08-12争取上下级支持做好领导工作

第一篇：08-12争取上下级支持做好领导工作

做好领导工作的一个重要保证

做好领导工作需要多方面的努力,其中争取上下级的支持帮助就是一个最基本的方面，也是做好领导工作的重要保证。

先看争取上级支持。上级就是领导。一般来说,领导都是支持下属工作的,但由于领导分管的工作很多，有时会顾此失彼。也会有其它一些原因，使领导对一些工作重视不够，支持不力。那么，如何争取领导大力支持自己分管的工作?

第一，以强化认识争取领导支持。经常有这样一些说法：“认识提高到什么程度，工作就会前进到什么程度”；“只要思想不滑坡，办法总比困难多”；等等。强调的就是思想上高度重视对于有效开展工作的突出重要性。强化认识，首先是强化自己对某项工作重要性的认识，同时也要以充足的理由让领导思想上高度重视。

第二，以科学汇报争取领导支持。信息论观点认为，反馈是信息处理的一种重要形式，它能帮助人们及时了解自己行为的结果，继而使行为得到重复、加强。因此，经常汇报有利于强化领导对一项工作的印象，使之在领导头脑中及其议事日程上占有必要的位置。汇报要讲究科学，即时机要好、形式要多样、思路要清楚、内容要精练、建议要可行。

第三，以有所作为争取领导支持。领导对所分管的工作都会关切。哪一方面的工作搞得好，他就会高兴。相反，某一方面的工作若长期没有起色，他必然会很伤脑筋。因此，作为分管某一方面工作的领导，应当尽自己最大的努力，想方设法把工作搞好，干出成绩来。领导心理学表明，领导者对下属都抱有一种期望，对达到期望要求的人和事会产生偏爱。所以人们常说，“越是搞得好的工作，领导越重视。”换句话说，要“以有为求有位”。

第四，以出谋划策争取领导支持。当好参谋，为领导解决自己分管工作中的问题分忧解难。领导既要抓大事、管全盘，又要及时妥善处理各方面工作中出现的问题，加上客观条件的制约，要对各项工作都了如指掌，应付自如，往往有一定难度。作为分管一方面工作的同志，要对自己分管的工作尽职尽力，大胆负责，积极处理。确属本部门和自己职权范围内无力解决的困难，要在调查研究的基础上，以创新的思维,积极出主意、想办法，拿出切实可行的解决方案，以便领导能够协调有关部门帮助解决。

第五，以总结教训争取领导支持。由于一些主客观原因，工作中难免会存在这样的缺点，出现那样的错误，有时甚至是严重的错误。对于一般的缺点错误，要随时进行回顾总结。对于严重的错误，要立即进行深刻的总结。这种总结，往往就是写检查，就是认识问题的危害，查找出现问题的原因，提出切实的改进措施。写检查，首先是主观原因要查透，认识要深刻。同时对于产生问题的客观原因也可摆一摆，以便借机让领导知道和重视，帮助解决困难。再看争取下级支持。一般说来，下级也是支持领导工作的。但由于各种各样的原因，特别是领导工作做得不到位，时常会出现支持不力的情况。如何有效地争取下级的支持？ 其一，以民主决策来争取下级支持。领导者要在工作中得到下级的支持，首先在工作决策的环节就要发扬民主，实行决策的民主化、公开化。要采取一定的程序，耐心倾听群众的意见和建议。不管这些意见和建议正确与否，有益与否。领导者在认真听取群众所提的意见 1

和建议后，集中大家的智慧，最后做出决策。这样不仅使决策更加科学，而且使群众对领导产生信赖感从而积极地支持领导，自觉地完成各项任务。相反地，如果领导者不注重倾听群众意见和建议，而是高高在上，独断专行，那么群众就会对领导的决策漠不关心，工作积极性就会受到挫伤。

其二，以充分的宣传动员来争取下级支持。一项工作一旦决策，就要通过适当的形式做好宣传动员工作。领导者要换位思考，尽量站到下级的角度或工作岗位，推想他们对所要决策的问题及其情况是否明了，他们对待这个工作决策会是什么样的态度，将会提出什么新的意见，下级在执行过程中会遇到什么困难和问题，然后有针对性地做宣传动员工作。要向下级讲清楚该项工作决策的意义、背景、有利条件、不利因素、主要措施、具体要求等。通过多宣传、多做解释工作，把下级都团结起来 , 做到思想统一。“上下同欲者胜”，上下一条心，这样的团队才能胜利。

其三，以真诚的信任来争取下级支持。领导者要充分信任下级，积极支持他们放开手脚工作。领导者把任务分配以后，要努力让下级有这样一种意识：领导很看重自己，对自己有很高的期望。这样，下属就感到被信任，倍感肩上责任重大，从而在工作中充满动力。同时，工作任务布置后，领导者一般不要随便干预下级职责范围内的工作，否则，将会影响他们的积极性和主动性。如果下级在工作中出现了差错和失误，作为领导者应勇于承担领导责任，这样他们会十分感激你，他们会认真吸取教训，以后在工作中会服从你的领导，工作积极性也必然高涨。如果下级一旦出现失误，领导者便将责任统统推给他们，甚至一味指责，下级就会产生消极情绪，以后工作起来就不够大胆，畏手畏脚。

其四，以领导者的以身作则争取下级支持。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过，领导者的，5％在战略，95％在执行。很多领导者工作上的失败，并不是决策的失误，而是没有很好地落实决策。而执行的基础就是领导干部要以身作则，率先垂范，发挥好表率作用。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。领导者所必须具有的领导力就是一种能够影响、激发、带领下级跟随自己一起工作从而达致共同目标的力量。由于领导者本身的行为对下级具有导向作用，领导者本身的执行力就显得很重要。在日常工作中，领导者除了要具有较高的品格素养和能力水平外，还要以身作则，身先士卒，积极参与各种执行活动并促进这些执行任务高效完成，这样才可能赢得下级的信服和支持。

