工程管理自学考试建设工程质量管理重点归纳

第一篇：工程管理自学考试建设工程质量管理重点归纳

1.什么是质量与质量管理：质量是指产品、体系或过程的一组固有特性，即满足顾客和其他相关方需求的能力。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

2.质量管理的相关术语：1.质量方针：质量方针是指由企业的最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的宗旨和方向。2.质量目标：质量目标是指与质量有关的、所追求的或作为目的的事物。质量目标是建立在质量方针的基础上的，通常是指落实质量方针的一些具体要求。3.质量管理：质量管理是指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。包括明确质量方针和目标、质量策划、4.工程质量管理的基本原理：1.PDCA循环原理。是质量管理的基本理论，也是工程项目质量管理的基本理论，按照“计划-实施-检查-处置”，以计划和目标控制为基础，通过不断循环，使质量得到持续改进，质量水平得到不断提高。2.三阶段控制原理：分为事前控制、事中控制、事后控制。3.全面质量管理（TQM）原理：全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。

5.工程项目质量表现出：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济型、协调性

6.工程质量的形成过程：可行性研究阶段的质量、决策阶段的质量、工程勘察、设计阶段、工程施工质量、工程竣工验收质量

4.工程项目建设前期管理策划的关键环节：1.明确工程项目建设的质量目标2.做好工程项目质量管理的全局规划3.建立工程项目质量控制的系统网络4.制定工程项目质量控制的总体措施。

5.工程项目前期策划的分类：1.工程项目开发策划（构思策划、融资策划）2.工程项目实施策划（组织策划、目标控制策划、采购策划）3.工程项目运营策划

1.勘察设计质量的概念：是指在遵守技术标准和法律法规的基础上，对工程地质条件作出及时、准确的评价，符合经济、资源、技术、环境等约束条件，使工程项目满足业主所需要的功能和使用价值，充分发挥项目投资的经济效益。

质量控制、质量保证和质量改进等。4.质量控制：质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。是在明确的质量目标的条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。5.质量管理体系：质量管理体系是指为建立并实现质量方针和目标的一组相互关联或相互作用的要素。包括四方面内容，分别为管理职责、资源管理、产品实现以及测量、分析和改进。6.质量策划：质量策划是质量管理的一部分，致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其目标。它是组织建立在质量方针的基础上，确定质量目标，并为实现该目标采取措施，包括识别和确定必要的作业过程，配置所需的资源，从而确保达到预期的质量目标所进行的一系列的统筹安排的过程。7.质量保证：质量保证是质量管理的一部分，致力于为达到质量要求提供信任，即对产品、体系或过程的固有特性达到规定要求提供信任。8.质量改进：质量改进是质量管理的一部分，致力于提高有效性和效率。

3.质量管理的思想：预防为主的思想、以顾客为关注焦点的思想、持续改进的思想、一切以数据为依据的思想、技术与管理并重的思想、系统控制的思想、标准化管理的思想。

4.质量管理的发展阶段：质量检验阶段、统计质量管理阶段、现代质量管理阶段

1.工程质量以及影响因素：工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家现行的有关法律法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性的综合。包括工程实体质量、工程项目质量和工作质量。影响因素：人、材料、机械、方法、环境

2.工程质量管理系统的概念：工程质量管理系统是针对工程项目而建立的质量管理系统。

3.工程质量管理的概念和原则：工程质量管理就是确立工程质量方针及实施工程质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作，保证工程质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。原则：质量第一、以人为核心、预防为主、坚持质量标准

7.工程质量的特点：影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性、终检局限大、评价方法特殊

8.工程质量管理系统建立的原则：分层次规划的原则、目标分解的原则、质量责任制的原则、系统有效性的原则。9.工程质量管理系统的运行：管理系统运行的动力机制（运行的核心）、管理系统运行的约束机制（自我约束和外部监控）、管理系统运行的反馈机制（信息反馈）、管理系统运行的基本方式（PDCA循环原理)。

1.工程项目前期策划的含义：建设工程项目的前期策划是指在工程建设前期通过认真周密的调查工作明确项目的建设目标，构建项目的系统框架，完成项目建设的战略决策，并为项目的有效实施提供指导，为项目的成功运营奠定基础。

2.工程项目前期策划实施的内容：1.项目开发策划。包括项目的构思策划和项目的融资策划。项目构思策划即项目构思的产生、项目定位、项目目标系统设计、项目定义并提出项目建议书的全过程。项目融资策划是在项目的开发阶段通过项目融资渠道的选择、项目融资风险分析等来确定项目融资方案的过程和活动。2.项目实施策划。包括项目的组织策划、项目的目标控制策划和项目的采购策划3.项目运营策划。包括确立项目运营管理组织方案、初步拟定人员需求计划等方面。

3.工程项目前期策划质量工作要点：1.项目的开发策划：项目的构思策划（明确项目的定位、做好细致周密的调查工作、做好项目的情况分析和问题定义、做好项目的目标系统设计、做好项目的定义）项目的融资策划（选择合适的融资渠道、正确分析投融资风险、选择适当的融资方式、拟定周密的还款计划）2.项目的实施策划：项目的组织策划（选择合理的项目管理机构组织形式、选择合理的项目建设组织管理模式、制定工作流程组织设计纲要）项目的目标控制策划（详细分析目标控制的过程和环节、调查目标控制的环境、确定目标控制的原则、制定总投资规划纲要、制定总进度规划纲要、制定质量策划纲要）项目的采购策划（做好项目采购模式的总体策划、做好项目管理咨询单位的采购策划、做好项目总承包单位的采购策划、做好项目设计单位的采购策划、做好项目施工单位的采购策划、做好项目供货单位的采购策划）3.项目的运营策划：拟定适用的项目运营策划初步方案

2.勘察单位的分类： 建设工程勘察设计资质分为工程勘察资质和工程设计资质两大类。工程勘察资质分综合类、专业类、劳务类三类;工程设计资质分工程设计综合资质、工程设计行业资质和工程设计专项资质三类。工程勘察资质和工程设计资质分级标准按单位资历和信誉、技术力量、技术水平、技术装备及应用水平、管理水平、业务成果等六方面考核确定，其中业务成果指标供资质考核备用，其余五项为硬性要求。

3.勘察现场的质量控制要点：1.选择工程勘察单位2.工程勘察方案质量控制3.勘察现场作业的质量控制4.勘察文件的质量控制5.后期服务质量保证

4.设计交底和图纸会审：设计交底是指在施工图完成并经审查合格后，设计单位在设计文件交付施工时，按照法律法规的义务就施工图设计文件向施工单位和监理单位作出详细的说明。图纸会审是指承担施工阶段监理的监理单位组织施工单位以及建设单位、材料和设备供货等相关单位，在收到审查合格的施工图设计文件后，在设计交底前进行的全面细致熟悉和审查施工图纸的活动。

5.勘察现场的质量控制要点：1.现场作业人员要持证上岗2.严格执行“勘察工作方案”及有关“操作规程”3.原始记录表格应按要求认真填写，并经有关人员检查签字4.勘察仪器、设备、机具应通过计量认证，严格执行管理程序5.项目负责人应对作业现场进行指导、监督和检查

6.政府部门对于设计方案质量进行监督控制：1.监督规划设计的要求2.监督设计方案的送审3.监督初步设计的审批4.监督施工图设计文件的审查5.监督工程设计阶段的其他专项审查。

7.总体设计的质量控制要点：总体设计是依据可行性研究报告和审查意见进行的，因此审核应侧重于生产工艺的安排是否先进、合理，生产技术是否先进，能否达到预计的生产规模，“三废”治理和环境保护方案是否满足当地政府的有关要求，各种能源的需求是否合理，工程估算是否在预计投资限额以内，工程建设周期是否满足投资回报要求等等，并着重审核其多方案比较，相类似项目比较情况，分析判断其论证是否充分。

