第一篇:我的求职故事
我的求职故事诚实,没有过时
大学生求职择业,在具有良好的思想品德素质、科学文化素质、身体素质、心理素质等综合素质的前提下,更要掌握求职择业的一些必要的方法与技巧,这样才能达到事半功倍的效果。大学毕业生应该根据自己的实际情况和用人单位的要求,掌握求职技巧,充分做好信息准备、心理准备、资料准备,面对现实迎接挑战,积极地实现自己的求职愿望。再过几个月,我就要离开校园走向社会了,或白领或小工……工作肯定能找到,就是时间问题。抱着这个信念,从进入大二以来,我就在各就业网站留下自己的简历;在各就业指导站学写简历学面试技巧;向不同的企业事业发送电邮海投简历。进入夏季以后,随着招聘会的增多,我的战场从网络转于实地,每个周末都在人才市场或各高校招聘会现场来回奔走,每天在人山人海的招聘会中疲惫着、兴奋着。
清楚地记得,我的第一次尝试是11月初的人才交流会上,一家私营企业待遇不错,但要求是“工作经验两年”,很多社会招聘都有这样的门槛,到后来我都习惯了这些单位对我的不理不睬了,偶尔被他们接待了,心里就充满了感激。但记忆中更多的是失落和伤感,多次被拒绝,究竟是什么阻碍了我的就业?
回来后重新审视了自己的求职书,记得曾有招聘经理说:他在简历上停留的时间不会超过三十秒!简历的关键是突出重点。当然,这个重点必须是对方最想要的。于是我把厚厚的简历浓缩成了两页纸,除去了那些华丽的辞藻,突出了自己的特长和专业;接下来休整了自己的“面子工程“,“人靠衣装,佛靠金装”这句话绝对不假,在招聘会上要给人留下良好的印象,衣装整洁,谈吐自然是必需的;自然还有最重要的一点,是自己不能放弃不能气馁,要有足够的信心和勇气,要从心里认可“我是最好的!”。
终于在新年的第一个招聘会上有了转机,第二天就接到了公司的面试电话,我学的是机械专业,跟该公司很对口,当时只是试着投了简历,意想不到这么快就通知面试。
面试就像推销,“商品”就是自己。我求职的最深体会是:讲诚信。面试前要做充分准备,临场回答一定要知之为知之,不知为不知。这个年代,诚实并没有过时。
记得找工作前,师兄师姐们向我传授经验:面试时要表现得圆滑老练些,不知道的千万不能说不知道,要想方设法“圆”过去。但我觉得,即使一时混了过去,也终有一天会“露馅”。其实,无需把面试想像得多么恐怖、刁钻。虽然面试官有的严肃,有的慈祥,但他们都是本着录取合适人员的态度来的,只要你如实发挥水平就可以了。这和买商品一样,如果有个推销员把一件商品说得天花乱坠,你还敢买吗?
出于专业对口的考虑,我希望能进银行系统工作。多数面试都是从自我介绍开始,我的体会是:如实反映优点,紧扣专业优势。因为一般的介绍在简历上已经有了,考官不会太感兴趣,所以更要主动突出介绍自己的性格和专业等优势。我没有过分渲染自己的社会工作成果,也没有拔高自己的成绩水平,而是就自己擅长和熟悉的专业领域,跟主考者开聊。
另外,面试前我对银行业的专业知识作了精心准备,对其业务和所应聘岗位的现状进行了解,做好“功课”。准备得充分,一方面说明我能力强,另一方面也体现自己对所聘岗位的热爱。
百密总有一疏。应试者准备得再好,也不可能对考官的每个问题都能回答得出。我面试时,考官抛出了一个我不记得的知识点。当时,我坦诚回答:“对不起,我学过,但忘记了。”记得当时考官对我微微一笑,没有停顿,也没有责怪,结束后对我说了一句:“同学,你很诚实。”最后,我收到了该单位的录取通知书。
现在有很多介绍面试技巧的书,教导学生如何如何表现。我觉得适当的礼仪是需要的,但老练和圆滑则大可不必。只有真诚的交流,别人才能感受到你的诚意。
社会对毕业生的要求是一种“以能为本”的综合素质,这种综合素质取决于大学生整个大学生涯的知识、技能的积累和精心进行的就业准备,而不取决于短期的、临时的以求职技巧和
求职心理辅导。
