六连信访及综合治理经验介绍

第一篇：六连信访及综合治理经验介绍

六连信访及综合治理经验介绍

尊敬的各位领导，同志们，回顾2011年六连紧紧围绕服务经济建设这个中心，为维护连队稳定服务,积极开展社会治安综合治理信访稳定工作，为促进改革和发展服务，为全面建设小康社会创造良好的社会环境。现将2011年信访稳定工作情况介绍如下。

一、工作开展情况

(一)、加强对环境的综合整治，确保连队环境整洁

配合净化攻坚工作对连队居民区,进行全面清理，开春利用春播前的间隙，出动车辆12台次,上人力123人，彻底的消除了连区卫生死角。

（二）完善制度，强化责任落实。根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到 “四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位。引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序。

（三）加强和完善社会治安综合治理信访稳定工作机制。

1、认真贯彻“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，认真向兄弟单位学习社会治安综合治理的工作经验，以强化维护稳定、保一方面平安为核心，加强和完善综合治理的领导机制；以落实“谁主管谁负责，谁经营谁负责”制度，健全集体领导责任制和责任追究制；以法制宣传教育为手段，有效动员全社会力量，形成齐抓共管的防范机制，真正形成了齐抓共管、综合治理的工作局面。

2、努力化解矛盾纠纷。本着群众的事无小事的原则，积极为群众化解矛盾纠纷，为连队的和谐稳定工作做出了一定的成绩。例如：2011年4月21日和4月25日六连人民调解委员会领导小组成功地调解了两起因承包地地界问题，而产生的邻里纠纷；4月29日成功地调解了一起因俩口吵架而引发的家庭婚姻纠纷；7月30日，成功地调解了一起因浇水渗漏而引发的邻里纠纷。在处理群众纠纷时，连队人民调解委员会领导小组成员，本着公平、公正的原则，认真调查、取证，仔细听取并认真分析双方的陈述，实地调查、核对，正确处理并化解矛盾纠纷，为连队的和谐稳定打下了良好的基础。进入8月，6连人民调解委员会领导小组，对2011年上半年所调解的群众纠纷进行了逐家回访，证实了调委会的工作是成功的，通过调解的纠纷没有再次发生。

3、加强连队土地承包管理。连队土地都是承包经营，在承包大户签订承包合同时，连里都严格把关，把综治工作纳入承包条款，要求承包户自觉加强防范意识，做好防火、防盗等安全工作。

（四）把开展普法教育、严格执法贯彻到社会治安综合治理信访稳定工作中。

1、采取灵活多样的形式，开展法制宣传教育，取得了良好效果。我按照“六五”普法规划的要求，组织开展 “送法进连队”和“街头宣传”等活动，加强法制宣传教育。

2、严格执法，加大安全督察力度。争取公安、工商、安监、食药品监督等单位的支持。对连队的一些商店，和流动摊贩所售商品，特别是烟酒、食品类，对其商标、生产日期和有效期，进行定期认真抽查，以保障消费者利益不受侵害。

3、加强反邪教的宣传的力度，连队通过广播、板报、宣传单等形式，广泛宣传邪教对社会和人民群众的危害，并组织职工群众签订反邪教承诺书66份，教育大家要崇尚科学，远离邪教，以确保连队的和谐和稳定。

二、下一步工作打算

（一）2012年我们要进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上，切实加强领导，克服厌战情绪，为维护6连的社会稳定，为推进连队经济社会发展做出积极的贡

献。

（二）在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等情况发生。

（三）进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。注重搜集和整理群众反映的社情民意，并进行综合分析、预测和报告。加强对党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。

第二篇：综合治理学习经验

综合治理学习心得

为认真贯彻落实2011年省、市政法工作会议精神，进一步推进社会治安综合治理工作的创新与发展，根据阜新市社会治安综合治理委员会有关工作要求，我行参加了阜新市社会治安综合治理委员办公室组织安排的《全市基层综治干部培训》。通过本次综治宣教学习，我受益匪浅，并深刻认识到银行要实现连年无案件、无事故和稳定发展的目标，就必须将综合治理工作做到位，切实抓好银行营业秩序、安防工作、法制安全教育建设、员工职业道德建设，加强治安防范管理制度，维护社会稳定，树立良好的社会形象和公众形象。

