贺卡营销方案

第一篇：贺卡营销方案

贺卡营销方案

工欲善其事，必先利其器。为了提前应对贺卡战役，做好专业支撑服务工作，商函局8月顺利完成《2012年邮政贺卡营销方案集锦》的编写工作。

今年的贺卡营销方案通过对历年贺卡客户所属行业的深入分析与调研，把邮政贺卡重点客户和潜在客户根据集团公司关于政府类、金融保险类、通信类、房地产装饰类、汽车行业、旅游餐饮、商业零售、医药卫生和教育培训行业的九大行业分类具体推出北京地区的九大行业模板，这些模板针对不同行业进行市场分析，给出多个营销切入点，营销员可以从中选择一个或几个典型项目推荐给目标客户，或者把具体客户资料直接套用模板，省时省力。模板同时为每一个行业配备了几个设计图稿，用于对客户进行示范营销，最大限度为营销员使用提供方便。

2012版《贺卡营销方案集锦》的另一特点就是针对目前北京的市场热点精心推出了六大主题项目，提供2012年贺卡营销方向，供各营销单位参考借鉴。

（一）绿色环保系列产品

2011年中国绿化基金会启动“绿色公民行动”公益项目，动员社会各界力量参与生态扶贫公益事业，推广低碳生活，随之越来越多的社会名流也投入到低碳减排的宣传中来。中国邮政集团公司也加入了这场宣传战，统一发行了设计稳重大方、富有节日内涵，贺卡原材料均采用再生纸张，卡面统一印有“绿色公民行动”标识的环保中国邮政贺卡。由此，北京邮政积极响应，在2012年邮政贺卡设计上与环保部门和绿色组织合作，隆重推出“明信片募捐卡”，使企业与个人通过募捐卡可以更方便与快捷支持绿色环保事业，为企业和个人打造一个平台。

（二）具有附加值系列产品（典型产品：代金券）

随着人们生活水平的提高，旅游餐饮业日益成为发展势头最强劲和规模最大的产业之一。南区局开发的全聚德烤鸭明信片获得巨大的市场成功成为邮政与餐饮业成功合作的典范。商函局在2011年邮政贺卡上也率先推出了肯德基代金券贺卡，成为了另一种有益的尝试。2012年贺卡可以进一步更好的突出贺卡功能，扩大与此行业的合作战果，商函局目前正在为麦当劳、肯德基提供完整的运作方案，设计了多款附加值产品，通过附带优惠券、代金券、二维码，为其吸引消费者。

（三）文化产业类产品

文化产业包括：广告业、出版业、传媒业、影视业等。与文化产业的合作，商函局2008年率先推出电影票贺卡，得到了社会各界的认可，《建国大业》、《建党伟业》影视贺卡的推出也打破贺卡传统形式，东区开发的《让子弹飞》观影明信片利用优质的名址数据库资源，有效在消费者中进行了宣传。为此，2012年商函局重点推出文化产业类贺卡，商函局正在与新影联、光线传媒影业公司就2012年影视类贺卡进行洽谈。针对时下收藏热，结合北京电视台王刚主持的《收藏秀》栏目，为国宝级艺术收藏珍品制作精美的系列明信片。

（四）明信片台历

明信片台历可以面向不同的社会群体，对行业客户的宣传以及推广起到很好的效果，而且可增加多种功能如：旅游景点介绍、促销打折券、节庆与生日祝福、电影票优惠券等，不仅提高了台历使用的附加值，还具有较高的观赏性与实用性。明信片台历广告宣传效果远远大于普通的礼品，造价低，实用效果是年底拜访客户、回馈客户的上佳之选。它作为一种新型邮品，新颖且实用，（五）企业年册类产品

企业精品年册是一项满足社会各界需求的高端文化产品，它在设计上精益求精，能秉承客户至上的理念。精美的图片、文字和完善的设计编排，可以最大限度扩大企业的知名度与影响

力，具有较高的收藏、鉴赏价值。企业年册内含产品丰富，可融合企业形象宣传贺卡、企业个性化邮票，还有企业服务宣传单页，配合精美的封套设计，是年底送礼、回访的新选择。在与部分高端客户推介邮政业务时，得到客户最大需求与认可的就是企业年册产品。

