创业易失败的五个原因

第一篇：创业易失败的五个原因

创业易失败的五个原因

世界创业实验室消息：相信大家对钱的价值体会因该不用重复吧。想有钱的人很多，但是真正能有钱的人还不到3

％。但是大群的人都为了自己梦想中钱的数字而去创业。我很赞扬你们的行为，但是我要提醒你们，如果失败，你们自己也知道自己是什么后果。废话不多说了，我谈谈现在创业容易把自己导致失败的几个原因，当然在中国因为创业失败把自己逼到绝路的人太多了，我想我只是在尽自己的力量挽救个别的生命吧。我也希望大家都能成功，最好一个也别死。1 ．就是因为没钱，才做生意

如果你生活过的很好，你对金钱的欲望就不是那么高，所以拼命追逐金钱的人大多是穷人。既然是穷人肯定说到创业资金上就大大的有问题。好，我们就来谈谈这个话题。我先说：我极度反对想靠打工赚钱筹集自己的启动资金的人，他们就是社会中最低沉的弱智。靠你打工把钱赚够做生意少说2

年，2

年以后社会变化“能做”的生意需要的资金又更高，也许你以前看好的生意又不能做了。别和我说在打工中学习经验，请别小看商人，李嘉诚以前在印刷厂打工，可是他自己都说：“我今天的成功和我以前的打工一点关系也没有，赚钱就是1

.2

年的事情。”你真正开始转折是在你做成功的第一笔生意上面，而不是你打工积累的经验，打工积累的东西是叫你怎么做个合格的工人受人剥削，而并非能学到商人该具备的市场观察力和项目对应技巧。如果说到这地步你也不能接受，你可以用自己的青春和时间去验证。2 ．没有钱，启动资金怎么办

自己没有钱是正常的，大型企业里面100

％的企业都负债，也就是说他们没个公司都拿着别人的钱在做生意，虽然别人不愿意。（办法：因付款拖后，舍帐拖后或者拒付，贷款，货物高价低压给别人）这就是技巧，如果是个人资金的筹集一般是：1

．贷款（房屋，汽车„ 低压贷款）一找银行或者当铺2 ．找人借钱．3

．凡是过手的钱，不管是谁通吃下来．包括公款。（因为你吃了别人的钱拿去创业，别人只能找你还．当你自己的资本不够低压债务的时候，别人只是想要自己的钱，实在还不起逼死你钱也回不来，不如等你把钱赚回来还他还要好得多，如果通过法律途径，把你创业开的公司卖掉也还不上他的钱，他不如支持你，放弃法律武器，这是商界里常用的手段。如果这基本手段都不会，你还是不要去创业了，在强调次，商人不是那么简单的。）钱主要的来源还要看你自己的实际情况是适合借钱，还是吃钱，或者贷款．或者其他途径。（强调点，现在农民有信用贷款，可以尝试到信用社贷款，因为银行现在基本不发放信用贷款，这是给有钱人准备的。．中国人自己的道德和传统观念害死了自己

外资企业为什么在中国风风火火，把中国国有企业搞跨，中国国家不能做生意，把外国 人引进来做生意抽他的税，但是如果又是自己做生意，收自己人的税收，那不是更好么？现在很流行说到自己是外资企业，得意的很。如果我来看，人就2 中职业：1 ．工人2．生意人。就算是外资企业的员工，也不过是条靠劳力吃饭的狗。如果你对我说：" *＊劳力吃饭有是没丢脸的。”我只有说：“你过时了，你张开你眼睛仔细看看现在还是共产资本主义社会吗？现在是资本主义社会你靠劳动吃饭还不丢脸，谁丢脸。”而且和中国人合作做生意他总是会想方设法扩大自己的利润，不考虑长期合作，常常害人害己，现在世界上的人最不愿意和中国