银行综治工作各项管理举措应与银行日常管理条例与运营规范、规则相得应张，相辅相成，在相互依托与相互促进中为银行的运营发展保驾护航。具体而言，做好综治工作，关键在于做好以下几方面的工作：

第一，加强领导，落实责任制。坚持“打防并举、标本兼治”的综合治理原则，以落实领导责任为总抓手，始终把做好基层综治工作作为稳定整个大局的基础来抓。

1，重视组织建设。根据各部门工作性质，工作人员素质，建立以行长为组长，分管行长为副组长，各科室负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，负责对支行综治工作的领导，下设办公室在保卫科，保卫科长兼主任，负责日常事务性工作。

同时，健全内保各组织网络，使其充分发挥作用，治保会、调解小组、安全员定期不定期召开会议，开展工作，形成上下左右、全方位的领导、监督和组织体系。

2，根据综治工作责任制的要求，及时召开全行职工大会，传达上级综治精神，公布修订完善新安全保卫制度，进一步强调落实责任制的重要性、必要性。在此基础上，实行必要的责任状签订制度，以逐级签订责任状的形式激发管理人员与普通工作人员的责任心，使全行员工受到了生动的严格制度约定，落实责任制教育，提高了全员的防范意识，创造良好的大综治氛围。3，经常分析研究综治工作，牢牢把握工作主动权。针对日益严峻的社会治安与金融犯罪形势，全行党组要坚持联系实际，把综治工作与本行内保安全、反腐倡廉工作相结合，与依法行政、完善金融监管、防范化解金融风险工作相结合，坚持每月召开一次会议，分析人员思想和安全保卫形势，做到有的放矢。平时采取普遍教育、个别谈心等方式，加强对人员的工作、思想、生活等方面的内部控制。

4，依法对辖内金融进行监管。我们总行必须从维护金融稳定就是维护国家经济安全、维护社会稳定大局出发，明确自己在维护稳定中的重大责任，自觉地从“讲学习，讲政治，讲正气”的高度，增强全局意识，认真执行党和国家的经济金融方针政策，依法对辖内金融机构有关业务进行监管，有效地提高预防处置金融突发事件的能力，提高防范化解金融风险的工作水平，确保了

辖内金融平安运行。

第二，采取有效措施，形成齐抓共管综治与创安工作的合力。为了充分发挥支行上下在社会治安综合治理上的职能和优势，形成齐抓共管，人人有责的大治安格局，根据新形势，新特点，治保会及时调整工作思路，认真落实安全保卫工作责任制。银行领导应以身作则，率先垂范，把安全保卫工作做为大事来抓。

1，对保卫科做好支行综合保卫工作经常指导帮助，督促落实。

2，在各种会议上，领导必讲安全成为惯例，启发大家警钟长鸣。

3，坚持平时带班和节日带班制度，直接参与安全保卫工作。4，经常检查安全防范设施和各类安全保卫值班，掌握第一手资料。

5，各科室负责人对安全保卫工作要提高重视，每周的科务会应把安全保卫工作列为重要内容，总结和分析上周情况，布置下周保卫工作。

6，科室人员平时要根据各自的要害岗位，严格落实安全岗位目标责任制，从防火、防盗、防骗、防抢劫等方面严格制度，一丝不苟。

7，做为全行安全保卫职能科室的保卫科，从完善安保制度到抓各项制度落实上，必须做到既细又严，疏而不漏，保持全行连年安全无事故。

三、突出教育，打牢基矗

根据目前社会治安情况和金融系统安全保卫工作形势和任务，我们有必要利用各种会议，摆实事讲道理，提高全员的安全防范意识。

1，经常在全行开展以“爱岗敬业，遵纪守法”为主要内容的职业道德教育活动，通过活动的开展，有效地提高全行干部职工爱岗敬业、遵纪守法的自觉性。

2，利用好节前教育。结合社会犯罪分子以及金融内部人员连续作案，造成银行人员伤亡，资金损失的实际，警示大家社会犯罪分子已把黑手伸向银行，我们必须引以为戒，切实管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。

3，做好相关普法教育工作，选取有关法律、法规进行教育学习，以此促进大家学法、懂法、依法办事的自学性。

4，适时进行职业道德、纪律等系列教育，教育员工树立远大理想和扎实工作的作风，树立正确的人生观、价值观，增强民族自尊、自爱、自强不息精神。

5，经常结合上级案情通报，对干部、员工进行有针对性的法纪、道德教育，引导大家举一反三，警钟长鸣，坚持落实内控制度，一门心思做好社会治安综合治理及“三防一保”工作。

