第一篇:二代转型推进情况汇报
二代转型推进情况汇报
市分行布置二代转型工作以来,我行高度重视,精心组织、积极推进,截至到7月8日我行已做了以下几个方面工作:
一、成立了以行长、分管行长个金部经理及各转型网点负责人参加的二代转型领导小组,加强二代转型推进组织领导,明确工作目标,责任到人。
二、召开转型网点负责人会议进行组织动员,宣讲转型的目的和意
义,并对如何做好客户经理主管进行了培训。
三、在全行公开竞聘,为5个网点配备了专职客户经理,目前已将
客户经理工作所需基本配备到位,同时支行建立了客户经理每周例会制度,由个金部统一组织培训学习二代转型各项要求和与客户沟通营销技巧。
四、草拟了客户经理管理办法目前正在研究相关考核要求。
五、目前正在将转型网点的客户按转型要求进行分配。
目前工作中所面临的困难:
一、人员不足,我行已转型的加上拟转型的共9个网点仅5个网点
配备了专职客户经理,有4个网点没有配客户经理。部分网点客户客户数量较多,客户经理、个人业务顾问名下所分配客户超过转型规定的最大维护客户数。
二、客户经理素质有待提高,培训需要一个过程。
第二篇:潢川建行二代转型
按照总分行网点转型推广工作的进度安排,潢川支行从2007年开始进行网点转型,通过客户经理70%以上时间的维护与联系,效果较为明显。我行客户经理占网点销售比例大幅提高,合格白金卡客户迅猛增加,客户满意度忠诚度明显提升。在些转变过程中,我们延续了一代转型中“以客户为中心”的经营理念,加强促进VIP客户服务销售工作从“产品驱动”模式向“客户需求驱动”模式转变,通过实施客户分层分析、明确客户经理职责、优化销售服务流程、设计标准化工具等措施,满足VIP客户的差别化需求,实现提高客户经理服务能力和销售业绩,提升客户满意度的业务目标。
我行客户经理每天都会充分利用OCRM系统加强与客户的见面、短信、电话等联系,向客户介绍我行的特色理财产品、基金、保险、黄金、网银等个人产品,或一些温馨问候等。使个人中高端客户感受建设银行的“至尊”服务。从而不断的拉进了与客户间的距离,逐步的取得了客户的信任,为今后的营销活动作好了强有力的铺垫。同时,适时地邀请VIP客户参加我行组织的客户联谊会、高端客户“百家讲坛”等。使我们在获取丰收的同时也赢得了客户口啤。这为我行今后的持续发展创造了良好的条件。
与此同时,我行的产品销售业绩在客户经理的带动下也大幅提升。
首先,补短板争份额。个人存款是银行发展的生命线,争抢市场份额,补长短板,刻不容缓。我行客户经理积极与领导层勾通交流,认为存款是立行之本、发展之基。面对社会流动资金日益趋紧,存款
竞争严峻的形势,我行在客户经理的带动下,明确目标和任务,建立激励和问责机制,调动全行积极性,全力以赴抓增存吸储。经过全力拼搏,个人存款交上了一份满意的答卷。
其次,拓市场争客户。客户是存款之基,资金之源。我行始终将改善客户结构、壮大客户基础放在首要位置。对客户分层次管理、差别化服务。由专职客户经理管理和维护AUM20万元以上客户,做到全覆盖。不断扩大个人优质客户规模,着力提升个人大众富裕和富裕客户群体的占比。经过一年努力,大众客户、大众富裕客户、富裕客户、高端客户增速增速均高出全行系统平均水平。
然后,积极销产品增存款。我行以客户需求为导向,强化产品研发和组合营销,为客户提供有效产品,稳存增存。全行以产品产品绩效考核为核心加强对员工进行激励,以销售标兵带团队,强化全行员工产品营销意识,调动积极性。以点带面,多点开花,不同时期,重点时段开展形式多样的宣传营销活动,有效拓展了客户资源;“争客户,抢市场”专题营销竞赛活动,对稳存增存起到了重要作用。
最后,优渠道提服务,不断完善和优化渠道建设,提高服务水平,是提升竞争实力的基础。分行在大力推动物理网点建设的同时,积极推进自助设备布设和布局优化。加强大堂经理与个人业务顾问的分流,充分利用电子银行领域的创新,拓展两个渠道做业务,两个渠道做客户。
随着潢川二代转型的推进,让我们更加坚信:人与人之间的关系是靠维护的,银行与客户之间的关系更是以维护为基础的信任。只要
我们时刻以客户为中心,提供优质高效的服务,把合适的产品营销给合适的客户,潢川建行的明天一定会更加灿烂。
第三篇:推进职能转型
推进职能转型,促进职能到位
开展工商行政管理工作新局面
