心理学案例

第一篇：心理学案例

求治者是一名高三男孩。他有一位好友，从初一至今都在一个班，初中时关系很好，高一后两人关系开始冷淡起来，他的学习成绩也大不如以前。而且在这时他觉得好友总在打击他。比如，当他专心学习时，好友时常和其他同学在旁边议论“专靠勤奋死念书在高中已不顶用了，并不羡慕靠死念书拼出的几分成绩。”之类的话。他认为，这些议论是针对他、打击他。之后，他们的关系每况愈下，这种情况一直延续至今。现在他们的座位离得很近，这使他更在乎好友，总觉得在受好友的影响，这个包袱影响着自己的学习。来者不知该如何扔掉这个包袱。另外，来者还有一些其他问题，如上台讲演易脸红，声音颤抖；又如晚上迟睡，第二天早晨总在想：“糟了，今天的学习效率又低了。”他总在担心失眠会影响身体。但是越想越无法摆脱这种困扰。

2．分析和诊断

这位男孩是一名回避型人格障碍患者。回避型人格又叫逃避型人格，其最大的特点是行为畏缩、心理自卑，面对挑战多采取回避态度或无能对付，主要表现特征是：①很容易因他人的批评或不赞同而受到伤害；②除了至亲之外，没有好朋友或知心人(或仅有一个)；③行为退缩，对需要人际交往的社会活动或工作总是尽量回避；④心理自卑，在社交场合总是缄默无语，怕惹人笑话，避不回答问题；⑤敏感羞涩，害怕在别人面前露出窘态；⑥在做那些普通的但不在自己常规之中的事时，总是夸大潜在的困难、危险或可能的冒险。

回避型人格障碍的人被批评指责后，常常感到自尊心受到伤害而陷入痛苦，很难从痛苦中解脱出来。他们害怕参加社交活动，担心自己的言行不当被人讥讽，过分担心自己的情绪状况，常因此显得焦虑不安。

心理学家认为回避型人格障碍主要由于自卑感引起，具体有以下几个原因：①自我认知不足过于低估自己。每个人总是以他人为镜来认识自己，如果他人对自己做了较低的评价，特别是较有权威的人的评价，就会影响对自己的认识，从而低估了自己。②消极的自我暗示抑制了自信心。会因为自我认识不足常常觉得“我不行”，就会抑制自信心，增加紧张，产生心理负担，工作效果必然不佳。③挫折的影响。有的人由于神经的感受性高而耐受性低，轻微的挫折就会给他们以沉重的打击，变得消极悲观而自卑。

3．治疗与建议

(1)求治者要消除自卑心理，要善于肯定自己，不要因为好友的指责就低估了自己，把自己看得一无是处，要增强自信心。

(2)进行积极的自我暗示、自我鼓励，相信事在人为。当面临某种情况感到自信心不足时，不妨给自己壮胆：“我一定会成功!”

(3)克服人际交往障碍，多给自己创造一些机会在公共场合发言，敢于表达自己的思想，多与周围的人沟通聊天。

(4)多参加一些体育活动，通过体力上的劳动减轻精神压力。

(5)求治者可以尝试改变一下学习方法，以一颗平和的心面对学习。不要跟别人比，只要跟自己以前的学习成绩比，稍有进步就要鼓励自己。

(6)不要过多地把精力集中在好友身上，可以请老师帮助调换一下座位，使自己的精力更加集中在学习上；或者找好友谈一谈，也许一切误会便会消除。

(7)在上台演讲之前要充分地做好准备，多给自己一些心理暗示；多锻炼几次就好了。最后，要使自己的精神适当放松一下，比如去参加一些体育活动，听听音乐，看看杂志，舒缓一下紧张的情绪，放下学习包袱，失眠的症状将会有所缓解。

第二篇：心理学案例

第九组

组长：曹雨琦

组员：张露

罗燕

莫凯丽

一·基本情况

姓名：张同学，性 格：寡言少语，性别：男，年龄：10岁，父母工作：务农，成绩：中下。

二、背景资料：

学生心理异常的类型有很多种，关键是我们老师一定要对症下药。但要切记无论我们教育哪类学生，都别忘了：教育像是涓涓细流，河中流淌的应是爱心、细心、恒心。

张同学在小学二年级时出于好奇偷了一块电子手表，受到父母的打骂，他认识到了错误并进行改正。在此事件后，张同学的父母仍揪住此事不放，一旦张同学稍有不对，就拿这件事来讽刺他，还在左邻右舍前令他难堪。因此，张同学害怕父母，在心里有些恨妈妈，但从不顶撞，因为张同学不想妈妈伤心。在家的言行举止都很小心翼翼，稍有不对就会遭到白眼和辱骂。于是，他很害怕回家。他还觉得在家里，父母并不爱他，他对这个家充满了厌倦，认为自己是这个家庭中多余的一员。因此，他无时无刻不想逃离这个家。张同学对家庭的害怕影响了他在学校的正常生活，在心理上有不可跨越的一道心理障碍。

三、案例分析

张同学由于被父母打骂而讨厌回家，这是从一般的眼光来看的。从心理学的角度来看，张同学所表现出来的厌家，害怕同学的谈论，必然是有其心理原因的。自卑心强的人，对自己的评价过低，办事缺乏信心，处处感到不如别人，悲观失望甚至对那些稍加努力就可以完成的任务，也往往会因自叹无能而轻易放弃。自卑心理形成原因比较复杂，既有个人生理、心理上的原因，也有家庭、学校和社会因素的影响。父母的责骂与毒打、同学的嘲笑、社会舆论的评头品足、说长论短，都增加了张同学的心理压力，诱发自卑心理。张同学总以为处处矮人一截、是千古罪人。张同学父母不懂得如何尊重他的自尊，几年来，张同学的自尊屡受挫折，因此羞耻感和屈辱感不断加强，导致自我否定意识的形成与发展，表现为消极的自我评价。

四、辅导过程

为了帮助张同学面对现实，改变对自己所犯错误的看法，使他真正感受到家庭的温暖和关爱，同学们的尊重和理解，打消他的自卑心理、重建自信心，拓展看待事物的角度和深度，重树健康、科学和积极向上的人生观和世界观。我与张同学进行了长期的交流，取得了张同学的信任，并实施了以下辅导方案：

在整个辅导过程中，共分三阶段进行：

第一阶段解决的是张同学对“偷窃事件”的认知，建立他对我的信任感。这一步花了一个星期。在与张同学的交谈过程中，张同学大多数面带微笑的，但这个笑不是发自内心的。因为，在说到家时，他就显得很失落、很无助，笑的也很牵强。我没有因为他曾偷过手表而瞧不起，贬低他。我给予了他赞赏的目光，感谢他对我的信任。于是，他哭了，因为他在我这里受到了应有的尊重和关心。在此后的日子里，我都主动和他打招呼，鼓励他与父母多沟通，减少误会。

第二阶段是处理张同学与父母的关系，这一问题在一月后得到解决。为帮助张同学改变对事件的看法，提高他的自信心，使他走出“千古罪人”的阴影，我到张同学的外婆家进行家访，了解到张同学在她们眼中是个活泼、开朗、懂事的孩子，而现在变得沉默、寡言了。外婆是张同学心中最可亲可敬的长辈。他爱外婆一家，很想去玩，而且只有在外婆家里，他才会感到自己是个快乐的孩子。可又怕妈妈会阻止他会骂他，内心非常痛苦和矛盾。为此，我找了张同学的外婆，让他们进一步了解张同学的想法，并适当地给他以鼓励和支持。亲情的呼唤是无法替代的。在这几次家访中我也了解到张同学的父母确实如王同学所述，在张同学面前老是揭他的伤疤。事情都过去好几年了，作为张同学的父母却仍将此事时刻挂在嘴边。