其五，以实实在在的关心和激励争取下级的支持。科学发展观的核心是以人为本，要科学有效地开展工作，也要坚持以人为本。由于每个人都有表现自我的愿望，下级试图通过自己的主观努力，施展才能，表现自我，证明自己的价值，以得到社会和领导者的认可。因此，作为领导者，必须积极创造条件，不仅使下级能够切实地把自己的才能最大限度地发挥出来，同时要关心下级、理解下级、爱护下级、为下级的进一步发展提供机会。否则，下级不能表现自己的同时，也就是领导者失去支持之时。还要注意的是，关心和激励不能随意，要形成激励机制。通过科学的运用激励机制，激发下级的工作热情，使他们在实现组织目标的同时实现自身需要，从而使他们总是能够保持工作的积极性和创造性。

第二篇：工作中如何争取上下级的支持

工作中如何争取上下级的支持

王金海 发表于 2011-6-12 10:33:00

工作中如何争取上下级的支持？我想谈谈自己的理解：

一、如何争取上级领导的支持？

1、作为决定地位。要想得到上级领导的支持，最重要的是把本质工作做好，只有工作出色，才能得到重视和支持，试想一下，如果工作不得力，我想上级领导是不会重视的，也谈不上支持。

2、科学汇报。对上级领导的汇报一定要科学，讲究技巧，正所谓知己知彼，工作就好开展，什么该说，什么不该说，什么时候说，怎么说，大有学问。在生活中，同样一件事，不同的人汇报就会有不同的效果，恐怕就是这个原因。

3、提高认识。我们经常讲，统一思想，提高认识。在工作中，如果要领导支持你的工作，我想就必须先让领导认识你所做工作的重要性，不管采取何种办法，都必须让领导思想认识上统一，这样下面的工作就好开展了。

4、有效沟通。和领导要多沟通，当然沟通的方式有许多种，要选择一种领导能够容易接受的，又比较能达到你所需要的效果的沟通方式，这就是有效沟通。沟通好了，取得了领导信任，工作就好开展了。

二、如何取得下级的支持？

1、以身作责。不管哪一级的领导干部，只有以身作责，树立榜样，工作自然会得到下级支持，也就是我们常说的有福同享、有难同当。

2、扩大民主。讨论问题和决策工作时，充分发扬民主，认真听取下级的意见和建议，不独断专行，我想下级也就会很给力。

3、关心爱护下级。应该说对下级的工作生活关心自然会带来下级的支持，当然这种关心是实实在在的，不是虚的，否则会起反作用。这种爱护可以通过精神激励、物质奖励和创造晋升空间等方法解决。

4、充分信任。俗话讲，用人不疑，疑人不用，对待下级要给予充分的信任，这样也会收到不错的效果。信任是建立在有效沟通的基础上的，只有通过有效沟通，才会达到互相信任，工作自然结合给力。

以上是自己的一点拙见，仅供参考！

第三篇：做好领导工作的感悟

做好领导工作的感悟[1]

做一名称职胜任的领导，应该按照科学发展观的要求，在为人、谋事和做事等关键点上提高能力素质。谋求进步发展。

一、为人要以诚相待、与人为善。建立起和谐的人际关系

怎样为人，就工作环境而言，重要的是“三个正确对待”：

正确对待上级。这个问题多数人都处理得比较好。在这方面。较难把握的是如何当好一名称职的副职。要注意三点：一要围绕全局尽心尽力做好分管工作。这是当好副职的基本要求。二要摆正位不错位，干到位不越位。这是当好副职需把握的重点。三要做到“三多三少”，就是“多出力少出面。多谋略少决断，多补台少表白”。这是当好副职的一个重要准则。更是一种思想境界。

正确对待同级。这个问题一般情况下也比较好处理。一要互相支持补台。“互相补台，好戏连台：互相拆台，全都垮台。”这是团队建设的一个基本法则二要互相协调配合。要从全局利益出发，主动协调，积极配合，形成合力。这是合作共事的一个基本要求。蔓要互相理解谅解。要彼此珍惜在一起共事的缘分，重感情、讲风格。这是精诚团结的一个重要基础特别是在出现矛盾和问题时，一定要“善解人意”、“换位思考”，还要“严以律己、宽以待人”。因为一个单位领导同志相互之间的信任、理解、友谊和谅解比什么都重要。一个人能否成功，营造良好的工作环境至关重要，特别是要珍视与同级、相关部门以及友邻单位的合作关系，许多难题往往是由于不沟通、不理解、不支持造成的。因此，无论在那里工作，对有关的部门和同志都注意互相尊重、互相交流、互相帮助，这样，往往得到的支持和友谊也就多一些，遇到问题解决就快一些。

正确对待下级。这个问题对每个领导干部来讲都是比较难的课题因为领导对部属既有权力，也有义务，但更多的是责任。一是要育人管人。这是领导干部的基本职责。搞好教育管理，方法要求很多，能否达到效果需要注意三点：要注重结合。教育管理一定要结合实际，讲政治与抓业务结合。讲管理与抓作风结合，坚持思想领先和科学管理的原则，发挥好渗透、服务、保证作用。要注重感情，感情是基础，缺少了感情基础，抓教育就成了苍白的说教，抓管理就成了生硬的约束。讲感情。最重要的是对部属要尊重理解、关心爱护、平等待人、热情帮助。要注重实效，教育管理应有必要的形式。但关键是要看实际效果，在针对性、及时性、扎实性、有效性上下工夫。二是要容人助人。坚持以人为本，建设和谐团队。作为领导干部要能够喜人之功、容人之过、解人之难、成人之美。相比较而言，容人助人对于一名领导干部更重要一个是容人，无欲则刚，有容乃大。如果不能容人、团结人，你有再大的本事也不行。只有具备容人的胸怀、团结人的能力，才能带领部属战胜困难、完成任务。第二是助人，助人为乐是传统美德，也是领导应尽的义务，应有的情操。

