考核管理办法

第一篇：考核管理办法

汽车商务酒店

2013年9月后勤及管理人员转正考核流程安排 根据汽车商务酒店的发展需要，经总经理办公室会议研究决定，于2013年9月初对后勤员工及管理人员进行转正及晋级考核，具体流程安排如下: 一：参加人员

1、人事部：卢会妮、陈敏、翟阳、常建昌、郭、李晓红

2、财务部：程亚男、刘绪鹏

3、餐饮部：兰宁、董晓华、聂爱琴

4、房务部：刘文、唐红霞、雷红娟、朱红玲

5、保安部：鲁海峰

6、工程部：惠刚、马田野

注：兰宁、董晓华、聂爱琴仅参加述职演讲，惠刚、马田野、常建昌、郭淑荣、李晓红仅参加考核

二：考核原则

1、坚持公开、公平、公正和择优任用的原则；

2、坚持德才兼备，任人唯贤的原则；

3、坚持人尽其才，适才适岗的原则；

4、坚持业务考核、竞聘演讲和民主测评相结合的原则；

三：考核内容

1、理论考核；（占40%）

2、竞聘演讲；（占40%）

3、全体员工民意测评；（占10%）

4、领导评定。（占10%）

四：参加评定人员

1、各部门员工代表

2、刘总、沈副总及陈副总

五：考核流程

1、报名——所有参加考核的人员均要填写报名申请表，于星期一（9月9日）下午6点前交于人事部刘思维处。

2、理论考核安排

1）考核内容以企业文化及通用管理知识为主。

2）考核

A.时间——2012年9月10日下午3：00——5:00

B.地点——车城酒店9楼3号会议室

C.监考人员——陈红、刘思维、沈静、刘建超

3）阅卷——陈红、刘思维

3、述职，与现场答题。

1）述职时间——2012年9月11日下午3：00——5:00

2）述职地点----车城酒店9楼2号会议室

3）参加述职的人员：

A、述职人员

人事部：卢会妮、陈敏、翟阳

财务部：程亚男、刘绪鹏

餐饮部：兰宁、董晓华、聂爱琴

房务部：刘文、唐红霞、雷红娟、朱红玲

保安部：鲁海峰

B、评委：

刘总、沈总、陈总

餐饮部、房务部、出品部、后勤部随机抽出5名代表担任评委

4）对参加述职人员的要求：

A、着标准工作装，佩戴工牌；

B、所有参加述职的人员在述职开始前10分钟抽取述职顺序序号；

C、述职内容必须包括以下内容：

个人简介、目前岗位、工作经历、工作成绩、今后工作思路和具体实施计划，D、述职的时间控制：在6分钟以内；

5）述职的流程

A、述职人员做述职演讲。（占60%）

B、评委现场对述职人员进行业务知识提问。（占40%）

4、民意测评与述职演讲同时进行

5、领导评定：由述职人员的直接领导对测评结果进行综合评定，填写评定分数及意见。

6、由人事部将理论考核、述职演讲、民意测评、领导评定的结果进行统计、整 理，得出最后考核结果，公示。

六：考核结果和职级划分

1、优级：90分（含90分）以上；

2、A级：80分（含80分）—90分；

3、B级：70分（含70分）—80分；

4、C级(转正)：60分（含60分）—70分；

第二篇：考核管理办法

考核管理办法

一、指导思想：

以科学发展观为指导，贯彻以人为本的管理理念，进一步加强学校内部管理，全面科学的评价教师的教学行为，鼓励教师积极进取，开拓创新，聚精会神抓教学，放开手脚抓质量，促进学校教育教学工作稳步向前，全面提高育人质量。

二、考评原则：

１、全面性原则：改革单纯以分数评价教师的做法，根据德、能、勤、绩四方面全面评价教师工作。

２、激励性原则：充分肯定每位教师的成绩，同时诚恳指出其不足，使其树立信心，激起工作的主动性和热情。

３、灵活性原则：评价虽有规定分数，但在实际工作时，采取“上不封顶、下不保底”方式。鼓励教师积极投入教学教改中。

4、公平性原则：教职工人人平等，全体教师同等对待，依据方案客观准确评价。

三、考评形式：

采用家长、学生、教师、学校四级评价方法

（一）家长对教师的评价细则

1.教师衣着整洁大方，不穿奇装异服，举止文明，为人师表。2.授课认真，学生兴趣有所提高，寓教于乐。

3.能够经常与学生沟通，了解学生思想动向，能引导学生健康向上发展。4.关心学生学习生活，关爱学生身心发展，不体罚或变相体罚学生。5.对学生一视同仁，处理问题公平、公正，不偏袒学生。6.深入家访，经常与家长座谈、沟通。