我想要解决张同学的问题，最关键的问题是让他感到在父母的眼中他还是受父母疼爱的孩子。于是，我又去了张同学的家，这是一个非常淳朴的家。张同学的父母说他不爱玩，较深沉，老喜欢独自一人。言谈之中流露出一点失意。我与他们谈了张同学在家的感受，也谈了他的自卑心理以及他们平时责骂对他的伤害，还与他们谈了青少年的心理特征：渴望受到尊重，极要面子。因此，对小孩的批评要有理有据，否则极容易自暴自弃或造成不健康的心理。张同学父母说他们不知道张同学有这些想法，有时在邻居面前也骂他，可能是因为是男孩不要紧，太不顾及他的感受。他们保证以后不再拿旧事来伤害张同学的自尊心。他们说他们是爱张同学的。这样，通过家访，得到了张同学父母的积极配合，使张同学又有了一个温馨的家庭氛围。

第三阶段是创造轻松和谐的课堂班级氛围，减轻张同学的心理压力，并获得自我价值的体现，这一步与前者同时进行。为了尽量排除张同学的自卑心理，我给他安排了一项工作，即每星期一、三的常规检查由他来任小组长，带领其他同学检查。张同学的学习成绩属于中下水平，关键是张同学的自我评价过低，因而在班中我开展了多次心理导向课，目的是让他能正视自己，接纳自己，六星期后我安排了“自我解剖——优缺点投向我”一课。当然这一课的设置必须考虑到张同学的性格以及实际承受能力。当我要求“谁愿意说说自己最烦恼的事？”时，张同学第一个举手，当着30位同学的面说出了曾犯的错。此时，整个教室沉默了，沉默之后同学们给张同学的勇气与坦诚以热烈的掌声。课后，他说：“老师，现在我感到从未有过的轻松，原来是我想的太多了。”经过这次活动，张同学对自己的评价越来越清晰，越来越科学，他已认识到自己是受同学们欢迎的。

五、反思：

升入了小学高年级的孩子，他们感到自己长大了，渴望跟成人一样，不受太多的约束。这种成长的烦恼是他们从儿童期到少年期的正常心理反应。然而他们毕竟是孩子，不具备把握自己的能力，对事物的分辨能力差，常犯这样那样的错，与家长的矛盾大，因此会陷入苦恼、孤独和痛苦之中。针对这种情况后，我校以各班班主任为组织专门开设了“阳光心语室”，找这些渴望长大而常出“乱子”的孩子对话、沟通，引导。

就读我校四年级的学生黄晓梁同学，他是一名外地生，父母主要经营一家超市，他家距离学校约十公里路程，由于路途遥远交通不便，他的父母每天给他三十元或五十元不等的零花钱，让他自己解决搭车和午餐问题，渐渐地这位同学就养成大手大脚的习惯，把剩余的零花钱拿去上网或者指使其他同学替他跑腿，假如有同学不愿意，他就会放话说：“要是有谁敢不听我的话，我就拿钱请初中生过来揍你。”只要有同学说话稍微不中听，就要欠揍。

最近一次，黄晓梁同学与三个三年级女生在放学路上发生口角，黄召集三个人马教训那三个女生，其中有一个女生被踹重腰部，顿时疼得弯下腰，另一个则书包被扔到抽水沟里，还剩下的一个也不能幸免，头发被揪紧还掉了一撮。

针对这一案例，我们“阳光心语室”的人员立刻组织起来，与这些学生进行面对面的交流，我们除了和学生面对面谈心外，还用写信、上网聊天、打电话等形式与孩子沟通。心育组的黄珍老师最受学生拥戴，她每天都收到多封学生信件，她怀着一颗高尚的爱心和无私的责任心一一认真写回信。在她的耐心帮助下，学生学会理解、尊重、关心、善待他人，学会正确认识自己，学会用换位思考的方式处理问题，学会以平常心看待发生在身边的人与事，解决了来自学生心中的烦恼和困惑，达到自我实现。在实践活动中，我们认识到：通过健康有益的沟通、对话等形式，可以帮助孩子解决来自学习、交友、生活、身体、家庭、社会等方面的烦恼和痛苦。从中我们也意识到：每个人的心灵深处，始终有一片圣洁的天空，那就是爱的天宇，爱他人，爱自己，爱是力量的源泉，爱是精神的支柱。一个人的心中如果有“爱的话语”回荡，那将是快乐的、幸福的。只要以快乐的心情去学习，以负责的态度去思考，以坚强的毅力去挑战困难，以宽容的心态去接纳他人，以欣赏的眼光去发现生活中的美，就会健康、幸福地成长，成功就属于自己。

我们心理健康活动小组为全体学生架设起一座通向美好未来的阳光心桥：“阳光心桥”是阳光使者的心桥，是希望的心桥，是关注生命健康成长的心桥，是无私奉献的心桥，是阳光明媚、充满朝气的心桥。在“构建多渠道教育网络，提高小学生心理素质”的课题实践中，我们始终以人为本，面向未来。我们确信：在我们课题组老师充满热情、富有理智、勇于实践、不断学习的作用下，小学生的心理健康教育会有更加可喜的成果。每一个可爱的生命会因拥有健康心身而茁壮地成长，共享灿烂阳光，直抵阳光彼岸！

第三篇：心理学案例报告

一例一般心理问题的案例报告

摘要：

本文是一例高一女生一般心理问题的心理咨询案例报告，求助者害怕在课堂上接受老师的提问，为此，每一节课上课不能集中注意力学习，又担心为此影响成绩，睡眠不好。咨询师根据求助者的问题是由于其自身性格内向、胆小，有不正确观念引起的。因此根据求助者的情况采用了认知行为疗法，经过5次咨询，求助者的听课状态和睡眠问题基本解决，取得了较好的咨询效果。一、一般资料

李某，女性，现年１６岁，身材瘦小，汉族，高中一年级在校学生。家住农村，由于该生上学父母搬到学校附近陪读，父亲经商，母亲无工作，家庭经济条件较好，父母双方无家族精神病史。

李某是独生女，足月顺产，母亲身体健康，孕、产及哺乳期未服用特殊药物。出生后一直与父母同住。３岁上幼儿园，乖巧听话，得到老师喜欢。小学时学习成绩优异，与同学、老师关系较好。初中时成绩一直优秀并且稳定，以非常优异的成绩考入重点高中，成绩一直保持班级前十名，是班级的学习委员。从高一下学期开始，成绩略有下降，上课时不敢抬头听课，不敢与老师的目光对视，时刻怕老师会提问自己回答问题，曾主动向老师提出调换座位（由现在的第一座换到最后一座），老师考虑到她身材矮小，与之协商后保持原座位不变。与同学关系较好，平时不爱说话，文静。身体健康，未患过重大疾病。由于成绩下降，烦恼、焦虑、睡眠不好，食欲不振。

二、主诉与个人陈诉

主诉：自从高一下半年新学期开学一个月以来，上课怕老师提问自己，不能集 中注意力听课，担心成绩下降，影响高考，晚上不能正常入睡。

个人陈述：新学期开学一个月来，发现自己和初中时的学习状态相差很远，非常反感上课时老师的提问，并为此产生恐惧心理。随着

时间的推移这种想法越来越严重，有时还有想逃课的想法，内心感到痛苦和矛盾，跟父母谈过这件事，但是父母只是一直劝自己不要太放不开，老师提问也是为她好。觉得父母不能理解自己，对自己的期望值很高。心里很压抑,怕这样下去会影响成绩，为此前来咨询。

