第一篇：网站制作#40;软件开发#41;需求调查表
网站制作软件开发需求调查表 网站软件需求笼统调查
1、网站的定位对于网站定位还是以企业宣传为主还是兼顾一些网上的业务办公
2、网站版块的调整以及内容的变动都有哪些请详细列出。
3、当前公司配备了独立服务器我想了解一下服务器架设了哪些系统或软件主要
用来做什么与网站有何联系
4、公司的内部OA系统或业务软件是限
于公司内部使用还是可以网上办公
5、目前公司需要哪些方面需要通过电脑或网络办公对电脑和网络的使用有何要求的
目前软件应用现状及企业信息化基本情况
1、企业是否已实施企业信息化工程□是□否
2、企业主要软件应用情况 □ERP□OA □CRM □SC□电子商务 □其它
3、软件供应商属地情况□石家庄 □省内其它城市 □外省
4、软件应用投入情况□50万以下 □50100万 □100万以上
5、软件应用对企业经济效益的作用□大 □较大 □一般
6、软件应用及信息化从业人员数□10人以下□1030人 □3050人 □50人以上
7、目前公司使用操作系统和软件是否为正版或定制开发请详细说明软件需求详细调查
1、软件目前使用什么名称最合适公司目前缺少哪方面的软件
2、使用者是谁使用者的部门职务与角色角色是指使用软件人的主要任务例如
数据录入、查询、监督等。
3、你要求软件的工作平台与体系结构是什么
1 操作系统包括服务器与客户端的操作系统
2 数据库管理系统比如SQL Server
3 体系结构单机工作、客户/服务器、Intranet等中选一种或多种
4、你要求软件的开发工具以及开发语言是什么
5、你对软件有哪些功能上的要求请逐项说明
1 日常事务处理
2 查询
3 统计 4 辅助决策
5 系统维护
6 通讯
7 其它
6、对软件有哪些安全方面的要求请逐项说明
1 用户权限
2 防止病毒
3
数据安全
4 其它
第二篇：网站需求调查表和网站需求分析报告
网站建设客户需求分析调研表
尊敬的客户：
十分感谢您选择我们为贵公司提供网站建设服务，为了方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下调查，以便于我们的设计和开发人员为您提供更好的个性化网站服务，谢谢！
一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的？
1.企业宣传
A．概况介绍B.企业荣誉C.组织结构D.联系信息
2.产品宣传
A.产品展式B.产品介绍C.技术参数列表
3.客户服务
A.在线报修B.在线投诉C.在线咨询
4.新闻发布
A.公司新闻发布B.新产品发布
5.市场调查
A.竞争情况调查B.消费市场调查C.客户需求调查D.相关产品调查
6.网络办公自动化
A.内网管理平台B.电子公文C.企业邮箱
其他意见：
二、当前贵公司在利用Internet（或企业内部网）方面，感觉有哪些不足之处？
7.网站不够美观
A．页面布局B.风格设计C.美术编辑D.Flash动画
8.网站功能太少，很多好主意都不能体现出来
A．动态管理B.产品展示C.客户沟通D.信息发布
E.邮件列表
9.网上产品推广手法单一,缺少办法
A.基本没有推广B.仅仅在公司网站上推广C.搞了一些收费的推广
10.员工的网站意识不强
A.基本没有网络意识B.仅仅知道一点网络知识C.能够做一些很简单的网站维护
11.企业内网使用效率不高
A.基本没有使用内网B.仅仅是文件共享C.能够使用内网进行网络化办公 其他意见：
三、对于将要改版的公司网站,贵公司有哪些期望?
12.焕然一新,给人积极向上的感觉
A.要有全新产风格B.充分展式企业形象C.设计制作精美,栏目设置科学,策划
周密
13.方便及时的信息传递
A.企业资讯B.产品信息C.行业动态D.在线回馈
14.能够对经销商客户进行有效沟通和管理
A.经销商备案B.经销商查询C.经销商沟通D.在线管理其他意见：
四、对于新开发的网站,贵公司认为哪能些功能是很有必要的?
