年终总结以及责任培训心得

第一篇：年终总结以及责任培训心得

无论在任何一件事，要有一种诚实的态度，一种敬业的精神，一份强烈的责任心！责任，它代表了一个人的品质，责任，使人变得稳重，责任，使人知道自己的义务。责任，使你拥有了那一些对你真正关心，帮助和爱护你的人。责任是人这一生中必不可少的东西，如果你没有了责任心，你将变成一个别人厌恶的人，如果你没有了责任心，你将一事无成。如果你没有了责任心，你将面临着别人对你失去信心。

责任，那是会让我们明白世间的道理，是会让我们明白和读懂世界的一切东西，也告诉了我们应该怎样做人，做一个怎样的人。这是每一个人都不可缺少的美丽的东西，只要你拥有了责任心，你就会发现，在你拥有责任心的同时，你更加拥有和收获了快乐的乐趣，和做一个大家心目中的好孩子，责任心是一个多么奇妙的东西，他像一个魔法师，能让人换然一新，变这就是责任得比以前的你完全不同，让你做得比任何人都优秀，让你做得比任何的人都出色很多。

一个有责任感的员工，当他面临挑战和困难时，他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气，因为他知道，很可能因为他的懦弱而让企业承受巨大的损失，只有勇敢地面对，才有可能真正担当起责任，不让企业遭受损失。

一个逃避困难、不敢面对挑战的员工，很难让人相信他会真正为企业担当什么责任，作为企业的领导，有谁敢赋予他更大的使命呢？

在一个团队里，最需要的就是成员们的协作和彼此的责任感，只有这样，团队的目标才能最终实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感，成员的成功靠的是彼此的责任感。由于工作分工不同，个人阅历性格上有差异，每个同志都要有容人容事、不计恩怨的雅量，有坦诚相见的气度，有闻过则喜的胸襟。同志之间要情同手足，亲如兄弟，孬话当面讲，好话背后说，大力提倡换位思考，遇事先替别人着想，做到大事讲原则，小事讲风格、讲友谊人们能够做出不同寻常的成绩，是因为他们首先要对自己负责。没有责任感的公民不是好公民，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的人不是完整成熟的成年人。任何时候，责任感对自己、对企业、对国家、对社会都是不可或缺的。要将责任根植于心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常工作中，这种责任意识会让我们表现得更卓越。从家庭到学校，从学校到社会，再到走向工作岗位，这是一个有着相互联系的过程，在这个过程中，每一个人都要有自己的责任，要担负好自己的责任，就必须要有一份责任心。这样，我们才能对自己的行为有所约束，我们的企业更加兴旺，我们的社会更加安定，我们的民族更加繁荣，我们的国家更加富强。

让这种责任心在我们的心中发芽，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，让它成为我们日常生活行为和工作中的准则。在我们的工作中，无论在哪个岗位，都要求我们有强烈的责任心，只要我们拥有了责任心，我们就会做得很卓越，做得很好。一份责任心，对于我们来说，是简单而又无价的，它会让企业得到最快的发展，最好的效益。

第二篇：社会责任培训心得

企业发展我出力，社会进步靠大家

--社会责任培训心得

得益于领导和同事的信任和厚爱，我有幸参加了公司组织的全面社会责任培训班。通过这次的培训，我的人生观价值观有了一个质的飞跃和提升，对我以后的工作起了很好的指导作用。

长期以来，我们周围的很多人都有着这么一个想法，那就是“社会责任是公司的事、是领导的事，与我们这些一线员工没有关系”。的确，国家没有规定我们必须履行社会责任，企业也无权要求我们履行社会责任。这种想法的危害之处在于人为的把自己跟企业、跟社会隔绝了。殊不知公司决策层的领导并不是生下来就是的，他们也是从一线员工一点一点成长起来的。如果长期处在这种氛围下，人会在不知不觉中受到这种思想的影响，从这种环境下提拔起来的干部怎么会有社会责任心，又怎能带领他的企业去履行社会责任呢？

还有些人认为：“我只要做好自己的本职工作就是履行社会责任了。有这些想法的人们自身想法是好的，但是与我们现在提倡的全面社会责任的要求还是有些不同。我们要把自己的工作与企业的发展社会的进步联系起来，这样你就会觉得自己的工作是多么的伟大。无论你是办公室里运筹帷幄的金领白领还是在城市建设中挥洒汗水的建筑工人，我们的工作都是我们在履行着我们的社会责任，社会的进步都有我们的痕迹。我们社会和企业就像是个活的生命个体，而我们内个人就是这生命个体中的一个细胞，生命个体的健康每个细胞各自努力共同协作的结果。令人不寒而栗的癌症，就是因为身体的某个细胞

