇腹中婴儿被盗”耸人听闻，结果却是自导自演的一场闹剧。“广州伪娘coser遭黑人强奸”、“广州一罪犯狱中遭多名黑人奸杀”等消息也一度传得热闹，也被广州警方证实是编造出来的。

不久前，中国社科院发布的《中国新媒体发展报告（2013）》，以100个微博热点舆情案例为研究对象，指出“事件中出现谣言的比例超过1/3”。从人们的网络感受来看，谣言确实是网络生态中的“常见品种”。最近不断爆出的“案件谣言”，则是更加刺激想象、追求离奇、冲击视听的“升级版”。在真相出场后的一地鸡毛中，许多人开始反思，事后看起来破绽百出的事情，为何当初却深信不疑？昨天还在嘲笑“谣盐”风潮中排队抢盐的老太太，今天自己怎么就着了谣言的道儿？

网络时代，信息既海量又快捷，带来了信息消费的快餐化。帖子一发就是一长列，微博一刷就是一大片，古人说“五色令人目盲，五音令人耳聋”，在网络信息的汪洋大海、潮起潮落中，没有冷静的分析、理性的判断、务实的求证，就很可能被一些编织得“有依据”“有道理”“有噱头”的谣言牵着鼻子走，甚至脑子发热、情绪失控，当了谣言的“二传手”和放大器。这样的案例，已经举不胜举。

每一个握着鼠标、敲着键盘的人，固然都应对其发布和转发的信息负有一份责任，保证其真实、客观，这是遏制谣言的重要基础。但另一方面，在纷繁复杂、迅速变幻的网络世界，普通网民难以对每一条信息都去认真甄别、正确判断，这个时候，权威渠道和有关部门就要及时站出来，不失语、敢作为，用真实信息对谣言展开迅猛反击。这一点同样很关键。

心理学研究表明，群体性的心理恐慌和忧虑，往往来源于公众对可能影响自己生活的突发事件的未知。如果信息不透明，相关部门迟迟不发声，公众不能及时从权威渠道得到实情，小道消息就会有大肆传播的足够空间，谣言就会满天飞，人们的心理稳定就很难保持。以往教训一再表明，因信息不透明而引发的谣言、传言常常会加剧公众的恐惧心理，最终对社会秩序产生冲击和危害。

“真相在与谣言赛跑”，任何谣言都有一个酝酿发酵的过程，越是防微杜渐，下先手棋、打主动仗，就越能阻断其传播链条，消除其负面效应。此前，面对人感染H7N9禽流感的谣言，有关部门第一时间发布详细疫情信息，避免引发社会公众的恐慌情绪。日前，个别人在网上传播所谓“新疆各地**”等谣言，公安部门迅速依法处置，安定了人心。这些成功经验说明，谣言来势再凶猛，本质上还是只“纸老虎”，只要全社会理性客观应对，只要事实和法治坚决出击，就一定能扫除谣言等弊病，让网络空间更加文明而清新。

第二篇：打击网络谣言与网络言论自由

打击网络谣言与网络言论自由

当今，互联网的开放性、时效性、信息的共享性极大方便了人们的生活，越来越成为推动经济和社会发展的重要驱动力。但与此同时，互联网也成为某些造谣者肆意散播谣言的平台，诸如“军车进京，北京出事”，“抢盐**”，“艾滋病患者滴血传播艾滋病”等没有事实根据的谣言大肆传播，严重扰乱了社会秩序，导致了民众的恐慌和影响了社会的和谐与稳定。政府有关部门要严厉打击网络谣言，加强网络信息的监控，促进互联网的健康发展，意义重大而深远。

网络的形成确实给大部分网民带来了一个可以说话、交流的机会，很多牢骚可以通过网上和匿名的网友之间进行倾诉。但是，并不意味着你可以用骂人的话来发泄，因为你的话别人能够看到，不是你一个人在房子里面自己对自己说话，任何传播一旦影响到别人的时候，就有一个基本的传播道德问题。在这个意义上，网络给了每个人表露心声的机会，但是，表露心声本身要有所克制，因为你的自由不能影响别人的自由。

面对约束与管理，一些人喜欢拿个性、权利说事。殊不知，个性的张扬必须以公认的道德与价值观为底线，主张权利的同时也必须承担相应的社会责任。勿以恶小而为之，个人对事物对错的判断、积极或消极的应对、效仿或抵制的抉择，很可能成为“蝴蝶效应”的起始。低俗发泄不仅无助于现实问题的解决，最终还可能反遭“以其人之道，还治其人之身”。面对网络“低俗文化”，理智清醒的人没有理由随波逐流。面对某些人对现实的不满与困惑，社会也没有理由袖手旁观。积极疏导、解决矛盾，本就是构建和谐、权益维护的应有之义。虚拟与现实，需要的是相辅相成，绝不是互为掣肘。

流言止于智者，每个人都有自觉抵制网络谣言的义务。网络进入寻常百姓家以来为人们自由发表言论带来了无限便利，但它也是一把双刃剑，人们在享受便利的同时也时常苦恼于网络谣言所带来的种种伤害。谣言在口耳相传时期是一传十十传百，可现如今谣言以网络为传播媒体，它的传播速度、波及范围、危害程度程无上限增长，给人们带来了无限的精神困扰，甚至影响社会的稳定。为了保证我国全面建设小康社会的大环境，必须严厉惩处网络谣言的制造者和传播者。