15.信息发布系统
A.公司动态B.行业新闻C.最新消息D.社区公告
16.产品信息系统
A.产品展示B.在线咨询
17.会员社区系统
A.会员注册B.论坛社区C.会员分级D.社区功能模块 E.邮件列表系统
18.反馈交流系统
A.客户反馈B.在线交流系统
19.网站管理系统
A.网站访问统计B.广告管理C.后台综合管理
其他意见：
感谢您的配合，给我们的工作带来了更多方便！
第三篇：便利网电子商务网站建设客户需求调查表
便利网电子商务网站建设客户需求调查表
一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的？
1.企业宣传
A.概况介绍B.企业荣誉C.组织结构D.联系信息
2.产品宣传
A.产品展示B.产品介绍C.技术参数列表D.产品手册下载
3.产品在线销售
A.在线订单B.在线支付
4.经销商管理
A.产品报价B.信息知会C.经销商授权D.在线反馈 E:统计报表
5.品牌传播
A.品牌阐述B.品牌文化C.品牌故事D.品牌传播活动
6.客户服务
A.在线报修B.在线投诉C.客服FAQD.用户体验 E:在线咨询
7.媒体新闻发布
A.公司新闻发布 B.新产品发布C.公关宣传D.媒体报道
8.市场调查
A.竞争情况条查表B.消费市场调查 C.客户需求调查D.产品相关调查
9.网络办公自动化
A.内网管理平台B.网络会议C.电子公文D.集团邮箱
其他意见：
二、当前贵公司在利用Internet（或企业内部网）方面，感受有哪些不足之处？
10.网站不够美观
A.网页布局B.风格设计C.美术编辑D.Flash动画 E.LOGO设计F.导航设计
11.网站功能太少，很多好主意都不能体现出来
A.动态管理B.产品展示C.客户沟通D.信息发布
E.邮件列表F.在线购物G.·论坛社区
12.网上产品推广手法单一，缺少办法
A.基本没有推广
B.仅仅在公司网站上推广
C.搞了一些收费的推广
13.员工的网络意识不强
A.员工没有网络意识
B.仅仅知道一点网络知识
C.能够做一些很简单的网站维护
14.企业内网使用效率不高
A.基本没有使用内网
B.仅仅是文件共享
C.能够使用内网进行网络化办
其他意见：
三、对于将要新建（或改版）的公司网站，贵公司有哪些期望？
15.焕然一新，给人积极向上的感觉
A.要有全新的风格
B.充分展示企业形象
C.设计制作精美，栏目设置科学，策划周密
16.方便 及时的信息传递
A.企业资讯B.产品信息C.行业动态D.在线回馈
17.符合公司的新产品营销策略
A.新产品快速发布B.产品全方位展示C.产品体验D.产品分销
18.使用最新技术对公司产品进行展示和阐述
A.Flash展示B.三维动画C.360°全景D.视频展示
19.能够对经销商客户进行有效沟通和管理
A.经销商备案C.经销商查询C.经销商沟通D.在线管理
其他意见：
四、对于新开发的网站，贵公司认为哪些功能是很有必要的？
20.信息发布系统
A．公司动态B.行业新闻C.最新消息D.社区公告
21.产品信息系统
A.产品展示B.在线咨询C.在线订购D.在线支付
22.会员社区系统
A.会员注册B.论坛社区C.会员分级D.社区功能模块
邮件列表系统
23.反馈交流系统
A.客户反馈B.在线交流系统
24.网站管理系统
A.网站访问统计B.广告管理C.后台综合管理
其他意见：
五、贵公司在进行网站建设与推广方面希望使用哪些工具或服务？
25．域名（中文网址）
A..cnB.网络实名C.企业品牌D.通用网址
26.搜索引擎排名
A．新浪B.搜狐C.网易D.百度
E.中国搜索联盟F.谷歌G.雅虎
27.网络广告
A.门户网站广告B.行业网站广告C.邮件杂志贴片广告
D.即时通讯广告
28.许可邮件群发
A.目标客户邮件广告B.企业电子杂志
29.信息发布
A．商务平台发布B商务软件腹部C.有偿公关文稿
其他意见：
便利网网站购物流程描述
（1）用户登录、注册：老顾客，直接输入用户名和密码登录；新顾
客，输入常用的电子邮箱作为用户名，并设置密码，单击“完
成”可进行注册。
（2）填写自己的收货地址。
（3）往自己的账户里面冲足够的钱。
（4）挑选商品。
（5）放入购物车。
（6）进入结算中心。
（7）确认订单，及收货人地址。
（8）等待货物配送，及用户收货并验收。
第四篇：培训需求调查表
附件3
尊敬的各位领导、各位同仁：
为更好的服务于集团广大员工的培训工作，同时提高集团员工的综合素质，集团公司人力资源部正在进行“企业内部培训需求调研”，希望您认真对待并做出准确分析。您的每一个判断，将是公司制定未来培训方案的重要依据。
调查问卷也为您提供了一个能表达您自己的建设性意见的平台。此次调查采用匿名方式进行，恳请您坦率而自由地发表意见。非常感谢您的合作与支持！
一、选择，并在选择项前的括号内打√
1.您在公司工作的时间 *
()刚入职()半年()1年—2年()2年以上
2.您现在的职位 *
()普通员工()部门主管()部门负责人()总经理及以上
3.您从事本职位的时间 *
()1年及以下()1—3年(含3年)()3—5年(含5年)()5年以上
4.您愿意选择的培训时间 *
()周一至周五()周六、日()无偏好，依培训需求而定()其它：请注明＿＿
