靖王分公司收费工作小结

第一篇：靖王分公司收费工作小结

靖王分公司收费工作小结

今年集团给我靖王分公司下达通行费征收任务额是12400万元。为了确保今年收费任务能够顺利完成，我们努力贯彻各项指示精神，坚持“应征不漏、应免不收”的原则，以“稽查为基础服务收费、收费为核心开展工作”的管理模式，全面构建和谐、文明、畅通的靖王高速公路。现将收费管理工作汇报如下：

一、通行费完成情况。

集团公司给我分公司下达的通行费征收基本任务是12400万元，截至5月底共征收车辆通行费77493715元，完成了全年计划的62.49%，拆分后通行费征收61273485完成了全年计划的49.41%车辆，通行收费车辆总流量541122车次、缴费车辆流量505315车次、免费车辆流量35807车次，累计车辆缴费率93.38，车辆免缴率6.62%。1—2份由于本路段普降大雪，封闭公路次数较频繁，所以车流量相对较小，导致年初计划的月通行费征收任务不能正常完成，后期天气情况的良好与稽查力度的加大有效的挽回了通行费流失，依据5月份通行费完成任务额的49.41%，预计年终能完成上级下达我分公司12400万元的任务额。

5月12日，四川西北部的汶川县发生8级大地震，并且余震影响周围多个省市，给国家和人民带来了严重损失。为了保证各项救灾物资的及时运输，落实上级文件精神，靖王全线5月12日以来共有抗震救灾物资车辆通行XXX辆和免征费额XXX元，因而导致免费率偏高。

二、严管理、重稽查、增收补漏。

高速公路通行的车辆偷逃费现象层出不群，并且呈上升趋势。我们结合实际情况长期深入收费一线调查研究，与兄弟单位学习、交流，对实际的偷逃通行费情况进行了系统分析，同时开展专项治理行动。

1、成立专项治理工作小组，在准备阶段通过发放宣传卡片、挂宣传标语、电子情报板发布等多种形式对过往的司乘人员进行宣传，为治理工作奠定基础，大大降低了收费员与司乘人员发生冲突的几率，有效的开展了专项治理工作。

2、通过日常稽查工作，由监控中心对每天的特情车辆进行统计，对出现频繁的车情、车号进行细查，对发现的问题车辆，及时与各站沟通，将违规逃费车辆的违纪行为记录备案，发现一例处理一例，通过严厉的处罚使司机认识到偷逃通行费行为的处罚要远远大于违规通行带来的利益。

3、与高速交警和公安部门联系，取得他们的支持，在站区内成立警务室，24小时有执法人员值班，协助站区处理突发事件，加大执法的威摄力，提高收费站处理纠纷的能力、节省时间，保证司乘人员安全便捷通行。

4、为了遏制各种变相的逃费行为，我们拟订了《偷逃通行费车辆举报奖惩办法》奖罚制度，鼓励收费员堵漏增收的积极性。

截止6月份我们共查获偷逃费车辆74辆，追缴车辆通行费26045元。建立3客车、4客车《营运客车车型调查表》一份，记录载客客车166辆，杜绝载客客车频繁变档。在4月份开展针对货车跳磅、撬磅、走S型、垫钢板、强行倒磅、压边等偷逃通行费专项治理中，4月1日—4月9日（治理前）与4月10一4月18日（治理后）各项数据对比，日均增收通行费2.8万元，日均超限车流量增长64辆。此次专项治理工作成功的挽回了通行费的损失，并将此次治理行动成功的作为一种长效机制，在各个站区施行。

三、严审核、细记录、应免不收。

按照文件精神严格控制免费车审批手续，对不符合条件的车辆，坚决不予办理。严格手续登记备份、定期上报集团审核、单位领导签字、施工单位出示证明等一系列的程序。对于有违规行为的免费车辆马上限制其通行，进行治理，截止目前没有发生免费车违规通行费现象。如发现有特殊情况，我们将立即组织人员进行调查，发现一次，处理一次，严格按照制度执行。

