第一篇：公司海选品管员测试题答案二
公司海选品管员试题答案
A.公司是老板的，和我没关系B.做好本职工作就可以了C.我以公司为荣
9． 顾客的满意---------------------（C）
A.那是不可能的，他们总是很挑剔B.货卖给了顾客就不关我的事了C.是我们推进质量改进的动力
10． 个人素质--------------------（A）
A.终身提高B.中等水平就可以了C.不管用,关系好就行第二部分
一、分析能力——将你分析的结果填写的横线上（每小题2分，共4分）1.马戏团的女驯兽师，在表演时被狮子残忍地咬掉头部而死。这头狮子一直由她驯养，在此之前，她曾数百次钻进狮子的大口中当众表演，从未失败过，是马戏团最惊险的节目。然而就在这一天，当她将头伸进去时，不知为什么狮子显露出好似微笑的表情，突然一口咬碎了女驯兽师的头部。
在表演前，已喂给狮子足够的肉，它决非是饿了，而且也全无发情期脾气暴躁的迹象，难道这是野兽所特有的无常的凶暴性所致吗？尽管如此，令人不可思议的是咬碎女驯兽师头部前的狮子的微笑。那可怕的微笑到底意味着什么呢？女驯兽师到底是被谋杀？还是因狮子兽性大发所致的意外事件？ 这是一起谋杀事件。狮子打喷嚏时一口咬碎了女驯兽师头部。这是利用狮子的巧妙谋杀。凶手在女驯兽师的头发上喷了刺激性很强的痒痒药或生化香水，所以当女驯兽师将头伸进狮子嘴里进行表演时，狮子鼻子发痒，一打喷嚏而咬碎了女驯兽师。狮子流露出的可怕的微笑，其实是狮子要打喷嚏前的表情。
2.在女性专用的蒸汽浴室中，一个高级俱乐部的年轻女招待被杀。死者一丝不挂，被刺中了她柔软的腹部。从其伤口判断，凶器有可能是短刀之类的东西。可浴室里除了一个空暖水瓶外，根本找不到类似凶器的刃具。
因为案发时还有一名女招待同在浴室，所以此人被认为是凶手。但是当时在门外的女按摩师清楚地看到，此人亦一丝不挂，未带任何东西空手从浴室出来。而且直到15分钟后，尸体被发现时，没有任何人再出入这个浴室。那么凶手究竟使用的是什么凶器，又是藏在什么地方呢？ 凶器是冰做成的短刀。凶手为了不使冰融化，将其放入暖水瓶，再装入干冰，带进浴室，而且趁对方不备，突然行刺。待尸体被发现时，由于蒸汽浴的热气，冰刀做成的短刀和于冰15分钟后自然就融化得一干而净。如果是柔软的腹部，即使是冰做成短刀，刺刹也是不成问题的。
二、应付挫折能力——将备选答案前的字母填写在题后的括号中（每小题最高1分，共3分）
1.在过去的一年中，你自认为遭受挫折的次数：------------------------（A）
A.0～2次B.3～5次C.5次以上
2.你对自己才华和能力的自信程度如何(如实回答)?-------------------（B）
A.比较自信B.十分自信C.不太自信
3.你每次遇到挫折：----------------（A）
A.大部分能解决B.总有一部分能解决C.大部分解决不了
三、果断性——将备选答案前的字母填写在题后的括号中（每小题1分，共3分）
1.今天是公司郊游的日子，天气似乎要变，你打扮得潇洒利落。但带雨具又觉得麻烦，你能很轻松地马上做出决定吗？-（A）
A.是的B.不是C.看看同事再做决定
2.假若你了解到在某件事上与同事们的观点截然相反，你还能坚持己见吗-（A）
A.是的B.不是C.请教他人观点
3.你花费了很多时间，做出一个设计方案，照理说是不错，但总觉得并非最佳方案。你是否会请求暂缓提出报告，再仔细斟酌一下呢？------------------（B）
A.是的B.不是C.请救他人定夺
四、判断力——将备选答案前的字母填写在题后的括号中（每小题1.5分，共3分）
1.最近某年德国的钢笔总产量为14000000支，这些钢笔的长度是3至6英寸（1英寸＝2.54厘米），80%以上的钢笔长度是5英寸，如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长？-------------（D）
A.大约1000英里(1英里＝1.609公里)B.大约横穿太平洋一半C.在1000与1104英里之间
