友新街道税源调研

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第一篇:友新街道税源调研

友新街道位于苏州沧浪区西南角,也是苏州最大的街道管辖区域,凭借着历史文化的丰厚积淀,凭借着山光水色的自然环境,友新街道的经济正在日新月异地向前发展。

国税三分局友新街道责任区共管辖509户企业(工业企业269户、商业企业209户、其他服务性企业37户)。2004年1-10月新办企业105户(新办工业企业30户、商业企业59户、其他服务性企业16户),其中:注册资金超5000万元的企业有2家;1000万—5000万元的有5家;500万元——1000万元有4家。从以上数据可以看出友新街道责任区具有区域内工业类企业居多的特点。

2004年1-10月,友新街道责任区经济运行整体良好、经济增势明显。入库税金达到了4405.21万元,同比增长20.14%。其中两税入库4201.17万元,同比增长17.95%;企业所得税入库204.04万元,同比增长94.56%。

一、我们分析友新街道责任区上半年经济运行良好的特点有这么两点:

1、友新街道责任区原国有大中型企业生产形势较好。今年上半年,在整个国民经济快速运行的态势下,友新街道责任区内一批原国有大中型企业生产、销售旺盛,入库税金与同比有较大幅度提升,去年纳税前50位企业中有80%的企业与去年同期持平或超去年同期水平。如宝钢集团苏州冶金机械厂1—10月已入库税金619.85万元,同比增长34.44%;苏州合金材料厂有限责任公司已入库税金313.14万元,同比增长132.36%;宝钢集团苏州冶金机械厂开发实业公司已入库税金129.56万元,同比增长59.57%。

2、今年上半年新办的企业表现良好,出税较快。上半年新办企业入库税金达到446万元,占友新街道责任区入库税金10.12%。这些企业成为友新街道责任区税收新的增长点。

二、尽管上半年友新街道责任区经济增势令人可喜,但是,我们应该清醒的看到,友新街道责任区位于市政建设前沿和整个宏观经济“紧运行”下遇到的各种困难和问题。

1、市政建设工程的开发最直接的结果是导致友新街道责任区区域内纳税企业总数的减少,尤其是原国有大中型企业,如:红光纸业有限公司、苏州仪表总厂、建筑构配件工程公司。

2、由于友新街道责任区区域内工业类企业居多的特点,每年的4、5、6月份企业购进原材料抵扣较多,对企业纳税产生较大影响,这三个月历来是税收的低谷。

3、电力供应短缺的影响。进入夏季以来,苏州地区电力供应偏紧,已经直接影响到友新街道责任区区域内工业企业的生产。

4、国家税务总局7月份实行的关于“商贸类企业xx一般纳税人资格认定”的新规定,对以商贸类企业为主流的城区带来极大的负面效应。老企业因为市政建设的需要不断迁出古城区,而新的商贸类企业又限于文件规定无法发展。

三、对于友新街道责任区税源工作的几点想法:

1、从源头上积极有效地遏制漏征漏管户。特别是对有意逃避的纳税户,从源头上积极有效地遏制漏征漏管户,切实加强征纳之间的联系与沟通,摸清纳税户的生产经营及变化情况,实时、即时地加强对纳税户监控管理,逐步扩大税收监控的覆盖度,积极发现和培育新税源。

2、针对责任区大型重点税源企业,特别是对重点税源户的改建、扩建、增资、技改情况、主要原材料、产品售价市场变动情况、发出商品、库存商品、库存材料、合同和业务情况、资金运转情况要做到心中有数,手中有账(监控册),对影响税源和税负变化的因素做到深入了解,及时产生纳税人月度、季度、半年和全年的税源预测分析,对税源、税负增减情况进行统计,详细分析,找出税负和税源增减变化的原因。同时对企业的决策和管理提出合理建议,力争让企业发展少走弯路,健康稳健的发展。

3、根据友新街道责任区区域内工业类企业居多的行业特点,参照同行业正常企业税负情况,确定各行业的最低税负警戒线。对巡查中发现企业实际生产经营情况与申报税金偏差明显的及时查时原因,并要求企业作出解释,企业无法说明问题,及时移送,杜绝税款流失。

第二篇:街道发展税源经济经验

近年来,街道紧紧抓住百万人口大城市建设的良好发展机遇,充分发挥地处市中心的区位优势,认真实施“三产兴街、工业强街”战略,强化服务,致力引资,发展注册经济,由于思路对头,措施得力,全街广大干群信心倍增,更加积极、主动地投入招商引资工作,形成各级各部门同心协力关心和支持外来投资的良好氛围。今年1—5月份,招引注册资本50万元以上企业达

