六月份经营分析会总结

第一篇：六月份经营分析会总结

培训质检部总结

六月份培训质检部根据工作计划各项工作严格有序展开，现将工作汇报如下：

一、质量检查工作

六月份培训质检部重点对宾馆一线部门的卫生、纪律、节能降耗、宾客意见反馈等进行了检查，包括日常检查、专项检查、综合联检。检查结果如下：

餐饮部六月份共扣除96分，其中：

卫生方面扣89分；（一号楼三楼包间卫生较差扣分较多）节能降耗扣2分；（备餐间无人但灯未关闭、包间无人

但水龙头未关闭）

仪容仪表扣2分；（员工不能按照宾馆要求的淡妆上岗

要求去做）

服务质量扣3分（在服务中缺少主动性、巡台次数较少）餐饮部员工本月劳动纪律方面较好，未出现迟到早退现象。六月份共接到意见反馈单32份，从意见反馈单反馈从那阴部上菜速度有待提高，服务员主动性欠缺。客房部六月份共扣除89分，其中

卫生扣86分（一号楼卫生较差，扣分较多）劳动纪律扣3分（前台员工在岗期间聊天）

行李员须加强礼貌礼节培训，规范使用服务用语，严

格按照规范流程服务，在工作时间内不论有无管理人员监督都应做到精神饱满，服务达标。员工仪容仪表方面较好未出现扣分情况。游泳馆卫生方面比上月有所改进。

六月份从宾客意见反馈单中反映出菜品价格略高，菜品的口味较为单

一、菜品的份量较少。

安保部本月在业务技能方面与上月相比有所进步，本月未出现在岗吸烟现象。但保安员需加强礼貌礼节培训。本月宿舍卫生较差，宿舍物品未能做到妥善保管，望安保部加大对宿管员的监督力度。为员工创造良好的用餐及住宿环境。

二、培训工作

本月培训质检部针对宾馆员工参加市团委举办的客房服务员（会议）服务技能大赛，邀请西北外事学校老师为员工讲解了服务基本知识、会议服务摆台及服务要领。本次比赛宾馆员工取得了第一名、第二名的好成绩。针对刚入职的新员工进行了员工手册及仪容仪表的培训。使其能够尽快了解工作岗位要求，方便开展工作。

三、存在问题：

1.在质检工作中检查后的反馈检查工作监督力度还不够。

2.培训工作做的还不够全面，有顾此失彼的感觉。针对以上存在的问题培训质检部在今后的工作中应做到

1.“腿勤”“眼勤”多巡视多发现问题。对于各部门反馈表

要进行复查，检查前一天的存在的问题是否改进。这样才能推动质检工作进度，使质检工作发挥作用。

2.联合各部门做好培训工作，挑选部门专业技能较强、业务知识丰富的管理人员由培训质检部根据培训要求组织为员工进行培训。

六月份工作安排

1、做好七月份自治区客房（会议）服务大赛的准备工作。

2、针对迎大庆接待制定相应的培训计划并组织实施。

3、多与实习生以及入店新员工做好思想沟通，多关心他们生活。为今后人员留用奠定基础。

4、加大对各部门的质量检查力度，继续做好检查反馈工作，为部门管理做好助手。

以上是培训质检部六月份工作总结及七月份工作安排。

培训质检部2010年6月1日

第二篇：经营分析会

经营成本分析会

【会议组织】市场营销部、财务部 【会议主持】酒店总经理

【经营分析发言】财务总监、市场营销总监、餐饮总监、房务经理 【与会人员】董事长、执行董事、酒店营业部门管理人员、其它指定人员 【会议记录】行政人员 【会议流程】

1、与会人员提前10分钟进入会场，并遵守酒店会议管理制度；

2、总经理主持并讲话；

3、财务总监/经理对上一月度成本进行分析，同时对成本控制提出具体的、可执行的建议；（财务部按顺序对各部门进行逐个分析后提问，由部门解答，然后再由部门提问，由财务部解答。）