8.对于工程勘察设计单位资质进行动态管理：1.工程勘察甲级、建筑工程设计甲级及其他工程设计甲、乙级资质由国务院建设行政主管部门审批，委托企业工商注册所在地省、自治区、直辖市建设行政主管部门负责年检，年检合格的报国家建设行政主管部门备案，基本合格或不合格的也应上报确认其年检结论。2.工程勘察乙级资质、勘察劳务资质、建筑工程设计乙级资质和其他建设工程勘察、设计丙级及以下资质，由企业工商注册所在地省、自治区、直辖市建设行政主管部门审批并负责年检。年检结论分为：合格、基本合格、不合格三种。3.中外合营工程设计机构，根据一些列有关规定，必须由国家外经贸部负责审批，建设部负责统一审定和管理其资质和资格。4.对于未取得建设部许可的境外设计机构3.质量控制点的设置：1.质量控制点的确定原则：1.施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程2.施工中的隐蔽环节或质量不稳定的工序、部位3.对后续工程施工或对后续质量或安全有重大影响的工序、部位或对象4.采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节5.施工上无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节2.质量控制点中的重点控制对象：1.人的行为2.施工设备、材料的性能与质量3.关键过程、关键操作4.施工技术参数5.某些工序之间的作业顺序6.有些作业之间的技术间歇时间7.新工艺、新技术、新材料的应用8.施工薄弱环节或质量不稳定工序9.对工程质量产生重大影响的施工方法10.特殊地基或特种结构

4.政府监督质量控制的重点内容：1.对责任主体和有关机3.工程质量验收标准：施工质量验收统一标准由《建筑工程施工质量验收统一标准》和各专业验收规范共同组成。验收规范有《建筑地基基础工程施工质量验收规范》、《砌体工程施工质量验收规范》、《混凝土结构工程施工质量验收标准》、《钢结构工程施工质量验收规范》等等 4..判定质量不合格的处理办法：1.经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收2.经有资质的检测单位鉴定达到设计要求的检验批，应予与验收3.经有资质的检测单位鉴定达不到设计要求但经原设计单位核算认可可能满足结构安全和使用功能的检验批，可予与验收4.经返修或加固的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收5.通过返修或加固仍不能满足安全使用要及设计人员在中国境内中标承担设计任务，必须与中国的甲级设计单位合作，由中方注册建筑师等签字方为合法文件。

9.施工图设计文件审查的重点内容：1.是否符合工程建设强制标准2.地基基础和主体结构的安全性3.勘察设计企业和注册执业人员以及相关人员是否按规定在施工图上加盖相应的图章和签字4.其他法律、法规、规章、规定必须审查的内容。（任何单位或个人不得擅自修改审查合格的施工图。确需修改的，凡涉及应当审查的内容，建设单位应当将修改后的施工图送原审查机构审查。）10.工程设计的质量控制：1.设计阶段的划分2.设计准备阶段的质量控制3.总体设计方案的质量控制4.初步设计质量控制5.技术设计或扩大初步设计的质量控制6.施工图设计的质量控制7.设计交底和图纸会审。

1.施工阶段质量控制的内容：1.测量复核控制2.质量控制点的设置3.工程变更控制4.停工与复工控制5.质量资料控制

2.材料质量控制的重点环节：1.材料控制的重点：1.收集和掌握材料的信息，通过分析论证优选供货厂家，以保证购买优质、廉价、能如期供货的厂家。2.合理组织材料的供应，确保工程的正常施工。施工单位应合理地组织材料的采购订货、加工生产、运输、保管和调度，既能保证施工的需要，又不造成材料的积压。3.严格材料的检查验收，确保材料的质量4.实行材料的使用认证，严防材料的错用误用5.严格按规范、标准的要求组织材料的检验，材料的取样、试验操作均应符合规范要求6.对于工程项目中所用的主要设备，应审查是否符合设计文件或标书中所规定的规格、品种和技术技能。2.材料质量控制的内容：1.材料质量标准2.材料质量的检验3.材料的选用

2.隐蔽工程验收的质量控制要点：1.基础施工之前对地基质量的检查，尤其是地基承载力2.基坑回填土之前对基础质量的检查3.混凝土浇筑之前对钢筋的检查4.混凝土墙体施工之前对敷设在墙内的电线管质量检查5.防水层施工之前对基层质量的检查6.建筑幕墙施工挂板之前对龙骨系统的检查7.屋面板与屋架埋件的焊接检查8.避雷引下线及接地引下线的连接9.覆盖之前对直埋与楼地面的电缆、封闭之前对敷设与暗井道、吊顶、楼板垫层内的设备管道的检查10.易出现质量通病的部位

构履行质量责任的行为的监督检查2.对工程实体质量的监督检查3.对施工技术资料、监理资料以及检测报告等有关工程质量的文件和资料的监督检查4.对工程竣工验收的监督检查5.对混凝土预制构件及预拌混凝土质量的监督检查6.对责任主体和有关机构违法、违规行为的调查取证和核实、提出处罚建议或按委托权限实施行政处罚7.提交工程质量监督报告8.随时了解和掌握本地区工程质量状况9.其他内容

5.施工质量政府监督的实施：1.工程质量监督申报2.开工前的质量监督3.施工过程中的质量监督4.竣工阶段的质量监督5.建立工程质量监督档案

6.施工阶段质量控制的依据：1.工程施工承包合同和相关合同2.设计图纸和文件3.工程施工承包合同中指定的技术规范、规程和标准4.有关材料和产品的技术标准5.国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件

7.施工承包企业的资质分类：1.施工总承包企业（12个资质类别，每一资质类别又分特级、一、二、三级）2.专业总承包企业（60个资质类别，又分一、二、三级）3.劳务分包企业（13个资质类别，有的不分级，有的分一级二级）

1.检验批验收合格的要求：1.主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格2.具有完整的施工操作的依据、质量检查记录。

2.工程质量验收术语：1.验收：建筑工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。2.检验批：按同样的生产条件或按规定的方式汇总起来提供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。3.主控项目：建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益其决定性作用的检验项目。4.一般项目：出主体项目以外的项目都是一般项目。5.观感质量：通过观察和必要的量测所反映的工程外在质量。6.返修：对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。7.返工：对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。

求的分部工程、单位工程，严禁验收。

1.质量不合格的概念：凡工程产品质量没有满足某个规定的要求，称为质量不合格。

2.质量问题的概念：凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的，称为质量问题。

3.工程质量事故的概念：直接经济损失在5000元以上的，称为工程质量事故。

4.工程质量事故的特点：复杂性、严重性、可变性、多发性

5.引起工程质量问题的原因：1.违背基本建设程序2.地质勘查原因3.设计计算问题4.施工与管理问题5.使用不合格的建筑材料和建筑设备6.自然环境因素7.使用不当。6.工程质量事故的分类：1.一般质量事故（直接经济损失在5000元以上，不满50000元的）2.严重质量事故（直接经济损失在50000以上，不满10万元的；造成2人以下重伤的）3.重大质量事故（直接经济损失在10万元以上；造成人员死亡或重伤3人以上；分为4个等级：造成死亡30人以上以上或直接经济损失300万元以上为一级、造成死亡10人以上29人以下或直接经济损失100万元以上不满300万元为二级、造成死亡3人以下9人以下或重伤20人以上或直接经济损失30万元以上不满100万元为三级、造成死亡2人以下或重伤3人以上19人以下或直接经济损失10万元以上，不满30万元为四级）4.特别重大事故（一次死亡30人及以上，或直接经济损失达500万元及以上或其他性质特别严重的事故属于特别重大事故）