100个,总投资达10亿元,新增企业入库税收超百万元,取得了良好的业绩。

一、加强领导,落实责任。为了将招商引资工作落到实处,街道成立了招商引资工作领导小组,并抽调精兵强将组建了招商服务中心,建立了每月20日召开经济工作例会制度,出台了街道招商信息、招商引资及入库税收考核办法,将招商引资任务分解到各村、社区、机关各科室以及街道领导班子成员,各单位负责人为引资责任单位第一责任人,街道领导班子每人每年拿出2000元招商保证金。街道还成立了招商引资责任制考评小组,对签约项目的跟踪落实情况,10天检查一次,每月在例上通报一次。对招商引资任务的完成情况,每月检查一次,年终进行考核,对成绩优异的单位和个人,将由街道给予通报表彰,并给予一次性的经济奖励。

二、扩面拔高,四块并进。在招商引资工作中明确了两大工作举措,即扩面和拔高,扩面就是大力发展注册经济,今年新增街道招商企业数量超过200家。拔高就是招引大项目落户文峰,月月有千万元以上项目开工建设。实施四块并进,即外出招商、园区建设、社区招商和企业服务中心的以商招商;招商服务中心要开展企业巡回服务活动,收集招商信息,排找客商线索;组织招商小分队出征;街道经济条线同志组成工作小组,赴税务、工商、行政审批中心等机构开展了专项协调工作。通过街道上下同心协力的开展工作,今年街道的招商引资工作取得了显著成绩,1-5月份新增税源企业达100家,每个月都有千万元以上项目开工建设。

三、改进服务,规范管理。文峰街道充分认识到,投资者选择投资地,主要是比成本、比服务。在优惠政策方面,各地都大致相同,没有多大的潜力可挖,因此,要在“拼服务”上下功夫。他们明确规定了实行“一条龙”审批项目的办事制度,由街道招商服务中心负责协凋办理外来投资项目的立项、审批、登记、发证等业务,凡是符合产业政策且资料齐全的项目,在3个工作日内办好县内一切手续。客商需要协调的事项能解决的当即解决,暂时无法解决的及时转请上级有关部门协调解决。对投资1000万元以上的项目,由街道党工委、办事处出面召集有关部门领导进行现场办公,以最快的速度帮助企业解决立项、征地、供水、供电等实际问题。如投资达5500万元的百易家国际家居广场,由街道党工委书记亲自召集关部门领导进行现场办公,召开社区事务听证会,仅用了一天时间就解决了装修问题,办妥了有关手续。

为了使到文峰的投资项目进得来,留得住,文峰街道坚持依法行政,逐步建立起较为完善的监督管理制度,各有关部门依法对外来投资企业进行监督管理和指导,依法处理违规行为,严厉打击各种犯罪活动,为外地客商营造一个安全舒适祥和的经营和生活环境,使他们的合法权益得到有效保障。

四、拓宽渠道,引商聚商。为了吸引更多的外地客商到文峰投资办实业,在开展招商引资工作中,采取了以商引商、以诚感商、以友拉商、以会聚商、形象招商等多形式、多渠道招商方法。以商引商,就是通过已经在文峰投资办企业的外商提供信息,向其他外商推介,引进新的项目。今年我们通过这种方式引进了10个项日,总投资8000万元。以诚感商,就足以诚实的态度,真心实意感动外商,凡是承诺的事情坚决落实,确实不能办到的事情,做好解释说明,决不轻诺寡信,以取得外商的信赖。如外地客商投资的柴油发电机组生产项目,在市区先后考察了5个地方,都未能确定投资地点,后来为文峰的诚实所打动最终还是落户文峰,签定了合作协议,目前正在办理征地手续。以友拉商,通过盐城亭湖籍在外地工作的人士或在工作中结交的朋友介绍了一大批客商到文峰考察投资。以会聚商,积极参加市、区召开的各种经贸洽谈会、招商会开展招商工作,今年通过这一方式签约了投资达三亿元(其中550万元美元)、占地200多亩的天源农副产品交易中心。形象招商,街道建立了招商网站,通过互联网发布招商信息,同时通过报纸、电视等加强对外宣传文峰良好的投资软、硬环境,树立文峰的良好形象,增强投资者到文峰创业、投资的信心。

第三篇:友新街道搭建联系社区的“温情纽带”

宣传思想文化工作创新案例

苏州市沧浪区友新街道

搭建联系社区的“温情纽带”