以上几条在家长了解学生的基础上，公平、公正的给教师评价，结果将纳入师德考核。

（二）学生对教师的评价细则

1、以身作则，教书育人。衣着不整、穿拖鞋、短裤进入课堂；奇装异服，留怪异发型，说话带脏字，有损教师形象；上课迟到、早退，中途无故离开课堂。

2、尊重学生，关爱学生。课内外不讽刺、挖苦学生，尊重学生自尊；教育学生过程中不带刺激性、侮辱性语言；热心帮助解决学生的日常学习生活中遇到的困难；不体罚或变相体罚学生。

3、平等待人，公平理事。平等、公正的对待每一位学生，不偏袒学习成绩好的学生；作业的批改、课外辅导做到一视同仁，不歧视差生；对学生的评价公平、公正、准确。

4、教书育人，精心施教。备课充分，教学环节齐全，课堂思路清晰；因材施教，分类指导，进行异步教学、异步作业；作业适量，及时批改，认真总结。

5、关心集体，团结协作。积极参与班集体活动，参与班级班级管理；具有独立解决问题的能力，对本课堂发生的问题能及时解决，不推委；经常参加班会，为班级工作出谋划策；与全体任课教师团结协作，不争课、抢课。

（三）教师对教师的评价细则

教师是人类灵魂的工程师，教师职业道德水平直接关系到亿万青少年的健康成长，关系到素质教育的深入发展，关系到教育的社会形象。为了提高教师的自身修养，加强我校教师职业道德建设，增强对教师评价的透明度，特制定“教师对教师的评价细则”如下：

1、遵纪守法，依法执教。不说有损学校声誉的话，不做有损教师声誉的事；自觉遵守学校规章制度，按时作息，无迟到、早退、旷工、误课现象；办公期间不干私活，不搞娱乐活动；认真完成学校布置的各项任务。

2、爱岗敬业，严谨治学。认真备课，积极教研；注重培养学生能力，因材施教，耐心辅导；改进教育教学方法；注重自身素质的提高，自觉学习新的教育理念；在教育教学过程中渗透德育，做到先育人后育才。

3、热爱学生，尊重学生人格。对学生严格要求，耐心辅导，不讽刺、挖苦学生；耐心做学生的思想转化工作，不歧视差生；无体罚和变相体罚现象，不赶学生外出教室；尊重学生人格，平等、公正的对待学生；切实做好控辍保学工作，深入家访，保证承包学生顺利完成九年义务教育。

4、服从领导，团结协作。服从学校工作安排，不顶撞领导；同志间真诚团结，相互尊重，相互学习，相互帮助；维护其他教师威信，不诽谤他人，不在背后议论他人；关心集体，不侵占、偷盗、损坏学校公共财物。

5、举止文明，为人师表。衣着整洁得体,不穿奇装异服,不留怪异发型；语言规范健康,举止文明礼貌,不出口成脏；不穿拖鞋短裤、背心进入课堂，不坐着讲课；注重言传身教，事事以身作则，率先垂范。

（四）学校对教师的评价细则

1、教师能力、绩效的考核

（1）业务理论：自觉学习研究教育教学理论，并留有各类笔记；积极参加业务理论学习及教研、教改活动，认真留有笔记；认真参加校内外听评课活动，并留有书面记录；积极参加电化教学、实验教学观摩和计算机学习。

（2）业务能力：认真备课；授课环节齐全，传授知识准确，因材施教，分类指导；作业数量足，认真批改，有评语，有等级；教学成绩优异；发表市级以上论文；能圆满完成学校布置的各项突出性教学任务；教研能力强，教学工作和班主任工作具有创新精神和创新能力。

2、师德考核

（1）热爱教育事业，严以律己，为人师表。注重仪表，讲究文明，没有损坏教师形象的言行；办公期间不干私活，不搞娱乐性活动；认真完成学校布置的各项任务，认真履行值日职责；注重自身素质的提高，自觉学习新的教育理念。

