第一篇:城管局窗口能力作风建设自查自纠情况汇报
能力作风建设自查自纠
为了认真贯彻仪行委字[2008]6号文件的精神,进一步提升干部队伍能力作风建设水平,为“三年倍增、四年小康、五年再上新台阶”、实现精彩一跳提供强有力的政治保障,本着实事求是的原则就现阶段城管局窗口工作中的自查自纠情况汇报如下:
一、自查情况
1、理论素养还不够深厚。自
己参加工作以后,侧重学习城市管理方面的业务知识,对政治理论学习不系统、不全面,理论功底不够扎实,对很多新事物、新知识学习也不透不深,研究的较少,掌握的不够好。
2、思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不开大手脚,思想上不够大胆,满足于按照领导要求,做好本职,完成任务,缺乏创造性、独创性的点子,对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等。
3、在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,也存在自我要求不严格的现象,有时思想较为懒惰,安于做好自己份内的工作,不注重思考整体的工作和大局。
4、廉政责任落实偏松。在工作和生活中的一些细节上还存在需要注意的地方,没有用心在“大气候”中营造清正的“小环境”,对社会上普遍存在的不良现象抵制不力或是认同顺从,这些都是对自己要求不严的表现。但原则性问题能够认真遵守有关制度,没有借职务权限上的优势吃、拿、卡、要等不廉行为,不存在跑官要官行为和用手中权力为亲戚及家人谋私利,不参加赌博活动等问题,严格要求自己,忠实履行了自己的职责,做到了廉洁勤政。
二、改进措施
1、坚定理想信念,不断修正人生坐标。努力改造自己的主观世界,把立党为公,甘于奉献,作为自己的奋斗动力和行为坐标。
2、加强学习,努力提高自身修养。把理论学习作为自己的第一需要,真正静下心来,坐得住,学得进,联系实际,勤于思考,不断拓宽知识领域,深入学习“三个代表”重要思想等有关理论文章,学习相关的法律法规、电子网络知识等,增强运用马克思主义的立场观点方法分析处理问题的自觉性,提高自身的科学决策、指导服务的水平和组织协调能力。
3、勇于开拓创新,保持奋发进取精神。敢于冲破传统观念的束缚,不因循守旧,不安于现状,创造性地开展工作。针对当前工作中改革面临的新情况、新问题,在实践中不断总结和完善已有的经验,提出城市管理改革及发展的新思路、新方案,努力开创改革稳定的新局面。
4、增强宗旨意识,树立自身良好形象。自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响,淡泊名利,克己奉公,清正廉洁,坚持自觉学习政纪法规,做到自重、自省、自警、自励。深入实际,联系群众,倾听群众意见,切实为困难群众排忧解困。
第二篇:作风能力建设自查自纠报告
作风与能力建设自查自纠报告
为切实推动路政、治超人员作风能力建设活动的开展,提高路政、治超队伍整体素质,加强执法监督,严肃执法风纪,分公司开展实施《路政、治超人员作风能力建设活动》。
此次活动由管理所通过集中学习和个人自学的方式对党的路线、方针、政策、时事政治、公路路政管理相关法律法规、治超工作相关文件、路政、治超行为规范等规定进行培训学习。中队内部指定专人,每周一组织一次学习活动,记录学习笔记。同时结合我自身的工作实际,联系本次活动学习内容,对照路政、治超执法人员行为、纪律要求对自己进行了认真深入的自查自纠,对自身存在的问题和出现的违纪、违规行为及其产生的原因,实事求是地进行深刻地自我剖析通过深入开展路政、治超人员作风能力建设活动,达到“内强素质、外树形象”的目的。
在政治思想工作中,通过不断地深入学习,坚持解放思想,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,积极实践科学发展观,严格按照共产党员的标准要求自己,工作在前,廉洁自律,遵纪守法,积极履行党员义务,服从组织分配,努力加强自身修养的提高。
存在不足:由于我从一线员工调入案件处理,对于业务知识掌握还有不足之处,在思想上大局观把握不强,全局管理的能力比较弱,组织协调能力还有待学习和提高,工作作
风和能力还存在横向差距。
四、整改计划:首先通过多种途径和方式的学习,加强自身专业能力和政治素质的提高,增强大局观念,提高工作能力;其次高度重视此次执法人员作风能力建设,正视问题,清醒认识路政、治超执法工作面临的形式,正视现存的突出问题,深入剖析,整改落实,切实促进执法规范、严明执法风纪,树立自身良好的执法形象。
第三篇:窗口能力作风建设剖析材料
能力作风建设剖析材料
物价窗口