人合作，因为目光短浅，随时会为了眼前利益而出卖自己，地位比游太人都不如。如果创业

者最好不要和别人合作，也不能做靠某个人某个公司吃饭的生意，要大大扩大自己的客户面积，要无止境的扩大，不能有丝毫停代。血盆里面挖饭吃，一时的懒惰害你一辈子。包括自 己的上家都要不断挖掘不断更新。和中国人没有永远的合作，只有永远的利益。（我也是中 国人，但是我处于真实的为大家好，话虽然说的难听，但是确实很有用）．自身具备生意人的思想观念和品德

这方面就太多了，大体说个重要点的。“万物化为金钱，决非正常思考”也就是说万物在资本社会都可以用钱来衡量，而自己如果在和别人做同样件事的时候都是常人的思考方法，那你最好别创业，因为和别人挤生意，作为你是创业方死定了。一定与人不同，自己有自己独特的办法，这生意才有可能可以做。包括感情也是建立在金钱上，说现实点，漂亮MM可能一时冲动和你恋爱了，但是你没钱她肯定就不会和你结婚，就算和你结婚也肯定要去偷人，就算不去偷人，也肯定要离婚。呵呵，举点活跃点的例子。你如果只是常人的思考问题，在生活中不是时常以金钱为基准去衡量东西，我说你就别在资本主义社会做生意，去找共产主义社会做生意吧。．重点之重点：钱

募集资金是最关键的，你资金越多，生意做的越大。你就越不容易死，什么小生意赚大钱，白手起家，让说这些话的人见鬼去吧。募集资金比你的专业技巧，生意技巧，你的能

力，你的长相都大大重要。创业什么最重要？钱。创业什么最困难？钱。记住，你只要能募集到充足的资金，只要”脑袋“没什么大问题，什么生意都不会亏。反之，你有聪明的头脑和很强的能力，但是没有募集资金的能力，你还是别创业了，你上班比较稳当，你比较适合打工，不适合当老板，老板和员工的区别就在于：老板有很强的募集资金能力，员工有很强的专业能力。

(来源：《 世界创业实验室》）

第二篇：创业失败原因

创业过程中导致失败的九大原因

在茫茫商海中，常常有许多创业企业在经历了短暂的辉煌后便如流星般地陨落。借用并修改一下托尔斯泰的名言，我们可以这样说：“成功的公司多半大同小异，而失败的公司则各有各的特色。”为什么这样说呢？因为要成功，只有为数不多的办法；要失败，却有无穷的花样。

选错合作伙伴

如果你需要合伙人的钱来开办或维持企业，或者这个合伙人帮你设计了这个企业的构思，或者他有你需要的技巧，那么请他加入进来。不要用合伙关系来聘人，或者你需要他为你鸣鼓吹号。对投资合伙人的选择，要搞清投资来源最好是自有资金，避免因经营不善，掉入“连环债”的怪圈。对经营合伙人的选择，必须找到真行家，能带来一定技术和经营渠道。对企业赢利后的分配和亏损共负等问题，最好以合同的形式固定下来，一旦发生纠纷，便于用法律手段处理。

低标准用人

人们常有一个想法，就是先应眼前之急，以后再雇出色的人才。这真是大错特错。错误的结果常常要过不少时间才会显现。雇人一定要保持高标准，要有耐心，直到找到真正合适的人选来帮助你创业，然后你尽可以放手让他们去做。这样，你会事半功倍。

华而不实

干哪行有哪行的规定，得哪行的收益。本钱大未必干得成小买卖，本钱小也未必做不成大生意。投资多，赢利高，但风险也大，投资孝获得低，赚的是个安稳钱。所以投资创业者切忌眼高手低。

欺诈客户

和气生财，乃经商之本。切不可认为“中国人多，一人宰一刀就赚足了”。这样不仅败坏了自

家声誉，也埋下许多经营危机。我们不敢说商场上没有诡诈，但愈是做正经生意，长生意或是大生意，诡诈的作风愈是没有作用，我们的目标是自我实现和做一个“令人尊敬的企业家”。我们没有理由降低我们的做人标准来向不肖的商人看齐。

管理无章

重“义”轻“利”

