第一篇:涂料经销商如何建立公司化运营方案
涂料经销商如何建立公司化运营方案
经销商为何要建立公司化运营体系?根本目的就是要建立一套全新的赢利模式。夫妻店经营模式已经不能够适应新的竞争形势,已经无法创造更多的利润空间,已经成为了自身持续发展的一大障碍。要想突围,要想提升,就必须建立一套全新的赢利模式。
一套完善的公司化运营体系至少包含以下4个方面,缺少任何一个方面,都无法将公司化运营体系实施到底。
1、战略定位。任何公司都需要战略定位,战略不明确即意味着方向不明确,明确的战略定位能增长团队的工作士气。所谓战略定位就是对企业未来发展方向的描述和构想,是企业整体经营的核心思想。但是,经销商在制定战略定位的时候一定要与自身的实际情况相匹配。定位太高,只能使战略成为不切实际的空想;定位过低,则会让战略失去实际存在的意义。
2、人力资源。企业的竞争实质上是人力资源的竞争,人力素质的高低决定着企业的最终走向。经销商要从夫妻店经营转向公司化运营,首先要提升原有团队的综合素质,不仅是专业能力的提升,更关键的在于思维方式的改变。其次,经销商可以根据发展规划的需要,有选择性的引进相应的人才。只有这样,才能从整体上改善人力资源状况,提升人力素质,进而适应公司化运营的需要。
3、流程规范。流程规范是管理成功的基础,也是夫妻店经营和公司化运营的重要区别所在。只有规范的流程,才会有高效的执行力。流程的制定要从实际情况出发,遵循“执行高于一切,简单就是效率”的原则。对于流程的制定,可以先发动内部员工进行讨论,一旦确定下来,大家的工作就必须按照流程执行。
4、企业文化。企业文化是一股无形的力量,像一根无形的指挥棒指挥着人们的言语与行为。一个企业要基业长青,就必须形成有自身特色的企业文化。经销商要壮大发展,就得学会运用企业文化,让员工“心往一处想,力往一处使”。但是,企业文化建设一定要富有内涵,过于空洞的话只能使其形同虚设。
公司化运营体系是一项系统的工程,经销商应该树立正确的思想,从实际出发,通过科学有效的整合手段,建立一套适合自身发展需要的公司化运营体系。只有这样,经销商才有可能迎来事业发展的又一个高峰。
——健康苹果漆
第二篇:公司运营方案
公司运营方案
(一)第一部分:消费者
一、资格确定
消费者在淘红上免费实名注册即可成为淘红会员。
二、注册奖励
注册即奖人民币10元;推广者所荐会员产生第一笔消费时奖10元。
三、会员利益
会员通过淘红平台进行的各类消费均可获得商盟企业的返利(1%-50%)。
当所得返利累计满100元时,您可以选择“提现”[实提:100×(1-20%)=80]。
当所得返利累计满100元时,您也可以选择“转为投资”,此时将首次获得分红100元(分红收入可选择“提现”或“转入消费”,下同),返利投资继续累计达到300元时可再获分红300元,返利投资继续累计达到500元时可再获分红500元(共计投资500元,收益100+300+500=900元,回报1.8倍)。此后,余额转下一轮循环。
【若结算前不做选择,系统默认转为投资,这一轮返利则不可再直接提现】
第二部分:推广者
一、资格确定(可升级)
1、推广员:会员交纳1000元业务保证金可成为推广员;
2、推广站:会员交纳3000元业务保证金可成为推广站;
3、推广中心:会员交纳5000元业务保证金可成为推广中心。
二、保证金的返还
1、推荐各级推广者时,分别可以退还本人业务保证金的6%(推广员)、8%(推广站)、10%(推广中心);
2、推荐区域代理时,分别可以退还本人业务保证金的60%(县)、80%(市)、100%(省);
3、推荐分红会员每10名或推荐商盟企业每1名,可以退还本人业务保证金10%。
4、注册满3个结算月后,可申请退出推广,其交纳的保证金余额转消费帐户消费。
三、推广者利益
1、注册时分别赠送1股、3股、5股;业务保证金全部收回时分别再赠1股、3股、5股,此后推荐推广者和区域代理均按实际交纳保证金的20%奖励;
2、享受直接推荐的代理区域内所有会员获得返利总额的1%;
3、享受直接推荐的会员所获得的返利额的6%、8%、10%;
4、享受直接推荐的商盟企业所提供的消费返利额的的5%。
第三部分:商盟企业
一、资格确定
1、有一定知名度认可淘红运营模式的上商城,可签约成为淘红商盟企业;
2、有门店营业场所,营业证照齐全,认可淘红运营模式的各类商业企业可签约成为淘红地面商盟企业;
3、无门店营业场所,证照手续齐全,认可淘红运营模式的日常生活品类生产企业或代理商企业,可签约成为淘红上商盟企业。
二、注册奖励
1、注册成为淘红“商盟企业”,即可获得上商铺和操作平台,可自主上传商品和服务信息;
2、注册成功并正常运营后,即可获赠推广员身份,享有平台推广员相应的权利和义务。
三、商盟企业利益
1、进入正常营业时获赠1股,合作经营每满一年获赠1股,举荐推广者和区域代理按实际交纳保证金的6%奖励;
2、享受直接推荐的会员所获得的返利额的6%奖励;
3、享受直接推荐的商盟企业所提供的消费返利额的5%奖励。
第四部分:区域代理
一、资格确定
1、县级城市代理(2862个):代理保证金20000元(前30名10000元);
2、市级城市代理(333个):代理保证金60000元(前10名30000元);
3、省会城市代理(34个):代理保证金100000元(前5名50000元)。
二、保证金的返还
1、推荐区域代理时,分别可以返还本人代理保证金的10%(县)、30%(市)、50%(省);
2、推荐推广者时,分别可以返还本人代理保证金的1%(推广员)、3%(推广站)、5%(推广中心);
3、推荐分红会员每10名或推荐商盟企业每1名,可以返还本人代理保证金1%;
4、注册满6个结算月后,可申请退出代理,其交纳的保证金余额转消费帐户消费。
三、区域代理利益
1、享受代理区域内所有注册会员获得返利总额的8%;
2、享受所推荐的代理区域内所有注册会员获得返利总额的2%;
3、注册时分别赠送2股、6股、10股;代理保证金全部收回时分别再赠送2股、6股、10股,此后所推荐的推广者和区域代理统一按实际交纳保证金的20%奖励;
4、享受直接推荐的会员所获得的返利额的10%;
5、享受直接推荐的商盟企业提供的消费返利额的5%。
第五部分:全员分红
一、赠股资格确定
1、消费者:返利投资满500元的前2010名会员每人赠1股,2010年12月31日前每月返利投资总额前10名的每人赠1股,2010年12月31日止返利投资总额前100名的每人赠1股。2011年1月始根据上月返利总额上升比例同步扩赠,月初公布;
2、经营者:商家注册成为商盟企业并正常营业时赠1股,以后正常营业每满1年赠1股;
3、推广者:推广员注册即赠1股全额收回保证金时再赠1股,推广站注册即赠3股收回全部保证金时再赠3股、推广中心注册即赠5股收回全部保证金时再赠5股;
4、代理者:县级城市注册即赠2股收回全部保证金时再赠2股、市级城市注册即赠6股收回全部保证金时再赠6股、省会城市注册即赠10股收回全部保证金时再赠10股;
5、服务者(在岗):员工赠1至3股、经理赠3至5股、总监:赠5至10股、总裁赠10至20股。
二、股权分红政策
获得赠股者,可按持股数量认购淘红内部原始股,每1赠股可以自愿认购100-500股原始股。
