质监局质量月实施方案

第一篇：质监局质量月实施方案

**质监局XX年“质量月”活动

实 施 方 案

为全面贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，广泛开展群众性质量活动，全面建设质量强县，根据市质量技术监督局、出入境检验检疫局、教育局、经济和信息化委员会、城乡建设局、国有资产监督管理委员会、文广新局、旅游局、工商业联合会、总工会和共青团XX市委联合下发的《关于开展2011年质量月活动的通知》（菏质监质发„2011‟93号）精神，结合我县实际，特制定以下实施方案：

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，按照市委、市政府对质量工作提出的要求，围绕“转方式、调结构、增效益”，大力实施质量强市战略，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围，为加快我县经济发展方式转变，推动全县经济社会又好又快发展做出新贡献。

二、加强领导

成立质量月活动筹办工作领导小组。成立以分管局长任组长，办公室、监督科、业务科、特监科、检验检测中心等相关科室主要负责人为成员的质量月活动筹办工作领导小 1

组，统一协调各项活动的组织开展工作。

三、活动主题

建设质量强国共创美好生活。

四、重点开展的活动

（一）大力实施质量强县战略，积极参加菏泽市首届市长质量奖颁奖大会，并召开学习研讨会，认真学习获奖企业具有菏泽特色的质量管理方法和先进经验，并帮助我县企业结合自身实际，将先进的管理方法和先进经验应用于实际生产中。积极发挥我县获奖企业的示范带动作用，引导和激励全县各行业加强质量管理，进一步增强综合竞争力，促进产业振兴。

（二）大力开展贴近群众宣传活动。围绕质量月活动主题，组织多种形式的质量月宣传咨询活动，发放“质量月”宣传画、宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅，营造“质量月”活动氛围。以群众易于接受、喜闻乐见的形式举办质量宣传进社区、进街区、进校区活动，宣传产品安全、食品安全、特种设备安全等质量知识，提高广大群众的质量意识和安全防范意识。

（三）、广泛开展质量宣传教育，充分利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒体，开设专栏、专版，广泛开展质量知识普及宣传活动，大力宣传质量工作成绩，宣传我县名优企业以及获得市长质量奖的企业和个人的先进质量管理经验，引导社会各界积极投身质量振兴事业，努力形成全社会重视质量的良好氛围。

（四）开展“深入企业学习交流”活动。开展系列质量教育活动，组织质量管理、检验检测、认证认可、特种设备安全等技术专家深入企业一线，为企业提供高水平的质量咨询和技术服务，提升产品加工技术和质量控制能力，解决生产环节的技术难题，从而促进企业质量水平的全面提高。及时发现、总结和推广企业行之有效的质量竞争力提升管理经验，树立标杆，加强企业间的交流，学习标杆企业的实践经验，全面提升企业素质和市场综合竞争能力。

（五）、组织开展企业质量提升活动。围绕改进质量技术、提升质量水平，广泛开展小建议、小革新、小攻关、小创造等“五小”活动，在企业或班组中普遍开展读一本质量知识书籍、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训活动。

（六）召开上半年国抽、省抽、市抽不合格企业经理（厂长）质量分析会，帮助企业查找分析产品不合格原因，宣讲食品安全相关法律法规，推动落实企业质量安全主体责任工作进一步落实。

(七)举办落实企业质量安全主体责任现场观摩交流会。为将落实企业主体责任工作进一步落到实处，质量月期间，分食品、特种设备、工业许可产品、认证产品等行业，组织中小企业到名牌企业现场观摩，学习名牌企业在保障产品质量安全方面好的制度和做法。

（八）积极开展“实验室开放”集中展示月活动，将县局所有通过认证的实验室全部对外开放，邀请社会各界代表现场参观仪器设备，指导检测工作，组织企业代表参加检验检测知识讲座及座谈，组织现场互动活动，安排检测专家现场咨询答疑，开展农资产品、血压计、民用单相电能表、燃气表、衡器等检验检测优惠活动。

（九）组织开展为民服务创先争优活动，提高服务质量。紧紧围绕“以质取胜、科学发展”这一主题，全面、扎实、深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，突出联系企业和群众，增强与企业和群众的感情；突出调查研究，明晰为企业和群众服务方向内容；突出比学赶超，提高为企业和群众服务能力本领；突出兑现承诺，增强为民服务质量效果。

（十）开展“推进诚信计量、建设和谐城乡”活动。重点解决集贸市场和加油站缺斤短两，利用衡器和加油机进行计量作弊等计量失信行为。积极引导集贸市场和加油站实现诚信计量，为百姓营造放心的消费环境。