工商行政管理部门是国家承担市场监督管理和相关行政执法的职能部门,是国家为了建立和维护市场经济秩序,运用行政和法律手段,对市场经营主体及市场生产经营者的行为进行监管和规范的机关,它是政府对宏观经济进行管理的重要手段,对市场秩序的维护具有全局性、社会性和权威性。工商部门在大力促进微型企业发展,助推社会就业,鼓励返乡农民工创业,扶持农村集体经济组织(农村专业合作社)发展,监管发展农产品市场,提高农产品商品化率,以宅基地、承包地、林地等采取质押、抵押方式,解决农民资金难问题等方面发挥着重要职能作用。
(一)围绕大局,提升效能,大力实施服务发展工程。社会管理是一个宏大的系统工程,要在管理理念、管理体制创新、管理制度、管理手段、管理方法上创新,既要在点上率先突破,又要在面上取得全面成效。工商行政管理机关在推进社会管理创新工作中,应始终坚持以维护社会和谐稳定为根本任务,以服务群众、保障民生为根本要求,以加强基层、夯实基础为根本目标,以公正廉洁执法为根本保障,实现“服务更到位,管理更有序,社会更和谐”。
积极支持各类市场主体健康发展。要在落实上级政策、优化发展环境、发挥参谋助动作用等方面狠下功夫,实现各类市场主体向“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的目标发展。全面落实省局《《关于进一步放宽市场主体准入条件促进市场主体加快发展的意见》》等政策,支持承接沿海和国际产业转移,积极开展股权出质、股权出资、小额贷款公司登记工作,为企业发展创造良好政策环境。着力进一步完善网上登记、网上年检,积极进行经济合同示范文本规范体系建设,加强合同指导服务向农村、社区、企业和市场“四推进”,不断提高服务效能。要关注企业的生存状况,加强调研、分析和预警,及时为党委政府、为企业、为社会提供决策资讯。
积极服务新农村建设。要充分发挥登记、监管、维权、合同、商标等职能,进一步完善服务“三农”的工作机制。要支持农民依托自身优势,申办个体工商户和企业,从事特色经济作物种植业、养殖业、乡村旅游业等特色产业;大力支持引导发展农村经纪人,发挥其在农产品流通服务中的“龙头”引领作用,促进农民增产增收;支持农民专业合作社加快发展,全面开展农民专业合作社示范点争创活动,力争新登记注册的农民专业合作社比去年底增长4%左右;深化“千企联千村、共建新农村”活动,在此基础上,开展新农村建设示范点活动。深入开展红盾护农行动,加强农村食品市场专项执法检查,以及“家电下乡”商品和摩托车、农村建材质量专项执法检查,大力推进农资市场信用分类监管,构建农资市场监管长效机制。完善农村消费维权网格建设,切实保障农村市场消费安全和农民消费者合法权益。推行土地承包经济权流转合同示范文本,提供相关法规咨询、合同签订和纠纷调处等服务,促进土地承包经营权流转。
全力服务武汉城市圈“两型社会”建设。省政府今年提出了以武汉为龙头、长江经济带为主轴、武汉城市圈、鄂西生态文化旅游圈为两轮的“一带两圈”、“双轮驱动”区域发展新格局。我们要从局市合作双赢的角度,积极推进武汉城 1
市圈市场主体准入、流通领域商品质量监管、市场监管、消费者权益保护、企业信用体系建设、信息网格与电子政务建设等“六个一体化”建设,结合咸宁区位特点和产业重点,有效提供工商职能服务。
加大商标、合同服务力度。要有重点、有计划地按照“注册一批、培育一批、申报一批、认定一批”的思路,努力实现全市注册商标、市知名商标和省著名商标的大发展,指导一批形成规模、有知名度的特色产品申请集体商标注册,支持企业和自然人申办农副土特产商标注册,推动企业规模化、品牌化、市场化经营。要采取定向培育、跟踪服务的方式,指导一批企业争创著名、驰名商标,进一步提高企业的知名度和产品的竞争力,扩大产品的市场占有率。开展重大合作鉴证和合同履约备案工作,打造合同服务品牌。
(二)突出重点,强化职能,大力实施市场监管工程。整顿规范市场秩序是工商行政管理机关一项长远而重要的工作任务,也是经济健康运行的重要保障。按照《省工商局关于推进“四个转变”促进工商监管转型的意见》的要求,以流通环节食品安全和流通领域商品质量整治、农资市场整治、打假、打传和治贿整治、虚假违法广告整治、无照经营专项整治为重点,促进经济平稳较快发展营造公平的市场环境。