7.工程质量处理程序：当发现工程质量问题时，监理工程师首先应判断其严重程度，并签发《监理通知》，责成施工承包单位写出质量问题报告，提出处理方案，报监理工程师审批，必要时应经建设单位和设计单位认可。处理完毕后写出质量问题处理报告，报建设单位和监理单位存档。

8.工程质量事故处理的依据和要求：处理依据（1.施工合同文件2.工程勘察资料及设计文件3.施工质量事故调查报告4.相关建设法律、法规及其强制性条文5.类似工程质量事故处理的资料和经验）处理要求:(1.搞清原因、稳妥处理2.坚持标准、技术合理3.安全可靠、不留隐患4.验收鉴定、结论明确）

9.工程质量事故的处理程序：工程质量事故发生后，总监理工程师签发《工程暂停令》，并要求停止进行质量缺陷部位与其有关联部位及下道工序施工，应要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应主管部门上报，并于24小时内写出书面报告。在调查展开工作后应积极协助，客观提供相应证据，当监理工程师接到质量事故调查组提出的技术处理意见后，可组织相关单位研究，并责成相关单位完成技术处理方案，并予以审核签认。对停工整改、处理质量事故的工程，经过对施工质量的处理过程和处理结果的全面检查验收，并有明确的质量事故处理鉴定结果，报请工程监理单位签发《工程复工令》，恢复正常施工。（总体概述分为五点程序：1.工程质量管理法律法规体系：《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、工程质量管理部门规章。2.施工许可与市场准入：施工许可—根据《建筑法》的要求，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设主管部门申请领取施工许可证。应具备下列条件：1.已经办理该建筑工程用地批准手续2.在城市规划区的建筑工程，已经取得规划许可证3.需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求4.已经确定建筑施工企业5.有满足施工需要的施工图纸及技术资料6.有保证工程质量和安全的具体措施7.建设资金已经落实8.法律、行政法规规定的其他条件。市场准入—为了保证工程建设质量，规范建筑市场行为，《建筑法》规定，对于从事建筑活动的建筑施工企业、勘察单位、设计单位和6.建设单位的质量责任和义务：在工程发包过程中，建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。建设单位不得将建设工程肢解发包。建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。建设单位必须向有关勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。建设单位不得明示或暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件审查的具体办法，由国务院建设行政主管部门会同国务院其他有关部门制1.事故报告2.现场保护3.事故调查4.事故处理5.恢复施工）

10.工程质量事故处理的方案：1.修补处理2.返工处理3.让步处理4.降级处理5.不做处理。

1.质量数据的特征值及波动的特征：特征值：1.均值2.中位数3.极值4.极差 5.标准偏差6.变异系数波动的特征：1.质量数据波动的必然性2.质量数据波动的原因（偶然性原因、系统性原因）3.质量数据波动的规律性 2.工程质量统计分析方法：调查表法、分层法、排列图法（ABC因素分析法）、因果分析图法、相关图法、直方图法、控制图法

3.ABC因素分析（法排列图）：（ABC因素分析法）排列图是分析影响质量主要和次要因素的一种有效方法，也称帕累托分析法。

4.直方图：直方图法是将质量数据的分布状态用直方图表示，根据直方图的分布形状和公差界限来观察、分析质量分布规律，判断生产过程是否正常的有效方法。5.控制图：控制图又称管理图，是描述生产过程中产品质量波动状态的图形。

6.直方图表述质量数据分布规律的依据：质量状况（数据）总是集中在一个点的周围，越靠近这个点越集中，越往点的两端越少。

7.各种统计分析方法的应用：1.调查表法（利用表格进行数据收集和统计，简便灵活，便于整理，实用有效）2.分层法（将收集到的质量数据，按统计分析需要，进行分类整理使之系统化）3.排列图法（把分析对象分为主要因素、次要因素和一般因素的ABC三类，有利于人们找出主次矛盾，有针对性地采取对策。）4.因果分析法（逐层深入分析质量问题产生原因，一般从人、设备、材料、方法、环境进行分析）5.相关图法（用来显示两组质量数据之间的关系，通过相关图中点的分布状况，判断两个质量特性之间的相关关系及其关系的密切程度）6.直方图法（将质量数据的分布状态用直方图表示，根据直方图的分布形状和公差界限来观察、分析质量分布规律，判断生产过程是否正常，属于静态分析方法，不能反映质量特征的动态变化，且需要收集较多数据）7.控制图法（通过观察质量数据波动的特征，查找异常波动，排除异常因素，使生产过程处于正常的受控状态）

工程监理单位，应具备下列条件：1.有符合国家规定的注册资本2.有与其从事的建筑活动相适应的具有法定执业资格的专业技术人员3.有从事相关建筑活动所应有的技术装备4.法律、行政法规规定的其他条件。

3.建筑工程发包与承包：《建筑法》规定，建筑工程的发包单位与承包单位应当依法订立书面合同，明确双方的权利和义务。发包单位和承包单位应当全面履行合同约定的义务。不按照合同约定履行义务的，依法承担违约责任。建筑工程发包与承包的招标投标活动，应当遵循公开、公正、平等竞争的原则，择优选择承包单位。建筑工程造价应当按照国家有关规定，由发包单位与承包单位在合同中约定。公开招标发包的，其造价的约定，须遵守招标投标法律的规定。发包单位应当按照合同的约定，及时拨付工程款项。

4.建筑工程监理：建筑工程监理是我国为确保工程质量，提高工程建设水平，充分发挥投资效益而实施的一项管理制度。《建筑法》明确规定，国家推行建筑工程监理制度，国务院可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。实行监理的建筑工程，由建设单位委托具有相应资质条件的工程监理单位监理。建设单位与其委托的工程监理单位应当订立书面委托监理合同。工程监理单位应当在其资质等级许可的监理范围内，承担工程监理义务。工程监理单位应当根据建设单位的委托，客观公正地执行监理任务。

5.建筑工程安全生产管理：为了保证建筑工程实施过程的安全，建筑工程安全生产管理必须坚持安全第一、预防为主的方针，建立健全安全生产的责任制度和群防群治制度。建筑工程设计应当符合按照国家规定制定的建筑安全规程和技术规范，保证工程的安全性能。施工现场安全由建筑施工企业负责。建设单位应当向建筑施工企业提供与施工现场相关的地下管线资料，建筑施工企业应当采取措施加以保护。涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质条件的设计单位提出设计方案，没有设计方案的，不得施工。

定。施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。7.勘察、设计单位的质量责任和义务等：从事建设工程勘察、设计的单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。勘察、设计单位不得转包或者违法分包承揽工程。勘察设计单位必须按照工程建设强制性标准进行勘查、设计，并对其勘察、设计的质量负责。注册建筑师、注册结构工程师等注册人员应当在设计文件上签字，对设计文件负责。勘察单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确。设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明工程合理使用年限。设计单位应当就审查合格的施工图设计文件向施工单位作出详细说明。设计单位应当参与工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。

8.《工程质量管理条例》对工程质量管理方面的规定由几部分组成：1.建设单位的质量责任和义务2.勘察、设计单位的质量责任和义务3.施工单位的质量和义务4.工程监理单位的质量责任和义务5.建设工程质量保修6.监督管理7.罚则。

1.认证制度的概念：质量认证制度是由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的制度。

2.认证制度的类型：1.按照对象不同分为产品质量认证和质量体系认证2.按照认证范围的不同分国家认证、区域认证、国际认证3.按照认证方式不同分型式试验、型式试验加市场抽样检验、型式试验加工厂抽验检验、型式试验加认证后监督、质量体系评定、批检、百分之百检验

3.ISO9000质量管理体系的核心标准：1.ISO9000:2000《质量管理体系—基础和术语》2.ISO9001：2000《质量管理体系—要求》3.ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》4.ISO19011《质量和环境管理体系—审核》。4.建立和实施质量管理体系过程中如何处理不合格产品：1.采取措施，消除发现的不合格品2.经有关授权人员批准，适用时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品3.采取措施，防止其原预期的使用或应用4.当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。