D.在1000与1500英里之间E.大约绕赤道一周F.答不出
2.假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元，假定原子弹或类似的东西不被用来毁灭人类，那么1000年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少？-----------（F）
A.16000多亿美元B.15000多亿美元C.不足15000亿美元
D.大约19000亿美元E.5000000亿美元F.答不出
第三部分
一、阅读以下素材，然后回答问题
1.1985年，76台“瑞雪”牌冰箱经检验不合格，时任“海尔”老总张瑞敏命令责任人当众砸毁了这些不合格冰箱。并提出“有缺陷的产品就是废品”的观念，在海尔人心中直正树立起“质量第一”的产品目标。„„，2007年1月1日中国质量协会通报了一次质量竞争力市场抽查测评结果，海尔冰箱、洗衣机在测评中双双夺冠！
2.南京“冠生园”月饼，已经有70年的历史，2001年用隔年陈馅翻制新月饼，被中央电视台曝光，引起轰动，第二年生产的“冠生园”月饼无人问津，最后企业不得不宣布破产。
请回答以下有关问题：
① 对“有缺陷的产品就是废品”的观念，你赞同吗？不赞同，请说出你的理由；赞同，也请说出你的理由。赞同！惟有这样做才能使企业更具竞争优势，才能使企业立于不败之地！
② 已有70年历史的南京“冠生园”月饼生产企业为什么会宣布破产？ 用隔年陈馅翻制新月饼敢说质量有保证吗？当食品的质量出现问题，被国家电视台曝光，企业的处境可想而知！从上案例中你得到了哪些启示？ 一砸砸醒梦中人，海尔的老总砸出了海尔所有人的质量意识，海尔只所以有今天，与海尔人所信奉的“有缺陷的产品就是废品”质量理念是分不开的。陈馅陷掉老牌子，连月饼的最精华的部分——馅都可以用隔年陈馅，可以想象在月饼的其他生产环节的卫生质量了，想象都不可怕，生产的“冠生园”月饼无人问津就不奇怪了，没有了顾客就没有了市场，没有了市场就没有了企业。企业成也质量，败也质量。
3.根据调查，如果顾客对你的产品或服务质量不满意的话，有91%的人不会再上门，而吸引一位新顾客所花的成本是维护一位老顾客的5倍。《品质，不可回避的商业战略》一书中写到：“今天，当顾客对商品的品质满意时---即喜欢他所购买的商品时，他会告诉8个人，而当他不满意时，他最多会告诉22个人”。美国一家商业公司有三条工作原则：第一条：顾客永远是对的；第二条，如果顾客错了，请参照第一条，第三条，如果前两条都错了，我们建议您辞职！这说明：组织依存于顾客。因此组织应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。顾客是组织效益的来源，顾客受益是组织效益的前提，产品质量是市场竞争赢得顾客的基础，质量不良所带来的困扰远比我们想象的严重！
二、阅读以下素材，补充完成有关项目（5分）
在一个博览会上，两个生产同样商品——“碗”的厂家相遇了，他们的商品都很美观，因此人们想找出优劣来。其中的一个厂商说，如果您不小心把我们的产品掉在了地上，它不会轻易破裂。不信请大家看一看。说完厂商就拿起他的一个展品，然后放开了手。结果他的碗的确没有破。另一个厂商不甘落后，说我们的产品也差不多，话音刚落，他后面的一个人不小心碰到了他的展品，那个人马上说了对不起，但大家看到的是掉在地上的碗——它已经破了。
在这个事件中，我们能猜到后一个厂商是拿不到订单的。事实上也许他们的产品真的差不多，也许前一个厂商再用力一点，他的碗也会被摔破。可他们之间还是存在着那么一点点的差距，这一点点的差距就让前一个厂商可能得到所有的订单，后一个厂商什么都拿不到。在工作中，你可能觉得自己做的产品同别人或标准比起来差不多，而觉得以为那样