加大流通环节食品安全和流通领域商品质量监管力度。以贯彻落实《食品安全法》为契机,进一步加强食品安全监管工作。要加大市场整治力度,以乳制品、群众日常生活必需品、节日性与季节性食品和农村、城乡结合部食品市场为重点,集中开展专项执法检查。要强化食品分类监管,完善落实进货查验、购销台帐和索证索票制度,鼓励食品经营者建立电子台帐。以家电等大宗商品下乡启动内需市场的监管为重点,强化流通领域商品质量监管。继续建立完善市场主体准入、网络化市场巡查、信用分类监管、质量分类监管制度以及监管责任制度和市场主体自律制度,积极推进商品交易市场信用分类监管、食品安全和商品质量监管信息化建设工作,切实提高监管效能和执法水平。
深入开展“红盾护农”行动。把好市场准入和商品质量两个关口,全面推行农资批发经营企业主动送检备案制度,扎实开展农资商品质量监测工作。加大打击假冒伪劣农资执法力度,突出重点地区、重点品种、重大案件,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。继续推行农资经营主体“两帐两票一卡一书一留样”制度,积极支持农资连锁经营,减少流通环节,畅通流通渠道,降低流通成本,方便广大农民群众购飞买放心农资。
强化打假、打传和治贿工作。认真履行反龚断法赋予的职能,依法组织查处滥用垄断地位强制交易、强制服务等违法行为。运用行政建议和行政告诫等方式,对滥用行政权力排除、限制竞争行为予以制止和查处。加大社会宣传力度,营造反垄断执法的社会氛围。依法打击“傍名牌”、侵犯他人商业秘密等不正当竞争行为,增强企业自主创新能力。
深入开展虚假违法广告专项整治。以医疗、药品、保健食品、化妆品、美容美发服务广告为整治重点,严厉打击利用虚假违法广告欺骗和误导消费者的商业欺诈行为。切实加强对涉及和影响社会稳定、危害未成年人身心健康等严重违法及不良广告的监管。以规范大众传播媒介广告经营行为和完善广告经营管理制度为着力点,加强监测预警,及时把违法广告的影响和危害消灭在萌芽状态,健全广告投诉举报制度,切实保护消费者合法权益。
强化其他市场监管工作。加大无照经营查处力度,巩固治理无照经营工作成效。积极探索网络商品交易市场监管,打击网络经济中的违法行为。加大对拍卖
行为的监管力度,查处拍卖活动中的串通行为。积极配合有关部门开展扫黄打非、禁赌、反洗钱、反假币等专项整治工作。积极参与社会治安综合治理,严厉打击黑网吧,继续做好校园周边环境整治,深入推进平安建设。
(三)健全机制,关注民生,大力实施消费维权工程。做好消费者权益保护工作,既是推动科学发展、促进社会和谐稳定的重要任务,也是增强消费信心、拉动经济增长的必然要求。要把维护消费者权益作为一项民生工程来抓,着力创新体制机制,不断提高消费者权益保护工作水平。
强化服务领域维权专项执法检查。继续以电信、家电维修、餐饮、旅游、美容美发、装饰装修等消费者投诉比较集中的领域为重点,开展服务领域维权专项执法检查。积极会同相关部门在一些服务行业推广服务合同示范文本,规范合同格式条款,制止“霸王条款”依法查处合同欺诈等违法行为,严格规范经营行为,切实保护消费者合法权益。
大力推进12315行政执法体系建设。以完善和规范12315网络体系为重点,进一步加强12315受理平台建设,努力实现消费维权由事后处理为主向事前预警和超前防范转变。坚持在扩大网络覆盖面、增强网络功能和规范化管理上下功夫,畅通网络体系,强化12315受理、转办、反馈、综合分析和消费引导功能,使之成为工商部门与消费者、人民群众信息互动的平台,成为工商部门畅通民意的平台,积极推进“12315”网络进超市、进市场、进企业、进农村、进校园,成为工商部门接受社会监督、听取群众意见的平台,成为工商部门解放人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台。
积极开展消费维权宣传教育。要利用各种形式,大力宣传消费者权益保护法律法规,通报消费维权工作进展情况。结合“3﹒15国际消费者权益保护日”纪念活动,广泛开展“消费与发展”主题宣传教育,倡导科学、健康、文明消费。及时发布12315数据分析报告和消费警示,引导科学安全消费,着力提高消费信心,改善居民消费预期,充分发挥消费拉动经济、促进经济平稳较快发展的作用。
进一步完善和规范消费维权制度建设。建立健全消费维权监管执法机制、经营者自律机制和社会监督机制;建立健全消费者与企业的和解制度、经营者的自律制度、消费纠纷的调解制度,探索建立小额消费争议解决机制;建立健全工商机关与相关部门在消费维权方面的协作机制和联系会议制度,以及与相关行业协会的情况通报制度,积极构建消费维权长效监管机制,形成消费维权整体合力,全面提升消费维权工作水平。