5.质量管理八项原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

6.ISO9001标准：该标准主要由范围、引用标准、术语、定义、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、4.文明施工的主要内容：1.现场围挡（在市区主要路段的工地周围应设置高于2.5m的围挡、一般路段的工地周围应设置高于1.8m的围挡、围挡材料坚固、稳定、整洁美观、应沿工地四周连续设置）2.封闭管理（施工现场进出口设置大门、设置门卫和门卫制度、进入施工现场应佩测量分析和改进组成。

1.职业健康安全与环境管理的概念：建设工程职业健康与安全管理是指在建筑工程生产活动中控制影响工作人员和其他相关人员健康和安全的条件和因素，保护生产者的健康和安全，并考虑和避免因使用不当或其他原因给使用者造成的健康和安全危害。

2.职业健康安全与环境管理的特点：复杂性、社会性、针对性、持续性、协调性、严谨性。

3.建筑工程安全技术措施的内容：1.基坑开挖的安全防护措施2.高空作业的安全防护措施3.安全网的架设及安全措施4.脚手架、吊篮等选用及设计方案的安全性措施5.垂直运输设备的安全措施6.洞口的安全防护设施措施7.交叉作业区的隔离措施8.场内道路的安全措施9.用电安全措施10.防火安全措施11.防毒安全措施12.防爆安全措施13.防雷安全措施14.防辐射安全措施15.施工场地周边居民安全隔离措施。

4.施工安全检查的内容：1.安全管理体制2.文明施工3.脚手架4.基坑支护和模板工程5.“三宝”“四口”防护6.施工用电7.物料提升机与外用电梯8.塔吊9.起重吊装10.施工机具。

5.安全事故的处理程序：1.报告安全事故2.抢救伤员、保护现场3.调查安全事故4.处理事故责任人5.撰写事故调查报告并上报。（处理时间不超过90个工作日，特殊情况不超过180日，并公开宣布事故处理结果。）6.施工安全事故处理的四不放过：事故原因未查清不放过、事故有关人员未受到教育不放过、事故责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过。

7.施工伤亡事故的分类：1.按伤亡事故原因分：职业伤害事故可分为20类2.按伤亡严重程度分类：可分为轻伤、重伤、死亡、重大伤亡和特大伤亡事故。

1.环境管理的概念：建设工程环境管理旨在通过有效的策划和控制在建设工程项目的建造、运营乃至拆除的过程中最大限度地保护生态环境，控制工程建设和运营产生的各种粉尘、废水、废气、固体废弃物以及噪声和振动对环境的污染和危害。

2.环境管理体系的构成：环境管理体系规范和使用指南的内容由4部分组成，分别为范围、引用标准、定义、环境管理体系要求。其中环境管理体系要求分别由5个一级要素和17个二级要素组成。

3.绿色建筑评价标准：节地与室外环境、节能与能源利用、节水与水资源利用、节材与材料资源利用、室内环境质量、运营管理。

戴工作卡、门头设置企业标志）3.施工现场（工地地面做硬化处理、道路畅通、排水通畅、工地设置吸烟处，不随意吸烟）4.材料堆放（建筑材料、构件、料具应按总平面布局堆放、料堆应挂名称、品种、规格等标牌、堆放整齐）5.现场住宿（在建工程不能作为住宿地、施工作业区与办公、生活区要能明显划分）6.现场防火（消防措施、制度和灭火器材符合要求、灭火器材配置合理）7.治安综合治理8.施工现场标牌9.生活设施10.保健急救11.社区服务。

5.施工环境保护的要求：1.施工过程中大气污染的防治2.施工过程中水污染的防治3.施工过程中固体废弃物的处理4.施工过程中噪声的防治。

第二篇：工程招投标与管理管理考试重点

工程招投标与合同管理

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.工程成本实报实销，但酬金是事先商量好的一个固定数目，此种承包方式称为（B）

A.成本加固定百分数酬金B.成本加固定酬金

C.成本加浮动酬金D.目标成本加奖罚

2.工程监理企业资质分为个等级。（C）

A.1B.2C.3D.43.建设工程招标投标总的特点是（D）

A.交易公开B.优胜劣汰

C.公平公正D.以上三种都是

4.甲级、乙级工程招标代理机构资格证书的有效期为年。（B）

A.2B.3C.4D.55.招标人应按规定的时间和地点向经审查合格的发售招标文件及有关资料，并收取一定数量的投标保证金。（A）

A.投标人B.代理人

C.银行D.中标人

6.中标人应当由确定。（D）

A.投标人B.项目主管部门

C.行政监督部门D.招标人

7.投标人在可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。（B）

A.招标文件要求提交投标文件截止时间后

B.招标文件要求提交投标文件截止时间前

C.提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前

D.招标文件规定的投标有效终止之前

8.设备材料采购中，在国际上通过公开的广泛征集投标者，引起投标者之间的充分竞争，从而使项目法人能以较低的价格和较高的质量获得设备或材料，这种招标方式叫做（A）

A.国际竞争性招标B.有限国际竞争性招标

C.询价采购D.直接订购

9.由发包人向承包人支付工程项目的实际成本，并按事先约定的某一种方式支付酬金的合同叫（C）

A.固定价格合同B.可调价格合同

C.成本加酬金合同D.总价合同

10.施工合同的特点是（A）

A.管理周期长B.与效益、风险无关

C.合同管理变量少D.单一的合同管理

11.在合同的形成过程中，一般会采取五种针对风险的措施：

（1）技术、经济和组织措施；（2）转移、分散风险；（3）提高报价中不可预见风险费；（4）通过合同谈判，选择有利的合同类型，修改合同条件；（5）通过索赔弥补风险损失。这五种措施的优先顺序应该是（C）

A.（1）；（2）；（3）；（4）；（5）B.（5）；（2）；（4）；（3）；（1）

C.（2）；（1）；（3）；（4）；（5）D.（3）；（4）；（2）；（1）；（5）

12.合同变更产生的原因中，属于业主的原因有（B）

A.工期拖延B.设计错误

C.修改合同条款D.合同转让

13.属于FIDIC合同条件的主要条款是（A）

A.涉及权利与义务的条款B.涉及招标的条款

C.涉及投标的条款D.涉及议标的条款

14.建设工程反索赔的概念通常主要是指（A）

A.发包人向承包人的索赔B.承包人向发包人的索赔

C.分包人向承包人的索赔D.发包人向分包人的索赔

15.属于施工项目索赔的理由是（D）

A.现场质量返工B.承包人延误支付

C.承包人提出提前完成项目进度D.物价上涨，法律法规变化

二、填空题(本大题共9小题，每空1分，共18分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.建设行政主管部门与建设工程招标投标行政监管机关之间的关系是管理和被管理关系。

2.我国建设工程施工招标标底的编制方法主要采用工料单价法和综合单价两种方法。

3.建设工程投标报价主要由工程成本、利润、税金组成。

4.在国际招标过程中，对于能胜任的潜在的承包商过少或有意投标的承包商很少的工程项目一般采用国际有限竞争性招标；对于业主对详细内容说不清楚、定不下来，需要进一步完善的工程项目采用国际两阶段招标。

5.监理单位与业主的关系是平等的主体关系，双方的关系是委托与被委托的关系。

6.索赔的解决应遵循客观性原则、合理性原则、以合同为依据原则。

7.按索赔的处理方式分，索赔可以分为单项索赔、总索赔。

8.承包人仅提供劳务而不承担供应任何材料的义务，此种承包方式称为劳务承包；承包人负责提供施工的全部人工和一部分材料，其余部分材料由发包人或总承包人负责供应，此种承包方式称为阶段承包。