不受控制的分裂，毫不顾忌的生长造成的。其结果是整个生命体的衰亡。

班组作为企业当中最最基层的组织，虽然这个组织人员不是很多，所管业务不是很广。但是确实公司各项政策的最终执行机构。我所在的市中供电部营业厅作为市中供电部的窗口单位，直接面对的就是广大的客户。班组中有的负责用电咨询、有的负责电费收取，有的负责办理业扩报装业务。每个人虽然表面上是各自有各自的工作，但其实大家的利益都是相互的，有一个环节出了问题都会极大的影响整个大厅工作的开展。所以在这种情况下，培养班组人员的责任心显得尤为重要。我们通过开展各项活动和培养班组人员的社会责任。比如到聋哑学校、盲人按摩医院等社会弱势群体比较密集的地方上门服务，建立供电客户特殊档案，定期到老年人比较密集的老街道和办事处宣传安全用电知识等等。所有一切都是要培养班组成员的社会责任意识，培养她们主动承担社会责任。

作为班组的管理人员，我认为履行社会责任是一个人能立于这个社会的最起码得行为准则。一个班组当中只有每个人都有强烈的责任感，都有一种无私的负责的干事热情，这样的班组才是健康的，充满活力的。这有这样的班组才是公司发展的基石。同样，一个社会也是如此。

俗话说的好：“火车跑的快，全凭车都带”，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。一个管理组的好坏基本上决定了他所在团队的好坏。所以，首先要培养我所在班组的全面社会责任意识，身为管理人员的我一定

要带好这个头。一是要提高自身责任意识，将自身行为与公司与社会联系起来，进而提高各方面水平；二是积极参加各项力所能及的社会公益活动，为社会贡献自己的一分绵薄之力；三是带领班组人员干好自己的工作，服务好广大客户；四是加强班组人员的思想道德教育，提高大家社会责任意识。

全面社会责任是对社会责任的更深层次的挖掘和提炼，是构建和谐社会新的要求。我一定会以此次培训活动为契机努力工作，创新管理，为公司全面社会责任工作的推进贡献力量。

第三篇：百分百责任培训心得

百分百责任培训心得

2012年9月26日，我参加了公司由生产制造中心郭总主持的百分百责任为主题的培训，通过这次看似很简单的一次培训，整场培训围绕结果、责任、团队和郭总精彩的演讲、生动的案例，让我从中感触颇深。

在一个半小时的培训中，郭总从我们工作中的一些例子，由浅入深，循序渐进的演讲，让我从中体会到，我们每一个人，所做的每一件事，都是有因果关系的，即便看起与自己毫不相关的一件事，但到最后结果，都是息息相关的。就拿我们品管部的日常工作来说，每一个零配件都有它的标准和使用功能，如果我们对某些要求没有很高的零配进行检验时，没有用百分百的责任对其按相关的标准严格检验，马虎应对，让不良现象流到下道工序，甚至让不良现象带到我们的客户那，虽然当时不会产生多大问题，但那也是只是暂时的，机器经受长时间的使用，到最后都有可能造成一系列的不良反应，轻则产生经济纠纷，重则因不良品造成产品故障从而引起人身安全危害。所以我们对于每个零配件，不管要求不高，都得用百分百的责任去对待，按标准严格把关，这不光是对自己的工作负责，也不是单纯的为公司负责，更多的是对社会这个大家庭负责。

这次的培训，还让我重新认识了作为团队的力量是无穷之大的，更让我理解了“团队是我，我是团队”的道理。有首歌唱的好“一支竹篙，难渡汪洋海，众人划桨，开动大帆船”，这句歌词给我的启示是，一个人的力量再大，在大风大浪中也是显得非常这渺小的，如果是团队作战，大家各有所长，即使再大的困难都会得于解决。就像现在的中日钩鱼岛之争，中国全体人民团结起来反抗，给日本也造成了不小的压力。所以，作为一个企业，是个大团体，只要全体人员团结起来，一个企业就能走得更远，作为其中的一员，也会实现自己的人生目标。

通过对这次培训的认知，让我领悟了很多事情，这对我在以后的生活与工作中，怎样去做一个有责任心，有计划、有目标、有团队精神的人，这也是对自己、家庭、企业和社会的负责。

品管部：丘小辉

2012/9/26

第四篇：执行力与责任培训心得

培训心得

在人事部的精心统筹安排下，于上周四请来了新疆纵横百合企业管理公司的龙懿老师一行，针对“责任心与执行力”课题进行了半天生动的培训，对于此次培训，我只能用受益匪浅四个字来形容，而最令我感触颇深的内容应该是以下几个方面：

一、在树立事业心章环节中，龙老师讲到目前团队中大多数人的心态：缺、混、虚、推、归、变、等、计；当即我结合我们目前整个销售团队里的部分同事，何尝不是呢？缺少责任心、混日子，磨洋工，虽然目前有一些监管手段，如每天的工作简报通过微信群进行汇报，但部分同事的简报有明显的敷衍、虚报嫌疑，我在后期工作中应该怎样去引导监督，以提高各区域同事及自己的工作效率；归属感缺失、等任务、计较个人工作患得患失等症状，我应该好好针对各同事的不良心态，对症下药；

