实战执行力观后感

第一篇：实战执行力观后感

实战执行力观后感

为什么高层的意图难以贯彻？为什么大事往往坏在细节上？为什么制度订一套口头说一套行动又一套？为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理？——问题出在管理者的执行力！为什么听过很多执行力的课程而执行还是乏力？——问题出在没有实施方案！企业并不缺少战略而是缺少对战略的有效执行；并不缺少制度而是缺少对制度的落地执行。连云尧教授深入浅出的分析讲解了实战执行力的实质与特征，用一个个生动的案例告诉了我们执行力的理念，同时，准确的指出了在管理中的执行职责以及工作中应注意的问题，全面的讲解了革除执行力陋习的方法。做为公司中的一员，看了《实战执行力》光碟，谈谈自己的一些看法：

一、按质按量完成自己的工作任务

每个人都能做到按质按量完成自己的工作任务，就没有做不好的事情，没有完成不了的目标，公司的生产经营计划就能完成。

二、不要找借口，因为没有任何借口

完美的执行是不需要任何借口的，借口只能让我们暂时逃避困难和责任，找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致一种结果就是失败，会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本，是组织最需要的一种精神品质，不管我们做什么工作必须要有责任感，对工作负责就是对企业负责、对自己负责，有责任心，才会喜欢自己的工作，把工作当成自己的事，认真负责，认真做事，一丝不苟，有始有终，不论遇到什么困难，都会想尽办法去克服，不找任何借口，把工作做好做出色。如果执行不到位，那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，奉行职业准则，培养不达目的不罢休的毅力。

三、注重每一个细节

每项工作的成败不仅仅取决于计划，更在于执行。如果执行的不好，那么再好的计划也只能是纸上谈兵。只有执行的好，才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务，光抓住重点是不够的，必须从细节等小的方面抓起，对于领导布置的任务不能只把重点完成，而忽视了一些小的细节，我们每个人应该把整个任务完整，完美的做好，从每一个细节做起，从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。

四、提高每位职工的自动自发能力

一个人除了会做还是远远不够的，还要有工作意愿（动机），即要自动自发。在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。身为企业中的我们，服从并执行好领导吩咐的任务，是我们应该具备的基本素质。在领导交于的工作中，可能会有很多的困难，我们一定要以“成事在我”的积极和热情的心态，努力把事情做好。仔细想来，“自动自发”就是一种可以帮助我们扫平一切挫折的积极健康的人生态度。

五、明确目标和责任加强考核力度

监督是执行的灵魂，在实现目标的过程中，监督就是最好考核，确保一个部门、机构按照规划的时间进度表去实现目标。结合实际工作，我认为，公司实行的“创先争优”考核制度，就是提高执行力的重要举措。对各科室及每一位职工的工作进行了细分和量化，便于考核，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用。

连老师的很多理念，都是我要在今后的工作中好好学习的，从我做起，从现在做起，努力做好每一件事，学习做一个高效的执行者。

第二篇：实战执行力观后感

浅谈执行力三要素在施工中的应用

——《实战执行力》观后感

执行力既然称之为力，那么从物理意义上来说它即具有力的三要素：作用点、大小、方向。连云尧老师的讲座开篇即指出了这种关系，在随后的讲座中我们可依据力的三要素对讲座进行总结归纳，结合工作实践，可以尝试从三方面入手，提出改进工作的方法，即：找准作用点，提高作用力，沿着正确的方向施加执行力。

力的作用对象是具体到每个职工，所以力的作用点实际上就是企业的职工，作用的目的即目标效果是通过力的作用提升作用对象的功能，也就是说我们提升执行力的目标就是提升职工的工作效率与工作能力。在讲课中，连老师提出要针对不同职工采取不同的用人方式，放到施工现场，就是要求项目部根据不同的职工、不同专业、不同表现合理利用，一是要因材施教，对不同的职工要采取不同的教育办法，技术人员项目部要更多地给他们创造专业学习机会、经营人员要给他们提供充分接触外界事物和独立经营机会、现场工人则需要针对其具体工作及时进行技术交底与安全交底确保质量与安全；二是对不同的人激励措施不同，性格不同的人接受观念灌输的态度也不同，项目部有必要把每个职工的重要信息进行记录，以便提出针对性的人才应用方案。