除了网民这一网络组成之外，新闻也是极其重要的成分。怎么样才能有效的利用网络发挥新闻的舆论导向作用，又如何把握好这个言论自由的度呢？

首先，作为网络新闻监管者，应当增强本身的政治敏感性和自身的专业素养。很多情况我们看的是，网络监管人员本身的素质不够，不能够在最快的时间内识别什么才是真正有价值的新闻，只是一味的维护自己网站的点击率，就可以不顾一些虚假低俗的东西出现在自己的网站，因此加强监管人的素质培养是规范网络新闻自由度得一个最基本的原则。

其次，网络的使用者也应该注意正确的使用文明用语。网络自由并不代表着可以随便说话，网络新闻也要追求新闻的真实效果，作为一种传播媒介，他所承担的是新闻的承载和传递，但是很重要的是如果我们能够从自身认识到言论自由的度，就会各自发表意见，百家争鸣，而不是相互谩骂，互相诋毁。

最后，网络的新闻采写者是新闻的把关人，很多时候网络新闻的采写者为了争取量大快速而忽视了网络新闻的质量，一旦听到什么风吹草动，根本没有去亲自的考证就直接写稿子上头条，有的根本就是胡说乱扯。这样的网络新闻的言论自由的如果没有控制好就相当于变相的人身攻击。

总之，新闻自由的权利很多方面的问题，即采访、报道、出版、发行等自由

权利，这些中都包括新闻记者，新闻监管，和新闻发布者的言论自由，不管是什么样的权利，不管怎么受到法律的保护都应该把握好自己的一个度，言论自由是公民和新闻工作者得普遍享有的权利，言论自由中又包含了表达权利自由和知情权利自由，在采写新闻和获得新闻之后都需要发表评论，而这些应该是一种正确的引导不应该是一种伤害人的武器。网络作为一种新型媒体是一种特殊的媒介就更应该加强法律意识，合理的处理政府、人民和媒体的关系，只有这样才能做到真正党的耳目喉舌，帮助国家正确的引导人民。

现在上网的网民中未成年人的比重是相当高的，而网上这类行为很可能诱发对未成年人去模仿。随着他们的成长，这一代人如果习惯于无法无天地在网上随意搜寻他人的隐私材料，那我们这个社会的道德认识就会大大降低。孙立平有一本书叫《论道德底线》，我觉得我们现在需要做的事情是守卫底线，守卫底线对于每一个人来说就是要尊重其他人的隐私。你尊重其他人的隐私，别人才有可能尊重你。一个现代公民所应该具备的，也最值得称道的美德，第一就是宽容。因为随着社会越来越开放，中国人的个体意识正在觉醒，个人的选择多了、自由度大了，随之而来的意识形态、文化观念上以及生活态度上的矛盾，惟有宽容之心可协调。承认人与人之间的差别，并且以宽容之心看待这种差别，应是和谐之本义。

回顾网络言论自由所促进的社会变化不难发现,在依法治国的建设中,很多决策的制定变化都与网络言论自由有着密切关系。由此可见,网络言论自由是个好东西。但是,自由从来不是绝对的,必须在宪法和法律允许的范围内行使。因此,人们遨游在虚拟空间享受它带来快乐的同时,亦要牢记网络言论责任,这样才能使他人与自己一样自由!

化学1101刘阳41166007

第三篇：微博与谣言 相关话题

什么是微博

微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter。中国的微博尤其是新浪微博，是在国外微博取得巨大成功的基础上逐步发展起来的。

微博有哪些值得记忆的标志性事件

在美国微博最初最重要的传播力体现在2008年美航坠河事件，目击者的twitter更新比《纽约时报》网络版早了十五分钟，比纸质报纸早了十五个小时。

在中国则对应的是温州动车时间的直播让人们第一次体会到微博的力量，同时还有微博打拐、爱心早餐、郭美美实践等，这些事件无一不验证着微博作为一种新型的社交方式的蓬勃发展。具体世间如下：

微博打拐

年初，中国社科院学者于建嵘教授所发的一条寻找被拐儿童的微博，经热心网友不断转发，引起广泛关注。'微博打拐'的行动从此兴起，至今仍未停歇。

高晓松酒驾入刑

酒驾如何入刑，量刑尺度如何，自5月1日'酒驾入刑'实施以来备受关注。撞在'枪口上'的高晓松因酒驾撞车被判处拘役6个月，并处罚金4000元人民币，成为'酒驾入刑'实施以来国内首例最高量刑的判决。这除了意味着高晓松将为自己的行为付出惨痛时间代价，更意味着'酒驾入刑'落实的公信力已经完成了艰难的破冰之旅。

郭美美事件

年中，一个通过实名认证自称中国红十字会商业总经理的年轻女子郭美美在微博上的炫富照片，引起网民对红十字会的质疑，使红十字会很快陷入信任危机。有着一百多年历史的红十字会，在微博时代走上了反思和改革的道路。

杭州最美妈妈徒手救坠楼女童

2岁女孩突然从10楼高空坠落，眼看即将成为悲剧。刹那间，过路女子吴菊萍毫不犹豫冲过去，徒手抱接了一下女孩儿，手臂瞬间被巨大的冲击力撞成粉碎性骨折。女孩稚嫩的生命得救了。发生在杭州一小区这惊险而感人的一幕，在网络上热传，无数网民为之动容，称徒手接住坠楼女孩的英雄妈妈吴菊萍为'最美妈妈'。