从一定意义上讲，助人既是帮助别人，实际也在帮助自己，同时也赢得了其他人的尊重和信任。三是要识人用人这是反映一名领导干部的道德品质、思想水平、认识能力和胆略魄力的集中体现。选拔任用人才有不少标准，集中起来是德才兼备。关键是如何识别。

我认为要在实践中识别，要依靠群众识别。主要是看能否做到在情况变动时经得起各种考验，在遇到困难时有信心有办法解决，在群体中能作好表率，在关键时刻能发挥关键作用。这样的人就是可用之才。如果说识人不易。用人就更难。重要的是领导一定要有爱才之心、惜才之情、用才之意，做到出于公心、不徇私情，大胆举才、敢负责任，用人不疑、委以重任。这样的领导干部，才能真正得到部属的敬佩和拥护，才能营造一种比学赶帮、奋发向上的良好局面。

二、谋事要统筹全局、求真务实，形成正确的工作思路和决策

《孙子兵法》有句名言：“将者，智、信、f

二、敢、严也。”这里讲的“将者”就是领导，孙子认为领导应该具备的五大要素，把“智”放在第一位，说明领导要有高智商，能谋略，会谋事。具体来讲。谋事要把握好以下几个环节：。

立足全局，着眼发展。领导干部要有很强的大局意识，善于站在全局的高度思考和处理问题，观察和分析形势，谋划和统筹工作要用发展的眼光筹划事关单位长远建设的根本大计，审时度势，梳理工作，抓住重点，带动全盘。大人批评小孩吃饭没有“吃相”。叫“吃

一、夹

二、看三”。这种对小孩“吃法”的戏言，正是体现了领导工作要做到立足全局。做好手中的、抓住重要的、谋划长远的工作方法如果各位领导抓工作都能做到“吃

一、夹

二、看三”，就会始终驾驭全局、科学计划、分步实施、取得实效，把握主动权。

发扬民主，群策群力“从群众中来，到群众中去”是我党的基本工作方法，也是领导干部应掌握的一项基本功要把群众中的正确意见集中起来。再坚持下去，关键在发扬民主。领导一定要增强“群众观念”，谋大事做决策一定要走群众路线。真诚地征求群众的各种意见，善于采纳群众的正确意见，这样不仅能增强部属做好工作、完成任务的积极性，而且能强化部属的“主人翁意识”。由此产生的“参与意识”、“团队精神”和心情舒畅、生动活泼的政治局面，正是每个单位领导所企盼的我还有个习惯，研究处理问题把握“四个步骤”：一是询查，仔细搞清有关情况和原因，防止遗漏：二是商讨，请有关领导和人员提出处理意见，比较选优：三是质疑，鼓励大家在决策前多提反对意见，论证其正确性；四是坚持。一旦作出决定就要坚决执行，即使有些偏差，也要在执行中调整完善。一般情况下，不要轻易改变决定。因为一个缺乏主见、朝令夕改的领导，就会失去信任、有令不行、误时误事。

求真务实，科学决策。坚持求真务实是贯彻科学发展观的基本要求，也是做出科学决策的关键所在。

作为一名负责任的领导干部，在参与研究和做出决策的过程中一定要做到敢于坚持真理，善于联系实际，在结合上做文章。要把握好四点，一是充分调查研究，尊重客观事实：二是广泛听取意见，注重专家论证；三是反复权衡分析，做出正确判断；四是搞好统筹兼顾，形成科学决策其中最重要的是一定要坚持一切从实际出发，没有调查就没有发言权，到实地、查实情、得真知。

三、做事要认真负责、真抓实千，创造出优异的工作业绩。

作为领导干部就应“在其位、谋其政、负其责、尽其力”，否则就会既不负责任，又愧对历史。一个人不管能力大小，只要真正做到认真负责，就是可信之人、有用之才。因为坚持做到认真负责，既可使人的能力更大，也可弥补能力之不足。要做到认真负责，真抓实干，具体讲就是要把握好“三性”：

一是进取性。一个有作为的领导必定有强烈的锐意进取意识，在任何时候、任何困难面前，始终保持奋发有为、积极向上的精神状态，发扬艰苦奋斗、攻坚克难的创业精神每当遇有大事难事时，我们常讲这么几句话：一是“有志者事竟成”；二是“人生能有几回搏”：三是“把难题当课题，把风险当机遇”；四是“只要思想不滑坡，办法总比困难多”；五是“知难而进，迎难而上、攻坚克难、务求必成”。可以说，进取性是一个领导做好工作、带好队伍必须具备的基本素养。

二是创造性。创造性地开展工作，是创新发展的基本要求现在有一种现象，表面上的“不折不扣”贯彻上级指示，以传达代替贯彻，以会议表明落实，实际上是消极怠工的最好方法。产生这个现象的原因，一是工作目的不明，说是对上级负责。实际在应付上级，缺实事求是之意，有哗众取宠之心：二是创新意识不强，既不愿做认真周密的思考研究，又不愿做艰苦细致的落实工作这就是表面“不折不扣”和实质“消极怠工”的关系要想创造性地开展T作，就必须根据上级的指示要求，结合本单位的实际。充分发挥积极性、主动性和创造性，求真务实、开拓创新，提出创新、管用、可行的贯彻意见和措施，在狠抓落实上下工夫。见成效。这样工作才能取得实效。单位才有新的起色。

