县委书记关于做好基层领导工作的心得体会

第一篇：县委书记关于做好基层领导工作的心得体会

党的十七大指出：党的执政能力建设关系党的建设和中国特色社会主义事业的全局，必须把提高领导水平和执政能力作为各级领导班子建设的核心内容抓紧抓好。新时期、新形势、新任务对各级党政领导的执政水平和能力提出了新的更高要求。多年的县级领导岗位实践，让我深切体会到党政领导干部要担当起发展一方经济、维护一方稳定、构建社会和谐的重任，就必须树立正

确的执政理念，做到善于“五理”、拥有“五气”、具备“五性”、把握“五度”、增强“五力”，不断提高科学执政、民主执政、依法执政的能力和水平。

善于“五理”

——理人、理气、理事、理财、理自己

一个成功的领导者首先应该是一个成功的管理者，执政不仅要善于“管”，更要善于“理”，就是要在用制度进行科学管理的基础上，善于理人、理气、理事、理财、理自己。“理人”，即要用好用活人力资源，知人善任。要用好观念新、有激情、年纪轻、能力强、善管理、敢破难、促发展的干部，对他们的管理要做到晓之以理、动之以情、导之以行、予之以利、策之以志，使其充分发挥积极性、能动性和创造性，真正实现人尽其才，才尽其用。“理气”，就是要鼓舞士气、凝聚人心。作为领导者要把发挥班子成员的整体效能作为要事来抓，凝聚班子成员的集体智慧和力量、消除班子成员思想上、工作上的束缚和疑虑，发动大家不断解放思想、集思广益、共图大计、共谋发展；同时，要鼓舞广大党员干部的斗志、激发他们的工作热情，鼓励他们勇于挑战人生、挑战自我，实现个人价值和社会价值。特别是要通过妥善处理各种问题和矛盾，消除怨气、打击邪气、树立正气。“理事”，就是要干事，促进发展。发展是第一要务。作为领导者，要熟悉情况、理清思路、科学决策，创新实干，要将大事、要事、群众最关心的事想在脑中、记在心头、抓在手里、落实在行动上，善于运用科学方法推动事业进步和经济社会发展。“理财”，就是要懂经济、知财务、辟财源。理事先理财。作为现代管理者必须按照市场法则和经济规律发展经济，既要尽力盘活各种资产，把有限的资源用好、用活、用够，又要通过积极争取、招商引资等方法广辟财源，更要重视财务管理，开源节流，保障发展。“理自己”，就是要加强自我管理。首先是要有良好的心态，健康地生活、快乐地工作；再者就是要注重个人安全，保护自我，注重健康；还有就是要廉洁自律，身体力行、做好表率，管好自己的下属和家人。

拥有“五气”

——志气、才气、豪气、胆气、霸气

气即气节、气质、气度、气魄。毛泽东同志讲：人是要有一点精神的。作为执政者，更需具备一种特有的精气神。具体地讲，就是要拥有志气、才气、豪气、胆气和霸气。“志气”，即志向和理想。共产党的领导干部，必须具备共产主义远大理想,要有为社会主义干一番轰轰烈烈的事业的志向，更要有为人民的利益甘于奉献的抱负，特别是要坚定信念，自强不息，立志做好自身工作，促进发展。“才气”，即才学和能力。作为领导干部要具有高人一筹的修养才学、超前一步的远见卓识，既要有从政所需的知识储备、理论素养，又要有领导一方的执政理念、政策水平，所以要树立终身学习的理念，丰富自己，以才服众。“豪气”，即豪迈的气概。执政者应该有海纳百川、有容乃大的包容之心，有敢为人先、战天斗地的壮志豪情，有奋力拼搏，战胜困难的不屈精神，无论何时、何地和何种处境，都要有坚韧不拔的意志、必胜的信心和决心，才能开创各项事业的新局面。“胆气”，即胆识和勇气。领导者是领头雁、排头兵，要有突破陈规的勇气，敢试、敢闯、敢干，勇于改革、善于创新、开拓进取，特别是敢于攻坚破难，关键时候拿得定主意、打得开局面，镇得住堂子。“霸气”，即富含力量、蓄集强势的一种风范。领导者应有和风细雨润万物的仁者之心，更应有雷霆万钧挽狂澜的惊人之举，特别是在推进发展和应对复杂局势时，敢施大动作，敢用大手笔，求取大突破。

具备“五性”

——党性、感性、理性、悟性、灵性

各级党政领导代表人民执掌着一定的权力，既是决策者，又是执行者，自己的思想、学识、修为、能力和形象乃至一言一行都感染着广大干群，每一次决策都影响着一方发展，因此，自身必须具备党性、感性、理性、悟性和灵性。“党性”，是一个政党区别于其他政党的根本标志，也是对每个党员的根本要求。领导干部必须始终坚持立党为公、执政为民的宗旨，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己行动的指南，以党和人民的事业为重，讲政治、跟党走、不变色，清正廉洁，耐得住清贫，守得住寂寞，经得住诱惑，做一个堂堂正正的共产党人。“感性”，即敏锐的观察力、感知力和洞察力。领导干部要善于感知周围的事物，捕捉灵敏的信息，要敢说、敢做、敢为、敢爱、敢恨，做一个情感丰富、性格鲜明、爱憎分明、富有朝气的人。“理性”，即理智。新形势下，执政者必须坚持科学

发展，体现以人为本，树立规律意识，把感性转化为理性，把具体转化为抽象，把繁杂转化为简单，按社会规律、经济规律、价值规律、市场规律办事。“悟性”，即冥思、静想的能力。领导干部要具备学习的意识、总结的意识、竞争的意识、创新的意识，善于领会上级意图、解读大政方针，大胆探索，总结经验，以观念的创新推动思路的创新、方法的创新、工作的创新。“

灵性”，即要灵动、灵活，有灵感。领导者总揽全局，协调各方，是核心、是中枢，承担着繁重的事务，工作必须做到脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。尤其是要善于根据国家法律、法规、政策的变化和上级的新要求、新部署、新精神及当地经济社会发展的变化，及时调整自己的思路，改变工作方法，寻找新的路径，实现新的目标。

把握“五度”