就足够了，但顾客心中有数。因此，“差不多”是不够的，我们每一个人、每一个企业，都要努力避免陷入这个“差不多”误区当中去。我们缺少的不是技术、设备、流程、理念，而是决心，消灭这种凡事“差不多”就可以的心理的决心。“差不多”心理实际上就是一种懒于做好的心理。“差不多”的思想反映出的是：
1.做事不认真、不负责任
2.对自己、对部下、对产品要求不够严格
3.意志力不够坚定
4.懒惰
5.没有更高的目标或追求
你的补充还有：
6.认识不到达到标准的重要性
7.马虎大意
8.无力、无心改变现状
9.不想尽善尽美，或善始不善终
10.竞争意识淡薄
当然，这是一个由量变到质变的过程。一个由许多人或工序组成的公司是经不起连续差1%的差不多的。由上到下多工序的一项产品，如果上一个人或上一个工序差1%，下一个人或下一个工序又差1%，这样下去，等到整个工序完成，恐怕这款产品已经变得面目全非了。试想一下：消除“差不多”的思想会给你个人或公司带来什么好处？
1.做事准确无误
2.增加竞争力
3.恢复自信
4.形成一种良好的习惯
你的补充还有：
5.善始善终
6.增强责任心或责任感
7.认真对待任何事情
8.多一些赞扬，少一些批评
三、阅读以下素材，完成有关问题（6分）。
美菱公司有一款节能冰箱，发布耗电数字是每天耗电0.6度，有一个北京的顾客就想测试美菱公司的产品是否和他们说的一样，就特意在冰箱处接了一个电表，经过一段时间的观察，发现每天会多耗电0.02度，这个顾客将电话打到美菱公司总部，说：“你们的冰箱我基本上还算满意，但是每天还会多耗电0.02度，我想要讨个说法。”美菱公司解释是：夏天要适当高一些，且耗电量还跟开关门的次数有关。这个消费者说：“那好，秋天和冬天我还要测。”
美菱公司的老总张巨声说：“假如我的节能冰箱只是一种质量上的炒作，在北京这位较真的消费者面前就会露马脚，企业可能因此付出惨重的代价，我想想都后怕。”
这说明（在你认为正确的题后括号内打“√”，不正确的打“×”）：
1． 炒质量比做质量更重要！广告打得再响，若质量不过硬，顾客亦不会心动。----------------------------（√）
2． 成功的销售，一定要有高质量的产品去支撑。没有高质量的产品，成功是短暂的，今天美菱节能冰箱在市场上的成功正是因为它为消费者提供了高节能的产品和服务。------------（√）
3． 产品和服务质量的好与坏是由顾客决定的，顾客对产品和服务的评价高于一切。---------------------（√）
4． 北京的这位顾客简直在吹毛求疵，无理取闹。--------------------（×）第四部分：领悟能力
看图并阅读后，用比较简练的语言归纳主旨。并请发表100字左右的感言。
老牛修路
老牛想在自己的家与小河边之间修一条路，为了使这条路更加笔直，老牛决定自己先踩出路的轮廓来。
于是，一个小雨后的清晨，老牛开始踩这条路了。老牛很谨慎，他认真地看着脚下，每走一步都要前、后、左、右仔细地观察一番，看看自己踩得直不直。没走几步老牛就发现了问题，他的脚印虽然每一步看起来都很直，可总体却总是歪斜的。试了几次都是这样，老牛很纳闷。
正在老牛百思不得其解的时候，小马走了过来。小马获知老牛的烦恼后，对老牛说：“我来帮你踩吧！”
小马站在老牛家门前，仰起头向小河边眺望了一会儿，然后紧紧盯着前方，快速向河边跑去。小雨刚过的草地上留下了小马清晰的脚印，这些脚印每一步之间看来并不十分整齐，但整体却是笔直的。
看着小马踩出的笔直的轮廓，老牛高兴极了，可他还是不明白为什么小马能踩得那么直，而自己却做不到。这是为什么？？？？？？
归纳主旨： 因为小马我奔跑的时候一直看着前方的目标，即使脚下稍有凌乱，可方向是不会错的；而老牛在踩的时候，只注意脚下直不直，却忽视了前面的目标，其结果自然不同。
感言：个人的发展也是同样的道理。一个人在其发展的过程中，只要紧紧盯着自己的目标不懈地努力，过程中虽然会有一些小的困难和挫折，但也不会影响总体目标的实现。如果只盯着眼前的利益，每走一步都战战兢兢、患得患失，是一定要走弯路的。
第二篇：XXXX公司品管员岗位培训测试题试卷
XXXX有限公司（合格）品管员
