**法庭软环境和机关作风建设实施方案

第一篇：**法庭软环境和机关作风建设实施方案

二00五年**人民法庭软环境和机关作风建设实施方案

根据中共满洲里市委员会满党发（2005）4号文件《2005年全市软环境和机关作风建设实施方案》要求，为将**软环境和机关作风建设工作深入有效地开展下去，创造和建立“学习型、服务型、高效型、廉洁型”的法院，落实司法为民，实现“公正与效率”的主题，结合**审判及各项工作的实际，制定法庭落实实施方案如下：

一、今年软环境和机关作风建设指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，认真贯彻落实市委十三届十次全委（扩大）会议精神，审判工作紧紧围绕“公正与效率”的工作主题，坚持科学的发展观，提高司法能力和执法水平，不断加强作风建设，为创造和谐稳定的社会环境提供法律服务。

二、基本原则

（一）坚持开展软环境和机关作风建设与开展党员先进性教育相结合的原则。

软环境和机关作风建设要与我庭正在开展的保持共产党员先进性教育活动的三个阶段的工作和实施计划相结合，把对党员先进性教育活动落实渗透到软环境和机关作风建设中，结合教育活动开展，有针对性解决机关作风建设方面存在的主要问题和不足，认真解决党员在工作、思想、作风及社会形象等方面存在的差距和个别党员影响组织政体形象的突出问题。切实使广大党员和干警的思想和作风在教育活动和作风建设中有明显的提高和进步，切实解决好为民服务的意识问题，真正达到提高党员素质，增强司法能力，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作的根本目的。

（二）坚持“司法为民”原则。

开展软环境和机关作风建设要坚持以全心全意为人民服务为基本原则，切实从方便群众诉讼出发，严格依照法律、法规规定的各项条款和程序行使手中的审判权力，要以先进人物宋鱼水、蒋庆为榜样，履行好审判职责，提高办案效率、司法能力的执法水平。以求达到法律效果和社会效果的统一。

（三）坚持自觉接受监督的原则

在开展软环境和机关作风建设中结合党员先进性教育活动，进一步加大扎区法庭审判工作的监督力度，除加强内部的监督制约外，要自学地增强接受社会各界监督的力度。特别是发挥人大、政协及义务司法监督员和人民陪审员等各方面的监督作用，使法庭的审判工作能让广大群众有更多、更深入的了解，得到社会群众的支持理解和认可，也有利于促进法庭执法公正。

三、工作重点

（一）重点解决社会和人民群众关心的司法不公、执法不利等实际问题。

认真地思考和查找我们在办案中存在的违法办案和影响公正审判案件的问题和因素，结合党员先进性教育活动的分析评议，广泛征求党内外群众意见，认真开展好“六查六看”，把教育活动和软环境作风建设活动的分析评议和自查自纠阶段结合一块，认真分析评议自己。

（二）重点解决干警队伍中存在的司法能力不强，司法水平不高的现象。

针对法庭队伍中存在的个别审判人员审判业务能力不高、办案水平差、司法能力不强的现象，以致影响公正执法，造成当事人不满，到处乱告状的不良社会现象，要尽快加强对干警的业务学习，强化法律素质的提高，提高开庭审判和调解的能力及准确适用法律条文的能力。

（三）重点解决好和减少当事人涉法上访上诉的问题。

通过开展软环境和机关作风建设，尽快扭转审判当中的不正之风，增强和提高审判工作，办案的透明度，把转变审判工作落实到审判的各个环节及对当事人的接待态度和文明用语等各方面。在案件处理的每一个环节上，在对每一个诉讼当事人的息诉工作中都力求做得更细致、更全面。

四、工作步骤

今年我庭的软环境和机关作风建设工作与全市工作要求一致，即人3月份开始，历时10个月时间，分三个阶段进行。

第一阶段：学习动员、提高认识（时间为3-4月份）

在第一阶段要结合党员先进性教育活动开展的学习动员活动，认真学习相关的文件和规定，学习优秀法官和先进人物的事迹，提高思想认识，解决思想上存在的一些不良思想和观念，提高对加强作风建设和保持先进性教育工作开展的认识，对意义和作用、目的、统一性有深刻的理解和认识。在落实具体的各项工作中要自上而下地保持一致性。要具备大局意识和责任意识，通过开展党员先进性教育及软环境建设作风转变，促进和推动我庭审判工作及各项工作的全面发展。