(四)更新理念,不断进取,大力实施夯实基础工程。针对停征“两费”对基层传统工作模式的影响,采取有力举措,进一步加强基层建设,把基层建设作为事关工商行政管理改革发展的全局性工作抓紧抓好。
深入开展“六能”、“六会”争创活动。认真落实省局、市局干部教育培训规划,紧紧围绕职责任务的新变化、新要求,按照机关干部“六能”(能依法行政、能精通业务、能谋划工作、能调研指导、能熟练写作公文、能熟练使用微机)和工商所、基层分局干部“六会”(会服务、会监管、会办案、会维权、会一般公文写作、会一般微机操作)的标准,通过集中培训、岗位练兵、跟岗锻炼、能手评比等多种形式,大规模开展干部教育培训工作,着力提高干部的市场监管能力。
不断加快现代信息技术手段应用的步伐。面对量大面宽、纷繁复杂的监管工作,要加强对新形势下违法违章经济活动特点的研究,不断创新监管手段,提高监管效能,运用信息化网络提升监管水平,做好运用高科技手段实现高效能监管。坚持由传统的眼看、手摸、鼻闻的传统式监管逐步向以高科技手段为依据的现代
化监管转变。要充分运用信息化网络体系,提升现代化监管水平,努力实现网上登记服务、网上监管、网上执法办案、网上消费维权、网上监督制约、网上规范行为。同时,进一步完善电子政务建设,加强网上电子政务平台建设,推广应用办公自动化系统、视频会试系统,实现政务工作公开、政府信息公开以及各个系统的规范运行,进一步提高服务市场主体和社会公众的能力。
进一步规范执法行为。依法行政是工商行政管理机关履行职责的基本要求。要继续完善和落实行政执法岗位责任制、评议考核制和责任追究制,强化执法检查和监督。坚持严格执法、公正执法、廉洁执法,文明执法,及时纠正和查处有法不依、执法不严、违法不究、随意执法、粗暴执法等不作为、乱作为行为,提高工商执法公信力,树立工商部门的良好执法形象。要加强法制培训。全面落实“五五”普法规划,通过开展行政处罚、行政复议案例研讨会以及法律知识竞赛等方式,增强法制培训的针对性和有效性,不断提高行政执法人员的法律水平和业务素质。以市场准入、市场交易、食品安全、消费维权等法律法规为重点内容,广泛宣传工商行政管理法律、法规和规章,增强公民、行政相对人的法律观念和意识,营造依法行政的良好社会氛围。
切实抓好基层保障工作。针对“两费”停征后基层面临的实际困难,要努力抓好基层经费保障工作,确保基层正常运转;要提升装备保障水平,坚持执法装备向基层需要倾斜、向执法需要倾斜;要努力改善基层条件,积极为基层工商干部职工创造良好的工作生活环境。
(五)强化管理,树立形象,大力实施提高素质工程。要按照省局关于把全省工商系统建设成为政治合格、业务精湛、作风过硬、团结和谐、与时俱进的威武之师的要求,切实加强队伍建设,提高队伍服务科学发展水平和履行职责的能力。
扎实开展学习实践科学发展观活动。各级工商机关要充分认识开展深入学习实践科学发展观活动的重大意义,按照地方党委的有关要求,把深入学习宣传实践科学发展观作为当前和今后一个时期的重大政治任务。要采取积极有效措施,充分利用各种形式和宣传载体,全面准确深入地宣传科学发展观,努力在工商系统形成学习实践科学发展观的深厚氛围。要紧紧围绕全省工商系统在服务科学发展、促进社会和谐等方面的实践创造,广泛宣传各级工商机关和广大干部职工进一步解放思想、更新观念、创新体制机制、加强自身建设、服务经济社会发展等方面的经验做法和先进典型,努力实现干部队伍受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标。
加强领导班子建设。全面开展争创“科学发展好班子”活动,要按照建设科学发展思路好、科学发展本领好、科学发展机制好、科学发展作风好、科学发展绩效好的“五好”领导班子的要求,不断提高服务经济发展的能力、监管市场的能力、依法行政的能力、改革创新的能力、科学决策的能力、驾驭复杂局面和解决棘手问题的能力。各级领导干部都要讲党性、重品行、作表率,要提升能力,主动向群众学习、向实践学习、向专家学习,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。