三是实效性。我们要牢固树立正确的政绩观，把对上负责与对下负责、当前建设与长远发展、发展速度与质量效益统一起来，一步一个脚印抓好工作落实。衡量企业管理的一个重要指标就是执行力，而执行力的强弱取决于领导做事的态度和作风。因此，领导做事一定要老老实实、踏踏实实、扎扎实实，这样才能取得实效，才能成为大家放心的人。通过做好每一件事，完成每一项任务。取得部属的好感与信任，从而增强自信、树立威信，增强内部的凝聚力、战斗力。

乔泰阳.做好领导工作的几点感悟政工研究文摘.2009年第4期

前言开发你的领导潜能

第一篇卓越领导的统驭技巧影响他人赢得合作的领导艺术 第1章善用赞美和欣赏 第2章委婉地批评员工 第3章先谈自己的错误 第4章不要命令员工 第5章给员工保留面子 第6章称赞员工的细微进步 第7章学会给人送高帽子

第8章鼓励使员工的错误更容易改正 第9章使员工乐意接受你的建议

第二篇卓越领导的沟通技巧完美沟通赢得爱戴的领导艺术 第1章真心诚意地关心他人 第2章微笑待人

第3章牢记别人的名字

第4章做一个善于倾听的领导 第5章谈别人感兴趣的事情 第6章永远尊重别人 第7章不要过于责备他人

第三篇卓越领导的说服技巧展现自我赢得赞同的领导艺术 第1章永远不要与人争论 第2章避免树敌招怨

第3章勇于承认自己的错误 第4章展现友善的态度 第5章向苏格拉底学习第6章处理抱怨的灵丹妙药 第7章如何获得你想要的合作 第8章站在他人的立场看问题 第9章发挥同情的威力

第10章激发他人高尚的动机

第四篇卓越领导的工作技巧快乐工作享受人生的领导艺术 第1章养成的良好工作习惯 第2章充分过好今天

第3章不要让忧虑缩短你的生命 第4章解除忧虑的良方

第5章如何减少生意上50%的忧虑 第6章树立积极的心态 第7章不要担心别人的批评 第8章常保充沛活力的妙方

第五篇卓越领导的口才技巧克服恐惧当众演讲的领导艺术 第1章领导口才的基本技巧 第2章满怀自信地展现口才 第3章简单实用的演讲方法 第4章赋予演讲生命力 第5章与听众融为一体 第6章激励性演讲技巧 第7章说服性演讲技巧 第8章即兴演讲技巧

第9章培养良好的演讲态度 第10章在实践中应用

作为一个领导者，务必向最高标准看齐。我将领导力的基本要素归纳出34条，只要你用心去领会，用行动去实践，我相信你一定可以成为一个优秀的领导者。

一、全方位的楷模

1．通晓全情；

2．身先士卒；

3．全面并详细地了解即将发生的事情；

4．亲临现场；

5．树立个人威信；

6．沟通、解释、授权的能力；

7．确保授权得到彻底地执行。

二、弹性化的驾驭

真正的领导者是领而导之。他是导师、引导者、榜样。他能进行调控、裁决并做出决定。但是，不管他做多少事，就是不能只知道指挥。在领导过程中，要保持“要求”与“引导”之间的弹性化。

三、敏锐的洞察力

成功的领导者不仅知道如何分派任务，而且也知道如何选拔未来的领导者。衡量未来的领导者是否合格，是否具备领导并完成任务的能力。能在活动中考察将要提拔的候选人，盯住善于思考，能够调配人力、物力、有责任心并能完成任务的人。

四、奉献精神

成功的领导者不一定是个工作狂，但他一定要做到对待工作责无旁贷。一项真正的事来需要怀抱使命感，并投入毕生的精力。使命感能铸就伟大的奉献精神。

五、必胜的心态

在任何特定的时候，都可以用销售量、收入、利润、产量等来衡量一个领导者。但是从长远的观点来看，成功是一种心态，是一种达成成功的必胜心态，是一种保证成功的必胜心态。

遇到挫折，遇到失败是很正常的、合理的。但是，这不是结论，应该把挫折看作是通往胜利道路上的考验。

六、果断

要认识到战略与战术之间的差别。战略是一个总体的、全面的计划，它包括目标。虞术是贯彻战略的方法，包括逐步达成总目标和分目标。制定总体战略时要坚定不移，但在制定战术时要机动灵活。这种以不变应对万变的领导方法，不但有助于确保组织目标与方向的一致性，而且还可以确保对具体问题与负面影响作出反应和判断，一旦机会出现就可以充分利用。

七、主动出击

很多领导者习惯于把军事上的防御方法使用于商战中，而不知道主动出击。常言道，最好的进攻也就是最有效的防御。为了不给你的竞争对手提供牵制你的任何机会。防守的姿态往往会带来惊慌失措和士气的崩溃。直面问题、抢占市场、攻击对手，你将一帆风顺，士气大振。

八、决策能力

领导艺术通常表现在怎样把握时机选择与可用资源之间的平衡关系。机会最容易在等待“完备”的条件时错过。

九、坚定信念

领导者要坚定信念，全力以赴。如果你想推动事业顺利发展，必须排除一切阻碍发展的借口。借口永远是成功的绊脚石。

十、不断学习

领导者不仅要阅读领导学专家的著作，更要阅读企业领导实干家的著作。补充知识是战胜未来，战用对手的唯一方法。阅读的目的不是照本宣冬，而是扩大自己在战略与战术方面的眼界，更快、更有效地思考和解决问题的办法，而不是碰到问题时惊慌失措。