——高度、广度、深度、力度、角度

纵观古今中外，凡睿智的执政者看事物都有独特的视角，分析问题都有独到的见解，办事都有特别的方法，做到协调关系张弛有度、领导发展游刃有余，其关键是把握好了高度、力度、深度、广度、角度。“高度”，即境界高、立意远、着眼大。作为领导者要不断提高理论素养和政策水平，统揽全局、高瞻远瞩，始终站在全局的高度、领导的高度、发展的高度，站在国家、党和人民利益的高度想问题、提建议、办事情，只有这样才能很好地引领发展。“广度”，即知识面宽、思路广、办法多。执政者应当既是“理论家”、又是“活动家”，既是“谋略家”、又是“实干家”，既是“政工师”、又是“经济师”，拥有渊博的知识、丰富的阅历、超人的智慧，决策才会有“三十六计”，处事才会有“七十二招”，临危才能泰然处之。“深度”，主要是指分析问题要透彻，对政策性、综合性、思路性、倾向性、典型性、苗头性及热点、难点和重点问题，要认真分析归纳，仔细研究，看清其本质所在，能结合实际提出新观点、新思路、新措施；特别是要吃透“上情”、摸清“下情”，精通业务，创造佳绩。“力度”，即张力、效率。领导干部说话、决策一定要果敢、坚定，做事要高效、快速、有力，督查要严格、实在，推动发展要抓得住重点，突得破难点，见得到实效。“角度”，即明确自己的定位，摆正自己的位置，扮演好自己的角色，行该行的权利，尽该尽的义务。同时，在处理问题时要把握事物之间的内在联系，找准切入点。

增强“五力”

——思想力、判断力、执行力、亲和力、配合力

新时期的领导要不断增强思想力、判断力、执行力、亲和力、配合力。“思想力”，就是要有自己的思想、自己的主见，要会审时度势，用新思想推进新跨越、用新眼界开拓新局面、用新思维打开新出路；特别是要善于从全局上想问题、明方向、定目标、谋方略。“判断力”，就是面对复杂局势、处理具体问题时，能用辩证的观点抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，找到事物的“共性”和“个性”、“普遍性”和“特殊性”，把握事态的发展，作出果敢的判断。“执行力”，就是要有前瞻性，能从容果断、及时迅速地执行上级党委政府的决策；要严格办事程序，遵循科学规律，立说立行、立行立办、立办立改、有请必复，务求高效。“亲和力”，就是要坚持真诚、自然、平等、和睦的处事哲学，“以和为贵”，尊重每一个人，主动拉近与基层单位、各级干部和群众之间的距离，构建和谐的同志关系。“配合力”，就是要树立团队意识、合作意识、共荣意识，正确处理好领唱和伴唱、主角和配角、上级与下级的关系，该领唱时当仁不让、该伴唱时乐于伴唱，该当主角时做好主角、该当配角时甘当配角，不各自为阵、争权夺利和包办代替，做到相互沟通、相互理解、相互配合，营造团结的氛围，形成强大的发展合力。

第二篇：如何做好基层书记

如何做好一名合格的基层党支部书记

各位党员，大家下午好: 六月的党员统一活动日，如期而约，让我们聚在一起。我看了下在座的各位，虽然气温在不断攀升，工作量也在不断加大，但大伙的精气神也相当饱满。

可以看出，对于学习的热情，大家还是很高亢的。

言归正传，今天统一活动的内容，大家也很清楚，就是：“不忘初心、牢记使命”支部书记上党课活动。

在座的党员是否犹然记得，在四月和五月的统一活动日中，我曾粗浅的提及过，本人有幸在三月份，参加了江南党委组织的，为期2天的南大党务干部培训班。

而党务培训活动呢，对于一名长期扎根车间一线的党务工作者而言，即是最好的精神“食粮”，也是个人学与思的“校正仪”和“加速器”。

通过 3月22日-23日南大党务干部培训班后，我在近两个月的时间里，把学习上的收获，转化为推进工作的具体思路，把党性锻炼的成果，转化为对车间党务工作精细管理的，高度责任感、强烈紧迫感，一步一印做好基层一线车间支部工作。

正因为此，根据培训所学之要义，本人也就近些年，三车间在日常党员管理，提高党员政治素质，发挥党员先锋模范作用层面，围绕”不忘初心、牢记使命”进行了大量的思考和梳理。今天借这个机会，用一句“火车要想跑得快全靠车头带“的常言为引，就一个支部的书记，如何不忘初心、做好基层支部工作，浅谈一二：

基层党支部书记应具备的基本素质

一要有过硬的思想政治素质。包括政治立场、政治方向、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性等几个方面的内容。它不仅决定着支部书记自身的发展方向，而且是开展各项工作的行动指南。

一名党支部书记，是支部全体党员的“主心骨”，是车间三百号职工的“领头雁”，不仅要有胜任工作的理论政策水平和业务能力，而且要有政治上的坚定性，有良好的思想作风和道德品质，无论在平时工作还是日常生活中，都要严格要求自己，时刻注意检点自己的言行，为职工树立良好的榜样。

二要有相当的专业理论素质。主要体现在三个方面，即知识面要宽、专业知识要精、知识结构要合理。党支部书记除了要具备较高的思想政治素质外，要做好工作，还应具有丰富的专业知识。特别是基层修理车间，有一定的工作能力和较多的经验积累，在新的形势下，作为一名党务工作者、保修5S的践行者，必须要下苦功夫学习新知识、新能源，以及新的配套系统等。

三要有较强的工作能力素质。党支部书记需要学习和研究的东西很多，但在学习的条件、时间和环境上，有不少困难，这就需要有钻劲、韧劲、挤劲。因此，支部书记应重视自身能力的锻炼和提高，学会坚持用党的创新理论武装头脑、认识问题、指导工作。同时，要系统学习党务工作的有关章程、准则、规定和制度，掌握科学的领导方法和专业知识，这是党支部书记提高个人综合素质的需要，更是提高党支部建设水平的需要。

基层党支部书记在工作中需要注意的不足

一是思想认识需进一步提升。鉴于一线修理车间工作性质，部分书记党务工作兼工会主席之职，有些基层党支部书记工作范围还涉及保修生产等。时有连轴转，疲劳应付的状态；易造成支部工作缺乏应有的积极性和主动性，创新工作质量不易提高。

二是工作统筹不够到位。随着保修精细化管理的推进，基层党支部面临许多新的挑战，虽然在基层一线保修生产工作中，确实发挥了战斗堡垒作用，但在党建工作中发挥的作用还有提升空间，发现问题和解决问题的能力依然可再提升。有干好工作、带好队伍的强烈愿望和尽心尽力履行职责的意识，但出于一些客观原因，不能较为合理安排时间和工作，党建和生产两者之间统筹兼顾还有明显提升空间。

三是创新意识不够到位。就拿本人来讲，由于担任支部书记时间尚短，有的则是根据保修公司上级党组织布置和安排，虽然很好的落实了支部书记这一党内职务，但对基层党支部如何发挥战斗堡垒作用、提高自身能力建设、以及工作方法和创新能力均有所欠缺，容易出现基层党建工作做的不够完善或疏漏的现象。