引言

“上面千条线,下面一根针。”“社区是个筐,啥都往里装。”居委会工作的繁琐庞杂、社区工作者的辛苦忙碌大家有目共睹。如何疏导社区工作者的压力、打造团结和谐的社工队伍、增强社区对街道的归属感和凝聚力?苏州市沧浪区友新街道为了建设“民本友新、和谐友新”,于2009年推出《友新社区》月刊,搭建了一条联系街道与社区的“温情纽带”。

凝心聚力 打造社区“精神家园”

《友新社区》应运而生

友新街道成立于2002年8月,地处城乡结合部。城市化进程的推进带来了越来越多的居民服务与管理问题,也就使成立社区居委会、招聘社区工作者成了必然要求。最初,应聘当社工的都是四、五十岁的下岗工人,他们大多是冲着再就业而来的。社区岗位待遇低、工作辛苦忙碌使得社工队伍不稳定。尽管这几年政府大幅度提高了社工待遇,但是对 1

于那些大学生而言,这一岗位仍然缺乏吸引力。许多大学生只是暂时将社工岗位当做解决就业的过渡和跳板,一遇到更好的工作马上跳槽。

为了留住人才、保持社工队伍的稳定,友新街道一方面尽量设法给社工增加收入,另一方面营造和谐进取的氛围,打造他们的“精神家园”,希望以“事业留人、感情留人”。针对青年社工思想活跃、精力旺盛的实际,街道决定创办一种社工自己的刊物,《友新社区》就应运而生。

党声政声百姓声、国事家事民生事

说的都是“贴心”事

有了刊物,“刊登什么”就成了核心。《友新社区》所称草本期刊,源自于与百姓的零距离,反映草根领袖与居民朋友的和谐关系,是各方热心人士关注民本社区建设的公共舞台。在确定刊登内容上,友新街道深入研究商讨,把准社区居民需求和社工思想脉搏,及时刊发百姓关心的民生实事及进度,抒发居民生活的喜怒哀乐,展示社工工作的酸甜苦辣。

《友新社区》主要包括卷首语、新闻视窗、社工之声、百姓生活、民情日记、调研报告、友新文苑、志愿服务等版块,封面有会议照片、摄影、漫画作品等,既展示街道改善民生的实事进度,也记录各科室、各社区投身“民本友新、和谐友新”的心得体会;既操心居民生计的吃喝拉撒,也关注百姓生活的喜怒哀乐……总之,都是居民百姓的“贴心”事。

机关干部、小巷总理、居民百姓

大家都来“亮亮相”

“刊登什么”解决了,稿件来源就是要着力破解的另一个问题。认真研究后,街道决定让街道机关干部、社区工作者、居民百姓都来《友新社区》“亮亮相”。不仅街道领导的讲话稿,街道的调研报告、机关干部的民情日记、社工和居民的文章、摄影作品等都可以刊发。

同时让辖区12个社区轮流“坐庄”,负责每期的内容征集筛选、编辑校对等,被采用的稿件还有一定的稿费,以此调动各社区参与的积极性。各社区结合各自实际,既完成“规定动作”,也设计“自选动作”,确保刊物内容鲜活、图文并茂又各具特色。

形式好看、内容实用、效果明显

滴水穿石赢赞誉

三年来,《友新社区》的内容越来越完善、质量越来越精美,至今已刊发36期。由于贴近民生、贴近百姓、贴近社区,《友新社区》被越来越多的人所熟知,发行量不断扩大。

现在的发放对象包括沧浪区四套班子、各部门、街道各科室、各社区及下属党支部,每个社区的发放量由原来的5本增至15本还供不应求。在相对刚性的工作联系之外,《友新社区》不仅成为一条联系街道和社区的“温情纽带”,成为增强社区对街道归属感和凝聚力的润滑剂,还成为区领导了解社情动态、百姓呼声的窗口,成为区、街道解决民生实事的决策参考,实现了社区、街道、区三者的交流互动,赢得了广泛的赞誉。

启示与思考

《友新社区》作为一条联系街道和社区的“温情纽带”,由于贴近民生、贴近百姓、贴近社区,成为街道宣传工作的一大亮点,给民本社区建设带来诸多启示和思考。

启示之一:居民需求的满足是建设民本社区的要义。辖区居民的生活水平较高,他们在解决了基本的吃喝之后,有着更高的精神需求,希望多交往、多参加集体活动,比如旅游摄影、戏曲书画、健康讲座等。《友新社区》,创刊的初衷就是打造社区的“精神家园”,激励社区工作者、社区草根团队根据社区居民需求的实际多搞活动、主动为居民办事。《友新社区》及时刊发一些居民好的摄影、书画、游记、回忆录等作品,报道居民活动、团体比赛等情况,满足了居民和社工倾诉、宣泄、交往的需求,增进了居民之间的交流