四、严格制度，落实措施，防患未然。

“看好自己的门”在综治工作中最为重要，针对严峻的社会治安形势，全行要始终把预防工作做在前边。

1，不断健全制度。在不断完善全行保卫制度的基础上，根据新形势、新特点的要求，对全行制度进行进一步修改和完善，并要求各业务科室根据业务实际，制定相应的内控制度，增强全方位的约束力。

2，采取措施，保证制度贯彻落实。全行要提高对综治工作的重视，保卫部要经常指导督促各有关部门做好安保工作，平时带班和节日值班、夜间查岗要及时到位。应切实把综治工作做到了最基层，做到了每一个人身上。

3，加大防范力度，确保一方平安。针对犯罪分子把银行作为攻击首选目标的特点，坚持人防、物防、技防相结合，保证日夜监控、出险报警、通讯畅通。保卫科务必要配齐配强保卫人员，使支行机关安全、案件防范工作、计算机安全和辖内金融系统“三防一保”工作有专职人员管理，为顺利完成支行各项业务工作打下基矗。

4，实行岗位练兵，适应新形势下保卫工作的需要。•根据保卫人员特点，提升保卫人员的专业知识能力，经常组织开展银行安全保卫知识的学习活动，熟练掌握银行有关安全保卫规定和制度，对银行技防、物防设施性能、作用、管理进行教学训练；在条件允许情况下，经常对全行人员进行防抢劫、防盗窃、防火灾知识培训，并按事先制定的方案进行演练，以此增强全体人员的防范意识，提高处理各种突发事件的应急应变能力。

5，对辖内金融机构的社会治安综合治理工作及“三防一保”工

作进行指导、协调，研究部署安全防范措施，并配合公安部门对各金融机构进行安全检查，及时发现隐患，确保金融平安。

总之，全行在社会治安综合治理工作上，必须按市综治委的要求，结合我行的实际情况，深入开展各项综治工作内容，务必做到全行上下、办公区、住宅区不发生失盗案件，邻里之间团结友好，和睦相处，单位内部具有干群团结、风正心齐、争先创优的良好风气。我行将在市综治委的正确指导下，认真贯彻落实全市社会治安综合治理指示精神，坚持以往的好做法，不断分析研究新形势下的新情况，新问题，采取及时、有效措施解决存在的隐患和问题，确保一方平安，为全市社会治安综合治理工作大局做出积极贡献。

第三篇：劳动管理工作汇报及经验介绍

劳动管理工作汇报及经验介绍

劳动管理工作汇报及经验介绍

合兴昌镇劳动管理站

（2005年10月14日）

近年来，合兴昌镇经济快速发展，吸引了大量投资者到合兴昌投资兴业，据统计，目前全镇有各类企业1300多家，外来劳务工超过35万人，这给我们的劳动管理工作带来了巨大的挑战和压力。加上从2001年底取消

暂住人员管理费后，基层劳动部门的工作内容转变为以日常劳动监察和劳动争议调解为主，可以说部门利益减少了，但责任更大了，担子更重了。面对这种情况，我站坚持“关口前移，重心下沉，依法行政”的原则，努力维护和谐稳定的劳动关系，维护合兴昌的社会局面稳定，上半年全镇未发生过劳动争议集体越级上访、堵路游行等不安定事件，为全镇的经济社会进步作出了一定的努力，现将我们工作中一些具体做法和体会简要地向大家作个介绍和汇报：

一、积极适应当前劳动关系状况的现实要求，推动劳动管理工作关口前移

党的十六届三中、四中全会明确提出，要坚持以人为本和科学的发展观，构建社会主义和谐社会。这就要求我们劳动部门必须提高化解劳动争议和社会矛盾的处理能力，为构建和谐社会服务，为全面建设小康社会创造条件。从我们镇的实际来看，随着经济结构调整步伐的加快，就业结构和就业形式的不断变化，当前劳动关系在保持总体稳定的同时，还存在一些不和谐、不稳定的因素，有些问题还比较突出，主要表现在：部分企业拖欠工资现象依然较为严重；一些企业在劳动合同和工作时间、工作条件等基本劳动标准方面侵害劳动者合法权益的情况相当普遍。这些情况也给我们劳动部门带来了许多压力和困难。如近年来的劳资信访案件持续攀升，2003、2004年分别比上年上升34和12，今年1至9月，信访案件也比上年同期（下同）增加了34。企业恶意欠薪、负债逃的有增无减，今年1至9月，此类案件有宗，涉及员工843人，涉案金额162万元，分别比升39.8、25。重大案件总量高居不下，9个月共发生18宗，涉及2312人，涉及金额223万元，分别比升20、39.1和31.2。形势表明，劳动关系日趋多样化、动态化和复杂化，如果我们观望等待，只会陷入被动应付，手足无措的困难境地。因此我们采取加大劳动监察工作力度的办法，推动工作关口前移，争取掌握主动。