针对一些学生将就业重点放在把握就业机会上,即在找工作的时候,努力提高应聘技巧与策略,如目前流行的毕业生“包装”、谈话策略和技巧、对薪水期望的表达方式以及社会关系和社会资本的恰当运用等等,研究人员提醒:“这并不是解决大学生就业问题的根本出
路。”
大学生的就业准备和学校的就业工作,应该从关注就业机会及相应的求职技巧,转向关注就业能力。“这既包括大学生作为一个普通人为适应社会生活而应该具有的基本素质和能力,如正确的认知和判断能力、文字和口头表达能力、掌握新知识和新技术的能力以及人际沟通与协作的能力等;也包括作为专业人才应具备的专业素质和能力,如扎实的专业基础知
识、熟练的专业实践能力等。”
“对学校来说,提高学生的就业能力意味着,就业工作是贯穿始终的,要把学生作为就
业的主动者,通过各种措施,指导学生在整个学习期间进行以提高就业
竞争力为目标的就业准备,培养学生追求最优选择和最佳就业的精神与品质。”
第二篇:我的求职故事
我的求职故事
——求职路上心得体会
伴随四月花飞的季节,10届的学子们各自忙碌着将来的归处。考研的同学复试也已结束,自习室里、图书馆里除了师弟师妹们的身影,估计就剩那些准备考公务员或者事业编的大四同胞吧!而此时更多的大四同胞们正奔赴于求职道路上,而我也是其中一员。
回忆中,仿佛昨天我还是那个拉着大大小小行李刚踏进大学校园的新生,而今我正在为自己将来的归处奔波、忙碌。曾几何时,我是那么的想早日走出校园,融入社会,可是现在的我却不知为什么那么的留恋如画一般的山理工,也许只有即将毕业的学子们才能体会这种感情吧!
自从去年迎来大四生活,我便奔波于求职道路上,因为以往的毕业学长告诉过我,要想寻求一份不错的工作,就要尽量在年前求职。我采纳了学长们的建议,大四开学后,我变时刻关注招聘信息,四处奔波于各地招聘现场,淄博、济南、青岛、潍坊等各地都留下了我的身影。由于我所学专业限制,曾被多家公司拒之门外,但是我并没有灰心,我始终坚信:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
通过我的亲身经理,我发现一个普遍存在的问题:大学生就业难。“难?”到底是难在哪里?其实社会为大学生提供了很多就业岗位,可是大学生却难就业,原因在于两点:一点是学生所要求的福利和待遇太高,普通公司不能满足;另一点是大型公司的招聘条件太高,学生达不到要求。就业是双向选择的,很难满足双方要求,故大学生就
业难的问题便出现了。
起初参加招聘会时,因为专业受限,我便主动放弃投递简历的机会。可是就在一次招聘会上,我被一家房地产公司相中,经过两轮面试,我顺利通过。由于自己并不热衷于房地产,最后我放弃了这份工作。记得当时我问过给我面试的经理一个问题:“我的专业并不符合贵公司的招聘条件,那我为什么可以通过?”经理的回答让我很吃惊:“专业限制只是公司一个招聘条件的门面,对于招什么样的员工,就要看应聘人的能力,不管你学什么专业,符不符合招聘条件,只要领导感觉你能行,你就必须行。”也正是这句话开启了我以后求职生涯中的大门。
自此不管是什么样的公司,有什么样的招聘条件,只要我感觉符合自己的意愿,我都会投一份简历,也曾被几家小公司录取,可是终究不能合我意。
一次偶然的机会,我参加了青岛特锐德电气股份有限公司的专场招聘会,由于公司待遇和福利比较诱人,吸引了很多求职学子前往应聘。因为专业受限,所以我主动向现场一位经理咨询我所学专业能否参与应聘,他的回答让我手足无措:“不好意思,您所学专业不适合我们公司。”此时此刻我心灰意冷,突然间我想起了那句话:“招聘条件只是门面,主要的是看应聘人的能力。”现场投递简历时,我抱着试试的心态,投了一份简历。在招聘负责人筛选简历过程中,我忐忑的心暗想我没希望了,于是我背包即将离开,可是就在此时我的名字响彻整个招聘现场,我赢得了一次面试机会。