股权性质内部股权,每股2.0元
投资期限封闭式3年
缴费方式现金或资金帐户转帐
投资收益分红:参与公司税后利润20%的分红;回购:封闭期满,股东要求撤股,公司以每股2.4元的价格回购,以每股2.6元的价格内部转售;上市:三年后运作上市。
三、全员分红办法
1、月度分红:每月16日(24:00之前)将上月新增返利总额的10%按赠股总数加权分红。
2、分红:每年1月26日(24:00之前)将上税后利润的20%按股权总数加权分红。
公司运营方案
(二)一、公司初期筹备
一是解决公司的注册、股东出资、选址、费用预算等基础工作;
二是解决主要业务中涉及的各项软件,包括就业培训课件、专业培训课件的制作和修改讨论;
三是课程的整体流程规划的制定。这三件事情必须在公司产生实际的运营成本前解决落实,可以大大的解决公司运营的时间浪费。
二、初期市场运营
(一)市场调研评估
1、时间周期市场初期运营的调研整体时间是在公司成立前完成,时间控制在一月以内,时间起点以公司前期筹备为准具体分为:一阶段:讨论确定调研的高校,并和相关学校取得联系,确定能达成调研可行性的高校,时间控制在一周内二阶段:和目标学校相关联系人商定具体的调研流程,确定调研具体时间,时间控制在一周内三阶段:实施调研工作,并完成对调研的评估,根据评估结果制定或者调整公司的市场策略。
2、调研目标完成2个以上的高校调研,通过各种方式获得准确的市场容量、可行性、可操作性等信息,对照公司构想和实际调研评估结果制定公司战略规划并形成文件,公司负责人达成一致。
3、调研方式(1)调查问卷内容:经过公司讨论形成具体的调查问卷表,内容包括但不限于目标群体接受程度、学习费用的接受程度、学习周期、通过学习想达到的目的目标、核心关注的问题等实施方式:利用目标高校的学生组织,协会、学生会等,在班级会议或者是集体会议活动中填写,统一时间回收,必要可进行小额的费用考虑(2)报告会内容:通过就业形势、人才定位为主题,吸引在校学生听课实施方势:通过就业办公司或者院系领导、学生组织来实现对报告会的召集工作。主要通过现场交流,明确报告会意图,宣传公司宗旨和构想,现场设定意向报名点,只是意向报名,实为市场调研。
4、调研评估通过调研的数据以及客观反映,总结出市场情况,形成文件,确定公司运营方针。
(二)市场定位及开发
1、市场定位公司初期首先解决的是公司宣传和生存问题,就可行性和可操作性而言,就业培训为先导为公司初期主要业务,附带部分股票专业技术培训,股票专业技术培训和就业培训配套宣传:(1)客户群体:在校毕业生或准毕业生,以经济相关专业为突破口,挖掘毕业生中有意向从事金融行业的人,或者对金融业有兴趣的人群(2)主线:公司前期发展不确定因素较多,选择的群体应当是就业情况不是很理想的院校,这是顺应需求容量的做法,因此目标的客户群体应当是2、3线的高等院校,包括普通本科院校以及高职高专院校,尽量避免一流院校,重点可以是在二本、三本院校,学生群体有一定的知识水平和对工作竞争的意识,这是我们首要考虑的群体。
2、市场开发战略
2.1就业培训主要以会议营销和络书刊等宣传载体进行,具体构想如下:
2.1.1会议营销:这是公司市场战略重点,流程如下:确定目标院校→制定开发策略→目标院校的联系洽谈→营销报告会的准备→会议营销的实施→完成营销目标确定目标院校:经过公司讨论和资源载体整体确定目标学校,主要考虑包括学校人数、学生整体素质、公司人脉资源、可操作性等因素制定开发策略:确定开发突破口、确定联系对象、洽谈方式等策略,联系对象的首要标准为有能力完成报告会的组织召集工作,如院系领导、就业办、就业老师、学生会协会主席等目标院校的联系洽谈:由公司负责人进行联系和洽谈工作,确定报告会的时间、地点、预计人数、对象、形势等具体事项,营销报告会准备:主要是确定主讲人和内容,制作修改课件并通过公司讨论会议营销的实施:同时进行就业培训和股票专业培训的引导,公司做好相关准备,现场报名、意向报名、联系方式的收集等,会议营销要达到预期效果并进行评估
2.1.2络书刊等宣传载体主要包括学校的报刊、校园站等进行宣传。同时可在校园招聘招生代表,设置招生点,制定具体的招生代表薪酬结构,可采取固定支出和提成等方式,按情况决定招生代表的数量。
2.2股票专业技术培训本项业务除了和就业培训同时宣传外,在公司现有学员中积极引导和发展,公司准备好相关的培训课程课件。
(三)公司运营
1、公司组织框架总经理(一名)原则上由公司法人担任,或有公司股东任命,全面负责公司运营,制定公司整体策略和具体事项的实施副总经理(一名)由公司股东担任,或有公司股东任命,和总经理共同负责公司运营,制定公司整体策略和具体事项的实施:对外招聘,协助公司负责人做好市场拓展工作兼任公司总经理助理(一名)人力资源工作:各项对外工作找财务公司替代,公司内部的账务由副总经理兼财务(一名)任:由公司负责人兼任,全面管理培训事项。制定具体的培训培训总监(一名)课程和制作培训课件:参与公司培训课件的制作和具体培训的实施,视情况而定培训讲师(若干)人选
2、公司基本管理制度由公司经营层讨论具体管理办法,包括薪酬、公司权益分配、日常管理制度等,具体细节讨论通过后形成公司文件
(四)公司初期各项营业目标
1、解决公司生存问题,在重庆各高校显示出一定熟悉度,公司的就业培训业务稳定运营,各项培训课程体系成熟,兼备较强的实用性,在重庆各金融机构有一定的知名度,达成广泛的长期合作协议,力争在用人单位有一定口碑。
2、营业收入目标
2.1公司自成立产生各项营业费用为起点,争取2月内实现第一笔收入。
2.2具体营业收入目标,经公司运营层讨论制定。
三、公司中期发展战略
(一)公司业务扩容在经过初期运营达到目标后,可将公司主要业务多元化,公司业务框架如下:
1、就业培训
2、学生市场操盘手培训
3、社会股民培训
4、证券、期货经纪
5、委托理财
(二)公司运营构想公司成立三大业务板块,分设部门,各部门由部门总经理全面负责,公司主要负责人统筹公司全面工作
1、培训业务部
1.1就业培训延续公司初期运营模式
1.2学生市场操盘手培训延续公司初期运营模式
1.3社会股民培训由于重庆主城区这项业务有较成熟公司掌控,于我公司上不具备较强的市场竞争能力,二、三线城市正在发展起来,股民群体日益扩大,而且普遍缺乏系统专业的知识,并且收到各金融机构干扰较小,对金融培训不容易出现抵触和麻痹心理。因此主要业务拓展发展二、三线城市,一公司性质通过各区县银行合作进行宣传、课程试讲,主要依托银行的客户资源和客户召集能力进行,视情况可在当地设立临时的授课点或者长期授课点,2、经纪代理业务部在公司有一定财力情况下,组成专门的此项业务部门,重点通过电话营销和培训会络等方式进行证券、期货公司的客户代理开发,与证券期货公司达成居间协议,由公司统一指导运营。以目前的市场情况看,应该以期货公司居间业务为重点。
一是期货公司市场拓展能力严重不足,能给出较大比例的返佣。
二是期货市场呈现趋势性发展,有较为明确的潜在群体,由于专业性较强,以公司能力更能加大对客户的影响力。
3、委托理财部此项业务存在一定监管风险,对该部门的定位是客户在精不在多。可由公司担保承担一部分客户风险,交易人员制定严格的风险控制体系和操作体系,公司专人负责管理和运作。并制定一套完善的管理运作体系!