一是面上普查。今年以来，结合市区提出的《劳动用工管理手册》企业分类监察的工作要求，我们对全镇企业的劳动关系状况进行了再次摸底和清理。不仅仅是登记，而且对企业的性质、法人、地址、员工人数等都进行了实地核查，同时要求全县1300多家企业必须及时换领新的《劳动用工管理手册》，同时提交合同、工资表、考勤记录、管理制度等基础资料，由我站监察人员根据资料到企业调查后，再行核发。从而掌握了企业的一些基本情况和存在问题，为今后开展工作提供了阶段性依据。二是重点监控。对一些在普查中存在较大隐患的企业，我们责成专人负责，限期要求其整改，促使企业采取措施，把问题解决在萌芽状态。如罗岗社区的红旗五金厂，是多年来拖欠工资的老病号，我们监察工作人员就每周对其进行走访，询问督促工资发放情况，今年以来，对该企业的投诉明显呈下降趋势。三是动态跟踪。社会发展了，形势变化了，企业的劳动关系状况也不是一成不变的，不断会有这样那样的新情况和新问题暴露出来。我们在掌握面上，掌握重点的同时，还坚持动态跟踪，要求站里监察队的同志每周必须对5间以上的企业（不包括劳动争议调解涉及的）进行日常监察，定期采集资料，对一些苗头性、倾向性、集中性的问题做到“三早”，即早发现、早掌握、早处理，尽最大努力把矛盾化解在初始阶段。

通过这几点关口前移的监察措施，我们收到了一定的效果，主要表现在，企业拖欠工资的情况大为好转，基本杜绝了拖欠2-3个月工资的现象；超时加班问题有所改善，大多企业都能保证员工每周有一天的休息；企业违规侵权的现象大幅减少，以往乱罚款、乱扣钱、甚至乱打人的极少发生。全街道企业的合同签订率达到了85以上。

二、充分发挥基层社区的地域管辖优势，实现劳动管理工作的重心下移

长期以来，就劳动管理工作来说，镇一级的劳动管理站就是最基层的部门，镇内发生了劳动争议问题，都是由站里来负责，来协调，来处理，事实上街道劳动站仅有30来人，既要负责劳动争议调解，又要负责仲裁，还要兼顾监察，平湖有各类企业1300多家，一年的劳资信访案件5000宗，仲裁案件近600宗，可以说是只能是疲于应付，脚痛医脚，头痛医头，全站人员都是扮演着“消防队员”的角色，“那里着火那里扑”，工作压力大，困难多，关键还不能保证效果。怎么办呢？根据各级“属地管理”的要求，在镇政府的支持下，借鉴兄弟站的先进经验，这两年来，我们开始着手构建全街道基层的劳动关系协调网络，目的就是要充分发挥社区居委的地域管辖优势，实现劳动管理工作的重心下移。首先，

第四篇：劳动管理工作汇报及经验介绍

劳动管理工作汇报及经验介绍

合兴昌镇劳动管理站

（～年10月14日）

近年来，合兴昌镇经济快速发展，吸引了大量投资者到合兴昌投资兴业，据统计，目前全镇有各类企业1300多家，外来劳务工超过35万人，这给我们的劳动管理工作带来了巨大的挑战和压力。加上从2001年底取消暂住人员管理费后，基层劳动部门的工作内容转变为以日常劳动监察和劳动争议调解为主，可以说部门利益减少了，但责任更大了，担子更重了。面对这种情况，我站坚持“关口前移，重心下沉，依法行政”的原则，努力维护和谐稳定的劳动关系，维护合兴昌的社会局面稳定，上半年全镇未发生过劳动争议集体越级上访、堵路～等不安定事件，为全镇的经济社会进步作出了一定的努力，现将我们工作中一些具体做法和体会简要地向大家作个介绍和汇报：