在对创业企业调查分析过程中，我们发现有70％多的创业者强调创业员工的忠诚，而不重视员工的利益。一旦员工提出利益的要求，创业者就视为不忠，从而影响彼此的有效沟通甚至是合作，这一现象尤其在规模较小的企业更为常见。利益是任何员工生存和成长的根本物质基础，如果创业者忽视这一问题，不但难以吸引来优秀的人才，就是已有的人才也将流失。

轻人才培训

由于创业期的企业注意力集中在业务增长上，因此很多企业只能使用人才，而忽视了对人才的培训。这种人力资源环境，在知识和技术日新月异的今天，使得许多创业员工由于疲于工作，常常觉得两脑空空，心力不足。这必然导致许多创业企业在进入高速成长期后，老员工的素质难于应付企业新的增长和发展，企业不得不高薪引进人才。

鼠目寸光

企业一定要赚钱并不是过错。但如果赚钱成了你唯一的目的，那会导致很多问题：只注重眼前利益，忽略长期投资，无法提高普通雇员的士气，并且缺乏长远计划。这就像寓言里讲的那样，捕捉蝴蝶时，你越乱扑乱抓越抓不着。相反，你静静地坐在那儿，蝴蝶倒会飞到你肩上。当然，在商业场上，静静地坐等是不行的。但是，过分地追逐金钱反倒会让你得不偿失。

谨小慎微

许多创业新手往往是谨小慎微，不敢打大战役。但这是错误的，因为小战役失败的可能一点不比大战役校既然如此，何不放手一搏，输了自认倒霉，万一赢了就是大满贯。在这儿，唯一要衡量的是风险与预计的回报是否相当，不要为了一个不值得的东西承担风险。但如果值得，就不要害伯。

低估竞争对手

疑神疑鬼听上去像是件坏事情，但在商业竞争中，它是所有成功者必备的素质。比尔？盖茨和安迪？格拉夫是最成功的两个创业家，也是两个最疑神疑鬼的人。不管他们的公司如何成功，市场占有率有多少，他们上了多少次杂志的封面，他们总是在考虑下一步的竞争。他们管理公司的方法好像明天就有人会挤垮他们似的。

他们总是非常警觉。这其实并非多余。大家都还记得ｉｂｍ垄断个人电脑和文字星ｗｏｒｄｓｔａｒ垄断文字处理软件的日子吗？当时他们两个庞然大物是多么地绝对领先啊？可是，他们在眨眼之间就输给了比他们小得多、进取心强得多、灵活得多的竞争者。记住，你占有的那份市场，别人也想要，而且很有可能从你那里抢走。千万不要低估你的竞争对手。

第三篇：创业失败的原因

创业失败的原因：1没有把销售放第一位。2运营项目选择有问题。3发展模式僵化。4思路没打开，总是盯着最先的目标，遇到发展瓶颈则把矛盾归咎于资金问题。5未给伙伴足够压力和动力。6危机意识不足。7管理方式、薪酬设计有问题。造成人力资源浪费、养懒了人。以上每天看一遍，花了40万买的经验。

第四篇：企业文化管理失败的五个原因

企业文化管理失败的五个原因 字号:小中大| 打印发布: 2012-6-27 13:43作者: 中国行业研究网来源: 中国行业研究

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企业文化失败的三种典型状态，分别是“没有自己的文化、文化冲突不统一、文化高调不落地”。在德路科中国企业研究中心长达7年的跟踪观察中，这100多家企业为我们提供了活生生的案例，从中我们总结了五条教训，这五条教训也揭示了企业文化管理失败的原因。

（1）文化是看不见的企业文化是什么？学术界给出了五花八门的定义，把文化分为若干个层次，我们暂不用去理会，听听宏基施振荣先生的一句话，“企业文化是员工的共同价值观”。足矣！作为一个企业大家庭，应当有共同的事业追求目标，大家为之而拼搏奋斗；应当有共同的是非标准，大家用它来评判周围的人和事；应当有共同的做事原则，大家用它来指导每一天的工作。这些，就是企业文化，并不玄乎。