如何做好一名合格的基层党支部书记

基层党支部是我们伟大的党在最基层的战斗堡垒，是联系群众的桥梁与纽带，而党支部书记则是这个堡垒的“核心”，要想发挥好这个“核心”的作用，就必须要有一名合格的党支部书记。我作为一名基层党支部书记，历经3年的支部工作，深感责任和义务的重大，要做好一名合格的党支部书记，我认为要做好以下几点：

一、加强学习、提高政治素质

政治素质是新时期基层党支部书记必须具备的首要素质。要把总书记党建新理念新思想新战略学习好、领会好、贯彻好。党章是党的根本大法，是全面从严治党的总依据和总遵循，也是全体党员言行的总规矩和总遵循。当好支部书记，最基础、最根本的要求，就是树立党章意识、学习贯彻党章，自觉用党章规范自己的一言一行。

二、务实工作、发挥先锋模范

(一)宣传、贯彻、执行党的路线、方针、政策，认真执行上级党组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，动员车间每名党员努力完成所担负的各项任务。(二)组织党员认真学习党的重要思想，学习党的基本知识和党的路线、方针、政策，学习科学文化和业务知识，不断提高党员的政治素质和业务素质。

(三)经常对车间党员进行政治思想教育和党的传统作风教育，严格党的组织生活，监督党员切实履行义务，遵守纪律，保障党员的权利不受侵犯。

(四)密切联系党员，经常了解党员的意见建议，尊重党员的合理化建议，维护党员的正当权利和合法利益，丰富党员的业余文化生活。

(五)充分发挥党员的创造性和积极性，鼓励和支持党员改进提高工作。

三、甘于奉献、注重实践引导

（一）吃得起亏、受得了苦。当个人利益与群众利益、集体利益发生冲突时，个人利益要坚决服从群众和集体的利益，支部书记的工作往往事无巨细，事必躬亲，经常面对的工作对象是形形色色、道德水准、文化程度、接受能力参差不齐的职工群众，这样就要求我们要有不怕吃苦、不辞劳苦、吃得起亏的精神和受的了气的肚量。

（二）表里如

一、品格高尚。作风正派的支部书记，说话才会有号召力和说服力，才能够得道群众的拥护和支持。要得到群众的信任和支持，主要靠自身的工作实践、作风和人格魅力。

（三）顾全大局、团结协作。能够自觉地认识到自己是集体的一分子，要充分发挥每个成员的作用，增强大局意识，加强思想沟通，善于从团结中得到力量，从合作中找到方法，从集体中获得快乐，真正形成互相信任、尊重、帮助、支持的氛围，确保车间领导班子和各项工作高效、协调运转。

四、严于律已、加强作风建设

要当好严律己的“示范者”。支部书记担负着教育管理党员干部的职责，是实现全面从严治党的关键。要求群众做到的自己首先要做到，要求群众不做的自己首先不做。把单纯的道理变成付诸行动的边讲边做，就能收到最佳效果。也就是求真务实、埋头苦干、少说多做。打铁还需自身硬，支部书记作为基层党组织的“一班之长”，更应该深刻学习《党章》、《党规》，做到政治上不触“红线”、工作上不划“虚线”、生活上不越“底线”，坚持思想教育从严、管理考核从严、作风要求从严、制度执行从严，清正廉洁、克己奉公，用一言一行为党员干部树好一面旗帜、立好一面标杆，才能管好干部，带好班子、管好党员、带好队伍。

在新形势下党支部书记如何开展工作

浅谈完一名合格的支部书记该如何后，那么在支部建设中，以一名合格的支部书记这一发力点，怎样以点带面，激活一线基层支部工作呢？我的认为如下：

1.不忘初心中搞好基层党支部的建设。

（1）搞好党支部的建设是基层党支部书记的重要职责。在党支部工作实践中，支部书记要有正确的认识，要知实情。

党支部的工作如果脱离生产生活实际，仅仅围绕“2平方工作台面”，仅仅靠安排、手指、委派等，显然是不够的。同时，我始终摒弃，人与人的相识，仅仅依托口耳相传，或停滞在纸面信息的了解。在我看来，面与面交谈，心和心的交流，才能获得真实，而不同于他人口中形象的感知。

认识，了解、熟悉、深知，每名党员，是作为一个支部书记，所必行的工作。在这个方面，除了通过同志之间的自我介绍，和材料信息了解外，我的做法是带着一双自己的“眼睛”,用着一颗透明的“心”，以自己的朴淳和善意，去“聆听、观察”每名党员在日常工作中，所展现的能力；在对待组织生活和学习认知方面，所体现的态度；对待同事之间互相帮助，工作之上相互协助，所表现的意识。

犹如在夜空中星辰繁缀，只有自己静心去观，方能发掘夜空中闪亮的哪些美丽星座。

近些年，在我们三车间这个党员大家庭中，不断发现闪耀在集体中颗颗瑰丽的“启明星”。比如：我们熟悉的周杰同志，他善言语、气质优，且具有较高的党性认识，不仅在检验员岗位恪尽职守，更能将个人“鼓”与“呼”的特质，传递到党小组中，起到宣传的表率。

葛飞同志，典型创新型能手，他在新能源维修技术深化，创新研究和降耗节支方面，都有强于他人的优势和新思维，在传帮带和技术拓展方向也有不俗的成绩。而老成持重的马燕，更是职工中的“拼命三郎”扎实苦干，冲锋在前的标杆和勇士，无论是汛期还是暴雪，也不管是应急抢修还是安检保供，都能看见他的身影。常年早班，在保出车和早出厂都有他默默无闻的付出。

（2）独成一家地开展工作是不现实的，要主动参与保修生产的各项工作，干实事。党支部书记要充分认识到这一点，转变思想观念，摆正自身位置，深入到生产现场，从点滴做起，如：夏季为一线职工，送上根根冷饮，冬季为早出厂人员，送上碗碗热面。都是一种表达和凝聚人心的细节。同时，主动了解生产的实际情况，做到心中有数。把党支部的工作内容与保修生产实际紧密地结合起来，发挥党组织的服务保证作用。

（3）要力戒形式主义，务求实效。党支部的工作如果脱离了生产实际，流于形式，成为“空中楼阁”，就不会取得好的效果。党支部书记要努力使党支部的工作在保修生产中见实效。