4、市场营销总监、餐饮总监、房务经理分别对本部经营策略进行分析；

5、酒店管理当局、与会人员补充或发表其他意见；

6、总经理分析并决策下一步酒店经营策略及成本控制目标；

7、会议结束；

8、行政人员于2天内将经营成本分析会议纪要下发至相关或所有部门； 【分析目的】

1、了解酒店经营过程中的成本管理情况，分析各个成本控制环节是否合理，最终将酒店成本控制在最低范围内。每次会议结束时必须有对下一阶段的成本控制方案，并能在下一次成本分析会中体现出来。（成本分析不是数据通报）。

2、考核酒店全面预算管理实施的执行情况和有效性。

3、数据论证酒店业绩尚有提升空间。经营分析的目的是为了开源，是为了巩固现有营业状况下的同时，扩大酒店在区域市场的份额，争取在下一阶段工作中取得新的突破。每次会议结束时必须明确下一阶段经营思路的具体指导意见 【分析内容】

1、人力成本

2、能源成本

3、经营成本

4、财务成本

5、管理成本

6、原材料采购

7、客观因素：行业现状、区域同行现状、市场供求变化、客源结构变化、区域消费趋势等；

8、主观因素：酒店产品质量、服务质量、执行力、功能与配套、价格政策、SWOT分析等。【分析及评价依据】

1、酒店预算计划（经营指标计划）。年初确定的酒店及各部门、各经营点（经营项目）经营管理目标和经营利润（GOP）目标。

2、日常考核资料。包括会计核算资料（如营业收入、营业成本、经营费用）、业务核算资料（如客房出租率、餐料净料率）和统计资料（如员工人数、台位数、接待团队个数）等。

3、定期的财务报表资料。包括资产负债表、利润及利润分配表、营业费用表、管理费用表等相关报表。

4、酒店、月度预算计划（经营指标计划）。年初确定的酒店及各部门、各经营点（经营项目）经营管理目标和经营利润（GOP）目标。

5、日常考核资料。包括会计核算资料（如营业收入、营业成本、经营费用）、业务核算资料（如客房出租率、餐料净料率）和统计资料（如员工人数、台位数、接待团队个数）等。

6、定期的财务报表资料。包括资产负债表、利润及利润分配表、营业费用表、管理费用表等相关报表。

7、经营管理信息资料。包括酒店既有的经营政策、管理制度，经营结构调整，专项营销活动，酒店经营发展方向等。

8、经营决策信息资料。包括酒店过往关于市场定位、核心竞争力培育方面的资料。

9、市场信息资料。包括客源市场变化情况、酒店客源结构变化情况、市场供求关系变化情况，以及货源及价格变化情况等。

10、同行业信息资料。包括同行业主要经营指标平均水平，以及同行业新策略、新的经济增长点对酒店的经营影响。

11、主要竞争对手的有关信息资料。【分析方法】

1、对比法----通过成本指标在不同时期（或不同情况）的数据的对比，来揭露矛盾的一种方法，成本指标的对比，必须注意指标的可比性。分为绝对数比较、增减数比较、指数比较。

2、连锁代替法-----确定引起某经济指标变动的各个因素影响程度的

3、相关分析法---------生产数量的变化，必然会引起成本的相应变化，利用数学方法进行相关分析，找出有关经济指标之间规律性的联系

4、SWOT分析（全面分析）-----对酒店经营活动、财务活动和管理活动等各个方面进行较全面的、系统的分析，从而明确酒店的机会与威胁。

5、重点分析-----对酒店一定时期内经济管理工作中的主要经营指标、财务指标和一些重要问题进行分析，了解酒店阶段经营状况（经营业绩、营运能力、盈利能力）等，考核酒店经营管理的主要情况和发展趋势。

6、专题分析----对某个专项工作、专项问题或某个经营管理中的薄弱环节进行单独分析，以便及时发现问题，解决问题，改进工作。

7、定性分析-----通过对影响酒店财务状况变化的客观环境因素和酒店内部管理因素进行分析；

8、对比分析法-----将两个或两个以上相关财务指标进行对比确定其数量差异。

9、趋势分析法------在对比分析法基础上作进一步延伸分析的一种分析方法，将连续数月的统计资料以第一个

10、因果分析法------针对酒店内部经营管理中存在的问题，征求员工意见，找出产生这些问题的内在原因。

第三篇：经营分析会信息

坚定坚持坚守 不达目的不休

誓为市局新领导班子上任五周年献礼

——市局高乐林局长出席西秀区局经验分析会

8月9日，西秀区邮政局召开了7月经营分析会暨支局长业务培训会。此次会期为一天，从班前会的召开到观摩区局晨会，从业务发展优秀支局经验介绍到待开业网点的工作安排，从区局工作部署到市局领导讲话要求，都表达了一个主题——管理出效益，精细出业绩。