（2）关心学生，无体罚现象。关心学生学习生活，帮助解决实际困难；不擅自赶学生外出教室，不长时间罚站学生；不讽刺挖苦、辱骂学生；经常找学生谈心，尊重学生人格，公平、公正的对待每一位学生；无体罚学生或变相体罚学生现象。

（3）服从领导，团结协作。不顶撞领导，服从学校的工作安排；维护教师威信，不诽谤他人，不在背后议论他人；教职工间不打架斗殴，不侮辱、辱骂同事；同志间相互学习，团结协作，不勾心斗角。

3、遵守考勤制度，维护办公秩序。遵守遵守考勤制度，做到有事少请假，无事不请假；办公期间不乱窜办公室，不大声喧哗，注重办公环境卫生，不将孩子带到教室、办公室，不在办公室内长时间会客。

第三篇：维修工考核管理办法

维修人员管理制度

一、制度内容

1.牢记一切以“生产为主”的方针，按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。努力做到预防为主，维护保养和修理相结合。

2.严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度，不迟到、早退，不擅离工作岗位，外出工作应在留言板上注明工作地点。

3.树立“安全第一”的思想，严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度，防止出现人身伤害和设备的损坏。

4.维修人员应服从工作安排，认真完成车间和班组下达的各项工作，并做好工作记录。

5.要经常巡查设备（动态、静态），发现一些不影响生产的设备运转小问题，能处理的及时处理，发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理，以保证生产的正常运行。

6严格执行工器具和卫生值日制度，保管好自己的工具，搞好工作场所的清洁卫生。

7.特种工作维修人员必须经过专业培训，持证上岗。

8.掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。

9.认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。

10.做好每一天的巡检工作，发现问题要及时解决，认真填好工作记录。

11.对场内所有设备，每月必须彻底检查一次，并做好记录。

12.如有设备发生故障，要及时迅速的去排除，绝不能拖延，更不能有意刁难使用人员，如果排除故障有困难要及时上报，绝对禁止置之不理现象发生。

13.如维修任务未完成并无人接班，必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班，决不能一走了之。

14.维修人员在做任何一项工作时，都要认真负责，绝不能敷衍了事。

15.对需要检修的设备，要认真检修，并填写好检修记录。

16.在维修设备时，一定要查清所修设备的故障原因，并做好记录。

17.设备维修完毕后，一定要清理好设备现场，收拾好工具及更换下来的配件，以免丢失或丢在设备内造成事故，检查完毕后，通知有关人员试车正常，并交代好注意事项后，才能离开。

18.维修人员对设备及备品备件，一定要精心爱护，禁止随意损坏，对更换下来配件要及时修复，以备他用。

19.设备维修人员一定要爱护自己的工具，禁止随意乱扔乱放。

20.维修人员禁止与他人有任何冲突，有问题协商解决，解决不了如实上报。

21.设备维修人员禁止酒后作业，班前5小时以内禁止饮酒。

22.设备维修人员对所安排的工作，要积极主动的去完成并及时如实反馈。

二、备品配件、工具管理制度设备、维修主管根据维修需要支领备品配件，负责对备品配件使用情况跟踪监督。备品配件严格实行交旧领新原则，不得随意丢弃，好坏混放，杜绝损坏和浪费备品配件情况发生。各维修班组现场暂存备品配件必须严格遵守使用制度，做好使用登记。各维修工根据工作需要配备个人常用工具，个人工具由本人负责保管，公用工具由专人负责保管。所有的工具必须正确使用，特别是电动工具正确、合理使用，发现问题必须立即停止使用。要严格遵守安全操作规程，不得违章使用。

4、当月绩效考核工资=工资标准×40%×（当月个人绩效得分÷100）

薪酬结构：工资=工资标准×60%＋当月考核工资＋其他津贴

八、考核程序

1、生产车间每月月底组织绩效考核组按《机修工绩效考核表》对机修工的工作绩效、工作能力、执行力进行考核；生产车间设备负责人对其所管辖维修操作机台的机修工进行工作态度考核；并于次月3日交至生产负责人；