第一轮面试竞争非常激烈,参与面试者有五六十人,但是我很荣幸进入了第二轮面试,这次同我一起竞争的人有二十多个,在我努力下,我成功进入第三轮面试。最后我打败了所有与我竞争的女同胞,和另外六名男生被该公司录取,并签订了双方协议,三个月后,我与该公司成功网签。
俗话说:“人往高处走,水往低处流。”虽然我已签约,可是为了能够找一份更适合自己的岗位,我从未停止我的求职脚步。现实的残酷,机遇的不顺,至今也未能找到。而今招聘会越来越少,我慢慢地接受了这个现实。现在我需要做的是把大学里最后一次作业——毕业设计尽量做好,闲暇之余多浏览一下关于我未来工作岗位的书籍,为我将来的工作做准备。
不管我将来的路会怎样,我都会风雨兼程,勇往直前,因为我始终坚信:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来„„
第三篇:求职故事
面试不打无准备之战
求职人:小李(某外语院校国际贸易专业,现供职于某知名化妆品企业)
临近毕业,我和同学们一样忙得团团乱转,哪里有人才市场,哪里就有我的身影。房地产公司,财政部门,银行,高校,咨询公司,销售公司……我几乎把所有与专业有所挂钩的单位都跑遍了,投了很多简历。良好的开端是成功的一半。不久,各个单位的面试通知果然开始陆陆续续地来了。
我经历的第一次面试是失败的,主考官当时让我即兴做一回5分钟的推销员。“当时我就懵了,不知道还有这招。”
后来又经历了一次面试。这回,主考官的花样是将10位求职者围成一个圆圈做抢答题。吃一堑长一智,我这次妙语连珠,而且把答案设计得与众不同。当时我觉得自己表现得很出色,可还是落选了。事后,我询问主考官,主考官对我说,我们单位最看中的是招聘者有务实的工作态度和真诚的合作意识,你的口才很好,但我们不需要。我这才悟出了一个道理:不同的单位、不同的职位有不同的需要,大智若愚与锋芒毕露都要“适销对路”才有用武之地。
我开始寻找面试应对的资料,在每次面试之前详细地了解对方的基本情况。在去我现在所在的这个公司面试的前一天,我拿着产品介绍书,专门跑到大商场里去辨认这些东西,并且扮成顾客的模样,请售货员讲解产品的性质和特点,我还从中了解到许多市场信息。
第二天面试的时候,有备而来的我凭着过硬的专业知识和灵敏的头脑,不仅流利地回答了考官的问题,还就产品结构与销售情况谈了自己的建议。最后,我就这样进入了我自己现在的单位。
经验总结:要广撒网,面试前要充分准备
对于年轻的毕业生来说,在应聘时广撒网很重要,尤其是就业形势紧张的时候。只要是和自己专业相关或是有兴趣的企业都可以去投简历,试一试。我当时就收到了很多家企业的面试机会。
面试最关键的就是“不打无准备之战”。如果参加之前,对企业文化、应聘单位一无所知的话,很容易使自己陷入被动的局面。
故事九
吴明跃同学准备参加研究生考试,但又担心研究生考不上再找工作可能会失去好的工作机会,于是便随着众多同学参加了校园招聘会,走到某大型台资企业的摊位前递上了自己的简历,等待询问题,对方问吴同学:“带协议书没有?”吴同学拿出协议书交给负责招聘的小姐并说:“我很希望得到此份工
作。”对方在协议书盖上了公司公章。本来签了就业协议是件快乐的事情,可吴同学怎么也高兴不起来,原因是吴同学对该签约公司认真了解后,感觉此公司并不适合自己。
点评:
投递简历时,不要匆忙,要先对用人单位作一个简单了解,这也反映你对求职工作的重要程度,不要与用人单位签了协议后悔约,这时你就十分被动,在整个求职过程中,理智是一条永远不变的线贯穿你的整个求职过程。
故事七
对在校园招聘会上收到的简历,笔者进行了分类,对合适的简历进行了约见,当与肖明同学联系时,他反问笔者:“你是哪家单位?”听完笔者的介绍后肖同学的第一反映是:“你搞错了吧,我没投简历给你们公司。”在笔者的提示下,才记起当时投递过简历。