加强能力作风建设是全面落实科学发展观、提高政府执政水平、树立干部队伍新形象的迫切需要。开展能力作风建设是中心发展的必然要求,也是中心生存和发展的关键所在。目前中心开展的能力作风建设活动,已接近对照检查阶段的尾声,前一个时期根据中心党工委的统一安排,我窗口同志认真按照“三除三树一强化”的要求深刻剖析问题、着力改进不足、高度统一认识,在思想、作风、工作、学习等方面都有了新的提高,为窗口进一步排查问题、改进能力作风奠定了坚实的基础。回顾窗口工作的点滴,有许多地方值得我们去反思。就在这个月初,卫生窗口的刘枫同志,来窗口咨询,问:“残疾人办企业搞经营,收费是不是可以优惠?”凭着以前的工作经验,窗口同志便回答:“有这个政策,残疾人可以享受和下岗职工再就业一样的优惠。”说了声“谢谢”,刘枫便走了。过了一天,刘枫又跑来窗口,问:“再就业的优惠政策是不是有行业限制?”这下可把我们问住了,潜意识里大家都认为再就业优惠政策是针对社会弱势群体的,弱势群体自谋职业、自主创业,怎么会有行业限制?但是,自己不清楚的问题不能轻率的答复,窗口同志便回答:“我们帮你查一查吧。”刘枫又说:“我
1刚刚从业务科过来,他们说再就业优惠政策好像是有行业限制的,让我过来问问。”经过查阅文件,才发现窗口曾经学习过这份文件,文件的第一条就规定:除国家限制的行业(包括建筑业、娱乐业以及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧等,下同)外,凡下岗失业人员从事个体经营的,免交有关登记类、证照类和管理类的各项行政事业性收费。我们连忙递过文件,说到:“对对对,有这个政策,你看!”大家在庆幸刚才没随口说“没有”的同时,也都感觉到脸上一阵泛红,首先是知道了差距,感觉到羞愧,收费管理是窗口的本职工作,可是业务科的同志却比自己熟;其次是感到窗口的工作没有做到位,别的窗口来咨询业务,窗口份内的工作却没能做到“一口清”;最后是认识到窗口工作存在被动应付的情况,没有主动深入其他窗口为他们服务。
其实,我窗口除了本身的行政许可事项和行政审批事项外,还承担着一项重要的工作任务,那就是对中心各窗口的收费进行监督和管理。在平时的工作中,对比窗口的行政服务工作,收费监管工作在大多数时候总是处于被动应付的局面。只是上级的政策收费文件到了,相关窗口的收费调整申请来了,窗口才对中心各相关窗口的收费项目和标准进行审查、核准和调整,对该项工作的重要性缺乏认识,工作的主动性不强,没有把该项工作融入到窗口的日常工作中去,只是机械的执行上级的收费政策规定,被动的履行中心赋予的工作职责。
这件事情发生的时间不长,但给我们的认识却是深刻的,如果业务科的同志没有提醒刘枫,政策执行错误怎么办?如果这次面对的不是中心同事,而是面对普通的办事群众怎么办?这次的能力作风建设活动给了我们窗口一个重新审视自身的机会,我们深刻地认识到自身还存在着以下不足:一是工作中习惯于单凭自己的老经验老办法想问题、办事情,对咨询者提出的问题只是敷衍的、片面的、笼统的给予答复,没有给予耐心、细致、明确的解答;二是工作的主动性不够,对一项收费政策的调整和执行,只是简单将“调价通知单”报送业务科,没有能够深入窗口宣传解释;三是工作的责任心不够,物价工作与生产生活的各方面息息相关,由于自己工作不到位,没有给予卫生窗口一个准确的答复,影响了该窗口的工作。这些也让我联想到了中心的价格诚信创建工作,该项工作每年都是由业务科牵头,由我窗口具体实施和落实,是收费监管工作的重要组成部分,但是我窗口每次都要等到价格诚信检查工作通知收到之后,才开始着手准备资料、完善档案,没有将该项工作融入日常的收费管理工作中去。
通过反思和分析,我们认为加强能力作风建设,做好窗口的各项工作,必须抓好以下几个方面:一是要在学习上戒躁。收费管理工作涉及的部门多,收费项目细、收费标准繁,工作中差之毫厘谬以千里,要胜任窗口的服务工作,不仅要有过硬的政治素质,更要有扎实的专业知识,这就需要我们用求真务
实的态度强化业务学习;二是要在思想上戒懒。要以一种踏实肯干、奋发有为的精神状态开展工作,要主动为服务对象着想、为服务对象服务、让服务对象满意,做到不消极怠工,不敷衍搪塞;三是要在作风上戒散。自由散漫的行为不仅会影响到窗口工作,更会使其它窗口和群众、企业的工作、生活受到影响。古语说:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”因此,工作我们必须关注细节,以踏实、务实作风完成好每一项工作任务;四要在工作中戒浮。我们的行政服务工作是政府、部门联系人民群众的桥梁和纽带,让办事群众满意才是衡量我们工作成绩好坏的唯一标准。因此,我们必须铲除管制文化的心理基础,消除以我为尊的潜意识,去除官本位的思想;树立公仆意识,树立服务意识,树立顾客意识;强化“行政以民为本,服务当为天职” 的服务理念。用高度的责任感和事业心,不断地改进工作作风、创新工作举措、完善工作机制,努力和人民群众心贴心,真正让办事群众更满意,这样才能让中心永葆生机和活力,才能树立党政机关廉洁高效的形象。
二〇〇八年六月十六日
第四篇:窗口作风建设
全力推进窗口作风建设