理论测试题
姓名得 分
一、填充和选择：（以下每小格1分）
1.一名合格的品管员的岗位要求是掌握熟悉，改善，具有的技能和的能力。
2.品管员必须能看懂图纸，理解各种设计文件，和，否则就是工程文盲
3.PDCA循:环改善活动中，P: ；D: CA:
4.品质检验标准有国际标准，和。
5.产品品质是指。
6.企业的质量方针是由企业的正式发布的。
7.XXXX有限公司的质量方针是：。
8.企业的质量目标是企业，为目的的事物。
9.XXXX有限公司的质量目标是：产品一次验收合格率≧顾
客满意度≧。
10.质量改进是循
环。
11.品质管理方法中的直方图是用来分析 的分布状态；
柏拉图是用来分析的分布状态的。
12.分析不合格品产生的原因一般是使用主要围绕产生不合格品的工序质量控制的实质对象
是：，。
13.产品按数量检验进行分类时，一般分
为，。
14.在抽样检验过程中，批量大小使用字母表示；样本大小使用
字母表示；质量水平使用表示；最大允许不合格数使
用表示；最小允许不合格数使用表示。
15.对于不合格品一般采用的步骤是检
验，，处置。
16.存放不合格品的区域或容器采用
A.黄色B，绿色C，黑色D, 红色
17.下面的记录中属于计量值范围的是
属于计数值范围的是 A.电流，电压；
B.不良焊点，表面受伤
C，充电不良；
D，零件尺寸
二、简答题：
1.简要描述常用的品质管理方法有哪些？针对哪些使用场合？（13分）
2.质管理制度的制定要点是什么？，XXXX公司目前有哪些品质管理制度？（20分）
3.你认为目前影响XXXX公司品质的因素有哪些？如何改善？（20分）
第三篇：肉制品公司品管员述职报告
肉制品公司品管员述职报告
尊敬的各位领导：
你们好！我叫XXX，毕业于xx广播电视中等专业学校，食品检验专业。2011年2月进入 xx双汇工作，2011年9月底竞聘成为品管员，现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告，我的述职报告分为以下两部分：
一：2012年的工作总结；
2012年肉制品二车间市场投诉共x起，其中杂质x起，发霉变质x起，其它x起，发霉变质投诉以颗粒型产品为主，而引起发霉投诉的原因主要是破袋，无铝扣，划破，筋头，肠体带肉泥等问题产品入箱，所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一，对此我们对杀菌用水的质量也非常关注，要求各班次按要求更换回收水，避免 出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定，对产品计量严格控制。
二：2013年的工作方向：
2013年任然要不段学习，熟悉更多的质量管理标准文件，以确保工作能做到玩无一失，正所谓产品质量无小事，必须要认真对待任何一起质量问题！要对车间每一道工序的工艺。产能。劳效以及人员操作有深入的了解，为以后更熟练的工作做好铺垫！认真正确的做好自己的本职工作，严格控制产品质量，争取更好的完成各项质量指标！身为一名品质管理员，我的职责就是控制产品质量，减少市场投诉，要时刻把住质量红线的每一道关，对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理，人们常说态度决定一切，好的态度总能产生好的驱动力，我会一直保持积极乐观，努力向上的，虚心学习的心态去开展以后的工作，以饱满的工作热情，一如既往的勤奋工作并要以身作责，严格要求自己，律人先律己，绝不触犯任何一条劳动纪律。希望各位领导监督。
第四篇：公司从11年开始每个店选一名品管员
公司从11年开始每个店选一名品管员，由品管员协助店内管理人员进行6s现场管理，以下是我在品管员培训中的一些学习心得，与大家一起分享。
6s管理是所有工作开展的前提和基础，它的目的不仅仅是打扫卫生，更重要的是6s的推行能保证后续工作的顺利高效运作。基础工作是绝对必要的，尤其在竞争激烈多变的现代市场经济条件下，企业必须夯实基础，充实自己，强化自己，才能成为竞争中的强者。