沟通,形成了乐观向上的精神风貌,无形中增进了居民的归属感、安全感,营造了和谐融洽的社区生活,助推了“民本友新、和谐友新”的建设。

启示之二:参与主体的主动是建设民本社区的关键。《友新社区》营造了和谐融洽的氛围。现在,《友新社区》聚集了一批“草根作家”、民意通讯员,其内容也成为街道干部与社区工作者乃至居民们谈论的话题。居民也越来越喜欢看这本“居民自己的杂志”,每期来了都要先睹为快,特别是遇到有关本人、本社区消息的文章、图片更是争相传阅,对好人好事大加褒扬,对曝光的不文明之举也是纷纷谴责,做起了“激浊扬清”的义务宣传员;各社区也暗暗较劲,更加热情、更加扎实为居民服务;各科室也开展“相约星期六 为民解忧愁”、“牵手社区行,服务零距离”等活动,结合本职工作,推出各种亲民惠民举措;区、街道领导也能很直观的了解社情动态、百姓呼声,检查各种民生实事项目的成效。各方主体的积极参与形成了建设民本社区的良性循环。

启示之三:载体品牌的打造是建设民本社区的动力。《友新社区》的影响越来越大,吸引居民、社工、机关干部积极投身改善民生、亲民惠民的实践,成为街道社区建设的一大亮点。为建设“民本友新、和谐友新”,街道计划继续扩大《友新社区》的发行量,让更多的居民看到这一草根期刊,将之打造成社区建设的又一品牌,与街道的快乐友三网、“江

祖国爱心社”这两大品牌一起助力民本社区的建设。

第四篇:全县税源现状调研工作汇报

各位领导和同志们:

根据县委、县政府的工作安排,近期,我们对全县的税源情况做了详细的调研,下面,我就调研情况向各位领导和同志们作以汇报,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。

一、元至七月份组织收入情况

今年我局的各项工作,在县委、县政府和市局党组的正确领导下,以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持聚财为国、执法为民的工作宗旨,坚持组织收入原则,加强队伍建设,各项工作都取得了明显成效。

元至七月份全县共计入库地方税收7906万元,占全年计划的65.65%,比去年同期增长10.66%,增收762万元。其中,中央级收入完成436万元,同比增长12.56%,增收49万元;市级收入12万元,同比增长18.01%;县级收入完成7458万元,占全年计划的66.06%,同比增长10.54%,增收711万元。

二、全县税源分布状况

xx县辖6镇18乡401个行政村,总面积2774平方公里,97万人口,有工商业户4530户,09年地税税收任务是1.2亿元。地税现行征收的共有11个税种,其中营业税、资源税、所得税和烟叶税为大的税源,所占比例较大。近几年,营业税主要来源于修建高速、水库大坝加固、村村通工程和房地产开发项目;资源税主要来源于xx、xx、xx、xx等地的铁矿石、河砂、石英石、石材等项目的开发,另外还有xx的油田。

三、全县分税种收入情况及税收增减因素分析

我县营业税元至七月份全县累计完成3520万元,同比增加20.5%,增收599万元。原因是2010年国家加大社会基础设施建设,我县修建高速、水库大坝加固工程项目、房地产项目为营业税的征收提供了有力保障,建筑业入库税款2271万元。其中高速2010年元至7月份入库营业税1442万元,去年同期入库1442万元,同比减少217万元;水库加固工程入库营业税130万元,去年同期入库80万元,同比增加50万元;村村通工程入库50万元,去年同期入库350万元,同比减少300万元。房地产业营业税入库420万元,去年同期入库318万元,同比增加102万元。

企业所得税元至七月份全县累计完成303万元,同比增加87.35%,增收141万元。增收原因是由于建筑施工项目多,企业承包项目dkfp增多从而入库企业所得税税款增多。

个人所得税元至七月份全县累计完成425万元,同比减少12.41%,减收60万元。原因是我县的个人所得应税收入比较单纯,主要是工资、薪金所得和个体工商户生产、经营所得。从2010年3月1日起工资薪金扣除标准提高到XX元,个体工商户费用扣除数提高到XX元,另外受经济危机的影响,个体工商户收入减少从而引起个人所得税收入减少。私人承包工程项目减少,dkfp减少导致入库个人所得税减少。

资源税元至七月份全县累计完成1701万元,同比减少14.15%,减收280万元。原因是铁矿石价格的不断下降,我县的大部分选矿厂停业,销售收入减少,从而引起资源税收入下降,铁矿石2010年元至7月入库资源税148万元,去年同期入库990万元,同比减少742万元。另外受国家政策影响取缔窑厂也引起资源税收入下降。