十一、始终要有备用计划

强而有力的领导者都注重计划，这是生活环境和工作环境的要求。如果只制定单一计划并死守这个计划，无论这个计划多么严密，都有失误的可能。要想在多变的世事中发展下去并获得成功，就需要有备用方案。

十二、高瞻远瞩

无论做什么事情，都要设法处于最有利的地位，要把竞争者推到不利的位置，但绝不能采取卑劣手段，要讲究公平竞争，这样做有助于你巩固地位。不要目光短浅、只盯住既定目标，这样会错失沿途遇到的良机。领导者要信心十足地树立目标，确保任务全部完成。制定目标要全面彻底，强有力的领导者不会错过机会，也绝不会因为目光短浅而不注意到全局。

十三、反应灵活

反应灵活在任何时间都是一个重要的素质。环境很少是长期固定不变的。不能对变化做出反应或是没有及时预见到变化，往往会付出高额的代价，甚至会导致灾难性的后果。但也不要任意改变进程，要投入时间和精力，找到完成任何的最有效方法。把这些方法确定为标准，然后尽可能的坚持贯彻这个系统。

十四、了解部属

随时注意并关心下属的情绪状态，因为你是“领导者”，不要只以为收到的报告及其他情报都是真实的。提醒工作伙伴照顾好自己，避免过分劳累，在这方面你要拿出自己的诚恳建议，超负荷工作是得不偿失的。

十五，勇敢

作为领导者，要准确无误地确定“高地”在什么位置，并且要抢占它、坚守它。这个“高地”可能是技术优势、信息优势、市场优势在必行、买方或卖方的特殊关系。对你来说，无论是什么优势，你的首要任务就是抢占它，并坚守它。

十六、分析能力

领导者要尽可能研究竞争对手的全部情况。不必总是到处去收集“绝密”信息。

1．从公开信息开始研究竞争对手，往往会带来额外的信息资源。

2．从书籍、报刊和互联网上搜集、整理、过滤信息。

3．注意辨别真伪信息，在竞争环境中，要随时留意竞争对手的行动，寻找弱点并攻击其弱点。

十七、行动要大于计划

许多领导者自以为是伟大的谋略家，并为其组织制定广泛的发展计划。思路开阔和有雄心有抱负，当然是一件好事。但是如果牺牲了按部就班的日常工作，影响组绢的有效运行，那就不值得了。千万不要因为考虑远大的战略问题而疏忽了身边需要实现战术的现实环境。如果不能按照计划执行，即使再完美的计划也等于零。

十八、要追踪结果

大多数高级领导者都自以为是谋略家，不是检察员或督导者。事实上必须两者都是。如果不能及时执行，或是执行不够严格，那么命令和指令就是毫无意义的，所以，一定要紧紧追踪到结果上来，要以结果为导向。

十九、重视人才

大多数领导者侧重办公环境及生产设备的优劣程度。这些方面固然重要，但是如果没有人去使用，它们就什么都不是，因此要始终把人才放在首位。要投入大量的时间、精力和其他资源，建立一支强大的团队，这才是领导者应当最优先考虑的大事。

二十、团队精神

领导者必须带领下级管理人员朝着同一目标奋斗，这并不是要打击个人创新精神，而是要在共同目标方面同心同德，任何人的不和谐音调和不同意见，都要服从于这个总体目标。

二十一、提供一个独立创造的空间

领导者要鼓励和奖赏个人创造的重要表现。领导者的工作主要是培养、激励、塑造出这样的人：部属知道自己的工作重点是什么，当你说要做什么的时候，他能够准确地领会你的意思，让你非常放心。

二十二、尊重部属

对待部属要尊重和关心，两者都是非常必要的。工作突出的部属要给予公开表扬，需要批评下级管理时，不要在其他下级的面前。

二十三、信任部属

卓越的领导艺术，是领导人心的艺术，要注意保持与部属之间的微妙关系。要尽可能减轻部属执行的风险，承诺成功的荣誉归他们，失败的责任由自己来承担。同时还要有很大的勇气信任部属，让他们能够全心全意地执行自己分派的任务。

自信与自大之间只有一道很微妙的界限，发布命令但不要伤害对方部属的信任，也不要伤害与部属的密切工作关系。

二

十四、激励部属

优秀的领导者往往会深入基层，他不会感性地从外部强加指挥，而是去激发部属的最大潜能，是让部属自己改变，不是强迫别人去改变。

二十五、表扬部属

强有力的领导者会发现并公开表扬业绩优秀者，这对提高效率和质量很关键。这种方式既提升了业绩和士气，又能全面激励部属取得更佳的成绩。及时、公开的表扬，是一种必不可少的领导艺术。

二十六、确保既定目标有意义

成功的领导者首先必须知道自己在做什么，知道团队目标或目的是什么。他们将集中全部的力量去达成公司目标，而且不让任何负面效应烦扰自己和部属。领导者的主动出击精神很宝贵，但是无意义的进攻，就不仅仅是无益了，还会浪费资源，还会造成很多不必要的损失。

二

十七、有效沟通

不要与直接下属之间安排一层助理，要建立直接、高效的双向联系。门户开放政策是最好的政策。如果你制造了一种疏远和高高在上的氛围，部属将不会与你进行交流，而你就只能获得虚假信息。信息在任何企业中，都是唯一最有价值的商品。