（六）日常明信片类产品

伴随市场竞争日益激烈，谁能抓住客户，谁就能占据先机并获得更大的成功。明信片可以为企业与消费者、商家与会员客户增加互动与沟通提供平台。它可以搭载企业品牌形象和宣传广告，利用明信片功能性与传播性将商家的打折、优惠、促销信息通过优质名址资源进行寄递服务从而达到广告宣传与答谢客户的目的，使企业形象得到有效提升。

商函局通过精品策划方案与设计图稿旨在对营销员的市场开发与营销工作起到抛砖引玉、举一反三的作用，促成尽快达成营销，从而更好的推进2012年贺卡业务的发展。

第二篇：生日贺卡营销方案

生日贺卡策划方案

--邮政贺卡 传递真情--

郴州市邮政局

二0一二年三月传 递 价 值弘 扬 文 化-------------郴州邮政贴心服务

生日贺卡策划方案

一、业务介绍

邮政生日贺卡是中国邮政集团公司发行的，专门为政府机关、企事业单位制作的个性化贺卡，是一种集祝贺、宣传、沟通、抽奖等多重功能于一体的传播媒介。这种贺卡的受众都有着稳定的工作、不错的工资、舒适的生活和一定的消费能力。他们待在喧嚣的城市里过着重复的生活，心里就更希望能接触到大自然，只要一些简单的诱因，就能勾起他们的消费欲望。飞天山风景优美、壮丽、奇特，充分体现了大自然鬼使神差的魅力、离市区又近、交通方便，是城市白领出外交游踏青的不二选择。这也是我们选择贵景区合作的主要原因。

二、策划内容

我们希望把飞天山的风景设计在贺卡内页、使这张贺卡在传递祝福的同时，让受众欣赏到飞天山景区最美的一面，并对景区产生交游的兴趣。然后我们建议贵景区为我们这类贺卡的受众提供生日当月凭贺卡与身份证免费入园、同行者6-8折优惠等政策，以此诱导受众去贵景区游玩，以达到让景区赢利的目的。

三、宣传媒体与价格

四、细则

2012年邮政生日贺卡，情感营销、对外宣传的得力工具。

1、贺卡型：设计精美大气（229*162cm），1000枚价格：5.50元/枚。

传 递 价 值弘 扬 文 化-------------郴州邮政贴心服务

目前市内企、事业单位已向我局定制了1.5万份生日贺卡，我们计划这些贺卡内搭载着贵景区的风景与宣传，按一张一元的价格收取贵景区的费用。

四、细则

生日贺卡由国家邮政局统一编号，且编号号段连续，贺卡发放前，贵景区管理人员可先登记编号起止号段，并刻制”已入园”戳记。客户使用餐券时要求服务员登记客户姓名、地址和贺卡编号，由工作人员在登记表上签字，并在贺卡不显眼处加盖“已入园”戳记。活动结束后，可根据工作人员登记的编号对兑换情况进行检查，同时，可获取相关客户数据资料方便今后维护。