一、积极适应当前劳动关系状况的现实要求，推动劳动管理工作关口前移

党的十六届三中、四中全会明确提出，要坚持以人为本和科学的发展观，构建社会主义和谐社会。这就要求我们劳动部门必须提高化解劳动争议和社会矛盾的处理能力，为构建和谐社会服务，为全面建设小康社会创造条件。从我们镇的实际来看，随着经济结构调整步伐的加快，就业结构和就业形式的不断变化，当前劳动关系在保持总体稳定的同时，还存在一些不和谐、不稳定的因素，有些问题还比较突出，主要表现在：部分企业拖欠工资现象依然较为严重；一些企业在劳动合同和工作时间、工作条件等基本劳动标准方面侵害劳动者合法权益的情况相当普遍。这些情况也给我们劳动部门带来了许多压力和困难。如近年来的劳资信访案件持续攀升，～、～年分别比上年上升34%和12%，今年1至9月，信访案件也比上年同期（下同）增加了34%。企业恶意欠薪、负债逃的有增无减，今年1至9月，此类案件有宗，涉及员工843人，涉案金额162万元，分别比升39.8%、25%。重大案件总量高居不下，9个月共发生18宗，涉及2312人，涉及金额223万元，分别比升20%、39.1%和31.2%。形势表明，劳动关系日趋多样化、动态化和复杂化，如果我们观望等待，只会陷入被动应付，手足无措的困难境地。因此我们采取加大劳动监察工作力度的办法，推动工作关口前移，争取掌握主动。

一是面上普查。今年以来，结合市区提出的《劳动用工管理手册》企业分类监察的工作要求，我们对全镇企业的劳动关系状况进行了再次摸底和清理。不仅仅是登记，而且对企业的性质、法人、地址、员工人数等都进行了实地核查，同时要求全县1300多家企业必须及时换领新的《劳动用工管理手册》，同时提交合同、工资表、考勤记录、管理制度等基础资料，由我站监察人员根据资料到企业调查后，再行核发。从而掌握了企业的一些基本情况和存在问题，为今后开展工作提供了阶段性依据。二是重点监控。对一些在普查中存在较大隐患的企业，我们责成专人负责，限期要求其整改，促使企业采取措施，把问题解决在萌芽状态。如罗岗社区的红旗五金厂，是多年来拖欠工资的老病号，我们监察工作人员就每周对其进行走访，询问督促工资发放情况，今年以来，对该企业的投诉明显呈下降趋势。三是动态跟踪。社会发展了，形势变化了，企业的劳动关系状况也不是一成不变的，不断会有这样那样的新情况和新问题暴露出来。我们在掌握面上，掌握重点的同时，还坚持动态跟踪，要求站里监察队的同志每周必须对5间以上的企业（不包括劳动争议调解涉及的）进行日常监察，定期采集资料，对一些苗头性、倾向性、集中性的问题做到“三早”，即早发现、早掌握、早处理，尽最大努力把矛盾化解在初始阶段。

通过这几点关口前移的监察措施，我们收到了一定的效果，主要表现在，企业拖欠工资的情况大为好转，基本杜绝了拖欠2-3个月工资的现象；超时加班问题有所改善，大多企业都能保证员工每周有一天的休息；企业违规侵权的现象大幅减少，以往乱罚款、乱扣钱、甚至乱打人的极少发生。全街道企业的合同签订率达到了85%以上。