2.牢记使命中做好支部思想政治工作。

为保修生产新格局创造良好的环境。思想政治工作的过程实质上是发现思想矛盾、解决思想矛盾、化解消极因素的过程。基层党支部书记接触基层的问题最直接、最真实，经常遇到矛盾集中的问题。做好职工的思想政治工作，调动职工的工作积极性，保持队伍的稳定是对保修生产工作的有力保证，是提高职工队伍素质的又一个有效途径，是基层工作的重要组成部分。

（1）要把握工作的重点。思想政治工作要服从和服务于保修生产工作，党支部书记要在日常的工作中注意一些矛盾集中的问题，认识到这些问题将给日常保修造成的消极影响，认真分析问题产生的原因，寻求解决问题的办法，及时做好化解和疏导工作。

（2）做好基层的思想政治工作要讲究方式方法，增强工作的感召力和说服力。尽量达到准确、生动活泼、形象直观，求得最佳的教育效果。

（3）做思想政治工作要针对不同的工作对象，千方百计地激发职工对思想教育的兴趣。要从职工的思想实际出发，有针对性地讲清道理，澄清模糊认识；要从本车间的工作实际出发，及时认真、扎实地解决职工关心的热点、难点问题，重点关注本车间的弱势群体。帮助他们解决生产、生活中的实际困难，从根本上消除产生矛盾的根源。同时，要把思想教育与严格的管理结合起来。

借今天短短数小时的统一活动日，将所闻，所见，所识，与在座诸位分享，不求洋洋千言让大家刻骨铭心，只愿和大家互相学习，共同提高，集中发挥各位的聪明才智，将支部的学习氛围带上一个新的层面。惯之以一，始见初心，把凝心聚力，深化学习，用我们的方式来体会，来践行。

谢谢大家

第三篇：基层连队领导工作职责

支部书记工作职责

1、认真执行党的路线、方针、政策，加强自身的政治学习，从政治上、思想上、组织上和党委保持高度一致，全面完成各项工作任务。

2、全面负责单位的支部工作，组织党员进行正常的“三会一课”学习，用党员标准严格要求全体党员，全面创建五好支部。

3、加强对全体干部的管理教育，不断提高全体干部的理论水平和政治觉悟。

4、经常深入到基层了解职工的思想情况，宣传党的路线、方针、政策和团场和各项规章制度，努力提高“四有”职工队伍素质。

5、完善内部干部各项管理考核制度，加强党风廉政建设，加强干部之间团结，创造一个稳定、和谐的工作环境。

6、加强党政领导工作之间的协调、分工、协助、支持、参与、关心行政工作。

7、坚持民主集中制的原则，对重大问题及时召开支部会议，讨论决定，不个人说了算，自觉遵守各项规章制度。

支部副书记工作职责

1、认真执行党的路线、方针、政策，加强自身的政治学习，全面完成上级下达的各项工作任务。

2、加强对全连行政工作的管理，有步骤、有计划、有重点的抓好单位各阶段生产工作。

3、努力加强科技工作的力度，积极组织职工参加科技之冬培训，全面掌握高新技术。

4、经常深入基层了解职工工作中存在的困难及时给予解决，不拖延，不推诿，做好思想工作。

5、调动副职干部的工作积极性，虚心听取副职干部好的建议，不责怪，同心协力搞好行政管理工作。

6、努力做好自己所分管的工作，工作中互相协助，不推诿。

7、抓好单位安全生产工作，严格落实各项管理制度。

8、加强干部之间的团结，实事求是，多向党政主要领导提出好的合理建议。

政工干事工作职责

1、在党支部领导下开展工作，不断加强政治学习，努力提高自身的业务水平。

2、协助支部书记抓好职工群众的学习、教育和思想政治工作。

3、积极完成团下达的新闻稿件任务，及时准确的反映本单位好的做法和好人好事。

4、积极完成各科室布置的工作记录、板报宣传、广播宣传。

5、积极参加支部的各项活动，确实履行好政工干事的职责。

6、搞好干部之间的团结，服从管理，努力完成好自己的本职工作任务。

15连安全文明小区管委会职责

1.贯彻落实党和国家关于社会治安综合治理方针,政策及上级委员会的工作部署.2.研究本单位,各小区治安状况和社会治安综合治理情况作出总体部署，提示工作任务和要求，并监督实施。

3、确定各片区应负的职责，组织指挥各片区创建工作的措施。

4、组织调查研究，总结推广典型经验，表彰先进推动后进。

5、认真落实执行团党委、综治委安排的各项工作，同时接受团社会治安综合治理委员会的指导。

6、连队组织坚强有力，党支部领导班子凝聚力、战斗力强。治保、调解、工会、普法、退位会“五位一体”的综治组织健全，做到“四有”、“五落实”。

7、治安防范措施落实，应地制宜，划分了安全文明小区责任区，每区设宣传员、治安员、调委会成员，责任区住宅、重点部位达标，防范严密。

8、单位人口管理严密，常住人口犯罪率不超过1%，暂住人口办证率100%，房屋租售底数清楚，犯罪率不超过1%，重点人口管理措施落实，刑满解教人员底数清,安置帮教措施落实,帮教对象落实,工作有记载.。

9、邻居团结和睦，职工家庭和睦、民族关系融洽，互帮互助，民事纠纷调解率100%，成功率95%，无“民转刑”案件发生。

10、社会治安良好，无刑事案件，无职工犯罪，无重大治安灾害事故，无非法宗教活动和民族分裂活动，无集体上访闹事事件。

11、民主管理规范健全，建立了连务公开、土地承包公开，职工负担公开、干部廉政制度公开，制定了经职代会审查通过的连规约。

第四篇：怎样做好驾校领导工作

怎样做好驾校领导工作

第一，必须做到尊重职工。作为驾校领导，无论是新官到任，还是老官蝉联，绝不能染上“官僚”作风。要始终做到礼贤下士，虚心向职工同志们学习。不但要学习职工的专业知识（不管自己懂不懂，绝不能自满），还要学习他们的为人处事，学习他们身上的一切优点和长处。要尊重知识、尊重人才，诚心诚意地与他们交朋友；通过虚心求教和广泛交友，深入了解和掌握每名职工的优缺点和专长，把他们安排在最合适的岗位，赋予他们必要的权力，让其充分发挥自己的聪明才智，为驾校所用。

第二，要取信于职工。作为驾校领导，尊重职工仅仅是管理他们，调动他们的积极性，做好本单位（部门）工作的起码条件，要真正做到令行禁止，当一个称职的驾校领导者，还必须从以下几方面加强自身修养，以取信于职工。1.严格自律，以身作则。作为驾校领导，必须遵守国家法律法规和职业规范，严格执行驾校各项规章制度，在遵法守纪（特别是驾校所定的各项规章制度）的原则问题上，严格自节自律，绝不能越雷池半步！要职工们做到的事，自己首先要做到。

