行政前台工作职责5篇

第一篇：行政前台工作职责

行政前台工作职责

一、行政前台接待

1.接待来访者

接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并水给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。

2.接待咨询者

若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。

3.接听转接电话

前台是总机电话，接听电话时，应先说“您好，东龙集团”，然后根据情况判断是否需要通知公司相关人员接听。若有正当通话理由或已预约，应根据客人要求快速转接其他分机，如无正当理由，应婉言拒绝转接要求。若对方要求转接集团总裁或其他高管，应转接其秘书分机，或要求对方留下联系方式，待确认后由总裁或其他高管决定是否回复，不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人。

4.接待推销人员

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知希望他们在公司休息时间（如：午餐时间等）再来。

二、传真及信件转交

1.转交传真

关注电子传真接收系统信息，一旦收到传真，应快速、仔细辨认接收人或接收单位，并及时以集团OA系统或其他方式转交，必要时应电话提醒查收。若接收人是集团总裁或其他高管，应转交其秘书，并电话提醒查收。

2.转交信件

收到信件时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

三、快递管理

1.接待快递员

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2.转交快递

收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

3.与保安交接快递工作

每天下班前将快递登记簿转交门卫室，第二天早上上班时再将登记簿取回，并同时取回下班时间保安代理接收的快递，通知收件人前来领取。

四、会务工作

1.会议前准备工作

主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。

2.会议中服务工作

维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。

3.会议后完善工作

负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。

五、每日就餐人数统计

关注车间作息时间调整，根据车间提报的就餐人员变更情况，及时统计当日就餐人数，并转交食堂相关负责人。

六、每月用水、用电统计制表

每月26日，根据保安抄表情况，对公司用电、用水情况进行统计并制表，交至相关负责人或部门。

七、宿舍管理

1.定期清查宿舍固定资产

每月20日对所有员工宿舍的固定资产进行盘查统计，对待维修房间、床铺、衣柜等情况做详细记录，并及时报行政部相关负责人安排维修。

2.定期统计宿舍入住情况

每月20日对所有员工宿舍的入住情况进行统计，并将空闲床位数量报行政部相关负责人，以便合理安排其他人入住。

3.接受入住登记

对于行政部相关负责人签字批准的入住申请，应及时安排登记入住，并将住宿纪律告知入住申请人，同时热情帮助其解决困难。

4.客房管理

定期检查客房基本设施是否完好，定期整理房间，保持客房干净整洁，若接到经行政部相关负责人或服饰公司总经理批准的客房使用申请，应及时安排客人住宿，并热情帮助其解决困难。

八、行政前台日常事务

1.保证前台电子设备的正常使用

前台有电脑、电话、传真等电子设备，若设备发生故障可以先找设备部同事检查，若无法维修，可请采购部同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。

2.及时更新和发布员工内部通讯录

不管是否有新进或离职员工，都应在每月15日统计公司所有人员分机信息，并以OA方式向全体员工发布新的内部通讯录。

3.前台电源管理

每日下午下班后，须将前台电子仪器电源及电灯全部关闭后方可下班。

4.公司钥匙管理

前台备有会议室钥匙、宿舍备用钥匙，前台应妥善保管以备使用。

第二篇：行政前台工作职责

行政前台工作职责

1.负责公司前台接待工作;

2.公司相关文职工作;

3.品行端正，有责任心，做事认真、仔细、有耐心;

行政前台工作职责2

1.负责公司快递寄送和接收

2.总经理办公室卫生打扫

3.来访人员接待与登记

4.上属领导安排的其他工作

行政前台工作职责31、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

行政前台工作职责4

1.负责公司前台的电话接听，人员接待;

2.报刊资料配送;

3.公司会议室管理，会场布置;

4.茶水间管理、执行;

5.能及时完成领导交代的其他工作任务。

行政前台工作职责5

1.负责及时准确接听顾客电话，并做好来电咨询工作，重要事项记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2.负责来访客户的接待，基本咨询和登记、引导。