1集团公司存在的意义最主要是为了满足以下几种需要:多种经营横向业务展开的需要。
2打通供应链纵向业务展开的需要,3多地区多形式在经营空间上拓展的需要,4扩大经营规模形成垄断整个市场的需要。
但是不管哪一种目的在我看来都是为了扩大经营,而与此同时,通过集团管理方式降低管理难度,提高管理效率。也就是讲组建集团公司根本目的是为了适应经营规模的过大,通过集中管理,降低管理成本,避免管理风险。明白了上述集团公司存在的意义之后,我们就知道了集团公司的一般经营方式必然是:络或耗散式的经营模式,即每一个组分是独立的(尤,组分之间的关联是通过集团预设的管理协议关系其是财务上是独立的)或者是动态的由规则确定的松散合约关系来建立的,但是他们都是在集团的旗帜下为完成集团的共同使命而紧密合作的,即他们之间应该具有共同的规则和价值观。而要对以上的组织形式进行管理,基于我们对管理的理解,我们认为集团公司的管理必然需要通过以下几项工作进行展开。
一:提出集团统一的理念、目标、价值观。
二:明确集团的经营方向、盈利模式、组织架构。
三:确定由集团统一实施的职责功能,并付诸实施。
四:建立各子公司之间的沟通渠道,并且协调他们之间的关联关系。
五:实施内部监察,建立优胜劣汰制度。
六:调配相关资源,尤其是优化人力和资金资源。
七:统筹以上各项工作。
也就是说集团公司的任务不是具体的业务实施,而是管理任务,当然这里的管理已不是对人的管理,而是对公司的管理,对组织的管理。在制定集团统一的理念、目标、价值观方面,集团领导应该反复拷问自己我们集团靠什么生存,靠什么比其他企业、集团做得更好?我们的理念是什么?目标在哪里?需要怎样的核心价值?然后明确之,广而告之让所有的人,包括集团的经营者,参与者,现有客户,潜在客户,及非相关人员,让社会所有的力量来监督集团实现这样的理念,这是最好的广告,这是最好的宣传。记住让集团价值观深入到每一个集团成员是集团凝聚力的最大体现,让集团的价值观深入到社会的每一个角落是集团品牌的最大升值。集团经营第一步就是集团理念、目标、价值观的确立,集团经营的核心永远是集团品牌的树立。
在明确集团的经营方向、盈利模式、组织架构方面。确立了集团经营的理念、目标、价值观以后,公司的经营方向基本已经确定,接下来的任务就是将经营方向进一步明确,然后确立在此方向上的盈利模式,一般来讲集团的盈利模式主要考虑的是投资方向,考虑怎样提升集团公司的核心竞争力以便在市场上占据不败之地,而投资回报方面的考虑可以让其下的子公司考虑得更详细一点,因为它管理的已经不是很主观的人了,而是更具有理性的企业了,投资回报会相对比较稳定,并且也是子公司应该为母公司承担的职责。也就是说,集团公司在考虑盈利模式时,这,而是我们指的广义上的“价值”个“利”已经不单纯是金钱上的“利”,集团应该更多地应该考虑的是:怎样适应市场变化的需要,怎样提升集团的核心竞争力,怎样为子公司创造条件以便他们能好地经营,切记集团公司的使命是:优化管理,扩大经营,占领市场。只要真正赢得了市场,金钱上的“利”也就会水到渠成了。而盈利模式一旦确定,为了实现盈利模式所需的功能模块也就确立了下来,组织结构框架基本上也就可以看清了。
在确定由集团统一实施的职责功能,并付诸实施方面。集团公司的职责功能应该并不多,只有那一些根据盈利模式决定的需要统一管理的部分需要在集团公司内进行组织和实施,并且我认为如果是具体的业务领域的工作的话,就应该独立出去,以便简化管理,例如连锁店集团的统一仓储管理,配送功能应该作为普通业务功能由专业子公司负责运营,而集团公司主要职责是管理。一般而言集团公司的日常职责有,经营策划、品牌推广、公共关系、投融资管理、人事管理、子公司监察、应急处理部门等少数几个部门。当然集团公司的功能职责根据行业的不同,习惯的不同还是会有很大的分别的,但是原则上还是从简,以及以管理任务为主进行设置。
在建立各子公司之间的沟通渠道,协调它们之间的关系方面。由于集团公司将各业务职能分摊到各子公司去完成,为了实现集团公司的整体目标,各子公司必须协同配合,但是我们的管理方法中又会将各子公司的盈利目标为考核依据,因此当这样的协调工作会影响到各子公司各自的盈利目标达成时,各子公司会站在各自的立场上采取判断,而不是集团利益最大化的立场上进行判断,因此集团公司始终应该强化子公司之间的协调,并建立起相应的制度让协作双方都得益,尤其是对下游企业做出的贡献应该以明确的形式予以补助,使得他们更加愿意以集团利益最大化进行判断和采取行动,而这离不开日常的子公司间密切沟通与协作。在实施内部监察,建立优胜劣汰制度方面。除了集团公司需要制定相应的制度规范和协调各子公司的日常工作之外,公司更应该建立起独立的,第三方审查制度,以加强对子公司的监管。集团公司既不能对子公司的一举一动都加以限制,但是也绝不是放任不管。所以集团公司必须由经营策划部门制定一系列的子公司运营规范体系,以便对子公司的行为进行监控。同时这样的监控必须落到实处,成为考核子公司业绩的重要指标。切记集团公司的生存不单单是利润的盈余,更是企业理念的贯彻,如果某一子公司违背集团公司理念,走歪门邪道哪怕得到了暂时的利润,从长远看一定是会危害集团公司的生存的,所以这样的行为绝不允许存在,为了杜绝这样的行为,具有独立判断能力的第三方企业运营监察必不可少。它是保障集团理念得到贯彻的机制保证。
在调配相关资源,尤其是优化人力、资金资源方面。集团公司的存在在一定程度上就是为了发挥管理的优势,以最大限度地发挥资源优势,而这里的资源更主要地集中在人力和财力这两方面。集团公司应该为其子公司在资金提供与人才培养储备上提供必要的支援。
最后就是统筹管理上了。集团公司的管理整合是一件错中复杂的艰巨工作,必需整合以上各种要素,适时地果断决策、谨密执行。另外集团公司往往分散经营,在这样的物理条件下,快捷正确的信息系统也是集团公司整合各种要素的必要工具。这里还要强调的是,越是大型的集团公司,它面临的外部环境将越不确定,所以应变外部环境变化的能力是集团公司必不可少的能力,这一方面体现在前端的经营规划与策划,以及良好的公共关系与社会形象的建立,也同时体现在对突发事件的应变能力上,功能健全的集团公司都应该具有一定的风险应对能力,综合以上各个要素灵活应对各种环境风险,以求企业能长盛不衰,和社会及自然和谐相处。
第三篇:涂料销售公司营销方案
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涂料销售公司营销方案
一:总述
您好,我原来也做过多年的业务员,对业务员这个行业还算是比较了解的吧。看过您的简单介绍。我觉得您目前的公司管理上存在一些问题,还有就是您的销售团队建立不是很完善。一个公司的业绩提高主要靠的是公司的销售团队,现在都称做营销团队。我觉得您目前缺的不是人才。而是您的团队管理和建设存在着问题没有解决。如果把这些问题很好的解决的话。公司的业绩会有好转的。
二 为什么您个人有业绩而公司的业务员没有业绩?
不知道您想过这个问题没有。您自己可以有业绩,有客户,为什么您的业务员出去跑那么长的时间,而没有任何有效的客户呢。
您把您的经验跟您的业务员沟通过没有呢?
您的业务员每天都出去干什么?您有总结过吗?
业务员为什么没有业绩?这也许跟他们自身的业务水平有直接关系,但是,我认为,主要还是公司的原因。没有一个很好的领路人,一个很好的团队组织者。如果有一个好的营销组长的话。那将会是不一样的情况。
业务员每天出门到那里去了?见的什么人?去的什么公司?会见的客户有什么意向?这些最基本的情况都是需要做记录的。这些事情是由谁来做的呢?业务员每天把自己的工作基本情况回报给业务经理,业务经理把这些业务员反馈回来的信息做有效的整理。从中发现潜在的客户。做重点的公关。
不知道这些最基本的工作您的公司有做没有?
三 您分析过您的产品和竞争对手的产品没有?
在您忙着为自己公司的业务发愁的时候,有没有去观察您的竞争对手呢?您的竞争对手是怎么做的?您的产品和他们的产品之间存在什么样的差距呢?您和您的竞争对手之间存在着怎么样的差距呢?
我想这做为一家公司的发展,是必须应该做到的事情。
其他同类公司的相关经验,您学习了没有?
您的产品在最近几年发展中有没有进步呢?
有没有新产品呢?