姚明宣布退役

7月20日，姚明在上海召开新闻发布会，宣布自己将结束篮球生涯，正式退役。这也意味着，巨人姚明在NBA9年的生涯将就此画上句号。

动车追尾事故

7月23日，北京至福州的D301次列车行驶至温州市双屿路段时，与杭州开往福州的D3115次列车发生追尾事故„„无数网民通过微博传递着哀痛和关注。

小悦悦事件

10月13日，2岁的小悦悦在佛山南海黄岐广佛五金城相继被两车碾压，7分钟内，18名路人路过但都视而不见，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手，引发网友广泛热议。10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效离世。

甘肃校车事故

11月16日，甘肃省发生幼儿园校车与运煤货车迎面相撞的交通事故。事故造成重大伤亡，且死伤者多为幼儿。关于校车安全的问题立刻在微博上发酵。随着事故原因调查的深入，舆论也从关注甘肃校车事故这一个案转向关注中国校车制度建设上来。最终，促成相关部门加紧制定校车安全条例。

方舟子微博炮打唐骏假学历

2010年7月1日，方舟子在微博上指称唐骏博士学历造假，随即引发了网民的热烈关注。在媒体和网民的介入下，唐骏学历涉嫌造假**愈演愈烈。

宜黄强拆微博直播

2010年9月10日上午，江西省抚州市宜黄县凤冈镇发生一起因拆迁引发的自焚事件，三人被烧成重伤。钟家姐妹欲到北京上访被截，由此展开一场微博直播，微博从此事件开始改变中国强拆历史。

“我爸是李刚”惹众怒

2010年10月16日，河北大学校园发生了一起导致一死一伤的恶性交通事故，肇事者李启铭在遭到该校学生的围堵之后大喊：“有本事你们告去，我爸是李刚。”此事经微博传播后，引起广大网民为之震怒，展开了对“官二代”现象的声讨。

3Q大战点燃微博平台

2010年11月3日晚，腾讯发布公告，决定在装有360的电脑上停止QQ的软件服务。

面对腾讯开天辟地式的“强拆行为”，最具反抗的群体依然集中在微博上，而这一事件最为有趣的转折点在于，腾讯和360都在新浪微博开通账户，公开应对众多微博网民的质问，也企图挽救正在失去的民心。

微博“开房门”红了局长

“房卡怎么给我？我不到前台拿”“我拿好后送你”„„2011年6月20日，这一来一去的微博“打情骂俏开房门”成为了网络谈资。男主角为常州溧阳卫生系统一局长。局长大人在接受记者电话采访时问：你能看到我的微博？不会吧。事后，当地纪委对该局长进行调查并停职。有网友感叹，不懂微博真可怕！微博开房这么明目张胆，你敢第一，谁能敢第二呢？

乔布斯去世刷新微博纪录

国内互联网上可追溯的最早关于乔布斯逝世的消息来自微博。10月5日，各大微博网站变成了“乔帮主”的追悼会主场。有数据表明，提及乔布斯的微博，新浪每秒17条，腾讯每秒187条。人们把这种疯狂调侃为：“生前刷我们的卡，死后刷我们的屏。”新浪微博把所有发自苹果设备的来源签名变成了“来自乔布斯的iPhone”、“来自乔布斯的iPad”。

微博与谣言的关系

中国最大的微博站点新浪，接受了由执政党中共提出的，严格控制其线上信息的要求，开始打击其称之为”散播谣言“的博客账户。新浪公司的表现，反映了中国的网络公司所面临的压力。中国的网络公司大半由私人所有，而它们宁愿冒着在快速增长的中国市场中，失去赚钱生意的风险，主动帮助北京加强网络审查。

建设力

主要体现在积极的方面，拥有巨大的传播力和影响力。它拥有强烈的互动性、终端的便捷性与围观的无限性。从博客的被动关注，到微博的主动投送转发，是一个革命性的变化。博客相当于是黑板上的公告要人主动去看，而微博就是塞进门缝的报纸，很低的信息发布门槛让每个人都拥有了话语权。而微博以手机、平板电脑的便捷式终端，使得浏览、发表、转发做到无处不在、随时随地无中断。而围观与转发使得信息的传播更有影响力。在2010年，“11·23女童浮尸案”之所以会以最短的时间成功告破，就是得益于微博的功劳，集策群力之后，29日夜间厦门警方便已将两位犯罪嫌疑人抓获归案。微博平台上体现的是势不可挡的民意力量。在社会责任感、爱心关注、社会监督等方面，普通公民凭借微博平台，也可以出一份力，发出一点声音。微博人脉共享同时也是一种隐形的商业信条。对于“潜伏”在微博的职场人

脉也有助力。

毁灭力

微博如果会被毁灭也只是会被自己打败，比如谣言的滋生与广告的泛滥。

微博的特点体现在它大幅度降低内容创建与发布的门槛，而它未来可能受害也是这个特点。微博，只需写一句话，140字以内，也需花不到30秒，就传达的一种心情，阐述了一个事件，因为简单所以深入人心，所以用起来也不费丝毫力气。而《华盛顿邮报》专栏作家本意是想试验一条假消息能传播多快，而最终，他无意传播的一条比赛消息，被3000多个粉丝转推，最终，被报社停职一个月。他在twitter上向所有被卷入这件事的人道歉，“但最后，它验证我猜想的是对的——没有人核实事实或出处。”据CNN报道，社交网络已经成为新闻分享的最大渠道，快速传播的还有报刊上阅读不到的隐秘信息以及各路没有经过验证的传闻。

微博为什么这么火？

1.“零时间”提供了一个满足个人碎片化倾诉与沟通的新空间

微博客开辟了一个资讯高速流动时代。当今社会运转速度和人们的生活节奏越来越快，信息流动的速度越来越快，碎片化的内容比长篇表达更适合阅读，微博客上的内容更适合时代的需要。微博客充分满足了现代快节奏高压力社会下人们急剧上升的个人表达与倾诉沟通的需求。