2、次月五日生产负责人和设备负责人将考核表交至厂部主要负责人进行审核并汇总考核结果作为发放绩效考核工资的依据。

3、每月考核资料由办公室归类存档。作为下一工资晋级、技术等级晋级、岗位调整及员工参加培训的依据。

九、本考核办法经签批后执行，试行3个月。

附件：《机修绩效考核表》

机修绩效考核表

被考核人

部门

岗位

序 号

考核项目

分值

考核细则

得分

考核人

1设备月度

故障率

301、在考核当月，设备故障率低于4%（含），加四分；

2、在考核当月，设备月度故障率为6%以下时，得分为30分；

3、在考核当月，设备月度故障率为6~8%时，得分为20分；

4、在考核当月，设备月度故障率为8~10%时，得分为10分；

5、在考核当月，设备月度故障率为10%以上时，得分为0发；

生产车间

2、产量达成率

301、在考核当月，产量达成率为90%及以上时，加3分；

2、在考核当月，产量达成率为86%以上时，得分为30分；

3、在考核当月，产量达成率为76~86%时，得分为20分；

4、在考核当月，产量达成率为70~76%时，得分为10分；

5、在考核当月，产量达成率为70%以下时，得分为0分；

生产车间

3团队整体

绩效

101、在考核当月，团队绩效为90~100%时，得分为10分；

2、在考核当月，团队绩效为80~89%时，得分为6分；

3、在考核当月，团队绩效为70~79%时，得分为3分；

4、在考核当月，团队绩效为70%以下时，得分为0分；

生产车间

4专业知识和技术能力

101、每月对维修做一次系统检修测试，包括实际工作中的应知应会、技术基础、操作规程、岗位职责，回答充分全面与实际工作相结合，具有勤学苦练的精神，能虚心听取同事的正确意见，工作技能不断提高，能将自己的专业技能和大家共同分享，能帮助同事共同进步，分数80分以上得分为10分；

2、分数在50~80分得分为5分；

3、分数在50分以下得分为分；

生产车间

5效 率

-81、没有认真做好设备维修工作，及时排除设备故障，确保生产设备正常运转，减少停机时间，扣2分；

2、设备的原设计状态及参数是设备运行的最佳状态及生产效率的保障，无特殊原因将各工艺参数调至极限，或随意更改而不标注说明，扣2分；

3、维修工作马虎大意弥补认真负责，出现返修情况，扣2分；

4、维修工到现场检查和维修必须背装常用工具的工具包而没有准备，扣1分；

5、工作完成不把现场清理干净，工具及零配件不归位，换下来的旧零件没有收回，不带回机修间，扣1分；

车间分管副主任

6、设备维修的服务态度

31、接到生产人员报修后，态度恶劣（因违章操作造成设备损坏而对操作人员批评者除外），极尽推诿不接单拒绝维修者，如遇到特殊情况必须和设备操作人员和设备使用班组说明和协商，扣2分；