登记表可设计如下：

情系万家，信达天下！郴州市邮政局愿依托百年邮政的良好信誉，竭诚为您提供全面、周到的服务，帮您在提高酒店知名度、加快事业发展方面开创一片全新的天地！

2012年3月

传 递 价 值弘 扬 文 化-------------郴州邮政贴心服务

第三篇：省医院贺卡营销方案

四川省人民医院贺卡营销方案

省医院体检中心 贺卡营销方案

成都市邮政局

2010年9月

成都市邮政局

您拥有一流的健康管理服务；

您拥有国内领先的健康管理计算机辅助系统；

您拥有世界级专业水准的体检设备；

您拥有医学专家组成的专业团队；

但是面对成都医疗市场竞争的日趋白热化

您是否感到：

 缺乏与高端目标消费群体的沟通渠道，让您差别化、优势化的服务得到有效的宣传。

 缺乏与高度目标消费群体的双向互动沟通平台，让您全新的、人性化的服务得到目标消费群体的认可，树立您在行业的领先地

位。

 缺乏能与您的人性化服务、亲情化管理文化相结合的客户维

护方式，使您现有客户成为宣传省医院体检服务品牌的最佳传播支

点。

 现有的宣传方式太多太杂，不能有效、精准的为省医院体检

做好宣传平台。

面对这些，您一定需要一种特殊的方式，来打开与高端目标消费

群体之间的联系，这种方式是：

非常个性，体现您人性化、差异化的服务优势；

非常正式，能够体现您对客户的尊重；

非常得体，体现您所拥有的实力和规模；

非常有效，使您的服务更容易得到目标消费群体的接受和认可。

一、省医院体检 客户开发方案

方案：您可通过“邮政名址数据库”挑选成都市区域内 白领库、有车一族、政府在职干部数据库、退休老干部部库等精英数据库作

为此次省医院体检业务宣传的目标客户群，以贺卡（贺卡型）作为此

次省医院体检的信息宣传搭载平台，在新春之际送去一份问候、祝福的同时，让省医院体检的服务品牌和业务信息得到有效的宣传。

贺卡型贺卡由对折型贺卡＋邮资信封组成，私密性强，可印制贵

处个性化宣传图案和通信地址；内件也可进行个性化设计，并夹寄业

务宣传单等。

（1）宣传位：信封有三处宣传位，内件均为宣传位

（2）定制价格：5.5元/枚(含2.4元邮资)

（3）起印量：1000枚并以1000枚整数倍递增

（4）使用方式：寄送给目标客户群，在带去新春问候的同时，进行贵处的服务品牌和业务宣传。

方案执行建议：

建议一：您可在此次贺卡宣传信息中突出贵处人性化服务主

体，和定期体检的意义友好提示。

价值：以定期体检意义的友好提示，明确客户需求；以人性

化服务消除目标客户群对常规医院医疗服务的忧虑和恐惧心态，让省

医院体检服务差异化优势得以客户认可。

建议二：您可在此次贺卡宣传信息加入针对不同年龄、性别

目标群体亚健康状态危害性友好提示和简单改善小途径提示。

价值：大量职业群体都处于亚健康状态，以长期处于亚健康状态

危害性，将客户定期体检需求转变为迫切性，为省医院体检开拓成都

市场打下一个良好的基础，以改善小提示体现省医院体检的为客户服

务宗旨和专业化实力的体现，将会为省医院体检赢得客户极好的口

碑。

建议三：您还可以将体检其中一项作为免费目标客户体验项，以

贺卡作为此次客户免费体验的邀请函。

价值：客户亲身体验永远是影响客户消费行为最佳影响方式，让目标客户亲身体验省医院与众不同的人性服务，将会更迅速的使省医院服务品牌得到目标客户群体的认可，将会为省医院赢得更多的客户。