第二阶段：工作落实、巩固完善阶段。（时间为5月份至10月份）

该阶段的重点任务是：一是自查自纠。按照赏先进性教育、“四项纪律八项要求”和党风廉政建设等要求，结合我庭工作实际，今年软环境建设自查自纠的主要内容是：思想作风方面：是否牢固树立了正确的权力观、发展观、群众观和权为民所用、情为民所系、利用民所谋的意识；是否落实司法为民，看

对群众的态度是否端正，是否存在要特权，对当事人冷、横、硬、烦、推，对群众反映的问题不及时解决，损害群众利益的不良问题；工作作风方面：是否存在以权谋私、审判不公、吃拿卡要、弄虚作假、服务意识、服务态度差，违反诉讼程序，案件无故拖延办理，久拖不扩等现象和问题。廉洁自律方面：是否存在追求享乐、贪污受贿，借办案敛取财物，非法谋取利益和好处的腐败问题。组织纪律方面：是否不遵守机关规章制度，违反组织原则和纪律，自由散漫，工作标准不高，自我要求不严，得过且过，目无组织，拉帮结伙，造谣惑众，制造矛盾等不正之风。二是整改完善，针对自查自纠中存在的问题及征求的意见和建议，制定具体的整改措施，做好整改工作。尽快地完善不健全的各项规章制度，已有的制度要严格贯彻执行。真正落实在具体的行动上和各项工作中。对群众意见集中，反映强烈的严重影响法庭作风建设和环境建设的人和事，一经查实、严惩重处。庭领导小组将不定期地对软环境和机关作风建设等方面的各项制度的落实执行情况进行检查和抽查。对违反制度的人和事要给予批评、教育，严重的将给予通报严肃处理等措施。

第三阶段认真参加评议，验收，搞好总结（时间为11月份至12月份）

认真参加全市的“万民评官”活动，以此做为检验和推动我庭软环境和作风建设的有效手段，全面认真地总结一年的工作情况，查找不足，总结经验，完善制度，制定措施，为创建“四型机关”即学习型、服务型、高效型、廉洁型奠定扎实基础。对好的做法和先进的人和事加以表扬，进行宣传学习，对群众不满意的人和事要加大整改力度，强化措施，使软环境建设工作制度化、经常化，落实到各项工作中，长期开展下去，取得扎实有效的实际成果。

五、组织领导

为加强对我庭软环境和机关作风建设工作的领导，现将法庭软环境和机关作风建设工作领导小组组成如下：

组长：---

成员：--------办公室设在三楼李国华办公室，办公室主任：----办公室工作人员：-------

第二篇：疾控中心软环境和机关作风建设工作方案

为了进一步加强市疾控中心软环境和机关作风建设，根据市委、市政府工作部属，按照市软环境建设和机关作风建设办公室以及市卫生局关于软环境和机关作风建设有关要求，特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十七大、十七大三中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，立足抓好行业风气，以服务对象为中心，做到“四个”明显转变（服务态度明显改善、工作作风明显改进、服务环境明显优化、服务质量明显提高），逐步实现软环境建设的制度化、规范化、长效化，为构建文明、富裕、和谐满洲里提供不竭动力，为我市国际贸易旅游城市建设，为巩固全国文明城市提供强有力的环境保障。

二、实施内容

（一）强化舆论宣传，营造良好氛围。采取形式多样，抓好思想教育，通过职业道德教育、公民道德教育、法制教育，使中心职工特别是领导干部对软环境建设认识有一个新的飞跃。重点是抓好服务窗口科室及其人员的软环境和行风建设，继续将民主测评纳入目标管理，民主测评排后的科室及人员取消其在单位各种评先评优的资格。将服务窗口科室的工作人员进一步公示，健全监督岗，加强社会舆论的监督。

（二）坚持依法行政，规范疾病预防控制各项工作。认真学习国家法律法规，抓群众反映强烈的重点、热点问题，通过健全制度，在开展民主评议过程中，广泛征求群众的意见和建议，集中解决门难进、脸难看、话难听、事难办及效率低下、官僚主义、弄权渎职、吃拿卡要、以权谋私、预防服务过程中收受财物、见机购物、滥检查、滥收费等违法、违规行为。继续将我中心所有的收费项目、标准公开、公示，广泛接受群众的监督。