9.FIDIC合同条件由通用条件和专用条件两部分组成。

三、名词解释：

1、工程承发包：是指拥有一定数量的建筑装备、流动资金、工程技术经济管理人员及一定数量的工人，取得建设行业相应资质证书和营业执照的，能够按照业主的要求提供不同形态的建筑产品并最终得到相应工程价款的建筑施工企业。

2、合同变更：指有效成立的合同在尚未履行或未履行完毕之前，由于一定法律事实的出现而使合同内容发生改变。

3、建设工程施工合同：是指发包方（建设单位）和承包方（施工人）为完成商定的施工工程，明确相互权利、义务的协议。依照施工合同，施工单位应完成建设单位交给的施工任务，建设单位应按照规定提供必要条件并支付工程价款。

4、施工合同价款：是按有关规定和协议条款约定的各种取费标准计算、用以支付承包人按照合同要求完成工程内容时的价款。

四、简答：

1.简述工程总承包招标投标的特点？

答：⑴ 程序规范。目前已形成一套规范的招标投标程序和条件，在招标投标双方之间都具有约束力。当事人双方必须严格按照既定的程序和条件进行招投标活动。

⑵ 多方位开放，透明度高。招标的目的是在尽可能大的范围内寻找合乎要求的中标人，为此，招标人一般要在指定或选定的报刊或其他媒体上刊登招标公告，邀请所有现在的投标人参加投标；提供给投标人的招标文件必须拟建招标的工程作出详细的说明，使投标人有共同的依据来编制投标文件；招标人事先要向投标人明确评价和比较投标文件以及选定中标人的标准；在提交投标文件的最后截止日公开开标；严禁招标人与投标人就投标文件的实质性内容单独谈判。这样，招投标活动完全置于公开的社会监督下，可以防止不正当的交易行为。

⑶ 投标过程统一、有效地监督。大多数依法必须进行招标的项目必须在有形建筑市场内进行，招标过程统一，透明度高，也可实现由进驻建设工程交易中心的国家有关部门统一监督，更能体现有效竞争机制。

⑷ 公平、客观。招投标全过程自始至终按照事先规定的程序和条件，本着公平竞争的原则进行。在招标公告或投标邀请书发出后，任何有能力或资格的投标人均可参加投标。招标人不得有任何歧视人和投标人的行为。同时，评标委员会的组建必须公正、客观，其在组织评标时也必须公平、客观地对待每一个投标人；中标人的确定由评委会负责，能很大程度上减少腐败行为的发生。

⑸ 双方一次成交。一般交易往往在进行多次谈判以后才能成交。招标投标则禁止交易双方面对面地讨价还价。交易主动权掌握在招标人手里，投标人只能应邀请进行一次性报价，并以合理的价格定标。

2.简述常用的投标技巧？

（1）突然降价法。报价是一件保密的工作，但是对手往往通过各种渠道、手段了解对手情况，因之在报价时可以采用迷惑对方的手法，即先按一般情况报价或表现出自己对该工程兴趣不大，到快投标截止时，再突然降低。采用这种方法时，一定要在准确投标报价的过程中考虑好降价的幅度，在临近投标截止日前，根据情报信息与分析判断，最后一刻决策，出奇制胜。

如果由于采用突然降价法而中标，因为开标只降总价，在签订合同后可采用不平衡报价法调整工程量表内的各项单价或价格，以期取得更高的效益。

（2）不平衡报价法。所谓不平衡报价，就是对施工方案实施可能性大的报高价，对实施可能性小的报低价，如在广州市“美国花旗银行”基础工程的投标中，广东某水电公司就是采用此方案而夺标的。“花旗银行”基础工程主要包括地下室四层及挖孔桩。地下室的施工采用连续墙回封后，土方分层开挖，连续墙加设四至六层锚杆加固，土方开挖毕后进行挖孔桩施工及地下室施工。投标该公司考虑到“花旗银行”地处广州市繁华的商业区和密集的居民区，是交通十分繁忙的交通枢纽，采用爆破方法不太可行，因此在投标时将该方案的单价报得很低;而将采用机械辅以工人破碎凿除基岩方案报价较高。由于按原设计方案报价较低而中标。施工中，正如该公司预料的以上因素，公安部门不予批准爆破，业主只好同意采用机械辅以工人破碎开挖，使其不但中标，而且取得了较好的经济效益。

（3）先亏后盈法。承包商为了打进某一地区，依靠自身的雄厚资本实力，采取一种不惜代价、只求中标的低价投标方案，应用这种手法的承包商必须有较好的资信条件，并且提出的施工方案也先进可行。

（4）优惠取胜法。向业主提出缩短工期、提高质量、降低支付条件，提出新技术、新设计方案，提供物资、设备、仪器(交通车辆、生活设施等)，以此优惠条件取得业主赞许，争取中标。

（5）以人为本法。注重与业主当地政府搞好关系，邀请他们到本企业施工管理过硬的在建工地考察，以显示企业的实力和信誉。按照社会主义的思想、品质、道德和作风的要求去处理好人与人之间的关系，求得理解与支持，争取中标。

（6）扩大标价法。这种方法也比较常用，即除了按正常的已知条件编制价格外，对工程中变化较大或没有把握的工作，采用扩大单价，增加“不可预见费”的方法来减

少风险。但是这种作标方法往往因为总价过高而不易中标。

（7）联合保标法。在竞争对手众多的情况下，可以采取几家实力雄厚的承包商联合起来控制标价，一家出面争取中标，再将其中部分项目转让给其他承包商分包，或轮流相互保标。

3.简述在建设工程施工公开招标中,资格预审的程序？

（1）.公开招标进行资格预审时，通过对申请单位填报的资格预审文件和资料进行评比和分析，确定出合格的申请单位短名单。将短名单报招标管理机构审查核准。

（2）.待招标管理机构核准同意后，招标单位向所有合格的申请单位发出资格预审合格通知书。申请单位在收到资格预审合格通知书后，应在书面形式予以确认，在规定的时间领取招标文件、图纸及有关技术资料，并在投标截止日期前递交有效的投标文件。

（3）.资格预审审查的主要内容：

1)投标单位组织与机构和企业概况；

2)近3年完成工程的情况；

3)目前正在履行的合同情况；

4)资源方面，如财务、管理、技术、劳力、设备等方面的情况；

5)其他资料（如各种奖励或处罚等）。

4.简述我国施工招标中编制标底的主要依据?

答：施工招标中，编制标底的主要依据：

(1)招标文件。

(2)工程施工图纸、工程量计算规则。

(3)施工现场地质、水文、地上情况的有关资料。

(4)施工方案或施工组织设计。

(5)现行工程预算定额、工期定额、工程项目计价类别及取费标准、国家或地方有关价格调整文件规定等。

5.施工合同管理的特点?