三、观察和他人反映

咨询师观察到，李某身体和智力均发育正常，讲话声音较小，表情不丰富，情绪低落，在谈到当时课堂上的情况时哭泣，想通过心理咨询改变现状。

父母反映李某比较内向、胆小，平时和老师、同学的接触不多，且自尊心比较强，受到批评后不会顶嘴，但自己生闷气。在家情绪较从前低落，怕成绩落后对不起父母。

老师和同学反映平时与同学、老师交流不多，喜欢独处，对人不太热情，几乎不和男同学交往，平时在班里能按老师的要求去做，听话，没有与同学发生过冲突。学习比较努力、认真，成绩很好。

四、评估与诊断

根据李某的临床资料，综合其相关因素，家庭中无精神病史，本人无重大疾病史，本人对症状有自知，主动求医。根据精神活动正常与异常的三原则判断，心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围，可排除有重性精神病。目前心理与行为问题是由害怕老师上课提问引起的，因此开始疏远老师，影响成绩，其冲突具有现实意义，持续时间不到一个月，不良情绪没有泛化，对学习和交往有一些影响，而且经过检查无器质性的病变，符合心理问题的诊断标准。与抑郁症相鉴别：虽有情绪低落，但不是主要症状，也没有兴趣缺乏、自罪自责、自杀意念等症，因此可排除抑郁症。所以本案例属于一般心理问题。

五、咨询目标

根据咨询目标的七项原则，与李某共同协商达成口头或书面协议，初步确定

1.近期目标：（具体目标）

（1）改变其错误的认知，老师提问就糟糕至极的观念。

（2）改善焦虑的情绪，消除害怕上课的紧张心理。

（3）改善睡眠。

2.长远目标：（终极目标）

促进李某心理健康发展，完善其人格，学会自我心理调控，提高有效处理各种生活挫折的能力；增强其自信和社会适应能力，构建合理的认知模式。

六、咨询方案

咨询过程分三个阶段：

第一阶段是心理评估和诊断阶段，建立咨询关系，收集资料，进行心理诊断确定咨询目标；

第二阶段是咨询阶段，首先帮助求助者分析和解决问题，改变其不合理的认知及不适应的情绪与行为。

第三阶段是巩固与结束阶段，使求助者把在咨询中学到的东西运用于今后的生活中，不断完善人格，提高心理健康水平。

1.主要咨询方法和适用原理：

咨询方法：合理情绪疗法、咨询原理：

合理情绪疗法这种方法旨在通过纯理论性的分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决心理和行为上的问题。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，而非事件本身。个体可以通过改变这些认知因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的不是时间本身，而是对事情不正确的解释和评价。

因此，治疗的着眼点是探寻并纠正导致不良行为和情绪的观念的认知过程。

引起李某心理问题产生的原因：

（1）生物因素：不明显

（2）社会因素：是家里的独生女，父母从农村来陪读，对其期值很高

（3）心理行为方面的认知因素：家庭的影响使之形成追求完美的人格特征。

课堂上被老师提问总感到自己是别人注意的中心，自己的言行举

止会受到别人的品评。如果能避开老师的提问情况会有所改变。

以上由生物因素、社会因素、认知因素引发的问题行为互为因果，相互交错，加重了她的负面感受，给她带来精神痛苦。及时采取干预，选择可操作性强、目的性明确、时效性明显、双方可以接受的合理情绪疗法加以矫正，可以避免不良循环造成的进一步破坏。

2.双方各自的特定责任、权力、义务

求助者的责任、权利和义务：

责任

（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；

（2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；

（3）完成双方商定的作业。

权利

（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；

（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；

（3）有权利选择或更换合适的咨询师；

（4）有权利提出转介或中止咨询；

（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

义务

（1）遵守咨询机构的相关规定；

（2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；

（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

咨询师的责任、权利和义务：

责任

（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；

（2）帮助求助者解决心理问题；

（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。

权利

（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；

（2）有权利选择合适的求助者；

（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。

义务

（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；

（2）遵守咨询机构的有关规定；

（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；

（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

3.咨询时间与收费

咨询时间：每周1次，每次1小时。

咨询收费：不收费。

七、咨询过程

咨询阶段分为

1.诊断评估与咨询关系的建立阶段

2.心理帮助阶段

3.结束与巩固阶段

具体操作步骤：

第一次咨询： 1.目的：

（１）了解基本情况；

（２）建立良好的咨询关系；

（３）确定主要问题；

（４）进行咨询分析，发现不合理信念。

2.方法：

会谈、心理测验、3.咨询过程：

（１）填写咨询登记表，询问基本情况，介绍咨询中的有关事项与规定；

（２）用摄入性谈话法，收集临床资料，探寻求助者的心理矛盾及改变意愿；

（3）将测验结果反馈给求助者，并做出初步问题分析；

（4）确定咨询目标；

（5）了解求助者影响其行为和情绪的不合理信念；

（6）布置家庭作业；

请求助者回忆自己的近一个月来的情绪状况和想法，尤其是对学习问题的想法。

第二次咨询

１.咨询目的：

（１）近一步加深咨询师同求助者的关系

（２）进一步明确求助者的不合理信念

（３）使求助者进一步领悟到自己的问题与自身不合理信念的关系

2.咨询过程：

（１）反馈家庭作业，和求助者一起分析他的思维定势和行为定势；

（２）详细介绍ABC理论，让求助者认识到诱发事件并不会直接导致情绪反应，是他对事情的认知和想法在很大程度上引起了情绪反应。

例如：不是“被老师提问”使我焦虑，是我头脑中“对老师提问这件事的看法” 引起焦虑，不是“回答问题的正误和座位的前后”使我焦虑，是我感觉到“自己是别人注意的中心，自己的言行举止都会受到他人的品评”引起不良反映。

（３）布置家庭作业：

A请求助者结合日常生活事件，反思自己的不合理信念；

B将介绍有艾利斯归纳的11条生活中容易引起心理困扰的不合理信念的一本书借给求助者，请他详细阅读，并写出感想。

第三次以后咨询（略）

八、咨询效果评估

１.求助者自评估：通过这一段时间的咨询，觉得平静了许多，晚上也能睡得着觉了。不在反感老师的提问，觉得坐在第一座也不错。

２.咨询师的评估：通过回访和跟踪，咨询已经基本的达到了预期的目标，求助者能正常学习，恢复正常生活规律。焦虑不安已经不再明显，且在以后的一次考试中明显的进步。咨询过程比较完整，有

条理。

3.求助者老师的评估：求助者上课能集中注意力，情绪平稳，上课能够主动回答问题了。

通过以上评估，说明本案例咨询效果显著。

参考文献：

（1）郭念峰.心理咨询师(基础知识).北京：民族出版社，2005.（2）郭念峰.心理咨询师(三级).北京：民族出版社2005.（3）郭念峰.心理咨询师(二级).北京：民族出版社，2005.