（三）转变工作作风，强化服务意识。继续采取挂牌上岗、“首接”负责等制度，树立疾控中心“廉洁、高效、优质、文明”的新形象。积极推行“五制”制，即“办事透明制、政务公开制、服务承诺制、监督投诉制、收费公示制”等制度。采取各种形式（公示版、宣传材料、新闻媒体等），将服务程序、办事手续、收费标准、收费依据和办事时限和结果、承诺内容、咨询投诉途径等事项在全市范围内予以公开公示。实行限时办事制度，坚持急事急办、特事特办，只要是方便服务对象，有利于群众的事。要重点纠正在疾控服务中出现态度冷漠，工作野蛮、收受财物等不正之风。进一步健全职业道德和行业作风的考核和奖惩管理制度。把群众是否满意作为衡量我单位纠风工作成效的重要标准。

（四）加强监督检查，严查涉软案件。解决有令不行，有禁不止问题，重点整治政令不畅的问题。要兑现承诺的优惠政策，坚决杜绝有令不行，有禁不止问题的发生，确保政令畅通。

（五）健立建全责任追究制度。把“民评官”结果作为衡量中心各项工作的成败标准，同时也作为我中心今后工作的努力方向，对于出现涉软问题的人和事要严格追究有关直接和间接连带责任。

三、实施步骤

今年我中心软环境建设从四月份开始，二00九年十二月份结束，历时九个月时间，分三个阶段进行。

第一阶段：学习动员、统一思想阶段。时间在4-5月份。一是做好思想发动。结合学习实践科学发展观等活动，积极开展主题系列实践活动。充分利用各种媒体，采取各种有效形式，大张旗鼓地宣传继续深入开展软环境建设的根本目的、深远意义和重点任务。二是加强舆论宣传。层层搞好宣传动员，使广大干部职工真正入心入脑，不断形成和保持建设软环境的浓厚舆论氛围。三是建立健全日常工作制度，按照《满洲里市软环境和机关作风建设日常工作考核办法》，进一步细化考核内容，量化考核标准，继续将软环境建设工作纳入中心党风廉政建设和领导班子、领导干部（包括环节干部）的实绩考核内容中。

第二阶段：工作落实、巩固完善阶段。时间为六月份至十月份。继续采取自己找、群众提、互相帮的形式进行自查自纠，该阶段的重点任务主要有两项：

一是自查自纠。按照党员先进性教育、“四项纪律八项要求”和党风廉政建设等要求，积极开展自查自纠，主要自查自纠思想作风、工作作风、廉洁自律、组织纪律、服务质量等方面存在的问题。

二是开展专项整顿。要针对自查自纠中存在的问题以及征求到的意见和建议，制定具体整改方案，立即改进。特别是对群众反映强烈的问题进行跟踪检查，对应付了事、问题严重、整改不力的科室和人员予以通报、限期整改。

三是出台新举措，改进服务质量。拓宽中心办事公开透明度，尝试网上办事，推进电子政务，开设领导信箱，从而提高广大群众对我中心的信任度和满意度。

四是广开言路，强化社会监督。年内至少开展两次监督员座谈会。采取多种形式，至少进行两次社会问卷，每次不少于100份，通过明查暗访等形式，广泛征求群众意见，认真收集群众的意见和建议。

五是采取措施，整改完善。对于自查出的问题和收集到社会意见和建议后，制定具体的整改方案，全力做好整改。

第三阶段：接受评议、总结验收阶段。时间为今年十一月份至十二月份。在此阶段，中心软环境办公室要组织召开软环境建设情况通报会，对一年来的工作进行全面总结，查找不足，堵塞漏洞，在上报工作总结前，中心软环境办公室将组成检查组对工作开展情况进行检查验收，对服务对象和群众提出的突出问题没有解决或落实不到位的要重新补课。

五、具体措施

（一）加大宣传，营造良好的舆论氛围。充分利用电视、广播、报纸等新闻媒体，开辟专栏专题，进行政策宣传、业务咨询、解答群众提出的问题，受理群众投诉，并把群众投诉的问题登记造册，及时反馈到相关科室，认真处理。

（二）强化社会监督。通过设立电子邮箱、开设监督电话和设立举报箱等途径，进一步与广大群众沟通，开展面对面专题民主评议活动，通过座谈会，发放征求意见提纲，聘请特约监督员开展专项民主评议行风活动，征求意见和建议，查找工作中的不足。