微博客关注与被关注的不对称人际关系加之独特的广播式信息流动模式，带给人们一种全新的沟通方式。用户在140个汉字之内更乐于记录与分享观点，发布新鲜事，发布新想法，发布新情绪，而不需要就一个情绪、一个灵感去编辑一个标题，一段经过加工的文字发表一篇文章。微博客的出现其实是互联网时代网络更深入人心的一种表现，微博客提供了一种全新的沟通工具，是一种介于人际对话互动和广播之间的媒介工具。

2.实现海量信息的重新组织

微博客通过个性化定制信息源以及对于通过转发功能将信息组织与传播链路的决定权交给了个体，又制定了信息流动的新秩序，实现了海量信息的重新组织。

首先，人人都可制定个性化的信息源。每个人对信息的需求都是个性化的，海量的信息确实会增加每个人寻找对自己有用信息的成本，微博客的关注功能帮助人们制定自己个性化的信

息源。虽然信息的总量增大了，对个体来说已经自主完成了在海量信息中的重新组织。

其次，转发实现海量信息的重新组织与增值。微博客通过转发功能将信息组织与传播链路的决定权交给了个体。微博客信息传播能力的衡量指标之一是转发次数，转发的次数决定了信息传播链路的长度，微博客通过转发实现海量信息的重新组织，并在转发的过程中达到了信息的增值效果。

3.碎片化信息可汇聚成新型的话语权

虽然微博客的信息是碎片化的、零散的，存在很多无用信息，容易导致信息泛滥，但是，一旦这些单独的只言片语和某个大家关注的事件相关联，信息制造者就成为目击者、知情者、经历者、评价者。当大量的信息碎片在一个主题下集中，就可能汇集成事件流/思想流，大量积聚后成为热门话题，从而产生了一种新型的话语权。

这种话语权强调复原事实真相。“事件流”是很多人参与的会话，参加者分散于世界各地，他们中间有亲历者，有分析者，也有提供背景或者支撑性知识的人。当信息、观点、知识集合后，这就有了复原事实真相的力量。在微博客中没有“头条新闻”，只有碎新闻流，而大量的相同新闻关键词则让这个话题成为焦点话题。另外，微博客的这种碎片化、离散性的信息中大多数都包含着用户的附带的情感元素，可以被提取出来并加以聚合，就某一话题进行跟踪，有时还可以发现人们对某个话题的整体情绪。

4.人人都是信息传播的驱动力

在微博客中，传播的主客体的区分不再重要。传播者的身份发生了变化，每个人都是集信息生产者、信息传播者、信息接收者为一体的。每个微博客用户既是信息的创造者，同时也收到来自所关注的人的信息成为信息接收者，同时对于接收到信息通过转发功能传播给粉丝。微博客充分体现出 Web2.0信息聚合与共享的原则，每个用户既是传播的主体也是受众，同时也是传播媒介，每个用户都成为了微博客信息传播的驱动力。信息传播不再是专业媒体机构的特权，体现出信息传播的去中心化、个性化。其具体又体现在：

1.微博登陆方便，热门或者自己喜欢的主题方便查找，搜索，收藏。即使不经常看新闻，登陆微博有什么新事潮语一看就知道了。

2.微博的传播性又快又广。很多事情也都是通过微博 曝光出来的。

3.方便、快捷、广泛、互动性强，微博的便利性就在于你可以通过发送短信，手机客户端，电脑、平板等各种可以接入网络的设备来发微博，并且这种便利性又极大地增强了它的互动性，这种便利性与互动性正好满足当代人们生活节奏快，沟通交流方式欠缺的心理需求，所以人们的参与度自然就高了。

微博还能走多远？

随着中国网民的素质的不断提高与自媒体时代浪潮的前进，微博仍然会继续。表述简单，符合年轻人习惯。方便，随时记录可以较好地实现即时交流。微博信息广泛，各取所需，内容原创性高；想关注谁就关注谁，交流直接平等。

“李开复辞职的消息最早就是他在自己的微博上发出，引起媒体和公众广泛关注的；胡舒立决定离开《财经》，也是《财经》的发言人在他的微博上宣布胡舒立正式辞职的。你看微博的作用有多大！”某杂志社职员聂雪纬从这两个消息之后开始关注微博，他觉得相比博客，微博的传播速度更快，关注的人越多，时效性越强。

如何看待微博的传播力

微博作为一种即时记录传播的方式，拥有碎片化、精简化等特征。它的蓬勃发展不仅是对传统媒体的巨大冲击，更凭借2010全年36.33%的全年平均活跃访客的比例，令普通SNS类网站难以望其项背。

微博是自媒体传播的最典型代表，拥有广泛的传播力，相对的微博也需要进行适当的内容监管，绝不能任由谣言泛滥。微博正在改变着人们的表述和思维习惯，还原了人们的真实状态，并且更容易形成稳定、活跃度高的交际小圈子。

微博不仅对于个人的意义重大，微博也可以成为个人和企业营销的阵地。

微博是什么？

微博是一个非常方便的信息共享平台。新浪微博的大爆发，顺应了人们个体传播，表达自己的思想的目的。有网友留言说，在微博上，每个人都是记录者和关注者。任何人都可以用网络或者手机，在最短的时间内，发布任何想说的话。这样的方式正改变着人们的表述方式和生活。这句话虽有些绝对，但是说出了微博的大部分特征。