2.光明正大，不谋私利。作为驾校领导，言行举止必须时时处处为驾校发展大计着想，绝不能搞小聪明，谋一己私利，从而偏离一个合格领导应运行的正确轨道。

3.办事公道，赏罚分明。作为驾校领导，在面对职工们进行决策和处理日常管理事务的过程中，必须遵守正确的行为规范，做到不偏不倚，经得起大家评说；特别是对职工们兑现奖罚时，应严格依据驾校相应的规章行事，绝不能根据自己的主观意识感情用事。

4.严守信义，不说空话、大话，不推诿。即要求驾校领导讲究信用，说到做到；要敢于承担责任，不能只往自己脸上贴金，把错误责任推给职工，沽名钓誉。

第三，充分发扬民主作风，共享集体智慧。俗话说，“智者千虑，必有一失”。一个人再能，他的个人智慧毕竟有限。“个人英雄主义”是干不好市场经济大事的。要在激烈、残酷的驾培行业中立稳脚跟，必须果断消除驾校经营管理和决策中的“能人垄断现象”，大力提倡“集体英雄主义”，依靠集体智慧去创业。

作为一名称职的驾校领导，在制订决策和编制各项管理制度过程中，即使是自以为已达到炉火纯青的地步，也绝不能轻易把自己的意志强加于职工，搞一言堂；要充分发扬民主，注意挖掘职工的聪明才智，维护和调动职工的积极性和创造性。因为大量的工作是要靠职工同志们去完成的。驾校领导的最终决策，只有变为职工的自觉行动才是正确的、有效的；要善于听取别人的不同意见，并乐意接受别人的善意批评，对待正确的意见，一定要及时采纳，以便及时修正自己的领导方式和管理方法，提高自己的管理水平；绝不要因为职工的思维、智谋比自己高明，就有意压制，而延误驾校发展大事。对待职工的不足或失误、错误，也绝不能动辄上纲上线，把芝麻扩大成大西瓜声色俱厉地吓唬、训斥职工，必须心平气和地以理服人！

第四，掌握正确的管理方法。

作为一个称职的驾校领导，首先要是一个好伯乐。要善于发现职工的优点和长处，根据他们的能力，做好调兵遣将的工作；要始终坚持用人唯贤的原则，在充分了解人的基础上，做到用人不疑，疑人不用；在自己的职权范围内，尽量为职工同志们提供必要的工作支持(也包括生活方面的，以消除其后顾之忧)，为其创造宽松的工作环境。当驾校职工受到上级嘉奖的时候，应当感到同样高兴和自豪，而不是嫉妒；反之，当职工发生失误甚至重大错误，面临上级批评和处罚的时候，应当挺身而出，敢于承担领导责任，要吃亏（苦）在前，好处在后，绝不能幸灾乐祸，落井下石。

作为一个称职的驾校领导，还要始终“宽宏大度，大智若愚”，对待职工绝不能像“管家婆买青菜”一样，为了一分钱利益，斤斤计较，争得耳红面赤！必须记住：你对职工信任和大方的程度和深度，就是职工反过来忠于和回报于你所领导的事业的尺度，但绝非不讲原则！

作为一个称职的驾校领导，不能事无巨细，面面俱到，要站得高、看得远、抓大事、定策略，轻易不插手属于职工分管的事务。但又不能“瞎子放驴”，而必须经常适时地深入实际，深入基层，搞好调查研究，及时掌握全面的第一手真实情况；抓好大政方针的贯彻落实，目标分块包干任务的完成情况等的监督检查工作，以便及时掌握和控制全局。犹如放风筝一样，只有牢牢握紧手中的长线，盯紧目标，及时施以必要的技巧，才能确保目标越飞越高，越放越好。通过监督检查，及时表扬和奖励先进；对做得不足的职工，帮助分析原因，为其排忧解难，促使其尽快提高水平，早日完成任务；对渎职和屡犯严重错误者，按有关规定严肃惩处，做到赏罚分明。

第五，自我学习的同时，给职工全面提升的机会。我们正处于瞬息万变的知识经济时代，面对激烈、残酷的驾培行业的竞争，犹如逆水行舟，不进则退！作为一名驾校领导，必须充分认识这种残酷竞争的现实，不能只盯在一处，要不断学习，全面学习；向上级、同级学习，向部下学习；向同行业学习，向管理先进、不断进步的其他行业学习；既要向书本学习，更要学习同事、同行的先进实践经验和管理艺术。只有这样，才能不断提高自己的管理水平，形成自己独特的管理艺术和管理方法。

正因为现实严峻，竞争残酷，作为一名驾校领导应负起时代责任，不但要不断提高和改造自己，更要对职工同志们负责，尽可能为他们创造学习提高的各种机会，要有培养职工全面发展的意识，而不是限制他们发展；对有前途，愿意奉献于驾校发展的职工，要让他们定期轮换岗位，全面提高他们的才能。必要时，送他们去深造。

第五篇：做好领导工作的感悟

做好领导工作的感悟[1]

做一名称职胜任的领导，应该按照科学发展观的要求，在为人、谋事和做事等关键点上提高能力素质。谋求进步发展。

一、为人要以诚相待、与人为善。建立起和谐的人际关系

怎样为人，就工作环境而言，重要的是“三个正确对待”：

正确对待上级。这个问题多数人都处理得比较好。在这方面。较难把握的是如何当好一名称职的副职。要注意三点：一要围绕全局尽心尽力做好分管工作。这是当好副职的基本要求。二要摆正位不错位，干到位不越位。这是当好副职需把握的重点。三要做到“三多三少”，就是“多出力少出面。多谋略少决断，多补台少表白”。这是当好副职的一个重要准则。更是一种思想境界。

正确对待同级。这个问题一般情况下也比较好处理。一要互相支持补台。“互相补台，好戏连台：互相拆台，全都垮台。”这是团队建设的一个基本法则二要互相协调配合。要从全局利益出发，主动协调，积极配合，形成合力。这是合作共事的一个基本要求。蔓要互相理解谅解。要彼此珍惜在一起共事的缘分，重感情、讲风格。这是精诚团结的一个重要基础特别是在出现矛盾和问题时，一定要“善解人意”、“换位思考”，还要“严以律己、宽以待人”。因为一个单位领导同志相互之间的信任、理解、友谊和谅解比什么都重要。一个人能否成功，营造良好的工作环境至关重要，特别是要珍视与同级、相关部门以及友邻单位的合作关系，许多难题往往是由于不沟通、不理解、不支持造成的。因此，无论在那里工作，对有关的部门和同志都注意互相尊重、互相交流、互相帮助，这样，往往得到的支持和友谊也就多一些，遇到问题解决就快一些。