6s作用是：高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。
6s内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。
6s在执行的过程中应该注意一些问题：
6s的推行过程首先是从上向下的，领导者必须领会其实质，而且坚定的实施，并且以身作则带头实施。
6s是一种要全体员工养成的行为模式，而不是一种工作的形式
6s的实施需要得到中层管理者的理解和支持，并且得到有力的贯彻执行。
6s应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。责、权、目标明确。对于6s的认识应该上下一致，标准统一。
6s应注意方式方法，不能照搬别人的做法，应同自己企业的实际相结合，找到适合自己的方式方法。
6s应不断的改进、完善，不能是达到了预期的目标后就停止不前。
6s应全员参与，从上到下一个不落。
6s是一个系统的工程，应该有计划的分步骤推进实施。
6s不是一朝一夕就可以推行、实现的。它可能需要一两年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求马上见到想要的效果。
6s是连贯推行的，不能是现在工作不忙就推行，等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。
6s的实施经常因为领导实施者对6s一知半解或实施的经验不足而夭折。所以建议管理人员要认真学习，深刻地了解其作用和方法。
6s的推行应该分阶段进行评估考核，奖惩结合、赏罚公平，以促进实施。
6s管理的重点是提高人的素质，发挥人的积极能动性。在企业资源中，人力资源是最重要的，优势是最大的，不同人的思维更是千差万别，如果能充分调动起人员的积极能动性，协调好人与人之间的互助和谐关系，相信可以培养出优秀的企业文化及优良的企业风气。
6s管理的另一个重点是安全问题。若企业各方面工作都做得无可挑剔了，但安全工作没做好，则前面的全部工作都得不到保障。
在实际工作中，要把理论转化为实际应用，结合自身情况灵活运用。如果按6s要求去做，我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率。
通过学习，使我在思想上深刻的认识到
第五篇：品管员基本操作要领测试题.
品管员基本操作要领测试题
部门:
姓名:
工号:
日期:
得分: 一.先择题:(每题6分,共30分)1.IPQC正常的操作程序为（）.A.上班提前10分钟到位;B.先用良品和不良样品校对仪器;C.接着点检锡炉温度,助焊课剂比重;D.测量静电环和静电装置接地线;E.点检烙铁温度和烘箱温度;F.填写巡检表和不良统计表.2.产品的全检使用于（）的情形.A.批量小;B.费用低;
C.必须全部合格;
D.有致命缺陷的产品.3.生产线包装完成品可以（）.A.直接送QA检验;
B.IPQC按AQL抽检合格后签名送QA检验.4.常见的产品检验项目有（）.A.外观检查;B.尺寸测量;C.功能检测;
D.环境物质判定.5.检查尺寸较小的产品时,最好使用（）测量.A.直尺
B.卷尺
C.卡尺
D.千分尺
E.量规
二.判断题:(每题6分,共30分)1.2.3.4.5.纸箱的箱唛上印字与图纸不符,判定为轻微缺点.（）抽检包装好的产品时,一般在一箱内抽检无问题即可.（）外观检查按GB2828-87 Ⅱ单次抽样数量进行抽样并全检.（）首件制作需要每天对生产线的不同规格型号的产品进行首件确认.（）生产做ROHS产品在使用不环保烙铁是可以的.（）三.问答题:(每题20分,共40分)1.请写出品管员基本操作要领的五个项目?
2.生产线不合格品管制的流程?
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