二、省医院体检 客户维护方案

方案：您可按套餐消费客户和非套餐消费客户将现有客户加以区

分，并一贺卡（幸运封）和贺卡（贺卡型）分别在春节临近时向这两

类客户寄送，在送去一份新春祝福同时，也能针对不同类客户进行相

关业务的宣传。

幸运封＝9号封＋贺卡内件＋限量版小全张＋单独设奖＋个性化

设计

封内可在随意放入其他业务宣传单。

信 封内 件

内件内页 小全张

（1）宣传位：共有四处宣传位，可印制省医院形象宣传等；

（2）定制价格：30元/枚（含9元邮资）；

（3）起印量：1000枚并以1000枚递增；

（4）建议用法：寄送给套餐消费客户，在送去新春祝福的同时，也带去省医院其他相关业务宣传。

方案执行建议：

建议一：套餐类消费类客户，可在贺卡（幸运封）内针对不同年

龄、性别客户加入其群体易患疾病症状及危害友善提示；非套餐消费

类客户可在贺卡（贺卡型）内加入长期亚健康状态危害性提示。

价值：针对套餐类客户和非套餐类客户的友善提示，不仅能博取

客户对省医院的好感，提升省医院在客户群中的口碑，同时也将扩大

客户的体检需求，增加省医院营业收入。

建议二：在寄送给套餐类客户和非套餐类客户的贺卡（幸运封）

和贺卡（贺卡型）加入针对客户亲戚朋友的单一项目免费检查体验券。

价值：以体验券的方式发挥现有客户在关系营销支点的作用，为

每年赢得更多的客户和潜在客户，提升省医院的服务品牌。

邮政贺卡的价格均为国家邮政局全国统一定价，我们将为省医院体检 提供免费的设计、打印、封装、发寄等一条龙服务。

三、邮政贺卡特点简介

 个性化设计，有助于宣传企业形象

邮政贺卡由中国邮政统一发行，具有权威性，设计稳重大方，邮政贺卡可以量身订做涵盖省医院体检人性化服务、检查技术实力内容，既传递祝福又宣传业务。

 印有条形码，可以兑奖，保存时间长

每张贺卡都有一个兑奖号码，中奖机率高，使“贺卡”在送去一份祝福时，送上一份惊喜，持卡者可到全国任何一个邮政营业窗口兑奖（最高奖额5000元），从贺卡的寄递到兑奖，有长达 4～5个月的保存时间。

 传递祝福，邮寄方便

作为节日贺卡，传递温馨祝福，带有邮资不需再贴邮票，免去奔波之苦。

 具有收藏价值

邮政贺卡题材丰富、设计精美，作为一种新型邮品与有价证券，具有一定的文化内涵，收藏价值高。

第四篇：7.1党员贺卡营销方案

“七一”党员贺卡案例

一、项目介绍

我局抓住今年是建党90周年、建市60周年的营销契机，结合“创先争优”活动的开展，积极与市直机关工委沟通联系，精心策划了“牢记使命、真情建言、助推发展”的市直机关党组织和党员活动方案。此方案以邮政“音乐贺卡+回函卡”为活动载体，紧扣 “寄语祝福，重申使命”、“ 建言献策，助推发展”两大主题，以祝福、宣传及参与互动活动为主线，为全市机关党员干部制作寄送音乐贺卡1万枚，创收15万元。

二、开发过程

1、捕捉信息，深入了解

市直机关工委是我局的一位普通的用邮客户，一直以来仅有部份公函寄递与贺卡业务。通过了解，市直机关工委主要职责是做好机关党组织的建设，指导基层党组织搞好党的政治、思想建设、组织建设和作风建设；做好对党员的管理教育工作。恰逢今年是建党90周年，全市也掀起了党风廉政建设的高潮。怎样抓住机遇，结合党政建设主题，作好政府的文章？职业的敏感，让高级客户经理王梅娥捕捉到了一丝商机。

2、及时切入，准确定位

利用春节客户拜访的机会，得知市直机关工委将要在建党90周年之际开展一次既有纪念意义又有教育作用的活动，经过与客户的深

入沟通，进一步了解到因为今年是建党90周年，所以客户要求活动参与面广，影响深，花费少且形式新，且目前客户还没想到合适的方案来开展此次活动。了解客户需求，再结合邮政系列产品特点，决定利用邮政贺卡及商函来做好此次活动，达到宣传、祝福、参与互动的活动目的。当我们把设想与客户沟通时，马上得到认同，双方就七一党建活动达成合作意向。

3、创新形式，赢得认可

一个好的方案，就是赢得客户的敲门砖。在方案策划过程中，我们一方面对邮政自身产品进行分析，另一方面着重分析客户需求：一是宣传载体要新颖，能吸引大家的注意；二是需要与受众互动，产生共鸣；三是宣传时效久，影响深广。由此，我们把活动载体定位为音乐贺卡，把《入党誓词》植入贺卡中，使得贺卡变得有声有色，形式活泼生动，同时设计建言献策回函，增加与受众的互动，让大家都参与到这个活动中来，形成一个活动的闭环控制，真正达到参与面广，影响力深的效果。当我们把方案递交给市直机关工委时，得到了客户高度认可，同时他们又告诉我们，这次主要是针对政府机关党员干部进行宣传与寄递。于是我们又想到细分受众人群，针对退休党员、在职党员干部两类人群，再结合90周年的主题，分别设计了在职党员和离退休党员的入党纪念日两种不同内容的贺卡。