（二）量化指标，加大日常考核工作力度。细化考核内容、量化考核标准，并将软环境建设日常考核纳入我中心党风廉政建设和领导班子、领导干部实绩考核中。

（五）与我市创建全国文明城市和学习实践科学发展观相结合。

（六）进一步加大“涉软”案件的查处力度。采取有力措施，认真查处涉软案件，查实一个案件处理一个案件。

六、工作要求

一要强化组织领导，建立联动机制。要按照《全市软环境和机关作风建设实施方案》的要求，根据卫生局党委的工作安排，结合我中心实际，制定软环境实施方案，责任到科室，具体到每个人，一抓到底，层层落实。

二要加强制度建设，建立健全监督制约机制。要进一步完善中心的日常考核制度和通报制度，完善效能考评制度和失职追究制度，每季度通报一次日常考核结果。建立和完善投诉受理机制，实行政务公开，公开职能职责、工作内容、办事时限，收费标准，收费依据，全面接受群众监督。

三要加大检查力度，保障软环境建设落到实处。中心软环境建设办公室要加大力度，完善措施，认真开展工作，加强软环境的检查，使检查工作制度化、经常化。

七、组织领导

为加强对软环境和机关作风建设工作的领导，成立市疾控中心软环境和机关作风建设工作领导小组，成员如下：

组 长：王洪全

副组长：王占军 张春艳

成 员： 高振海 徐 磊 李静文

领导小组下设办公室，设在中心办公室，办公室主任：王占军（兼）。

市疾控中心软环境和机关作风建设办公室联系电话2811200，联系人：王占军。

第三篇：公司软环境和机关作风建设工作述职报告

公司软环境和机关作风建设工作述职报告

一、前一阶段工作

（一）创新教育方式，着力构建环境建设的宣教机制。高度重视软环境和机关作风建设，把此项工作作为全面和谐发展，促进**快速发展的重要内容来抓实抓好。建立完善学习教育机制，把干部职工的思想教育和纪律教育纳入2010年各项工作目标管理的全过程，同步部署，同步实施。

（二）完善制度体系，着力构建标本兼治的保障机制。结合党风廉政建设和反腐败工作实际，建立健全了《服务承诺制》、《一次投诉查实下岗制度》、《项目代办制度》、《政务公开制度》、《首问责任制》、《中层干部交流制度》并签订了服务承诺书。形成了从源头上治理软环境的制度体系。

（三）努力解决信访问题，着力构建和谐*业。认真对待群众信访举报，严格按照有关程序和规定处理举报信件。通过开设科学发展观意见箱等方式，及时了解职工关心、关注的热点和难点，认真核实和查处职工的举报信件。有效督办和调查落实达到了对职工负责，对被反映人负责，保持企业和社会稳定的目的。

（四）加强作风建设，积极创建文明单位。在全系统大力弘扬“奉献、求实、奋进”的精神，以优良的作风，在全县广大人民群众中树立**新形象。结合文明单位、优质服务科室创建活动的开展，进一步建立健全了各项服务承诺制度，坚持以人为本，做到从用户需求开始，至用户满意为止，为提高服务效能，优化服务质量，树好**新形象。

（五）扎实履行职能，努力打造放心消费。食品安全是平安**的重要组成部分，也是软环境建设的重要内容。为此，我们多措并举，大力推进**知识的宣传、普法、营销服务、监督管理等工作，切实履行好职能，为放心消费、创建**安全村，建设新农村发挥重要作用。

二、存在的问题和不足

（一）部分职工对软环境建设认识不够，主动服务意识不强。主要表现在：一是没有把职能定在服务上，服务意识不强，服务质量不高；二是在服务方式上没有创新意识；

（二）体制上深层次的问题没有从根本上解决，我们的管理由“管理型”向“服务型”转变缓慢，运行机制改革与市场经济发展有差距。

三、下一步的的打算

（一）不断深化思想教育，进一步强化软环境意识，要进一步创新整治软环境工作宣传教育的载体，不断完善方式方法，突出解放思想，转变观念，创新思维，着力解决做好软环境工作，就是促进发展的意识。