您的客户对您的产品的意见,反馈信息您调查过没有?
您注重培养您的老客户了没有?
四 您所说的每个月的6000元工资加提成是个什么概念呢?
签于个人水平有限,我不敢对您招聘的人妄下断语。
领导是决策者。真正干活的是业务员。
您的管理层每个月是6000员。您的业务员的底薪是多少呢?
如果您的业务员的底薪是1000元-2000元的话。那就是您的管理上出了问题。这样的情况会造成业务员和业务经理之间存在着巨大的矛盾。他们之间是很难达到一个沟通的效果的。如果我是业务员的话,我也会去抵触业务经理。凭什么他们拿着高工资而不用每天出门,我拿着低工资却要每天出去辛苦的跑业务呢?
您应该重新把您的薪酬做出一个新的安排。使业务经理和业务员之间能够有一个很好的平
衡。并不是说高薪带来的就是人才,有时候,人才需要的不是高薪。
五 小公司如何寻找真正的销售管理人才呢?
我的个人意见就是您没有必要在想办法去寻找人才。您公司就有现成的人才可用。
您不认为您本人就是业务方面的高手吗?这么多年您依靠一个人的业绩能够支撑下整个公司的运转,已经是很不错的了。您目前要做的,就是把您的经验传授给您的业务员。让他们在锻炼中成长为您公司的栋梁。
可以从下面几个方面来做起:
1,业务员每天出行记录必须要做,内容如下:
业务员每走访一个客户必须做详细记录。并且备档,做为客户资料保存。
2,业务员之间的沟通
每三天业务员之间沟通一次,大家互相交流经验,促进彼此之间的协作。并且确定重点客户。重点公关。
3,业务经理和业务员之间的沟通。
业务经理每天必须把业务员反馈回来的信息做详细记录并且分析。为业务员的工作做出指导,拿出建设性意见。
每周向总经理回报一次工作情况。
每周,总经理,业务经理,业务员之间做一次谈话会议。总结一周的工作情况。为下一周的工作做出具体的安排。
4,业绩突出的业务员可以提拔为业务经理。业务经理业绩表现不好的,降为业务员。
5,根据公司实际情况,对业绩突出的业务员做出奖励。并且制定详细的业务员薪酬制度。6,业务员的薪酬可以根据公司实际情况和当地经济发展水平,同类行业工资水平而制定。
业务员的报销:
电话费,可以采取每个月报销一定额度的话费。比如:每人每月有100元的电话费。
差旅费,如果只在当地城市的话,可以给每个业务员办公交车的卡。每月打入一定的车费。如果需要远途出差的话,报销火车,汽车费。并给予一定的出差补助。
招待费,这一项一般在有重点客户的时候才会产生。可以根据情况实报实销。
业务员的提升空间:
采取团队的模式来运做。我以前在一家公司的时候,就是以小团体的形式来运做的。而且效
果不错。就是以几人形成一个小的团队。一起来开发客户,开辟市场。团队中表现优秀的可以提升为业务经理。
这种方式可以有效的促进业务员之间的沟通协作关系,并且可以提高业务员的工作效率。使每个人都有能够提升为业务经理的机会。
只要某个人的业务量达到一个水平的话,完全可以给他一个新的市场,让他带队去开发新的市场。这样的话,可以使公司在最大程度上给予业务员职业的认可。使他们认识到自己在公司的地位,并且是完全有可能自己独领一个团队开发新市场。这是给他最大的认可。
我所在的那家公司,好多的业务经理都是从原来的业务员中提上来的,而且他们在开发新市场的工作中做的都相当的出色。这就是公司对他们个人认可的结果。
其实,我不赞成,您高薪招聘员工的做法。员工在公司表现好的可以加薪,也可以拿高薪。但是,你招来的高薪员工。会被公司原来的员工所抵触。他的能力不能马上被公司其他员工发现。而经过锻炼从基层提拔上来的员工,原本就和基层员工是一家。他的能力已经被其他员工所认可。他的业绩是公司所有员工都看的到的。所以,他的提升,不仅会促使其他员工的工作积极性,而且也不会对其他员工的情绪有所影响。
至于您公司的员工怎么提升。这就需要您根据实际情况而定。我对贵公司并不了解。只能谈到这里了。
如果,您想得到真正的人才,我想,您应该从公司最基层抓起。您的公司一定还有许多的优秀人才没有被您发现。
六;
撰写<业务员销售手册><涂料售后涂装技术员服务手册><销售部副总经理/业务经理/业务员/技术服务员:薪资/奖金/报销的制度方案><销售部各岗位的职责及工作流程>。
至于您所说到的任务中的这一部分。我想对于我们这些威客来说,即使撰写出这样的制度。也是纸上谈兵。如果您拿去用的话,效果也不会很好。
您不如根据您的实际情况来制定。
制定的原则就是采取民主制度。让公司业务员,业务经理他们自己来制定制度。毕竟他们是对自己最了解的,也是对贵公司最了解的。
希望您的公司在将来会有一个开放,沟通,协作的良好公司氛围。在2010年更上一层楼。
康那里士数字营销愿意为您提供更加深入详尽的营销方案。如有合作意向的话。可以联系 QQ51530769 电话 *** 联系人 郭现雷
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第四篇:全面推行校车公司化运营工作方案
全面推行校车公司化运营工作方案
按照《省人民政府办公厅关于进一步加强全省中小学生上下学交通安全工作的意见》、《省财政厅、省教育厅、省公安厅、省交通运输厅关于做好政府购买义务教育阶段中小学校车服务工作的指导意见》和《省教育厅、省公安厅、省交通运输厅、省应急管理厅关于印发省校车安全管理条例实施办法》等精神,为进一步加强全县中小学生上下学交通安全管理工作,保障学生上下学交通安全,结合我县实际,制定本方案。
一、指导思想
以《校车安全管理条例》为依据,以“服务、安全、规范”为目标,按照“政府主导、公司运作、适当补贴、统筹推行”的原则,实现校车运营公司化,管理专业化,切实提高校车安全保障水平。
二、工作目标
2020年开始,从建立健全义务教育阶段学生交通安全保障体系入手,统筹推行全县校车实现公司化运营,逐步建立符合我县实际的校车运行和管理机制,形成责任明确、制度健全、管理严格、运营有序的学生上下学交通安全保障体系。
三、运营模式
(一)服务对象。
农村义务教育阶段中小学生。(原则上幼儿园、城区中小学、高中学生不提倡使用校车接送上下学,其上下学交通问题由学生及家长自行负责)(二)运营方式。
实行专用校车服务模式,由成立的专业校车服务公司负责运营。本着平等竞争、市场运作的原则,面向社会公开招标或通过资格审核审查合作谈判,全县校车由一家有实力、有资质、有经验的校车服务公司提供校车服务。现在运营的所有符合条件的接送学生校车可提前转入公司名下运行,同等条件下司机、照管员优先录用。(三)运营路线。
县教育局、交警大队、交通运输局、属地乡(镇)和校车公司共同规划科学合理的接送路线。校车公司管理校车要按“定时、定线、定点、定车、定员、定座”的原则,在规定校车早晚运行时间不超过2小时的基础上,确定每车每天往返接送学生次数,做好学生接送工作。(四)学生乘车。
学生乘车采取“实名制”,乘车学生信息由各学校提前向校车公司提供,学校确定专人负责配合校车公司组织学生乘车,并由县接送学生车辆管理办公室(以下简称校车办)会同县交警大队等部门为校车划出专用停车位。(五)服务费用。
按照市场价格核算校车服务费用,确定校车公司实际提供服务校车台数。校车服务费用总共由三部分组成,一是乘车学生家长按月缴纳(约61%),二是省级财政划拨的“中小学生上下学交通安全奖补资金”(约13%),三是县级财政补贴(约26%)。收取学生乘车费用,现行票价整体降低25%。(六)考核奖励。
县校车办负责对校车公司日常考核,按照实际提供服务校车数量每台5000元标准作为基数,依据《校车安全运营管理考核细则》进行考核,兑现奖惩。(七)其他事宜。
推行校车公司化运营,合同暂未到期校车实现公司化运营前,仍执行原有《县加强中小学生上下学交通安全管理工作方案》确定的管理模式,即属地乡(镇)主管,校车办综合监管模式。校车公司在与“个体经营车主”达成协议后可提前收购。四、责任分工
(一)各乡(镇)职责。
1.负责校车的日常监督检查工作。