5.您认为每次培训多长时间合适 *
()1小时()2小时()半天及以上()无偏好，依培训需求而定
6.您认为目前公司应加强哪些方面的培训 * [多选]
()公司发展史、现状及展望()企业文化()薪酬福利()工作流程
()心态调适()公司制度()工作专业技能技巧()其它：请注明＿＿
7.您认为以下哪些因素对培训工作的开展效果影响最大。*
()领导重视程度()培训方式和手段()培训组织与服务()培训内容的实用性()讲师的授课水平（）培训效果的跟进()其它：请注明＿＿
8.您认为，培训对于提升您的工作绩效，促进个人职业发展是否起到实际的帮助作用，您是否愿意参加培训*
（）非常有帮助，希望多组织各种培训。（）有较大帮助，乐意参加。
（）多少有点帮助，会去听听。（）基本没帮助，不会参加。
9.您是否认为主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工和领导来担任讲师，他们会最熟悉公司的情况。
（）是（）否（）不确定
10.您目前的学习状态是*
（）经常主动学习，有计划地进行。（）偶尔学习，但没计划，不能坚持。（）有学习的念头，但没时间。（）很少有学习的念头。
11.鉴于公司特点，您认为有效的培训方式是什么。请选出您认为最有效的三种。（）邀请外部讲师到公司进行集中授课。（）安排人员到外部培训机构接受系统训练。（）有公司内部有经验的人员进行讲授。()部门内部组织经验交流与小组讨论。（）拓展训练（）建立网络学习的平台（）视频等声像资料学习（）建立公司图书库，供借阅。（）其他：请注明＿＿
12.我希望有机会能在公众面前进行报告、宣讲和演说
（）是（）否（）无所谓
13.我能够＿＿＿＿的使用办公设备(计算机、复印机、传真机、投影仪等)
（）非常熟练（）勉强满足工作需要（）完全不能满足工作需要
二、书面表述。字数不限
14.结合公司实际情况，并根据岗位需要和今后个人职业发展，请您为公司培训提一些建设性的建议。*
感谢！
第五篇：纳税人需求调查表
山东省国家税务局纳税人需求调查问卷
尊敬的纳税人：
您好！
为有效贯彻落实中央开展关于党的群众路线教育实践活动，山东省国税局将纳税服务工作密切联系纳税人，深入了解广大纳税人的纳税需求情况，掌握纳税服务与纳税人需求的最佳结合点，切实提高国税部门的管理水平和服务质量，以便在今后为您提供更高效、便捷的服务。感谢您的配合！
（一）纳税人基本情况
1、您属于哪一类纳税人？
A、一般纳税人B、小规模企业C、个体双定户D、其他
2、答卷人身份：
A、企业法人B、财务负责人C、办税人员D、其他
（二）纳税人需求问卷
1、您希望通过哪种途径获取税务信息服务？
A、税务网站B、办税服务厅C、12366纳税服务热线D、报刊杂志E、媒体资讯F、税收管理员G、其他
2、您希望了解哪些方面的税收知识？
A、税收法律法规B、最新税收政策C、办税流程D、涉税软件操作E、税收处理处罚规定F、其他
3、您希望通过哪种形式进行纳税辅导？
A、由办税服务厅人员或税收管理员辅导B、通过国税网站学习
C、拨打12366纳税服务热线D、举办培训班E、其他
4、您对办税服务厅工作人员服务行为如何评价？
A、行为规范、热情B、服务一般C、服务不规范、态度较差
5、您认为目前12366纳税服务热线在哪些方面有待改进？
A、接通率B、等待时间C、服务态度D、答复准确率E、语音库内容F、其他
6、您认为通过哪种途径办理涉税事项更方便？
A、办税服务厅B、网上办税C、自助终端D、税务中介
7、您认为国税部门在哪些工作环节需要提高办税效率？
A、窗口人员的服务技能B、税收管理员的实地调查C、职能科室的审批环节D、其他
8、您认为国税部门哪些岗位人员在纳税服务工作上有待提高？
A、办税服务厅人员B、税收管理员C、涉税审批人员D、稽查人员E、12366人员F、其他
9、您认为办理哪些涉税事项提供的资料复杂？
A、一般纳税人资格认定B、发票增量C、初次领购发票发售
D、出口退税审批E、税收优惠政策享受F、代开发票G、最高开票限额H、其他
10、您认为办理哪些涉税事项办税程序繁琐、效率低？
A、一般纳税人资格认定B、发票增量C、初次领购发票发售
D、出口退税审批E、税收优惠政策享受F、代开发票G、最高开票限额H、其他
11、您希望国税部门在涉税审批制度上哪些方面需要改进？
A、审批事项的透明度B、审批事项的及时性C、审批程序的简便性D、审批资料的简化程度E、其他
12、您认为与税务部门的合作服务商推行的哪些系统需改进？-2-
A、网上申报系统B、税控装置C、金税设备D、自助办税机E、其他
13、您认为在税收系统软件使用过程中后期服务方面存在哪些问题？
A、后期维护不到位B、系统升级慢C、维修成本高D、服务效率低E、其他
14、您在出现税收争议时希望通过哪种渠道来维护自身的税收权益？
A、主管税务机关B、上级税务机关C、税企协会D、法律中介机构E、其他
15、您认为国税部门的纳税评估工作哪些方面需要改进？
A、评估前不告知B、评估过程沟通性差C、评估的合理性差D、评估的规范性差E、其他
16、您对国税部门的纳税服务和税收管理还有哪些意见和需求?
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