（二）加强对全体职工的培训，特别是行政执法人员的业务学习和培训，严格执法程序，做到有法必依，违法必究。树立人人都是软环境主体的观念。

第四篇：机关作风建设实施方案

中共**镇委员会

**镇人民政府

关于在机关开展以“今年我要做什么、怎么做”为主题的机关作风建设实施方案

为进一步提升机关工作人员整体素质，加强机关作风建设，创建最优发展环境，推动全镇经济跨越发展，经镇党委、政府研究，决定在镇机关中开展以“今年我要做什么、怎么做”为主题的机关作风建设活动。特制定如下实施方案：

一、主要目的围绕镇党委、政府提出的“产业规划、农业结构调整、膨胀经济总量、城镇建设和实施惠民工程”五项工作重点，以学习教育、自查整改、监督检查为抓手，以“今年我要做什么、怎么做”为主题，切实解决机关干部工作作风和发展环境方面存在的问题，促进机关建立权责明晰、行为规范、运转协调的机关运作机制，实现干部思想作风显著改善，工作作风明显改进，服务水平明显提高，纪律观念明显增强。

二、工作目标

通过开展加强机关作风建设活动，达到“服务提优、效率提速、素质提高”的目标，具体体现在以下“四个提高”：

一是规范管理有明显增强，服务水平进一步提高。各项规章制度严格执行，把目标任务分解到具体岗位，把工作责任落实到人，树立“有限政策，无限服务”形象，社会管理和公共服务明显改进。

二是效率意识有明显增强，办事效率进一步提高。转变工作作风，提高办事效率，严格执行镇党委、政府各项工作安排。

三是干部素质有明显增强，群众满意率进一步提高。勤于学习、善于思考、勇于实践，切实增强做好工作的综合素质，努力实现在履行职责上有新突破。四是大局观念有明显增强，贯彻落实能力进一步提高。依法行政，严守纪律，照章办事，坚决落实执行镇党委、政府各项决议，做到令行禁止，确保政令畅通。

三、方法步骤

整个活动分三个阶段进行：

（一）学习动员，找准问题阶段（2月 日—2月 日）

1、广泛动员发动。各工作线、各站所要结合实施方案要求，召开一次工作人员会议，组织干部职工结合工作岗位职能，开展围绕党委、政府中心工作和岗位职责，以“今年我要做什么、怎么做”为主题的大讨论。

2、开展自查整改。采取走访调查、座谈会等形式，同事之间、上下级之间、服务对象之间，广泛征求意见和建议，以“我要做什么，怎么做”为主题，明确工作目标，找准工作措施。同时，对照工作实际，查找自身存在的问题，重点查找以下五个方面的突出问题：一是推诿扯皮、工作效率低下，执行力弱、落实力差的问题；二是大局意识不强，我的岗位我做主，有令不行，有禁不止，没有团队精神等问题；三是行政不作为、乱作为，不负责任乱说话乱表态的问题。四是服务意识和态度较差，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题；五是缺乏干事激情，精神空虚、不思进取，学风不正，玩风太重的问题。

3、实行公开承诺。各工作线、各站所要结合解决当前存在的突出问题，把整改与建章立制紧密结合起来，对照《机关日常管理制度》，结合机关工作职能和个人岗位职责，严格遵守严格执行，紧抓不放，一抓到底，实现以制度管人管事，以制度保证高效。以“今年我要做什么、怎么做”为主题，形成一篇全年工作目标和工作措施，实行公开公示承诺表态，在本单位内部公布。年底开展履行职责述职活动，对表态承诺的工作目标完成情况进行述职，完成不成的要说明原因。

（二）制定措施，狠抓落实阶段（2月 日—2月 日）

1、建立日常考核公示制度。根据镇党委、政府《机关日常管理制度》规定，对上下班、请销假、值班等制度执行情况，于周一进行公示监督。

2、建立每周学习每月总结制度。每周五下午定期召开全体机关干部会议，组织学习，每月写一篇心得体会，要具体分析，谈收获，谈不足，谈下步打算。

3、建立每季度述职评议制度。每季度的最后一个月周五下午召开全体机关干部会议，每人对照表态承诺工作，上台对工作完成情况进行述职，由全体机关干部进行评议打分，评议结果纳入年底考核。

（三）考核总结，长效推进阶段（2月 日—2月 日）

1、认真总结经验。各工作线、各站所要立足于巩固、完善和提高，开展一次“回头看”活动，切实做好查缺补漏工作，全面总结经验，形成总结报告并报

镇加强机关作风建设领导小组审定。

2、完善评议机制。镇加强机关作风建设领导小组将《日常考核公示制度》、《每周学习每月总结制度》、《每季度述职评议制度》作为长效机制，加强日常考核和监督，年终实行排名制度，并与工作考核挂钩。