二、在树立积极心态章节，龙老师讲了一句话“通过每天的每一件事情提取正面的元素，以树立自己积极的心态”，令我茅塞顿开，是啊，所有的事情都是双面性的，在日常生活、工作中所遇到的事情不如意十有八九，而这些不如意的事情会严重影响我们的工作状态，影响身边同事及团队的状态，而任何一件事表面看是一件坏事，但它也有好的、正面的、积极的元素，就看当事人怎么去理解，如果我们抛开负面元素，从正面积极的方面去看待任何一件事情，那么同样的事情带给我们的就会是截然不同的两个结果；

三、在培训课程下半场，是互动游戏环节，在游戏中通过层层选拔，我很荣幸

被选为二队队长，游戏很简单，就是队员在队长组织下报数，连报两轮，游戏开始前先设立终极目标，一、二队竞赛，时间短的获胜，输了的队由队长接受全部惩罚，而且一轮一轮惩罚翻倍，一直到实现最终目标为止；随着游戏的一轮一轮开展，我们越来越感觉游戏的寓意深远；

1、首先该游戏是考验团队间各成员的协助配合能力，以及各团队成员的责任心问题，因为该游戏任何一个成员掉链子，不努力，就会导致整个团队的失败；

2、在经过三轮竞赛后，我们两队成绩离最初制定的目标还遥不可及，而我们两队队长也分别接受了不小的惩罚，此时，龙老师邀请我们两个的四个队长上台，要我们抉择，是否需要降低标准，放弃最高目标，选择更容易达成的目标，我们四个队长不约而同的认为最高的目标是不可能完成，于是打算放弃最高目标，选择了较低容易完成的一个目标，但龙老师当即予以否决，说是只是想考验我们作为团队领导对于目标达成的必胜决心，既然目标制定了，做为团队领导的我们轻言放弃，那么我们的队员就会更加不拿目标当回事，可做可不做，最后我们一致决定，无论如何也要达成终极目标，最后在大家的一致努力下，伴随着队长的一轮比一轮更加残酷的惩罚，我们最终达成了最高目标，到现在回想起来，作为队长的我当时的轻言放弃是多么的不负责任，是对团队不信任？还是对自己的不信任？

3、我们队第一、第二轮输了，在大家的努力下配合下，我们在第三、第四、第五轮优于一队的成绩，最终的处罚结果是我俯卧撑60个，一队队长俯卧撑560个，在看着一队队长浑汗如雨的接受惩罚时，在场的学员的无不感触颇深，整个团队没能达成目标，只有队长在台上接受惩罚，这不就是在我们现实工作中，由于我们的业绩差、达成差、工作出现问题，最终承受最大压力的是我们的郭总，虽然这些目标不是由他来达成，虽然这些工作不是由他来做。

通过这个游戏，我相信所有参与者，在今后的工作中都能怀着一颗感恩的心、一颗理解的心去积极面对工作，努力将我们的工作做得最好，因为我们不能再让我们的领导因为我们的过失接受惩罚。

第五篇：态度感恩责任培训心得

态度感恩责任培训心得

态度决定一切，责任胜于能力，责任造就魅力，有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就。责任心是一个人一生能否有所成就的重要砝码。一个人想要赢得别人的尊重，让自己活得有尊严，就应该勇敢的承担起责任。因为只有敢于承担责任的人才能给人以信赖感，成就他的人格魅力。

人生没有对错，没有被迫，只有选择。的确，这个世界中的错与对只是相对的，就如我们走哪条路都没有错，只是在于选择不同的路会给自己带来不同的结果而已。这个世界上没有任何事情是被迫的，只是自己选择的，我们应该时刻以一种主观的心态来看待我们所做的选择，而不是将这种选择看成一种被迫的结果，就如我们选择工作就等于选择了责任，我们既然选择了，就要有为它负责到底的准备，因为，这是我们的责任。当责任感成为一种习惯，成为我们的生活态度时，我们就会自然而然的担负起责任，而不是刻意去做；当责任成为我们工作的态度时，工作对于我们自身的意义就不仅仅是赚钱那样简单，我们也就不会因为公司的规定而觉得自己的自由受到了束缚，责任会让我们无论在生活还是工作中都处于最佳的精神状态，精力旺盛地投入生活和工作，并将自己的潜能发挥到极致。

学会感恩是担当责任的基础，成功不是一种机会，而是一种选择，学会感恩，选择责任。学会感恩生活，感恩工作，感恩的对待身边的每一个人，感恩于视野之外的每一份爱。时刻怀着一颗感恩的心工作，将工作看成实现自己抱负的平台，将自己身心与公司融为一体，做一

个敬业、热忱、主动、忠诚，把细节力求做到完美的好员工。

我们要做的是遇到问题，选择找方法，而不是找借口，在勇于承担责任中将自己的潜能最大化。面对企业，维护他的荣誉，为他创造价值是我们的责任；对待同事、朋友，关心、帮助他们，与他们和谐相处、共同进步是我的责任；面对生活，学会感恩，勇于担当是我的责任。

生产部：万军2011.6.30