企业文化不是什么？这个问题听起来好笑，但是不好回答，因为不是文化的东西太多了。但是，80%的企业却把一些不是文化的事务视作了文化，这是一个具有良好群众基础的普遍错误。例如，办公室和工厂内外到处张贴的标语、所谓的誓师大会性质的宣传、集体文体活动和生活化聚会、对员工生活福利的支持和关怀。如果说这不是企业文化，HR同行的百姓们估计不认可，因为大家都在做这些事情，不可能都在做错事。事实上，这些都是文化建设的一种形式，一件事情，不是文化本身，我们不能把现象看成了本质。许多企业还没有提炼出具有企业个性的、员工普遍认同的文化理念，只是最高领导头脑发热想出了几个漂亮的词语，就开始了各式各样的文化宣传和活动，操之过急了。切记，企业文化不是文体、文艺和宣传。

（2）文化的源泉在深处

企业文化从何而来，不是从其他企业那里学来的，事实上，企业文化是最不可学的东西；也不是人力资源部门制定的，HR部门彻底断了这个念头吧，不可能！其源泉在深处不可见。

企业文化源自于不知不觉的历史传承中。正如人生的成长经历，决定一个人的价值观一样，企业的成长历史，也在潜移默化中塑造了企业的价值观，这在企业的历次重大决策中尤为明显。如果您对企业的资深员工进行一次促膝长谈，一定会发现，他们都有非常相同的感触，这就是传统，现在就是文化，没有成文但是深入人心的文化。不过，不知庐山真面目，只缘身在此山中，企业内部的人员，往往由于置身其中而不知，至少是没有抽象提炼出来。如果您要了解一个企业的内在文化（不是墙上的标语），只需要翻出陈年旧账，沿着企业成长的道路看一遍电影，您不假思索最深触的直觉感叹，就是企业传承下来的文化。

企业文化源自于不受制度约束的企业家。企业内影响力最大最真实的人是谁？最受全体员工关注、粉丝最多的榜样是谁？在特殊时刻不受任何制度约束的人是谁？企业家。不过，那些被聘请来延续以往的决策的职业CEO们，称不上企业家，他们只是职业经理人，他们依旧受制度的约束。这里所说的企业家，毋庸置疑，是企业的创始人、缔造者、变革*，他们是企业成长中的里程碑式领导。因为出于特殊的时段，他们可以从无到有地创建企业文化，或者可以变革企业文化。正是他们，制定了企业的文化，而不是其他任何人。

（3）由内而外的辐射

企业文化建设是养生保健的过程，而不是化妆打扮的手法。一旦开展企业文化建设，不要奢望即刻能够产生奇效。首先需要做的是让大家认同企业的文化理念。俗话说“道不同不相为谋”，如果员工打心里不认同企业的文化理念，再多的宣传教育和文体活动都无济于事。不要怪罪员工，认为自己在“对牛弹琴”，这是需要一番功夫的，发挥您的影响力吧。判断员工是否接受这一理念，不要问他们是否认同，员工当然说认同，即使心里不认同。谁让您是主管呢！让员工开展一些非正式的交流，安排管理者都不在场，例如网上无记名自由论坛，看看员工对这一理念的看法，结果便一目了然。

在员工认同的基础上，也不要奢望能够自觉地遵守和付诸行动，“自觉”是最靠不住的，每个人都有惰性，都不愿意受束缚。为了避免这一情况，就要把文化理念落实到企业的规章制度中去，在日常的业务开展过程中，用制度约束员工的行动，“规则使习惯成自然”。这就要求企业的规章制度，一定要充分符合文

化理念。如果二者不一致，员工宁可相信制度，而不相信企业文化理念，因为制度是刚性的。往往很多企业在这个环节犯了错误，在制定制度的时候，早把企业文化理念抛到脑后了。没有最好的制度，只有最符合企业文化的制度。企业的每一个制度，都应当通过“文化符合性”的评估，否则就不应当颁布执行。

当然，单靠文化认同和制度规定，未免太枯燥了，太远离生活了。最后，企业文化的一系列活动也是锦上添花，如集体比赛、集体外出活动、正式的仪式等等。这些持续不断的点播和提醒，使企业文化更加生活化，更加让员工轻松地接受。