四、齐努力、保畅通、迎奥运。

接到集团公司《关于做好北京奥运会火炬境内传递转场交通保障工作的紧急通知》和《陕西省交通建设集团公司奥运火炬接力传递转场交通保障工作实施方案》，根据通知和方案的要求，我们按照“精心组织、严密部署、绝对安全、万无一失”的原则。对收费站的环境卫生进行每日清理，进一步美化站容、站貌。对所有监控探头进行了仔细检查和污渍清理，对所有的监控设施、设备进行了全面维护，保证了监控分中心及各站监控室对主线、广场进行实时监控；对收费亭、收费车辆（特别是专用通道）的各种设施、设备进行了认真的检查和维护；对广场的隔离桶等设施的清理工作进行了周密安排。随时与集团公司火炬传递保障办公室协调，确定火炬传递相关车队通行的确切时间，保证做好火炬迎接工作。与延靖高速、宁夏银古高速积极协调，确定转场车队和其他奥运车辆确切通过时间，保证转场车队和其他奥运工作车辆安全可靠、迅速快捷地通过收费站点。

五、从我做起、文明服务、争当收费能手。

随着收费方式和收费环境的不断变化，在加强文明服务、提高服务质量方面，狠下功夫。严格对待每一个人，认真对待每一辆车，树立“以人为本，促进公路事业服务人性化”的思想。六月中旬，面向收费人员印发了《公路收费员职业道德》和《收费公路管理条例》学习材料，保证人手一份进行自学，定在七月初对全线收费人员组织培训，培养职工增强职业道德，文明收费、礼貌执勤，将文明服务变成职工自觉行为，坚持耐心宣传收费政策，做到“打不还手，骂不还口”；坚持定期开展文明服务学习交流工作。组织各站负责人到兄弟单位参观学习，不断完善收费工作方法，全面提高文明服务水平。

六、收费管理及文明收费服务工作存在的问题。

第一、倒、换卡车辆在稽查工作中通过超时、变档、车号不符等特情条件才能对该违规车辆进行明确辨别，在实际的稽查工作中，由于车辆的损坏与服务区的正常营业限制了车情的辨别，导致了对该种违规车辆的稽查工作不能顺利开展。

第二、通过2个月对货车跳磅、撬磅、走S型、垫钢板、强行倒磅、压边等偷逃通行费专项治理工作中我们发现，司机利用各站间治理力度强弱，从治理力度较弱的站违规驶出，然后掉头驶入高速从我路段通过，从而利用缩短行驶里程来偷逃通行费。致使该项工作停滞不前。

第三、建议多组织对外考察学习或与兄弟单位相互沟通学习，取长补短，提高自身的收费管理水平和服务质量。加强联网各服务区的联系，对过往车辆的监测管理。杜绝倒卡、换卡、超时等现象的出现。

第二篇：靖王分公司2013年防汛工作总结

靖王分公司2013年防汛工作总结

为切实做好2013年的防汛工作，充分做好防大汛、抗大灾、抢大险的准备，在突发灾害时能高效有序地实施防汛抢险，将水灾对公路的破坏损失减小到最低程度，保障汛期靖王高速公路、桥梁安全畅通，按照交通集团对防汛抢险工作的总体部署，分公司结合实际，抓早、抓实、抓好辖区的防汛抢险工作，成立防汛组织机构，完善防汛预案，及时检查辖区存在的防汛安全隐患，顺利的完成了今年的防汛工作。现将此项工作开展情况总结如下：

一、防汛工作措施

按照交通厅、公路局和交通集团防汛的部署，坚持“从最坏处打算，向最好处努力，防患于未然”的原则，贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险、保障畅通”的方针，树立牢固的防汛意识，克服麻痹和侥幸心理，切实做好防汛各项准备工作，制定安全度汛应急方案，积极筹措防汛物资、设备器材，坚持做到防汛救灾“领导组织、物资供应、机械设备、抢险队伍”四个关键环境，安排好分公司辖区的防汛部署工作，做到未雨绸缪，防患于未然。

（一）提高认识，完善制度

分公司建立以经理为第一责任人的防汛责任制，结合实际，制定了切实可行的防汛预案，同时将有上级有关防汛文件及时传达到各基层单位，使各单位充分认识防汛工作的重

要性。要求各单位成立本单位的防汛机构、制定具体措施、组织抢险队伍、落实防汛物资、建立汛期24小时值班、零报告制度和夜间巡查制度，按照值班表坚持好汛期昼夜值班工作，指定专人密切关注天气变化，及时掌握天气情况，详细记录天气雨情、汛情预报、水毁发生，务求做到汛情及时监测，上报做到快速准确，反应及时果断处理得当。

（二）认真检查，抓好落实

一是认真做好汛期安全检查工作，及时对靖王高速公路的桥梁、涵洞及安全设施、排水设施进行经常性的检查、维护、整修和加固。同时，还要对易发生水毁路段进行重点检查，明确专人负责，遇有险情，及时采取抢修措施，并立即向分公司汇报，确保汛期靖王高速公路安全畅通。