（十一）开展“迎双节、保安全”专项监督检查。为维护广大消费者利益，确保中秋、国庆期间食品和特种设备安全，质量月期间，组织开展对食品和特种设备专项监督检查

活动，重点对公共场所、化工企业、气瓶充装单位等处使用的锅炉、压力容器（含气瓶）、电梯、起重机械等特种设备进行一次全面“体检”，及时消除安全事故隐患；同时，严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为，加强源头治理，加大监管力度，努力确保食品质量安全。

五、其他要求

（一）各相关单位要相互配合，各负其责，落实好2011年质量月活动的策划安排，确保质量月活动既丰富多彩又富有成效。

（二）要充分发挥12365投诉举报电话的作用，认真受理质量投诉举报。

（三）保证与市局和县委县政府的讯息畅通，按时上报材料，及时报道质量月期间的重大活动。

二〇一一年九月五日

第二篇：XX质监局质量月方案

XX质量技术监督局

关于开展质量月活动的通知

各区县质监局，市局机关各科室、直属单位、市质协：

按照省局《关于转发国家质检总局等10部委<关于开展XX年全国“质量月”活动的通知>的通知》（质监发[XX]60号）的通知要求，现就“质量月”活动安排如下：

一、明确指导思想，加强组织领导

以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，加大“质量月”活动宣传力度，将“质量月”活动与“质量兴市”战略结合起来，与“质量提升”活动结合起来，与“食品打非”结合起来，与“大质量工作机制和大质检文化建设”结合起来，精心组织、周密计划、立体宣传，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。

二、围绕活动主题，丰富活动内容

今年“质量月”活动的主题是：建设质量强国，共创美好生活。围绕活动主题，全市质监系统将在“质量月”期间开展以下活动：

（一）组织XX市主要企业负责人参加六西格玛质量管理的培训，提升管理水平。

活动时间：9月上旬

责任单位：质监科

（二）以“诚信至上 以质取胜”为主题的质量诚信承诺并开展电视展播。在9月活动月期间，组织、安排XX市荣获质量信誉3A级的12户企业向社会做质量诚信公开承诺，并在XX电视台《质量和安全》栏目进行展播。

活动时间：9月

责任单位：质监科牵头，法宣科配合。

（三）“质量月”普法知识竞赛活动。本项活动在9月“质量月”期间举行。省局联合《XX法制报》开展“质量月”普法知识竞赛活动，普及食品安全和特种设备安全知识，进一步提升质量意识和维权意识。参赛对象为全市质监系统干部职工、企事业单位职工、消费者、学校学生和区县乡镇主管质量工作的领导。各县区局负责本辖区的试卷发放和回收工作，市局和直属机构的试卷发放、回收由法宣科负责。具体安排如下：XX、XX县局各2000份，XX、XX、XX、XX局各1500份（试卷每份1.5元）。

活动时间：9月

责任单位：各县区质监局具体实施、法宣科协助

（四）组织质量工程师继续教育。

活动时间：9月中旬

责任单位：质监科

（五）组织XX市大中型企业负责人和质量专家，召开XX市质量论坛会议。交流企业管理经验，探讨当今社会前沿的管理模式。

活动时间：9月下旬

责任单位：质监科

（六）组织TQM教育

活动时间：9月下旬

责任单位：质监科

（七）组织市民、学生等开展实验室开放日活动。让社会各界了解食品检验的相关知识。

活动时间：9月28日

责任单位：质检所，质监科协助

（八）开展“2010年质量月质量宣传咨询服务活动”。2011年9月上旬，我市质监系统开展“2011年质量月质量宣传咨询服务活动”。各区县质监局在全市设宣传咨询服务点6个，活动主要内容有：现场受理和解决消费者关于产品质量问题的咨询及投诉、宣传计量标准化食品和特种设备安全相关知识和企业名优特新产品展示。

责任单位：各县区质监局

（九）召开全市卓越绩效、3A级信誉等级等表彰会。

责任单位：质监科

（十）9月中旬举行“QC”小组成果表彰会。此项工作由质协牵头负责。

（十一）开展严厉打击制售假冒伪劣违法专项行动。结合“双打”有重点的对食品、重点工程和通讯产品开展专项检查。

活动时间：9月

责任单位：稽查分局

（十二）广泛动员企业参与质量月活动。积极组织中国名牌产品、四川名牌产品、地理标志产品企业和规模以上企业，积极参加质量月活动，并在企业悬挂“质量月”活动宣传标语，营造宣传氛围（标语内容见附件）。