第四篇：网络谣言的形成与应对专题

网络谣言的形成、特点与应对

一：概述：

现在的我们已经处于一个信息爆炸的互联网时代，信息传递的速度、广度和之前相比可谓判若云泥。网络作为一个自由发表言论的平台，由于不可控制，也成为了许多网络谣言的散播途径，时常引起不了解真实情况的网民的激烈争论，甚至影响到社会的稳定等。

国内学者王国华等认为，网络谣言可定义为在网上生成或发布并传播的未经证实的特定信息。根据上述定义，谣言没有真假之分，因为是未经证实的信息，所以无法确定真假。网络谣言与传统谣言的不同在于传播的媒介是通过网络平台，这也使得它的产生、发展、影响与解决应对措施有许多与以往谣言不同的地方。

二、网络谣言的形成与发展

网络谣言可以看作网络舆情热点中的一种，它也有从起始、高潮到波动、消亡的基本发展阶段。网络舆情热点的形成, 往往源于某些事件或问题的发生, 也就是以某些具体的对象为依托。网络舆论热点形成后, 由于网民的情绪、意见等不断高涨, 使热点受关注的程度越来越高, 影响越来越大, 进而吸引更多的网民关注网上热点。这种高涨的态势根据热点问题受关注的程度, 网络舆情热点的发展过程并非总是直线式的上升或下降。某些时候, 它会呈现出波浪式发展的轨迹, 即发展到一定高潮后, 会经历一定时期的萎缩或沉寂, 但进而又出现新高潮, 这样的波动过程甚至可能反复数次。舆情波动之所以产生,往往是由于在舆情热点发展的过程中, 出现了一些新的情况, 热点持续一个时期后, 逢新的事件涌现并产生新的刺激, 多数网民就会自动转向新的目标。于是, 原来的热点舆情便慢慢冷却, 最终沉寂下来。当然, 依照舆情自身的变动规律,那些影响深远、关系重大的事件对网民的刺激和引发的舆情, 只能说是“阶段性沉寂”, 一旦有新的诱因关联性的事件发生, 极有可能被网民旧事重提, 再度成为热点。

网络谣言主要通过电子邮件、新闻组、即时通讯、电子公告牌、博客和其他社会性软件（QQ、微信、微博等）等来传播。而且社交软件中的传播，由于其自身的特点，使得它传播的谣言更具有“可信性”，这里是说由于社交软件联系的大多是关系较为亲密的人，因而更可能被接受、传播。

三、网络谣言的特点

网络谣言作为一种信息传播方式，虽然与传统谣言的本质相同，但它具有如下特点。

(一)网络谣言的传播速度更快，影响范围更广。传统谣言一般在人群中通过口头传播，其影响范围较小。而网络谣言的电子传播方式突破了时空的限制，使得谣言能在几小时甚至几分钟内就可以形成几何式的增长，甚至演化成规模庞大、跨越国界的谣言。

(二)网络谣言的传播渠道多。与传统谣言“点—点”或“点—面”的双重传播模式不同，网络谣言借助于博客、贴吧、微博、微信、论坛、短信等网络平台。接受者往往在短时间内从多个渠道获得相同的信息，强化了谣言的真实性和可信度，增加了接受者成为下一个传播者的可能性，进一步加剧了谣言的扩散。

(三)网络谣言的传播具有互动性。在网络中，每个人既可以是信息的编辑者或发布者，也可以是信息的接受者。网络谣言借助微博、论坛等互动平台进行传播，吸引更多的人加入与谣言有关事件的信息挖掘活动，使得围绕谣言事件的新闻源越来越广，并进一步吸引更多的人参与讨论，形成一个持续的连锁反应。网络谣言不同于传统谣言的以上特点，决定了网络谣言的社会危害性比传统谣言危害范围更广，后果更严重，应采取措施进行规范。

四、网络谣言的扩散因素

谣言的传播是一个信息扩散的过程，同时也是一个不断创造和变异的过程。网络谣言的扩散是由造谣者、传谣者、网络媒介和政府等多个主体的行为因素共同促成的。

(一)造谣者的情感宣泄和别有用心。这是从传播源的角度看网络谣言的产生。任何谣言的产生都有其深刻的社会历史根源。一方面，在社会转型期的中国，很多人对就业难、贫富悬殊等社会现象不满，网络平台为人们发泄不满情绪提供了安全的出口。另一方面，某些别有用心的人也利用网络平台刻意制造蛊惑人心的谣言，为了达到自己不可告人的目的而恶毒攻击他人乃至政党和国家。

(二)受众的识别能力差和从众心理。这是从受众的角度看网络谣言的散播。一方面，由于教育背景、职业等方面的差异，人们的认识水平和网络素养存在差距。我国网民结构存在低龄、低学历的特点。另一方面，网民存在普遍的从众心理。当谣言发生时，许多人会丧失理性判断，夹杂着心中的不满而选择随波逐流、跟风造谣。即使少数人坚持真理，也会被绝大多数非理智的声音洪流所淹没。

(三)网络媒介的“不守门”行为。这是从传播媒介的角度看网络谣言的散播。美国社会心理学家、传播学大师库尔特·勒温认为，在群体传播过程中存在着一些“守门人”，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播渠道。在传统新闻媒体中，“守门人”对消息可靠性的把握和可传性的选择是比较严格的。网络媒体通常把时效性放在首位，而在一定程度上不注重对新闻内容的“把关”。更有一些网站在竞争压力面前往往不顾事实，利用人们对新、奇、特消息的兴趣编造谣言提升点击率。