2.负责掌握本地接送学生车辆类型、行车路线、乘车人数和收费标准等基本情况。
3.对辖区内校车总量控制,保证需求。
4.负责校车量化考核工作。
5.制止非法运营及农用车辆接送学生等违法违规行为。
6.积极改善当地道路交通条件,及时消除道路交通安全隐患,增设标志、标线等交通设施,保证车辆行驶顺畅。
(二)县教育部门职责。
1.受理、审核校车使用申请,确认车辆权属。
2.负责协调相关职能部门共同做好接送学生车辆及校车服务公司运营情况的监督检查。
3.严格落实校车安全责任,建立校车安全管理机制,指导学校与校车服务提供者签订《校车安全管理责任书》。
4.科学规划和布局全面掌握校车拥有量,并做好备案登记,实行“一车一档”、“一人一档”。
5.组织学校做好中小学生上下学交通安全教育。
6.将校车管理工作纳入对中小学安全管理和校长考核的范畴。
(三)县公安交警部门职责。
1.严格按照要求,办理校车注册登记、变更登记及申请检验合格标志。
2.认真做好校车标牌核发工作,校车标牌发放的公安机关交通运输管理部门负责校车及其驾驶人安全运行管理。
3.加强校车年检、运行等情况的监督检查。
4.对校车超员、超速等违法行为依法处理,并在违法行为消除后方可放行,将校车违法和事故处理情况及时通报县教育部门和学校。
5.组织校车道路交通事故调查处理。
6.配合县教育部门和学校集中开展校车交通安全宣传教育。
7.依法打击非法营运车辆接送学生等违法行为。
(四)县交通运输部门职责。
1.采取有效措施改善农村公路安全通行技术条件。
2.对校车使用许可申请提出意见。
3.对提供校车服务的道路运输企业和公共交通企业的营运活动依法进行监督管理。
4.落实校车联席会议议定的相关工作任务。
(五)县应急管理部门职责。
1.对校车安全行业主管部门行使安全生产综合监督管理职权。
2.指导协调校车安全相关突发事件应急救援工作,依法参与校车安全事故调查处理。
(六)其他部门职责。
1.县卫生健康部门负责接送学生校车司乘人员的健康体检工作;指导学校、校车公司开展传染病防控工作。
2.县税务部门负责按相应的税费核算办法收取校车公司相应税费。
3.保险机构负责对校车公司缴纳的车辆、承运人、商业保险投保等各项保险予以最大限度优惠,并建立理赔绿色通道,指定专人负责理赔事宜。
4.县市场监督管理部门负责办理校车公司登记注册手续。
5.县财政部门负责将校车服务费用纳入财政预算,拨付省级农村义务教育阶段中小学生上下学交通安全奖补资金,切实为中小学上下学交通安全提供财力保障。
县教育、公安、交通运输等部门要建立校车安全管理共享机制、工作会商机制和联合抽查机制,设立并公布举报电话、举报网络平台,方便群众举报违反校车安全管理部门规定的行为。接到举报的部门应当及时依法处理,对不属于本部门管理职责的举报,应当及时移送有关部门处理。
(七)校车公司职责。
1.按照《省校车管理条例实施办法》要求,建立校车档案,做到一车一档。
2.建立完善校车信息管理系统,采集录入校车、驾驶人、乘车学生基础信息。
3.强化校车安全运行的有效管理,建立完善卫星定位监控平台。
4.加强对驾驶员、随车照管人员的安全教育,确保在运营过程中文明服务、礼貌待人,营造安全舒适、文明方便的乘车氛围。
5.承担安全管理主体责任,全力做好校车的运营和管理工作,达到学生及家长、学校、政府“三满意”的目的。
6.制定校车安全接送方案,按照规定签订校车安全管理责任书,与学生监护人签订安全接送合同,明确各自的安全管理责任,落实校车运营安全管理各项措施。
7.办理学生乘车交接手续,指派照管人员随车全程照管乘车学生。
8.负责学生乘坐校车期间安全管理。
9.建立校车档案,配备安全管理人员,定期对校车驾驶人、随车照管人员进行安全培训教育,组织校车驾驶人、随车照管人员学习道路安全法律法规及安全防范、应急救援知识。
10.按照国家规定做好校车的安全维护,建立安全维护档案,保证校车处于良好的技术状态,对不符合安全技术条件的校车,应当停运维修,消除安全隐患。
五、工作步骤
(一)宣传发动阶段(2021年1月1日—1月10日)。
制定《县全面推行校车公司化运营工作方案》,召开全县中小学生上下学交通安全工作会议,明确职责,安排部署全县中小学生上下学交通安全工作。(二)组织实施阶段(2021年1月10日—2021年2月28日)。
按照政府采购程序由县教育部门与校车公司签订《县政府采购校车服务合同》。进一步修订完善《县接送学生车辆管理暂行办法》,形成接送学生车辆安全管理长效机制,按照“五个统一”要求,组织相关乡(镇)和有关部门按照职责分工做好以下工作:1.做好校车公司新购校车重新审批及档案管理工作,此项工作由县教育部门在2021年2月28日前完成。
2.做好校车公司新购校车安全技术检验工作,此项工作由县公安交警部门负责,在2021年2月28日前完成;做好原有校车安全技术检验工作,此项工作由县公安交警部门负责常态化进行。
3.做好合同到期个体经营车主信访维稳工作,此项工作由校车公司主要负责,相关县直部门全力配合。
4.按照“科学规划、满足需求、合理配置”的总要求,做好校车公司承接乡(镇)校车运营线路调整、校车公司应投入运营校车数量核准工作,此项工作由校车办、相关乡(镇)、相关学校、校车公司共同完成。
5.做好学生交通安全教育工作,每年创建5所“交通安全文明示范校”。此项工作由县教育、交通运输、公安交警部门负责。
6.按照标准,做好接送学生车辆的车体外观标识、驾驶人标识、照管员(校车公司提供校车服务的学校可指派教师,待遇由校车公司负责)标识,乘降点标识配置工作。此项工作由县教育、交通运输、公安交警部门负责。
7.做好接送学生车辆专用号管理和发放工作。此项工作由县公安交警部门负责,常态化进行。
六、工作要求
(一)统一思想,提高认识。
做好中小学生上下学交通安全管理工作,事关学生的生命安全及社会稳定。各地、各有关部门要从构建新时代中国特色社会主义的高度,充分认识做好中小学生上下学交通安全管理工作的重要性和紧迫性,始终保持清醒头脑,牢固树立“安全责任重于泰山”的意识,以对人民群众切身利益和生命安全高度负责的态度,扎实推行此项工作开展。(二)加强领导,落实责任。
成立“县全面推行校车公司化运营工作领导小组”,负责日常工作的督促、指导和协调工作。领导小组下设办公室,办公室设在县教育局,具体负责接送学生车辆管理的统筹协调和督促检查工作。各地、各有关部门也要成立相应的组织,切实把全面推行校车公司化运营工作作为本地、本部门的重点工作,按照职责分工,强化工作责任,一级抓一级,层层抓落实,将此项工作真正落到实处,加强监督管理,确保各项工作取得实效。(三)积极联动,做好督查。
名地、各有关部门要按照职责分工,各尽其责,密切配合,形成齐抓共管的工作机制。要定期和不定期的进行督导检查。以预防和遏制重特大交通事故为重点,结合开展平安创建活动,深入推行中小学生上下学交通安全排查整顿行动。县公安交警部门要组织足够警力,做好城区学校中小学生上下学期间交通秩序维护,实行交通临时管制;要加大对接送学生车辆行驶路线,特别是乡村道路交叉路口的巡逻管控力度,依法从严查处校车超员载客、超速行驶、酒后驾车、疲劳驾驶等严重交通违法违规行为经发现,依法从严从重处罚;坚决杜绝裁货汽车、三轮车、摩托车、畜力车、农机车和报废拼装车辆接送中小学生上下学,严厉打击手续不全、无资质车辆和驾驶人从事接送中小学生上下学等违法违规行为,对涉事人严管重罚,起到警示和震慑作用。(四)积极宣传,营造氛围。
各地、各有关部门和学校要结合工作实际,利用各种新闻媒体,采取多种形式,积极开展中小学生上下学交通安全主题宣传教育活动,加强群众的道路交通安全意识,共同营造自觉抵制乘坐无牌、无证、无保险车辆的良好安全氛围。第五篇:二级经销商运营管理方案
二级经销商运营管理方案
目
录
第一章
总 则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第二章