责任单位：各县区质监局、质监科

三、加大宣传力度，营造活动氛围

（一）由市局法宣科牵头，联合省、市各大新闻媒体，利用群众喜闻乐见的宣传形式，全方位、多角度地宣传报道“质量月”各项重大活动，树立质量典范，构建和谐质监，实现上下联动，形成强大舆论声势。

（二）各县区质监局要根据省局的统一安排，结合当地实际，制定切实可行的“质量月”宣传方案，保证信息互通，与市局形成上下互动。

（三）各县区质监局要将活动开展情况及宣传工作情况及时报送市局法宣科。

第三篇：自贡质监局质量月方案2011

四川省自贡质量技术监督局

关于开展2011年质量月活动的通知

各区县质监局，市局机关各科室、直属单位、市质协：

按照省局《关于转发国家质检总局等10部委<关于开展2011年全国“质量月”活动的通知>的通知》（川质监发[2011]60号）的通知要求，现就“质量月”活动安排如下：

一、明确指导思想，加强组织领导

以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，加大“质量月”活动宣传力度，将“质量月”活动与“质量兴市”战略结合起来，与“质量提升”活动结合起来，与“食品打非”结合起来，与“大质量工作机制和大质检文化建设”结合起来，精心组织、周密计划、立体宣传，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。

二、围绕活动主题，丰富活动内容

今年“质量月”活动的主题是：建设质量强国，共创美好生活。围绕活动主题，全市质监系统将在“质量月”期间开展以下活动：

（一）组织自贡市主要企业负责人参加六西格玛质量管理的培训，提升管理水平。

活动时间：9月上旬

责任单位：质监科

（二）以“诚信至上 以质取胜”为主题的质量诚信承诺并开展电视展播。在9月活动月期间，组织、安排自贡市荣获质量信誉3A级的12户企业向社会做质量诚信公开承诺，并在自贡电视台《质量和安全》栏目进行展播。

活动时间：9月

责任单位：质监科牵头，法宣科配合。

（三）“质量月”普法知识竞赛活动。本项活动在9月“质量月”期间举行。省局联合《四川法制报》开展“质量月”普法知识竞赛活动，普及食品安全和特种设备安全知识，进一步提升质量意识和维权意识。参赛对象为全市质监系统干部职工、企事业单位职工、消费者、学校学生和区县乡镇主管质量工作的领导。各县区局负责本辖区的试卷发放和回收工作，市局和直属机构的试卷发放、回收由法宣科负责。具体安排如下：富顺、荣县局各2000份，自流井、大安、贡井、沿滩局各1500份（试卷每份1.5元）。

活动时间：9月

责任单位：各县区质监局具体实施、法宣科协助

（四）组织质量工程师继续教育。

活动时间：9月中旬

责任单位：质监科

（五）组织自贡市大中型企业负责人和质量专家，召开自贡市质量论坛会议。交流企业管理经验，探讨当今社会前沿的管理模式。

活动时间：9月下旬

责任单位：质监科

（六）组织TQM教育

活动时间：9月下旬

责任单位：质监科

（七）组织市民、学生等开展实验室开放日活动。让社会各界了解食品检验的相关知识。

活动时间：9月28日

责任单位：质检所，质监科协助

（八）开展“2010年质量月质量宣传咨询服务活动”。2011年9月上旬，我市质监系统开展“2011年质量月质量宣传咨询服务活动”。各区县质监局在全市设宣传咨询服务点6个，活动主要内容有：现场受理和解决消费者关于产品质量问题的咨询及投诉、宣传计量标准化食品和特种设备安全相关知识和企业名优特新产品展示。

责任单位：各县区质监局

（九）召开全市卓越绩效、3A级信誉等级等表彰会。

责任单位：质监科

（十）9月中旬举行“QC”小组成果表彰会。此项工作由质协牵头负责。

（十一）开展严厉打击制售假冒伪劣违法专项行动。结合“双打”有重点的对食品、重点工程和通讯产品开展专项检查。

活动时间：9月

责任单位：稽查分局

（十二）广泛动员企业参与质量月活动。积极组织中国名牌产品、四川名牌产品、地理标志产品企业和规模以上企业，积极参加质量月活动，并在企业悬挂“质量月”活动宣传标语，营造宣传氛围（标语内容见附件）。

责任单位：各县区质监局、质监科

三、加大宣传力度，营造活动氛围

（一）由市局法宣科牵头，联合省、市各大新闻媒体，利用群众喜闻乐见的宣传形式，全方位、多角度地宣传报道“质量月”各项重大活动，树立质量典范，构建和谐质监，实现上下联动，形成强大舆论声势。