上午8点30分，区局所有参会的各支局人员及部分行管人员齐聚北航支局，现场观摩北航支局的班前会。北航支局的班前会是西秀区邮政局21个支局中比较优秀的，他们不但善于开班前会，还充分利用了班前会的执行促进了支局的内部管理和外出营销，在新搬迁地点的地域优势明显不足的情况下，通过抓大项目、与机关单位合作等方式实现了储蓄余额的正增长。

在参观完区局晨会、见证区局班前管理后，支局长参加了学习、培训和交流。短短两个小时的时间，让全体参会支局长深刻体会到提升服务水平给支局业务发展带来的收效。首在学习了市局代表队到省公司参加“创先争优”邮政营业服务礼仪大赛的视频后，区局参加比赛人员谈心得体会。对参加这次比赛后对比当前的服务水平，深刻地认识到我们的服务水平全面提升和推广是大趋势，是每个邮政职工应该具

备的基本素质。比赛是一次机遇，全面提升邮政服务水平才是比赛的最终目的。

随后，市局速递物流局帅领局长就“思乡月”项目开展了业务分析和营销培训。从产品分析、市场分析定位和营销手段几个方面进行了系统的培训，同时给支局人员加油鼓劲，鼓励大家实现各个项目的多处开花，切实打好“思乡月”这一短、频、快的项目，不断刷新该项目的完成记录。

早上的培训会还组织学习了《省邮政公司资深经理、市局党组书记、高乐林局长在全市邮政半年经营工作会上的讲话》，使全体参会人员进一步领会市局党组对安顺邮政工作安排的意图，增加全体人员发展业务的信心和动力。同时，代理金融业务部“趁热打铁”发出倡议：确保9月30日实现储蓄余额规模突破8亿，向市局新领导班子上任五周年献礼；年底全面完成“保九冲十”工程。

9日下午为经营分析会，财务室深入进行了财务分析；市场经营部从业务完成情况、经验亮点与不足及下一步工作措施几个方面进行了除代理金融业务以外的经营分析；客户服务部就区局1-7月份开展的项目营销进行了总结和分析，提出了下一阶段的营销项目及需要配合的相关部门（支局）；代理金融业务部针对代理金融业务进行了专项经营分析，提出了下一步的项目营销和业务发展方向，并公布7月份新增绩效的考核发放情况，极大的调动了参会人员的积极性，充

分利用各支局“比、学、赶、超”的心理激发他们发展业务的积极性。通过双堡支局的业务宣传经验交流发言更是激起了现场的“比、学、赶、超”的气氛。

金和理副局长和于文娴副局长分别就分管的工作进行下一步工作进行安排部署，分别重点部署了代理金融业务新增储蓄余额“保九冲十”、9月底突破8亿元向市局新班子上任8周年献礼和“思乡月”项目营销活动。

陈晓娟局长在会上要求，项目营销要做好支撑和及时反馈，做好前期的准备工作，跟踪要到位，预案要全面；客户的拓展方面要以点带面，决不放弃。南支、北支也要关注区局的项目动态，积极提供业务上的支撑；代理金融业务牢记“保九冲十”的目标，抓好9月冲8亿的短期项目，向市局新领导班子上任五周年献礼；支局管理一定要坚持规范管理，注重企业形象，内强管理，外促业务。西秀区局历史是大家共同创造的，从今天开始，甩掉过去的业绩，甩掉过去的成功，更要甩掉过去的失败，齐心协力，为“保九冲十”和9月冲8余元共同努，力共同奋斗，共同创造西秀区局美好的明天。

市局市场经营部、代理金融业务局、党群办及团委等部门领导在会上进行了指导发言。西秀区局要善于在全省现业的发展对比中发现自身的优势和短板，找准方法实现跨越式的发展；进一步提高抓住机遇的能力，在机遇中加快各项工