加强工商队伍建设。要从战略的高度充分认识加强工商行政管理队伍建设的极端重要性和紧迫性,要按照正确政绩观选干部,切实把思想素质好、品行端正、有能力、有才干、积极向上、工作实绩突出的优秀人才选拔到领导岗位上来,强化符合科学发展观要求的用人导向。要建立干部培养、选拔使用的良性机制,对那些能从容应对突发事件,驾驭复杂局面、做出突出贡献的干部,要大胆提拔使
用;表现特别优秀的,要破格提拔。要结合停征“两费”的新形势,合理调整基层工商人员配置,充实巡查、登记、维权、办案等工作力量;稳妥推进工商系统机构改革,探索职能、机构和人员优化配置的有效途径。要加强基层党建工作力度,积极开展文明创建活动,确保文明单位创建率比上年有提升。同时,要继续完善全员岗位绩效考评制度,彻底改变以“收费”为导向的绩效考试方式,促进市场监管服务工作提档升级。
加强党风廉政建设。一要抓好监察监督。发挥各级领导班子廉政表率作用,着力规范领导干部行为;以深化政务公开、局务公开、党务公开为重点,着力打造阳光工商;要继续深入开展向行政相对人述职述廉洁活动。二要突出抓好廉政风险点防范管理。针对“三重一大”事项决策实施过程和关键岗位、关键环节进行认真研究分析,形成对工商系统廉政风险点的防范管理意见,建立长效机制和预警机制。三要突出抓好违纪案件的查办和预防职务狡罪工作,重点查处损害群众利益的违纪案件;在全市工商系统干部职工中开展警示教育,注重惩防并举。四要抓好纪检监察干部队伍建设。在纪检监察干部中开展“提升工作能力、创一流工作业绩”活动,营造比学赶超、力争一流的氛围;加大教育培训,提高纪检监察队伍的综合素质。
加强信息宣传工作。牢固树立信息宣传是第二执法力度的理念。要加强领导,充实力量,保障经费;要全员参与,大力宣传改革开放的成果,大力宣传工商发展进程,大力弘扬先进人物,为树立良好工商形象摇旗呐喊。
加强和创新社会管理,既是顺应人民新期待、解决当前社会问题的必然要求,也是巩固党的执政地位、保证国家长治久安的必然选择。时代在发展,社会矛盾、社会问题以不同的方式显现,只要我们深刻认识和准确把握社会管理规律,不断研究新情况、新问题,总结新经验,就一定能在维护社会经济秩序、促进社会和谐稳定、保障人民安居乐业方面有所作为和贡献,推动工商行政管理在社会管理创新中不断向前发展。
第四篇:大力推进绿色转型
大力推进绿色转型
实施绿色低碳转型战略,是省第十一次党代会确定的“十大战略”之一。有效实施这一战略,要重点解决怎么看、怎么干的问题。前者侧重要解决的是思想认识问题,后者侧重要解决的是路径、举措和方法问题。
绿色低碳大势所趋
众所周知,污染性气体排放增多,环境污染严重,是导致全球气候异常这一关乎人类生存的重要原因之一。2016年联合国应对气候变化的《巴黎协定》规定,加强对气候变化威胁的全球应对,把全球平均气温较工业化前水平升高控制在2摄氏度之内,并为把升温控制在1.5摄氏度之内努力。为此,全球必须在2030年前将碳排放量迅速降至250亿吨二氧化碳当量;在2050年左右实现二氧化碳净零排放。科学研究表明,只有全球尽快实现温室气体排放达到峰值,本世纪下半叶实现温室气体净零排放,才能降低气候变化给地球带来的生态风险以及给人类带来的生存危机。
当前,在全球经济艰难复苏和深度调整的大背景下,各国都在力图倡导和追求绿色经济复苏。如欧盟、德国、瑞典、日本等地区和国家正在制定绿色转型的愿景和路径,采取绿色复苏计划应对新冠肺炎疫情,在低碳转型、绿色出行领域,要求将可持续性贯穿到运行的各个层面,同时推出了大量新的监管和市场化政策、措施以及教育活动,大力推动绿色复苏。
新一轮科技革命和能源革命为绿色低碳发展提供了技术支撑,全球产业链正面临绿色重构。太阳能、风能以及储能技术的成本持续、快速下降,使得能源技术系统正加速淘汰传统化石燃料,进而转向更清洁、更安全、更便宜的可再生能源。传统的资源、能源、污染密集型增长模式,正在向以绿色低碳为特征的经济发展模式转变。有研究表明,数字技术在能源、制造业、农业和土地利用、建筑、服务、交通等领域的解决方案,可以帮助减少15%的全球碳排放。可见,碳中和、碳达峰目标在应对气候变化硬约束的同时,也为经济社会发展方式的变革提供了新机遇新动力。