2、接到报修后不能迅速到场处理故障，或者到场后不能立即处理故障，故意拖拉没有时间概念，扣2分；

对生产人员和设备操作人员反映的设备问题没有及时回复的，扣1分；

车间主任或车间分管副主任

7设备日常巡检

-61、设备所有零部件有无缺失或损坏？扣1分；

2、跑冒滴漏是否及时处理？扣1分；

3、各润滑点的通畅及无外漏，固态油脂加注每15个工作日检查加注一次？扣1分；

4、各安全保护机构的齐全有效？扣1分；

5、负责车间生产设备的机修，每班至少巡（点）检二次，观察设备运行情况，存在的问题及时反馈给主任，并为维修作好配件和准备工作？扣1分；

生产车间

8工作积极主动及配合101、在考核当月，主动接受工作任务，积极配合上级的工作安排，与人协调、配合，共同完成工作任务，得分为10分；

2、在考核当月，不能主动接受工作任务，积极配合上级的工作安排，与人协调、配合，共同完成工作任务主动性不强，得分为5分；

3、在考核当月，不能主动接受工作任务及配合上级的工作安排，与人协调、配合，共同完成工作任务时，得分为0分；

厂部分管领导或车间主任

9劳动纪律

5分

1、在考核当月，被考核人无任何缺勤时，得分为5分；

2、在考核当月，被考核人出现迟到或早退1到2次或请假手续不齐备而不来者，得分为3分；

3、在考核当月，被考核者出现迟到或早退3次或矿工1到2天及以上时，得分为0分；

生产车间

对操作人员使用和保养设备建议或指导

101、在考核当月，对操作人员进行工作指导，能积极帮助操作人员尽快熟练掌握操作设备技能，并配合操作人员的设备保养维修时，得分为10分；

2、在考核当月，对操作人员进行设备使用和维护保养及操作不当问题工作指导或建议者，得分为5分；

3、在考核当月，对操作人员无进行工作指导或建议，及帮助操作人员尽快熟练掌握操作设备技能，不能配合操作人员的设备保养维护时，得分为0分；

生产车间负责人或分管生产副主任

1合理化建议

5分

1、在考核当月，能创造性地针对有缺陷的机器设备进行改造，并在当月或次月产生经济效果时，加3分；

2、在考核当月，能有效采取措施对机器设备的缺陷提出改造建议，主动对设备缺陷进行改造时，得分为5分；

3、在考核的当月，对有缺陷的机器设备无提出任何改造建议，并未主动对设备缺陷进行改造时，得分为0分；

厂部分管生产负责人、设备分管负责人和车间领导

总 分

考核得分

考核人签名

评价

时间

审核人签名

评价

时间

审批人签名

评价

时间

第四篇：食品行业-考核管理办法

考核管理方法

第一条

目的与意义

（一）倡导重责任、重成果、重团队、重沟通的管理思想，提高公司经营管理活动的整体绩效。

（二）促进管理者关注、指导、帮助和鼓励下属，不断提高管理水平和团队绩效。

（三）激发员工的工作积极性和创造性，强化员工的责任意识，更加明确工作目标，不断改良工作绩效，与公司共同进步。

（四）及时记录员工工作成绩、工作表现和能力提升的关键信息，为绩效奖励分配、工资升降、岗位调整、职务升迁以及培训开发等提供依据，促进人力资源管理工作更加科学化、公正化和民主化。

第二条

考核的原那么

（一）公开考核，坚持制度化和标准化运作。

（二）公正客观的原那么，以事实作为考核依据。

（三）强调及时反应，重视沟通和绩效改善。

（四）公私清楚，不将与工作无关的因素带入考核过程。

（五）突出考核的时效性和全面性，对员工在考核期内的整体工作业绩、工作态度以及工作能力进行考核。

（六）重视个人绩效与团队绩效、公司绩效的关联，以培育团队意识和协同工作的企业文化。

第三条

考核内容

（一）对员工个人的考核内容包括员工的工作业绩、工作态度、工作能力三个维度。根据不同的考核目的以及被考核人的工作性质，确定这三个维度的考核重点与相应权重。

（二）工作业绩考核重在考评员工通过努力完成工作任务指标的程度。

（三）工作态度考核重在考评员工在工作中所表现出的工作态度、思想意识以及工作作风。

（四）工作能力考核重在考评员工所具备的与其职位要求相关的知识和技能。

第四条

考核的分类

本公司考核分为季度考核和考核两种。季度考核主要考核员工的工作业绩和工作态度，工作业绩的权重为70%，工作态度权重为30%；考核考核员工的工作业绩、工作能力和工作态度，三项的权重依次为50%、30%和20%。

第五条

考核评分

（一）考核方法

1.考核评分采用百分制，将每个岗位的上述三项考核内容分别分成3-7个关键指标，由被考核员工的直接上级或者公司绩效考核委员会根据员工在考核期间的工作表现为每项指标评分，各考核指标结果再依不同权重汇总，得出当次考评的最终考评得分；

（二）绩效考核综合得分的计算：

1.考核最后得分是工作业绩、工作态度、工作能力三项得分的综合；

2.工作业绩每个考核指标的最终得分A=考核人对每个考核指标的评分×对应权重，工作态度每个考核指标的最终得分B=考核人对每个考核指标的评分×对应权重，工作能力每个考核指标的最终得分C=考核人对每个考核指标的评分×对应权重；

i=1

i=1

i=1

3.员工季度绩效考核的综合得分S=∑Ai*0.7

+∑Bi*0.3

i=1

i=1

i=1

4.员工季度绩效考核的综合得分S=∑Ai*0.5

+∑Bi*0.2

+∑Ci*0.3

5.标准绩效工资指获得100%绩效工资基数的金额，职位不同承当的责任不同，公司对其要求也不同。经理、主管和一般员工获得本岗位标准绩效工资的绩效考评得分分别为90分、85分和80分。具体参见绩效考核成绩与绩效工资发放率对照表。