城建税元至七月份全县累计完成775万元,同比减少19.52%,减收176万元。原因是受经济危机影响增值税消费税减少,导致城建税减收。去年同期进行了城建税清查,查补征收城建税较多。

印花税元至七月份全县累计完成35万元,同比增收83.38%,增收16万元。原因是今年加大小税种的征收,另外建筑合同增多,从而印花税增收。

房产税元至七月份全县累计完成280万元,同比增加14.18%,增收35万元。主要是加强房屋租赁业房产税的管理和集中开展房屋租赁业税收清查。全面推行房地产税收一体化管理,理顺了管理程序,建立了部门配合,信息共享,源泉控管的协作机制。

土地使用税元至七月份全县累计完成174万元,同比增加5.53%,增收9万元。主要是进行了土地使用税清查工作,加大了对各单位的土地使用税的征收。

车船税元至七月份全县累计完成124万元,同比增加69.83%,增收51万元。主要是由于车辆税收一条龙管理的进一步落实。

四、组织收入工作中存在的问题及下一步工作建议

(一)存在的主要问题

1、收入基数过大,重点税源减少,加之税收收入计划逐年增长,给完成全年计划带来难度。

2、原有税源紧缩,缺少新的税收增长点。我县的高速公路建设、“村村通”工程和水库大坝加固项目已经接近尾声,这块已无可增加税源。全国对砖瓦窑厂的清理整顿,也导致该部分税收大量减收。另外随着铁矿石行业的低迷,致使下半年资源税将逐步下降。

3、具有规模的企业较少,虽然近年来我县一直加大招商引资力度,但真正能为地方做出税收贡献的企业微乎其微。

(二)下一步工作建议

1、加强税源管理,进行税源清查。进一步加大对正常纳税人的管理力度,特别是停业、歇业的管理和达不到起征点的业户管理,适当调整高消费行业纳税人的税负。

2、严格落实车辆税收清查行动实施方案,继续加强与公安交警部门的配合,进一步完善车船税代收代缴工作。加强对保险机构代收代缴工作的监督管理,积极开展对保险机构代收代缴车船税专项清查工作,健全机动车车船税“以检控保、以保控税”的征管办法,规范代收代缴工作。

3、借市局开发房地产软件应用之际,对涉及房地产的单位和个人进行一次全面的清理,加强与房管所的协调、配合,促进房产租赁行业的税收征管。

4、建立完善城镇土地使用税税源数据库,加强与国土部门的信息交换和比对,核实纳税人的实际占地面积与应税土地面积,夯实税源基础

5、进一步做好区域税收专项整治工作,下半年集中力量对税收秩序混乱的行业以及税收征管比较薄弱的领域开展专项检查和区域整治,深入整顿和规范税收秩序。

五、用足优惠政策,培植涵养税源

近年来,我县地税面临着在高基数上实现高增长的巨大压力,但是,我局没有“竭泽而渔”,也没有收过头税,而是积极培植税源,促进地方经济发展,想方设法“放水养鱼”。

我们在依法治税的同时,注重用足用好税收优惠政策,涵养税源,大力扶持重点行业、重点企业发展,为促进泌阳企业发展和经济增长发挥了积极作用。我局牢固树立“不落实税收优惠政策也是收过头税”的观念,以“三个到位”全面落实税收优惠政策,服务全民创业、支持全民创业。一是加强宣传,及时将政策送到位。将最新税收优惠政策编印成宣传小册,通过报纸、办税服务厅显示屏、触摸屏、公告栏等途径,广泛宣传税收优惠政策、减免税报批范围、程序和申请手续等有关事项,让纳税人充分拥有知情权。二是开辟绿色通道,及时将政策落实到位。在办税服务厅、分局办税服务点开设专门窗口,限时办理下岗再就业税收优惠和税收政策性减免有关手续。三是强化管理,及时监督到位。对批准享受地方税优惠的业户通过各种形式向社会进行了公示,并开展了再就业政策落实的排查工作和政策时效评估及年检工作。同时,建立了分类台帐等方法全面加强对优惠对象的监督检查。今年,我局共审批税收减免6户,审批金额 51.8 万元;审批资产损失7户,金额738万元。另外,累计审批下岗再就业人员200 人次,减免税额达128.86万元。下岗再就业税收优惠政策的贯彻落实,给广大下岗失业人员带来了福音,解决了实际困难,从而坚定了他们自谋职业的信心,减少了社会的不稳定因素。