（1）合同标的物的特殊性；

（2）合同内容的多样性和复杂性；

（3）合同履行期限的长期性；

（4）合同监督的严格性（质量、安全、环保等）

五、案例分析

2、某办公楼的招标人于2002年3月20日向具备承担该项目能力的甲、乙、丙三家承包商发出投标邀请书，其中说明，3月25日在该招标人总工程师室领取招标文件，4月5日14时为投标截止时间。该3家承包商均接受邀请，并按规定时间提交了投标文件。

开标时，由招标人检查投标文件的密封情况，确认无误后，由工作人员当众拆封，并宣读了该3家承包商的名称、投标价格、工期和其他主要内容。

评标委员会委员由招标人直接确定，共有4人组成，其中招标人代表2人，经济专家1人，技术专家1人。

招标人预先与咨询单位和被邀请的这3家承包商共同研究确定了施工方案。经招标工作小组确定的评标指标及评分方法如下：

报价不超过标底（35500万元）的±5%者为有效标，超过者为废标。报价为标底的98%者得满分，在此基础上，报价比标底每下降l%，扣1分，每上升1%，扣2分（计分按四舍五入取整）。

定额工期为500d，评分方法是：工期提前10%为100分，在此基础上每拖后5d扣2分。

企业信誉和施工经验得分在资格审查时评定。

上述四项评标指标的总权重分别为：投标报价45%；投标工期25%；企业信誉和施工经验均为15%。

各家具体情况如下：

问题：（1）从所介绍的背景资料来看，该项目的招标投标过程中有哪些方面不符合《招标投标法》的规定？（4分）

（2）请按综合得分最高者中标的原则确定中标单位。（10分）

解：（1）从所介绍的背景资料来看，该项目的招标投标过程中存在以下问题：

1）从3月25日发放招标文件到4月5日提交投标文件截止，这段时间太短。根据《招标投标法》第24条规定：依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日，最短不得少于20天。

2）开标时，不应由招标人检查投标文件的密封情况。根据《招标投标法》第36条规定：开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构检查并公证。

3）评标委员会委员不应全部由招标人直接确定，而且评标委员会成员组成也不符合规定。根据《招标投标法》第37条规定：评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中技术经济等方面的专家不得少于成员总数的2/3。评标委员会中的技术、经济专家，一般招标项目应采取（从专家库中）随机抽取方式，特殊招标项目可以由招标人直接确定。本项目是办公楼项目，显然属于一般招标项目。

（2）各单位的各项指标得分及总得分如下：

乙单位的综合得分最高，应选择乙单位为中标单位。

第三篇：小型项目经理考试重点——工程管理

建筑工程施工管理包括：

施工管理；施工成本管理；施工进度管理；施工质量管理；建设工程职业健康安全与环境管理；施工合同管理；施工信息管理。施工管理

施工管理三大目标：费用目标、进度目标和质量目标，它们之间的关系是对立统一的。

建筑工程项目的全寿命周期：包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。

组织结构模式：反映一个组织中各子系统之间或各元素（各工总部门或各管理人员）指令关系。

常用的组织结构模式包括： 职能组织结构：会有多个矛盾的指令源，会影响企业管理机制的运行；

线性组织结构：工作指令唯一性，指令路径过长；

矩阵组织结构：适用于大型组织系统。其指令源有2个。根据施工组织设计编制的广度、深度和作用的不同，可分为：施工组织总设计；单位工程施工组织设计；分部（分项）工程施工组织设计；

单位工程施工组织设计包括： 工程概况及施特点分析；施工方案的选择；单位工程施工准备工作计划；单位工程施工进度计划；单位工程施工总平面图设计；各项资源需求量计划；技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施；只要技术经济指标（工期、资源消耗的均衡性、机械设备的利用程度等）。

项目目标动态控制的纠偏措施：

组织措施：目标能否实现的关键因素；管理措施；经济措施；技术措施。

注册建筑师代替项目经理过渡 1 / 3

期为5年：2003/2/27——2008/2/27

过渡期满后，大中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人担任。

建筑施工企业的项目经理：是指受企业法定代表人委托对工程项目施工全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。建筑师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个岗位的名称。

项目经理的权限：

参与招投标和合同的签订；参与组建项目经理部；主持项目经理部的工作；决定授权范围的项目资金的投入和使用；制定内部计酬办法；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内外部关系；法定代表授予的其他权利。推行监理制度的目的： 确保工程建设质量；提供工程建设水平；充分发挥投资效益。监理工程师应采取旁站、巡视和平行检查等形式，对建筑工程施工监理。

工程监理单位承担监理责任。实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工单位。

监理发现安全事故隐患，要求施工单位整改，严重的，暂停施工，上报建设单位；

工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或合同约定的质量要求，应当报建设单位要求设计改正。施工成本控制： 建筑安装工程费用

由直接费、间接费、利润和税金组成。

措施费组成： 环境保护费、文明施工费、安全施工费、临时设施费、夜间施工增加费、二次搬运费、大型机械设备进出场及安拆费，可计量套定额；混凝土、钢筋混凝土模板及安拆费；可计量套定额；脚手架费；可计量套定额；已完成工程及设备保护费；施工排水、降水费。工程量清单应由：

分项分部工程量清单；措施项目清单；规费项目清单；税金项目清单组成；

分部分项工程量清单的内容包括：

项目编码；项目名称；项目特征；计量单位；工程量。

建筑施工定额按程序和用途分类：

施工定额；预算定额；概算定额；概算指标；投资估算指标。人工定额的形式：

时间定额和产量定额，他们互为倒数；

材料消耗定额包括直接使用在材料净用量和在施工现场内运输及操作过程中不可避免的废料和损耗。

施工项目成本管理主要包括： 成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核6个环节

施工成本计划编制的方法： 按施工成本组成、项目组成、工程进度编制。

施工成本控制的步骤：

比较；分析；预测；纠偏；检查；

挣值法的三个基本参数：

计划工作量预算费用BCWS=计划工作量×预算单价；

已完成工作量实际费用ACWP=已完成工作量×实际单价； 已完成工作量预算费用BCWP=已完成工作量×预算单价； 挣值法四个评价标准：

费用偏差CV=已完成工作量预算费用-已完成工作量实际费用 大于0：节支；小于0：超支。进度偏差SV=已完成工作量预算费用-计划工作量预算费用 大于0：进度提前；小于0：进度延误。

费用绩效指数CPI：已完成工作量预算费用/已完成工作量实际费用 小于1 表示超支，大于1表示节支。

费用绩效指数SPI：已完成工作量预算费用/计划工作量预算费用 小于1表示进度延误，大于1表示进度提前。施工进度控制

常用工程网络计划类型：

双代号网络计划；单代号网络计划；双代号时标网络计划；单代号搭接网络计划。双代号网络计划的组成： 箭线（工作）、节点（事件）、线路。

双代号网络计划绘制规则： 必须正确表达已定的逻辑关系；严禁出现循环回路；在节点之间严禁出现双箭头的连线或无箭头的连线；严禁出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线；当某些节点有多条向外箭线或多条向内箭线时，可使用母线绘制法；箭线不宜交叉，当交叉不可避免时，可用过桥法或指向法；图中只有一个起点节点和一个终点节点（多目标网络图除外）；应当条例清晰，布局合理。

网络计划中的六个时间参考： 最早开始时间ES；最早完成时间EF;最迟开始时间LS；最迟完成时间LF；总时差TF;自由时差FF。

以网络计划的起点为开始节点的工作最早开始时间为0.以网络计划起点节点编号为1；EF=ES+持续时间；LF=各紧后工作的最迟开始时间+持续时间。总时差=最迟开始时间-最早开 2 / 3

始时间或最迟完成时间-最早完成时间；自由时差=最早开始时间-最晚开始时间。

自由时差小于等于总时差； 网络计划中总时差最小的工作是关键工作。

单代号网络计划的特点：

工作之间的逻辑关系容易表达，且不用虚线，故绘制简单；便于检查和修改；由于工作持续时间表示在节点之中，没有长度，故不够形象直观。施工方进度管理的措施：

组织措施、管理措施、经济措施、技术措施 施工质量控制

工程质量控制的划分：

工程质量按其施工主体不同，分为自控主体和监控主体； 监控主体包括：政府的工程质量控制、工程监理单位的质量控制；

自控主体包括：勘察设计单一的质量控制、施工单位的质量控制。

施工质量影响的因素：

人、材料、机械、方法、环境。施工质量保证体系的运行： 计划：P；实施：D；检查：C；处理：A。

施工质量控制的基本内容和方法：

事前、事中、事后质量控制。现场质量检验的方法有：

目测法：借感官进行检查，看、摸、敲、照；

实测法：通过实验数据与施工规范、质量标准的要求及允许偏差值进行对照。

实验法：理化试验和无损检测。施工单位必须进行下列的材料的抽样检验或实验，合格后才能使用：

水泥的物理力学性能检验；钢筋（含焊接和机械连接）力学性能检验；砂石常规检验；混凝土、砂浆强度检验；混凝土外加剂检验；沥青、沥青混合材料检验；防水涂料检验。技术交底的内容主要包括： 任务范围、施工方法、质量标准和验收标准，施工中应注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案，文明施工和安全防护措施以及成品保护要求等。