二十八、发挥会议的作用

大多数商业机构会议频繁，但很少利用会议交换真正有用的信息。鼓励有想法、有见解、有异议的部属在会议上交换意见。

二十九、公众演说的能力

要培养当众讲话的机敏能力，特别是即兴演讲。条理清楚，组织得当和生动活泼的发言，对良好的管理工作是必不可少的。练习你的公众演说能力，使自己的公众演说能力达到职业演说家的水平。

三

十、关心部属

卓尔不群的领导者从不贿赂部属，但是要不断关心他们，尊重他们的需求。通过进一步的保障措施，使部属们觉得得到了足够的补偿——不仅在工资方面的补偿，而且还要体现在有助于工作和生活质量的舒适程度方面。这样一来，工作效率、发明创造、公司凝聚力、员工的忠诚度便能够充分地表现出来，能给公司带来巨大的回报。

三

十一、劳逸结果

连续工作或者说是疲劳作战，并不意味着效率高。高效率的工作是有价值的工作，是有效的管理资源。要清楚何时采取行动、何时休息、何时准备。不要滥用宝贵的人力资源，不要维持表面上的紧张工作局面，要以理想的工作效果为宗旨。

三

十二、随机应变

规章制度，经验方法和圣哲忠告都是不错的，但你只能把他们当作一个指南，在直接行动中你要做好随机应变的心理准备，这需要勇气和良好的判断力。这是区别真正的领导者和惟“规定”是从的管理者的标准。

三

十三、冒险精神

多数的领导者对冒险精神不感兴趣，但是不大胆，就不会有突破性的发展。胆量大的风险无疑是很高的，因为失败的代价也是很大的，然而，如果不大胆，也会付出很高的代价，因为你失去了很多良机。杰出的领导者既要胆大又要心细。

三

十四、最大差异化

如果只按惯例和常规行事，就不可能使竞争对手感到诧异。要审时度事，要敢于走别人不常走的路，也会得到别人不一样的的结果。

第四篇：怎样做好驾校领导工作

怎样做好驾校领导工作

第一，必须做到尊重职工。作为驾校领导，无论是新官到任，还是老官蝉联，绝不能染上“官僚”作风。要始终做到礼贤下士，虚心向职工同志们学习。不但要学习职工的专业知识（不管自己懂不懂，绝不能自满），还要学习他们的为人处事，学习他们身上的一切优点和长处。要尊重知识、尊重人才，诚心诚意地与他们交朋友；通过虚心求教和广泛交友，深入了解和掌握每名职工的优缺点和专长，把他们安排在最合适的岗位，赋予他们必要的权力，让其充分发挥自己的聪明才智，为驾校所用。

第二，要取信于职工。作为驾校领导，尊重职工仅仅是管理他们，调动他们的积极性，做好本单位（部门）工作的起码条件，要真正做到令行禁止，当一个称职的驾校领导者，还必须从以下几方面加强自身修养，以取信于职工。1.严格自律，以身作则。作为驾校领导，必须遵守国家法律法规和职业规范，严格执行驾校各项规章制度，在遵法守纪（特别是驾校所定的各项规章制度）的原则问题上，严格自节自律，绝不能越雷池半步！要职工们做到的事，自己首先要做到。

2.光明正大，不谋私利。作为驾校领导，言行举止必须时时处处为驾校发展大计着想，绝不能搞小聪明，谋一己私利，从而偏离一个合格领导应运行的正确轨道。

3.办事公道，赏罚分明。作为驾校领导，在面对职工们进行决策和处理日常管理事务的过程中，必须遵守正确的行为规范，做到不偏不倚，经得起大家评说；特别是对职工们兑现奖罚时，应严格依据驾校相应的规章行事，绝不能根据自己的主观意识感情用事。

4.严守信义，不说空话、大话，不推诿。即要求驾校领导讲究信用，说到做到；要敢于承担责任，不能只往自己脸上贴金，把错误责任推给职工，沽名钓誉。

第三，充分发扬民主作风，共享集体智慧。俗话说，“智者千虑，必有一失”。一个人再能，他的个人智慧毕竟有限。“个人英雄主义”是干不好市场经济大事的。要在激烈、残酷的驾培行业中立稳脚跟，必须果断消除驾校经营管理和决策中的“能人垄断现象”，大力提倡“集体英雄主义”，依靠集体智慧去创业。

作为一名称职的驾校领导，在制订决策和编制各项管理制度过程中，即使是自以为已达到炉火纯青的地步，也绝不能轻易把自己的意志强加于职工，搞一言堂；要充分发扬民主，注意挖掘职工的聪明才智，维护和调动职工的积极性和创造性。因为大量的工作是要靠职工同志们去完成的。驾校领导的最终决策，只有变为职工的自觉行动才是正确的、有效的；要善于听取别人的不同意见，并乐意接受别人的善意批评，对待正确的意见，一定要及时采纳，以便及时修正自己的领导方式和管理方法，提高自己的管理水平；绝不要因为职工的思维、智谋比自己高明，就有意压制，而延误驾校发展大事。对待职工的不足或失误、错误，也绝不能动辄上纲上线，把芝麻扩大成大西瓜声色俱厉地吓唬、训斥职工，必须心平气和地以理服人！

第四，掌握正确的管理方法。

作为一个称职的驾校领导，首先要是一个好伯乐。要善于发现职工的优点和长处，根据他们的能力，做好调兵遣将的工作；要始终坚持用人唯贤的原则，在充分了解人的基础上，做到用人不疑，疑人不用；在自己的职权范围内，尽量为职工同志们提供必要的工作支持(也包括生活方面的，以消除其后顾之忧)，为其创造宽松的工作环境。当驾校职工受到上级嘉奖的时候，应当感到同样高兴和自豪，而不是嫉妒；反之，当职工发生失误甚至重大错误，面临上级批评和处罚的时候，应当挺身而出，敢于承担领导责任，要吃亏（苦）在前，好处在后，绝不能幸灾乐祸，落井下石。