点评:
对所投递的简历要做好记录,如用人单位名称、投递简历时间、投递简历地点等。以免用人单位通知你面试时不致乱了方寸。
第四篇:求职故事
求职故事
机械学院|机设092|陈子健|10094151|suymir1990@163.com|国核工程有限公司
|岗位待定
当我现在每天晨起去图书馆纠结毕业论文的时候,心里总默默觉得这样的日子已然不多,心里很不是滋味。遥想去年寒假,整个过年都一直在苦苦思考未来的出路,反复斟酌衡量,到底是考研,还是工作。人生中的很多选择其实需要偶然的机遇。在开学前的一天,朋友的一句话让我最终下定决心选择考研,虽然心里明白自己不适合考研,但是不考肯定会后悔,所以让自己在十个月的时间里,什么都没做,什么都不想,一心考研。十个月后,得知分数的那一刻,心里反而是感觉松了一口气,反正考不上,不如一门心思找工作。于是,当天就加入了浩浩荡荡的找工作队伍中。
人们常说,机会是给有准备的人的。我一直志矢不渝地坚信着这句话,当然,它也确实给我带来了成功。
在刚开始踏入求职大门的时候其实是有点迷茫的,不知如何下手,简历之前做过,也参加过实习面试,但是正式求职就不太清楚了。于是一边找学长帮忙看看简历,一边自己在网上找各种论坛的面经。好不容易第二天等来学长的电话,结果第一句话就是:简历重做。然后我们约了个时间见面,一边吃饭讨论简历应该怎么改,怎样在最短时间里让对方了解你并对你有个初步的判断,最后选择你。接着学长用几个简单的图表,分析了如何应对各种问题,如何让自己的回答更有逻辑性。听完之后,顿觉灵台一片空明。
可惜,第二天就感冒了,刚开始没注意,结果越来越严重,导致自己后来完全没状态去参加面试。只好一边在前程无忧上海投,一边反复修改简历,仔细斟酌简历上每句话每个字,甚至每个标点。字体字号也是反复对比之后才最后决定的。我个人认为自己是个完美主义者,所以很多事决定要做就要做到最好,起码问心无愧。当改好简历并且得到学长肯定之后,我正式开始了自己的求职之旅。
第一次面试是一家浦东的物业公司,当时是海投了很多之后接到电话的,心想反正可以增加面试经验,就准备好东西早早出发了。两个半小时的车程并没有觉得麻烦,反而心里有点兴奋。可惜这家公司确实一般,跟一个接待的小姑娘聊了一会儿之后就发现确实不适合这个工作,所以只好婉拒。
两天之后接到一家日企的面试邀请,这个是在学校招聘网站上投的。公司地点在市中心的写字楼里,旁边就是靴子形的LV大厦。由于这家公司去年才成立在中国的办事处,所以办公室不大,人数也比较少。刚见面的时候有点紧张,看了下公司的宣传册之后感觉这个确实可以学到不少东西,所以慢慢调整了一下自己的情绪,准备面试。面试官就是当天在公司的两个人,一个是人事,一个是工程师,简单做了自我介绍之后,对方就开始一边提问一边做记录,问的问题大部
分是关于学校生活,比如社团活动、学生干部时的经历,以及在为人处事方面的一些问题,当时她还叫我如何介绍推销她手里的铅笔,思考了两秒钟之后从两个角度阐述,结果让对方笑了半天。工程师是日本人,但是中文说的非常标准,问了几个简单的问题之后展示了下目前公司的项目,接着就进入了笔试环节,题量难度都比较大,做完之后头昏脑胀的,但是整个面试过程比较轻松,所以心里觉得还是挺有希望的。虽然后来证明自己想错了,但是确实增加了不少经验,起码没那么不知所措了。