作的落实；进一步注重网点的平衡发展，支局要利用好各级领导的支持大胆地发展业务；进一步注重网点的综合业务发展，在代理金融业务方面不能只盯住储蓄余额发展，要实现保险、基金理财等业务与之同步营销；还要加强网点的日常管理，服务要更加规范，在规范中体现专业水平；注重信息工作的开展，对外宣传的同时抓好对上的回报工作。

市局党组成员、詹波副局长在会上与大家一起回顾了西秀区局的组建、部门设置及人员配置的历程；介绍了支局长新的薪酬待遇实施细则，突显企业对基层管理人员的厚爱，鼓励支局长大胆、创新也发展业务。同时也提醒西秀区局要继续保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风；在工作中要学会扬长避短，发挥优势，要具备想干事的激情，有敢于突破困难的勇气，有善于工作的能力。正确面对眼前的困难，永不服输，做好软件的提升，也要跟上硬件的配套；要有事事必争第一、打造西秀区邮政精神的激情。

省邮政公司资深经理、市局党组书记、高乐林局长参加会议并发表了重要讲话。用六句话评价并勉励西秀区局职工：收入稳定提高，突出重点见效；狠抓网点建设，强化规范服务；政治不良行为，作风果敢强硬；大举能人智者，打造一流团队；经营业绩初显，精细管理凸现；成果来之不易，必须倍加珍惜。同样用六句话对西秀区局今年后五个月的工作提出了要求：形势依然严峻，竞争非常残酷；深入一线帮

扶，强化技能技巧，做好市场分析，排查不留死角；瞄准目标项目，拼抢争夺赶超；市局全力支撑，上下齐心鼓劲；坚持坚定坚守，不达目的不休。在今后的经营分析中，要做好与其他商业银行的对比，面对残酷的竞争，注重宣传方式方法的更新，以新的方式实现竞争能力的不断提升。

此次会议的召开，实现了班前会的观摩，进一步为农村及厂矿支局大力推广和继续执行晨会提供了模板，能较好地全面召开更高水平班前会，以管理促进业务的大发展。通过培训和讨论，进一步提升网点服务水平。特别是两位支局领导的参加，极大地加强了西秀区局职工发展业务的信心，西秀区局将更加快速地实现“保九冲十”、9月储蓄余额达到8亿元等短期项目，极大地鼓舞西秀区局全体职工的斗志。

第四篇：六月份工程分析会会议纪要

六月份工程分析会会议纪要

2010年6月23日，在大港油田同盛小学现场会议室召开了六月份工程分析会议，项目部领导及各部室负责人参加了本次会议。会上各部室分别汇报了六月份施工生产情况，分析了各项施工管理中存在的问题，提出下一步的解决措施，项目部领导对下一步的工作提出了新的要求。现将会议内容纪要如下：

一、六月份生产施工情况

（一）为积极响应百日大干及大整改活动号召，认真抓好月份施工生产、环保安康和安全质量进度。

六月份正处春夏、雨季交措季节和麦收季节，技术部门尽最大努力配合、督促施工队，完成正负零结构施工。本月完成教学楼和综合楼基础施工并经质检站验收一次性通过，完成了首层框架柱钢筋的加工和焊接及首层脚手架的搭设，完成了首层梁板柱钢筋的加工；完成了教学楼首层模板的加工和安装，A～D轴(即第一分段)梁板柱钢筋和模板的施工。项目部安质部门从预防做起，每周三下午安全专项检查制度，除周三下午安全专项检查外还注重每天的日常检查，要求安全员每天对仓库、木工房、钢筋场、木材堆放区、施工用电设备、现场文明施工区域进行巡视检查，尤其对灭火器、电器设备、高危区域进行重点检查，发现问题及时整改，比如木工车间的转向开关损坏，个别灭火器过期进行了及时更换。建立安全检查台帐，填写安全检查日志，做到心

中有数，绝不放过任何隐患。对一些高危施工作业，实行现场调度值班和安全值班制度，遇大型机械作业，混凝土施工，安质部有现场调度和现场安全值班，确保机械、车辆，人员安全生产万无一失，现阶段通过日常检查和专项检查，没发生重大安全隐患。