（二）各县区质监局要根据省局的统一安排，结合当地实际，制定切实可行的“质量月”宣传方案，保证信息互通，与市局形成上下互动。

（三）各县区质监局要将活动开展情况及宣传工作情况及时报送市局法宣科。

联系人：邓标

联系电话：2308554qq:592770561

二O一一年八月三十一日

第四篇：质监局-质量月总结

××省××质量技术监督局

开展“质量月”活动工作总结

根据××省质量技术监督局、××省出入境检验检疫局、××省工业和信息化厅、××省住房和城乡建设厅、××省政府国有资产监督管理委员会、××省工商联、××省总工会、共青团××省委《关于开展2011年×ד质量月”活动的通知》（××[2011] ××号）要求，我局结合我市实际情况，于2011年6月在全市范围内开展了2011“质量月”活动，现将情况总结如下：

一、主要活动内容

（一）6月初，××质监局、××市药监局等单位在××市主要街道上悬挂了30多条质量宣传横幅，内容有“抓质量水平提升，促发展方式转变”、“质量诚信是企业的信誉和生命”、“质量关系你我他，涉及个人与国家”、“坚持以质取胜，推动科学发展”、“重视质量安全，促进社会和谐”、“树立质量法制观念，提高全民质量意识”等，烘托、渲染了全市的质量安全意识氛围。与此同时，在××市××广场组织开展了“质量月”现场咨询活动，制作展板、板报、发放宣传资料，现场受理了17起质量投诉举报，免费为消费者进行了产品检测和真假鉴定。活动中，通过对《食品安全法》等法规和假冒伪劣产品辨别知识的宣传和咨询，提高了企业和消费者识假辨假能 1

力和食品质量安全意识，为××市广大市民的质量安全提供了保障。

（二）6月上旬，组织动员了××厂、××有限公司、××食品有限公司等10多家本土特色企业参加2011××省质量知识竞赛。我局对此也给予了各参赛企业充分的帮助，比如专业法律法规知识的了解和掌握，以使各参赛企业更加积极认真也更好地为竞赛做准备。

（三）6月26日，我局所有持有有效执法证的人员奔赴省局参加了2011年全省质监系统执法打假大比武活动。在比赛前，我局参赛人员已充分做好了准备工作，同时也与未参赛的同志共同学习，从而形成了全局共同提高业务水平和执法水平的局面。通过参加这次的执法打假大比武活动，进一步提高了我局质监行政执法人员业务素质，提升了我局执法办案水平和应急处置能力。

（四）6月中旬，围绕服务市经济发展建设，在××市××广场组织开展了“节能减排增效”宣传活动，向广大市民宣传普及了能源计量标准工作及节能认证和能效标识应用的相关知识。同时，引导企业开展节能降耗竞赛活动，引导并帮助质量管理小组开展节能降耗技术攻关活动，帮助企业树立“质量诚信是企业的信誉和生命”的科学管理理念，在全社会营造了一种“节约资源就是创造财富”的风尚。

（五）我局副局长××同志撰写了《浅谈“大质检”文化》

（“大质检文化”征文）及《食品安全问题的一点探讨》（××省第5届高层质量论坛论文）两篇业务论文，积极响应“大质检文化”所倡导的在思想上进一步巩固提高质量安全意识。同时，我局积极组织广大干部职工与相关单位进行交流，开展形式多样的文体活动，不断丰富“大质检文化”。

（六）开展了乳制品专项整治和气瓶专项治理活动。检查发现，我市并未出现问题乳制品，但我局仍加强对全市各乳制品经销商的监管力度，确保我市乳制品质量安全。同时针对气瓶充装和检验单位开展专项治理活动，规范气瓶行业的充装、检验行为，依法打击了充装不粘帖合格证、缺斤少量等违法违规行为，并使气瓶定期检验率保持在100%，杜绝超期气瓶、劣质气瓶和充装不合格气瓶流入市场，保障了广大市民的生命财产安全。

（七）加强了××市全市节假日设备安全监督检查。两节期间均安排了专人值班，确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。

（八）不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果达到最大化。充分发挥了××市市区范围较小，新闻消息传播快的特点，积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、最大限度地普及质量知识和质量法律法规，增强企业主体意识和广大城乡居民的质量维权意识。努力在全社会形成关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围。

二、存在问题

虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果达到最大化，但是，本次活动中还是存在一些问题，比如开展活动的深度不够，与其他职能部门的联动不够等，我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处，使我市质监工作迈上新台阶。