二级经销商授信„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第三章 二级经销商运营流程 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第四章
二级经销商职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第五章
二级经销商义务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第六章
二级经销商的订货及物流配送„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第七章
退换货、质量保障与售后服务„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第八章
款项往来及二级经销商利益与利润的返还 „„„„„„„„„„„„„ 第九章 二 级经销商的渠道开发与建设„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第十章
二级经销商的销售目标及任务分解 „„„„„„„„„„„„„„„„ 第十一章
二级经销商的考核及奖励„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第十二章
二级经销商的市场策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第十三章
二级经销商的日常管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第十四章 二级经销商的信息管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第十五章 反商业贿赂规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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二级经销商运营管理方案
第一章 总 则
一、为规范二级经销商的营运管理,确保二级经销商在具体操作中做到规范管理,有序运作,确保二级经销商的盈利,保证公司战略目标及经营计划的如期实现,特制定本方案。
二、本方案本着精诚合作、平等互利、诚信守约、优势互补、互惠双赢的原则制定。
三、各二级经销商的运营管理必须严格按照本方案执行,个中出现例外或偏差时须及时向总公司请示。四、二级经销商在经营过程中出台的各种具体经营管理方案或重大举措、建设性意见须报总公司批准后方可施行。
五、本方案适用于“康澈紫外线”的所有二级经销商。
六、本方案本着“简洁、高效、严谨、务实和可操作性”的原则制定。
七、本方案在执行过程中若有不当、不妥或需适时增删之处届时在另行修正。
八、本方案的修改、补充、删节、解释权属于深圳康澈净水设备有限公司。
第二章 总代理授信及办事处成立
第一节 二级经销商的资格审查及授信:
一、认可康澈公司的经营理念和企业文化,能自觉维护自身及公司荣誉。
二、接受深圳康澈净水设备有限公司的管理、指导与协调。
三、在当地的城建、环保、规划设计、水务行业有着深厚的人脉资源,熟悉行业运作规则。
四、在当地社会信誉度高,诚信可靠,遵纪守法,良好的社会关系和商业口碑;具备一定的公关能力和商业合作经验。
五、具备交纳12万元销售目标责任保证金和3万元铺货资金(省会城市和计划单列市20万元)的实力。
六、有强烈的创业激情和品牌认同感,愿意与康澈公司共同发展并保持长期紧密合作关系。
七、有一定的市场开拓能力、经营管理能力和产品代理经验。
八、良好的自我管理能力和规划能力,尤其是对市场问题的解决能力。九、二级经销商提交申请表,经康澈公司总代理资格评审委员会和该省总代理评审通过,即可与公司签订总经销合同,销售目标责任保证金到位后,公司正式确认并授信总代理的经销资格。
十、公司向获得授信资格的二级经销商颁发“康澈紫外线”二级代理商授权证书、二级代理商铭牌。
第二节 二级经销商的成立: 一、二级经销商与公司签订合同后自行注册或理顺其自身现有企业的独立法人企业经营关系,在以后的康澈紫外线业务拓展过程中二级经销商以其独立法人企业和二级经销商的双重身份与当地客户签订合同。
二、总代理商和康澈公司派出的办事处协助二级经销商开展业务拓展工作。三、二级经销商正式授信后,公司即将现有在其当地的业务和客户资源移交给总代理及二级经销商进行管理、开发和维护。
第三章 二级经销商运营流程
二级经销商获得授信→所属地区市场调研及各类信息收集整理(客户资源状况、市场细分、目标客户)→筹备(期间进行二级经销商的培训)→二级市场销售目标任务的细分计划、签订目标责任书→日常经营,根据客户定单向总代理并经其公司提出订货申请、签定供货合同→缴纳首期货款→物流配送→信息反馈(包括市场、产品质量、消费者满意指数等)→尾款支付→市场深度营销→各地区销售总结、经验分享交流→销售目标二次修订→目标任务督导执行。
第四章 二级经销商职责
一、根据公司营销战略和自身的销售目标制订所在区域营销组合策略和销售计划,经总经销和公司批准后组织实施。
二、负责本区域公关活动的计划、安排及组织实施。
三、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行分析,及时调整销售策略和具体措施,确保完成销售计划和目标。
四、根据市场及行业情况提出公司现有产品及新产品市场价格调整建议。
五、负责所在地销售合同的谈判与签订。
六、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
七、自觉维护康澈公司的企业信誉和品牌形象。
八、、定期向公司反馈有关本公司产品品质、性能、售后服务和客户满意度的信息。
九、定期搜集整理所处区域竞争对手在经营策略和产品价格、质量、性能等方面的信息,并及时向公司反馈
第五章 二级经销商义务
二级经销商是公司的紧密合作伙伴,是康澈产品在其所在区域的市场责任主体和营销实现载体,承担以下义务:
1、建立销售网络,提升运营能力:
按照合同约定建立并不断销售网络,努力提升销售业绩;不断开发终端市场,提建立并强化市场销售深度及广度覆盖。
2、整合必要资源,积极开拓市场:
在当地整合与销售任务相对应的资源,包括人脉资源、人力资源、财务资源、信息资源等,积极推广康澈产品,完成合同约定的销售任务。
3、投入必要的资源如人力、物力、财力等,承担合理的交易风险。
4、忠实履行合同,维护公司的品牌形象。
5、接受康澈公司的监督、管理和考核。
6、维护市场秩序,抵制违法行为:
7、严格遵守授权的销售区域,遵守公司的价格、质量及售后服务保障体系;抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为。
8、各级经销商及其它业务人员要对公司的业务进行积极正面的宣传和引导,严格遵守商业保密的有关规定,做好公司资料及客户资料保密工作。
9、各级经销商及所有业务人员均需熟悉相关专业及业务知识,保持统一口径,共同维护经销商自身形象和公司形象。
10、做好售后服务,协调公共关系,避免危机发生:
树立周到、全面的消费者服务理念,及时处理并反馈所辖销售区域内的客户求诉意见,并报总公司备案,确保售后服务的时效有效性;积极配合当地政府部门的相关工作,避免并承担突发事件或危机公关事件处理的义务,协调各方面资源,避免危机事件发生或突发事件升级。
11、根据康澈公司出台的相应制度,强化并完善总代理各方面的经营管理工作。
12、及时就经营管理中出现的问题向公司请示并提出相应的建设性意见或合理化建议。
13、建立信息管理体系,跟踪产品流向:
对所负责区域的产品销售情况、客户资源信息、售后服务保障信息进行系统、规范的管理,努力做到信息管理系统的完整性和完备性;确保进销存数据和产品、客户情况的准确性;建立产品销售台帐和客户跟踪档案,追踪产品销售流向。
第六章 二级经销商的订货及物流配送
第一节
铺 货:
为了满足总代理之潜在客户的不时紧急供货需求,签定合同后,总代理及按基本定价向康澈定购3万元的小型紫外线设备作为其基本货底,该货款在签订合同时与销售目标责任保证金一并交纳。第二节 订货、供货:
1、康澈公司根据市场整体竞争状况,结合自身优势和产品特点给总代理和二级经销商一份产品基本定价清单(此定价清单为总代理和二级经销商预留了充足的市场竞争空间),三方以此定价作为订货、发货、返利、奖励基础价,价格有变化时康澈须提前一个月通知总代理和二级经销商。
2、总代理和二级经销商可根据自身与客户沟通、谈判的情况并结合自身人脉关系状况在基本定价的基础之上上浮30%左右作为对客户的供货价。
3、二级经销商的订货:小型管道过滤式设备提前28个工作日,大型污水处理设备提前48个工作日由二级经销商向总代理商提出定货申请,公司根据总代理的申请及计划与二级经销商签定订货合同。
4、二级经销商按授信合同约定价目表中的产品价格通过总代理向康澈公司订货。单项订货合同签定后,所定设备属小型管道过滤式的,各自即向康澈支付30%的定金,余款在发货前一次付清;所定设备属大型污水处理设备的,订货合同签定后各自即向康澈支付30%的定金,余下的在其提货前即支付40%,安装完毕后即支付15%,其客户验货合格后即再支付15%的余款。
5、双方约定:二级经销商应享受的供货溢价款属客户支付的后续工程款及尾款。
6、二级经销商须严格按合同规定的进度和时间段支付货款,不得以任何理由拒付或截留客户支付的属溢价款之外的货款。
7、若二级经销商不按约定进度支付货款,当拖欠的货款达到其销售目标责任保证金的30%时,康澈将停止供货,且视其为违约,并可单方面按合同约定解除合同。
8、若二级经销商截留属溢价款之外的客户货款,一经发现,康澈将停止供货,且视其为违约,并可单方面按合同约定解除合同。
9、货款未结清的小型管道过滤式设备合同批次,康澈公司将不对二级经销商结算该批次的任何提成及返利;大型污水处理设备合同批次的提成及返利按本节第4条的付款进度结算。
10、总代理不收取二级经销商及其客户的货款或其他款项。第三节 物流配送:
1、公司物流配送部根据总代理的订货合同,依照其数量、规格、设备要求进行配货;需要公司派员进行现场设计或个性化选型的,以公司、总代理与客户或公司、二级经销商与客户共同确认的技术参数为准。
2、二级经销商订购的产品由公司直接发往二级经销商指定的地点。
3、由公司发往总经销和二级经销商的物流费由公司承担,总经销和二级经销商配送至客户所在地的物流费由其各自承担。
第七章 退换货、质量保障与售后服务
(一)退换货约定:
自客户收到康澈产品之日起(以正式物流单据收货日期为准,下同)起三日内开箱验货,若发现所购买康澈紫外线设备的零部件在运输途中损坏或有质量问题,公司免费予以及时换货;若发现主设备存在质量、性能问题,公司视具体情况可派员前往负责维护或调试,确有问题不能解决的予以免费更换。
(二)、退货、换货流程:
总代理和二级经销商在接到客户换货申请时,要及时派员了解产品状况和客户退换货的具体原因,确属前述第一种情况则可接受换货申请,二级经销商同时向总代理,并经总代理公司售后服务部提出换货申请,申报换货品名、数量,列明换货原因,经公司领导批准后方可换货。
换货的物流费由公司承担;若系总代理、二级经销商和客户原因需要换货的,所换产品价格及物流费由其各自承担。
(三)质量保障:
1、康澈保障所有供货均是初次出厂的未使用新品。
2、康澈保障所有产品在出厂前均经过全面、详细、严格的质量检验,并出具合格证及产品使用说明书、实物安装演示光盘。
3、设备保用壹年,终生维护。
4、若系统运行出现故障,康澈承诺在24小时内予以回应解决,必要时可及时派员赶赴现场。
5、大型(3000T以上)设备的紫外线灯管保修12000小时,小型(3000T及其以内)设备的紫外线灯管保修壹年。
(四)售后服务:
1、康澈公司以合同确定的基本价格保质保量地及时供货,公司提供产品相关宣传资料及必要的市场推广支持。
2、公司提供售后服务保障并对总代理、二级经销商进行有关技术、业务方面的全面培训。
3、公司不断进行技术革新和新产品开发,为总代理和二级经销商提供广泛的后续发展支持。
4、日常售后服务由总代理和二级经销商按合同缔结对象分别负责。
5、重大保修、维护的技术问题由公司负责。
第八章 款项往来及经销商的利润返还
第一节 款项结算:
1、二级经销商的目标责任保证金在二级经销与康澈公司签订合同后七个工作日内由二级经销商直接将保证金转入公司指定的账户上。
2、二级经销商的货款由二级经销直接转入公司指定的专用账户。
3、总代理商负责二级经销商销售目标责任保证金的催缴工作,协助二级经销商销进行货款的催收,并负责其统计工作,每周与总公司财务部门对帐一次,于每月25日至次月3日汇总。
第二节 二级经销商的利益及利润返还:
1、二级经销商销售目标责任保证金的返还:二级经销商在合同约定的期间内完成合同约定的销售目标,即:合同期满后的十五个工作日内由康澈公司财务部门一次性将其销售目标责任保证无息返还。
2、销售利润的返还:二级经销商除享受自行销售康澈产品的差额利润之外,还享受合同约定的任务完成额返利范围和返利标准;返利按合同约定结算,每满一季结算一次,一年小结一次,三年期满后总结(均含税,且须提供发票)。具体详见合同内容及财务操作实施细则。
3、超出销售目标的额度按和三年合同期分别进行另行奖励。
(以上具体数额、比例约定详见双方签定的合同)
第九章 级经销商的渠道开发与建设
第二节 二级经销商的渠道开发与建设:
(一)、二级经销商的销售渠道:
1、所在区域的市政污水处理项目。
2、所在区域的水务公司
3、所在区域的城建、环保、规划、设计单位。
4、所在区域的城市供水企业。
5、所在区域的农村水改项目。
6、所在区域的宾馆、酒店、医院、学习、机关团体的二次供水或污水处理。
7、所在区域的纯水、净水企业。
8、所在区域的食品、药品、电子企业。
9、所在区域的水产养殖、农业用水、水体除藻。
10、所在区域的中水回用等水资源回收利用、TOC降解、分解市政供水及其他工业用水中的臭氧/余氯/氯胺。
11、循环水(游泳池等水上运动、景观水、工业循环冷却水)
12、室内环境及空气消毒二次供水、管道直饮水、纯水净水消毒等等。
(二)、二级经销商的经销渠道为其合同约定的区域。
二级经销商对自己掌握的销售渠道实行自我管理与维护,由总代理和康澈派出的市场专业人员提供相关服务和支持。
(三)、二级经销商应视市场容量、开发速度、销售情况配备一定的市场开发、维护人员。
第十章 二级经销商的销售目标
1、康澈公司制定二级经销商销售任务额时,根据国内紫外线的总体市场规模、康澈紫外线的性价比优势和技术特色优势进行了多方面的分析和论证,已经充分考虑到并预留了二级经销商的市场发展空间和盈利空间。
2、销售任务的核算价格依照双方合同确认的协议发货价;协议发货价变动后任务额不变。
3、合同约定的销售目标为二级经销商的最低销售目标值。
4、省级总代理根据康澈的在总代理合同书和二级经销商合同书中约定的销售目标,兼顾所在省份市场分布状况和个二级经销商的区域性差别和特点,将其销售任务逐月逐季度分解落实到二级经销商,对其下达销售计划。
5、二级经销商的销售目标本着客观、就低、保利的原则制定。
6、二级经销商应该根据销售计划制定详细的销售方案,报总代理及公司审批后执行。
7、二级经销商应与总代理及康澈公司之签订销售目标责任书。
8、康澈公司、总代理对未完成季度销售任务的二级经销商要提出警告和限期整改措施,同时将限期整改措施上报公司;对连续二个季度没完成销售目标的二级经销商,康澈要根据公司《二级经销商销售目标与绩效考核实施办法》进行处理。