（二）设备物资、人员配备基本满足施工需要。

项目部物资部门根据施工进度安排编制了《六月份物资采购计划》，按施工进度顺序，前后组织了钢材、架子管、顶丝、模板等工程材料进场。购买了一台弯筋机和一台断筋机，安排专人对拌合机进行了彻底修理，更换了水泵、配电箱，给各运转部位上了黄油和机油，保障了机器的正常运转。目前，项目部新增了两个分部，安全管理人员新增10人，基本满足人员配置需要。

二、存在问题

（一）施工进度及工程难点

进度：教学楼原计划于6月23日完成主体一层梁板柱钢筋和混凝土的施工，但目前只完成了首层脚手架的搭设和模板的安装，以及完成了A～D轴该段混凝土的浇筑施工，工期大约滞后15天。

难点：在主体施工阶段，墙体的尺寸种类多，轴线标高的控制要相当仔细。雨季阶段，首层满堂脚手架的搭设受到一定的影响，并且面临着基础回填土会出现相应的下沉，因此，随时检查支撑稳固性，并严格控制模板标高，在浇筑混凝土时增加木工盯模，保证混凝土浇筑质量。从工程组织进场至今，已完成基础施

工，并已进入首层主体砼浇筑将诶段，由于业主一直未拨付工程款，资金不到位，造成施工材料无法进场，劳动力调配同样受到影响，从而延迟了施工进度。

（二）施工产值完成情况

6月份工程收入：建筑工程收入1408245元；电气设备安装收入33398元。

（三）安全质量情况

安全隐患随时存在，主要精力还应放在脚手架搭设、高空坠落、物体打击、机械伤人、防火降温、用电击伤、防汛抢险的预防排查和监控上。

三、下一步工作的要求

在会上项目部负责人及领导充分肯定了本月工程分析会从内容和形式上都有了很大的进步，同时也指出要如何把下一次工程分析会开好，真正对在建项目起到监控的作用提出了要求。会上，各部门对7月份工作具体安排如下：

（一）安质部：加大管理力度，继续配合施工队解决一些疑难问题，争取将滞后的工期尽量挽回，同时配合各分部经理做好新工地机械人员进场和现场布置工作，加强施工现场标准化管理，加强生活区、办公区环境卫生管理，给生产、工作、生活创造一个良好环境。