分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：

所含的分项工程均应验收合格；质量控制资料完整；地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽检结果应符合有关规定；观感质量验收应符合要求。工程验收工作可分为三个阶段：

准备阶段、初步验收（预验收）和正式验收。

工程质量事故的分类： 一般质量事故：5000-5万 或影响使用功能或工程结构安全，造成永久质量缺陷；

严重质量事故：5万-10万严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的，或事故性质恶劣或造成2人以下重伤的；

重大质量事故：指工程倒塌或报废；或由于质量事故造成人员死亡或重伤3人以上，损失10万以上；

特别重大事故：一次死亡30人及以上，或直接损失500万以上或其他性质特别燕州的情况之一。

施工质量事故处理的基本方法：

返工处理、修补处理、加固处理、限制使用、不做处理。建筑工程职业健康安全与环境管理

施工安全管理与控制：

施工安全管理控制必须坚持安全第一、预防为主的方针。项目奖励部应建立安全管理体系和安全生产责任制。安全员要持证上岗，保证项目安全目标实现。

施工安全管理目标实施的主要内容：

六杜绝：杜绝因公受伤、死亡事故；杜绝坍塌伤害事故；杜绝物体打击施工；杜绝高处坠落事故；杜绝机械伤害事故；杜绝触电事故；

三消灭：消灭违章指挥；消灭违章作业；消灭惯性事故； 二控制：控制年负伤率；控制安全事故率；

一创建：创建文明施工示范工地。

必须把好安全生产的七关要求：

教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关。

控制现场各种粉尘、废水、废气、固体废弃物、噪音、振动等对环境的污染和危害。施工合同管理

施工承发包的模式：

施工平行发包；施工总承包；施工总承包管理模式。

施工合同文件通用条款的优先顺序：

协议书（包括补充协议）；中标通知书；投标文件及附件；专用合同条款；公用合同条款；有关标准、规范及技术文件；图纸；工程量清单；工程报价单或预算书等。

分包工程合同价款可以采用以下三种：

固定价格；可调价格；成本+酬金。

建筑材料采购合同的主要内容：

标的；数量；包装；交付和运输方式；验收；交货期限；价格；结算；违约责任。

建设工程施工承包合同计价方 3 / 3

式主要有三种：

总价合同；单价合同；成本+补偿合同。

工程变更的原因：

业主新的变更指令，对建筑有新要求；由于设计人员、监理人员、承包商事先没有很好地理解业主的意图或设计的错误，导致图纸修改。工程环境的变化，预定工程条件准确；由于产生新技术知识，有必要改变原设计、原施工方案或实施计划或由于业主指令及业主责任原因造成承包商施工方案的改变；政府部门对工程新的要求；由于合同实施出现问题，必须调整合同目标或修改合同条款。

因变更引起的价格调整按照本款规定：

已标价工程清单中有适于变更工作的子目的，采用子目的单价；

无适用工作的子目的，但有类似的子目的，可在合理的范围内参考类似子目的的单价，由监理人商定或确定变更工作的单价；

无适用和类似的，可按照成本加利润的原则，由监理人商定或确定变更工作的单价。索赔的依据：

合同文件，法律、法规、工程建设惯例。

索赔的成立应具备以下三个前提条件：

与合同对照，时间已造成了承包人工程项目成本额外的支出，或直接工期损失；

造成费用增加或工期损失的的原因不属于承包人责任或风险责任；

承包人按合同的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。以上三个条件必须同时具备，缺一不可。

索赔费用的计算方法：

实际费用法：承包商为某项索赔工作支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿； 总费用法：当发生多次索赔事件以后，索赔总费用=实际总费用-投保报价估计总费用； 修正总费用法：对总费用法改进。

施工信息管理：

建设工程项目的信息包括： 项目的组织类信息；管理类信息；经济类信息；技术类信息；法规类信息。

建筑工程文件一般分类四大部分：

工程准备阶段文档资料、监理文件资料、施工阶段文档资料和工程交工资料。

工程施工技术管理资料是建设施工全过程的真实记录，是施工各阶段客观产生的施工技术文件，主要包括：

图纸会审记录文件；工程开工报告相关资料（开工报审表、开工报告）；技术、安全交底记录文件；施工组织设计（项目管理规划）文件；施工日记记录文件；设计变更文件；工程洽商记录文件；工程测量记录文件；施工记录文件；工程质量事故记录文件；工程竣工文件。

一个建设工程由多个单位工程组成时，工程文件按单位工程立卷。

保管的期限：永久、长期、短期三种期限。

归档文件应为原件；

工程文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面（297X210）。

工程档案一般不少两套，一套由建设单位保管，一套（原件）移交当地档案馆（室）。

第四篇：工程质量管理

张店区西五路建设工程

工程质量管理机构

为了进一步加强我项目部工程质量管理工作，使之更加规范、有据可依，更好地适应公路事业发展的需要，遏制重大质量事故的发生，保证各项施工任务的顺利进行，按照分公司的要求我项目部特成立质量管理机构。

一、工程质量管理领导小组组成组长：张国强

副组长：王波李秉强

成员：何静、焦梅、王婷婷、姬脉森、周胜斌、田兆刚

二、工程质量管理领导小组职责

1、在分公司领导下，研究协调重大工程质量问题，指导工程的质量管理工作。

2、督促检查项目部各部门对国家有关安全生产的决定、法律、法规和标准的执行情况，组织工程质量生产检查、督察事故隐患整改。

3、定期分析质量安全形势，提出质量监管的具体意见和有关管理规定。

4、负责质量事故处理，协助质量监管部门查处重特大责任事故。

5、完成上级交办的其他事项。

三、工程质量领导小组组长、副组长、成员的主要职责

1、工程质量领导小组组长是工程质量第一责任人，对工程质量负总责，具体负有下列责任：

（1）建立、健全项目部的工程质量责任制；

（2）组织制定项目部工程质量管理规章制度；

（3）保证项目部质量生产投入的有效实施；

（4）督促、检查项目部的生产工作，及时消除工程质量事故隐患；

（5）组织制定并实施本单位的工程质量事故应急救援预案；

（6）及时、如实报告工程质量事故。

2、工程质量安全领导小组副组长对工程质量领导小组组长负责，协助工程

质量领导小组组长工作，并对所管辖工程质量管理负主要领导责任。

3、工程质量领导小组各成员对项目部工程质量管理工作负有下列职责： 工程质量领导小组各成员对该项目工程质量负责，对所管辖工程质量负主要责任，协助工程质量领导小组组长、副组长开展工作。

（1）负责对工程质量领导小组决定、决议、文件和工作部署在本部门的贯彻落实；

（2）定期向工程质量领导小组简要书面报告工程本部门工程质量形势及质量管理情况；

（3）负责本部门工程质量管理工作，并向工程质量安全领导小组提出有关工程质量管理的意见和建议；

（4）及时向工程质量领导小组报告重大质量事故，按规定时间报送各类质量事故统计表。

四、工程质量管理制度

（1）工程施工过程中，项目部试验室应严格按照有关规范及招标文件的规定要求检查施工中所使用的原材料、混合料是否符合经批准的质量标准及要求，发现不合格情况，应及时向项目总工报告，并提出合理的预防纠正措施。