力的作用大小个人认为是正无穷大的。提升执行力绝对没有止境，时代在进步，环境也不停变化，对人的素质要求也不断在变化。譬如，二十世纪五十年代社会对人的知识储量必然没有二十一世纪社/

3会对人的知识储量要求高。施工中如何去提升力的大小呢，个人认为需要做到以下几点：一是不断提出创新的施工方案，合同签订后项目部即开始组织进行施工方案的编写，有些施工方案的编制是建立在类似项目的施工经验上的，我们编写时很少注意对之前的经验去加以改进，而事实上不同的思路导致方案也不同，我们可以尝试去改变施工工艺、方法，利用新的机械，采用不同的网络计划，如果在编制方案时预先设定几种方案在充分吸收新技术的基础上进行优选，那么我们的思想也会时刻保持活力；二是不断优化进度计划，施工进度计划于开工前编制，但是随着工程的进展，受现实条件的制约，旧的进度计划会逐渐失去效用，许多时候我们要么还是依照旧的计划去实施要么完全抛弃旧有计划按照实际进度走一步看一步完全没有了下一步计划。因此在施工过程中有必要及时调整进度计划，制定切实可行有指导意义的进度计划；三是检查纠正措施持续有效，项目上的“三检”制度往往由于实施起来比较复杂，占用一定的时间，常常流于形式或干脆不做。但是，工程质量对施工单位来说就是形象是生存的王牌，所以坚持检查制度，提高施工质量，并不断纠正调整工作方法是提升企业竞争力的主要手段。提升执行力的过程是长期过程，是必须严抓不懈一直坚持下去的，只有不断创新与时俱进才能永远保持队伍的战斗力。

施工单位坚持发展经营并不断赢利的方向只有坚持以客户至上提供优质服务为原则开展经营活动，细化到施工现场就是坚持做精品工程，搞好沟通协调，这就是提升执行力的方向。工程质量不是靠嘴

皮子吹出来的，业主监理都看在眼里记在心里，现场哪家单位的活做得漂亮，各方都会有评价，所以项目部要严格贯彻执行公司的质量管理体系，形成良性循环后项目部的路才会越走越顺，通过一环扣一环的制度约束才能给打造出精品工程。另外，项目部要始终把外在形象作为重点来抓，“人要脸树要皮”，职工的精神风貌工地的场容场貌就是项目部的脸面，脸面清爽别人就觉得这个企业有朝气。这些工作执行到位，我们的企业才会像磨尖的钻头，不断向更深的层次掘进。

提升执行力不能只是喊喊口号，我们要对照连老师的讲座，从细节入手，从点滴做起，牢牢抓住作用点、大小、方向这三个要素，不断改进我们的工作作风、不断改良我们的工作方法、不断改正我们的工作态度，靠高效的执行力决战市场，未来就一定属于我们！