3.配合领导完成部分文件的打印，复印，文字工作。

4.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁和保养。

5.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志日常整理。

6.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记。

行政前台工作职责6

1.负责来访家长接待与指引及咨询回复;

2.负责前台区域的整理整洁整顿;

3.协助教师教学工作;

4.课程软件使用，课程通知;

行政前台工作职责7

1，对客户图片进行简单的处理

2，与客户和生产保持实时沟通

第三篇：行政前台工作职责

一、日常接待

1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。

4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6.接待频繁往来的相关人员：

a)快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；

c)送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常，如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理

1.盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充；

2.购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货；

3.领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放；

4.结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

1.保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；

2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；

3.每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中；

4.名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人；

5.每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中；

6.公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；

7.公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；

8.收发传真，协助各部门员工收发业务传真；

9.协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10.新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交办公室主任整理归档。

11.积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

四、接待工作

1.接待前准备工作

a)来客人数确认：会议前向相关负责人确认来客人数，为布置会议室及订餐做准备；

b)会议室桌椅布置：在开会前将会议室的桌面收拾整洁，会议椅归位；

c)茶水及点心：会议前准备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐个送茶；接待贵客时，应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用；

d)相机：准备公司相机，为来客拍照留念所用。

e)订餐：向会议负责人确认是否需要订餐，如需订餐应确认就餐人数后，电话联系餐厅预订包房；

f)预订酒店：如需为来客预订酒店，确认主客姓名后，电话联系锦江富园大酒店预订房间，预订成功后向办公室主任汇报确认。

2.会议中服务工作

a)为开会人员添加茶水；

b)按照领导要求提供会议支持；

c)安排专人负责会议中的摄像工作；

3.会议后完善工作

a)组织来客及公司领导合影留念，并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b)如遇重要客户来访，应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

c)会议后的清理工作：将剩余茶水及茶杯清理干净，未食用的点心整理归入茶点处，以备公司员工食用；

d)会议后器材的归库：会议后器材应及时归库，将相机及其他器材放回原处；

第四篇：行政前台工作职责

行政前台工作职责1、2、3、4、接待工作、接听电话。整理信息成文档，上传发布更新大厅电子屏的各类信息。负责行政总台日常管理工作，考核及值班人员安排。负责大厅整体管理，做好大厅巡视工作，保持环境干净整洁。

5、每周及放假期间值班人员的安排和确定，考勤、值班工作及配

合总经理进行考勤管理。6、7、8、9、人才招聘信息网信息的管理、维护，通知人员面试与相关工作。接待面试人员及相关登记事宜。各部门文档的打印、存档和管理。办公用品的申请与管理，公共卫生区域的划分，安排日常卫生 检查，办公区域卫生维护管理，员工工作服着每日的检查通报。

10、每月考勤记录的统计，公司内部文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

11、协助做好安装和维护公司计算机，服务器系统软件和应用软件，同时对其他部门的软、硬件提供技术支持。

12、负责公司员工福利、社会保险和劳动保险年检的工作。

第五篇：行政前台工作职责

行政前台工作职责

一、行政前台接待

1.接待来访者

接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。

2.接待咨询者

若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。

3.接听电话

接听电话时，应先说“您好，xx集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。

4.接待推销人员

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。

二、信件及报刊杂志转交

收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

三、快递管理

1.接待快递员

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2.转交快递

收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

四、会务工作

1.会议前准备工作

主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。

2.会议中服务工作

维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。

3.会议后完善工作

负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。

五、行政前台日常事务

1.前台电源管理

每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

2.公司钥匙管理

前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。

3．茶水间管理

咖啡机固定清洗（一般一周清洗一次），及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。4.厨房间管理

餐具用品和烹饪工具清洗、清理、消毒，及每餐厨房卫生的清洁等工作的监督。