二是组织相关技术人员对分公司、管理所服务区及各收费站、车库、电讯设施、电力设施、养护机械、防汛物资储备情况等进行定期和不定期检查，使养护机械和物资在应对洪涝灾害时能以良好状态发挥作用，确保一旦发生汛情，都能够用得上、顶得住、战得胜，保证防汛工作做到万无一失。

三是建立防汛抢险突击队。抽调精干的干部职工组建汛期抢险突击队，并组织了防汛演练，做到反应快速，行动有力，遇有险情，立即出动，确保靖王高速公路防汛救灾工作的顺利完成。

二、水毁治理经验

1、全面做好道路巡查工作

在汛期前，路政部门在汛期加强巡查频率，养护人员采取拉网式的检查，对全线路基、路面、桥涵、排水、安全设施及房屋进行全面细致的排查，对发现的问题进行登记造册及时安排施工单位对发现的问题在汛期来临前进行及时修复完善。按要求做好雨前、雨中、雨后的汛期检查，在巡查中车辆时速不能超过40KM/H，对容易发生水毁的路段采用徒步巡查的方式进行。对沿线易发生水毁的重要路段及位置进行重点监测。

2、提前完善排水设施

结合道路实际情况，研究道路易形成水毁路段的原因，拿出解决方案，将其列入养护计划，通过增设挡水墙、排水沟及蒸发池等排水设施有限的预防水毁灾害。

3、水毁及时修复

当水毁险情发生时，按照已制定的切实可行的预案，组织施工单位加紧抢险工作，及时设立明显的警示警告标志，防止次生事故发生。

4、加强与上级部门及有关单位沟通

在汛期加强与安全、医疗、高交、气象及兄弟单位之间的沟通，建立突发事件快速出警、快速救援、快速抢险的处置机制。当险情发生时第一时间与上级有关部室进行沟通，并将第一手资料（视频、影像）及信息上报上级有关部室，并与其交换意见，进一步优化施工抢险方案。

三、实施情况

今年7、8月份降雨过程频繁，分公司各级防汛人员坚守岗位，领导考前指挥，及时启动应急预案，充分发挥防汛抢险人员和设备的作用，全力做好强降雨天气造成的水毁路段，确保道路正常通行。今年汛期，所辖路段共修复路基水毁293m³,路面30 m、护坡6.4 m、排水沟急流槽27m,挡墙110.7 m³，塌方1674.5 m³，累计水毁约18.29万元。

在省公路局、交通集团的正确领导下，在全体员工的共同努力下，分公司虽然圆满地完成了今年的防汛任务，但防汛工作任重道远，我们将继续发挥自身作用，不断开拓创新，为司乘便捷、安全、畅通出新提供有力的保证。

靖王分公司

二0一三年十一月八日 22

第三篇：转正工作小结--罗靖强

交通银行员工试用期满转正工作小结

单位（部门）：国际部姓名：罗靖强工号：00121职位：综合柜员敬爱的领导：

您好！

自2011年7月毕业于沈阳航空航天大学北方科技学院后，我便加入了交通银行股份有限公司江门分行，现试用期即将结束，在转正之时，我想将我试用期的工作情况作详细的汇报。

2011年7月1日至2011年8月4日，是我在省行培训的日子，那也是一段充实快乐的日子。户外拓展，让我知道了什么叫团结；读书报告，让我体会到诚信的重要性；服务体验，让我懂得了什么叫为客户服务；技能操作，让我懂得了技工作的严谨性，总之这些都给了我很多很多的启示。在结业典礼上，作为交行第五期优秀学员站在领奖台，我就在想，原来我可以用实际行动做的比别人更好！

每一段结束都会有新的开始。转眼间，培训的日子已结束，我被分到江门分行国际部，面对全新的工作，面对全新的挑战，我知道我才刚刚开始上路，而且更多的是需要自己不断的去学习，去领悟，同时在工作上做到严肃认真，细心对待。

在国际部，尽管来的时间才仅仅三个月，但我确实学到了很多东西，主要体现在做人与做事方面。让我印象最深刻的，还是部门和谐的气氛，每位同事的素养都很高，相互团结，相互帮助。比如某位同事业务上碰到一些困难，另一位同事会挺身而出，主动过去问是否需要帮忙。此外，领导也很“亲民”，做事有条有理，在工作上该严谨的时候就特别严谨，在平时该放松的时候就能和我们员工打成一片。最重要的是，领导对于新员工的成长也很重视，比如，她会时常拿出一两篇比较能受启发的文章给我阅读，让我多了解一些别人的经验，从而更好的去开展自己的工作。