汇报人：xxx

2011-11-28

第三篇：实战执行力学习心得

实战执行力学习心得

学习了连云尧老师的《实战执行力》，不由得被连老师的妙语所征服，其中让我感触最深的两句话：管理是“盯”出来的；坚持原则，掌握方法。

讲过算过的情况我感觉在我身边还是普遍存在的，这是造成企业执行力低下的重要陋习之一。例如某次开会，领导问某位技术员，上周布置的一个事情落实得怎么样，那位技术员马上回答，我上周就对维修人员讲过了，至于领导后来问的“事情是如何落实的，落实的结果怎么样”该位技术员答不上话来。从“讲过了”到“事情做好了”，其中还有很大的距离，因为讲过了不一定有人去做，有人去做不一定能做对，做对了也不一定能做好。针对这样的情况，连老师给出的妙药是“盯”，管理是“盯”出来的，作为一名基层管理者，要学会“盯”，盯关键，盯关键的事或某件事的关键环节，跟进过程，注重过程监管控制，确保目标达到，盯关键的人，关键的人是指水平低动作慢责任心差和凡事喜欢最后冲刺者，对我们认为其执行力低下的人要强化进度跟进。如今本人来到班组中学习管理，面对的人更是形形色色，这么大的队伍中肯定不缺少懒惰拖拉的人，也不会缺少投机取巧的人，如何将“盯”式管理引入日常工作，“盯”准人，“盯”准事，督促本班员工严格按标准制度把事情做好，做到快速响应，高效执行，本人还要好好学习与思考。

人是复杂的，管理是多解的，如何找到解决问题的最优办法？连老师给出的答案是——坚持原则，讲究方法。形象地说，我们在地上画一个圈，任何事情在圈内解决，不管用什么方法只要不逾越这个圈，这个圈就是我们这里的原则。原则是法律法规，是标准制度，也是我们做事的底线。我们作为基层管理者，一定要维护法律法规与标准制度的威严，给所有员工树立制度面前人人平等的观念，维护公平、公正、公开的工作环境。至于在原则的范围内，如何解决好问题，方法可以多样，像注重沟通的技巧、塑造管理者魅力等等。连老师例举了自己按规章制度考核一位部门经理的例子，也例举了《贞观之治》中李世民的一个故事，并且特别强调沟通前要先策划好往往能达到更好的效果。在班组管理员岗位上，尤其要注重原则与方法的结合，特别是考核员工并落实的时候，小到违反会议纪律，大到岗位考核，我们都应该在原则的范围内，注意方式方法，尽量让员工消除疑虑，化解心结，避免矛盾以及预防不稳定因素的存在。

学习《实战执行力》后，本人结合自身工作，谈三点不足。其一，连老师还有一句话“理念变，天地变；理念不变，原地转”一直在我心中。这可能不只是我个人的不足，如何做到理念变，且越变越好？如何成为一名合格称职的班组管理者，如何实现管理创新？改进措施：正在读一本《怎样当好创新型班组长》，读完后要针对班组管理工作提一到两条建议，四月中旬前完成。

其二，工作计划性还有待加强。由于到新岗位上学习，相关业务及新岗位日常工作内容尚需要一个熟悉的过程。改进措施：认真跟师傅学习，总结班长岗位日常工作内容与月度工作内容，能固定成文字的固定好，把可复制的内容固定好，四月底之前完成。

其三，过程监控还有待加强。这里讲的不只是具体事情实施落实的过程监控，而是整个班组生产组织，现场与环境监管，人员动态的过程监控能力。改进措施：围绕“安全、稳定、质量、成本、效率”工作内容，形成具体的日常监控内容与监控路线，实行走动式管理。并且固化内容，六月底之前完成。

公司强有力的推行执行力学习，目的在于我们企业应该形成强有力的执行文化，我们车间应该形成强有力的执行文化，我们班组以及各线应该形成强有力的执行文化，只有这样，才能形成严格执行的工作氛围。而在公司推行执行力学习的这个过程中，我们各级应该不折不扣的坚决执行，并确保效果，只有这样，我们才能达到公司“13233”发展思路的要求。

第四篇：实战执行力心得体会

实战执行力心得体会

革除四大陋习，提高执行力

——读连云尧《实战执行力》心得体会

暑期为了让老师们读书，学校提出了一项读书要求，教师购买自己喜欢看的书，看完后写一篇读书心得体会，然后进行大会交流，最后学校归档。我在新华书店一口气买了：鹭江出版社出版的连云尧的《实战执行力》、机械工业出版社出版的由美国的凯瑟琳.格拉汉姆.莱维斯著，方颖译的《驾驭桀骜不驯的员工》和北京大学出版社出版的曾仕强的一本“剖析中国式管理的特征”《管理的真相》三本书。利用暑期认真地阅读了这三本书，因为我觉得自己的管理经验缺乏，很想从这几本书中，能够找到自己在管理上的帮助和支持，学习一下管理中的理论，希望能从中得到一点启发。读连云尧《实战执行力》，仿佛踏上一次心灵的旅行，穿过重重雾霭，我从这些企业管理的案例中看见了一缕缕管理的晨光。