第三家面试的公司是我在交大招聘会投的——国核工程有限公司,当时看到招机械设计专业就投了,其实那个时候心里想的都是汽车行业,所以也没太在意。接到电话之后才在网上查了一下,结果发现是国企而且是核心产业,发展前途很好,待遇优厚,于是立即找了一些相关面经,做到万无一失。公司位于漕河泾开发区的科技绿洲,环境优美,周围全是世界五百强的国企或者外企,心里一下子就觉得有点心花怒放,前台登记后拿到临时出入证的时候还很开心地拍照纪念。当天面试的大部分是机械专业的本科生,学校都有不同;还有两个土木工程专业的研究生,都是专门从国外回来面试的。在等待面试的间隙我们天南海北聊了很多,增长了不少见识,都是一些特别好玩又很优秀的人。结果第一个抽到面试是我,带着忐忑的心情我走进了办公室,还是一个人事和一个工程师的组合,自我介绍之后,对方开始提问,人事问的不多,反而是工程师一直在问专业知识。由于关于制造相关的都是大二大三学的,很多都已经记不太清了,于是各种紧张,心想完蛋了死定了,但是表面上还是表现得非常镇定,会的就说,不会的就说不会,出门的时候感觉如释重负。后来其他人陆续八卦自己的面试过程,发现大家问的问题都不一样,但是确实都蛮紧张的。下午是笔试和性格测试,题目很简单,所以早早做完就离开了。几天之后接到了国核工程的体检通知,后来又收到签约邀请,最后选择了这家。期间的波折后面会讲。
第四家是个事业单位——上海机动车检测中心,面试比较随意,聊聊天一样的,面试中感觉对方还是更喜欢招本地人,工作也比较枯燥,所以最后也没太大意向。
后来接到了一家意大利汽车零部件生产商的面试邀请,那天本来不太想去的,连续面试有点累,但后来纠结了下还是去了,时间顺利的话正好。可惜并没有那么顺利。中间换乘的时候等一辆车将近40分钟也没到,无奈只好换乘另一辆,结果有两个路名一模一样只是顺序颠倒的站而不小心下错车,手机这个时候也突然死机了,求助路人也不是很清楚。好不容易等到一辆车,结果因为公交车号被挡住看不太清,糊里糊涂上去之后发现又上错了,只好在下一站下车,当时时间已经快来不及了,郊区又打不到车,手机导航也不能用,心情无比糟糕,只好带着郁闷的心情回去。找了半天突然发现原来前面就是刚才自己一直转着圈找的车
站,但是已经来不及了,带着这样的心情去面试,结果必然不会太好。在路边冷静了半小时后乘车回学校。回去后又好好反思了下白天的行为,正好晚上和父母视频,当时母亲的鼓励给了我很大的勇气。于是准备了下第二天去小糸车灯的面试。
小糸车灯是上汽旗下的合资子公司,地点离市区较远,之前有同学去面试过,待遇发展还可以,但是据说面试官提问很刁钻。当时自己心态经过调整已经很平稳,于是默默告诉自己好好表现就行了,不求结果,只求问心无愧。面试的时候一直不卑不亢,看得出对方也比较欣赏,整个面试过程比较和谐,虽然很多问题确实比较刁钻,但是自己还是竭尽所能地回答了。我们几个同学面试后出门就接到公司电话,进入下一轮人事评估环节,时间是第二天上午。但是在这个时候,发生了一点意外。
我刚接完小糸车灯的电话,通用正好也发来了第二天参加面试的短信通知,这是我梦寐以求的机会。接着国核工程也叫我签约,全部都在第二天!当时就有点崩溃了。给各方打电话协调时间无果后,考虑了半天,决定放弃通用,一方面因为通用被刷的概率非常大,另一方面选择了通用就要放弃小糸车灯和国核工程,这两家进的概率非常大,所以相对来说选通用是不太合算的,而且当时自己手里一个OFFER都没有,或多或少是有点心慌的。所以最后选择上午参加小糸车灯的人事评估,下午去国核工程签约。最后签完三方的时候感觉心里的那块石头终于落了地,总算是有个结果了。
后来自己考虑再三,觉得核电在未来的发展潜力还是巨大的,国家非常支持,所以之后的一些面试,比如丰田纺织、威图电子、东芝电梯、三菱电梯等等都没去参加。这个时候心里已经渐趋平静,不再朝三暮四患得患失。
人生的路有很多,但是你不可能每个选择都试一下,只能选择一条你认为合适的,一直走下去,总能获得成功。有舍必有得,诚然古人云:“男怕干错行,女怕嫁错郎”,但是作为一个刚毕业的大学生,有很多事情是我们无法预知的,但是我相信,只要努力,总有自己的一片天!