我国积极实施应对气候变化国家战略,加快产业结构转型升级,构建绿色交通运输体系,完善低碳发展政策体系,基本走出了一条符合中国国情的绿色低碳发展道路。碳达峰、碳中和目标已经被纳入我国经济社会发展和生态文明建设整体布局,这既体现了中国的大国担当,同时也表明了我国为实现《巴黎协定》确定的目标作出更大贡献的决心。
任务与挑战
党的十八大以来,我省认真贯彻中央部署,把推动绿色低碳发展、确保生态环境质量总体改善纳入全省小康社会目标,全省环境污染治理工作取得显著成效。“十三五”以来,PM、PM
分别下降34.6%、32.5%;SO2下降73.5%,CO下降50%,NO2下降21.1%(2020年与2015相比),重污染天数下降60%。地表水COD、氨氮、总磷分别下降15%、65%、45%,劣Ⅴ类水质国控断面动态清零。国土绿化提质增量,沿黄生态廊道初具规模,生态环境质量明显改善。
当前,我省在绿色低碳转型方面仍面临严峻挑战。能源结构偏煤。2020年煤炭消费占比为67.6%,高出全国约10个百分点。“十三五”时期,我省六大高耗能行业煤炭消费占比上升了将近8个百分点,煤炭消费占比突出问题越来越明显,加剧了降碳压力。“十四五”期间,国家要求我省煤炭消费实物量削减10%、约2000万吨,到2025年要下降到60%以下,预计到2030年进一步下降到50%以下。从排查情况看,我省各地上报“十四五”拟建“两高”项目128个,需新增能源超过3000万吨标准煤,占国家分配我省能源消费增量140%以上。
非化石能源消费占比偏低。非化石能源消费占比是反映降碳能力的主要指标,河南非化石能源消费占比偏低,在全国处于中等偏下水平,相反,河南能源相关二氧化碳排放占全国能源相关碳排放总量的5%左右,在全国位次靠前,全省庞大的二氧化碳排放量成为碳达峰、碳中和的硬约束。
产业结构偏重。据统计,我省六大高耗能产业能耗占规上工业的86.3%。当前全省规上战略性新兴产业、高技术产业虽然发展较快,但其增加值占比仍低于六大高耗能产业10个百分点以上,不足以改变产业结构偏重的总体格局。同时,战略性新兴产业、高技术产业受疫情冲击,2020年行业增加值增速有所回落,而全省工业中能源消耗大、碳排量高的生铁、粗钢、水泥熟料、电解铝等产品产量增速较快,进一步强化了产业结构偏重的问题,增加了工业绿色低碳转型的难度。
可见,河南实施绿色低碳转型战略,面临严峻挑战和艰巨的任务,我们必须保持清醒的头脑,做好克难攻坚的思想准备。
重点与难点
强化能耗“双控”管理。建立健全能耗“双控”(能源消费强度和能源消费总量的控制)预警制度和用能预算管理制度,科学安排“十四五”新增能耗需求,严格控制新增高耗能产业规模和项目数量。以涉煤工业企业和燃煤电厂为重点,科学合理控制煤炭消费总量。制定碳排放达峰行动方案,开展低碳试点创建,推进大气污染物与温室气体协同减排。适时开展碳排放权交易,形成倒逼机制,促进产业结构、能源结构调整优化升级。深入推动工业、交通、建筑、公共机构等重点领域节能增效,加强先进节能技术、产品、设备应用。强化节能审查和监察制度落实,提升用能管理能力。推进矿产资源优质优用、梯级利用和循环利用。
完善资源循环利用。加快构建循环型产业体系,推动不同行业资源共享,建立跨行业的循环经济产业链。围绕提升能源资源利用效率,推动园区综合能源改造、污染第三方治理和绿色化改造。着力技术创新和制度创新,推动建设一批高环保标准、高技术水准的废弃物综合处置示范基地,弥补城市绿色发展“短板”,助力新型城镇化建设。加快建设国家级工业资源综合利用示范基地,健全工业固废综合利用体系,探索形成一批与城市绿色发展相适应的废弃物处理模式。严格落实相关环境标准,降低污染物排放,防控环境风险。支持再生资源综合利用示范企业创建,健全废旧物资规范回收和处置体系。
构建绿色屏障。森林、河流等生态系统功能是否完善,直接关系着碳汇能力的强弱。要坚定践行“两山”理论,围绕构建大河大山大平原生态格局,推进山水林田湖草沙综合治理、系统治理、源头治理,全方位增强固碳能力。我省人均水资源量不足全国平均水平的1/5,黄河流域水资源开发利用率高达80%、远超40%的警戒线。要持续打好造林增绿、大气污染防治、水环境综合治理等生态组合拳,守住青山、绿水、蓝天、白云的生态优势,确保生态底色永不褪色、永不变色。要坚持以水定城、以水定地、以水定人、以水定产,涵养水源生态,开展水权确权,兴修水利工程,建强水工队伍,做好水务产业,把水瓶颈变成水保障水支撑。