正确对待下级。这个问题对每个领导干部来讲都是比较难的课题因为领导对部属既有权力，也有义务，但更多的是责任。一是要育人管人。这是领导干部的基本职责。搞好教育管理，方法要求很多，能否达到效果需要注意三点：要注重结合。教育管理一定要结合实际，讲政治与抓业务结合。讲管理与抓作风结合，坚持思想领先和科学管理的原则，发挥好渗透、服务、保证作用。要注重感情，感情是基础，缺少了感情基础，抓教育就成了苍白的说教，抓管理就成了生硬的约束。讲感情。最重要的是对部属要尊重理解、关心爱护、平等待人、热情帮助。要注重实效，教育管理应有必要的形式。但关键是要看实际效果，在针对性、及时性、扎实性、有效性上下工夫。二是要容人助人。坚持以人为本，建设和谐团队。作为领导干部要能够喜人之功、容人之过、解人之难、成人之美。相比较而言，容人助人对于一名领导干部更重要一个是容人，无欲则刚，有容乃大。如果不能容人、团结人，你有再大的本事也不行。只有具备容人的胸怀、团结人的能力，才能带领部属战胜困难、完成任务。第二是助人，助人为乐是传统美德，也是领导应尽的义务，应有的情操。

从一定意义上讲，助人既是帮助别人，实际也在帮助自己，同时也赢得了其他人的尊重和信任。三是要识人用人这是反映一名领导干部的道德品质、思想水平、认识能力和胆略魄力的集中体现。选拔任用人才有不少标准，集中起来是德才兼备。关键是如何识别。

我认为要在实践中识别，要依靠群众识别。主要是看能否做到在情况变动时经得起各种考验，在遇到困难时有信心有办法解决，在群体中能作好表率，在关键时刻能发挥关键作用。这样的人就是可用之才。如果说识人不易。用人就更难。重要的是领导一定要有爱才之心、惜才之情、用才之意，做到出于公心、不徇私情，大胆举才、敢负责任，用人不疑、委以重任。这样的领导干部，才能真正得到部属的敬佩和拥护，才能营造一种比学赶帮、奋发向上的良好局面。

二、谋事要统筹全局、求真务实，形成正确的工作思路和决策

《孙子兵法》有句名言：“将者，智、信、f

二、敢、严也。”这里讲的“将者”就是领导，孙子认为领导应该具备的五大要素，把“智”放在第一位，说明领导要有高智商，能谋略，会谋事。具体来讲。谋事要把握好以下几个环节：。

立足全局，着眼发展。领导干部要有很强的大局意识，善于站在全局的高度思考和处理问题，观察和分析形势，谋划和统筹工作要用发展的眼光筹划事关单位长远建设的根本大计，审时度势，梳理工作，抓住重点，带动全盘。大人批评小孩吃饭没有“吃相”。叫“吃

一、夹

二、看三”。这种对小孩“吃法”的戏言，正是体现了领导工作要做到立足全局。做好手中的、抓住重要的、谋划长远的工作方法如果各位领导抓工作都能做到“吃

一、夹

二、看三”，就会始终驾驭全局、科学计划、分步实施、取得实效，把握主动权。

发扬民主，群策群力“从群众中来，到群众中去”是我党的基本工作方法，也是领导干部应掌握的一项基本功要把群众中的正确意见集中起来。再坚持下去，关键在发扬民主。领导一定要增强“群众观念”，谋大事做决策一定要走群众路线。真诚地征求群众的各种意见，善于采纳群众的正确意见，这样不仅能增强部属做好工作、完成任务的积极性，而且能强化部属的“主人翁意识”。由此产生的“参与意识”、“团队精神”和心情舒畅、生动活泼的政治局面，正是每个单位领导所企盼的我还有个习惯，研究处理问题把握“四个步骤”：一是询查，仔细搞清有关情况和原因，防止遗漏：二是商讨，请有关领导和人员提出处理意见，比较选优：三是质疑，鼓励大家在决策前多提反对意见，论证其正确性；四是坚持。一旦作出决定就要坚决执行，即使有些偏差，也要在执行中调整完善。一般情况下，不要轻易改变决定。因为一个缺乏主见、朝令夕改的领导，就会失去信任、有令不行、误时误事。

求真务实，科学决策。坚持求真务实是贯彻科学发展观的基本要求，也是做出科学决策的关键所在。

作为一名负责任的领导干部，在参与研究和做出决策的过程中一定要做到敢于坚持真理，善于联系实际，在结合上做文章。要把握好四点，一是充分调查研究，尊重客观事实：二是广泛听取意见，注重专家论证；三是反复权衡分析，做出正确判断；四是搞好统筹兼顾，形成科学决策其中最重要的是一定要坚持一切从实际出发，没有调查就没有发言权，到实地、查实情、得真知。

三、做事要认真负责、真抓实千，创造出优异的工作业绩。

作为领导干部就应“在其位、谋其政、负其责、尽其力”，否则就会既不负责任，又愧对历史。一个人不管能力大小，只要真正做到认真负责，就是可信之人、有用之才。因为坚持做到认真负责，既可使人的能力更大，也可弥补能力之不足。要做到认真负责，真抓实干，具体讲就是要把握好“三性”：

一是进取性。一个有作为的领导必定有强烈的锐意进取意识，在任何时候、任何困难面前，始终保持奋发有为、积极向上的精神状态，发扬艰苦奋斗、攻坚克难的创业精神每当遇有大事难事时，我们常讲这么几句话：一是“有志者事竟成”；二是“人生能有几回搏”：三是“把难题当课题，把风险当机遇”；四是“只要思想不滑坡，办法总比困难多”；五是“知难而进，迎难而上、攻坚克难、务求必成”。可以说，进取性是一个领导做好工作、带好队伍必须具备的基本素养。

二是创造性。创造性地开展工作，是创新发展的基本要求现在有一种现象，表面上的“不折不扣”贯彻上级指示，以传达代替贯彻，以会议表明落实，实际上是消极怠工的最好方法。产生这个现象的原因，一是工作目的不明，说是对上级负责。实际在应付上级，缺实事求是之意，有哗众取宠之心：二是创新意识不强，既不愿做认真周密的思考研究，又不愿做艰苦细致的落实工作这就是表面“不折不扣”和实质“消极怠工”的关系要想创造性地开展T作，就必须根据上级的指示要求，结合本单位的实际。充分发挥积极性、主动性和创造性，求真务实、开拓创新，提出创新、管用、可行的贯彻意见和措施，在狠抓落实上下工夫。见成效。这样工作才能取得实效。单位才有新的起色。