（三）考核综合得分反映公司对员工在考核期间工作表现的综合评价。

第六条

考核结果的运用

（一）确定绩效工资的发放：考核结果是确定各岗位绩效工资发放比率的依据；

（二）员工薪酬职级调整的依据；

（三）员工岗位调整〔包括晋升、调动、辞退等〕的重要依据；

（四）确定员工培训方案：人力资源科将根据考核结果制定员工培训方案。

第七条

具体内容参见?XX食品绩效管理方法?。

第八条

注：经理级包括副总和部门负责人及其副职。

主管级包括机房主管、电工主管、设备主管、锅炉房主管、机修主管、储运库房主管、食堂主管。

绩效考核成绩与标准绩效工资发放率对照表

绩效考核得分

标准绩效工资发放率

经理级

主管级

员工级

60以下

30%

40%

50%

40%

50%

70%

42%

52%

72%

44%

54%

73%

46%

56.%

75%

48%

58%

76%

50%

60%

77%

52%

62%

79%

54%

64%

81%

56%

66%

82%

58%

68%

84%

60%

70%

85%

62%

72%

87%

64%

74%

88%

66%

76%

90%

68%

78%

91%

70%

80%

93%

72%

82%

94%

74%

84%

96%

76%

86%

97%

78%

88%

99%

80%

90%

100%

绩效考核得分

标准绩效工资发放率

经理级

主管级

员工级

82%

92%

102%

84%

94%

103%

86%

96%

105%

88%

98%

106%

90%

100%

108%

92%

102%

109%

94%

104%

110%

96%

106%

112%

98%

108%

114%

100%

110%

115%

103%

112%

117%

106%

114%

118%

109%

116%

120%

112%

118%

121%

115%

120%

122%

118%

122%

124%

121%

124%

125%

124%

126%

127%

127%

128%

128%

130%

130%

130%

第五篇：供电所考核管理办法

大兴供电所考核管理办法

为了进一步强化管理，严肃劳动纪律，提高工作效率，确保安全，使各项工作安全顺利完成，特制定大兴供电所考核管理办法：

第1条 为加强管理，提高工作质量，严肃考核考核纪律，特制定大兴供电所考核管理办法。

第2条 制定考核管理办法的原则：

1、坚持考核标准公开、考核工作公平、实施奖惩公正的原则；

2、体现多劳多得，按劳分配的原则；

3、体现工作质量、工作业绩同奖金直接挂钩的原则。依据各岗位工作标准，实行按月对职工进行绩效考核。

第3条 制定考核细则的依据：《沈阳供电公司考核标准》、《岗位工作标准》、《管理标准》、《于洪供电分公司奖金管理办法》、《岗位工作职责范围》等有关规定。

所长、副所长负责绩效考评的全面工作及负责按月汇总考评结果。

第4条 劳动纪律

1、无故迟到、早退、扣20元、次，旷工一次扣50元，情节严惩的扣罚100元。

2、售电窗口因迟到、早退，未按规定时间，规定人数营业的，扣当事人50元。中午时间窗口没有午休。

3、工作时间无特殊情况严禁饮酒，发现一次扣罚50元，情节严重的扣罚100元。

4、单位内严禁寻衅滋事、打架斗殴事件发生，一经发现，扣罚当事人100元。

5、工作时间禁止一切娱乐赌博活动，一经发现，扣罚当事人及相关人员100元。所长、副所长参与每次扣200元。

第5条 会议纪律

1、必须按规定参加各种会议，不得无故缺席，每发现一次扣20—50元。

第6条 值班纪律

1、生产值班人员必须按时上岗，保持通讯畅通，节假日休息期间，值班人员私自外出，影响工作的扣罚50—100元。

2、门卫值班人员不准缺岗、漏岗、酒后上岗事情发生，发现一次扣50元。

第7条 服务纪律

全体职工必须遵守服务纪律，不准以电谋私、不准出卖企业利益，不准吃、拿、卡、要用户。凡由此造成用户越级上访、投诉、查证属实的，扣发全部奖金，情节严重的取消年底兑现并按下岗处理。