第四篇：心理学案例分析

一位母亲，与女儿关系日益紧张，她感觉和女儿越来越无法沟通。女儿高三，很聪明，只要努力就会考出很好的成绩，但是，她平时经常看电视、上网，我看着很着急，我说她，她却说“我有打算，你该说话的时候不说，不该说时偏要说”。在孩子上初三时，发生过一件事：数学老师要她去老师家补课，因为女儿的数学成绩不错，而且住的又比较远，就没有去，可从这以后，老师总是挑她的毛病，于是她向妈妈述说，希望妈妈能找老师评理，可妈妈没有去，并告诉她：“你各方面努力做好，老师就不会再批评你了”。至此，女儿认为妈妈软弱，不关心她。结果，女儿数学成绩下降，中考没能考上重点高中。高中时，女儿得知同桌的母亲对孩子关怀备至，心里更是不平衡，回家后经常找碴和妈妈争吵。有时候她明明考了80分，却偏偏告诉妈妈自己不及格，并说”你不用把我想的太好，也不用把我想的太坏”。妈妈说“只要你生活没有遗憾，就是妈妈最大的满足”； 女儿说：“遗憾早就有了，现在说什么还有什么用？晚了，已经来不及了”

试请你从心理学的角度为什么会出现这种现象？如何帮助这位母亲？

原因：独立性与依附性的矛盾；

建议：首先，妈妈要摆脱“无法沟通”的观念，要将女儿放在一个平等的位置上，在表达方式上应采用平和舒缓的语言。在日常生活中将自己对女儿的关怀、理解以及对女儿所受的心疼表达出来，采用各种灵活轻松的方式与孩子沟通

1.我们在听一场内容丰富、生动有趣的报告时会觉得时间过得非常快，而在有急事等公交时却觉得过得非常慢，这是为什么？其原因是：（1）因为在一定时间内事件发生的数量与性质是影响知觉的因素。在一定时间内，事件发生的数量越多，性质越复杂，人们倾向于把时间估计得较短；而事件发生的数量少，性质简单，人们倾向于把时间估计得较长。一个报告，如果内容丰富、生动有趣，人们就会觉得时间过得快。（2）个体的兴趣和情绪也是影响时间知觉的因素。人们对自己感兴趣的东西以及能引起积极情绪体验的东西，会觉得时间过得很快，出现对时间的低估。相反，对厌恶的东西会觉得时间过得好慢，出现对时间的高估。在期待某种事物的时候，会觉得时间过得慢，出现时间的高估。在有急事等公交车时却觉得时间过得非常慢，就是这个原因。

2.用心理学的知识解释我们在看电影时，为什么眨眼和眼动的时间不影响我们知觉的连续性？记忆系统由三个成分，分别是感觉记忆、短时记忆和长时记忆。感觉记忆保持感觉刺激的瞬间映像，其保持时间不超过一秒或两秒。虽然信息的感觉记忆中保存的时间很短，但却很有用。我们看电影时，眨眼很眼动的时间不影响我们知觉的连续性，就是因为我们有感觉记忆在起作用。

3.人们常常有这样的经历，一个非常熟悉的事物，用时却怎么也记不起来，可过一会时间以后，却又突然想起来了。从心理学上讲，这是为什么？从心理学上讲，遗忘可以分两种：一时不能再认或重现叫永临时性遗忘，这是一种假遗忘；永久不能再认或重现叫永久遗忘，这是真遗忘。平时我们非常熟悉的事物在一个特定时刻却怎么也想不起来，过一会以后却又突然想起来了，这种现象就是一种临时性遗忘也称为假遗忘。产生这种现象的原因主要是干扰或紧张，过了一会，当紧张被解除或干扰被排除后，回忆或再认自然也就顺利实现了。

4.当被问到钥匙的用途时，我们最先想到的是它能开锁，而想不到钥匙还可以做导线等其他一些用途。这种心理现象在心理学中是怎样解释的?在心理学中，上述心理现象被称为功能固着。即人们习惯性地赋予某种物体以某些固定的功能，而忽略该物体其他功能的一种倾向。具体说就是指一个人看到某个物品的一种习惯用途后，就很难堪出它的其它用途。因为钥匙最惯常的用途就是开锁，所以人们看到钥匙时最先想到的是它能开锁，而不易想起它的其它功能。

5.有些有关狼孩或者猪孩的报道，当小孩出生后，被狼或野猪等刁走，在狼群或野猪群中长大，等他们被解救出来以后，发现他们的智商比正常环境综长大的同龄孩子低得多。请从心理学上分析这种现象。心理学研究证明，影响智商发展的因素是相当复杂的，不仅遗传是影响智商发展的重要因素，家庭环境、学校教育以及实践都是影响智力发展的重要因素。早期干预对于促进儿童发展有重要影响，而且这种影响作用会随年龄的增长而逐渐减弱。在不同的家庭中，父母对孩子的期望、丰富的舰艇刺激、母亲的抚爱等都会促进儿童早期智力的发展。学校教育也可以通过各种途径影响智力的发展。其中最明显的方式就是通过知识和技能的传授影响智力的发展。智力的发展更离不开社会实践活动。各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的。遗传因素为智力的正常发展提供了一个自然的物质基础。先天就有脑缺

陷的儿童，他就不可能有超常的智力。先天的遗传只是提供一种潜在的可能性，这种可能性的最终实现还要受到家庭环境、学校环境以及实践的影响。狼孩或猪孩又正常德遗传因素，他们具有智力正常发展的潜在可能性，但他们脱离人类社会以后，在狼群或野猪群中长大，失去了家庭环境、学习环境以及实践环境影响，得不到家庭的关爱和社会生活所必备的知识和技能，也不能参与实践，所以他们的智力发展就要受到严重的阻碍，当他们被解救出来以后，智商会远远低于正常的环境中长大的孩子。

6.我国古代医书《内经》中就有“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”的记载。请用心理学知识分析这一现象。答题要点：（1）《内经》“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”的记载，说明情绪情感具有健康的功能，能够影响人们的身心健康。（2）情绪的左右有积极和消极之分。积极的情绪有助于身心健康，消极的情绪会引起人的各种疾病。例如，许多心因性疾病与人的情绪失调有关，如溃烂、偏头痛、高血压、哮喘、月经失调等。有些人患癌症也与长期心情压抑有关。积极而正常德情绪体验尸保持心理平衡与身体健康的条件。

7.小娟生性柔弱，又在一个宠爱她的家庭中成长起来。当有一天老师因为它做事磨蹭而批评她后，小娟无法接受，哭了很久，并不愿上学。请分析小娟的人格及其形成的影响因素，并提出对小娟这种人格类型学生的教育意义。答题要点：1．人格特征分析。小娟的人格属于抑郁质，这种气质类型的特征表现为天性脆弱，心里敏感度高，易多愁善感，小心眼儿，畏惧退缩，行为缓慢等。2．人格影响因素分析。气质类型体现小娟人格发展的先天因素，在家庭因素中，父母对她的宠爱也会强化她性情脆弱的特点，自身做事迟缓使得老师批评了她，进而诱发了她多愁善感的负面情绪，产生了回避学校的退缩行为。3．教育策略。首先，教师要学会因材施教。把握每种类型学生的人格差异，使用针对性教育措施。如小娟生性脆弱，小心眼儿，老师注意批评方式要婉转，最好不要当着全班同学的面批评她。其次，要培养小娟做事麻利`意志坚强乐观人生的积极人格品质。再次，学校教育要与家庭教育紧密结合，协调一致帮助小娟发扬其人格优势，克服其不足。