三、营销效果

1、经济效益：突破大家“只有春节使用贺卡”的传统观念，为非贺函件创收15万元。

2、社会效益：除了产生有形的经济效益外，主要是对我们的贺卡产品是个很好的推介，因所有政府部门、事业单位的领导层、办公室主任等中层都会收到这张贺卡，且这种贺卡也是一种产品的创新，以后，可以给那些有企业文化的单位定制音乐贺卡。同时让他们接受了贺卡这个传统文化载体，为我们下半年做贺卡打下了良好的基础。

四、几点体会

1、跟踪热点，寻找商机

我们要时刻关注社会热点，结合邮政产品特色，寻找市场切入点。

2、分析客户，所向披靡

在策划营销方案和向客户推介邮政产品时，要知已知彼，深入了解客户需求，站在客户的立场，分析客户有什么期望，怎样制造并满足客户的需求以达到客户的期望，怎样才能发挥邮政的优势来为客户创造更大的价值。

3、不断创新，赢得客户

没有一成不变的事物，也没有一成不变的客户。要赢得客户的认可，就要不断创新。一是内容上的创新。突出“寄语祝福，重申使命”、“ 建言献策，助推发展”两大主题；既能传达一种美好的祝福，还能督导他们牢记自身职责，进一步增强他们的使命感和责任感，同时还能让他们抒发建党90周年、建市60周年的感言，积极为实现“三保六新”目标、推进“四大战略”、建设“四个株洲”以及本单位各项事业发展、创新机关党建活动建言献策。二是载体上的创新。融合了全市中心工作任务、创先争优要求等文字内容，以及打开即自动播

放的《入党誓词》音频，让贺卡能开口说话，变得有声有色。三是形式上的创新。增加回函互动环节，让整个活动实现闭环控制。

第五篇：贺卡营销总体策划方案

永州市邮政局2009年贺卡营销策划方案

一、收入目标

2008年9月至2009年1月间，实现收入600万。

二、整体思路

2009年贺卡营销的整体思路为：在稳定08年客户群的基础上，通过加大外部整体宣传投入，建立以超市、书店、邮政缴费一站通、邮政报刊亭、学校周边商家为主的代销渠道。同时充分挖掘潜在客户资源，动员全局力量加强中小企业的贺卡开发力度等措施，力争全面完成09年的贺卡销售计划。

三、宣传框架

（一）主题：邮政贺卡 传递真情

（二）宣传产品：

09贺卡宣传推广手册/单册/样品集/海报/吊旗/条幅/易拉宝/产品展示架

（三）宣传策划

宣传方案简介：

本次宣传方案分为三部分，包括：前期宣传、中期宣传和后期宣传。前期宣传主要是相关宣传资料筹备阶段和初步宣传阶段。宣传方式主要以自有横幅、广告牌、报刊亭宣传位、邮车车体广告为主，中期则侧重对消费的引导，可通过电台，报纸、网站、自有数据库商函等多渠道进行宣传。后期宣传着眼于工作的内部媒体的推介，并整理经验材料。

1、前期宣传（8月20日——9月5日）

（1）成立活动宣传小组，制定相关的宣传方案，负责活动的主要的各项宣传工作。

（2）完成对各类宣传品的设计、印制工作。

（3）对自有宣传位（广告牌、报刊亭宣传位、邮车车体广告）进行清理，统一置换为09贺卡宣传。

2、中期宣传（9月6日——12月中旬）

（1）9月20号左右召开09贺卡产品定货会，邀请社会渠道经销商参加（函件局、客户服务部负责邀请大型超市、书店、文体用品店、学校周边经销商，电子商务分局负责部分报刊亭业主的邀请）。