第五篇:专业化税源管理调研报告

以下提供一篇调研报告给大家参考!

x年x市地税局在推进专业化税源管理方面进行了积极探索并取得了一定成效。推行专业化税源管理模式,对于维护纳税人合法权益、提高征管质量、降低执法风险、提高纳税人税法遵从度等方面都起到了积极促进作用。如何使这一新的征管方式更好融入到我们日常征管工作中,笔者结合地税征管工作实际,谈谈几点认识:

一、当前税收征管工作中存在的问题

(一)税收管理员队伍方面

1.税收管理员队伍年龄老化。市地税局干部平均年龄由年分设时的33岁增加到年的43岁,税收收入也从分设时的1.9亿增长到年的21亿,税收收入每年平均增速高达30%。全市现有征管户数45718户,税收管理员225人,人均管户203户,人均组织收入934.34万元。我市税收管理员队伍存在人员偏少、年龄老化、管户众多、税收任务繁重的问题,加之激励机制不到位,导致干好干坏一个样,工作效率低下。

2.税收管理员业务技能提高缓慢。由于实行管户制度,税收管理员管理的企业涉及各行各业,要求税收管理员具备多种知识技能,而大部分税收管理员年龄偏大,知识更新缓慢,日常普及性的培训在学习掌握税收法律法规、财务知识及提高专业技能方面见效慢,不利于培养高素质税收管理人才。

3.税收管理员管户执法风险较高。现行的税收管理员管户制使税收管理员在税收政策执行、项目扣除、资产处理、税收减免等涉税事项中扮演着如同“保姆”的角色,其他人员无从插手,权限过大,办理的各项涉税事项缺乏有效监管,加大了税收管理员的税收执法风险。

(二)税源管理方面

1.税收管理重点不突出,针对性不强。各税务分局中普遍存在税收管理员管理面广、工作量大,忙于应付日常工作,难以对区域内的重大企业或项目实施精细化重点管理,导致不能全面了解掌握所有纳税人的生产经营和纳税情况,对容易出现问题的环节分析不透,不能带着问题深入企业,只能简单了解掌握情况,导致重点企业不重点管理。

2.一般税源管理不到位,管户不清。各区县局一般税源企业都占企业总户数80%以上,由于管户多,大部分税收管理员对辖区内一般纳税人税源监控和分析不到位,对失踪企业、关停并转企业跟踪不及时,造成税源不明,管户不清。

3.个体、零散税源社会化管理程度不高。全市现有个体工商户33069户,个体税收管理员62人,人均管户高达533户。现有39个专业市场和大量零散户管理采取委托代征方式控管的所占比例较小且个体税收收入在各局税收收入比例中都不超过3%,如何充分利用和调动社会资源实施控管并将个体税收管理员充实到急需岗位是个体管理中急需解决的问题。

鉴于以上存在问题,改革现行税收管理员制度,推行分工协作、相互制约的专业化税源管理模式势在必行。

二、加深内涵认识,拓宽管理思路

专业化税源管理是税务机关根据纳税人实际情况和实施管理的不同特点,以纳税人规模行业为主要标准科学分类,税务机关内部则通过优化配置人力资源和组织架构,实施有重点、有针对性的管理,实现管住管好税源的目标。并起到加大管理力度、拓展管理深度、提高征管效率、规范执法行为、提升人员素质的作用。税收专业化税源管理的理念来源于社会化大生产,早期的专业化主要是指社会化生产过程中的劳动分工。劳动分工有如下专业化优势:一是分工简化了复杂的劳动程序,使生产者专心于自己最具优势的核心业务与生产环节,有助于劳动技巧和熟练程度的提高。二是分工协作的完成,促进了人力资源的集聚,带来了规模经济效益。三是劳动过程流程化,促使企业在工作方法的标准化、规范化方面有所突破,提高生产效率。

随着经济社会不断发展,基于劳动分工的专业化内涵与外延不断扩大与深化。专业化已成为现代社会化大生产和社会经济运行的有效方式和手段。源自于劳动的分工,其核心要义是分工与协作,分工的科学化和合理性决定专业化管理的水平,协作的衔接方式和紧密程度决定专业化管理的效率。专业化不再是字面意义上的分解、独立、分散,而是集中、协同与批量生产。目前专业化理念已普遍运用于各行各业,税务部门的税收征管模式历经多次变革,也在向“专业化”方向发展。年之前实行的是“一人下户、各税统管”的保姆式征管模式;年至年建立起“征、管、查”三分离的征管模式;1997年开始实施“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的征管模式;年是增加了“强化管理”表述后的34字征管模式;年以后,以“科技加管理”、“信息化加专业化”的现代征管新格局正在逐步形成。