在这段试用期期间，我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，做到一次做好笔记，下次就能结合笔记自己上手。下班后我也苦练基本功，比如努力学习外汇操作规程和业务知识。尤其在外汇买卖，审单证等方面都已有了比较深人的了解。

特别是作为国际部的一名权限管理员，我恪守职责，虚心学习。现在跟着一名师父学习，她非常负责，也很有耐心，短短几个月，教会了我很多业务知识。比如教会了我收发报；教会了我进入IFSS如何查看敞口；教会了我结售汇平盘，审单证（境外汇款单证，贸易融资单证）；教会了我进行权限维护，等等。在这期间我学的最宝贵的一样东西就是培养了做事的习惯，比如我每天都要做什么业务；每个星期一都要上交什么材料；每天上午十前都应该做什么。

不得不承认在大学期间学的专业基础知识只是基础，而实践经验、社会经验则相当匮乏。但是在交行宽松融洽的工作氛围中，让我很快完成了从学生到职员的转变，因为我能够正确面对挫折，辨证的看待问题，也能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。比如在工作中，我针对自己在国际部的本职工作，系统的进行专业知识的学习，比如结售汇，汇出汇款，汇入汇款，光票托收，离岸业务方面。同时我还注重加强对国内外的经济进行了解与掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

在这我想说说新行员百万存款及家易通营销任务。我们入职后，就接受到组织交给的这两项任务。是的，面对银行日益激烈的竞争，或许我会感到一丝压力。但是，我必须明白，这更多的是领导对我们新行员的信任，还有满怀的期望。于是我开始认真的制定出相关计划，比如针对存款任务，我必须得先找我的亲戚朋友，以他们为突破口，争取让他们的朋友也来交行存款。于是通过电话联系，亲戚给我介绍了几个客户过来，他们的性格也不同，第一个客户性格温和，很快就给我存了31万；第二个客户却非常难缠，不愿排队，很不耐烦，经过最后的沟通，还有大堂经理的帮助，才让客户留下，给我存了100万。所以我想说，看似不可能实现的事，只要转变方式，稍加努力，肯定会有所收获的。再来说说家易通，本人有点愧疚，仅开一台，很对不起组织，我也总结了一下教训，有客观原因但更主要的是主观原因，主观原因是自己没有作好充分的计划，没有事先踩点，营销策略也有待提高。

过去的几个月，是不断学习、不断充实的时期，也是积极探索、逐步成长的时期。我将会在今后的工作中，继续严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为交行作出贡献，为社会创造真正的财富。

还记得8月13日单位第二届演讲比赛的那天，我说给单位的一句话：“交通银行，我的理想就在您这里，我的理想也会从您这里开始！”到今天，这还是想说，也许转正以后，压力会更大，工作也会更忙，但我已经有了心理准备，趁现在年轻，没有任何生活束缚的时候，我必须尽量的学习和沉淀自己，积攒能量，尽快实现自己的理想，更好的回报交行。因为有心，我相信自己可以做得到；因为用心，我相信自己可以做得更好。

三个月的工作和学习很忙碌，至少比较大学时很有压力。除了在单位忙完手上的工作、学习、培训，偶尔回家休息后还会写下工作总总结，看会操作规程，形成一些自己的思考，同时学习外管政策，平盘的材料等等。这样的生活会有些累，但却很充实很有意义，即使偶尔下班很晚很累也没有怨言，因为我看到比我付出更多的领导和同事，而这样的生活方式我已经适应，我依然心存感激。感谢公司给我这样好的平台和锻炼自己的机会，给我人生新的起点，感谢所有领导的培育和用心，谢谢你们。我坚信，有我们团队的用心和努力，交通银行江门分行一定会做好自己的品牌，走的更好，更远！

在充分肯定自己工作的同时，我应该注意到自己存在的问题。比如自己来单位时间短, 一些情况和业务往来还不太熟悉，尤其是对福费廷融资，平盘交易等方面；同时对国际部门与公司部门之间的业务联系也不是很清晰，涉及融资产品这一块，更是模糊；同时对自己今后的职业发展生涯也不是特别的明确。对这些存在的问题，我将在今后的工作中慢慢体会，慢慢总结，争取尽快解决。

最后，我还想对自己强调几点：一是在外管政策方面应该加强熟悉，同时围绕外管政策所规定的业务操作，应加强防范与训练；二是在审单证的过程中，要求自己注重细节，严格把关，特别是对报关单、合同、发票上的内容更应该细心检查。三是自己在处理业务时应注重培养良好习惯，注重时点的重要性，同时加强自身的反应能力。

此致

敬礼！

汇报人：罗靖强2011年8月20日

被考核人签章：填写日期：年月日

第四篇：王靖雯演讲稿

敬爱的老师、亲爱的同学：大家好!