（4）自上而下的贯通

说到管理，多数人无意识地认为是管理下属。因此，企业的*往往是违反制度最多的人。曾经见到过很多企业的文化活动，员工玩得热火朝天，领导者们却懒得参与。相反的是，一提到企业文化，管理者总是头头是道地教育员工，极少看到有员工教育管理者的现象。事实上，员工从来不直接学习文化理念口号，也不会仔细阅读企业文化手册和员工行为手册。他们只通过两条途径来学习企业文化，向自己的上级学习，向制度规范学习。管理者是员工学习的榜样，应当首先为人师表。

不乏见到很多企业，员工都认为企业文化理念说得好，说得对，但是都认为管理者带头不遵守。如果这些管理者自身不正，反而在台上指手画脚，告诉员工应当如何如何表现，这种说服力太苍白了，自欺欺人而已。也许员工不会当面给予反驳，这并不能说明员工对您的赞同，而是碍于您的管理权力而忍气吞声罢了。群众的眼睛是雪亮的，当员工发现文化口号和上级的行为不一致的时候，他们不得不相信上级的行为是对的，否则他们自己就和上级成了一对矛盾。这里值得一提的事，越是高级管理者，约会掩饰自己的真实想法，而且在行为表现上会掩饰得滴水不漏。一个不认同企业文化理念的高级管理者，可能会被误认为是一个文化护卫者。

因此，如果企业的高级管理者不能以身作则，那就不要对员工们期望太高，更没有资格对员工指手画脚。因为，如果企业的口号和领导的行为互相矛盾，这使员工的内心充满痛苦和彷徨。

（5）不要自娱自乐

没有一家企业没有开展过各种各样的、被标上企业文化标签的集体活动，稍有规模的企业，更是一期又一期的企业报或企业内刊，VI形象识别系统甚至达到了美奂绝伦的水平。所有这些，企业*被推上万人瞩目的主席台，总裁的寄语总是出现在头版头条。但是，有多少员工从中领悟了企业文化，甚至可以自问的是，有多少员工把企业报或内刊当回事。一句话，管理者自娱自乐而已！

首先，多数企业的集体活动，纯粹是一次次的集体娱乐，以文化建设之名，成休闲消遣之实，在欢声笑语中，大家把文化理念忘得一干二净。如果您不相信，可以在这种活动的过程中，采用非正式、非集体的方式，随便问几位员工：“感觉怎么样”。80%的员工感觉不出企业文化理念来，只是感觉好玩、刺激、热闹、以后多举办几次。当然，如果您来一次正式总结，员工自然知道是该上纲上线的时候了，他们一定会把企业文化扯进来。牵强附会！因此，企业文化建设不是集体文体活动。

再看公司的宣传栏、宣传报、企业报纸、企业内刊，歌功颂德的文章接二连三，让您目不暇接。敢问企业的领导者，曾经阅读过多少份本企业的报纸，更不用提认真阅读了。企业报纸只有歌功颂德式的赞扬，没有员工心声的反映，写的人心虚、看的人心烦。除了浪费纸张和编撰人的宝贵时间，没有其他任何用途。当然，有不少企业的报纸办得确实很好，不能一概否定。但是，更多的企业需要的是反思，文化宣传不是歌功颂德，首先需要实事求是，不能一味地颂扬好人好事，员工关心的不好的事情，也可以公布出来。真实是宣传的前提。

大家回想一下，企业的所有非正式、正式的活动上，讲话的主角永远是领导，听话的群众永远是员工，当然文艺表演、演讲比赛、工作汇报除外。难道员工就不能成为发言的主角吗，既然领导者们都已经能够以身作则，那就让员工来表现自己，接受领导的评判。谁掌握话语权，谁就是主角。更让员工扫兴的是，很多

集体活动，领导们总是偏偏君子一样的观看，极少参与，员工参加活动，好像是在舞台上表演给领导看，领导们难道就不能体验一下平民老百姓的生活，下凡到人间？领导和员工不能油水分离，而应当鱼水相容。在这一点上，大家应当多向王石先生学习。