作为一个称职的驾校领导，还要始终“宽宏大度，大智若愚”，对待职工绝不能像“管家婆买青菜”一样，为了一分钱利益，斤斤计较，争得耳红面赤！必须记住：你对职工信任和大方的程度和深度，就是职工反过来忠于和回报于你所领导的事业的尺度，但绝非不讲原则！

作为一个称职的驾校领导，不能事无巨细，面面俱到，要站得高、看得远、抓大事、定策略，轻易不插手属于职工分管的事务。但又不能“瞎子放驴”，而必须经常适时地深入实际，深入基层，搞好调查研究，及时掌握全面的第一手真实情况；抓好大政方针的贯彻落实，目标分块包干任务的完成情况等的监督检查工作，以便及时掌握和控制全局。犹如放风筝一样，只有牢牢握紧手中的长线，盯紧目标，及时施以必要的技巧，才能确保目标越飞越高，越放越好。通过监督检查，及时表扬和奖励先进；对做得不足的职工，帮助分析原因，为其排忧解难，促使其尽快提高水平，早日完成任务；对渎职和屡犯严重错误者，按有关规定严肃惩处，做到赏罚分明。

第五，自我学习的同时，给职工全面提升的机会。我们正处于瞬息万变的知识经济时代，面对激烈、残酷的驾培行业的竞争，犹如逆水行舟，不进则退！作为一名驾校领导，必须充分认识这种残酷竞争的现实，不能只盯在一处，要不断学习，全面学习；向上级、同级学习，向部下学习；向同行业学习，向管理先进、不断进步的其他行业学习；既要向书本学习，更要学习同事、同行的先进实践经验和管理艺术。只有这样，才能不断提高自己的管理水平，形成自己独特的管理艺术和管理方法。

正因为现实严峻，竞争残酷，作为一名驾校领导应负起时代责任，不但要不断提高和改造自己，更要对职工同志们负责，尽可能为他们创造学习提高的各种机会，要有培养职工全面发展的意识，而不是限制他们发展；对有前途，愿意奉献于驾校发展的职工，要让他们定期轮换岗位，全面提高他们的才能。必要时，送他们去深造。

第五篇：做好领导工作的几点思考

做好领导工作的几点思考

新乐市国土资源局党组书记、局长范建英

做好领导工作，是一门学问，更是一门艺术。那么，如何做好领导工作，笔者思考众多成功领导者的工作实践，感到做好领导工作，领导者必须头脑要清、知识要丰、自身要硬、方法要活。

首先、头脑必须要清

领导干部只有头脑清楚，才能认清形势、把握大局，才能抢抓机遇、乘势而上，才能分清是非、方向明确，才能思路清晰、推陈出新，才能摆脱庸碌、抵制腐化。因此，头脑清楚，是做好领导工作的基本前提。头脑清楚，首先要信念坚定。信念是人的精神支柱，有什么样的信念，就有什么样的行为。人生是硕果累累，还是碌碌无为，全在于有什么样的信念。作为党的领导干部，必须坚持正确而坚定的信念，是非面前立场坚定、旗帜鲜明。少数领导干部误入岐途，主要原因是信念发生了动摇。其次要勤于自省。要养成“每日三省”的习惯，经常洗刷头脑中的污垢杂尘，养成激动时克制、徘徊时执着的思维方式，做到在赞扬、拥护和奉承面前不忘乎所以、迷失自己，做到得意时谦逊、失意时淡薄，临顺警醒、遇逆从容，客观认识自己，理性看待别人，科学分析形势，不断提高在各种压力、困难和考验面前自我调适的能力。第三要淡泊名利。追名逐利是领导干部的禁区。要正确对待名利、权力，珍惜荣誉，慎用权力，找到心理平衡点。要认

识到，个人成长既要看能力，也要看机遇，不能盲目攀比、心存妒忌，抱怨社会不公、时运不济，要做到不为名所累，不为利所缚，不为欲所惑。

其次、知识必须要丰

毛主席说：有了学问，好比站在山上，可以看到很远很多东西；没有学问，如在暗沟里走路，摸索不着，那会苦煞人。学问是什么？学问就是知识，知识就是资本，知识就是财富，就是做好领导工作的必要条件。渊博的知识，是处理瞬息万变复杂多样问题的前提，谁占有知识，谁就占有了工作的主动权，在解决问题、处理问题时得心应手，游刃有余。一个知识丰富的领导干部，真知灼见，思维敏锐，洞察力强，看问题客观全面，办事情周到细致。相反，如果一个领导者知识面窄，腹中空空，稀里糊涂，对事物一无所知，人云亦云，不得要领，就不可能综合运用历史的、唯物的观点和立场分析问题、指导工作，就不会作出科学性、前瞻性的决策，工作也不会作出成绩。“是非明于学习，正气源于学习”，领导干部要不断更新知识、开阔视野，取长补短、充实自己，就必须加强学习，努力成为学习型干部。不爱学习的干部，难有非凡的创造力，干不成大事业。领导干部的能力和魄力只能依靠知识作支撑，持之以恒、锲而不舍地学习是获取知识、提高自身素质的唯一途径。学习，要有逆水行舟、不进则退地紧迫感。要充分感觉到“知识危机”和“本领恐慌”，认识到自身不足，切实增强学习的自觉性和紧迫感。学习，要注意学习内容、学习方法，既要向书本学习、又要向他人学习，既要向历史学习、又要向实践学习，尤其是要注重学以致用，把勤勤恳恳学习和兢兢业业工作有机结合起来，应用所学知识解决实际问题，工作过程、与群众接触过程就是学习过程。学习，要有“挤”和“钻”的精神。一味强调工作忙、应酬多、没时间，而忽视学习，就会两眼一睁、忙到熄灯，却感到庸庸碌碌、空虚乏味，就会感到肚中无粮、心里发慌。所以，领导干部不但要善谋大局、抓大事、做好具体工作，也要减少无谓应酬，不让琐事缠身，特别是要少端酒杯多读书，挤出一点时间，沉下心来学习，养成良好的学习习惯。