8．某学生平时学习成绩表现很好，能理解和掌握老师所讲授的知识内容。但一到考试却经常紧张、头发懵、心跳加快，思维不集中，记忆力下降，导致考试成绩不理想，最终形成对考试的恐惧感。请分析这位学生在考试中出现了哪些心理障碍？应该如何帮助他克服这种心理障碍？这位同学出现的心理障碍是考试焦虑。克服考试焦虑的办法：（1）改变错误认识：探求学生考试焦虑的原因，如，是因为考前复习准备不足，自信心不强，还是自己的期望过高，担心临场发挥不正常，考上不理想的学校而影响自己的前途；抑或是老师或家长的期望过高，施加的压力太大。针对不同的原因，采取不同的办法消除或降低这些焦虑源的影响。不少学生是因为脑子里存在一些对考试不正确的认知，如“一次考试决定人生的命运”、“考不好无法对自己的父母交待”，而增加了对考试的畏惧感，一种解决办法是帮助学生澄清这些不正确的认知，可以帮助他们把焦虑的具体原因写下来，然后一条一条地分析、辩驳、推翻、重塑正确的考试观。（2）调整竞技状态：帮助学生认真做好考前复习，指导学生注意科学用脑，养成良好的作息习惯，劳逸结合，避免题海战术，疲劳轰炸（3）掌握考试方法：教给学生一些实用的应试技巧，如由易到难，切忌死绞难题，合理分配时间等。(4)调控紧张情绪：指导学生学会自我控制和自我调节情绪的方法。如自我暗示法（积极地暗示自己“我对自己有信心”、“我会成功”、“我很轻松”等），焦虑转移法（做一些与学习无关的轻松的活动，转移注意力），肌肉放松法，系统脱敏法（利用对抗条件反射的原理，在放松的基础上，循序渐进，使神经过敏反应逐步减弱，直至消除），模拟训练法（实际模拟考试情绪，让学生切身体会）等等。

小刚是小学三年级的学生，上课时总是听一会，就不自觉地东瞧瞧，西看看，桌面上有什么东西都想玩，一枝铅笔，一块橡皮，都能让他玩上半堂课，等到被老师提醒而转过神来听课时，由于没有听到前面的而跟不上，所以又去玩手边的东西。考试成绩自然不好，教师和家长都着急，自己也知道上课应该认真听讲，想改掉这个坏毛病，可一上课又不自觉地又神游了。

1：请首先分析该学生的主要问题行为有哪些？

2：分析这些问题行为产生的可能原因是什么？

3：如果你是他的老师，你将会采取哪些措施，运用哪些方法对其进行教育。[分析]

分析：1．小学三年级的学生虽已发展了有意注意，但还是容易受其他事物的影响而分心。

这个年龄的孩子自我控制能力还较差。上课不专心听讲，有其自身的年龄特点。

2．对上课所讲的内容不感兴趣。如果教师讲得有趣，他肯定会全神贯注；虽已上了三年级，却还未养成上课听讲的良好习惯；不适应教师的讲课形式或不喜欢任课教师，而“迁怒”于听课；平时他很少受到教师的关注，而教师的批评正是一种关注，潜意识想得到教师的关注，所以不认真听讲。

[方法]

1．根据小学生年龄特点，上课时多采用新鲜、有趣、生动、形象的事物来吸引学生的注意力。如小动物、童话、实物等会使课堂生动活泼。另外也可适当增加活动性的内容，让学生参加，会使他们的注意力集中到课堂上。

2．培养小学生的学习兴趣。通过评价、外部奖赏来激发小学生的学习动机，并给予及时、积极的反馈；鼓励小学生提各种问题等来激发学习动机。

3：上课前调整好情绪。有良好的精神状态，是听好课的基础。

4．养成良好的听课习惯。课前预习，把不懂的问题记下来；在课堂上带着问题听课，寻找答案。为了不分散注意力，将与上课无关的东西放在书包里。在听讲时，思考哪些是重点，认为重点的就记下来，准备课后复习。同时，对一些没听懂的也要记下来，以便下课问教师或同学。

5．对于不认真听讲的小学生，平时应给予较多的关注。小学生都希望得到教师的关注，比如，平时交往中，摸摸学生的头，拍拍学生的肩膀，都会让他们感到自己在教师心目中是有位置的。在上课的时候，可以经常提问，让他们回答问题可以有三个好处：一是可以使他们集中注意力听课；二是可以促使他们思考问题；三是经常受到教师提问的学生，不会以不注意听讲或搞小动作而吸引教师的注意。

[案例1]小明的脾气特别急，有一次妈妈让他到副食商店买一种新来的酱油，话还没听完，他就嚷着“知道了，知道了”，跑了出去。可到了商店他却傻了眼，原来还没有听妈妈说是哪个牌子的，于是只好回家问妈妈。可走到半路又回来了，原来是忘记带钱了。学习上也改不了这个毛病，平日里从不肯好好学习，一到考试前两天就急得不得了，于是起早贪黑地学，可是由于太着急了常常成效不大。家长、教师都替他着急，这孩子什么时候能改了这个毛病?

[分析]小明这种常出现的情绪反应就是急躁，它是小学生中常出现的情绪反应之一。通常情况下，急躁的人常有如下表现：不论干什么工作，兴头来了马上动手，既没认真准备，又无周密计划，而且一开始就急于见成效，遇到困难时更是烦躁不安；在等候消息时，心情格外急切，坐立不安；处理矛盾和问题时，易鲁莽和冲动；盲目行动，往往事与愿违。在学习上则表现为好高骛远，急于求成，有时很想把成绩搞好，但又缺乏扎实的努力，一段时间后成绩没上去，急得不知从何干起；特别是经过努力以后成效不大，就耐不住性子，结果成绩还是上不去，形成越上不去越急、越急越上不去的恶性循环。急躁与对问题的认识有关，当认识到问题很紧迫、很重要时，往往会产生急躁心理。急躁会使人心神不安，甚至会出现情绪上的紊乱状态。急躁的人容易灰心。一个人在急于求成的情绪支配下，往往操之过急，不等深思熟虑，也不等准备工作做完后便马上开始工作，这样当然很难取得圆满的结果。当事情遭到挫折时，往往不能冷静地分析原因，而是带着更加急躁的情绪，不冷静地进行下一步的活动，结果仍然没有满意的结果，时间长了，就会使人丧失对自己的信心。急躁的人易怒。生活中，爱发脾气的人往往都是性子很急的人。愤怒容易使人失去控制，在盛怒下失去理智，作出伤害自己或他人的行为，在很大程度上都是由于急躁情绪的推波助澜所致。因此，训练小学生学会控制急躁情绪是很有必要的。

[案例2]这是一个小学高年级学生的来信，来信说：“我这人，整天不高兴，觉得自己每天都碌碌无为，而且还会给别人造成麻烦。我的性格比较内向，也不太爱说话。其实我也想像别人一样，性格开朗，善于言谈，但我却不知与同学说什么。我想说的，我所想的，我觉得与其他同学不一样。所以我不愿与同学说话，总觉得别人都看不起我，这种心情一直困扰着我。我会把自己做错的事、别人也许并不在意的事反复思量，认为是自己的错，自己太笨，因而很难过，甚至会在别人没看到的时候哭，总是处于苦闷状态。我最难过的还是晚上睡觉的时候。在晚上睡觉时，我会想起一天里发生的事，如果有不顺心的事，我会总想，并且会非常难过，这样我就非常地难以入睡。睡不着，我又难过了，因为我会想明天的课，晚上睡不着，白天上课会打瞌睡，耽误课，这样我就更难过。我非常痛苦，心情也总是处于压抑、郁闷的状态中，甚至不想活下去了。给您写信的时候是我最痛苦的时候、最难受的时候，我想向您倾诉，想问我的心理是否有病，是否应找心理医生来看看?我真不知道该怎么办才好。”