（End）结束语

所有这五条教训，可以总结为一句话：“不要自欺欺人”。当企业一方面在唱高调的时候，同时又在制度规定和管理者行为中违反这些高调，这让员工感到非常矛盾。与其信奉文化高调，不如相信眼前的事实。耳听为虚、眼见为实！

第五篇：创业失败原因大总结

创业教父马云说：“我觉得并不在乎用多少钱开始创业，而是要有真正的领导力，有一种使命感，一种巨大的梦想让你去创业。最重要的是要相信创业会给社会、给别人带来多大的快乐，而不是给自己带来最少快乐和财富。如果你总想到创业是给自己带来很多快乐，给自己带来很多财富的话，你就不是一个会做大的创业者。其实创业者不是需要多少钱，而是需要有很大的信心、意志，给自己一个坚持到底的承诺。”

苏宁电器总裁张近东说：“创业途中，一个人的知识，经验，能力，资本并不重要，敢想敢做是创业的前提，拥有超人的胆略才能在创业路上乘风破浪。创业者还要有一定的境界和高度，要考虑团队，行业，社会的关系。”

互通科技集团总裁胡俭强说“中国成功的中小企业不会超过万分之五，百分之九十五长不大，活着的还有相当一部分得过且过。所以创业成功是个偶然的小概率事件。其根源还是在于创业家及其团队的格局，眼光，胸怀决定企业的盛衰成败。困难何其多，从来不退缩，俭勤养大德，强者恒越我”。

亦如其言：“创业是一种全新的探索，是一项极具挑战的事，需要用高度的警觉，高度的热情，高度的专注，才能从具体的运行中，不断尝试，找到成功之路。只有成功的团队，没有成功的模式。创业需要激情与信仰，因为创业公司每天都可能死去，每天都可能失去目标，每天都可能碰到强大的危险，条件又比较艰苦，靠什么去支持？靠的就是精神力量，一种追求成就的力量，一种证明自己的力量，一种成功的欲望。这种力量怎么来？从创业团队的核心领导发散出来。所以，创业的领导是成功的关键因素！他如果没有激情与信仰，怎么能带领团队走向成功？创业需要忍耐和毅力，创业过程可能会遇到很多平时不会遇到的危险和压力，资金的压力，产品的压力，竞争的压力，方向不明的压力，人才不足的压力。在这种压力下，没有选择，只有解决，没有人可以推，没有人可以帮助你，必须自己承担，而且没有任何路可以绕，不解决，就不可以成功！作为一个创业团队的核心，长期忍受这些压力是非常大的考验。创业需要包容，人才永远是企业快速成长的最大瓶颈。创业需要的人才，比大公司的人才要求更高，能力更强(全面)，责任感更强，积极性更高，沟通能力更强。但是，与大公司抢人，几乎没有任何优势，既不能靠薪金，又不能靠轻松的工作环境。靠什么？靠理想，靠激情，靠包容。所有有优点的人，都可以用。发现人的缺点不是为了驱逐他，而是为了帮助他，合理的使用他，这种包容是事业成功的必要。”

那么，我们该如何避免创业中失败基因呢？创业成功八戒值得参考。

一.疏于学习，不能正确安排时间，不能聚焦经营：因为中小企业要做的工作往往比较琐碎，必然会牵涉了大部分的工作时间和精力，老板往往也是“超级业务员、超级灭火员、超级管家婆”等多种角色集于一身，因此给自己不学习所找的最正当理由就是“太忙了”(但不得不承认也确实很忙)，从而造成自我知识更新速度太慢，根本不能适应外界环境的变化。而如果你的竞争对手在不断的学习，那么长此以往，就算你一开始具有一定的领先优势，但最终被竞争对手超越和淘汰也就在所难免了。第三，虽然中小企业缺乏改变和冒险精神，却又对其他行业展现出来的机会表现得过于热心和关注，甚至在基本条件都不具备的前提下，还会盲目采取多元化经营(或许这就是他们在经营心态上的重大矛盾，自己熟悉的主业不敢冒险，不熟悉的反而是“无知者无畏”了)，这是不专注于事业的其中一个表现。另一个表现则是：把自己的时间和精力花在了很多和事业无关的事情上，不能坚持做好企业。比如：沉迷于个人的兴趣爱好、频繁参加一些与事业无关的社会社交活动、把大量时间浪费在应付网络