（2）9月底前，全面展开在报纸、电台、网络的广告投放工作，完成对营业网点、代销点、邮政报刊亭的展架布置、氛围营造等工作。

（3）十月初，利用自有的中小企业名址，向中小企业主邮寄邮政贺卡产品说明书，并由客户经理进行跟踪。

3、后期宣传（12月底—3月1日）

（1）制作客户意见调查函，对客户进行回访。

（2）总结09贺卡战役情况，及时将成果与上级内部媒体进行沟通。

（四）宣传活动

1、与四川邮政部门联系，看能否取得震区学生名址，如有，可与政府的宣传部门、教育部门联系，号召全体学生购买爱心贺卡，为灾区儿童一对一的邮寄爱心贺卡。

2、延续“留守儿童”项目。要求各县局收集当地留守儿童的名址，邮政和妇联、教育部门联合，能否让爱心企业认购贺卡，发放到留守儿童手中，用于他们给打工的父母送去祝福。

3、政府网、常德网、常德热线是常德的门户网站，其主要浏览人群为政府官员、普通市民和商家。可考虑在这些网站上推出免费在线填写贺卡的功能，前300名填写祝福的可线下免费打印邮寄，该活动一方面可营造书写贺卡的氛围，同时可摸清部分有贺卡需求的客户的名址信息，如参与的人员为1000人，那么这一千人应该是贺卡业务的潜在需求者，可要求客户经理走访。

4、过年前夕，与大型超市、商场的礼品柜台联合推出“你买礼品，我帮您送祝福 ”，凡是在礼品柜台消费的市民，只要留下需要送出祝福的人的信息及祝福的话，商家就免费为其邮寄一张或数张贺卡（商家提供名址，由邮政负责打印）。

5、在电台部分答问节目中，将贺卡作为礼品赠送。

„„

（五）广告投放平台

1、网点、各类邮政业务代办点

自有平台2DM、数据库商函

1、常德政府网、常德网、日报晚报

社会平台2．

8、97．1调频广播电台

注意事项：

1品，在不同的区域进行投放，以满足不同客户群体的宣传需求。

2、在邮政网点、代销点营造氛围的同时，重点考虑贺卡的陈列方式，达到醒目、易取的效果。

3、各类用于发放的宣传品(包括手发传单)上，统一注明业务联系电话。

四、销售渠道建设框架

1、在我市比较大的超市、商场铺货

2、学校周边书店、精品店、文体用品店、小卖部

3、市内的大型书店、文体用品店，社区小卖部

4、邮政社区服务站、报刊亭（由代办分局选取一批地段繁华、人流量较大的服务站进行铺货）

初步在下南门商圈选定新华书店、三味书屋、北斗星文体用品超市、金友文体作为销售的主渠道，在上述网点可实行客户经理派驻制。在市内比较大的超市，步步高、佳润多、大润发设置专柜。

注意事项：

1、商场和超市场分有商家自有与个人买断两种，最佳方式方式是与商家合作，利润分成，无须场地租金。

2、为代销点提供统一形象的陈列柜与标示，标识内容为“中国邮政贺卡指定销售点”。

3、进行适当的氛围营造。

4、统一制作并签定代销合同，规范价格、缴款、利润分配等内容。

五、客户资源分配

（一）08年已做贺卡的客户资源分配

对于08年已经开发的客户，今年可通过揭标会进行分配。揭标会将参照合肥市邮政

局的贺卡揭标流程进行。（揭标会组织由函件分局总负责，客户服务部负责客户资源的整理及分配）

（二）客户经理已走访的客户资源分配

对于客户经理已走访的客户资源，由客户经理占有，并享有一定的资源占有期，资源占有期结束，业务仍未开发成功，客户资源在全局进行二次分配。

（三）其它客户资源分配

对于客户经理未走访到位，且有业务潜力的中小企业，对这批资源进行整理、分类后，按科室进行分配，由各科室负责人牵头，进行上门营销。

六、价格策略

严格执行国家资费政策，不搞低资费销售。对于部分产品价格可在不低于国家资费标准的前提下，参照同类产品价格予以提高，以提高利润空间。同时制定灵活的增值服务费用政策，提供名址免费使用、免费打印等服务。