[分析]这个学生所表现出来的心理特点和行为其实就是一种不良情绪即抑郁所致。

抑郁表现为少言寡语、孤独沉默、郁郁寡欢、闷闷不乐、忧心忡仲。对一切事物都缺乏兴趣和参与的动力，对未来感到迷惘，失去信心。一点儿细小的过失或缺点也会带来无尽的烦恼和懊悔，总是过分自责，自怨自艾。遇事总往坏处想，认为自己是无辜的人和不受欢迎的人。对别人，又总认为样样比自己强。这种人看上去精神萎靡，表情冷漠，他们自己也常诉说倦怠无力、食欲不振和睡眠不佳，严重者甚至会萌发轻生念头。

造成抑郁性格的原因颇多。(1)从小在家庭中受到歧视和虐待，在学校里受到不公正的待遇，严重挫伤了自尊心。(2)自幼在不健全的家庭中长大的孩子，由于受到别人的歧视，易形成过于敏感、多愁善感等性格特点；再遇不测，一点点的失败、挫折等都会使他们郁闷、耿耿于怀，使抑郁的性格越发明显、严重。(3)生活过于单调，思想闭塞，缺乏与人交往的机会，情绪长期受到压抑。(4)家族中发生了重大不幸，学习又力不从心，心理负担过重等。(5)责任感过强，对事物要求过于完美，因而把所有责任都归咎于自身，导致对自己失望，恨自己无能，形成抑郁的个性。

[案例3]如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物，脑子里千奇百怪的东西很多。有时候，他们会在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如，你在课堂上讲太阳和月亮，有的孩子便会问：“老师，太阳为什么白天出来？月亮为什么晚上才出来？”对这样的问题还能勉强回答，但有些孩子在课后向我提的问题，真的让我难以回答。比如，有的孩子会冷不丁地问你：“老师，什么叫‘酷毙了’？”“老师，怎样才能当上还珠格格？”我一时哑然。有时我想，或许我真的是年纪大了，不再适合当小学老师了。

问题：面对这位老师的困惑，你认为问题出在哪儿？请作教师素质现代化的要求来回答

[分析]这位教师的困惑，主要在于他对当今时代社会的新生事物，新鲜词的不理解，换句话说是教育思想观念的现代化跟不上步伐。

教育现代化的核心是教师素质的现代化。因为教育中的任何活动都要靠教师进行，教育的目标的实现，效果如何都取决于教师。

教师素质的现代化包括：教育思想观念的现代化，职业道德素质的现代化，能力素质的现代化。总之，教师素质的现代化是现代社会对现代人的总体要求在教师职业上的特殊反映。

[案例4]读者者薛女士反映，转学还不到一学期的10岁儿子小雷（化名）跟过去比好像换了个人。以往由于喜欢做小动作，小雷没少挨老师的骂，结果看到老师就害怕，不得不转学。到新学校后不久，小雷在上课时又忍不住做起了不动作，被老师发现了。新老师什么也没说，只是微笑着轻轻拍了一下他的背，便继续上课了。以后，每次新老师走过小雷身边，如果小雷没做小动作，老师就会对他微笑并点头表示赞许。很快，小雷改掉了坏习惯，还爱上了学习，自信心大增。

问题：请从该案例分析，对待有问题的学生新老师的教育机智。请从小学生的生理及心理发展特点来分析。

[分析]小学生身高体重处于两次增长高峰期之间，是相对稳定发展时期。他们的有意注意已开始发展，但无意注意仍占优势，他们的注意力不稳定不持久，小学生的情感不稳定性以及不善于控制的特点也很突出，特别是小学低年级还是依据他人的要求评价自己。这些都是小学生的生理及心理的发展特点。

上面这位新老师正是正确认识到了这点，并机智地运用这个特点来引导小雷，既纠正了他，又不伤害他的自尊心，教师在传授知识的同时，一定要注重培养孩子的情感，这对孩子的健康成长更为重要和紧迫。

[案例5] 不愿长大的孩子

男孩子萧俊，从出生后就开始和爷爷奶奶生活。奶奶是位退休医生，爷爷也是个文化人。他们对孙子爱不释手，衣食住样样精心,萧俊成了一家人的中心。孩子妈妈爸爸在澳门工作，回来看他的机会很少。后来，萧俊的父母提出要让孩子去澳门上小学时，老人坚决不同意。所以，萧俊一直到现在，还与爷爷奶奶一同生活。奶奶管孩子周到，事事帮助孩子动手。爷爷溺爱孩子，要什么就买，不要也买。家里还有二爷爷，有钱，总是买最贵的玩具，成套地

买。吃的用的总是最好的。在教育孩子的问题上，爷爷奶奶也不放松。他们要求孩子也很严格，教育孩子诚实老实、遵守纪律、礼貌待人、做事认真„„但是，溺爱、保护也多。上学后，老师们都喜欢他，因为他认真，努力，特别听话，学习好。只是做操时动作不太协调，做值日连笤帚都不会用，跑步经常摔跤，下课同学们玩他只是在那里看着，挨同学们欺负他从来不告状，老师和家长都认为是好品质，没有加以注意。一次班里小组劳动竞赛，因为他小组没有拿到第一名。同学们急得都埋怨他。下课后，他哭了，还自己打自己的脸，嘴里不停地说着：“叫你笨，该打！该打！”同学们发现后去叫老师。老师安慰他说：“你不笨！只是现在比同学慢一点，长大点就好了。”他哭着对老师说：“老师，我是笨，很长时间了，我自己知道。”老师发现了萧俊的问题，就想找个同学帮助他，于是安排了一个活泼的小队长下课时和他玩。可是没有多久，小队长跑来说：“萧俊又哭了。”原来，同学和他做游戏，游戏的规则是：在地上划一条线，谁也不许过这条线，谁要是过了这条线，被对方抓住，对方就可以打他一巴掌。萧俊听了以后，默默不语，也没有动作，同学闯过线来，他抓不住，自己又不出击。没一会儿，萧俊哭了，自己躲脚说：“我笨，我不会玩。”在家里，萧俊的脾气越来越急。放学回家就要吃饭，吃不上就叫喊，对面楼都能听得见。奶奶有时气极了就说：“不听话回澳门吧，我不要你了。”他还会不停闹下去，直到精疲力竭地睡去。可是，到了学校，从来不向老师同学发脾气。他对老师说：“我不愿长大，想回幼儿园里去。”

[分析]这是一个很典型的因为溺爱和过度保护造成孩子社会化障碍的例子。

什么是“社会化障碍”？就是说，这个孩子只适合永远在他爷爷奶奶的精心呵护下生活，离开家就完了。在家里，他如鱼得水，在外面，他像失了网的蜘蛛。他一走出家门就会撞墙，到处都是他克服不了的困难。这孩子几乎彻底地家庭化了，送不出了。为什么会这样？因为他的爷爷奶奶虽然对孙子一片爱心，却不懂得一个最基本的教育原理——教育，是为了让孩子社会化，家庭教育是为了把孩子送出去，不是为了把他留在身边。要把孩子送出去，你就不能让家庭和社会差别太大。萧俊在家中享受的溺爱和保护是学校里和社会上绝对无法提供的，难怪他在学校，甚至在父母家里他都感到不舒服。你为什么要让孩子过得这样舒服？爷爷奶奶的失误就是，他们只知道让孩子和自己亲，离不开自己，只知道倾其所有让孩子享受，而不知道教孩子学会和其他人亲近，不知道帮孩子像普通老百姓那样生活。结果他一出去就碰钉子，于是本能地往回缩，希望回到那个不负责任，没有竞争，遇不到挑战、处处有人伺候的幼儿园时代去。