3、严格考核办法。制定《机关工作人员考核办法》，在坚持日常考核和重点工作考核的基础上，实行年终考核奖惩，对综合考核前十名的先进个人进行表彰。对考核后三名的，由本人向镇党委、政府主要领导写出书面检查，并调整工作岗位。

四、工作要求

机关作风建设是一项系统性工程，也是一项长期而艰巨的任务，工作涉及面广，标准要求高。各工作线和各站所精心组织，务求实效，保证各项工作有序推进。

（一）加强组织领导。各工作线、各站所要把开展加强机关作风建设活动作为推动全年工作的重要举措。镇党委、政府成立由分管书记任组长、党政办、纪委、党建办相关负责人为成员的领导小组，具体负责各项工作实施。领导小组要建立工作例会制度和督查通报制度，做到思想到位、组织到位、措施到位，真正把加强机关作风建设活动落到实处。

（二）强化监督检查。机关作风建设领导小组要建立监督考核机制，加强对机关作风建设的督促和指导，重点督查工作落实和制度执行情况，并及时通报监督检查结果，并充分运用好检查结果，将检查结果作为绩效考核的重要依据。

（三）发挥典型示范作用。各工作线、各站所要认真总结，及时宣传机关作风建设不同层面、不同类型的先进典型，并适时进行表彰奖励，充分发挥典型示范作用，推动机关作风建设深入扎实开展。

附：**镇加强机关作风建设领导小组成员名单

2012年2月 日

第五篇：机关作风建设实施方案

北城街道机关作风建设年活动实施方案

为深入贯彻落实党工委管委会《关于开展机关作风建设年活动实施方案》（潍经办字[2011]10号）文件精神，切实转变机关作风，提高工作效能，推动全街道经济社会又好又快发展，根据全区机关作风建设年动员会议精神要求，经街道党委办事处研究决定，把2011年作为机关作风建设年。为扎实推进机关作风建设年活动，特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕街道党委办事处中心工作，以“锤炼队伍，提高效能，优化服务，加快发展”为主题，通过开展机关作风建设年活动，着力加强干部队伍作风建设，增强机关干部的凝聚力和执行力，不断优化服务环境，创新社会管理，加快发展步伐，不断提升群众满意度和幸福感。

二、工作目标

以街道机关作风建设年活动为契机，通过强化干部思想教育，加强学习调研，密切党群干群关系、提升服务水平、创先争优等一系列活动，进一步提升干部素质，提高工作效率，着力解决发展责任意识不强、作风不实、能力不够、工作成效不明显的问题，进一步弘扬街道的优良传统和良好作风，提高引领发展、攻坚克难、综合协调和服务基层的能力，真正把全街道广大干部的思想行动统一到街道党委抢抓机遇、谋发展的工作思路上来。

三、方法步骤及主要内容

按照党工委管委会要求，结合街道实际，机关作风建设年活动分三个阶段开展。

第一阶段：宣传发动、明确重点（4月上旬至4月下旬）这一阶段的基本要求是，宣传到位、谋划到位、安排紧凑、迅速行动，形成作风建设的良好氛围。重点抓好以下几项工作。

1、召开作风建设动员大会。组织全体街道、社区干部召开动员会，研究部署街道作风建设年活动各项工作任务。街道党委主要领导讲话。

2、明确作风建设重点。各社区、街道各部门要通过召开座谈会、学习讨论、邀请领导点评等方式，认真传达全区、街道作风建设年活动动员大会精神，结合部门实际，认真查找问题，制定计划，明确作风建设重点。

3、创建学习型机关。加强街道学习环境建设，认真落实各项学习制度，重点利用好周学习讲堂和街道图书室的载体作用。通过纪律约束和教育引导，内化学习动力，树立终身学习理念。通过学习，加强修养、增强党性、增长才干、推进工作。