连云尧《实战执行力》这本书，是一本有关企业管理方面的书籍，它贴近企业实际、关注现实问题，具体描绘了企业执行力低下的九种表现——拖拉、死板、反复、推诿、因人而异、多头指挥、形式主义、变形走样和细节缺位等，介绍了相应的解决办法以及执行力的重要性、特征等问题，并且着重讲述了打造企业完美执行力的必备法宝，即提高执行力的三个方法：树立两个理念、革除四大陋习“讲过了”、“我不会”、“不可能”、“找借口”和界定主体职责等内容。

1、四大陋习之一——“讲过了”

连云尧先生认为“讲过了”是企业管理中存在的一个较大的缺点。“讲过了”，但最终没有改进，久而久之，人人都习惯了。人在习惯上的缺点是最大的缺点。讲过了≠做过≠做到≠做好。讲过了之后，关键是必须有人跟踪和“盯”。连云尧认为管理是“盯”出来的，只有“盯”才会有结果。解决“盯”的最有效的方法是：走动式管理。有了现场管理者的管理风格，才会形成领导魅力，进而积累为领导权威，最终带来执行力。

他讲了一个案例，日本森永验货员，在几乎必然延期交货条件下，通过“盯”中方制造厂负责人、征得参会旁听机会和进一步跟进制造关键环节等主动工作，改变了“不可能按期交货”的现状，表现出日本人的职业和敬业精神。

工作任务布置会议必须形成可执行的决议，决议必须落实责任到自然人，员工只做你关注和检查的，而不做你所期望的。执行过程中需要做的是，必须跟进关键环节，必须控制关键环节，没有控制，就不可能有满意的结果。

“备、讲、批、辅”是教师的四大职责，教学质量的提高，与老师在各个环节中的态度和程度有极大的关系，假若有某一个环节没有做到位，没有做好，就可能出现脱节的现象。这两年，我们以抓好老师的备课环节为重点，让老师们明确备课的重要性，懂得备课的规范性，紧抓备课的实在性。

让老师明确备课的重要性。工作的重要性明确，工作有目的，才会有积极性。我们要求各教研组在学期初组织全体教师进行教育理论的学习，要求每个教师明确备课是课堂教学的基础，是实施素质教育的主渠道畅通的保证。课堂教学各项任务能否完成，能否收到应有的效果，在很大程度上决定于备课是否充分、是否切合实际。不备课而上课，是无准备之仗；不认真备课而上课，是仓促上阵。(心得体会　www.xiexiebang.com)只有认真备课，才能上出一节漂亮成功的课。

让老师懂得备课的规范性。俗话说，“不依规矩，何以成方圆”，备课工作也自有一套规范。我们对全校教师备课的内容作了规范化的要求，并出台了《马家嘴小学教师备课要求细则》，让老师在备课时有章可循，并要求教师能备出思路，备出问题系统，备出训练过程。我们还积极鼓励教师们大胆创新。

让老师紧抓备课的实在性。明确了备课工作的重要性，使教师觉得“必须”备好课；懂得了备课的规范性，使教师觉得“可以”做好工作。我们在抓好备课管理──这个突破口的时候，特别紧抓实在性，不做表面文章。同时每月一检查，随堂听课时随堂抽查，在2009年年底，还举行了全校教师的“白纸”备课竞赛活动。在作业批改上，也如同备课一样，出台了《马家嘴小学教师作业批改指导意见》，在“盯”字上做文章，紧抓不放松。

2、四大陋习之二——“我不会”

企业竞争力是动态的，同样学校的竞争也如此。干任何事情，必须“先计划、再行动，先策划、再沟通”。学校办学目标、办学理念，需要转化为全体老师的执行力，才可能最终实现。“我不会”本质上是不具备干好本职工作所需要的技能。技能是通过训练而获得的。作为学校校长，就要对教师的某些技能，反复进行训练，使之养成习惯。