要把孩子送出去，孩子必须有在社会上生存的一般能力。这种能力只能是孩子自己慢慢锻炼。家长一味包办代替，孩子只会越来越无能，到学校必然受嘲笑。受嘲笑就窝一肚子火，又不敢向老师同学发泄，只好回家闹。这就是窝里横。所以，谁把孩子惯得很无能，谁自己最后准成为孩子的出气筒。爷爷奶奶目光太短了，他们为了孩子眼前的快乐，牺牲了孩子的未来。老人的观念比较难于改变，所以孩子父母要把孩子带走是完全正确的，可惜他们没能坚持。事以至此，要让这个孩子跟上其他孩子社会化的步伐，要花费很大精力，而且要极其耐心，因为补课比学新课要难得多。而前提是——必须让孩子离开爷爷奶奶。这孩子对爷爷奶奶已经依赖惯了，也欺负惯了，不离开，谈不到社会化。爷爷奶奶没有代表社会教育孩子的意识，他们只知道代表他们自己。

[案例6]对学生来说，由于知识基础的差异和个性品质的不同，对课程也有很多不适应的地方。比如，新课程提倡的研究性学习，就有很多学生不知所措。一个班少则有四五十人，多则六七十人，要进行有效的合作的探究，难度很大。椐上课教师分析，在研究性学习过程中有哪些主动性强的学生受益，三分之二的学生是跟着走或跟不上。在众多的课堂实践活动中，表现突出的只是那些性格外向的学生，性格内向的学生只能做旁观者。这种善很容易导致学生出现两极分化。

问题：对于新课程改革者遇到这个问题，你认为应该如何调动全体同学的积极性，采取臬的方法，才能使所有学生在教改中收益？

[分析]对于新课程改革遇到这个问题，应该重视智力开发与学生能力的培养，在加强基础知识教学中，重视思维能力，学习能力的培养，特别重视，培养学生分析问题和解决问题的能力，使学生“学会学习“。还应重视个别差异。加强个别指导，每个学生已有的经验及其天资、禀赋、兴趣、性格等心理品质差别很大，要求教师对学生进行个别指导。

第五篇：高等教育心理学案例

本答案非标准答案，只是配合教学整理简易要点，如果参加考试答题应在此基础上再做概念和理论的详细解释为好，另答题知识也非标准答案，只是本人一家之言，有些参考了张奇老师的教学内容，在此表示感谢！；综合练习题源于历年真题，由于目前考试主要是案例分析，为此部分论述题没有收录，有些只是回顾而非完全原始题的模板，特说明

2-1一位新教师用半节课的时间讲完一节课的内容。你怎样帮助他改进教学？

知识点：教学监控能力的问题

分析：讲的太快，内容设计不好，提高监控能力、自我监控。

2-2 一位教师只顾讲课，不与学生接触，对不对？错在哪？

知识点：涉及师生交往

分析：不与学生交往的危害，改善师生关系，主动和学生交流，主动权在老师。

2-3，一位教师经常当面讽刺学生，对否？错在哪里？怎样改正？

知识点：教师威信、教师期待

分析：对学生的期待是消极期待，不利于建立教师威信，应以鼓励为主，与学生交往，正确的期待。2-4一位教师经常背后嘲笑某学生，错在哪？

知识点：教师期待P33

分析：教师说学生不好是负面期待，有两个结果，一是发奋努力，二不学了。

首先不要对学生嘲笑，这样伤害了学生的自尊心。其次，应给予学生积极的期待，使其变得自信和自强，并激发出强烈的学习热情和积极性，向着教师期待的方向发展。

2-5一位教师上课学生经常起哄，怎么办？

知识点：教育机智

分析：机智处理，将不良的危害减到最小，与学生心平气和谈判，发现原因，改正，承诺，先分析原因，再解决问题。

2-6学生集体罢课怎么办？

知识点：教育机智

分析：妥善处理人为的突发事件，教师要沉着冷静，采取有效措施，避免事态激化，最大限度控制消极影响。3-1某钢琴教师在课堂教学中当众熟练演奏一曲，然后让学生自己练习，半小时后逐一进行检查，问这种教学方法是否合适？

知识点：班杜拉的社会学习理论

分析：违背观察学习规律。观察学习尚未形成动作表象就指导不对。根据班杜拉的社会学习理论，应多给学生示范，要点加以说明和解释，让同学准确掌握。这位教师没有认真指导，没有对动作的具体演示。