第十一章 二级经销商的考核及奖励
(一)奖励:
1、二级经销商每月按货款结清的合同批次及销售额(按合同约定的协议供货价)享受提成返利。
2、当年完成公司规定销售任务的二级经销商,康澈予以相应比例的利润提成,超出部分总公司给予相应比例的奖励。
3、合同期完成公司规定销售任务的二级经销商,总公司对其予以相应的奖励,总超出部分按一定比例给予超额奖励。
(二)考核:
1、经销商绩效考核办法旨在强化各级经销商的经营意识,发现日常工作中的不足并加以改进,促进公司与经销商价值一体化,实现良性互动,达到双赢的目的。
2、考核指标为定量指标和定性指标相结合。
3、定量指标包括:任务完成率、销售回款率、退换货率等。
4、定性指标包括:执行公司各项政策和总体配合度等。
5、考核周期分为月度考核、季度考核、考核及合同终结考核。
第十二章 二级经销商的市场策略
(一)、市场策略:
1、要充分整合资源,扮演好资源整合者的角色,将二级经销商的资源优势发挥到极致。
2、在各个侧面选择并敲定、做好一个样板工程,充分利用和发挥好样板工程的典范形象,努力扩大其蝴蝶效应。
3、将市场营销与社会营销有机的结合起来,形成全方位多层次的销售格局。
(二)、推广策略:
1、在二级经销商所在地区网页上系统推出公司的相关介绍和招商项目的相关细则,将宣传网页与其省内各相关网页进行广泛的友情链接,争取更多的受众和传播面。
2、将二级经销商资讯和康澈的产品介绍发布到二级经销商在地区的社区、热点、行业网战中。
3、将二级经销商资讯和康澈公司产品介绍定期发布到各种贴吧中。
4、以不断推出博客的形式介绍项目及产品。
5、有针对性地邀请总代理的一些关系户、客户资源和业内人士举办专门的产品推介会。
6、登录或链接相关机关与企事业单位的官网发布招商资讯。
7、在其所在地区的行业报刊刊登分类广告。
8、向所在地区的有关单位邮寄产品宣传资料。
9、定期或不定期主动登门拜访。
10、电话询洽。
(三、)、宣传规定:
1、总代理为扩展业务,可自行进行产品宣传,但必须本着真实、诚信的原则,不得擅自夸大、更改康澈公司的产品性能,须准确反映公司的优势及特点。
2、各级经销商可自行进行产品宣传,但须将产品宣传策划方案、宣传途径、宣传品等报总公司审批,经总公司同意后方可进行,同时,相关宣传资料须报公司备案。
3、各级经销商须使用公司统一确定的书面及电子宣传资料进行产品宣传。
(三)、宣传推广费用返利:
品牌及招商项目推广传播的宣传费用在总代理返利中体现,按销售额度予以梯 级累加,总额包干兑现,前期由总代理视其具体情况区别采取灵活的办法
第十三章
二级经销商的日常管理
1、总公司对二级经销商进行业务指导,跟踪协助各项业务的开展。
2、在与二级经销商的沟通过程中,应全面收集信息与意见,了解其运营情况和市场开发情况,并协助其做好销售分析。
3、总代理及办事处人员应及时、准确传达公司销售政策和产品信息,做好解释工作,确保二级经销商准确理解,积极配合。
4、监督二级经销商严格履行与公司签订的各项合同,合理分解销售任务,并确保各项任务的完成。
5、建立二级经销商档案,并进行管理。
6、抓好二级经销商的培训,增强其经销信心和赢利能力,建立起稳定的网络渠道。对公司授信确认的二级经销商要及时进行相关培训:
一是要对经销商进行公司文化、理念、产品专业知识、营销技巧、赢利模式及发展机遇等方面的培训,使经销商尽快了解公司战略,接受公司理念,形成互相依存、合作发展、双赢共进的局面。
二是加强过程培训,针对二级经销商在经营过程中遇到的问题充分利用上门指导、区域分享交流、考察观摩等时机及时引导、帮扶,让二级经销商感受到集团的温暖和团队的力量,确保其创造性地完成约定的任务。
第十四章 二级经销商的信息管理
第一节 二级经销商的信息管理:
1、所在地区市场环境、市场规模统计分析。
2、所在地区客户群及行业类别分类管理。
3、当地可掌握和可利用的各类社会资源关系的分类管理。
4、所在地区同类产品或竞争产品的营销策略、价格策略、产品策略、市场策略、渠道策略的收集分析整理。
5、所在地区销售动态管理。第二节 三级信息管理的互动和连接:
1、从二级经销商——总代理商——康澈公司必须保持信息的畅通和良性互动,形成完整的信息闭合回路。
2、二级经销商和总代理商提供的信息必须详实准确,为公司决策及有序开展经营管理活动提供准确的科学依据。
3、级经销商的情况须每周向总代理汇报一次,总代理在结合自身情况汇总后每周向康澈公司汇报一次(坚持周报制度)。
4、随着公司的进一步发展,今后,二级经销商、省级总代理与康澈总公司的所有信息往来将通过ERP软件实现全天候无缝适时对接。
第十五章 合作精神
一、双方本着“精诚合作、肝胆相照、长期依托,共同发展、互利双赢”的原则建立互相信任的稳定协作关系。
二、康澈公司将一直坚持“务实创新,合作共赢”的经营理念,走与社会、与合作伙伴、与客户、与员工和谐共生的企业发展道路,为全面构建“资源节约型、环境友好型”的社会主义和谐社会恪守本企业的社会公民责任,为全人类的健康福祉和环境保护事业恪尽绵薄之力。
三、同时,不断地为人类水资源利用与环境保护事业提供物超所值、恰如所需的卓越水处理消毒设备,努力打造成为业内一流的绿色环保科技企业。
四、合作就是一种信任、坚持和依托,康澈公司倡导以坦达、诚信的态度对待经销商和广大客户。
若总代理在合作期间能精诚合作、肝胆相照,积极维护公司利益与形象,认真贯彻落实公司各项政策,完成任务卓越者,合作期满后康澈公司将考虑其参股、配股事宜,并进一步确定下一步合作方向和方式。
五、在竞争无处不在的今天,经营管理模式和赢利模式日趋理性化。只有抓住市场机会,突破传统观念,确立全新的经营理念和市场发展体系才能在市场大潮中走在时代的前列,才能把握制胜、致富的先机,永远立于不败之地。
六、现代市场经济的竞争从某种程度上讲就是资源的优化及整合,整合一切可以利用的资源,实现资源共享,优势互补、合作双赢。
面对全球环境危机和水资源危机催生的新的巨大财富机遇,让我们共同努力,锲而不舍地“发展绿色科技,造福人类健康”,同时这一过程中也不断地发展我们自身,实现我们自身的经济价值和社会财富。
第十六章 反商业贿赂规定
康澈公司与经销商在签订代理商商合同时还应一并签订反商业贿赂协议,以利双方长期、正常地友好合作。
一、在合同生效的同时,双方相互承诺如下:
1、不以金钱方式(包括但不限于支付现金,赠与银行卡,赠与有价证券,如购物卡、提货单、娱乐场所会员卡、打折卡、代币证券)贿赂对方的营销人员、运营人员、高管人员等与合同履行相关的人员(以下称“合同履行相关人员”)。
2、不以实物方式(包括但不限于赠送或出借电子影像产品、家庭用品、其他固定资产等)贿赂对方的合同履行相关人员。
3、不以消费方式(包括但不限于宴请、娱乐消费、旅游考察等方式)贿赂对方的合同履行相关人员。
4、不以其他任何方式(包括但不限于以朋友名义提供各种好处、活动抽奖、赌博中故意输钱、性贿赂等方式)贿赂对方的合同履行相关人员。
二、双方确认以下行为不属于商业贿赂:
1、基于商业礼仪,赠送市场价为500元以下的小礼品、地方土特产品;
2、基于商业接待礼仪,提供工作餐、住宿、交通等与合同履行相关的工作方便。
三、反商业贿赂约定:
1、在合同履行过程中,若任何一方发现对方的相关人员有第一条所述之任一行为(无论行为人是基于合法或非法目的),均应在第一时间通报对方。
2、在合同履行过程中,若任何一方发现对方人员向己方索要第一条所述的任一好处,均应予拒绝,并应在第一时间向对方通报。
3、若任意一方违反本协议之任何一项约定,守约方有权视违约方的行为向违约方主张每次贰万元人民币(20,000.00)的违约罚金(该罚金在保证金、销售额、返利中扣除或兑现),情节严重者,守约方有权单方面解除合同,并向司法机关报案;由此给守约方造成的可进行财务核算的直接经济损失由违约方全部承担。