第三、自身必须要硬

古人云：其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。作为带领大家干、引导教导大家干的领导者，要做好领导工作必须在作风修养、人格品德、精神风貌、艰苦风斗、清正廉洁、遵守纪律等方面是一般干部和广大群众的学习楷模，作到自身要硬。自身硬首先要作风硬。凡是要一身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。要有大公无私的思想和善于奉献的精神，靠人格魅力影响他人。要作风民主，决不能只当“家长”，强调集中，自高自大，善听奉承，唯我独尊，不当“成员”，忽视民意，恶听批评，求全责备，轻视他人。要树牢宗旨观念，学会眼睛向下看，关心群众冷暖，体谅百姓疾苦；要真抓实干，自己的一言一行必须高于群众，决不能只当“指挥员”指手划脚，不当“战斗员”冲锋陷阵；要脚步向下走，一杆子插到底，抓不出实效不收工，形成往深处做、往实处做的工作作风，决不能热衷于“刷墙面”、追政绩。自身硬其次要业务硬。一

方面，要在业务上高出一般同志，成为业务尖子，不说外行话，不做外行事。另一方面，对份内工作，各个阶段应重点抓些什么工作，领导力量怎么分配和投入，要做到成竹在胸，清楚明了，驾轻就熟，举重若轻；对重要工作和事关全局的重大决策，要走一步、看两步、想三步，慎之又慎，举轻若重，切忌心中无数乱决策、情况不明瞎拍板。特别是对看准想透的一些问题，要排除干扰，一抓到底，力求抓出成效。要有适度的工作节奏，对工作分清轻重缓急，排好队、算好账、顺好序，保证每项工作有序展开，按计划进行。自身硬还要自身廉。领导干部要经得起组织审查，群众监督，自觉做到“清静、清醒、清正、清廉”。清静，就是以静养身，以俭养德，始终保持宁静心态，力戒浮躁。在市场经济条件下有着各种诱惑，越是这样，越要守住精神家园，做到“重积德则无不克”。清醒，就是慎独自省，勤于自警，自觉加强党性锻炼，不断改造世界观、人生观、价值观，筑牢思想政治防线，提升自己的思想水准，永葆人民公仆本色。清正，就是要主持公道，执政为民，始终保持浩然正气。在想问题、作决策、办事情时，都要坚持立党为公，始终站在党和人民的立场上，这既是党性原则，也是做人的准则。清廉，就是要守身如玉，洁身自好，始终坚持廉洁从政。要时刻牢记党的全心全意为人民服务的根本宗旨，做到不义之财不取，不正之风不沾，忍得住清贫，保得住清白，自觉做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。此外要敢于碰硬。领导者不能有好人主义思想，怕得罪人的领导在群众中是不会有威信的。因此，领导者必须不怕得罪人，勇于治“虚”，治“假”，敢于治“漂”治

“浮”，讲实话，知实情，出实招，办实事，只有这样才能求得实效。

第四、方法必须要活

高超的领导艺术体现为灵活多样的工作方法，一个领导干部的思想方法和工作方法如果正确、得当、高超，必然会有利于实施科学、有效的领导，指导和推动工作开创新局面。反之，方法生硬、呆板，作不到具体问题具体分析，缺乏针对性和灵活性，即使目标正确、条件具备、措施力度大，也难以取得好的成效。正如毛主席所告诫的，“有了正确的方针政策，如果在工作方法上疏忽了，还是会发生问题的”。当前，我们的工作头绪多、变化快，面对新形势、新任务的要求，不能“穿旧鞋走老路”，也不能一条路子走到黑，必须因地制宜、因时制宜，以灵活多样的领导方法适应当前经济社会发展的新形势。要勇于创新，坚持以解放思想为先导，更新观念、拓宽视野，即要敢想敢试敢干，勇于实践，又要严格坚持从实际出发，自觉地按客观规律办事。坚决摆脱“言必有据，行必据典”的教条主义，摒弃保守封闭，学会把本地、本部门的发展放在全省、全市的大格局中去考虑，放到社会主义市场经济的大舞台上去定位，自觉从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，在创新上找出路，在创新中求发展，真正做到用新思路研究新问题，用新办法解决新矛盾，用新举措打开新局面。要突出重点，善于调查研究，学会用哲学的方法、唯物辨证的方法在庞杂的事物面前认真分析哪些是事关全局的根本问题，哪些是影响本地区、本单位改革与发展的关键问题，哪些是涉及广大

群众切身利益的热点问题，做到重点突出，层次分明，防止“眉毛胡子一把抓，西瓜芝麻一起拣”。要善于协调，要注意处理好同上级、同级、友邻、下级、内外的工作关系，也就是要做大合唱的指挥者，保证众器一乐、众口同声；要发扬民主，多谋善断，积极做好团结协调工作，集体决定，分工负责，科学调度，总览而不包揽；善于集中正确意见和集体智慧，周密论证，科学决策，果断而不武断。要善于调动一切可以调动的积极因素,凝聚一切可以凝聚的力量干大事，不能唱“独角戏”，跳“单人舞”，只有万众一心,才能众志成城,才能干好工作,成为一个优秀的领导者。