二、充分发挥基层社区的地域管辖优势，实现劳动管理工作的重心下移

长期以来，就劳动管理工作来说，镇一级的劳动管理站就是最基层的部门，镇内发生了劳动争议问题，都是由站里来负责，来协调，来处理，事实上街道劳动站仅有30来人，既要负责劳动争议调解，又要负责仲裁，还要兼顾监察，平湖有各类企业1300多家，一年的劳资信访案件5000宗，仲裁案件近600宗，可以说是只能是疲于应付，脚痛医脚，头痛医头，全站人员都是扮演着“消防队员”的角色，“那里着火那里扑”，工作压力大，困难多，关键还不能保证效果。怎么办呢？根据各级“属地管理”的要求，在镇政府的支持下，借鉴兄弟站的先进经验，这两年来，我们开始着手构建全街道基层的劳动关系协调网络，目的就是要充分发挥社区居委的地域管辖优势，实现劳动管理工作的重心下移。首先，从抓认识入手，提高社区对劳动关系协调的责任心和重视度。镇多次召开专题会议，组织各社区的书记、主任，学习劳动方面的文件精神，让他们感觉到责任在肩、责无旁贷。对一些发生了重大劳动争议案件的社区，街道牵头，在案件现场召开现场会，分析案件对社区造成的不良影响，引起了基层的深思和重视。劳动站更是对各个社区逐个走访，宣传政策和形势。现在，各社区的领导班子都已经把劳动工作摆上了重要议事日程，10个社区全部成立了劳动争议调解工作领导小组，对劳动工作有计划、有投入、有检查，关注程度前所未有。各社区还积极响应街道的号召，主动出资筹集了256万元的企业欠薪保障金，为处理重大劳资纠纷案件提供了保障。其次，从抓队伍入手，充实社区劳动争议调解力量。前几年，各社区也成立了劳动争议调解小组，但事实上队伍建设严重滞后，多数人只是挂个名，业务不熟悉，工作无从开展，一出问题，经常都是由劳动站出面，社区领导到场才能解决。针对这种情况，今年以来，我们对社区的劳动争议调解小组提出了具体的要求，一是要配备强有力的领导，各社区主任要担任调解小组的组长，股份公司经理和

治保主任要当副组长，二是要配备强有力的工作人员。要求各社区必须挑选两名以上素质高、能力强的年青人担任调解员，负责具体工作的实施。三是强化业务的培训指导。我们举办了一期劳动争议调解培训班，还安排各社区两名调解员到我站进行为期一周的跟班学习，之后又结合案例对社区调解员进行分析说法，通过理论联系实际，又从实践来体验理论的方式，使社区调解员们掌握了一些劳动争议调解的政策法规和基本方法，以利今后工作的开展。

四是加强硬件建设。我们要求各社区劳动争议调解小组要制度上墙，责任上墙，配备电脑、电话和传真等硬件设施，各社区积极配合，落实情况较好。

8月1日起，我们已经将30人以下的非重大劳动争议投诉案件下放到各社区调解，通过这几天的运作，有80%多的案件在社区得到了处理解决，既为劳务工提供了就近投诉的方便，又使劳动站的监察队伍从原来繁重的调解工作中解脱出来，把工作重点放到日常监察防范为主上来，大大提高了我们对全街道企业劳动关系状况的管理效果。

三、严格贯彻落实劳动法律法规，坚持在劳动关系协调中依法行政

劳动关系协调工作是一项政策性很强的工作，我们作为具体的工作人员，既要维护劳动者的合法权益，也要维护企业的合法权益，既要严格执行法律法规，还要努力促进经济发展。因此，依法行政在劳动关系的协调中就显得尤为重要。在日常的劳动争议案件调解中，我们坚持把好“四关”，依法妥善处理各类劳资纠纷，避免了劳资矛盾的外部化、尖锐化，得到了劳资双方的肯定和赞许。一是“教育关”。近年来，劳资双方的法律意识不断增强，但是与构建和谐社会的要求仍有差距，与劳动工作法律化、规范化、制度化的要求仍有差距。因此，我们加大了劳动法律法规教育的力度，开展了形式多样，内容丰富的宣传教育活动。如街头政策法规咨询、送法到企业、举办企业管理人员培训班、在《合兴昌信息》及电视台刊发标语，曝光典型案件等，使企业自觉守法，劳动者知法、守法、用法的意识与日俱增。二是“信访关”。街道一级的劳动信访窗口，是劳资矛盾集聚的一个平台，这里的问题解决不好，就有可能激化和扩大矛盾，引发更多不稳定的因素。我们通过建立系列制度，包括工作规范，节假日接访、领导包案、督查落实，归口负责制度等等。形成了一个接访、登记、调解、反愧归档的工作流程，一年365天，包括五一、十一、春节假期，天天有人接访，方便了群众。一些重大劳资信访案件，如年初时，红竣达、强成厂、天阳厂等企业老板逃匿等，涉及人数超过500人，在镇领导的关心下，在有关社区的支持下都一一妥善解决。避免了多起重大访、集体访、越级访的发生。三是“调解关”。对一些重大案件，如企业老板负债逃芪又拖欠工人工资的，我们在调解上下功夫，力争做到“三准”。即找准主要矛盾。案件的真实情况如何，员工的真正要求如何，工人代表的影响如何，都是我们在调解中要抓住的重点，抓住了这些，就能够对症下药，彻底解决。抓准责任主体。谁是真正的企业老板，谁是房东，谁是可以负全责的对象，我们在调解中也非常注意这些问题，如今年媒体多次曝光的欣阳电子厂员工张可强工伤赔付一案，企业的法人代表并不是真正的老板，事发后隐藏逃走，我们通过调查取证，多次联系，最终为张可强争取到了27万元的赔偿，维护了他的合法权益。抓准政策。当前的劳资纠纷案件非常复杂，企业性质不同，员工要求不同，企业情况不同，我们只能是个案处理，一案一策，对一些个体无牌企业，经常是动员房东负责拿出部分散费，动员员工自谋出路；对一些有限公司，则尽量争取市区的欠薪基金来解决；对一些“三来一补”企业，则要求属地社区负主要责任。运用各种手段和办法，达到解决问题，维护稳定为目的。四是“执法关”。对一些违法违规的企业，我们坚决处理，决不容情。今年1至9月，我们就开出了整改85份，对46间企业进行了罚款处理，特别是年初对台资企业蒙超莹公司超时加班处以32万元的措施，成为我镇建镇以来最大的一宗劳动监察罚款，起到了很好的警示作用。飓风行动中，又对132家企业进行了罚款处理，对企业自觉走上法制轨道起到了推动作用。劳动管理工作涉及面广，难度大，要真正做好，确实不容易，以上只是我们在长期的工作中的一些粗浅的体会，借此抛砖引玉，供各位领导批评指正。