信息技术手段的运用，对很多老师来说，就是三个字“我不会”，特别是老年教师和从来就没有接触过的老师，更谈不上为了教学而进行自制教学资源。如何将“我不会”为“我会”，就需要管理者进行有效地培训，使老师对信息技术的使用和运用变成习惯。这两年，学校不断强化教师的信息技术教育培训，组织教师参加学校课件制作、信息技术与学科整合、交互式电子白板应用等内容的培训，绝大部分教师能独立制作简单教学课件并使用交互式电子白板。同时，学校根据NOC竞赛的有关要求，组织教师开展了网站制作培训，使教师的现代教育技术水平不断提高，一部分老师在信息技术技能上，已达到较高的水平。

3、四大陋习之三——“不可能”

连云尧先生认为“不可能”也是企业管理中存在的一个陋习。员工们总是对老总提出的任务说“不可能”。总是以原来的定式去思考，没有创新力。“这个产品的成本要降低10%！”“不可能！”“这个月的产量上升10%。”“不可能！”原来是怎样的，现在还是怎样的，不能变。其实“可能不可能

第五篇：实战执行力要点

实战执行力学习要点

第一讲

执行力导论

＊高效的执行者往往会建立在合乎管理逻辑的假设前提下作出相应的行动方案。以简单的方法应复杂，复杂的问题往往也会简单化。

＊高效执行有赖于精细化管理支撑。美好的愿望和要求跟具体的制度和流程是有明显区别的，优秀的管理干部是能够综合各种资源要素制定成解决问题的行动方案的人。

一个高效的执行者，不仅要讲大道理、大原则，更要针对具体对象、贴近具体事件、采取具体措施才能取得实际成效；一个高效的管理者，只有针对具体对象、贴近具体事件、采取具体措施，也才能取得实际成效。

＊什么样的人才能更具有执行力？

1、有具体措施的更具有执行力

2、有行动方案的更具有执行力

3、有制度流程配套的更有执行力

＊怎样才能提高执行力，把制度贯彻落实到实处？

只有那些愿意把小事情做细、做透的人，才能提高执行力，才能把制度贯彻落实到实处，才能真正成就大业。我们要在爱岗敬业精神的指导下把小事情做细做透。总而言之，今天的企业需要更多的精益求精的、愿意把小事情做细做透的执行者。

第二讲 执行力现状

现在在中国所有的企业中，普遍存在着执行力低下的现象，具体有以下几种表现： 之

一、拖拉

主要表现在1、态度上拖拉

2、动作慢

3、过分地追求完美消除拖拉的方法：首先要营造快速行动的执行氛围；其次工作上要专注；三是要快速反应，马上行动。在公司里要坚决反对拖拉，而要创造迅速反应、马上行动的氛围，因为执行力坚决主张：速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。之

二、死板

企业主张不折不扣地执行，但是反对死板地执行，倡导创造性地执行。企业管理主张首先简单化而后精细化。死板执行的坏处：

1、得罪客户、贻误工作

2、影响个人的职业前程

3、让你个人出尽洋相，贻笑天下 之

三、反复

一切管理不善现象重复出现无外乎两种原因：一是因为管理者缺乏一种持之以恒的行动力，二是管理者还没有找到解决问题的纠正措施。之

四、推诿

之

五、因人而异 之

六、多头指挥

解决多头指挥的方法：

1、发布指令者努力实现同步的一式多份的主动沟通

2、执行者要学会转换计划、统筹兼顾、良好沟通与反馈的能力 之

七、形式主义

在实际工作中要坚决消除形式主义，坚决反对三自主义，即自以为是、自作聪明、自作主张。有难度的地方出问题也许是水平问题，没有难度的地方出问题那就不是水平问题而是态度问题。管理是要不断升级的，没有基础是无法升级的，基础工作靠的往往就是细节。