×××××局坚持“民生至上、厚德敬业”的服务理念,高度重视窗口作风建设,成立以局长为组长的作风建设行动工作小组,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作氛围,严格按照实施方案,把窗口作风建设与推进劳动保障监察工作紧密结合起来。
一、开展服务能力教育,提高服务水平。提高人员素质是开展各项工作的基础。加强监察员职业道德观念建设,推进劳动监察系统改进工作作风、优化服务质量。积极组织人员进行业务学习,制定学习计划,从抓素质教育入手,重点学习新的政策法规、业务基础知识、文明礼仪内容、职业道德知识等。通过学习推动,工作人员的能力和服务水平有了明显的提高。
二、深化“微笑服务”活动,提升服务质量。在全体工作人员中提倡“多一分微笑、多一分主动、多一分热情、多一分关怀”,以优质服务赢得群众满意。积极参加全局开展的“微笑服务示范窗口”创建和“微笑服务之星”评比活动,在服务场所设立“微笑服务”提示牌、标志牌。在经办工作中,推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势、姿态具有亲和力,多运用“您”,“请”等简洁亲和的语言,把微笑服务融入到工作的的每个环节。
三、创建优质服务窗口,改善服务环境。在服务场所案件审理股配备视频监控系统,实施全程监控,有利于工作人员自我约束,互相提醒,并为窗口工作人员统一制作工作牌,亮出姓名、亮出身份、亮出服务承诺及内容,接受办事群众的直接监督。
四、完善制度建设,强化服务责任。严格执行首问责任制,推行限时办结制、一次性告知制和“AB岗”制度等,对职责范围内能解决的,必须及时、热情地予以解决;对不属于职责范围内或无法解决的,确保沟通协调到位,并详尽地向服务对象说明情况,努力使群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。向前来办事的群众发放《劳动保障监察一次性告知书》、《劳资纠纷处理流程》做到回答问题“一口清”,受理材料“一次清”。
五、建立防控机制,紧盯服务效能。按照“一把手负总责”和“谁主管、谁负责”的工作原则,劳动监察局长对职责范围内的党风廉政建设负总责,与各股室签订《党风(行风)廉政建设责任书》,做到一级抓一级,责任层层落实。成立监察部门作风效能工作督查小组,推进局内作风效能常态化建设。
第五篇:作风建设自查自纠情况的汇报
------------------关于开展作风建设自查自纠情况的汇报
为深入贯彻落实县委、县纪委关于作风建设的要求和部署,我***深入开展了机关作风建设自查自纠活动。全体教职员工特别是领导干部和党员认真对照平时的思想动态及实际工作,查摆了自己在思想认识、组织纪律、工作态度和效率等方面存在的问题,并进行了认真剖析,现将活动开展情况汇报如下。
一、加强组织领导,落实工作责任
一是成立了****任组长,其它班子成员任副组长,各科室主任为成员的****“机关作风建设”领导小组。
二是召开了****会议和全校***员工会议,学习传达《机关作风建设约谈会议纪要》和“**届纪委第**次全体会议”等文件精神,针对其它单位存在的问题和我单位现实情况,提高全体**员工对机关作风建设工作重要性的认识。
三是结合我**工作实际,制定《***机关作风建设自查自纠实施方案》,明确工作职责,落实工作责任。
二、开展作风讨论,深入自查自纠
积极组织开展“纪律与规矩”专题民主生活会,同时召开校委会和全体教职员工会议,深入查找机关作风方面存在的问题,积极研究制定整改措施。
存在的问题:一是认识不到位,存在 “舒舒服服过日 子”的错误观念和“**是养人的地方”的错误认识,不能全身心投入到工作中。二是纪律和规矩意识不强,存在上班时间炒股、购物、打游戏、聊天等现象;同时迟到早退现象时有发生,不能严格执行请销假制度。三是责任感不强,有时工作不在状态,能推就推,能躲就躲。
三、整改措施
一是思想上要高度重视。要求全体**员工要深刻领会中央、省、市、县有关遵章守纪方面的文件和此次县领导讲话精神,清醒的认识到作风建设的严峻性和长期性,时刻树立政治意识、大局意识、责任意识,一如既往、更加坚定地紧密团结在以总书记为核心的党中央周围,严格遵守党的纪律。
二是切实加强制度建设。重新修订了《机关工作人员日常管理办法》,建立周考勤制度和去向告知栏,请假时要向分管副职请假,每月底对考勤情况进行汇总,并将考勤结果于下月3个工作日前,上报校委会。进一步明确了请销假审批制度的具体审批权限及程序,工作人员必须严格遵守工作纪律,坚持按时上下班,严禁迟到、早退,严禁工作时间进行炒股、购物、打游戏、聊天等活动。对于违反相关规定的,一经发现予以严肃处理。
三是扎实做好培训工作。县委已做出明确指出,为了切实增强******的政治纪律意识和政治规矩意识,形成守纪 律、讲规矩的良好局面。要对*****干部进行轮训,要求****围绕“纪律和规矩”的主题,进行准备课件,把***的作用充分发挥好。
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