三是实效性。我们要牢固树立正确的政绩观，把对上负责与对下负责、当前建设与长远发展、发展速度与质量效益统一起来，一步一个脚印抓好工作落实。衡量企业管理的一个重要指标就是执行力，而执行力的强弱取决于领导做事的态度和作风。因此，领导做事一定要老老实实、踏踏实实、扎扎实实，这样才能取得实效，才能成为大家放心的人。通过做好每一件事，完成每一项任务。取得部属的好感与信任，从而增强自信、树立威信，增强内部的凝聚力、战斗力。

乔泰阳.做好领导工作的几点感悟政工研究文摘.2009年第4期

前言开发你的领导潜能

第一篇卓越领导的统驭技巧影响他人赢得合作的领导艺术 第1章善用赞美和欣赏 第2章委婉地批评员工 第3章先谈自己的错误 第4章不要命令员工 第5章给员工保留面子 第6章称赞员工的细微进步 第7章学会给人送高帽子

第8章鼓励使员工的错误更容易改正 第9章使员工乐意接受你的建议

第二篇卓越领导的沟通技巧完美沟通赢得爱戴的领导艺术 第1章真心诚意地关心他人 第2章微笑待人

第3章牢记别人的名字

第4章做一个善于倾听的领导 第5章谈别人感兴趣的事情 第6章永远尊重别人 第7章不要过于责备他人

第三篇卓越领导的说服技巧展现自我赢得赞同的领导艺术 第1章永远不要与人争论 第2章避免树敌招怨

第3章勇于承认自己的错误 第4章展现友善的态度 第5章向苏格拉底学习第6章处理抱怨的灵丹妙药 第7章如何获得你想要的合作 第8章站在他人的立场看问题 第9章发挥同情的威力

第10章激发他人高尚的动机

第四篇卓越领导的工作技巧快乐工作享受人生的领导艺术 第1章养成的良好工作习惯 第2章充分过好今天

第3章不要让忧虑缩短你的生命 第4章解除忧虑的良方

第5章如何减少生意上50%的忧虑 第6章树立积极的心态 第7章不要担心别人的批评 第8章常保充沛活力的妙方

第五篇卓越领导的口才技巧克服恐惧当众演讲的领导艺术 第1章领导口才的基本技巧 第2章满怀自信地展现口才 第3章简单实用的演讲方法 第4章赋予演讲生命力 第5章与听众融为一体 第6章激励性演讲技巧 第7章说服性演讲技巧 第8章即兴演讲技巧

第9章培养良好的演讲态度 第10章在实践中应用

作为一个领导者，务必向最高标准看齐。我将领导力的基本要素归纳出34条，只要你用心去领会，用行动去实践，我相信你一定可以成为一个优秀的领导者。

一、全方位的楷模

1．通晓全情；

2．身先士卒；

3．全面并详细地了解即将发生的事情；

4．亲临现场；

5．树立个人威信；

6．沟通、解释、授权的能力；

7．确保授权得到彻底地执行。

二、弹性化的驾驭

真正的领导者是领而导之。他是导师、引导者、榜样。他能进行调控、裁决并做出决定。但是，不管他做多少事，就是不能只知道指挥。在领导过程中，要保持“要求”与“引导”之间的弹性化。

三、敏锐的洞察力

成功的领导者不仅知道如何分派任务，而且也知道如何选拔未来的领导者。衡量未来的领导者是否合格，是否具备领导并完成任务的能力。能在活动中考察将要提拔的候选人，盯住善于思考，能够调配人力、物力、有责任心并能完成任务的人。

四、奉献精神

成功的领导者不一定是个工作狂，但他一定要做到对待工作责无旁贷。一项真正的事来需要怀抱使命感，并投入毕生的精力。使命感能铸就伟大的奉献精神。

五、必胜的心态

在任何特定的时候，都可以用销售量、收入、利润、产量等来衡量一个领导者。但是从长远的观点来看，成功是一种心态，是一种达成成功的必胜心态，是一种保证成功的必胜心态。

遇到挫折，遇到失败是很正常的、合理的。但是，这不是结论，应该把挫折看作是通往胜利道路上的考验。

六、果断

要认识到战略与战术之间的差别。战略是一个总体的、全面的计划，它包括目标。虞术是贯彻战略的方法，包括逐步达成总目标和分目标。制定总体战略时要坚定不移，但在制定战术时要机动灵活。这种以不变应对万变的领导方法，不但有助于确保组织目标与方向的一致性，而且还可以确保对具体问题与负面影响作出反应和判断，一旦机会出现就可以充分利用。

七、主动出击

很多领导者习惯于把军事上的防御方法使用于商战中，而不知道主动出击。常言道，最好的进攻也就是最有效的防御。为了不给你的竞争对手提供牵制你的任何机会。防守的姿态往往会带来惊慌失措和士气的崩溃。直面问题、抢占市场、攻击对手，你将一帆风顺，士气大振。

八、决策能力

领导艺术通常表现在怎样把握时机选择与可用资源之间的平衡关系。机会最容易在等待“完备”的条件时错过。

九、坚定信念

领导者要坚定信念，全力以赴。如果你想推动事业顺利发展，必须排除一切阻碍发展的借口。借口永远是成功的绊脚石。

十、不断学习

领导者不仅要阅读领导学专家的著作，更要阅读企业领导实干家的著作。补充知识是战胜未来，战用对手的唯一方法。阅读的目的不是照本宣冬，而是扩大自己在战略与战术方面的眼界，更快、更有效地思考和解决问题的办法，而不是碰到问题时惊慌失措。

十一、始终要有备用计划

强而有力的领导者都注重计划，这是生活环境和工作环境的要求。如果只制定单一计划并死守这个计划，无论这个计划多么严密，都有失误的可能。要想在多变的世事中发展下去并获得成功，就需要有备用方案。

十二、高瞻远瞩

无论做什么事情，都要设法处于最有利的地位，要把竞争者推到不利的位置，但绝不能采取卑劣手段，要讲究公平竞争，这样做有助于你巩固地位。不要目光短浅、只盯住既定目标，这样会错失沿途遇到的良机。领导者要信心十足地树立目标，确保任务全部完成。制定目标要全面彻底，强有力的领导者不会错过机会，也绝不会因为目光短浅而不注意到全局。