第二阶段：查找问题、整改提高（5月上旬至10月下旬）

这一阶段的基本要求是，着力转变干部作风、提高服务水平，健全工作机制，使广大干部群众看到初步成效。具体抓好以下工作：

1、抓好街村干部学习调研活动。认真研究制定街村干部学习调研方案，统一组织开展调研活动。今年要重点抓好街村干部教育培训力度，坚持“走出去” 和“请进来”的原则，请进来，讲授理论知识，解放干部思想。走出去实地学习各地先进的发展实践和发展模式。通过一进一出达到提升干部发展境界，开拓发展思路，增加发展压力，增强发展能力的目的。

2、倡树创新精神，建设创新型机关。坚持解放思想，与时俱进，敢于突破、敢于负责、敢于争取、大力倡导创新之风。一是观念追求创新，自觉地把思想认识从旧观念、体制、做法中解放出来；二是方法敢于创新。认真总结推广工作实践中创造的好经验、好做法、好典型，用典型引路，使工作在创新中提高；三是机制力求创新。健全和完善科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使创新成为攻坚克难，推进工作，提高效率的最有效方法。

3、继续开展好“进农户、结农亲、问民情、帮民困”等亲民爱民活动。不断创新密切党群干群关系的新途径和新方法，畅通群众诉求反应渠道，拓展群众政务知晓途径，不

断提高做好群众工作的能力和水平，切实做到为群众办实事好事。

4、加大领导干部项目包靠力度。街道班子成员要根据街道党委会的分工，严格落实好各自包靠的项目，经常性的深入一线，掌握实情，督查进度，及时协调解决项目推进中存在的问题和困难。

5、大力提升社区服务水平。逐步实现农村管理服务职能和全力下移，健全和完善社区公共服务体系。以民生需求为导向，有效整合社区医疗卫生、教育、文化、等方面的资源和优势，增强社区凝聚力和向心力，努力将社区服务中心打造成本区域的政务中心、文化中心和产业集聚中心。

6、创新社会管理，提高群众满意度。研究确定一批民生事实，在项目进地、旧村改造等重大工程建设过程中，更加注重研究和解决群众生产生活问题，提升群众保障水平；加强群众性文化教育，增强群众法制意识，保障群众的合法权益。开展群众满意度测评提升工作，努力实现管理与服务的有机统一，让群众感受到发展权益得到维护，生活水平受到保障。

7、认真开展创先争优，强堡垒、做先锋活动。各基层党组织和共产党员要严格按照“五个好、五带头”要求，明确学习目标，对照先进找差距，积极发挥好党员干部的模范

带头作用，紧紧围绕街道“一六三”思路举措，狠抓重点，注重实效，努力在各项工作中创先争优、勇当先锋。

8、修改和完善机关作风和年终考核办法。紧扣街道机关作风建设年活动，认真研究和制定街道年终考核办法，将作风建设单独量化考核，纳入街道对部门和干部的考核评议。对作风建设成绩靠前的部门和个人优先表彰奖励，靠后的要限时整改。

第三阶段：总结评议、巩固深化（11月至12月）这一阶段的基本要求是，认真组织群众评议，全面总结活动情况，巩固和扩大活动成果，建立健全作风建设长效机制。重点抓好以下工作。

1、组织开展群众满意度测评活动。集合年终考核评议工作，重点对各部门和干部履职情况、学习创新情况、承诺兑现情况、严守纪律情况等方面，进行领导集中评议，部门互评和个人自评，并进行打分。打分情况作为作风建设考核的重要依据。

2、建立干部作风建设长效机制。把制度建设贯穿活动始终，将性质有效的做法、举措和经验以制度和规定的形式固定下来，坚持下去，形成务实、管用、长效的作风建设工作机制，做到靠制度管人，依制度办事。

四、组织领导

1、加强组织领导。各社区、各部门要牢固树立“抓作风就是抓发展”的理念，认真按照街道党委办事处的部署要求，认真制定工作计划，严格工作纪律，明确目标要求，狠抓各项工作落实，各部门负责同志要领好头、带好人，切实抓好本部门干部作风教育和执行力建设。

2、加大督查考核力度。街道督查室和党政办公室要加强对作风建设年活动的监督指导，对发现的问题及时督查各单位和部门进行整改。要严肃查处和通报不执行或执行不力的部门和个人，扩大教育警示作用。

3、认真总结分析。各社区、各部门要认真总结和分析作风建设年活动取得的经验和成效，特别是在狠抓执行力等方面的好做法、好经验，进行深入挖掘和正面宣传，充分发挥正面典型的导向激励作用，进一步营造攻坚克难的良好创业氛围。