第8条 所长岗位职责

1、发生人为责任的考核事故，根据情节扣罚200元。

2、发生重大火灾及交通事故，扣罚200元。

3、没有完成年内生产、经营指标扣罚200元。

4、因工作原因造成群访和越级上访，扣罚200元。

5、职工发生违法犯罪行为，扣罚100元。

6、负责向班组成员传达上级工作、会议精神。并组织班员积极贯彻落实，贯彻落实不到位影响工作开展的，每次扣罚50元。

7、未按管理规定，私自派车，外借车辆，每次扣100元。

第9条 生产所长职责：

1、贯彻上级领导下达的各项任务、指标和要求。领导并组织全班人员在保证安全、质量的基础上全面完成生产任务，未履行职责扣100元。

2、完成设备定期检修和预防性试验工作，以及反措和安措的落实工作，未落实扣30元。

3、各种规程、管理制度、图纸、档案、记录、上墙图表、上报图表、总结等必须按制度要求配备完整填写准确，及时无误，准确率达100%，并与现场相符，如未达到上述标准时，每项扣20元。

4、负责记录本班的安全活动，负责运行分析和安全技术培训工作，未完成扣50元。

5、负责上报工作情况，月生产工作计划，总结和有关技术资料和各种报表，未按要求上报扣50元。

6、必须提前一天将次日工作票签好（春、秋检停电作业票应提前经局调度汇签完），及时交给工作负责人。工作工作必须按照工作任务单认真填写，且合格率达到100%，如发现（已执行的）票面安全、技术措施不完善、丢漏项的，每处扣签发人和工作负责人20元。

7、资料整理工作要列入正常工作计划，每半年系统整理一次，如没有计划或被检查出问题，扣50元。

8、两措计划和其它专向性工作措施计划要求编制及时，计划合理，措施完备可行，有严重差错时，扣100元。

9、做好运行分析和设备评升级工作，要有实际内容，不能随意杜撰，如未具体进行上述工作扣50元。

第10条 抄表员岗位职责

1、实抄率要求机关达100%，居民达98%，当月表计漏抄，补追电费外并按标准扣罚。居民20元/户，机关户50元/户。

2、用户新装、换表，手续在三个月以上仍没运行，而抄表员没有提出来的，一经查出，按标准扣罚。居民20元/户每月，机关户50元/户。

3、现场用户用电，如因表号不符或找不到表位，长期不抄表造成电量积累，除追补电费外，按实际使用月份累计扣罚相关抄表员。居民20元/户每月，机关户50元/户。

4、估抄：抄表员每月估发电量，造成电量积累或多发电量以致用户来访，经查实，除结清电费外，按实际估抄月份累计扣发。居民50元/户每月，机关户100元/户。

5、抄表例日：例日情况：国网表每月1~10日、总表后每月1~6日，抄表员必须严格按照例日抄表，不得延长抄表时间。出现一次扣罚100元。

6、不按规定执行电价政策，发现一户扣罚100元。（要求将段内畜牧养殖和灌溉用户在本月20日前上报）

7、表计出现异常情况抄表员未做手续、或手续内容没按要求填写、或填写不全或不实的，造成表计仍运行的，一经查实，视为抄表员工作失职，扣罚50元/户。

8、表计、表封、表箱锁管理及处罚，按《营业工作质量管理考核办法》办理。

9、电费回收：按照谁抄表谁负责的原则，总表后必须月清月结。为保证直供表机关户在每月月底前能够结清电费，要求各抄表员在下段至月底时间内全力催费，按要求提前7天下停电通知单，并在月末前一天（即29日）必须将没有缴纳电费的用户停电。否则，发现一户扣100元。