形成绿色生产生活方式。壮大节能环保、清洁生产、清洁能源等绿色战略性新兴产业,创新形成与绿色低碳循环产业相适应的技术、金融支持体系和制度政策环境。推进工业、农业、服务业绿色转型,加强绿色技术创新,发展绿色供应链,打造生产、流通、消费各环节绿色循环经济发展体系。实施有利于推动绿色发展的价格、财税、投资等政策,发展绿色金融。健全能够反映资源稀缺程度的用水、用电、用气、用热等价格制度。完善体现环境损害成本的污水、垃圾、危险废物处理收费政策和动态调整机制。引导生活方式绿色化。坚持公交优先发展,努力打造绿色出行友好环境。全面推广新能源汽车,推进充电桩、换电站、加氢站建设。积极发展绿色建筑、装配式建筑。引导电商、集贸市场、商超等开设绿色产品销售专区。推进塑料污染治理工作,鼓励使用环保布袋、纸袋等非塑制品和可降解购物袋。
第五篇:二代电子商务
二代电子商务
二代电子商务,又名复合电子商务。第二代电子商务模式以业务为基础,将传统行业的核心业务与互联网技术完美融合起来,强调赢利模式和利润,将“信息流、资金流、商品流、物流”四流合一为全球企业和个人提供最快交货速度、最安全资金支付、最轻松交易方式获得最高品质的服务。其基本定义是:复合电子商务是B2C类型电子商务的一种具体经营形式,是指以互联网作为主体经营载体的网上购物为消费特征,以电子结算和点对点直接配货为结算和配货模式,在产品体验环节和产品推广环节采用直销模式来弥补电子商务自身的三大障碍的新型电子商务的经营模式。从而创造信息传递即可建立持续赢利的商业模式。
电子商务即一代电子商务发展为二代电子商务的原由:
一、电子商务即一代电子商务的三个基本特点
《互联网列传》的文章里说到,互联网是人类在电子技术基础上构建的新的覆盖全球的交流和沟通网。在这个网里,人们可以做以下几件事情:一是方便自由的占有大量的信息资源;二是方便自由的在这个巨网中发布自己想要别人知道的信息;三是交换利益,比如用自己占有的价值去交换属于别人的价值,具体说就是用货币去购买物品,或者用商品去换回货币等等。
当一个人在互联网中去实现价值的交易的时候,我们通常说这是在做电子商务了。电子商务有三个独立的特征:一是交易通过互联网实现;二是货币通过电子汇兑的方式完成所有权的转移;三是商品通过点对点的送达方式实现生产者和消费者的直接交割。
这三个特征分别讲的是交易的过程特点、资金流通特点和物流流通特点。
现在,电子汇兑结算体系和点对点物流已经在全球实现了技术层面细节意义上的普及性和可行性,这一点已经无需论证。正是这些环节的优势使得电子商务体现出快捷、方便、低成本、个性化选择等多种特点,从而成为今后主要的经济发展模式和消费模式。但是,电子商务在交易的方式遭遇了三个技术性的障碍。
二、B2C电子商务的三个发展瓶颈
通常,电子商务有B2B和B2C两个主要的形式。通俗的说,B2B就是企业和企业之间的电子商务行为,B2C就是企业和个人之间的电子商务行为。企业之间的交易(也就是B2B业务),由于业务特点的原因,其产品特征完全可以通过系统的数据来充分描述和规定。比如钢材交易、石油交易、粮食交易等等。
但是企业和个人之间的交易(也就是B2C业务)就有很大的不同。个人需要的全部是生活消费品,对于个人生活消费品来说,除了可以使用数据描述的产品特征,还有很大一部分依靠视觉、触觉和个人心理因素来进行确定的。同样一件产品在张某和李某两个不同的消费者看来,其评价是不同的。
比如,一件衣服不经过试穿是不能解决是否合身这个问题的,这就引出一个产品试用的问题出来。在经济学家那里,产品试用又成为体验消费。作为消费品,大多数都必须经过体验消费环节才能被消费者最后确定是否购买。在买方市场为特征的今天,理性消费是市场行为的主流,不经过切实的体验,消费者是不可能轻易的 采取购买行动的。
以微机屏幕作为交流手段的电子商务做不到让产品走出微机屏幕,进而方便的让消费者来体验产品,这也就是说,电子商务存在着难以克服的产品体验障碍,这种障碍也被称之为电子商务的人机交流障碍。
对电子商务来说,正因为网上购物的唯一渠道和媒介只能是键盘和鼠标操纵下的微机屏幕,而电子技术可以精确得传输文字,可以逼真的传输图像,但是微机屏幕不可能传输质感和触觉之类的信息。也就是说,在某些交易中,还是有一些关乎感觉、触觉的信息是无法通过微机屏幕来进行很好的传递和交流的。这样一来,电子商务在产品的宣传上就存在着一种信息互动的障碍,从而极大的限制了电子商务项下的消费选择。这种障碍也被称之为电子商务的消费选择障碍。