聊天等，却“没有时间”在网络上推广他自己企业的业务广告。总之，事业成功就要专注，工作有效就要聚焦，因为你可以“创造无数个条件去实现一个目标，却不能创造一个条件去实现无数个目标”。

二.竞合关系处理不当，破坏了商誉积累：既然是商业，必然会牵涉到各种利益的竞争和合作，比如：和上游供应商、和同行、和合作伙伴等，这其中难免产生各种磕磕碰碰的关系，这时候如果你的心胸一旦狭小，不能大事化小，小事化了，而采取偏激的方式处理，往往会给自己的企业带来灭顶之灾，比如：法律纠纷、黑道势力介入等，也会让以后新的合作伙伴对你忌惮三分，从而让你失去更多的合作机会。

三.不重视客户利益：或许这个观点一开始很多中小企业不一定认同，认为自己从来没有不重视客户啊。我的问题是：“你确实重视客户，但你仅仅重视了给你带来利益的客户，而没有重视给你带来麻烦的客户”。举个例子：当你的公司利益和客户利益发生冲突时，你脑子里首先考虑的是谁的利益呢？曾经是2008年奥运糕点提供商的“好利来”蛋糕在创立之初，曾经遇到客户自己骑车不小心把蛋糕摔坏的现象，按道理，好利来完全有理由收费修理蛋糕，但其创始人罗红却做出了最正确的决定——免费修理客户自己摔坏的蛋糕。现在，“好利来”蛋糕经过17年的发展，全国已经拥有800家连锁店。所以，不重视每一个客户的利益和感受，会让你失去了最宝贵的业务宣传方式——客户的口碑。

四，不重视员工利益：这个观点也是很多中小企业老板所不乐意承认的。员工的利益概况起来主要包括两方面，一是其“能力培养”，很多中小公司只把员工当作为企业赚钱的“工具”，却从未想过如何帮助员工一起成长，甚至把员工的能力增长当作是对自己企业生存的威胁；二是其“经济保障”，有的企业因为整体经营效益不佳而克扣优秀员工的绩效奖金，有的企业以这个员工还存在这样那样的缺点和不足而不给予正常加薪，有的企业要求员工必须做出完美的表现才给予奖励(这恰恰犯了人力工作中最致命的毛病，追求完美员工，而不是追求有优点、表现好的员工)，甚至有的企业连正常的薪资发放日期都要故意拖延十天半月???，不要以为这些现象员工都会看不见，都能忍受，当企业不重视员工利益的时候，员工用“消极怠工、做私单”等损害企业利益的行为来“回报”企业也就不奇怪了。

五，行动迟缓，执行不力：按说中小企业就像机灵的兔子，行动迅速，但如果你真正了解中小企业的运作现状后，现实往往让你大跌眼镜，很多中小企业会“把一天的工作拖拉成三天才完成，把一月的工作拖拉成三月才完成，把一年的工作拖拉成三年才完成”。或许，中小企业执行力不够的客观原因有很多，比如：培训不够、资源不够、品牌不够、营销不够、管理不够、文化不够???等，但归根结底是“信心不够、勇气不够”。往往不是中小企业不明白“不改变和不行动”的坏处，真正原因是“缺少改变的信念和行动的信心”，要么被过去小小的成功束缚了观念和手脚不敢动弹，要么在变革时被遇到的阻力所吓退(比如：团队固有的做事习惯怎么改变、公司固有的流程怎么调整、变革不能马上见效该如何调整等)。很多中小企业往往到了病入膏肓的时候才想起变革和行动(但却因为企业体质太弱99%都是失败的)，或者像那个被人从后面踹了一脚才敢奋力游过“鳄鱼潭”的年轻人，这时候的变革手忙脚乱，不能从容应对，往往只能看老天的脸色和自己的造化了。“解铃还须系铃人”，问题是谁造成的最终就要有谁来解决，就像一个病人，他的病好像是医生“看”好的，但实际上是靠他自己行动“治”好的(如：按时吃药、坚持锻炼、坚定信念等)。一流的建议不如二流的执行，所以，成功是1%的想法加上99%的执行。爱迪生在面对别人质疑他灯泡实验屡屡“失败”时说：“我并不是失败了6000多次，而是知道了6000多个不可行的方法”。请别忘记：就算错