3-2 某教师在课堂教学中系统地介绍了该研究领域的新进展，两节课几乎都是教师讲，学生听的很认真，这种教学是“填鸭式教学”吗？

知识点：有意义学习和三个基本点

分析：1.教师讲的具有逻辑意义2.学生有知识经验基础3.学生认真听就是愿意听,表明有积极的学习心向(心理准备)。

3-3.某教师要求学生课前自学新的知识内容，然后让学生在课堂上提出问题，教师对学生提出的问题进行解答。这种教学应用了什么学习理论？

知识点：布鲁纳的认知-----发现说

分析：这是一种发现学习

知识点：布鲁纳对学习的认识

分析：发现学习及优点

3-4 自主学习策略练习

案例1：一个新生入学后，除了上课外，花了很多时间打扑克、关逛街，考试不理想，怎么办？

分析：根据自主学习的原理，这个学生没有意识到自主学习的重要性，不会自主学习。从学习策略中的资源管理策略看，不会合理利用时间，尤其不会利用课余时间

案例2：另一新生时间抓得很紧，但考试不理想，原因？怎么办？

分析：努力学习值得肯定，动机强，时间利用好，从学习策略看，方法不当，需要调整。

3-5某大学新生只是课堂认真听讲，课后娱乐休息，这种学习方式可行吗？怎样改进？

分析：不可行。忽略了大学课后的自主学习。不会安排课余时间，只接受学习不行。

建议改进学习策略。

3-6 某理工科大学生课外阅读大量专业书籍，课堂却打瞌睡，这种学习方式好吗？怎样改进？

分析；错了。只发现学习不接受学习。

建议进行自主学习策略检查，并改进学习策略。

3-7某大学生为考“托福”，采用“撕词典”的方式强记英语单词，这种策略可行吗？为什么？

分析：只是机械地记忆学习不可行。建议采用意义学习。意义识记效果好

3-8 某大学生平时不用功，考试前集中时间“突击”，这种应试策略对吗？怎样改进？

分析：不对，应分散复习和集中复习相结合。根据遗忘规律先快后慢，学生的学习要及时复习。

6-1案例：学生考试一个及格没有，分析原因，提出改变措施。

分析：地板效应、天花板效应，出题太难，无鉴别度，要求教师及时了解学生情况，出题控制好尺度。6-2案例：教师讲授十章内容，考试只考两章内容，是否合适？

分析：缺乏学生学习情况反馈，缺乏代表性，无法反映总体情况覆盖面和概括性，出题不合适。

6-3 某大学教师遇到自己不愿意讲的内容就让学生课堂讨论，这种教学错在哪里？

分析：根据讨论教学看什么课适合讨论或不适合讨论，如果学生从教师讲课中获得知识信息，老师采用讨论是对学生不负责。

6-4某大学教师因事拖延批改学生作业的时间，两个月后才反馈作业评语，这种做法错误在哪里？

分析：作业应及时反馈这样学生学习的积极性高。如果做完作业就讲答案分析，作业反馈效果好。

书中页码：P149

6-5 某大学教师课堂上不管学生在课堂上做什么，只管教学，这种做法错在哪？

分析：课堂管理不良。书中页码：P149

6-6 某大学教师只管课堂教学，课后没有个别辅导和答疑，这种做法错在哪里？

分析：答疑辅导是大学教师的职责和课堂教学的重要组成部分。书中页码：P148

8-1 一大学生总觉得别人对自己评价过低，应如何帮助指导？

分析：参见自我意识P185投射自我；引导正确认识自我。

8-2一大学生总恨自己达不到理想标准，对自己不满，应如何帮助？

分析：现实与理想自我P185.全面认识自我、纳悦自我、积极评价自我（P191第一行起）

9-1 一名沈阳籍的大学生新生到上海的一所大学读书，所在寝室的其他7名同学都是上海人，这种住宿安排合适吗？

分析：不合适。P215---不利于新生环境适应。P221

9-2 怎样辅导失恋的女大学生？

P232正确对待恋爱中的挫折。

分析：

1、分析原因

2、鼓励面对现实积极应对

3、情绪调节（转移、升华）

9-3 一名大学教师和一名大学生产生了误解，学生很担忧，教师发现后应该怎样解决？

分析：大学生的焦虑一般改变都是正常的情绪反应。可以随情景的变化。教师发现了应主动找学生交流、谈心，使其化解误会，缓解担忧。也改善了师生关系。

9-4 大学新生军训的心理意义如何？

军训是新生适应环境，养成良好生活习惯的有效教育方式，能够帮助新生尽快适应新环境，展开新生活。具体理由1-5（P218）

9-5 怎样辅导多次工作应聘失败的大学生？

帮助毕业生正确分析择业中的挫折。

综合练习（历年真题）

综合练习1 一位大学教师只顾自己讲课，下课不与大学生有任何交往。这位教师的做法是否正确？如果不正确，错在哪？怎样改正？（30分）

知识点：师生交往对大学生的影响师生关系对大学生的影响教学监控能力（基本要素）

综合练习2 一位音乐系的教师上课时当着学生的面熟练地弹奏一首乐曲，然后就让学生各自独立练习弹奏，下次课逐个检查，都没有达到他的要求，教师批评学生学习不认真，练习不刻苦。这位教师做得对吗？如果不对，错在哪些地方？您能给出正确的教学方法吗？（30分）P78

答题要点：班杜拉的社会学习理论（观察模仿的过程）规则教学（示范教学）

综合练习3 一位教师当着学生的面严厉地批评了一位上课迟到的学生，以后这位学生每当这位教师上课总迟到半分钟。请您帮助分析原因，并提出改变这位学生行为的正确方法。（40分）

答题要点：大学生自我意识发展特点P188教育机智（表现与作用）P47师爱（表现与功能）P50 综合练习4 一位女大学生因“失恋”而苦恼，怎样对其进行积极地恋爱指导？（30分）

答题要点：正确对待恋爱的挫折

综合练习5 一位大学生课余时间都用来阅读参考书，很少有娱乐和体育锻炼时间，但考试成绩一直不好，请帮分析原因，指出提高学习成绩的正确方法。

答题要点：自主学习（过程的检查与指导）学习策略（灵活、综合使用）大学生学习适应指导

综合练习6 一位高校教师上课时经常评价新大学生一届不如一届，新大学生都很反感。一次课堂上这位教师对同学们说：“你们不如上世纪70年代的大学生”。同学们异口同声的说：“你根据什么说我们的发展前途不如老大学生”这位教师一时无言以对，非常尴尬。请用教育心理学知识分析这位教师错在哪？ 怎样摆脱这种尴尬的局面？

答题要点： 大学生自我意识特点教师期望效应教育机智大学生自我教育的途径

综合练习7 赵老师是某高校的年轻女教师。今天她穿了一套漂亮美丽的吊带裙和时髦的拖鞋。她去教室，把随身带来的教具放在讲台上，这才发现有不少同学正在热烈地争论什么问题，连上课的铃声都未注意到，她和蔼地向大家招手示意后便开始讲课。她备课认真，讲得流畅而快速。她偶尔注视一下学生，才发现有些后排的学生开小差了。这是令她最不愉快的事，便当场要求收敛。她讲到重点处，习惯地提高音量，竟然还有同学说没听清楚，要求重复。她讲课的内容很丰富，直到下课铃响才结束课的内容，然后布置一次作业。今天是她教学中很平常的一次，就这次教学活动而言，你认为她在哪些方面来运用心理学规律，可能会影响教学效果。（40分）答题要点：班杜拉的社会学习理论（观察学习-榜样-教师言行）教学监控能力（要素）

综合练习8 一位大学教师讲课内容新颖，可是学生缺乏相关的基础知识，听不懂，表情痛苦。教师不予理会，一味侃侃而谈。课后扬长而去，不了解学生的听课效果。几次课之后，听课的学生人数锐减。请您分析这种现象的原因，提出帮助这位教师改进的意见。（30分）

答题知识点：奥苏伯尔有意义言语学习理论概念教学注意的问题与常用方法教学监控能力教学反思

综合练习9 大学生甲善于跟教师交流，所以，学习成绩很好。大学生乙善于跟同学交流，学习进步很快。大学生丙充分利用学时时间，选择有效的方法，学习成绩优秀。请您分别说出这三位大学生学习成绩好的可能原因。（30分）

答题知识点：自主学习与特点学习策略（资源管理策略的不同使用）大学生自我意识特点（自控、自我教育能力）掌握有效的学习方法

综合练习10 一位教师与一名大学生因为误会产生了隔阂，这名大学生感到很伤心，也很担心，怕因为得罪了老师影响自己的进步和发展。所以，一遇到这位老师上课就很焦虑，学习效果也不好。请您帮助这位大学生分析原因，提出解决办法。您还可以对这位教师提出哪些建议？（40分）

知识点：大学生负性情感（焦虑）与调试大学生人格问题与健康人格塑造师生关系改善

综合练习11 某高校要求青年教师都要使用PPT教学，谈谈你对此看法。P151

科学而合理地运用多媒体教学设备。多媒体运用不当造成不良教学效果。

综合练习12 有一位学生表面上对师傅尊重，但内心认为师傅的理论都过时了，水平太低。如果你是他的老师，你如何开展工作。P179

A大学生专业实习指导中遇到的心理问题-----向实践者学习的态度。

B要教育学生虚心向师傅学习，服从师傅的指导

综合练习13 对一些“三本”的大学生学习动力不足的情况，请你分析一下原因并提出对策。

分析：a学习动力不足的原因多方面。b、大学生学习适应指导

综合练习14大学青年教师怎样提高自己的教学能力。（25分）

要点：大学教师的教学能力（演讲能力、教学效能感、教学监控能力、反思能力）

综合练习15大学生甲只顾自己看书，大学生乙只顾上课听讲，这两位学生的学习效果都不大理想，请你帮助分析原因，并提出改进措施。（25分）

要点：a学习策略调整 b 大学里学习，课上应与课后的自主学习结合，且课后的自主学习尤其重要。综合练习16大学教师如何在教学中合理运用讲授教学和讨论教学？（25分）

要点：讲授教学讨论教学

综合练习17 大学青年教师怎样提高自己的教育能力。（25分）

P42---大学教师的教育能力教育威信教育机智师德与师爱

综合练习18 大学生如何将发现学习和接受学习有机地结合起来，提高学习效益，请您提出指导建议。（25分）要点：发现学习接受学习自主学习掌握有效的学习方法

综合练习19 大学教师如何在课堂讲授中合理运用组织者教学方法，并避免填鸭式教学？（25分）

要点：有意义的接受学习的条件大学课堂讲授教学的要领

综合练习20大学新生李红在高中时是一名非常优秀的学生，来到大学后发现同学们都很优秀，她失去了高中时代的优越感，情绪低落，学习积极性不高，您如何帮助李红端正态度，适应新的学习环境？（25分）P222 要点：大学新生的学习适应指导：摆正位置，调整心态，明确目标，发奋进取。

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