互联网在方便人们沟通和交流的同时,也在人际关系的接触层面上造成了更大的疏远和隔膜。在这里,我们不妨对比一下现在的网上交流和过去的茶馆交流。在现代社会,只要你有一部可以无线上网的手提电脑,你就可以如广告中宣传的那样即使你在旷无人烟的沙漠你也可以和人交往。在这种情况下,你可以一边是孤独的个人存在,一边是密切的社会联系。但是在过去就不行,你要知道信息,就必须与人面对面的交往。茶馆在过去的生意那么好,并不是那时候的人比现在的人更懂得茶道,而是因为茶馆提供的不仅仅是茶,还有可以交往的空间。实际上,良好的面对面人际交往可以形成互动的人气,这是许多社会活动所不能缺少的,就是现代社会的产品销售也同样需要。而互联网恰好在拥有众多优势的同时也十分不幸地带来了造成群落关系松散的缺点。对于电子商务来说,松散的群落交往障碍不利于电子商务这个新型业务的更好发展,这种障碍也称之为电子商务的群落互动障碍。
现在我们看到,电子商务有三个发展的瓶颈——人机交流障碍、消费选择障碍、群落互动障碍。尤其是对于B2C电子商务来说,你面对的是数量庞大的消费者人群,如果在和消费者的信息交流方面,在产品体验方面不能很好的克服上面提到的三个发展瓶颈,那么是得不到更好的发展的。
三、直销模式以及直销和电子商务联姻的趋势
零散的自发的直销活动自古就广泛存在,比如摇着手玲走街串户的给人看病抓药的郎中,比如挑着担子走街串户的卖冰糖葫芦的小贩子等等。但是把直销规模化应用也就是制度化应用的所谓现代直销模式,则是在20世纪80年代才出现的事情,发源地是美国。直销模式的行为特点有三个:其一是不使用传统的流通环节,而是生产者直接面对消费者,运行成本低廉;其二是依靠消费者的产品体验进行效果方面的宣传,业务启动迅速;其三是分配制度新颖,参与者获得高收入的几率很大。换一句话说,直销是当今世界中少数的不多的体现高利益动机的营销模式之一,直销是把人气资源最大限度挖掘和发挥的营销模式之一。
回头我们再看电子商务,一方面电子商务是体现效率的营销模式,而另外一个方面电子商务所面临的三个发展瓶颈又恰恰是电子商务缺乏人脉环境具体体现。这样一来,电子商务和直销结合的第一个好处就是进一步的发挥电子商务的效率。人类每一次选择更先进的经济运作方式的动机都是在追求更高的效率和更高的利益回报,看看人类数千年的发展历史,那一次社会的变革不是这个样子?用铁器替代石器是如此,用蒸汽机车替代马车是如此,用农耕替代游牧是如此,用商品经济替代庄园经济是如此„„。现在,全世界都看好互联网和电子商务,追究其动机和原因,依然是为了追求更高的效率和更高的利益回报。
那么,电商的效率和直销的效率相叠加会怎么样?
电子商务和直销结合的第二个好处就是在很大程度上弥补了互联网弱化群体交往这个天大的不足。说到底,人是社会性的动物,人需要交往,需要团体,需要社会。在另外一个方面,人们的满足感需要分享的气氛和环境,人们的新体验和新发现也需要分享的气氛和环境,这就是为什么人们多需要交际和朋友圈子的原因之一了。
正是因为这些直接和间接的原因,电子商务和直销的联姻就一定是历史的必然趋势了。四、二代电子商务的出现,让创造信息传递即可建立持续赢利的商业模式让我们每一个参与者(供应商,消费者,电子商务平台)的利润都最大化。
如果直销这种能够在相当的程度上消除电子商务的种种不足之处,那么,用如虎添翼来形容电子商务的发展就是非常恰当的了。在本文,笔者很少提到电子商务的种种优势。这不仅是本文篇幅所限和文章重点所限的问题,主要的还是因为电子商务已经为大家所熟知,但是电商自身的发展障碍却容易被人们忽略。
在另外一个方面,从电子商务自身的发展障碍这个问题上,我们也能从一个新的角度来了解直销这种经营模式为什么会在当今的新经济时代产生和发展。如果简单的说明电子商务、直销和二代电子商务为什么会产生和发展,为什么这些经营模式是经济历史进步的必然结果,那么,就是追求效率所致,就是追求利益最大化所致。
在当初,如果不是为了追求利益的最大化,那人类发明各种工具做什么?如果不是为了追求利益最大化,那人类为了占有各种资源几千年来打得头破血流干什么?正是在这个追求效率和利益最大化的过程中,人类使自己强大了,使自己文明了,使自己彻底的改变了自己的命运,同时也改变了这个世界。
二代电子商务让电子商务回归商务的本质。