工作不要总是差一点，因为差一点会有严重后果：差一点就会差很多

1、差一点是细节，差很多是大局；

2、差一点是具体的事件，差很多是将来的后果；

3、差一点是你个人的行为，差很多是组织的代价。

不要满足于让顾客满意，而要追求让顾客感动。

第三讲 执行力的实质与特征

＊什么叫执行力？

执行力就是完成目标任务的实际程度。执行力=执行能力*变现系数 执行力的变现系数既取决于个人意愿，更取决于团队的传递效率。

戴尔蒂说过：企业的成功主要就在于员工在每个阶段都能一丝不苟地切实执行，这就迫切需要执行当中的关键人物—中层管理者发挥作用，对于各项工作贯彻执行进行监督实施。＊执行力没有如果，只有结果。＊员工们如何能最大限度地奉献？

一是取决于他的品德，二是取决于他的能力，三是取决于他的意愿

＊在工作中，人人都要秉持一种正确的工作态度从事于工作，即： 人人要用科长的态度当科员；用部长的立场当科长；用老总的胸怀当部长；以老板的心态来打工。要用老板的标准要求自己，像经营企业一样经营本岗位。

＊在工作中不要一味地比待遇，要清楚地认识到：比贡献不比待遇的人反而待遇高了，比待遇不比贡献的人最后待遇少了。

＊在这个现实社会，我们不要指望别人帮助你，而要指望别人需要你。＊强调实行目标管理 目标管理包括目标的设立、分解、检查、纠偏

目标设立强调基于客观调查与分析认证，比自己现实能力略高一点点； 目标的分解主张数字化、标准化、简单化。目标要分解到自然人，目标一定要分解到节点。

＊解决传递效率问题的办法：高效地沟通、通力地协作、及时有效地协调。边际管理主张略微重叠，不要脱节。

第四讲 执行的要义

＊执行的要义就是自动自发、创造性地开展工作。执行力不跟你讲困难，而跟你讲方法；不跟你讲缘由，而跟你讲结果。

＊什么是职业经理？

所谓的职业经理就是精于此道，以此为业，就本岗位的动态执行力能够自动自发地、创造性的执行者。

＊所谓的人才应具备的条件：

1、较高的专业水平

2、创造性的工作能力

3、高尚的职业道德

＊创造性执行的底线：一是以法律与职业道德为底线，二是以规章制度的精神实质和组织的最终目标为底线，三是以上司的真实意图为底线。

＊在企业实际工作中提倡：复杂问题简单化、高深理论通俗化、专业语言大众化。＊执行版本：

1、关键词提炼

2、生动性表达 只有理解制度，才能记住制度；只有记住制度，才能执行制度 ＊宣传贯彻的密度+力度=执行的深度+高度

第五讲 树立执行力的两个理念

＊在西点军校，学员都有一种价值观，即：荣誉、责任、国家，西点人一种传统固有的理念就是—坚决执行，马上行动。

＊如何打造执行力

要改变理念，因为理念变，天地变，理念不变，原地转。

理念之一：坚决执行，马上行动

理念之二：不看错不错，只求好不好

人是复杂的，管理是多解的，每一位管理者都要在管理中寻求优解。人际关系往往很难直截了当，有时需要等待，有时需要忍耐，有时需要技巧，有时需要曲径通幽，有时候怎么说比说什么更重要，怎么做比做什么更重要，无论如何，只有结果好才算好，效果好真正好。

在处理与人有关系的事情时，一定要做到先计划再行动，先策划再沟通。

大量的事情都证明了这个观点：不看错不错，只求好不好。把事情做对与把事情做好还有很大差别。在今天的竞争社会里，如果只满足于不出错，至多成为一个平庸的干部，只有追求好了更好，才能成为卓越的干部，执行力就讲结果、讲效果，结果好才算好，效果好真正好。第六讲 革除执行力的四大陋习