(四)政府“发言人”危机处理能力不足。这是从整个传播过程而言的。很多时候，政府出于维护政绩或社会稳定等方面的考虑，选择集体沉默或是掩盖事实真相，试图稳定局势。在信息不对称的情况下，急于探求真相的公众就会从其他渠道获取相关信息，这就使谣言有了可趁之机。政府事后对造谣者惩处不力，在实际执法活动中，政府对造谣者很少使用刑事处罚，多采取罚款、拘留等治安行政处罚，更多时候对造谣者不予处理。

五、网络谣言处理中的不足

（一）、网络各论坛在舆论引导中的不足

除了主流的真实性与全面性外, 网络舆情虚虚实实, 情绪化表现突出, 网络舆情热点也存在一定的局限性。对于某些社会现象和热点问题, 众多网友在网上会提出自己的认识和看法。但由于受各种因素的影响, 一些网上发言缺乏理性, 比较感性化和情绪化, 甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所。由于网络信息发布的便利性, 以及网络信息审查与传统媒体的信息审查存在巨大的差异, 导致网络上虚假信息发布非常容易。随着经济全球化和信息技术为核心的科学技术迅猛发展, 网上的意识形态领域斗争变得非常复杂。西方反华势力大肆利用互联网对我国进行“西化”、“分化”, 进行舆论渗透和文化入侵。

（二）、我国对网络谣言的法律规制不足

我国《刑法》未能充分认识到网络谣言远远大于传统谣言的社会危害性，行政责任与刑事责任之间存在脱节，刑罚制度不完善，客观上纵容了网络谣言。现行诉讼制度对网络谣言受害人不利。网络实名制治理网络谣言效果不彰，为了应对网络匿名所带来的违法信息泛滥的问题，政府在手机、微博、论坛等平台网站开始推行实名制。但据中科院的调查结果显示，34%的受调查者认为实名制防不了“小人”，治标不治本，最终走不出“上有政策，下有对策的怪圈”。信息公开制度不健全，在面对危机事件时，政府官员往往倾向于不公开信息，在澄清网络谣言方面显得犹豫不决，吞吞吐吐，错过应对网络谣言的最佳时机，损害政府公信力。

六、网络谣言的应对措施

（一）网络舆论方面

1.及时捕捉网络舆情热点, 增强对有关热点的预见性。通过对网络舆情形成发展规律的分析, 我们可以发现网络舆情热点的出现是有规律的, 也是能够预测和把握的。因而, 我们要善于将小事件放到大背景下观察,提前预测, 增强对有关热点的预见性。

2.以重大突发事件为契机, 争取舆论引导“第一落点”。在今天多元化的大众传播环境里, 信息不透明、不公开在网民心目中就极易被认为“有猫腻”, 产生不良的心理影响。网络媒体要利用网络传播快捷性特点, 发挥自身优势, 在重大突发事件发生时, 及时与相关部门主动沟通, 力争第一时间发布权威信息, 及时发出正面声音。

3.坚持正确舆论导向, 以正面舆论压倒负面舆论。互联网已成为重要的思想舆论新阵地和舆论斗争的新领域。网络宣传必须坚持正确舆论导向, 营造积极、健康、向上的主流舆论, 4.推动网络媒体与传统媒体良性互动, 相互放大正面舆论。网络舆论既引发自传统媒体, 又集中和放大传统媒体舆论。传统媒体本身所具有的公信力、权威性和可靠性, 可对网络舆论进行选择、过滤、放大, 调控网络舆论的导向。

5.培养网上“意见领袖”, 引导网民自我教育。“意见领袖”(opinion leader)又称舆论领袖, 通常指在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力、活动力, 既非选举产生又无名号的人。例如当前微博中的许多公安部门的官方微博等等。

（二）网络舆论方面

1.完善造谣、传谣行为的刑事责任制度，提高法定刑

2.完善诉讼制度，允许谣言受害人根据造谣者、传谣者的注册账号先行起诉 3.完善信息公开制度，扩大信息公开范围，提高信息公开质量 4.提高执法力度和效率，建立日常执法长效机制

第五篇：微博与微信传播谣言的危害（精选）

微博、微信与微信传播谣言的危害

从农耕时代到工业时代到信息时代，技术力量不断推动人类创造新的世界，也不断的改变着人类生活的面貌。现阶段的信息科学技术日新月异，其中微博、微信与微信等软件产品的发展是颇具代表性的，与我们的生活也可谓是息息相关与密不可分的，对我们的日常活动产生了巨大的影响。可以毫不夸张的说，微博、微信与微信已经成为了现代社会组成中不可或缺的一部分。谈到微博、微信与微信的发展历程，可以说是与移动互联网的兴起相同步的，根据最新的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2012年12月底，我国网民规模已达5.64亿，其中使用手机上网的人群占百分之七十以上，而微博、微信与微信正是借助手机移动互联网这样一种便捷而高效的平台，从无到有，从默默无闻到人尽皆知，迅速地集聚起了大量的人气，形成了自己稳定的用户群体。

所谓微博、微信即微型博客（MicroBlog）的简称，即一句话博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。同时微博、微信是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过web、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字（包括标点符号）的文字来发表信息，并实现即时分享。微博、微信很重要的一个特征就是发布信息的迅捷性，可以在短时间之内就快速的进行传播，2009年8月新浪网在我国率先提供微博、微信服务，从此微博、微信开始正式进入中文上网主流人群的视野并快速流行起来。