第11条 计量员岗位职责

1、负责本公司的封印及封印钳的发放和管理工作。未达到要求，每次扣罚100元。

2、每日根据任务单完成工作任务，施工检查、装表接电，完成率100%。未达到要求，每次扣罚50元。

3、组织开展电灯、电力用户的定期检查工作，按时完成率100%，随时检查违章用电和稽查窃电，实施率100%。未达到要求，每次扣罚50元。

4、定期换表工作和事故换表工作在规定时间内认真完成，完成率100—。未达到要求，每次扣罚50元。

5、在工作中由于接线错误、电能表没有加装封印造成电量损失或电能表损坏的，每次扣罚100元。后果严重的，内部下岗三个月。

6、私自为用户换表造成影响的，每次扣罚100元至全额奖金，后果重的，内部下岗三个月。

7、现场计量装置更换不及时，造成损失的，扣罚50元。

8、原始手续及凭证丢失或手续漏做的，每次扣罚50元。

9、工作中违反安全操作规程，每次扣罚50元，后果严重的，扣罚全额奖金。

10、不如实填写撤回表数等数据，为用户窃取电能、损害企业利益的，内部下岗三个月。

第12条 低压班岗位职责

1、参加事故调查和故障抢修，未完成扣50元。

2、缺陷票必须按缺陷票管理流程图运作，如出现混乱 现象，扣相关人员50元。

3、如发现工作前，无票作业，有票不宣读或宣读工作 票时没有列队的、少人员的、没有提问或回答不准确的扣工作负责人和相关人员30—100元。

4、作业中，工作票必须始终由工作负责人携带，结束 后交给技术员保存，如发现作业中工作负责人未携带工作票或工作结束后未将票交技术员保存，每次扣工作负责人20元。

5、如发现现场作业情况与执行的工作票种类、时间、任务、范围不符时，视情况每次扣工作票签发人和工作负责人20元。

6、没有按工作票要求布置安全、技术措施或落实不 全、不细的，扣工作负责人和有关人员50元。

7、操作低压各类开关未执行操作程序票，未设专 人监扩或工作负责人未亲自监护的，每发现一次，扣操作人、工作负责人各100元。

8、送电操作，造成带地线合闸，造成事故者，按上级 规定处理。

9、雷雨天进行操作或雨天操作未使用有防雨罩的绝 缘杆，每发现一次，扣操作人、监护人100元。

10、操作中发生疑问不弄清而擅自更改操作的，扣操作 人、监护人200直至下岗。

11、在低压线路上作业，必须认真执行停电、验电、挂地线制度，未按规定程序、方法进行的，扣工作负责人和相关人员100元。

12、应悬挂警告牌，设安全围栏的工作，未挂警告牌、未设安全围栏的，每发现一次，扣相关人员50元，对发生后果的由责任人员负责上此引发的一切经济损失。

13、对有触电危险，应设专职监护人而未设监护人的，或监护人不到位，工作负责人不履行监护程序而擅自参加作业或私自离开作业现场者，扣工作负责人、监扩人员50—200元。

14、作业人员明知失去监护或不在监护范围内而擅自作业者扣100元。

15、未得到工作负责人的命令就开始工作的，扣当事人50元。

16、杆上作业使用各种工具、材料不用长绳传递，随意乱扔的，登杆作业不系安全带，不戴安全帽，不使用脚扣登、下杆或不符合规定要求的，每发现一次扣当事人100—300元。

17、安装及检修的低压配电线路，必须满足施工标准，工艺规范，如有严重缺陷，视情节扣相关人员100元。

18、设备检修、接点检查要有细致的记录，写明时间、内容、人员、结果、若在下一检修周期前发现问题，扣相关人员50元。

19、工程结束后，必须执行“三检”制，没有进行“三检”或检查不认真，出现缺陷的，视情节扣相关人员50元。

20、新更换的各种设备，由于安装质量问题，造成接点烧损，设备渗漏的，扣相关人员100元。

第13条 窗口人员：

1、用电登记住处输入错误或漏项，每次扣罚20—100元。

2、信息登记无故超期，每张每天扣罚10元。

3、用电申请等原始凭证丢失的，每件扣罚50—100元。

4、未按规定管理用电申请等原始凭证的，每次扣罚50元。

5、未按服务规范着装的，每次扣罚50元。

6、当日收取的电费未在当日结清的，每天扣罚50元。

7、电费收缴差帐，每笔扣罚10元。

8、未按要求管理电费收据导致收据丢失的，每张扣罚50—200元。

9、电费不及时上缴，每次扣罚50元。第14条 驾驶员

1、发生负有责任交通事故，按局车辆管理规定进行处罚。

2、因车辆保养不到位，隐患故障没有发现，造成机械事故的，扣罚当月奖金。

3、酒后驾驶车辆的扣当月奖金。

4、未经领导批准，擅自出车及无行车单行车的扣50元。

5、把本公司车辆交给无驾驶证及无内部准驾证人员驾驶的，扣发当月奖金。

6、车辆要定点定位存放，未达到要求的每次扣50元。第15条 附则

1.本考核办法从颁布之日起开始生效。

2.所内人员或其他同志对本考核办法有好的意见或者建议可以随时提出，经研究采纳本考核办法可随时修改，修改权归大兴供电所所有。

3.本考核办法如有与于洪供电分公司相关考核办法及规定发生冲突时，本考核办法无条件服从于洪供电分公司相关考核办法及规定。

本考核办法最终解释权归于洪供电分公司大兴供电所

大兴供电所

2012年1月1日