第五篇：劳动管理工作汇报及经验介绍

劳动管理工作汇报及经验介绍

合兴昌镇劳动管理站

（～年10月14日）

近年来，合兴昌镇经济快速发展，吸引了大量投资者到合兴昌投资兴业，据统计，目前全镇有各类企业1300多家，外来劳务工超过35万人，这给我们的劳动管理工作带来了巨大的挑战和压力。加上从XX年底取消暂住人员管理费后，基层劳动部门的工作内容转变为以日常劳动监察和劳动争议调解为主，可以说部门利益减少了，但责任更大了，担子更重了。面对这种情况，我站坚持“关口前移，重心下沉，依法行政”的原则，努力维护和谐稳定的劳动关系，维护合兴昌的社会局面稳定，上半年全镇未发生过劳动争议集体越级上访、堵路～等不安定事件，为全镇的经济社会进步作出了一定的努力，现将我们工作中一些具体做法和体会简要地向大家作个介绍和汇报：

一、积极适应当前劳动关系状况的现实要求，推动劳动管理工作关口前移

党的xx届三中、四中全会明确提出，要坚持以人为本和科学的发展观，构建社会主义和谐社会。这就要求我们劳动部门必须提高化解劳动争议和社会矛盾的处理能力，为构建和谐社会服务，为全面建设小康社会创造条件。从我们镇的实际来看，随着经济结构调整步伐的加快，就业结构和就业形式的不断变化，当前劳动关系在保持总体稳定的同时，还存在一些不和谐、不稳定的因素，有些问题还比较突出，主要表现在：部分企业拖欠工资现象依然较为严重；一些企业在劳动合同和工作时间、工作条件等基本劳动标准方面侵害劳动者合法权益的情况相当普遍。这些情况也给我们劳动部门带来了许多压力和困难。如近年来的劳资信访案件持续攀升，～、～年分别比上年上升34%和12%，今年1至9月，信访案件也比上年同期（下同）增加了34%。企业恶意欠薪、负债逃的有增无减，今年1至9月，此类案件有宗，涉及员工843人，涉案金额162万元，分别比升39.8%、25%。重大案件总量高居不下，9个月共发生18宗，涉及2312人，涉及金额223万元，分别比升20%、39.1%和31.2%。形势表明，劳动关系日趋多样化、动态化和复杂化，如果我们观望等待，只会陷入被动应付，手足无措的困难境地。因此我们采取加大劳动监察工作力度的办法，推动工作关口前移，争取掌握主动。