今天我演讲的题目是：文明相伴，幸福相随。

蓝天和白云的心一样，希望白鸽自由翱翔。

老师和父母的心一样，希望我们健康成长。

然而人生漫漫，在成长的过程中，我们也会不断汲取营养，来丰富我们的人生。人生因什么而精彩?答案很多，但有一个答案一定正确-——人生因文明而精彩。

文明是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高。

“讲文明，懂礼貌”，“尊师爱生”，“爱护环境”，“人与动物和谐相处”，“文明驾车＇这些都是看似早已烂熟于胸的校园基本礼仪规范，却无处不透露着人文的关怀和理性的思考。又无处不折射着人生的准则、幸福的源泉。

聪慧的头脑只有和文明结合在一起，才能使你在学习中被大家所接受认可。

所以做为一名学生，要做文明学生。

文明的学生，一定是讲礼貌的。礼貌用语在他嘴边，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生，一定有爱心和责任感。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导„„

文明的学生，一定有着良好的卫生习惯，爱护公共财物。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画。他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋，因为他懂得保护环境，把美好留给他人和自己。

只要文明在我们身边，那么，幸福将永远相随。古今中外，名人志士，有他们的幸福。幸福是“随风潜入夜，润物细无声”的奉献；

幸福是“零落成泥碾作尘，只有香如故”的圣洁。

幸福是“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的胸怀；

幸福是“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的气节。

那么，我们青少年这些祖国的花朵，什么是幸福呢？

那就是文明、无私、奉献。拥有文明，就学会了爱，只有拥有爱，我们才能得到幸福，我们的人生才能更加绚丽多彩!

“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，我们充满激-情，我们追求成长和长大，在这个过程中，让我们亲近文明，表现文明，实践文明，做文明学生，创和谐校园.让文明相伴，让幸福相随。

第五篇：王柏靖作文

我的班主任老师

王 柏 清 朝阳师范附属小学2014年毕业生六年级5班

匆匆六年已过，我的小学生活即将画上一个圆满的句号。而这里头也有我的班主任张老师付出的汗水。在学校，张老师用那火一般的情感温暖着每一个同学的心房。在课上，张老师用那巧妙的方法让我们感受到学习的乐趣。在课下，张老师用那温柔的语气和我们谈心。啊！亲爱的老师，我怎能将您忘记！您那默默奉献的身影，会永远地刻在我的脑海里。如今，最让我对张老师有感触的事，还是那次我和张老师坐在一起，面对面的谈心，老师那温柔的语气我永远也不会忘记！

那是一个炎热的下午，我们班的金帆人都去训练了。只留下了我们非金帆人则在教室里安静写作业。突然，张老师对我说：“柏清，你过来一下。”我心想：老师会有什么事呢？语气这么柔和。于是，我走到了老师面前，而老师却一把拉起我的手，让我坐到她的腿上。这一下更让我大吃一惊。以前的班主任老师都从来没这样做过，就是在整个学校里我也没见到哪个老师会这样，张老师果真是与众不同啊！此时，张老师小声而温柔地问我：“你能告诉我为什么你爸一直没接过你，也没露过面啊？”我心想：这事儿一直是我们家的隐私，我该不该说呀？不行我必须要说！接着，我说道：“我爸一直在外地工作，一年都不来看我，有时候我生病了，他也不问问，更不来看。他也不管我，养我，我妈一个人也养不起我，这重任也就落到了我姥姥，姥爷的肩上了，而我爸也不感激我姥姥，姥爷。”张老师说：“那你应该找他，叫他管你啊！”，“我做过，可是没过几天，他就不管了，也联系不上他了。”我说道。张老师说：“哦，是这样啊！但关键也得看你怎样改变他了！”我说“是啊”，张老师又说道“行你回去吧！”可就当我回去后，我的心情久久难以平复。而在我心里，张老师也早以成为了我最喜欢的老师。

通过这件事，张老师那平易近人的形象深深地刻在了我心里。无论多少年过去了，当我回想起母校的时候，我也会回想起有一位叫张立华的老师在教坛上默默地播撒着一颗颗希望的种子。