微博、微信，对于这个时代来说，是一把双刃剑。在微博、微信上，可以美人美言，也可以恶语相向；可以赞美他人，也可以无理谩骂；能揭露真相，也能散播谣言；能将人捧上天，也可以让人自得自满，摔入地狱。（马驰）

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。

微信微博、微信都属于“圈子”类软件。该类软件有以下几个特点：

一、定位功能

微信可以使用“查看附近的人”，用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外，还会显现用户签名档的内容。这就方便了消息的流通，谣言不需要到处散发，它会随着你的移动而使周围人都知道它。

二、独特的语音优势

在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候，你却不知道那是微信，那么你绝对out了。微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。但同时，对于有关部门对于谣言的检测是及其不方便的，因为语音没有文字那么好搜索。

三、大量用户

根据去年微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万。如此庞大的人流量，极其容易引起谣言的传播。

四、稳定的人际关系

“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博、微信的100万粉丝。这种说法有点夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博、微信中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。”《创业家》新媒体业务负责人表示。微信关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销，能够使营销转化率更高。

五、方便的信息推送

微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控，完成精准的音讯推送。一般大众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版别的推送将悉数撤销声响提示，以便把私家信息和内容音讯区别。

值得注意的是，微信的信息推送服务难免会步微博、微信的后尘，使用户反感繁多的垃圾信息。（任运宇）在微信与微博、微信如此方便的时代，不可避免的也伴随着一些隐患的出现。网络谣言近年来声势喧嚣，影响日增，成为困扰社会和谐发展的一大难题。对于社会、个人、政府都有着巨大的影响。

（一）引发社会震荡，危害公共安全，损害公众利益。由于网络谣言的传播速度快捷，范围广，一旦一些危言耸听的谣言形成了一定规模，就会造成不良的影响，引起广大市民的慌乱，从而造成社会的不稳定。如我们所知的2011年抢盐事件就是如此。2011年3月，日本发生里氏9.0级大地震，导致福岛核电站发生核泄漏，我国一些网民开始热议核辐射的影响。网络谣言乘虚而入，称海盐受到核污染，导致抢盐风潮发，“碘盐可以预防核辐射”上升到“海盐变核盐不能再吃”，公众陷入恐慌，开始抢盐。之后全民辟谣，又导致全民“退盐”的社会闹剧。这一事件最后的得益者是背后造谣的谋利组织，广大民众不明事实，自身利益受到的了严重损失，造成了不小的社会震荡。

（二）扰乱人们的思想、心理和行为。现在人们对于谣言已经要了一定的免疫力，但是当面对关于自身利益的事件，人们就容易失去了理智，失去了判断力，从而下意识觉得这就是真的，一传十，十传百，到最后，弄的人心惶惶。比如，地震、瘟疫等。面对有关自身安全的那些重大突发事件，人们往往会先入为主，心理承受能力被削弱，恐慌、焦虑的情绪就容易蔓延，结果就促成了造谣者的目的。（蔡欣）

微博、微信中的谣言传播种类及其成因

取近年来具有典型性的几则微博、微信谣言，根据其传播动机、传播形式的不同进行类，并对每一类微博谣言的成因进行简单归纳。1.恶搞名人型

2010年12月6日晚，新浪微博上开始流传金庸的“死讯”。凤凰卫视主持人闾丘露薇马上在微博辟谣称是假消息：“金庸昨天刚出席树仁大学荣誉博士颁授仪式。”这是一起典型的恶搞名人型微博谣言。率先在微博上发布这一谣言的传播者是谁已无从考证，其主要目的在于利用金庸的名人效应吸引受众球哗众取宠的庸俗目的。造谣者在恶搞中体验到网狂欢的同时，严重侵犯了金庸的名誉权，也为“公众堕落”付出了代价。

2.商业策划型 2010年11月2日深夜到11月3日凌晨，新浪微博爆发了一次匪夷所思的“张国荣复活”事件。在短短两天内，新浪微博上关于此事的评论多达近3万条。后来证实这是一出商业策划。上海一家公关公司为了向客户展现自己的实力，以“郭敬明+舞美师爆料”的形式炒作了这条假消息。据传客户对炒作结果十分满竟，后来还签订了一笔千万元级的年单。公关公司利用微博传播谣言，进行炒作，其目的是吸引受众注意力，牟取商业利益。

3.捣乱取乐型

“广州白云机场，金鹿航空737，起落架放不下来，现在要迫降了。”这是国内一门户网站于2010年6月8日中午在微博发出的消息。该微博一经发表，便吸引了众多网民的关注，很多人开始挖掘更多信息，网民又“披露”出更多“细节”，包括航班低空通场尝试重力放轮、失败后重新拉高放油，其间机场关闭，大量消防车赶到，其他航班备降深圳等。8日中午，先后有多家媒体的记者前往白云国际机场求证，结果机场不曾关闭，一切正常运行。也没有任何航班要迫降。造谣者在微博上发布假消息，属于故意捣乱“逗你玩”，没有商业目的，只是通过“忽悠”广大受众，达到满足其取乐的低级趣味而已。

4.制造恐慌型

2010年11月中旬，一条“广州海珠区女子莫名失踪”的消息在新浪微博上发布后引发众多网友关注，并纷纷转帖。之后，不少网友风传广州发生多宗类似案件，甚至还有微博称出现多宗抛尸案。一时间，网络舆论哗然。12月7日下午3：53，广州公安微博发布澄清公告：“多名女子失踪被卖器官纯属谣言”。此类谣言是某些别有用心的人发布的，目的在于故意扰乱社会治安，制造恐慌，属于违法行为。