二〇一一年六月三十日

第五篇：酒店质量月实施方案

“质量月”活动实施方案

各单位：

为加强接待服务公司质量管理工作，全面提升质量管理水平，引导和动员全体职工牢固树立“质量是企业生命”的理念。根据集团公司《关于开展“2011年质量月”活动的通知》要求，接待服务公司决定于2011年9月在全公司范围内开展“质量月”活动，现将具体实施方案安排如下：

一、活动主题

抓质量促提升，提高客人满意度。

二、活动目标

通过“质量月”活动使全体员工的质量观念、质量意识、质量素质进一步增强，实现服务质量、产品质量、工作质量的标准化、规范化和程序化。

三、活动安排

（一）广泛宣传发动，营造“质量月”活动氛围

按照集团公司开展“质量月”活动的通知精神，结合接待服务公司接待、经营工作的实际，充分利用《接待新天地》报刊和公司内部网络平台、宣传板、各种会议等形式广泛宣传质量对企业发展的重要性，营造人人关注质量、人人崇尚质量、人人重视质量的良好氛围。

（二）围绕接待服务公司实际，着重推进“四个重点”工作

1、以提升前厅服务人员礼节、礼貌、礼仪规范为重点。充分发挥公司、经营单位二级质检体系联动作用，建立

日检、周检、月检相结合的检查机制。对直接面向客人服务的前台各岗位员工重点开展礼节、礼貌、礼仪的专项检查。并对检查出的问题进行通报，并要求按期整改。各单位重点针对员工礼节、礼貌、礼仪强化培训，使礼节、礼貌、礼仪服务达到规范化和常态化，全面提高员工形象素质，整体提升服务质量和水平。

2、以加强食品安全管理、打造绿色餐桌文化为重点。加强对采购、食品检测及加工环节食品安全的管理，从源头抓起把好采购关；从进货渠道抓起把好质检关；从食品制作环节抓起把好质量关。对食品安全检测制度的落实情况进行定期检查，杜绝食品中毒事故的发生。以参加鞍山市餐饮服务食品安全示范店评比为契机,全面落实省级餐饮食品安全示范单位标准。同时，强化前厅服务人员对营养知识和“饮食决定健康”理念的掌握和运用，提供优质服务的同时，正确的引导宾客消费。深入宣传菜品在制作过程中不添加任何食品添加剂和鸡精、味精的绿色餐饮理念，让宾客吃的安全、放心。

3、以提升菜肴质量和增加菜肴品种为重点。

把继续推行饮食决定健康理念融入到“质量月”活动中去，注重菜品营养搭配，提高菜肴烹饪质量、丰富菜肴数量品种。各单位要将饮食决定健康理念广泛运用到服务实践的全过程，深入餐后点评和宾客评价制度。通过集中自评、设置宾客意见簿征集宾客意见等方式，在此基础上，对征集的意见进行收集整理、意见反馈；各单位管理者要强化专业素质能力，提高餐后点评水平和质量，公司将加大质检工作动态管理力度，不定期组织质量管理领导小组人员随机对各经

营单位餐饮产品进行餐后点评，力求确保餐饮产品质量在稳定中提高。

4、以后勤所辖的设备设施、用品用具好使好用好看为重点。

以“质量月”活动为载体，在设备保养使用和管理及馆容绿化、美化、亮化等环境建设上得到提高。切实做好设施设备的维护与保养，为接待和经营工作提供坚实可靠的后勤保障。各单位要认真对设施、设备进行定期维护和检查，在保障设施、设备安全、优质、高效运转的基础上，不断提升维修质量，达到实用与美观兼顾的功效。

为保证“质量月”活动扎实开展，实现以月促年的长效目标，接待服务公司质量管理领导小组将对各单位“质量月”活动的计划制订、开展过程、实施效果、运行情况进行适时

四、活动要求

1、各单位要做好“质量月”活动的组织工作，按照接待服务公司的统一要求，制定“质量月”活动详细计划，于9月13日前上报营销管理部。

2、加强对“质量月”活动的组织领导，各单位、各部门主要负责人是“质量月”活动的第一责任人。要求做到领导到位、职责落实、目标明确、措施得力，并取得真正实效。

五、活动步骤

第一阶段：动员宣传（9月1日—13 日）

第二阶段：开展活动（9月13日—21日）

第三阶段：检查验收（9月2日—30日）

第四阶段：总结上报（10月1日—5 日）检查，并形成检查情况报告，在全公司予以通报。

六、活动附件

附：

各单位将本次活动宣传口号，利用员工餐厅、板报、职工园地等处张贴。

1、好质量、好生活

2、全民讲质量，质量为全民

3、全员全过程全方位参与，全民提高质量安全水平

X年X月X日