误的行动也比正确的幻想更有益于企业的成长(学会在变化中找准目标)，因为它至少告诉你，这样做到底是对还是错的。

六，不相信制度的作用，不重视管理的作用，造成团队“剧烈波动”：中小企业的管理制度往往是“聋子的耳朵”—摆设。但团队稳定除了领导者的个人因素和企业文化氛围外，很大一部分其实是有赖于管理制度的建立，想想那些大型企业的团队是靠什么管理的就知道了。“团队建不好，老板忙到老”，中小企业基于各种条件限制，团队不稳可能是一种常态，我们要学会在这种不稳定的常态下获得相对健康的发展，然后逐步趋于稳定。注意这里的用词：允许团队“不稳”(即：在职员工平均年限低于12个月)不等于允许“剧烈波动”(即：在职员工平均年限低于6个月)。“找对人、培训人、用好人、留住人”，其中尤以“找对人”为第一前提，这里的“找对人”并非指找“最优秀的人”，更多的是找“最合适的人”，即：和企业价值观一致且具备一定能力的员工。第二“培训人”则主要放在“职业技能和职业素养”培训上；第三“用好人”则是根据兴趣和特长要把合适的人放在合适的岗位，并重用“品德好、态度好、能力好”的三好员工；最后“留住人”不妨引用两个团队都建设不错的企业家的观点，就是：“待员工要真诚”(史玉柱)和“为员工描绘企业愿景”(马云)。“一个好汉三个帮”，企业经营的重心应该是：“人在前，事在后”。你只有逐步组建起一个“不抛弃、不放弃”的核心团队，才能让这些骨干员工带动更多的员工在这个平台上共同成长，才能真正做好事情。

七，过于关注短期利益，忽视长期发展规划：并非说中小企业不要追求短期利益，因为企业要健康成长，“碗里的、锅里的、田里的”都要有。“碗里的”(短期利益)是保障我们现在活着，“锅里的”(中期利益)是保障我们明天活着，而“田里的”(长远利益)则是保障我们后天还能继续活着。但绝大部分中小企业都只关心“碗里的”，至多关心一下“锅里的”，而“田里的”的却任它贫瘠荒芜，这里面既有精力、资源等客观因素，但更多是因为领导者眼光短视。比较典型的现象就是明明知道某一项工作对于企业未来发展非常重要(比如：制度建设、文化建设、变革转型等)，但就是因为眼前业务的诱惑或短期经营的压力而把看起来“重要但不紧急”的事情一拖再拖，直到这件事火烧眉毛，变得“重要紧急”时已经来不及了。这也是很多中小企业经营上小富即安，缺乏长远战略规划的直接体现。

八，无力整合资源：中小企业因为实力受限，往往在遇到一个良好的发展机会时因为资源不够而白白流失。就像盛大网络，如果没有当年陈天桥的资源整合能力，拿着与《传奇》签订的合同免费赊到2个月的服务器和带宽，估计他就算拿下了《传奇》代理，最终也无法成就“传奇”的成功经历。但并非所有中小企业老板都能具备像陈天桥那样的“运气”，更多的人是看着机会擦身而过而无力把握。因为“单只蚂蚁”是永远不会被人重视的，只有勇于竞合才能真正具备整合多种资源的能力，才有更多的风险抵抗力。

想成功，想创业，你准备好了吗？