＊革除陋习的基本方法：

一、矫枉过正法

二、新陈代谢法

不论任何人对待任何新生事物它都有一个必要的适应过程，成功的职业经理就是要能够适应这个过程的人。同时塑造员工的职业习惯也是管理者的责任。

＊人人都有缺点，习惯于缺点才是最大的缺点。四大陋习

＊陋习

一、讲过了

讲过了不等于做过了，做过了不等于做到了，做到了也不等于做好了。讲过了还需要注意一个过程——盯。管理是盯出来的，技能是练出来的。第一次做对，经济又实惠。

任务、计划、目标越是分解到自然人，越有执行力。

员工只有尊重你的魅力，才更加尊重你的权力。所以有风格就会有魅力，有魅力就会有权力，有权力才会有执行力。员工只做你所检查的，不做你所期望的，会盯的干部有实效，不会盯的干部不牢靠。盯是跟进，盯是确认，盯是监控，盯是过程控制，盯是结果把握，盯更是一种职业精神。

管理者四大职责：计划、组织、指导、控制

第七讲 革除执行力的四大陋习（下）

＊陋习

二、我不会

企业的竞争力是动态的，所以我们为了保证企业动态的竞争力，我们必须要不断地推行新的体系，引进新的方法，掌握新的技能，可是一句“我不会”，就会把它拒之门外，让我们丧失动态的竞争力。

如何才能养成员工的职业习惯？一个字—-练。技能是练出来的，学习的内容可分为：事理—需要点拨；观点—需要灌输；知识—需要传授；技能—需要练习。

＊陋习

三、不可能

现在的企业经过发展将要告别显能竞争阶段，进而转入潜力竞争时代，那种表面功夫的竞争时代已经告一段落，今后重要的是比潜力，把不可能变成可能。

由此我们应该清醒地认识到：第一，企业是做出来的，不是争论出来的；业绩是实践出来的，不是想象出来的，重要的不在于想象与争论，而在于付诸行动，敢于尝试（但不能冒进）。

第二、世界上很多你认为不可能的事情，也有很多是可能的。

第三、当你的竞争对手不去行动而你把不可能变成可能时侯，你就赢得了这一个方面的竞争优势。潜力是逼出来的：

1、分科目逼

2、分时间段逼

3、分利益小单元逼

4、省下的成本40%归员工。

潜力是逼出来的：为了挑战事业极限，为了突破常规业绩，我们需要--逼。成本下降可以逼出来；技术进步可以逼出来；产能突破可以逼出来；管理革命可以逼出来；市场拓展可以逼出来。

要逼出潜力就不能推三阻四，就不能讨价还价，就不能心慈手软，背水一战往往能胜利，置之死地往往能后生。

＊陋习

四、找借口

为了推卸责任的叫借口，为了解决问题的叫原因。敢于负责任才能挑重任，习惯找借口，成功没入口。

工作是没有任何借口的，执行是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生是没有任何借口的。

成功不属于找借口的人，为了推脱责任的借口显然不能找，即使合理的借口也不能找，当遇到上一环节的同事差错所引起的问题，我们首先要想到不是强调别人错了，而应做出行动，用自己的作用吧差错降到最低。貌似合理的借口会使人不知不觉从优秀变成平凡。没做好就是没做好，没有任何借口。

第八讲 基层员工的执行职责

＊基层员工基本的必备的执行力：服从力、行动力、协作力、沟通力。执行力始于服从，终于行动。

企业的执行力需要的是各级之间通力协作，高效地沟通，在这个过程中，基层员工的执行职责首先是服从力。服从是下属的天职，服从是执行的前提。因此作为普通员工一定要学会服从，真心地服从，习惯性地服从。

学会服从强调的是方法方面的问题，要适时地进行问题反馈。真心服从强调的是态度方面的问题，习惯性服从强调的是服从到一定程度将会职业化。

说得多不如做得多，说得好不如做得好，因此在工作中要雷厉风行地执行，坚持不懈地执行，正确高效地执行。

在执行的同时要注意做好沟通，高效沟通有赖于通力协作。提高沟通力的三个层次：准确性、完整性、唯一性 及时性、主动性 确认