十三、反应灵活

反应灵活在任何时间都是一个重要的素质。环境很少是长期固定不变的。不能对变化做出反应或是没有及时预见到变化，往往会付出高额的代价，甚至会导致灾难性的后果。但也不要任意改变进程，要投入时间和精力，找到完成任何的最有效方法。把这些方法确定为标准，然后尽可能的坚持贯彻这个系统。

十四、了解部属

随时注意并关心下属的情绪状态，因为你是“领导者”，不要只以为收到的报告及其他情报都是真实的。提醒工作伙伴照顾好自己，避免过分劳累，在这方面你要拿出自己的诚恳建议，超负荷工作是得不偿失的。

十五，勇敢

作为领导者，要准确无误地确定“高地”在什么位置，并且要抢占它、坚守它。这个“高地”可能是技术优势、信息优势、市场优势在必行、买方或卖方的特殊关系。对你来说，无论是什么优势，你的首要任务就是抢占它，并坚守它。

十六、分析能力

领导者要尽可能研究竞争对手的全部情况。不必总是到处去收集“绝密”信息。

1．从公开信息开始研究竞争对手，往往会带来额外的信息资源。

2．从书籍、报刊和互联网上搜集、整理、过滤信息。

3．注意辨别真伪信息，在竞争环境中，要随时留意竞争对手的行动，寻找弱点并攻击其弱点。

十七、行动要大于计划

许多领导者自以为是伟大的谋略家，并为其组织制定广泛的发展计划。思路开阔和有雄心有抱负，当然是一件好事。但是如果牺牲了按部就班的日常工作，影响组绢的有效运行，那就不值得了。千万不要因为考虑远大的战略问题而疏忽了身边需要实现战术的现实环境。如果不能按照计划执行，即使再完美的计划也等于零。

十八、要追踪结果

大多数高级领导者都自以为是谋略家，不是检察员或督导者。事实上必须两者都是。如果不能及时执行，或是执行不够严格，那么命令和指令就是毫无意义的，所以，一定要紧紧追踪到结果上来，要以结果为导向。

十九、重视人才

大多数领导者侧重办公环境及生产设备的优劣程度。这些方面固然重要，但是如果没有人去使用，它们就什么都不是，因此要始终把人才放在首位。要投入大量的时间、精力和其他资源，建立一支强大的团队，这才是领导者应当最优先考虑的大事。

二十、团队精神

领导者必须带领下级管理人员朝着同一目标奋斗，这并不是要打击个人创新精神，而是要在共同目标方面同心同德，任何人的不和谐音调和不同意见，都要服从于这个总体目标。

二十一、提供一个独立创造的空间

领导者要鼓励和奖赏个人创造的重要表现。领导者的工作主要是培养、激励、塑造出这样的人：部属知道自己的工作重点是什么，当你说要做什么的时候，他能够准确地领会你的意思，让你非常放心。

二十二、尊重部属

对待部属要尊重和关心，两者都是非常必要的。工作突出的部属要给予公开表扬，需要批评下级管理时，不要在其他下级的面前。

二十三、信任部属

卓越的领导艺术，是领导人心的艺术，要注意保持与部属之间的微妙关系。要尽可能减轻部属执行的风险，承诺成功的荣誉归他们，失败的责任由自己来承担。同时还要有很大的勇气信任部属，让他们能够全心全意地执行自己分派的任务。

自信与自大之间只有一道很微妙的界限，发布命令但不要伤害对方部属的信任，也不要伤害与部属的密切工作关系。

二

十四、激励部属

优秀的领导者往往会深入基层，他不会感性地从外部强加指挥，而是去激发部属的最大潜能，是让部属自己改变，不是强迫别人去改变。

二十五、表扬部属

强有力的领导者会发现并公开表扬业绩优秀者，这对提高效率和质量很关键。这种方式既提升了业绩和士气，又能全面激励部属取得更佳的成绩。及时、公开的表扬，是一种必不可少的领导艺术。

二十六、确保既定目标有意义

成功的领导者首先必须知道自己在做什么，知道团队目标或目的是什么。他们将集中全部的力量去达成公司目标，而且不让任何负面效应烦扰自己和部属。领导者的主动出击精神很宝贵，但是无意义的进攻，就不仅仅是无益了，还会浪费资源，还会造成很多不必要的损失。

二

十七、有效沟通

不要与直接下属之间安排一层助理，要建立直接、高效的双向联系。门户开放政策是最好的政策。如果你制造了一种疏远和高高在上的氛围，部属将不会与你进行交流，而你就只能获得虚假信息。信息在任何企业中，都是唯一最有价值的商品。

二十八、发挥会议的作用

大多数商业机构会议频繁，但很少利用会议交换真正有用的信息。鼓励有想法、有见解、有异议的部属在会议上交换意见。

二十九、公众演说的能力

要培养当众讲话的机敏能力，特别是即兴演讲。条理清楚，组织得当和生动活泼的发言，对良好的管理工作是必不可少的。练习你的公众演说能力，使自己的公众演说能力达到职业演说家的水平。

三

十、关心部属

卓尔不群的领导者从不贿赂部属，但是要不断关心他们，尊重他们的需求。通过进一步的保障措施，使部属们觉得得到了足够的补偿——不仅在工资方面的补偿，而且还要体现在有助于工作和生活质量的舒适程度方面。这样一来，工作效率、发明创造、公司凝聚力、员工的忠诚度便能够充分地表现出来，能给公司带来巨大的回报。

三

十一、劳逸结果

连续工作或者说是疲劳作战，并不意味着效率高。高效率的工作是有价值的工作，是有效的管理资源。要清楚何时采取行动、何时休息、何时准备。不要滥用宝贵的人力资源，不要维持表面上的紧张工作局面，要以理想的工作效果为宗旨。

三

十二、随机应变

规章制度，经验方法和圣哲忠告都是不错的，但你只能把他们当作一个指南，在直接行动中你要做好随机应变的心理准备，这需要勇气和良好的判断力。这是区别真正的领导者和惟“规定”是从的管理者的标准。

三

十三、冒险精神

多数的领导者对冒险精神不感兴趣，但是不大胆，就不会有突破性的发展。胆量大的风险无疑是很高的，因为失败的代价也是很大的，然而，如果不大胆，也会付出很高的代价，因为你失去了很多良机。杰出的领导者既要胆大又要心细。

三

十四、最大差异化

如果只按惯例和常规行事，就不可能使竞争对手感到诧异。要审时度事，要敢于走别人不常走的路，也会得到别人不一样的的结果。