（2）标准试验是对各项工程的内在品质进行施工前的数据采集，它是控制和指导施工的科学依据。工程的标准试验数据需经检测中心认可。

（3）项目部质检工程师应加强内部质检工作，加强项目施工全过程的质量控制和各工序环节的监督与检查，严格施工过程中的质量自检、工序衔接或交接检查及工程质量评定工作。对质量隐患及时采取纠正和预防措施，确保工程质量处于受控状态。质检工程师应积极配合业主、监理及检测中心对工程质量的监督和检查工作。

（4）项目部应把施工过程中采用的新技术、新工艺、新材料、新设备及与质量密切相关的技术活动进行收集整理、总结成果。

（5）重大特殊工程项目（指我公司从未施工过的新技术、新工艺、新结构的单位工程或技术含量高、技术难度大的分项工程），应写出详细的施工方案，经公司有关技术领导及技术、质量管理部门技术人员会审后报监理工程师审批。

（6）项目部应重视质量信息工作，分类登记各类文件、原始记录、工序交接签证单、往来文件、有关批示等。

（7）检测仪器的状况及精度关系着检测数据的准确程度。工程项目部应严格按照我公司《检测仪器、设备使用管理办法》的有关规定管理所用检测仪器、设备。

（8）工程技术资料是全面反映、记载工程主体及施工全过程的重要文件。项目部应将标准试验资料存档。

（9）施工中发生质量事故后，必须当日将事故情况上报。质量事故包括技术规范所不允许的断层、裂缝、倾斜、倒塌、沉降、强度不足等情况。对施工质量事故的调查、处理，必须有公司质检部人员参加。工程质量事故的调查、处理须写出详细的报告存档备查。

（10）项目部质检工程师每月30日将工程质量月报报公司质检部。工程质量月报工作必须按照现行《公路工程质量检验评定标准》的规定在分项工程完成后，经认真组织检查评定（技术管理人员自检，专职质检人员复检，监理工程师检验签认）后统计实报，并同时附报质量评定原始记录表。

西五路项目部

二00九年四月一日

第五篇：浅谈村镇工程建设质量管理

浅谈村镇工程建设质量管理

摘要本人介绍了村镇工程建设的质量管理现状及思路。

关键词现状 原因 防治 新思路

随着村镇建设的快速推进，工程建设质量问题也显现出来。经常发生建筑物倒塌、房屋裂缝、屋面漏水等质量事故。直接影响人民那种的切身利益和生命安全。笔者就此问题做了深入调查，在此发表一些粗浅的看法。

1、村镇工程的质量现状

村镇工程建设是近几年才发展起来的，工程质量管理是个新课题。下面笔者就村镇工程设计着手，系统地分析工程质量存在的突出问题。

(1)无图纸、盲目比照相邻建筑施工

村镇建设中，建设单位或建房户，为了省钱，请当地一些有影响力有经验的工匠撒几道白灰线，也不要图纸，比照相邻建筑，也开始施工建房，至于房屋内部结构全靠所请工匠的“经验”而定，这些房屋不设圈梁，无构造柱，采用劣质钢筋、水泥等建筑材料，根本无抗震设防措施。

（2）村镇建设中极少有招投标、工程监理、工程监督程序

近几年村镇建设中除学校、乡镇机关办公建筑有建议的工程招投标、工程监理、工程监督程序外，绝大部分工程没有任何手续，这给工程埋下了工程质量隐患。如某一乡镇住宅小区建在一片废弃的煤矿采矿区上看，施工前未办理任何建设手续，对拟建工程场地不做文物普碳、地址勘察深度也不够，建成后因采矿区地下水位变化，地标上层他先，楼房开裂，这时建设单位才到工程监督机构要求鉴定处理，虽然对此事故相关部门及时拿出相应整改方案并付诸实施，但对建设单位，住户造成的损失很大，同时造成不应有的社会影响。

（3）施工队伍素质差，打一枪换一个地方

村镇基本建设过程中，因机械化程度低、劳动强度大，骨干力量是农闲时放下锄头的泥瓦匠。不可否认，这些师傅中间有一部分人善于学习新知识，掌握新技术，但现代科学技术发展很快，一个工程的业务知识也只能维持五年，五年中如不及时更新，就要落后，可想而知，农村师傅们的技术水平。

（4）建筑用材质量差，经常出现不合格的建筑材料

在村镇建筑中，部分建房户为省钱贪图便宜，使用劣质钢材、水泥、机砖，而且建房户对劣质材料也无鉴别经验和鉴定能力。

（5）适用于村镇环境条件的标准图集太少

多年来各地建设部门为推动村镇建房的发展，组织了多次村镇居民住宅设计竞赛，对村镇郡主环境条件进行较深入的研究，出版了部分适应村镇居民环境的标准图集。但我国各地人文环境变化大，生活习惯差异，使已出版的标准图集在局部区域使用，虽然部分标准图集对农村的生活环境做了研究，但针对性不强。如农民图方便在用预应力楼板的房顶打粮晒粮等。如之标准图集宣传力度受限，村镇农民建房时想要的参考标准图集太少，尤其在某些欠发达地区的农村基本采用标准图集施工。

2、解决村镇建筑工程质量的思路

村镇工程建设设计土地规划，村镇管理，建材生产，经理消费水平，人文环境，生活不惯等，是一项难度大并且操作复杂的工作，笔者结合当年村镇工程建设具体情况，提出如下解决村镇建筑工程质量的思路。

（1）如加大宣传力度，增强人民群众的工程质量意识

根据各地区的实际情况，各地政府相关部门利用当地电视，电台，报纸等媒体开办一些工程质量专题节目，做一些群众喜闻乐见的工程报道，内容可以设计规划、建筑设计、质量通病防治、工程监理，政府监督等，节目可大可小，发现亮点，推广亮点。

（2）村镇建设规划时，要有初步的地址勘察和文物普探，要避开环境和地址条件恶劣地带。

（3）强化施工队伍管理，推广普及房屋建筑科普知识。邀请有关专家，结合当地情况，介绍一些简单易懂的工程管理知识，让他们掌握一定的房屋建筑知识，让他们认识到按照施工图纸进行施工的重要性。县级建设行政主管部门，对培训合格人员可发给培训合格证书。

（4）对投资30万元以上或者建筑面积在300㎡米以上的房屋建筑（以下简称限额以上工程）应推行正常的工程管理程序。

（5）县级建设行政主管部门要加强本行政区域内村镇建设工程的质量安全监督管理工作，重点加强对本行政区域内，特别是城关镇意外的限额以上工程执行基本建设程序情况的监督检查，并建立相应的巡查报告制度，明确巡查人员及其职责。

（6）巡查人员或发现建制镇、集镇规划区内和村庄建设规划范围内限额以上工程未办理施工许可证擅自施工的项目，以及在以上规划区外擅自进行建设的，应立即责令其停止施工并报告县建设行政主管部门进行处理。

（7）县级建设行政主管部门应建立相应的质量安全监督检查制度，监督重点放在抓好工程的结构质量和施工安全上，设定质量控制点，加大对工程地基验槽和主体结构质量施工过程以及预制构件等设计结构安全的建材的监督检查力度；同时坚持监督与服务并重，对工程施工提供必要的技术指导和服务。

（8）限额以上的工程竣工后，建设方要按程序组织竣工验收，及时办理竣工备案。

（9）对限额以下工程和农民自建底层住宅的管理，现阶段要求建设方应选择具有设计，施工承包资质的设计、施工企业进行设计和施工；也可根据实际情况依照有资格的建筑师、结构工程师以个人名义设计的图纸，选择有资格的建造师、监理工程师组织的施工队伍或具有劳务资质的施工队伍。设计、施工单位或建筑师、建造师、监理工程师分别对设计、施工质量和安全负责；由建设方自行组织施工的，建设方对工程质量和施工安全负责。