5.传统媒体缺位型

2010年4月29日上午，江苏泰兴中心幼儿园发生血案致32人受伤，其中29名为儿童，引起社会各界的轩然大波，联系之前发生的福建南平惨案，人们渴求了解事件的真相。第二天，大量谣言通过微博散布，伤害程度、死亡的人数也不停在变，这与官方没有一个孩子死亡的通稿差异巨大。显然微博上发布的这些消息很多是谣言，没有确切的消息源也没有得到证实。在泰兴惨案中，所有的媒体几乎都引用泰兴市政府网站上4月29日的同一则简单的官方通报《泰兴镇中心幼儿园发生持刀行凶事件受伤人员得到迅速救治》，传媒告知信息的功能受到极大削弱。

微信上疯传的假消息

“酒驾一律拘役六个月”“暴恐分子扮成干活的人敲门施暴”等，无一不传播着混淆视听、制造恐慌的负能量。前段时间，“人贩子进京”谣言满天飞的时候，一些很少上网的老人，都心急火燎提醒子女“看住孩子”。（朱成树）“媒体本不是谣言的主要制作者，但正是因为传统媒体的缺位而造成谣言蔓延。人们为了寻求信息而转向微博、微信，从一定程度上说，微博、微信此时就扮演了传统媒体的重要角色。网络上的易传和便利又加速了信息的流动，大众无法辨别真正有效和准确的信息，一时间，网络成了谣言的温床。

微博、微信谣言传播的控制：加强监管、增强信息透明度、提升用户素养微博、微信中的谣言大肆传播，不仅严重损害了这一新兴媒体的公信力，而且产生了很多负面的社会影响。

如何控制微博、微信谣言传播呢？根据传播学理论，信息控制对于其控制对象产生作用主要通过以下五个环节：信源控制、信息内容控制、环境控制、传播过程控制、传播效果控制。具体说来，笔者认为，应从如下三个方面对微博、微信谣言传播进行有效控制。

一要加强对微博、微信信息发布的监管。微博、微信中一旦出现谣言传播，提供微博、微信、微信服务的网站有义务删除或屏蔽这些内容。提供微博、微微信服务的网站应加强对微博、微信信息的管理，起到微博、微信后台“把关人”的作用。微博、微信上都是匿名者，发布的信息数量庞大，监管虽然不易，但提供微博、微信服务的网站仍应从规章制度、技术手段、信息发布流程和处罚措施等方面积极探索行之有效的监管办法，遏制谣言在微博、微信上的蔓延。必要时，也可对微博、微信用户实行“实名制”或“有限实名制”，即前台匿名，后台实名。目前我国采用网游实名制有效遏制未成年人沉迷网络游戏，微博、微信完全可以借鉴该经验，在后台对注册用户进行实名登记，使微博、微信用户更负责任地发布信息，从而防止谣言在微博、微信上的泛滥。

二是发挥传统媒体在增强信息透明度，控制微博、微信谣言传播中的作用。在社会危机事件发生后，公众始终是半信半疑，如果在这个时候传统媒体可以及时、全面、客观地报道最新的事件进展，增强信息透明度，微博、微信谣言便没有滋生的土壤。微博、微信谣言传播以后，传统媒体及时发布客观报道，也会起到很好的辟谣作用。

三是对微博、微信谣言传播进行控制，最终有赖于微博、微信用户素养的整体提升。微博、微信用户素养除了从信息的接受和消费者角度来规范外，还需要从信息的生产者这样一个角度加以扩展。微博、微信用户素养除了包括对微博、微信信息的选择和辨别力、对微博、微信信息内容的批判性思考和解读能力之外，还要涵盖通过“赋权”促进健康的微博、微信媒介社区的建设能力，不仅表现为一种媒体素养，还表现为一种社会素养，或者说公民素养。（朱厚贵）

如何提高微博、微信用户的素养，具体如下：首先，微博、微信用户要具备对纷繁复杂、瞬息万变以及海量的微博、微信信息的基本的辨识与分析能力，要能去伪存真，履行个人“把关人”职能。微博、微信用户除了对信息基本的事实客观性进行判断外，还要排除信息环境所带来的干扰。在微博、微信这样一个“去中心化”的媒体中，用户这样一种高层次的判断、分辨能力，显得尤为重要。

其次，微博、微信用户要有对微博、微信信息的批判性解读能力，也就是说，要对微博、微信信息的观点正确性进行甄别。微博、微信上传播的信息不是来自专业媒体，而是来自素养良莠不齐的各种微博、微信用户。多元的信息环境，常常会引发微博、微信用户的跟风和盲从。因而微博、微信用户要学会批判性地接受信息，不应该成为被动的受众，而应该是观点与意图的主人。

再次，微博、微信用户要具备合格的信息生产与再生产能力。微博、微信用户不再是传统意义上的受众，他们以写微博、微信、跟帖、互动、转发甚至恶搞等方式直接参与信息的生产与再生产。微博、微信用户要加强作为信息传播者的责任意识，具备传播者应该具有的素养，要负责任地发布信息和言论、进行信息转载等再传播。对于不能验证真实性的信息，以及有损他人合法权利、危害社会稳定、有损公序良德的微博、微信信息，不予转载。

最后，微博、微信用户要有理性参与公共事务的能力，防止“恶搞名人”、“捣乱取乐”、“制造恐慌”等现象出现。微博、微信用户要用建设性态度参与微博、微信上的各项事务，即使处于匿名状态，也不要把微博、微信当成个人情绪宣泄的场所或“玩具”，要具有“网络公民意识”，共同维护微博、微信和谐”。（张谦）