七、培训方案

培训由函件局策划部负责实施，培训过程中，需准备ppt、贺卡样张。

（一）培训内容

贺卡品种、不同品种特点、针对不同客户群的贺卡营销技巧、价格政策、报印审批流程。

（二）培训方式：采取集中培训加现场培训的模式，（三）培训实施步骤

1、八月底项目经理了解贺卡的各项政策和业务处理流程，完成PPT 的制作拿出具体培训方案

2、九月十日前，项目经理完成对客户经理、市局各部门负责人、县局的业务培训。

八、整体实施步骤

第一阶段：准备阶段（8月中旬—9月5日）

工作内容：

1、制定09年贺卡总体营销方案(责任单位:函件局)。

2、开展市场调查和走访中小企业，对市场进行摸底，积累客户资源。9月底前，完成对2008年邮政贺卡客户的回访工作(责任单位:客户服务部)。

3、进行宣传品的设计、制作(责任单位:函件局)。

4、项目经理了解贺卡的各项政策和业务处理流程，拿出培训方案(责任单位:函件局)。

5、8月18日完成销售型第一次要数量工作（责任单位：函件局）

第二阶段：启动阶段（9月5日—9月15日）

工作内容：

1、确定全市各单位销售计划、激励政策、社会代销政策(责任单位：经营部、函件局)。

2、全市贺卡项目启动，召开贺卡营销工作布置会（责任单位：经营部）。

3、发文明确09贺卡的各项工作（责任单位：经营部、函件局）

4、市局、各县局召开贺卡竞标大会，县局召开营销工作布置会（责任单位：函件局）。

5、拿出重点行业的客户营销方案，及个性化贺卡的方案，如拜年卡帐单、拜年卡成绩通知单等（责任单位：函件局）。

6、完成各种宣传资料的制作、发放工作（责任单位：函件局）。

6、完成对员工的业务培训，培训内容包括要数、产品种类、设计、申报、缴款等流程（责任单位：函件局）。

第三阶段：营销推广阶段（9月15日—12月10日）

工作内容

1、全面铺开各项宣传工作（责任单位：经营部、函件局）。

2、建设社会销售渠道。

a、市、县学校周边代销渠道建设（责任单位：函件局）

b、超市、书店代销渠道的建设（责任单位：函件局）

c、代销贺卡的邮政社区服务站选定（责任单位：代办分局）

3、召开全市贺卡客户单位揭标会。（责任单位：函件局）

4、9月20日启动贺卡首发式暨产品定货会。（责任单位：经营部、函件局、客户服务部）。

5、县局、各部门全面启动贺卡揽收工作。

6、启动贺卡业务发展周通报督导制，跟踪、交流、督导各局贺卡发展进度（责任单位：函件局）。

7、10月20日、11月20日分别完成销售型两次要数（责任单位：函件局）

第四阶段：冲刺阶段（12月10日—1月20日）

工作内容：

1、对前段工作进行整理，针对难点客户、遗漏客户进行排查，针对重点、难点展开营销攻关，确保完成目标任务（责任单位：客户服务部）。

2、12月20日起，启动日通报制度，逐日通报各局销售进度（责任单位：函件局）

3、部署贺卡打印、封装、投递工作。

第五阶段：总结售后阶段（1月20日—3月30日）

工作内容：

1、认真总结09年贺卡战役工作（责任单位：函件局、客户服务部）

2、做好欠费收缴、入账、奖励核发、兑奖等工作（责任单位：财务部、经营部、函件局）。

3、督促客户进行兑奖（责任单位：经营部）。

4、设计制作客户回访信、客户意见调查表（责任单位：函件局）。

5、客户经理对所有开发的客户进行回访，并总结回访情况（责任单位：客户服务部）。