（二）技术部：在每周的工程例会上合理的安排好周计划，加强与监理和业主之间的沟通，下一阶段工点多，人员分散，保

证施工材料的及时进场及相关的材质单，在保质、保量的完成施工任务情况下，抢工期抢速度。

（三）物资部：组织主体钢材进场，并督促施工队将新进场物资堆放整齐；准备太平镇还迁区及学校加固工程所需物资，做好下一阶段竞标工作。

（四）计财部：各项费用的开支、验工计价报表明细，每月对比情况清晰，做好工程项目责任成本管理。

附照片、会议签到表，发至施工技术部邮箱……..Jshb666@163.com

大港项目部2010年6月23日

四中：高1.2m宽：13.5m

一小：高：6.4m宽：1m

三中：宽：7.6m

海滨小学：宽

10.2m高：1.2m

标语口号

1、创一流工作业绩树铁建文明新风

2、抓管理保安全让业主放心 重质量创精品让监理满意

3、安全第一贵在行动预防为主从我做起

4、安全来自长期警惕事故源于瞬间麻痹

5、质量责任重于泰山我为质量挑起重任

6、保证工程质量造福子孙后代

7、安康之上环保先行构造绿色建筑

第五篇：六月份标准化达标提升分析会会议纪要

六月份标准化达标工作分析专题会议纪要

时间：2017年6月3日 地点：调度楼五层会议室

参加：皇甫美俊 康德先 于永江 张晋栋 李福 罗建忠 袁存林

王志江 陈永昌 各专业部门负责人及一、二线队长书记 主持：公司董事长康日霞

内容：安全生产标准化总经分析及六月份标准化对标达标工作安排 会议议程：

一、通报五月份标准化验收达标及对标开展工作情况：

1、五月份朔州煤电公司对我矿标准化检查验收评分为88.3分，位列朔煤第四名。标准化达标工作需进一步加强和整改，各部门单位要引起高度重视。

2、按照同煤经安字【2017】318号转发山西省煤炭厅关于全省煤矿开展安全生产标准化“学标准、用标准”活动通知要求，我公司从五月下旬开始认真开展了学标、对标工作，各专业部门分别组织召开了对标专题会议，按照新标准、新要求，找不足和差距，确定问题、制定措施，逐步与新标准接轨。3、303/402盘区的标准化整改工作还在继续完善，主要是303盘区轨道大巷单轨吊工程还未结束，要按照标准要求施工。303运输大巷更换钢丝绳400米，完善各类绞车安全防护设施。402盘区运输大巷沿线清理杂物、渣子20车，特别是整理8214车场，出杂物20车，垫石硝10车。

4、采掘工作面的标准化完善整改工作取得了一些效果，主要是8214工作面完善了支架初撑力、两端头超前支护，安设急停和拦人装置，垫平了皮带顺槽道心，完成了准入验收。

二、各专业部门就本专业标准化未达标扣分原因进行了分析通报： 运输：

1、盘区轨道不符合标准要求。

2、电机车洒沙装置未能正常使用。

3、电机车三台以上行驶未安装通讯设备。

4、乘人车场未安装自动停送电开关。

采掘：

1、支架初撑力不达标。

2、巷道超高超宽。

3、支护质量存在锚杆、锚索预紧力不够及外漏问题。

通风：

1、通风设施不达标，存在漏风问题。

2、综合防尘设施设备不达标，存在管线吊挂、煤尘堆积等问题。

机电：

1、现场工作中造成人为不负责任行为。

2、设备检修不到位造成标准化不达标情况。

地测防治水：技术管理主要是报表不完善，水文地质图表不完善。调度：应急演练不及时，影像资料缺少，区队记录台账不完善。公司副总经理康德先要求指出：

一、目前的安全生产形势很严峻，抓好安全质量标准化势在必行，各部门要熟悉本专业标准化检查验收内容及扣分的原因，认认真真区对标学习，对照新标准摸底找出问题，实实在在去落实整改。

二、各级分管领导要高度重视，亲自组织对标工作，逐条逐项区落实解决，要责任到位，责任到人，哪个专业拖标准化后腿，哪个分管领导负责。争取在七月份前把对标存在的问题解决好。公司安全副总经理于永江要求指出：

一、从五月下旬开始，我们开始分系统，分专业，分别开展了安全生产标准化对标专题会议，对照新标准，各专业部门都已列出了目前存在的问题，各专业部门抓紧制定整改方案和措施，定时间定任务，逐步落实整改。

二、要分工明确。责任到人，完善资料管理。风险管控由双体办负责组织落实。隐患排查由安监站负责组织落实。职业病防治由职防办负责组织负责。要分类列出问题，涉及到的单位的、缺项的、不符合要求的要详细汇总上报，组织召开安全生产标准化推进会，研究解决。

公司董事长康日霞针对公司下一步的安全标准化工作提出了要求：

一、克服目前底子差、投入少、经济困难的不利因素，积极开展安全生产标准化对标检查、整改落实、提升管理是我们今后的重点工作。各级干部要提高认识、统一思想、加强作风建设，克服困难、迎头赶上，要在今后的三个月时间内把我们的标准化推上新台阶。

二、具体问题具体盯住。要对照新标准，逐条逐项区落实，关键是高度重视。要通过对标，把问题找出来，统一上会研究解决，要该投入的必须投入，要调动积极因素，加强和规范标准化验收考核奖罚机制。

公司总经理皇甫美俊安排指出：

1、对标、学标是六月份的重点。继续对照新标准，寻找问题、列出问题，分专业负责落实。

2、加强标准化整改力度，加大安全投入，按照新标准该上的必须上。

3、重点加强303盘区、402盘区的标准化整改建设力度，特别是运输系统的完善和整改，运输设备设施综合完好率不低于90%。303盘区单轨吊工程要加强进度，但是必须加强安全监管，按照标准施工。

4、加强标准化整治更要注重隐患排查治理，要严守红线，狠抓三违，杜绝事故。

2017年6月3日

王坪煤电公司