第五篇:求职故事
求职故事
(一):我就这样成功了
过了年,我便开始求职,买了好些报纸,每天看招聘信息,寻找合适的工作。
眼下工作不是那么好找,报纸上金融危机、就业难的新闻不断紧张着求职者的神经,影响着求职者的自信;我也知道自己虽然有些工作经验,但毫无优势可言,因为我没有学历。那就找份不需要学历的工作吧,可是不需要学历的工作,往往需要体力。得益于多年的磨练,我身体结实,肌肉发达,可是我个子小,显得文弱,更要命的是还戴了一副眼镜,这让人不相信我能干得了繁重的体力活,吃得了苦……所以,虽然我对工作的要求并不高,求职却依然很困难——连着去了几家单位面试,都被婉拒了……这回要去一家大型建材公司面试,那儿要招聘仓库的库管和库工。
我知道不少成功求职的故事。比如有人因在面试时,捡起了烟头或纸团,丢进了垃圾桶,从而本来似无希望,却被录用了;有人一走进办公室,就赞美这里,赞美那里,从而赢得了招聘官员的好感,也就顺利过了关;还有人未必有多大本事,却或写得一手好字,或是口才了得,因而得到用工单位好感。
这天,我去面试。我很希望也能看到烟头、纸团之类,也想了一肚子赞美之辞……可是,一切是那么让人失望。走进招聘办公室,我只看到了几张颇有些陈旧的桌椅、办公用具,这有什么可赞美的,而地上也干干净净的……这可怎么好?就在我胡思乱想之际,招聘的官员进来了……于是,我和十来个应聘者,面对一些并不复杂的提问。
没一会儿,应聘库工的几个大高个、壮汉就通过了面试。这就轮到我了,我想应聘库管,因为我有管理库房的经验,如果库管不成,库工也行。可是,跟招聘的官员一说,他们就摇起了头,说这儿不论是库管还是库工,都是要干活的……言外之意就是你干得了吗?“库工就是„苦工‟,累着呢。”那个被叫做“主任”的大姐好心地对我说。我一边说知道,一边想怎么办,因为我非常希望尽快找到工作,好挣钱养家……
这时,我忽然想起陈佩斯朱时茂演小品时,陈佩斯脱掉衣服,伸胳膊挺胸,做出有力的动作,从而赢得观众喝彩、叫好的情形。灵机一动,我“噌”地一下站起身来,脱去了上衣,一拍胸脯,说道:“看,我怎么样?”春寒料峭时节,着实有点冷,一脱衣服,鸡皮疙瘩就起来了,可是,我豁出去了……
鸦雀无声。片刻的惊愕后,我看到了点头、微笑……于是,我立刻办好了手续,临走时,那位主任大姐还握着我的手,亲切地说道:“小伙子,明天来报到,就凭你这股子劲,我们相信你一定行……”
求职成功故事
(二)招聘考试有的是事先明确地让应聘者知道是在考他,而有的则是事先不讲明,在应试者不留意中进行测试的。有一家食品公司招业务员,老总特意留下10位初试人选者吃午饭。不想下午复试时,午餐交谈甚欢的3位应聘者中选,而心思重重、食不甘味的另7位却全部名落孙山。这位老总事后解释说,公司要求每个员工都要有良好的心理素质和应变能力,否则是做不好业务员工作的。像这样的考题就提醒应试者:在参与招聘单位的一切活动中,都要增强应试意识,处处留心招聘单位在暗中测试你,争取成功。
求职成功故事
(三)面试开头的问法有许多种,有的在求职者毫无知觉的前提下就会探到许多有关的信息。例如:“你是怎样来我们这儿的?”这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对诸如对机动车、自行车等交通工具的使用能力。这种题目对销售、外勤等人员的求职者提问的可能性较大。又如“我们厂里有个篮球场,你进来的时候看到了吧?”这是在测试求职者履历的真实性,很有可能是求职者在“业余爱好”栏中填写了“打篮球”。很显然,篮球爱好者肯定对一个偌大的篮球场是不会视而不见的。所以,参加求职面试,特别是遇到“老奸巨滑”的面试主考官一定要小心。虽然看上去十分“慈祥可亲”,总是笑咪咪的。临走时还“热情洋溢”地说一句“回去等通知吧!”说不定你早已被他照了“X光”,把你读得十分透彻了。或许你被拒之门外,还蒙在鼓里呢!
求职失败故事
(一)所有的失败都是管理性格的失败,因为,投资、产品问题,都可以靠别人帮助解决,而管理心理,真的跨越不过去。
你的公司员工,是否背地里抱怨这七件事?