三、专业化税源管理实践及成效

(一)合理划分税源

为推进专业化税源管理新模式,地税在年选择一个区局进行了专业化税源管理新模式试点,试点过程中紧紧围绕组织收入这一中心,牢牢把握“管理、创新、执法、服务”工作主线,以“抓大、控中、规范小”为管理思路,按照纳税规模、行业特点及人力资源等实际状况,科学合理划分标准,对三类纳税人实施不同管理标准。一类是对本局确定的重点税源企业实行专项管理监控,突出抓大保收入主题,由原来属地管理统一集中到一个税务分局管理。一类是将一般税源企业作为控中管理对象,由两个税务分局按照属地和管事的原则实行管理,按照专业化管理模式分工协作,实现了“管户”向“管事”的转变。一类是对个体税源及社会零散税源加大委托代征力度,充分实行社会化管理,由一个税务分局进行管理。通过合理划分大中小范围,明确各税务分局征管范围和职责,使管理增加了针对性,专业化税源管理模式得以进一步深化与完善。

(二)纳税评估与日常检查有机结合

专业化税源管理试点局成立了专门的纳税评估科,负责对全局纳税评估工作的计划、组织、协调、落实和考核。长期以来,基层的纳税评估工作和税务稽查、日常检查经常混同,内容重复,相互推诿,工作扯皮。为解决这一问题,我们首先明确了三种工作的执法地位,将纳税评估、日常检查和税务稽查在工作程序上进行了严格划分。首先确认纳税评估中的“实地核查”环节由日常检查和税务稽查来完成。其次取消税收管理员的纳税评估职责并将其职责转入专设的纳税评估科,使纳税评估、日常检查和税务稽查有机结合,形成了相为补充,相互制约的机制,通过纳税评估引导税收管理员日常检查和税务稽查,通过日常检查和税务稽查落实纳税评估成果。

(三)分解管理员职责,降低执法风险

专业化税源管理试点中,我们将长期困扰税收管理员的纳税评估工作和征管资料装订工作分离出来, 解决了以往税收管理员自己管户又自己评估,缺乏监督、评估不客观、不规范、评估质量不高,资料装订费时费力的问题,使税收管理员腾出更多时间和精力从事税源管理。并通过分局内部专业化小组的分工配合分解整合税收管理员其他职责,使管理事项环环相扣、相互依存,又彼此监督制约,打破了以往税收管理员按区域“包户到人、各事统管”的方式,有效分解税收管理员过于集中的权力,对防范税务执法风险,保障队伍廉洁自律起到了积极作用。

(四)实行专业化分工,强化监督制约

税务分局内部设置了税源管理组和综合服务组,相应制定了各小组具体工作职责和工作传递流程,小组之间分工协作,相互制约。以税务分局催报催缴工作为例,每月综合服务岗从征管系统中提取打印催报催缴名单,制作工作传递单(详细列明工作内容、限办时限、结果反馈等内容),通过“专业化税源管理流程软件”以工作任务的形式下发到税源管理组,税源管理组根据工作任务实施催报催缴并将结果按时反馈综合服务组,综合服务组督促税源管理组的催报催缴工作。通过这种方式,试点单位催报催缴成功率从以前的70%提高到现在的90.5%。

(五)实施专业化税源管理的成效

1.促进了税收收入增长。试点单位主要从四方面加大组织收入力度,一是税源管理科负责税费收入和税费源分析预测,全面掌握组织收入情况;二是办税大厅、分局、税源管理科三方负责户籍分析和监控,全面掌握税源底数;三是执法检查科组织实施监督考核,保证工作落实;四是进一步巩固辖区七办一镇33个社区协税护税网点,彻底清理漏征漏管户。截至今年10月31日,试点单位已组织税费收入90663万元,其中:税收收入40201万元,同比增长18.62%,增6590万元;组织各税附加1769万元,同比增长26.90%,增收375万元;组织契税1912万元;组织社保费收入46781万元,同比增长7.35%,增收3205万元,实施专业化税源管理直接促进税收增长2700万元。

2.优化了人力资源。根据专业化税源管理要求,合理设置岗位,坚持效率优先、发挥专长、人尽其才、全面发展的原则,对现有税源管理人员进行专业分类,合理配置人力资源。税收征管人员从试点前的53人增加到66人,占比从63%增长到84%,其中税源管理人员(包括税源管理岗和纳税评估岗)50人,占全局总人数的64.1%,实现了业务能力较强和素质水平较高人员向重点税源管理和纳税评估岗位的倾斜。