一是面上普查。今年以来，结合市区提出的《劳动用工管理手册》企业分类监察的工作要求，我们对全镇企业的劳动关系状况进行了再次摸底和清理。不仅仅是登记，而且对企业的性质、法人、地址、员工人数等都进行了实地核查，同时要求全县1300多家企业必须及时换领新的《劳动用工管理手册》，同时提交合同、工资表、考勤记录、管理制度等基础资料，由我站监察人员根据资料到企业调查后，再行核发。从而掌握了企业的一些基本情况和存在问题，为今后开展工作提供了阶段性依据。二是重点监控。对一些在普查中存在较大隐患的企业，我们责成专人负责，限期要求其整改，促使企业采取措施，把问题解决在萌芽状态。如罗岗社区的红旗五金厂，是多年来拖欠工资的老病号，我们监察工作人员就每周对其进行走访，询问督促工资发放情况，今年以来，对该企业的投诉明显呈下降趋势。三是动态跟踪。社会发展了，形势变化了，企业的劳动关系状况也不是一成不变的，不断会有这样那样的新情况和新问题暴露出来。我们在掌握面上，掌握重点的同时，还坚持动态跟踪，要求站里监察队的同志每周必须对5间以上的企业（不包括劳动争议调解涉及的）进行日常监察，定期采集资料，对一些苗头性、倾向性、集中性的问题做到“三早”，即早发现、早掌握、早处理，尽最大努力把矛盾化解在初始阶段。

通过这几点关口前移的监察措施，我们收到了一定的效果，主要表现在，企业拖欠工资的情况大为好转，基本杜绝了拖欠2-3个月工资的现象；超时加班问题有所改善，大多企业都能保证员工每周有一天的休息；企业违规侵权的现象大幅减少，以往乱罚款、乱扣钱、甚至乱打人的极少发生。全街道企业的合同签订率达到了85%以上。

二、充分发挥基层社区的地域管辖优势，实现劳动管理工作的重心下移

长期以来，就劳动管理工作来说，镇一级的劳动管理站就是最基层的部门，镇内发生了劳动争议问题，都是由站里来负责，来协调，来处理，事实上街道劳动站仅有30来人，既要负责劳动争议调解，又要负责仲裁，还要兼顾监察，平湖有各类企业1300多家，一年的劳资信访案件5000宗，仲裁案件近600宗，可以说是只能是疲于应付，脚痛医脚，头痛医头，全站人员都是扮演着“消防队员”的角色，“那里着火那里扑”，工作压力大，困难多，关键还不能保证效果。怎么办呢？根据各级“属地管理”的要求，在镇政府的支持下，借鉴兄弟站的先进经验，这两年来，我们开始着手构建全街道基层的劳动关系协调网络，目的就是要充分发挥社区居委的地域管辖优势，实现劳动管理工作的重心下移。首先，从抓认识入手，提高社区对劳动关系协调的责任心和重视度。镇多次召开专题会议，组织各社区的书记、主任，学习劳动方面的文件精神，让他们感觉到责任在肩、责无旁贷。对一些发生了重大劳动争议案件的社区，街道牵头，在案件现场召开现场会，分析案件对社区造成的不良影响，引起了基层的深思和重视。劳动站更是对各个社区逐个走访，宣传政策和形势。现在，各社区的领导班子都已经把劳动工作摆上了重要议事日程，10个社区全部成立了劳动争议调解工作领导小组，对劳动工作有计划、有投入、有检查，关注程度前所未有。各社区还积极响应街道的号召，主动出资筹集了256万元的企业欠薪保障金，为处理重大劳资纠纷案件提供了保障。其次，从抓队伍入手，充实社区劳动争议调解力量。前几年，各社区也成立了劳动争议调解小组，但事实上队伍建设严重滞后，多数人只是挂个名，业务不熟悉，工作无从开展，一出问题，经常都是由劳动站出面，社区领导到场才能解决。针对这种情况，今年以来，我们对社区的劳动争议调解小组提出了具体的要求，一是要配备强有力的领导，各社区主任要担任调解小组的组长，股份公司经理和

治保主任要当副组长，二是要配备强有力的工作人员。要求各社区必须挑选两名以上素质高、能力强的年青人担任调解员，负责具体工作的实施。三是强化业务的培训指导。我们举办了一期劳动争议调解培训班，还安排各社区两名调解员到我站进行为期一周的跟班学习，之后又结合案例对社区调解员进行分析说法，通过理论联系实际，又从实践来体验理论的方式，使社区调解员们掌握了一些劳动争议调解的政策法规和基本方法，以利今后工作的开展。

四是加强硬件建设。我们要求各社区劳动争议调解小组要制度上墙，责任上墙，配备电脑、电话和传真等硬件设施，各社区积极配合，落实情况较好。