1、工作压力太大,整天带着面具上班;
2、得不到授权,有被疏远的感觉;
3、你的承诺不兑现,公司充满政治色彩;
4、因背景、学历、资历原因受过歧视;
5、开会只是走走形式,每个重要决定都由你一个人做出;
6、大量的信息被隐藏起来,听不到内部真实的声音;
7、下属反映你按喜好决定员工的升迁,对人过于严厉。
我相信你的公司一定有几点与上面的相似。我现在讲七个小故事,请你分析导致这些不正确工作方式的原因。
我的一位员工最近陪同来自不同国家的学员参加一个高级研修班,她负责录像、记录和事务性工作,一周下来,疲劳不说,常常要承受客户的冷言冷语。再加上,客户都是海外的大老板,她自己对比起来差距很大。这些使她的压力很大。研修班结业的最后一天,我给她打了一个电话。我只说了三句话,第一是问候,第二让她先回家休息,第三向她询问另一项工作的完成情况。另一项工作由她负责,而且到了最后期限。我没有意料到,她大发牢骚,抱怨满天,说的都是过头的话。我当时保持沉默,只听不说。
事后,我想这究竟为什么,平时这位员工不是这样,今天为何反常?因为压力太大。第一,她承受客户的冷言冷语,压力已经够大了;第二,而我询问新的工作又等于向她施加了压力。人的忍耐总是有限,在一定场合会爆发。
由此看来,一个企业不重视员工的情感或对处于超强度工作状态的员工不表示支持的话,那么,这个企业就一定要改变,否则,由此而来的副作用会积聚起来并寻找机会爆发。看看一些服务行业,当员工在处理与客户的关系时会感到巨大的压力。你到餐厅就餐,希望赶走那些没有笑容的服务员,将食品狠狠地摔到他们面前,但你想过没有,对于这些服务生来说,时时保持好心情可能吗?我们得有宽容心。在电话销售行业,销售人员被要求使客户从你的声音感受到微笑服务,他们天天带着面具上班,我们应该将心比心。酒店的礼仪小姐被要求面对非礼的客户也要保持迷人的微笑,这是人性化的管理吗? 记住:宽容不是软弱,反过来,你的宽容塑造了出色的领导力和优秀的团队。我曾在一家国有企业工作,中国的国有企业是带有政治色彩的企业,这里的人们喜欢在一些小事情上耍小手腕,而领导也热衷于玩这种政治小*戏,但最终是“玩火必自焚”。我当时负责一个部门,有一位主管因能力不足,被免职。她对我们这个团队极不满意,伺机报复。一天,她捏造说,我和另外两名同事在一起,诋毁我们的上司。上司也不做调查,相信了她的“告秘”。我们部的所有员工被叫到一起,上司让我们“说清楚”。我当时大吃一惊,这是根本没有的事!我们四人经过对质,谎言被揭穿,真相大白,全是那位主管一人捏
造,从此以后,她在我们这个部门被疏远了。
被疏远是最难受的。第一,你在团体中可有可无,没人理你;第二,孤立无援;第三,感到工作失去意义。
我是如何帮她树立起自信心的呢?我让她负责一个项目,而这个项目需要跨团队的合作,她必须成为团体中的一员,我首先支持她,然后做别人工作。告诉大家,她很不幸,有过离婚的经历,多从她的角度去理解。我还帮助她介绍男朋友。这一切,使她重新找回了“家”的感觉。
记住:你永远不能疏远任何一个员工,不管你多么不欣赏他。你的任务是找到他的独特基因,然后,启动基因程序!
这是我一位朋友的真实故事:一家事业单位领导找我的朋友谈话,暗示我的朋友去他那里会有更好的个人发展前景。在调动之前,这位领导许愿说,“先过来,半年后提拔你。”
我的朋友信以为真,轻信了他的话,调了过去。结果,半年过去了,一年过去了,再也不提我朋友的发展问题。你说,我的朋友还会相信这位领导的话吗?
人类有三个特征:第一,害怕丧失社会地位;第二,对拥有影响力的渴望;第三,对不讲信用的厌恶。企业领导者常常低估下属对其是否信用的重视程度,破坏自己做出的承诺。
记住:别人对你的信任就像一棵树,生长需要很长时间,但瞬间可以被你锯断。