3.增强了工作的针对性和时效性。专业化税源管理试点运行实践证明,专业化税源管理新模式能集中力量管好重点税源,确保税收收入持续稳定增长,各岗位工作职责明晰,各岗人员明确自己干什么和怎么干的问题,解决了税收管理员管理事务多而穷于应付的问题,解决了不同素质的税收管理员工作适应性问题,人尽其才,有效提高了工作质量和效率。

四、对全面推行专业化税源管理工作的建议

(一)明确和四训程坚持总体原则

一是推行专业化税源管理模式要坚持“五个有利于”,即有利于税收收入增长,有利于提高税收征管质量,有利于提升服务水平,有利于建立预警风险管理机制,有利于明确岗责并追究责任。二是因地制宜原则。市各区县局之间,在管户数量、分布密度、税源结构、人员配置等方面存在明显差异,因此推行税收专业化管理决不可一个模板、一个标准,而要结合各地实际情况,因地制宜,务实创新地制定出适合本地区、本分局的实施方案。三是效能整合原则。税收专业化管理能否取得成效,关键在于能否配备一支高素质的税收专业管理人才队伍。因此,必须坚持效率优先,发挥能力专长,最大限度整合人力资源,优化税源管理单位设置,科学合理配置岗位。

(二)推广专业化税源管理的工作重点

1.研究确定专业化管理模式。各区县局要根据省局、市局推行专业化税源管理的基本思路,结合本单位户籍和税源结构特点、人员状况等实际情况,研究确定实施专业化管理的具体模式。如实行分行业管理(如分工业和商业)、分规模管理(如分一般税源企业和重点税源企业)、分税种管理、对个体“双定户”和各类专业化市场实行分类型管理。也可将具备共同特点的纳税人抽取出来,由专门管理员实施专业化管理。还可按照税收管理员职责划分户籍管理、宣传辅导、催报催缴、档案管理、发票管理、定额管理、欠税管理、信息采集、调查核实等岗位实行专业化管理,各负其责,形成税源管理合力。

2.推进以信息化为支撑的专业化税源管理。一是开发一整套“专业化税源管理工作系统”。由于目前使用的征管大系统是按户管理设计,与专业化税源管理中的专业化小组管理模式不衔接。因此,专业化税源管理推广必须要以专业化税源管理软件为支撑,使专业化工作小组之间紧密衔接,相互制约,相互监督。二是充分利用数据信息,提高税收管理信息化水平。推广专业化税源管理工作中,要充分利用现有征管大系统和税企平台中的数据开展税源分析、纳税评估等工作,认真开展税收征管状况监控分析,查找问题原因,完善管理措施办法,提高信息应用水平和税收征管能力。三是根据大系统中执法责任制模块和专业化税源管理模式,制定和完善考核制度和奖惩办法,落实责任追究。

3.不断深化税源专业化管理的观念、内涵、框架与措施。一是更新管理理念,以减负增效为目的,合理调配税收征管资源,变重“进户调查”为重“案头分析”,变“普遍撒网”为“精确定位”,变“一刀切管理”为“定向性根治”,最大限度发挥有限的税收管理资源,提高税收征管效率。二是风险管理理念。在专业化管理推广中通过风险防范控制,达到降低纳税遵从风险和税收执法风险、减少税收流失的目标。三是全面优化纳税服务理念。四是全面绩效管理的理念,实现税收管理员工作能动性的最大发挥和工作目标的最佳实现。

4.建立专家型、能手型专业化人才队伍。不断加强专业化人才的教育培训,按照专门的人才、专门的技术、专门的标准、专门的管理措施、专门的工作程序建立专业化工作体系,为进一步推广专业化税源管理提供人才保障。一是建立专业型纳税评估队伍。纳税评估是一项业务性极强的综合性工作,目前由税收管理员开展纳税评估的做法不能满足客观需要,必须走专业评估的路子,建立一支纳税评估专业型队伍势在必行。二是建立专业型纳税服务队伍。帮助企业了解和利用税收政策,简化纳税人办税程序,完善纳税服务模式,提倡个性化服务,为企业办税提供一个公开、平等、优良的税收环境。三是建立专业型税源分析预测队伍。税源分析预测工作的好坏直接关系到组织收入任务的完成,受长期以来“就税论税”观念影响,分析预测单调化、表面化,没有真正把区域经济发展指标、财政收入比重和宏观税负、税收弹性等纳入到税源分析预测工作中,缺乏纵向横向的有效比对分析。同时也没有分门别类,有针对性地进行单税种深层次的税源分析预测,因此要建立一支专业型税源分析预测队伍。

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